《葉茂中談營(yíng)銷(xiāo)》

《葉茂中談營(yíng)銷(xiāo)》如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)診斷What？（什么問(wèn)題？）Why？（為什么會(huì)有問(wèn)題？）Who？（是誰(shuí)發(fā)生的問(wèn)題？）Whom？（給誰(shuí)造成了問(wèn)題？）When？（什么時(shí)間發(fā)生的問(wèn)題？）Where？（哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生的問(wèn)題？）How？（問(wèn)題是怎樣造成的？）Howmany（much）？（問(wèn)題的程度有多深？）一、什么是營(yíng)銷(xiāo)診斷？我們經(jīng)常把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比做一個(gè)水桶，這個(gè)水桶是由很多塊木板組成的，就像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)由許多環(huán)節(jié)組成的一樣，而這個(gè)木桶能裝多少水，將取決于最短的那塊。營(yíng)銷(xiāo)診斷實(shí)際上是將木桶拆開(kāi)來(lái)，逐一檢查，看看到底有多少塊短木板。營(yíng)銷(xiāo)診斷借用了醫(yī)療學(xué)說(shuō)的一個(gè)名詞，非常形象地詮釋了這一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我們認(rèn)為，企業(yè)也是人，社會(huì)學(xué)中稱(chēng)之為"法人"。同"自然人"一樣，"法人"也有自己的生命周期，也有生老病死。營(yíng)銷(xiāo)診斷就好象給企業(yè)"看病"一樣，要找出癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥，才能使企業(yè)"病體"回復(fù)健康和正常。二、營(yíng)銷(xiāo)診斷的意義通常情況下，營(yíng)銷(xiāo)診斷是我們?yōu)槠髽I(yè)進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃工作的第一項(xiàng)內(nèi)容，也是我們與企業(yè)合作開(kāi)始爬的第一級(jí)臺(tái)階。在與企業(yè)初始的接觸中，我們便會(huì)受到企業(yè)各級(jí)員工連珠炮似的提問(wèn)，歸納起來(lái)無(wú)外乎兩種：我們的營(yíng)銷(xiāo)到底"病"在哪里？我們的營(yíng)銷(xiāo)為什么會(huì)"生病"？不要譏笑企業(yè)的浮躁與幼稚，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)太容易出差錯(cuò)了。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期跋涉而來(lái)的企業(yè)大多患有"免疫能力低下癥"，要在極短的時(shí)間內(nèi)面對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)，在還沒(méi)有完全準(zhǔn)備好的情況下，就匆忙地進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，用不到二十年的時(shí)間去做西方工業(yè)國(guó)家一百年做的事，本身在心理和"體質(zhì)"上就缺乏抵抗力。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略到企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及資源，再到具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，無(wú)一不是百孔千瘡，光靠自身的抗體恐怕己是力不從心，而且，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳也使企業(yè)疲于奔命，苦不堪言。痛定思痛之后，企業(yè)終于開(kāi)始說(shuō)：還是治本吧！如何治本？三、診斷必須要有事前準(zhǔn)備一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的旅行者，為了有一個(gè)愉快的旅程，他一定會(huì)在出發(fā)前對(duì)目的地及途中的地理、人文、氣候、交通和其他條件作一個(gè)全面、深入的了解，否則，一路上恐怕更多的是麻煩纏身和險(xiǎn)象環(huán)生。往小了說(shuō)，即便你突然想起要上街，也會(huì)有個(gè)稍事準(zhǔn)備，至少得摸摸口袋，看銀子是否帶足。其實(shí)，任何事情都是這樣，充分的事前準(zhǔn)備會(huì)使你做起來(lái)事半功倍，得心應(yīng)手。如果你不能盡可能多的收集一些內(nèi)外資料（包括一手和二手的），如果你不能對(duì)這些資料進(jìn)行幾個(gè)通宵達(dá)旦的整理和分析，如果你不能合理地組織診斷人員，你如何能熟悉和了解這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境？你如何能科學(xué)地確定診斷提綱（診斷任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容、范圍等）和診斷問(wèn)卷（針對(duì)企業(yè)不同的訪談對(duì)象，設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的問(wèn)卷）？很值得一提的是，這里所說(shuō)的準(zhǔn)備，是指有效率而且有效果的準(zhǔn)備。我們必須時(shí)刻警醒自己，市場(chǎng)環(huán)境永遠(yuǎn)都是動(dòng)態(tài)發(fā)展著的，我們不能像小說(shuō)家寫(xiě)短篇小說(shuō)那樣，只截取生活的一個(gè)斷面。瞻前顧后、小心翼翼永遠(yuǎn)是這個(gè)行業(yè)里最優(yōu)秀的品質(zhì)。任何時(shí)候，我們都不能把已經(jīng)變化了的環(huán)境和相關(guān)數(shù)據(jù)作為主要的參考材料，這就像襯衣的第一顆紐扣，一旦扣錯(cuò)，所有的都會(huì)錯(cuò)。另外，這里所說(shuō)的準(zhǔn)備，也不單純對(duì)診斷者而言。診斷小組必須和客戶有一個(gè)充分的溝通，使之為本次診斷進(jìn)行周密的資料、組織和后勤準(zhǔn)備。四、診斷須分三步走營(yíng)銷(xiāo)診斷是一項(xiàng)綜合性工程，它涉及到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面、里里外外。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)診斷的時(shí)候，我們往往會(huì)盡可能地將自己與企業(yè)與市場(chǎng)融合，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里使自己成為一個(gè)行業(yè)專(zhuān)家。而在這同時(shí)，我們努力保留著至為重要的第一印象，以使我們不至于陷得太深而失卻旁觀者的客觀與冷靜，所以時(shí)間便顯得異常的緊迫。一旦開(kāi)始投入營(yíng)銷(xiāo)診斷，我們便會(huì)保持高速運(yùn)行的狀態(tài)，并且時(shí)時(shí)交流、匯總、分析、探討。當(dāng)日事當(dāng)日畢，是最好的"高保真"手段。(一)預(yù)備診斷階段往往來(lái)不及放下背囊，便迫不及待地聽(tīng)取大量關(guān)于企業(yè)的情況介紹，這個(gè)時(shí)候，你已開(kāi)始進(jìn)入預(yù)備診斷的階段了。這個(gè)階段，你需要合理安排兩至三天時(shí)間的工作程序和步驟，以確保工作的科學(xué)性、有效性。第一天：工作內(nèi)容：聽(tīng)取詳細(xì)的企業(yè)情況介紹，整理分析數(shù)據(jù)資料工作目標(biāo)：全方位了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展方向工作方法：心無(wú)雜念聆聽(tīng)，挑燈夜戰(zhàn)苦讀，暴風(fēng)驟雨討論運(yùn)用診斷中的"聞"字訣、"切"字訣、"思"字訣第二天到第三天：工作內(nèi)容：親臨企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，按照營(yíng)銷(xiāo)流程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行有目的、有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)考察工作目標(biāo)：捕捉到問(wèn)題及其要害，為選定營(yíng)銷(xiāo)診斷課題提供依據(jù)工作方法：利用目標(biāo)捉捕法和診斷中的"望"字訣第三天：卵工作劇內(nèi)容稻：昆調(diào)查杠、了吳解員搖工的盆想法蠟和意秋見(jiàn)耽工作汗目標(biāo)步：廉更全期面地姜了解喚企業(yè)穩(wěn)現(xiàn)行春的經(jīng)跳營(yíng)狀謹(jǐn)態(tài)和農(nóng)員工史的思宣想動(dòng)免態(tài)胡工作途方法棵：地調(diào)查切問(wèn)卷啟、小筆組會(huì)敲、面患對(duì)面瞇訪談某等焰第三優(yōu)天和棋第三碰天晚穿上：醫(yī)濾工作藥內(nèi)容治：鍬選定凳診斷女課題貓、組欲成課扒題小秤組、江制定豪主體鞭診斷塘計(jì)劃靜工作閃目標(biāo)犧：漫確定錦本次井診斷抽的綱沉和目逃、設(shè)戰(zhàn)立正廉式的將診斷爐目標(biāo)缺、選言定診址斷課氏題、澡制定道正式喊的診趨斷計(jì)厚劃蠢工作浸方法顛：紀(jì)頭腦浩激蕩觀晝綱的順部分秧：頭根據(jù)密企業(yè)租的診溜斷項(xiàng)鹽目和菠診斷挑目標(biāo)光的需栽要而茄設(shè)立祥，不酷一而波足，獲一般模我們志按企受業(yè)活鼻動(dòng)范倚圍劃永分為蛛：水企業(yè)淘的市臨場(chǎng)營(yíng)剩銷(xiāo)戰(zhàn)陵略診阿斷受企業(yè)五的內(nèi)翅部營(yíng)浩銷(xiāo)環(huán)踏境診孟斷罩企業(yè)映的市細(xì)場(chǎng)營(yíng)頌銷(xiāo)組鐮合診級(jí)斷仰診斷拜計(jì)劃佛：仰診斷涂課題暖的題看目侄診斷申的目生的旬診斷曉人員搜的分怖工安個(gè)排事協(xié)作叔項(xiàng)目贊耕診斷虜進(jìn)度等計(jì)劃萬(wàn)誦預(yù)計(jì)腸的診耀斷效路果偵注意厘，任乞何時(shí)宿候，姓你都天必須時(shí)用自衰己的我眼睛艷、耳啟朵和育大腦覺(jué)來(lái)感優(yōu)知企配業(yè)，容不要鬼太過(guò)址相信渣企業(yè)懲人員錯(cuò)提出妨的診康斷課探題，詳跳出甚企業(yè)否操作判的圈題子，誠(chéng)站到斗一個(gè)絨更高絞的高迅度來(lái)瓦審視目一切水。桂改為了小迅速詢了解酒企業(yè)偶的戰(zhàn)漸略環(huán)區(qū)境和搜相關(guān)孤組合喘等方準(zhǔn)面的趨問(wèn)題屆，理哭出真糞實(shí)的絨綱和丙目，沾我們穿通常介在預(yù)柜備診獵斷階歷段與窄各級(jí)泛?jiǎn)T工嘴訪談紗時(shí)，擁直問(wèn)肌以下熟四個(gè)稿問(wèn)題劫，來(lái)線進(jìn)行鍛診斷牌的開(kāi)案啟：爬飄即借銀用S況WO湊T分屠析法交。余利用趣SW呈OT狗（優(yōu)嶺勢(shì)s錦tr廊en傷gt蹲hs妨、劣殃勢(shì)w勝ea式kn諒es跑se唉s、織機(jī)遇天op績(jī)po逆rt罷un甘it桂ie勺s、筋威脅摩th銅re良at村s）鄭，緞你不獄但可謝以看緞清企票業(yè)進(jìn)威行營(yíng)騰銷(xiāo)的沾大小苗環(huán)境由，理聾清自鹽己的車(chē)營(yíng)銷(xiāo)短思路挎，修粘正計(jì)椒劃，佩而且弱還能燈突出發(fā)重點(diǎn)芒思維縣，讓鴨你的區(qū)每一膝步都油做到存心中跌有數(shù)梅。膝1駝您覺(jué)湊得企扎業(yè)的發(fā)優(yōu)勢(shì)嫌有哪吵些？濱父2是您覺(jué)裂得企誤業(yè)的帆劣勢(shì)下有哪樸些？皺日3燥你覺(jué)光得企秩業(yè)的賓機(jī)會(huì)繡點(diǎn)在脖哪里艘？陜4僻您覺(jué)視得企仔業(yè)的慘問(wèn)題淋點(diǎn)在腐哪里掩？霉(二罵)正四式診痛斷階纖段末通過(guò)遺預(yù)備桐階段旺的工指作和火企業(yè)育SW歲OT宣分析儀，客容戶企菊業(yè)的落大致蛇情況事或者筋說(shuō)一寄些表冰面的勾問(wèn)題低，基歉本上付都已蔽如冰怎山浮哨出水頃面。冬但是睡，這漏些問(wèn)禾題是堅(jiān)如何袖造成循的？怖它的添根源苗又在墨哪里制呢？愧貓正式贏診斷溜階段彎是整蛾個(gè)營(yíng)碧銷(xiāo)診夢(mèng)斷中冬最為裕重要鏈的環(huán)倍節(jié)，幣不僅假僅因宿為它燒工作值面寬銹、工西作量穿大，售更主悶要的棵是這周個(gè)過(guò)烏程實(shí)戶際上額是在捏努力脹地尋蜂找和陡挖掘同最根珍源的最東西漠，診鏈斷者撇必須姥具有塑敏銳今的思少維和抵善于貍發(fā)現(xiàn)鍵問(wèn)題傭的眼臂光，早隨時(shí)扶發(fā)現(xiàn)否和抓形住一牢些關(guān)啟鍵問(wèn)蟻題，夜進(jìn)行價(jià)深度商訪談濟(jì)。繼A課市場(chǎng)王營(yíng)銷(xiāo)壩戰(zhàn)略化診斷押醫(yī)1緩項(xiàng)目便選擇袖方面駱訪談臘或行下業(yè)市豪場(chǎng)分免析榆訪談遍對(duì)象姻：震企業(yè)欠決策耗層各較員斬提問(wèn)縱方式種：褲請(qǐng)談丑談行上業(yè)現(xiàn)濕狀以殼及企俗業(yè)在顛行業(yè)槳中所劇處的臥地位緩及作剖用。橋設(shè)立建課題犧：聯(lián)如何趁面對(duì)品并調(diào)族整現(xiàn)窄有的排市場(chǎng)瞎？圖2放整合標(biāo)市場(chǎng)拖營(yíng)銷(xiāo)竭觀念紙、企奴業(yè)核代心價(jià)床值方財(cái)面訪差談糠訪談辜對(duì)象織：即企業(yè)爪各級(jí)爆員工捧酸提問(wèn)還方式礙：句不再呢提出牌具體宏問(wèn)題垂，可鈴根據(jù)足其他算提問(wèn)國(guó)進(jìn)行浩分析鐵、判賀斷。為設(shè)立惑課題霞：倉(cāng)如何封以品倚牌建接設(shè)為飲中心激，建嘉立整手合市施場(chǎng)營(yíng)鞏銷(xiāo)觀夢(mèng)念，停抓住有企業(yè)坑的核偶心價(jià)尼值？生亞3測(cè)營(yíng)銷(xiāo)忠戰(zhàn)略鎮(zhèn)規(guī)劃幼訪談馬（方漁向、罵目標(biāo)比、步招驟以殺及相裹關(guān)決筑策）直訪談佛對(duì)象尸：揀總經(jīng)協(xié)理、炭營(yíng)銷(xiāo)獻(xiàn)總監(jiān)含、市烤場(chǎng)部壇經(jīng)理蓮、銷(xiāo)腐售部縫經(jīng)理績(jī)等欣提問(wèn)驗(yàn)方式絞：萬(wàn)請(qǐng)問(wèn)娛貴公默司三澇年、宅五年飾的營(yíng)嫩銷(xiāo)戰(zhàn)喬略規(guī)它劃是米怎樣旦的？永又是紐如何欣制定陶的呢域？農(nóng)您如亮何理述解或憤者認(rèn)墓識(shí)這掀些戰(zhàn)葛略規(guī)餅劃？攜粉戰(zhàn)略蓋實(shí)施歐中有末哪些吸重大越調(diào)整紋？有編哪些蛛阻力抬？揪設(shè)立畏課題瘡：如糟何制灘定合集理的瀉市場(chǎng)座營(yíng)銷(xiāo)效戰(zhàn)略撈規(guī)-思劃，池并以災(zāi)此來(lái)壤約束開(kāi)、規(guī)池范自臂身的寇市場(chǎng)浴營(yíng)銷(xiāo)嫩決策榮？聽(tīng)昆4惹營(yíng)銷(xiāo)覆目標(biāo)駱訪談煌（是底否明路確、蔬實(shí)際騰，是蝦否停傘留在墳單一昌的銷(xiāo)傷售目若標(biāo)制明定的娛初級(jí)運(yùn)階段材，是編否以萬(wàn)合理聲的營(yíng)雨銷(xiāo)組筋合目屑標(biāo)為萍手段木，來(lái)蒙規(guī)范誓市場(chǎng)鍬行為始，以榴推動(dòng)役市場(chǎng)擇營(yíng)銷(xiāo)嘉質(zhì)態(tài)俊的綜隸合提甲高）斥識(shí)訪談跟對(duì)象踩：總貸經(jīng)理銅、營(yíng)壇銷(xiāo)總澇監(jiān)、找市場(chǎng)鵲部經(jīng)命理、秒銷(xiāo)售曬部經(jīng)討理等娃提問(wèn)欠方式狹：請(qǐng)侄您告以訴我悶貴公侄司今蓬年的箭營(yíng)銷(xiāo)蠢目標(biāo)荷是什準(zhǔn)么？吊是如裕何制編定的貢？班那最么，脆您覺(jué)避得這箱個(gè)目切標(biāo)是蔬否明液確和父實(shí)際?。繉?duì)懼于推旬動(dòng)市擊場(chǎng)營(yíng)法銷(xiāo)質(zhì)鋸態(tài)的鞏綜合僚提高瞧有什構(gòu)么現(xiàn)始實(shí)的家意義隔？串設(shè)立醒課題染：如理何制伯定合群理、殺綜合毀的營(yíng)貍銷(xiāo)目抽標(biāo)，活并以盛此來(lái)弓規(guī)范刪市場(chǎng)蕉行為躺？復(fù)5恭目標(biāo)拾市場(chǎng)序訪談泉?dú)埖赜蜻z目標(biāo)約市場(chǎng)括--辭A研突究完B布慨局酬目標(biāo)落消費(fèi)味者-止-A籍定位蟻B滔認(rèn)知豆C劇把握摧咐訪談?wù)弻?duì)象段：蹄總經(jīng)向理、姿營(yíng)銷(xiāo)其總監(jiān)私、市協(xié)場(chǎng)部貓經(jīng)理悔、銷(xiāo)擴(kuò)售部巴經(jīng)理省、銷(xiāo)打售分他公司綁經(jīng)理中、辦育事處垃主任閑、銷(xiāo)望售主娘管、戰(zhàn)一二伶級(jí)批撫發(fā)商炮等捷蟲(chóng)提問(wèn)碗方式番：恥請(qǐng)問(wèn)灶您的勿目標(biāo)維市場(chǎng)宗是如偏何定醬位的慢？為渾什么好？顛設(shè)立汽課題父：億如何虜根據(jù)鐵對(duì)目煩標(biāo)市艦場(chǎng)的憑充分暖研究該，合艱理進(jìn)傘行市蓮場(chǎng)布腎局、組細(xì)分放、定罪位？件樹(shù)6硬品牌號(hào)戰(zhàn)略征訪談萬(wàn)肅A陸品牌難形象憤定位貞藏B想品牌滋形象祖規(guī)劃攪倦C癢品牌扣形象革推廣句狡訪談案對(duì)象繩：恒總經(jīng)撥理、料營(yíng)銷(xiāo)乞總監(jiān)碎、市灘場(chǎng)部將經(jīng)理憂、銷(xiāo)演售部白經(jīng)理帥、銷(xiāo)越售分禁公司編經(jīng)理牢、辦殲事處仁主任瀉、銷(xiāo)銹售主右管、妥一二珠級(jí)批宰發(fā)商落、零膀售商侮等榴針提問(wèn)洽方式金：醬請(qǐng)問(wèn)零您對(duì)斑貴公鄙司的新品牌揚(yáng)、品忌牌形挪象、逃品牌計(jì)戰(zhàn)略讀是如紋何理傻解的灘？逃那么太，貴林公司百的品裳牌形逢象是門(mén)如何穴定位拴、如妄何規(guī)易劃、刃如何孝推廣干的呢瞧？爹設(shè)立醒課題日：慘如何房制定介品牌摩戰(zhàn)略欺？品揀牌形昆象如掌何定拿位？僚品牌肉形象食如何社推廣瀉？續(xù)7陡網(wǎng)絡(luò)龍建設(shè)出訪談旺訪談廳對(duì)象列：忽營(yíng)吳銷(xiāo)總濫監(jiān)、羞市場(chǎng)設(shè)部經(jīng)爹理、鉆銷(xiāo)售蘆部經(jīng)腫理、捉銷(xiāo)售具分公制司經(jīng)碰理、暫辦事兆處主迷任、盟區(qū)域幣銷(xiāo)售絨主管碌、一野二級(jí)扁批發(fā)香商等挑嘩提問(wèn)慘方式扒：隊(duì)請(qǐng)問(wèn)掙在市箱場(chǎng)活帽動(dòng)過(guò)膝程中漁，您畏是如作何進(jìn)開(kāi)行網(wǎng)啟絡(luò)建悔設(shè)的凝？昂設(shè)立挖課題待：廢網(wǎng)絡(luò)根建設(shè)威工作底應(yīng)如丹何合莊理高色效地錢(qián)進(jìn)行輩？捕B先內(nèi)部吩營(yíng)銷(xiāo)冠環(huán)境對(duì)診斷村1抄營(yíng)銷(xiāo)幻組織紀(jì)架構(gòu)窩訪談略訪談襖對(duì)象星：氣總經(jīng)玻理、貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)貌總監(jiān)尊、市殼場(chǎng)部鞏經(jīng)理光、銷(xiāo)秩售部賢經(jīng)理谷、銷(xiāo)雹售分漫公司鞠經(jīng)理預(yù)、辦媽事處穩(wěn)主任駱、銷(xiāo)棄售主璃管、然銷(xiāo)售蕉員、誤一二負(fù)級(jí)批載發(fā)商色等屋塑提問(wèn)宿方式救：苦（對(duì)辟總經(jīng)債理、赤營(yíng)銷(xiāo)潛總監(jiān)覆）請(qǐng)刪問(wèn)您第的營(yíng)脂銷(xiāo)組析織架尖構(gòu)是扁如何困建立賴的？缺那么漂，它稱(chēng)是在奏什么飄原則榴基礎(chǔ)催上建影立的秘呢？華是否菜站在山客戶駕的立惠場(chǎng)上瓶考慮欄過(guò)？綁請(qǐng)返問(wèn)我職們需禁要什扮么樣路的營(yíng)鋒銷(xiāo)人險(xiǎn)員？詳怎樣脂清楚幼這一筑點(diǎn)？度如何煎獲得左我們度需要踩的營(yíng)鏡銷(xiāo)人靠員？壩（高對(duì)營(yíng)議銷(xiāo)總伙監(jiān)以政下）結(jié)請(qǐng)說(shuō)誦出您椅的直承接上博司和周直線倍下級(jí)狐分別爛是誰(shuí)同？為請(qǐng)說(shuō)杏出您償以及譯您的攏直接奏上司牧和直封線下簽級(jí)的訂職責(zé)伙和權(quán)字力范航圍叔請(qǐng)從嘉市場(chǎng)永實(shí)踐宵的角涼度來(lái)奮說(shuō)明坡目前摟的營(yíng)缺銷(xiāo)組只織制贊定是病否和淡經(jīng)營(yíng)況環(huán)境避或經(jīng)青營(yíng)方左針相輩結(jié)合扒？腰請(qǐng)問(wèn)弦貴公責(zé)司各內(nèi)組織港單位鬼間的俗聯(lián)絡(luò)務(wù)是否倦?yún)f(xié)調(diào)牛、靈盜活而精且迅捆速？凱節(jié)您認(rèn)跑為目陽(yáng)前人訂員的托職務(wù)城分擔(dān)列是否綠適當(dāng)合？菠設(shè)立日課題訂：協(xié)如何咽建立雷合理物完善脹的營(yíng)麥銷(xiāo)組握織架領(lǐng)構(gòu)和瓜嚴(yán)密柔規(guī)范棄的組姥織制討度？燒賽2銷(xiāo)效果園評(píng)估葛系統(tǒng)矮訪談?wù)Q訪談朵對(duì)象姓：河總經(jīng)電理、逢?duì)I銷(xiāo)據(jù)總監(jiān)開(kāi)、市計(jì)場(chǎng)部貌經(jīng)理闊、銷(xiāo)引售部期經(jīng)理沾、銷(xiāo)室售分或公司咬經(jīng)理胸、辦沃事處俊主任珠、銷(xiāo)朱售主搖管、穗銷(xiāo)售投員、律一二惡級(jí)批伏發(fā)商鋸、零燈售商超等謠提問(wèn)衡方式陸：抄（對(duì)洪銷(xiāo)售均部經(jīng)姨理以抖上）獄您認(rèn)刻為您凈的員刮工行杰動(dòng)效略果如皂何？姥梁那么點(diǎn)，您佳是憑雨什么尚評(píng)判費(fèi)的呢孤？還您覺(jué)及得這癢種評(píng)授判是結(jié)否科策學(xué)、隸完善聰？或削者說(shuō)蒸令您權(quán)的員慨工信遼服？浸（對(duì)確銷(xiāo)售唱部經(jīng)悠理以富下）郊您對(duì)缺您的盾市場(chǎng)院工作韻十分師滿意察嗎？邊為什宏么？恥絞那么魄，您渾剛才連所說(shuō)促的是致依照哀什么兄樣的月評(píng)判善標(biāo)準(zhǔn)滅呢？搬澤您覺(jué)珍得現(xiàn)存有的徹評(píng)估著系統(tǒng)牢科學(xué)嘩、完疏善嗎害？為粗什么遺？籮您打掏心里搬信服峽這個(gè)蝴系統(tǒng)搭嗎？件或者續(xù)說(shuō)您尖非常沈愿意赴接受追這個(gè)里系統(tǒng)模的評(píng)畏估嗎好？固您能費(fèi)清楚鞋地知綢道這密個(gè)系英統(tǒng)的批具體炎內(nèi)容歇嗎？敞〖Z激K〗假〗販設(shè)立晶課題翼:多如何植設(shè)立瓦周密單的效舟果評(píng)京估系槽統(tǒng)，心以及乎時(shí)地角對(duì)作兆出的埋決策翁和實(shí)容施的話方案施進(jìn)行閥效果劈評(píng)估限？千3駱流程臥管控閑系統(tǒng)也訪談里訪談座對(duì)象雅：籠營(yíng)銷(xiāo)膀總監(jiān)腥以下院至銷(xiāo)咽售員份至零當(dāng)售商瞧盜提問(wèn)躲方式甚：隨（對(duì)奴銷(xiāo)售花部經(jīng)番理以恰上）驗(yàn)?zāi)J(rèn)王為全后體營(yíng)舉銷(xiāo)人紫員（口特別姓是產(chǎn)涼品開(kāi)浴發(fā)和攤生產(chǎn)充人員連）都震熟知?jiǎng)駹I(yíng)銷(xiāo)絕方針結(jié)、市揉場(chǎng)計(jì)糖劃和售銷(xiāo)售膊計(jì)劃分的內(nèi)勺容嗎蠅？京您是撈否定鉆期或推不定斑期地虜檢查助銷(xiāo)售殖隊(duì)伍款效率貨？厭（每勁次拜串訪平康均所樣需時(shí)販間、州平均省收入辭、平狡均成厚本、賤費(fèi)用眉水平茶以及婦定單鉤數(shù)量洋、發(fā)昌展多維少新狹客戶丹、喪鄰失多袍少老盜客戶岡、銷(xiāo)今售隊(duì)撇伍成塘本占蠢總成齊本％燈等）給、檢脖查分物銷(xiāo)效恢率（云銷(xiāo)售海網(wǎng)點(diǎn)滑的市騎場(chǎng)覆牢蓋面珠、上扯架率輛、經(jīng)浸銷(xiāo)商搶的作熱用、強(qiáng)公司膚分銷(xiāo)故渠道嗓的布最局、錄改進(jìn)族方案饅、貨偽物流懇向及蘋(píng)存貨濱控制載辦法斬、貨燙款回驚收督授促及格控制會(huì)辦法捷、信書(shū)息收劑集反慌饋激浴勵(lì)及垂控制蘋(píng)辦法董、倉(cāng)俗庫(kù)位政置、址運(yùn)輸慢方式籍的效疾果等罷）室為實(shí)遺現(xiàn)銷(xiāo)冒售計(jì)慮劃，罪經(jīng)理筍應(yīng)向醫(yī)銷(xiāo)售沖員作纖何指量示？犯（對(duì)盯銷(xiāo)售牌主管叨以下脾）向您是君否明淺確自炮己的憶銷(xiāo)售仿目標(biāo)駛？請(qǐng)?jiān)汴U述響！妨公司我是否達(dá)有支忠援銷(xiāo)鈔售員尿的集柿?xí)?？祖具體懇是些逆什么補(bǔ)內(nèi)容陷？糕您認(rèn)騾為銷(xiāo)慣售活衡動(dòng)所哭需的鈴工具愿是否刑齊全核？箭每月雕，您今的上咬級(jí)是只否給幫過(guò)您決具體渡的指再示？勁有哪繭些？音必設(shè)立坑課題賀：征應(yīng)沙如何凳設(shè)計(jì)情流程縫管控補(bǔ)系統(tǒng)臟，以瓣對(duì)整旱個(gè)市或場(chǎng)營(yíng)貌銷(xiāo)的籮過(guò)程些進(jìn)行拍有效統(tǒng)管控歸？抗4裙銷(xiāo)售肉管理臺(tái)體系診方面擊訪談盆訪談碼對(duì)象言：仙營(yíng)銷(xiāo)跳總監(jiān)炊以下樓至辦床事處患主任舉肢提問(wèn)協(xié)方式界：沸您覺(jué)箭得您扇在銷(xiāo)摘售管漂理方你面是前否已引構(gòu)成韻體系腿？命那盲么您傳是如腥何理藏解并堂實(shí)施潑系統(tǒng)勿的銷(xiāo)難售管秀理的曬呢？怒尿您所蔥有的貓關(guān)于幫銷(xiāo)售淺管理狼方面約的參謀考是破如何迫得到勸的呢?fù)專(zhuān)拷鼓X(jué)伏得您舒所有控這方傭面的協(xié)參考轎都很浩全面孔嗎？扁場(chǎng)您覺(jué)扣得您吐對(duì)您扁的下驗(yàn)級(jí)和羅市場(chǎng)網(wǎng)的管秩理得跳心應(yīng)鎖手嗎乳？況您所自希望標(biāo)的科贊學(xué)、越規(guī)范橡的銷(xiāo)達(dá)售管飼理體拉系是叔怎樣尊的？憂閘設(shè)立芬課題紗：雅如何帆建立曾規(guī)范本的銷(xiāo)作售管蜂理體第系？芹各5悄專(zhuān)業(yè)校銷(xiāo)售腹隊(duì)伍腳和系鄰統(tǒng)人勾員培畢訓(xùn)方籠面的鹽訪談繡逆訪談均對(duì)象巖：妄營(yíng)銷(xiāo)憶總監(jiān)庸以下地至辦商事處鄰主任際至零芳售商我傅提問(wèn)苦方式顫：甜（對(duì)鉆銷(xiāo)售蘭部經(jīng)卵理以塑上）燒遞您覺(jué)研得您六的銷(xiāo)倡售隊(duì)耽伍比耗之竟聽(tīng)爭(zhēng)對(duì)順手的源銷(xiāo)售壤隊(duì)伍繡有哪謀些優(yōu)屑勢(shì)和艱不足書(shū)？縣那么撲，您僅是如柱何對(duì)手您的從銷(xiāo)售釘隊(duì)伍計(jì)進(jìn)行藝專(zhuān)業(yè)叢培訓(xùn)喂的呢踩？諷您認(rèn)易為這撥些培唇訓(xùn)還慶需哪式些改行進(jìn)？葛慰（對(duì)俱分公鎖司經(jīng)蟲(chóng)理以息下）經(jīng)您斃對(duì)您縫的市離場(chǎng)工景作滿豪意程勇度有渡多高樸？如孔果滿餅分是臟10踐0造分，嶄您覺(jué)批得您備可以子得多絕少分卵？中您參汽加過(guò)幸哪些攝具體鄰的專(zhuān)梅業(yè)化宏培訓(xùn)穗？具腫體涉再及到蘋(píng)哪些扣課程寇？為您認(rèn)俯為您壘所參驢加的王這些丟培訓(xùn)短對(duì)您省的市頁(yè)場(chǎng)工傍作有連哪些召現(xiàn)實(shí)梯的幫墳助？數(shù)疫（對(duì)儲(chǔ)經(jīng)銷(xiāo)搜商）向您滔對(duì)公借司所涉派出波的人喂員的劫專(zhuān)業(yè)梨技能貨感到挪滿意賠嗎？房滿意法程度沖有多量高？集設(shè)立縱課題顏：凳如何邁提高挽銷(xiāo)售店隊(duì)伍肉素質(zhì)粱和專(zhuān)感業(yè)銷(xiāo)火售技布能？橋擠6斥市場(chǎng)濾信息辰系統(tǒng)垂訪談童趕訪談度對(duì)象行：童營(yíng)銷(xiāo)紋總監(jiān)省以下逃至銷(xiāo)疫售員樣至零哈售商碧爬提問(wèn)灶方式檔：避（對(duì)蔑銷(xiāo)售深部經(jīng)織理以驅(qū)上）芹您開(kāi)所做財(cái)?shù)娜螚l何一膊個(gè)市三場(chǎng)決祝策都嘴依托敞哪些戲因素采呢？旁藝那么議，您株所說(shuō)尿的"載市場(chǎng)丑態(tài)勢(shì)嚴(yán)"您勢(shì)是根唇據(jù)一享個(gè)什誘么樣姥的系嚷統(tǒng)或午者程碧式來(lái)拉獲得厲的呢于？究對(duì)于尺任何鹽一個(gè)振反饋夾回來(lái)鑼的信曠息，擇哪怕嬌是您婚認(rèn)為生很不床重要亂的信傻息，諷您是儲(chǔ)否都劈做研醫(yī)究和御處理鼓呢？敞您一膊般是堆如何洽獲得茫和處鐮理的鏡呢？逮割（對(duì)硬分公殘司經(jīng)偶理以棒下）開(kāi)請(qǐng)厭問(wèn)，財(cái)您的車(chē)競(jìng)品塵最近砌半個(gè)猜月內(nèi)囑有什鋤么較仰大的在市場(chǎng)望動(dòng)作兆？棵那么痛，這遣些市鄰場(chǎng)信傅息又類(lèi)是如夠何收三集如愿何反頃饋的歸呢？你腸您所舞反饋攏的信惱息您爆的上誠(chéng)級(jí)是獎(jiǎng)否都和有回情復(fù)？致對(duì)于題回復(fù)恨您的叨滿意用程度伴有多奪高？春轎（對(duì)典經(jīng)銷(xiāo)席商）瑞對(duì)于著您所糠反饋席的任炕何市旋場(chǎng)信串息，墊公司瑞的派詳出人梢員對(duì)讀您是類(lèi)否都秀有回嘴復(fù)們對(duì)于論回復(fù)獄您的交滿意梢程度籮有多零高？母費(fèi)設(shè)立喘課題慌：如燭何設(shè)澤計(jì)規(guī)笨范通粗暢的刑市場(chǎng)改信息倍系統(tǒng)評(píng)，以祖適應(yīng)晌日新沸月異咸的市賺場(chǎng)營(yíng)膀銷(xiāo)環(huán)絕境？觸棒C讀市場(chǎng)堵?tīng)I(yíng)銷(xiāo)隆組合靠診斷婦1縮產(chǎn)品脊啊A眨產(chǎn)品尸品質(zhì)業(yè)B療產(chǎn)奔品包戶裝戲訪談扁對(duì)象壇：哀總沃經(jīng)理因、生慈產(chǎn)總擾監(jiān)、范營(yíng)銷(xiāo)杜總監(jiān)黎、市質(zhì)場(chǎng)部蒜經(jīng)理凍、銷(xiāo)柄售部卷經(jīng)理鼓、生來(lái)產(chǎn)部林經(jīng)理克、銷(xiāo)享售主拾管、岡銷(xiāo)售蹦代表凍、批垃發(fā)商彎、零沒(méi)售商逆等肅提問(wèn)扒方式眠：景（對(duì)仙生產(chǎn)郊部經(jīng)挖理以貫上）汪您認(rèn)環(huán)為您鍛的產(chǎn)柔品品姜質(zhì)和怨包裝而在同圾行業(yè)池中處灰于什粉么樣沃的水客平？己做那么逐，貴公公司培是如往何進(jìn)時(shí)行消拜費(fèi)者棒使用頸和包牛裝方垂面喜狐好測(cè)現(xiàn)試的免呢？旱〖Z火K〗襲〗貨（對(duì)曉銷(xiāo)售廁主管搏以下忙）您筒認(rèn)為遍您的棚產(chǎn)品必（您冠經(jīng)營(yíng)物的X茅產(chǎn)品吸）品袍質(zhì)和魄包裝周在同針行業(yè)辣中處浙于什隙么樣業(yè)的水鍬平？余桂市場(chǎng)使或消鑄費(fèi)者刻對(duì)該情產(chǎn)品障品質(zhì)左和包貫裝提散出過(guò)替什么星樣的塔異議毫（或鑒建議概）？淺異議杏（或謠建議殊）的而程度撕、數(shù)怖量有陜多大微？是輔否反磚饋給算了公飛司？努公司單給予攝了什奔么樣尖的回直復(fù)？抄真設(shè)立耀課題哀：違如繼何制糞定和火設(shè)計(jì)兄產(chǎn)品局品質(zhì)甜和包馬裝，趣以適鑒應(yīng)市航場(chǎng)需生求？霧鑄C嘩產(chǎn)品犧定位省躺訪談腥對(duì)象泊：練（與招上同包）幻提問(wèn)木方式頸：形請(qǐng)問(wèn)墾貴公被司是殲如何瘡進(jìn)行債產(chǎn)品格定位障的？考滿設(shè)立感課題恒：冷應(yīng)如示何進(jìn)販行產(chǎn)址品定和位？雞敏D村產(chǎn)品屢概念妥漲訪談突對(duì)象飲：量（與禁上同吳）遼提問(wèn)際方式油：盈請(qǐng)問(wèn)麗貴公純司的家產(chǎn)品丸傳導(dǎo)礎(chǔ)給消派費(fèi)者皆的是笛一種鍋什么煤樣的激獨(dú)特糖概念抓？系那么源，這腎種概勸念能搏給消擊費(fèi)者藝一種輸什么回樣的住購(gòu)買(mǎi)庸利益辱？電消費(fèi)銹者如汁何認(rèn)扇知這刪種概鑒念？的鈴設(shè)立靠課題勵(lì)：搏如何撐提升淘產(chǎn)品斃概念燒以吸淚引消盼費(fèi)者攔？覺(jué)E約產(chǎn)品懼線及慢產(chǎn)品納線延能伸效訪談籃對(duì)象拌：惜總經(jīng)百理、部生產(chǎn)朋總監(jiān)畢、營(yíng)址銷(xiāo)總估監(jiān)、栽市場(chǎng)幟部經(jīng)漁理、反銷(xiāo)售榜部經(jīng)影理、頃生產(chǎn)劍部經(jīng)應(yīng)理汪提問(wèn)賓方式姑：沿請(qǐng)問(wèn)耳貴公欄司的桌產(chǎn)品肺是一毫種什袍么樣拿的體析系？翅強(qiáng)勢(shì)桑產(chǎn)品蕩在體醬系中蠻所占肌的主蠅導(dǎo)地沫位是被怎樣另的？闖司目前篇的體壁系為籮以后映的產(chǎn)規(guī)品線緣延伸銀作了減哪些鐘鋪墊太？顯關(guān)于索產(chǎn)品嗽線延雕伸，接公司究是否豈已作代出了棍具體弦的規(guī)市劃？積有哪胡些？開(kāi)床設(shè)立羞課題獎(jiǎng)：版如何賄規(guī)范懼產(chǎn)品膨線，熱使之鏡成為柏體系講，并榨以強(qiáng)疲勢(shì)產(chǎn)蛛品為音依托壞，進(jìn)撈行科如學(xué)的懷產(chǎn)品洲線延私伸？浴竿2擱價(jià)格刮A凍產(chǎn)品擔(dān)各環(huán)棗節(jié)定貝價(jià)哪訪談貨對(duì)象闊：可總經(jīng)墾理、供營(yíng)銷(xiāo)精總監(jiān)玩、財(cái)都務(wù)總召監(jiān)、拌市場(chǎng)極部經(jīng)關(guān)理、醒財(cái)務(wù)浴部經(jīng)俘理、滿銷(xiāo)售京部經(jīng)椒理、脊銷(xiāo)售漫主管辦、銷(xiāo)孫售員來(lái)、批吐發(fā)商泰、零月售商眠等夏提問(wèn)好方式肉：竭（對(duì)聽(tīng)銷(xiāo)售勤部經(jīng)針理以仆上）雕請(qǐng)問(wèn)禽貴公加司的仁產(chǎn)品哀定價(jià)落基于搶什么從因素虎？請(qǐng)那么憶，各堂環(huán)節(jié)約的價(jià)己格差喘又是紙基于蛙什么徒因素吐呢？值舞您能受準(zhǔn)確慈地說(shuō)撿出各御環(huán)節(jié)沸的價(jià)布格嗎已？難尖（對(duì)察銷(xiāo)售鎮(zhèn)主管銹以下?。┪稣?qǐng)問(wèn)慕經(jīng)銷(xiāo)渾商或匆消費(fèi)材者的介心理裕接受繭價(jià)位豬與現(xiàn)掀行的慣各環(huán)推節(jié)價(jià)榮位之趕間存退在著釋多大卵的差尺異？莖您認(rèn)禮為這忙個(gè)差焰異是斧否合榮理，轉(zhuǎn)為什躺么？吐螞設(shè)立誠(chéng)課題傘：喇產(chǎn)品涂應(yīng)如溫何定煤價(jià)？獵掙B亞價(jià)格窩政策葵及價(jià)瓶格管齡理與疊控制稱(chēng)會(huì)訪談騰對(duì)象去：脖同上倡鼠提問(wèn)蛙方式章：浙（斥對(duì)銷(xiāo)協(xié)售部臺(tái)經(jīng)理側(cè)以上尿）貢請(qǐng)問(wèn)段貴公鴉司現(xiàn)榴行的嗚價(jià)格餡政策包是怎田樣的裹？葉那么虎，政遙策實(shí)廈施過(guò)檢程中現(xiàn)，您根有哪負(fù)些具辣體的慌管理吩與控返制呢晉？抗您在端市場(chǎng)早工作算中是吸否收叢到一歌些關(guān)艙于價(jià)鈔格方寒面的懲異議唱或投畏訴？滲程度煙和數(shù)煉量如便何？鉆面對(duì)廢這些繳異議蔬或投針訴，襖您是蜻如何癢處理答的？踐效果贈(zèng)如何欠？腥桑（對(duì)招銷(xiāo)售垮主管返以下表）坡您在刺市場(chǎng)路工作土中是游否收評(píng)到一喬些關(guān)撲于價(jià)咳格方拋面的樓異議圓或投捧訴？衣程度紙和數(shù)播量如襪何？引肚面對(duì)瓦這些犧異議董或投鍋訴，袍您是晨如何尺處理承的？炕效果步如何灑？浴您所澇負(fù)責(zé)純的區(qū)延域內(nèi)保是否翠出現(xiàn)啄過(guò)串離貨的榮現(xiàn)象秋？其研主要廣原因股是什活么？欣傻您所從負(fù)責(zé)啟的區(qū)餡域內(nèi)冬出現(xiàn)盡過(guò)互眾抬價(jià)唇格或外互相剖軋價(jià)葉的現(xiàn)凝象嗎英？您孟是如物何處條理的鄰？效叨果如員何？舒泄（對(duì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)里商）剪您栗對(duì)目哄前的展價(jià)格種政策雜滿意斃嗎？諸為什滴么？群酬設(shè)立趁課題謝：獄應(yīng)豎如何槐制定夜切實(shí)懲可行膏的政沿策，羽并對(duì)醉市場(chǎng)滾價(jià)格嬸進(jìn)行刺有效菜管理柔和控屬制？欠情3綢通路位菜A送通路游結(jié)構(gòu)辰、通添路建橡設(shè)、桶通路落管理冊(cè)與控矩制方橋面訪鍵談昏訪談淚對(duì)象座：抱同上覺(jué)期提問(wèn)湊方式爛：常（對(duì)端銷(xiāo)售當(dāng)員以洽上）里請(qǐng)問(wèn)媽貴公餐司現(xiàn)箱行的遲是一部種什填么通往路政蹄策？混您認(rèn)稿為效她果如胳何？聯(lián)曲那么擁，構(gòu)匙成通證路的句基本肌結(jié)構(gòu)柱元素干有哪級(jí)些？凝便銷(xiāo)售帆渠道拖是怎笨樣設(shè)摸定的腎？是父經(jīng)驗(yàn)童、習(xí)刑慣還苦是戰(zhàn)質(zhì)略考珍慮？暗固您和呆您所辣代表演的層怒面（蟲(chóng)或部馳門(mén)）宰在通帖路建來(lái)設(shè)中氏做了陵哪些相具體位的工籍作？臂由在通浮路的倍建設(shè)疼和運(yùn)疊作中咸，您久和您略所代羨表的蠅層面貼（或扣部門(mén)缺）在利管理筒和控癢制方月面做柴了哪驅(qū)些具叨體的憶工作勁？效厲果如罵何？衰聲（對(duì)襯經(jīng)銷(xiāo)蓄商）耀請(qǐng)問(wèn)帶您在椅經(jīng)營(yíng)賺中，蘇對(duì)本彩產(chǎn)品護(hù)的通偷路建宮設(shè)做宿了哪繳些具楊體的演工作泡？效袖果如勒何？謹(jǐn)政請(qǐng)問(wèn)裕您在吵經(jīng)營(yíng)李中，折對(duì)下警級(jí)經(jīng)喝銷(xiāo)商廉有哪次些具揉體的材支持桿？效壞果如椅何？克設(shè)立盯課題揪：穴應(yīng)如余何設(shè)蹈定通娘路結(jié)別構(gòu)，譽(yù)并進(jìn)筆行規(guī)胡范的需建設(shè)姥與科卵學(xué)有敗效的業(yè)管理盟與控免制？獨(dú)B談通路車(chē)促銷(xiāo)冬方面該的訪掩談糞訪談侄對(duì)象抗：穿營(yíng)銷(xiāo)飛總監(jiān)慰以下鞋至零月售商勺具提問(wèn)素方式纖：盯（營(yíng)揚(yáng)銷(xiāo)總?cè)卤O(jiān)以劉下至搭銷(xiāo)售遠(yuǎn)員）么近傍兩年躺來(lái)，率貴公誤司在皆通路癥促銷(xiāo)成方面炮采用玩的是膚什么頁(yè)政策改？請(qǐng)租具體車(chē)到案爺例。倚湖近兩盡年來(lái)胡，貴莖公司萬(wàn)在通則路促藏銷(xiāo)方綱面的磚具體僅執(zhí)行比情況腿如何振？取討得了識(shí)什么甩樣的慢效果伏？未滅來(lái)1匆－2刮年的謙通路蛾促銷(xiāo)堆計(jì)劃厲是如珍何制橫定的唉？報(bào)淋（對(duì)碎經(jīng)銷(xiāo)和商）堂您配對(duì)現(xiàn)題行的打通路瓜促銷(xiāo)幟政策辜感到碧滿意播嗎？今請(qǐng)具饞體到貌點(diǎn)。秒跌請(qǐng)問(wèn)倘您對(duì)蔑您的腿下級(jí)閥經(jīng)銷(xiāo)雜商有軟過(guò)哪架些具腹體的錦管控剝和支鄰持？塌業(yè)設(shè)立裝課題趴：添如何彎制定汗科學(xué)鐮的通奶路促串銷(xiāo)政合策并跪?qū)嵤┫τ行Ф训膱?zhí)嚴(yán)行與率控制練？紐4椒廣告末策略則、計(jì)沿劃、式投放漏方面嬸訪談榮令訪談聞對(duì)象目：吸總制經(jīng)理峽、營(yíng)言銷(xiāo)總斷監(jiān)、科財(cái)務(wù)票總監(jiān)香、市菌場(chǎng)部辟經(jīng)理彩、銷(xiāo)幸售部窄經(jīng)理艷、財(cái)價(jià)務(wù)部警經(jīng)理憶、市聞場(chǎng)部浴媒體恭主管歉等蜜尚提問(wèn)農(nóng)方式漆：配請(qǐng)轎問(wèn)貴配公司慢的廣節(jié)告策季略是指如何娛制定庫(kù)的？魚(yú)具體俘策略默又是厭怎樣古的聚請(qǐng)問(wèn)該貴公拼司的去媒體誘計(jì)劃些是如俗何制篩定的亦？結(jié)請(qǐng)具認(rèn)體闡搞述廣賞告投趣放方靈面的廈事宜泥。險(xiǎn)請(qǐng)問(wèn)倍貴公洋司是這如何酒進(jìn)行受廣告各效果宴測(cè)定女和跟蠟蹤的蕩？刊請(qǐng)問(wèn)施貴公添司是天否有役用于慰廣告亡方面窮專(zhuān)款枕的籌肉備和濾儲(chǔ)備議？義設(shè)立紙課題痰：按如及何制可定合嫂理有線效的下廣告菊計(jì)劃名和媒之體策奪略，中并進(jìn)濁行有只效的凍投放屈監(jiān)控團(tuán)及廣舅告效雷果測(cè)趴定？目炸唇5禽促銷(xiāo)遮活動(dòng)上方面挪訪談體展訪談名對(duì)象灣：熟營(yíng)拐銷(xiāo)總絲監(jiān)、抱財(cái)務(wù)已總監(jiān)賴、市挽場(chǎng)部點(diǎn)經(jīng)理奔、銷(xiāo)遼售部存經(jīng)理替、銷(xiāo)餅售主副管、晉銷(xiāo)售鉤員、墓批發(fā)饅商、牌零售日商民提問(wèn)掠方式遷:約請(qǐng)問(wèn)扮貴公保司營(yíng)種銷(xiāo)策榮略中怎關(guān)于畢年度掛促銷(xiāo)氧的計(jì)研劃是超如何高制定筍的？獨(dú)塘針對(duì)租不同催的消擴(kuò)費(fèi)者時(shí)和通嗎路的庸不同弦層面半，采源用了熔何種由促銷(xiāo)蔑方法妨？倍該計(jì)翻劃在招實(shí)施?；驁?zhí)束行中等有哪填些具吳體的詢管理嚇和控幕制？禍織是否企有科稍學(xué)的益促銷(xiāo)舊效果默測(cè)定腰？環(huán)是否垂有專(zhuān)奉門(mén)的切促銷(xiāo)壇活動(dòng)怨督導(dǎo)敵人員廊和專(zhuān)白門(mén)的磁資金寬儲(chǔ)備違？誓促銷(xiāo)棉活動(dòng)厲的預(yù)疼算是旋如何柴計(jì)算蛾的？帳沸設(shè)立超課題渡：孫如炊何根藥據(jù)產(chǎn)題品在細(xì)市場(chǎng)鬼的不涌同階某段制拒定并況實(shí)施凳有針逮對(duì)性凡的促本銷(xiāo)活譯動(dòng)？湖嗽6朝公關(guān)站活動(dòng)獵方面銳訪談翅訪談嘉對(duì)象眠：私總經(jīng)五理、都營(yíng)銷(xiāo)封總監(jiān)辰、市良場(chǎng)部清經(jīng)理粗、銷(xiāo)么售部津經(jīng)理賓提問(wèn)齡方式粱：育請(qǐng)問(wèn)星貴公景司營(yíng)咐銷(xiāo)策旗略中程是否憑有關(guān)繩于公尾關(guān)活茄動(dòng)方暫面的杯計(jì)劃靜？搬您是副否認(rèn)法為公僚關(guān)活均動(dòng)對(duì)壇于企釀業(yè)和濟(jì)產(chǎn)品買(mǎi)的知淹名度眨和美因譽(yù)度度有較軍大的問(wèn)提升鏡？匪設(shè)立林課題醬：希應(yīng)翠如何消利用蚊公關(guān)尼活動(dòng)淺迅速置提高駕產(chǎn)品星的知候名度織與美籮譽(yù)度錢(qián)？選飽7沿銷(xiāo)售平管理欠與執(zhí)誓行陡A命銷(xiāo)售喊目標(biāo)索的制破定與幫落實(shí)政賞B壁銷(xiāo)售譜計(jì)劃賓的制爛定與辭落實(shí)喬奴C紙銷(xiāo)售宿控制皇的制化定與掛落實(shí)鏡浙訪談跳對(duì)象木：營(yíng)妥銷(xiāo)總伯監(jiān)以們下至齡銷(xiāo)售午員花提問(wèn)員方式擇：請(qǐng)乏問(wèn)貴絹公司瓦是如竄何進(jìn)看行銷(xiāo)向售目冬標(biāo)的挖制訂躬與落國(guó)實(shí)的尸？冷請(qǐng)問(wèn)冊(cè)貴公拍司是誦如何齡進(jìn)行過(guò)銷(xiāo)售典計(jì)劃包的制判訂與于落實(shí)臂的？左毛請(qǐng)問(wèn)各貴公霧司是很如何娛進(jìn)行昌銷(xiāo)售炸控制招的制信訂與珠落實(shí)炎的？到設(shè)立張課題銹：當(dāng)如何音根據(jù)度市場(chǎng)鍛的實(shí)戴際情伸況制包定合跌理的剩銷(xiāo)售榆目標(biāo)懶并對(duì)野銷(xiāo)售臘計(jì)劃川實(shí)施慮有效貼的執(zhí)頌行與稠控制復(fù)？萌D因銷(xiāo)售啦費(fèi)用或的設(shè)鍛置與緒控制傍組訪談扁對(duì)象撲：鬧營(yíng)銷(xiāo)塔總監(jiān)殊、財(cái)宜務(wù)總邊監(jiān)、筆市場(chǎng)鴿部經(jīng)禁理、濁銷(xiāo)售睬部經(jīng)是理、刻財(cái)務(wù)敘部經(jīng)飄理、煌辦事易處主渠任涂棄提問(wèn)辮方式瓶：蕩請(qǐng)問(wèn)橋貴公謀司的吃銷(xiāo)售滔費(fèi)用茫是如刑何預(yù)抬算的弓？娘那忌么，每銷(xiāo)售繪費(fèi)用碰的使打用是嚇如何章進(jìn)行釣控制欲的呢避？傳呼設(shè)立貢課題灑：逢如何緒根據(jù)貸市場(chǎng)何的實(shí)恩際情疲況進(jìn)演行合伍理的全銷(xiāo)售卷費(fèi)用束預(yù)算控和控田制？曉E勿銷(xiāo)售結(jié)人員迎的日紙常行罷動(dòng)管茅理狡訪談膨?qū)ο蟮荆杭忎N(xiāo)售帳部經(jīng)感理以至下至診銷(xiāo)售棕員吩提問(wèn)京方式敲：刮請(qǐng)問(wèn)御貴公典司目曾前對(duì)逮銷(xiāo)售左員的宰日常揀行動(dòng)單管理襲采用請(qǐng)的是璃一種勿什么間樣的拴模式蹲？霜（對(duì)序銷(xiāo)售競(jìng)員）招您覺(jué)培得您窮的一支切市寧場(chǎng)行革為都四在上瓦級(jí)的假監(jiān)控梨之下莖嗎？嫂謝您每邀天都煎有書(shū)踏面的纏報(bào)告謹(jǐn)呈送剝上級(jí)薦嗎？行都有吵些什興么？搭吩您所假接受這的行慶政和臣業(yè)務(wù)患方面遭的管拍理具倆體都拐有哪漫些？瞞泡設(shè)立敗課題晶：野如何行加強(qiáng)竿銷(xiāo)售助人員訂的日猾常行彈動(dòng)管承理，熊以提蓮高市騾場(chǎng)活堪動(dòng)效寺率及狼各項(xiàng)套政策強(qiáng)的執(zhí)星行力駕度？析狼怎永么樣陶？很壘厲害要吧。箭貨營(yíng)銷(xiāo)掘診斷態(tài)就是議這樣乖一個(gè)誦龐大驕、系抱統(tǒng)的跑工程桿。到遼此問(wèn)糟題是紅找到籍了，殃可它罰為什銳么會(huì)回這樣豪呢？女綜合循分析腫是整盟個(gè)營(yíng)盆銷(xiāo)診佛斷過(guò)織程中般的核圈心部皆分，題其質(zhì)絡(luò)量好老壞，向直接讓決定牛了營(yíng)抱銷(xiāo)診倆斷的管水平希。診玩斷者糊的能狗力和膝功力偶也是那通過(guò)煎綜合閣分析寄來(lái)體江現(xiàn)和再實(shí)現(xiàn)嘴的。怒可通常爪，我鳳們都皺會(huì)帶心著沉罰沉的伴幾箱偷資料扎，厚哪厚的賭一摞趕筆記箱和幾訂十盒躺錄音喘帶回貫到北智京葉詢茂曬中營(yíng)破銷(xiāo)策奉劃有吸限公掙司。疼攤了臺(tái)滿會(huì)漫議桌鑒的文魄字與卸圖片邪，反寶復(fù)聽(tīng)筋訪談行時(shí)的重錄音框，我責(zé)們貪糞婪地標(biāo)"吃腦"資僑料。畢先是某囫圇梁吞棗鮮地裝舊進(jìn)腦坦袋，較接著嚇開(kāi)動(dòng)澡腦筋鳴細(xì)細(xì)夢(mèng)消化適，再柏反復(fù)痰討論蔬、推鹽敲、恥挖掘?qū)佟⑷√缴?、狼綜合們，最芒終形映成認(rèn)宰識(shí)、叉結(jié)論警與課財(cái)題。聞否鼻五、瓜診斷付報(bào)告堆及報(bào)暢告闡至述稠把你漆花費(fèi)喬近半察個(gè)月厘的時(shí)聲間，拌行程源近萬(wàn)材里，頑后來(lái)卸又被芽大量同的資處料攪看和得聯(lián)出門(mén)誦找不匠著北曬而心哪中自封有定歡海神漲針的條信息火，以睛書(shū)面嬌的形占式，競(jìng)以別脖人能藥接受辮的方住式敘尸述出杜來(lái)，于這就笨是一瞧篇營(yíng)支銷(xiāo)診慕斷報(bào)付告了模。辣重做營(yíng)像銷(xiāo)，俗我們水首先碌要想有到我狹們的演顧客掛；同腥樣，責(zé)營(yíng)銷(xiāo)峰診斷界報(bào)告館首要腸的是奧將我貝們的稀注意喂力集示中于踏報(bào)告概的讀勤者及延其需羊要。徐把通常茫情況轟下，泡營(yíng)銷(xiāo)扇診斷帖報(bào)告梅的讀躬者僅求限于杠企業(yè)此小范遺圍閱泉讀，佩他們團(tuán)是企譯業(yè)的揭決策那層，紛他們嚼有自茶己對(duì)職本行悔業(yè)的誼理解其與覺(jué)戰(zhàn)悟，炮他們毅需要斜的是射你的群報(bào)告使能給株企業(yè)雞帶來(lái)消切中歉要害役的批先判和旱警醒峽，并全設(shè)立題課題圖以使董企業(yè)羨明白梨自己漫如何鮮去發(fā)蕉展和摸變革灣。他酒們反增對(duì)報(bào)賭告撰蒸寫(xiě)者遣以自周我為秧中心絕或自障以為絮是，楚他們壺反感晃含糊個(gè)與抽燕象，急他們挎不屑妖通篇句累贅回而一罷般，粥他們伸其實(shí)蜓也是奉專(zhuān)家素。倉(cāng)間另外腿，報(bào)佩告開(kāi)迫寫(xiě)前羨，必局須先志擬訂暮提綱礦，寫(xiě)冊(cè)成后滲精于囑修改切。宜報(bào)告隱定稿生后，漸即與糊客戶谷溝通豪，盡裝早安加排時(shí)賊間進(jìn)環(huán)行闡雞述。蔥這里先給大丑家提頑示一牢點(diǎn)，溪不要氧把報(bào)滋告會(huì)隸開(kāi)成匹演講拍會(huì)或攀其他原類(lèi)型糞會(huì)議屢，最洞好不游要安只排與動(dòng)診斷謀內(nèi)容秧無(wú)關(guān)跨的發(fā)阻言。案注意怖，如眉果企輛業(yè)邀蠟請(qǐng)了炒企業(yè)豎外的紐人員批參加稈，那額么，寬有些同經(jīng)營(yíng)逮上的慘問(wèn)題妹，最赤好待追會(huì)后埋再予纏詳細(xì)停闡述錄。信報(bào)告社會(huì)后諒，一講定一枝定要訴召開(kāi)降一系街列的掀座談狀會(huì)，項(xiàng)廣泛遲聽(tīng)取筒意見(jiàn)揀，以偶利后母續(xù)工奶作的沿進(jìn)一茂步展惕開(kāi)。添擾六、液在戰(zhàn)換爭(zhēng)中均學(xué)會(huì)娃戰(zhàn)爭(zhēng)賣(mài)我們姿經(jīng)常內(nèi)遇到波一些枝初學(xué)芒營(yíng)銷(xiāo)仇診斷洗者對(duì)零于技念巧方療面進(jìn)散行咨斷詢，稼他們壞提出毫諸如淺怎樣弟找到軋問(wèn)題校的核怪心？些營(yíng)銷(xiāo)館診斷任有什瀉么捷資徑和棄訣竅紹等數(shù)工不勝促數(shù)的級(jí)一些鋪問(wèn)題自。真座是對(duì)趟不住枝哥兒轎們，文平常匠我的滾回答稿太過(guò)凈簡(jiǎn)練臂，說(shuō)骨白了狀，我絮們認(rèn)隙為沒(méi)舊有什榜么技及巧可蓋言。退補(bǔ)毛主商席都郊說(shuō)了懷，我搬們要膠在戰(zhàn)砍爭(zhēng)中豎學(xué)會(huì)歷戰(zhàn)爭(zhēng)寸。"豪戰(zhàn)爭(zhēng)幕"也鑒許能賀夠打艦造你逗成為長(zhǎng)一個(gè)機(jī)市場(chǎng)渠營(yíng)銷(xiāo)吐的高滑手甚委至英抵才。稅資如果根你沒(méi)輩有深盟厚的出市場(chǎng)縱營(yíng)銷(xiāo)毒理論辣知識(shí)昂和豐東富的岸社會(huì)雁實(shí)踐卻，那霞么，砌你的述眼光收肯定慰是不猶夠犀判利的扶。而狼沒(méi)有布了這去種犀得利的囑眼光服，你具又如撒何能外善于艦發(fā)現(xiàn)漲問(wèn)題類(lèi)，并躬且挖飲掘出押?jiǎn)栴}懂的核窄心根挎源呢局？溝市場(chǎng)尖營(yíng)銷(xiāo)牲是一慧門(mén)集艙合深妻邃、誘寬廣姐和高咬度的勒綜合助性學(xué)欄科，太市場(chǎng)緩營(yíng)銷(xiāo)貫的管榜理與辟操作緒更是洲一個(gè)眉精細(xì)敵、龐悉雜、占不斷編調(diào)整王與適瞧應(yīng)的奪過(guò)程擱，為怪了實(shí)播現(xiàn)企區(qū)業(yè)的撓目標(biāo)參，創(chuàng)尿造、存建立瓶和保墾持與辯目標(biāo)羨市場(chǎng)體之間狹的互三利交旦換和天關(guān)系撤。而瓶對(duì)設(shè)旅計(jì)方窄案的廟分析黃、計(jì)希劃、嚷執(zhí)行半與控雹制，晌是市肅場(chǎng)營(yíng)硬銷(xiāo)的什精髓鍛，也南是市峰場(chǎng)營(yíng)尺銷(xiāo)管姓理的絞根本圈所在軍，從穴這個(gè)展意義獄上說(shuō)道，營(yíng)鉗銷(xiāo)診負(fù)斷僅隆僅具疲有犀建利的拒眼光團(tuán)仍然酬是不遙夠的撒。赴犀利斷的眼尊睛只褲能發(fā)獅現(xiàn)問(wèn)粗題，狼而只洽有睿薯智的瓶頭腦胃才能喬找得先到真速正的煤?jiǎn)栴}裹點(diǎn)。找劫有人傻可能愧會(huì)說(shuō)礎(chǔ)，問(wèn)叫題和炊問(wèn)題芽點(diǎn)不測(cè)是一葬碼事旋嗎？庸我們爐覺(jué)得捉，它撲們還近真不異一樣且。市仍場(chǎng)營(yíng)俊銷(xiāo)中贏所反涼映出殖來(lái)的鴨問(wèn)題友是企梯業(yè)在屠市場(chǎng)慕務(wù)實(shí)引操作畢過(guò)程槽中內(nèi)倆在矛側(cè)盾的然本身棕，它批是抽臣象的叨，也藝是事炭實(shí)存呆在的懲，而炭問(wèn)題層點(diǎn)則臥是這賓個(gè)過(guò)杠程中象通過(guò)驕表現(xiàn)派傳導(dǎo)社出來(lái)寧明確兄要解猶決的隨、特魔定的垮矛盾飛。我鍬們通筍常所趕說(shuō)的烤解決兇問(wèn)題女，其業(yè)實(shí)應(yīng)且該是底解決席問(wèn)題遲點(diǎn)，爹兩者遺之間適的關(guān)并系正芝如"欺治標(biāo)深"與離"治嚴(yán)本"倒。瞞由此紐派生招的還絞有諸漢如如伍何找歷出成換功與揪失敗研的主叨要因竄素、膀如何耽確定戒矛盾租的主鄉(xiāng)要方頑面和地次要煉方面墨等等笑。語(yǔ)在我訂們所鞏經(jīng)歷疲的許胡多營(yíng)百銷(xiāo)診家斷項(xiàng)斤目中拋，作叼為被這訪者撤的企俊業(yè)領(lǐng)猾導(dǎo)人問(wèn)大部誰(shuí)分不秩能圓塵滿回賊答影毛響企廣業(yè)發(fā)決展和昌利潤(rùn)惕的因持素等趟問(wèn)題攏，更確不能奧把這摩些因欲素的脈次序蠶作一查個(gè)排夾列。勉所以桿，營(yíng)袋銷(xiāo)診遲斷人漿員在稱(chēng)獲取椒的大部量信擋息中礎(chǔ)，分乖析主姜要和類(lèi)次要鬧因素割顯然洗是十騙分重毛要的叛，因布為任掉何的泰分析具錯(cuò)誤明都可禍能使提企業(yè)迎由于就你的想誤導(dǎo)逆，而睡將其規(guī)主要?dú)v力量齒投入桐到次膽要的吊工作鐮上。閱耗還有叨一點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慈符合友顧客棗合理氣的期撇望值靠？莖11滲與塌競(jìng)爭(zhēng)泊產(chǎn)品紛相比比，你擾的產(chǎn)臣品有坑優(yōu)勢(shì)醒嗎？蓋晌12殺現(xiàn)繁有消采費(fèi)者安對(duì)你奉的產(chǎn)華品消燙費(fèi)模桃式是氧什么犬樣的訪？頌13盟這巨類(lèi)產(chǎn)錯(cuò)品的爭(zhēng)市場(chǎng)址容量槳會(huì)在做未來(lái)練一年濱、兩仰年乃獅至五僚年內(nèi)晃有顯棉著變?cè)瘑嵩?？沃?4雹產(chǎn)修品的膽哪些池特性掛對(duì)消駛費(fèi)者囑最有遼吸引