淘寶物流垂直型整合平臺(tái)

淘寶物流垂直型整合平臺(tái)目錄一.項(xiàng)目概述31.1項(xiàng)目名稱31.2項(xiàng)目背景31.3項(xiàng)目簡(jiǎn)介3二、項(xiàng)目分析42．1項(xiàng)目籌備42．1．1建立網(wǎng)站42．1．2整合商家資源52．2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式6三、項(xiàng)目可行性分析63.1優(yōu)勢(shì)63.2劣勢(shì)6四、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣74.1博客營(yíng)銷74.2百度百科推廣94.3論壇推廣94.4軟文營(yíng)銷94.5qq群營(yíng)銷104.6友情鏈接營(yíng)銷104.7百度推廣營(yíng)銷——中期104.8百度知道營(yíng)銷114.9微博營(yíng)銷11五、項(xiàng)目成本12淘寶物流垂直型整合平臺(tái)一.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱淘寶物流垂直型整合平臺(tái)1.2項(xiàng)目背景隨著電子商務(wù)的發(fā)展,借助電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為年輕一代的生活消費(fèi)方式。根據(jù)艾瑞2010年數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)將以穩(wěn)定增長(zhǎng)率逐步上升，其中，B2C市場(chǎng)在未來(lái)幾年的發(fā)展將更加迅速。但是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物量快速增長(zhǎng)的現(xiàn)階段，基于中國(guó)最大購(gòu)物網(wǎng)站——淘寶相應(yīng)的物流配送平臺(tái)不健全、收發(fā)貨速度慢、物流費(fèi)用普遍偏高的現(xiàn)象，在一定程度上制約著網(wǎng)購(gòu)業(yè)的發(fā)展。為此我們推出了針對(duì)淘寶商家和物流公司的第三方平臺(tái)——淘寶物流垂直整合型平臺(tái)。1.3項(xiàng)目簡(jiǎn)介基于淘寶的物流垂直整合型平臺(tái),是聯(lián)系淘寶商家和物流公司的橋梁,將淘寶商家和物流公司這兩大資源進(jìn)行整合后,根據(jù)淘寶網(wǎng)消費(fèi)者的需求選擇合適的物流公司,將資源進(jìn)行再次分配,尋求成本的最低化及利潤(rùn)的最大化.項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式主要是本平臺(tái)與淘寶商家和物流公司達(dá)成合作的協(xié)議,當(dāng)淘寶消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上下訂單后,本平臺(tái)通過(guò)與淘寶商家聯(lián)通的后臺(tái)接受訂單的具體信息后,通知商家發(fā)貨并根據(jù)消費(fèi)者需要聯(lián)系物流公司收貨,在支付方式上采用貨到付款和支付寶付款的形式,公司的利潤(rùn)來(lái)自每筆交易的物流差價(jià).二、項(xiàng)目分析2．1項(xiàng)目籌備2．1．1建立網(wǎng)站（1）調(diào)查分析（2）初步網(wǎng)站模型（3）內(nèi)容組織（4）網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)（5）制作（6）系統(tǒng)全面調(diào)試（7）上網(wǎng)試運(yùn)行（8）網(wǎng)站維護(hù)培訓(xùn)（9）作用：作為一個(gè)面向商家和物流的平臺(tái)，便于信息收集和發(fā)布。（10）網(wǎng)站模板：注冊(cè)模塊、信息發(fā)布模塊、反饋模塊注冊(cè)模塊淘寶商家需要填寫的資料：店面名稱、產(chǎn)品服務(wù)、信譽(yù)評(píng)估、地址、聯(lián)系方式物流公司需要填寫的資料：物流公司名稱、配送地域、價(jià)格區(qū)位、速度及服務(wù)信息發(fā)布模塊淘寶商家發(fā)布商鋪介紹、產(chǎn)品廣告（可收取廣告費(fèi)）物流公司發(fā)布物流類型、價(jià)格等可供選擇的信息反饋模塊淘寶商家消費(fèi)者對(duì)淘寶商家和物流公司的產(chǎn)品與服務(wù)的信息反饋物流公司2．1．2整合商家資源淘寶商家尋找淘寶商家線上網(wǎng)站：淘寶網(wǎng)、B2C網(wǎng)站線下各地區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)能提供的優(yōu)勢(shì)價(jià)格階梯式價(jià)格、利潤(rùn)與發(fā)貨數(shù)量成正比，隨著發(fā)貨量的增加而提高利潤(rùn)服務(wù)1、便捷、效率高：消費(fèi)者只要一下訂單,平臺(tái)立即生成,聯(lián)系物流拿貨2、將資源進(jìn)行整合，形成規(guī)模效應(yīng)，增強(qiáng)雙方的可信度，可充當(dāng)?shù)谌狡脚_(tái)保證物流合作選擇對(duì)象比較物流公司的優(yōu)勢(shì)能接單，簽定協(xié)議及時(shí)到達(dá)，將不同的物流公司進(jìn)行整合優(yōu)勢(shì)1.快件量大，降低物流成本和接電話等方面的工作量２打品牌，提高淘寶上物流的知名度，逐漸形成淘寶上的指定物流公司1.消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上下訂單1.消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上下訂單2.淘寶商家的訂單信息反映到本平臺(tái)3.平臺(tái)根據(jù)商家和消費(fèi)者需求選擇合適的物流公司4.商家發(fā)貨,物流配送5.物流公司送商品送至消費(fèi)者手中6.收到商品的消費(fèi)者在平臺(tái)上反饋此次消費(fèi)的情況7.物流與平臺(tái)分配利潤(rùn)三、項(xiàng)目可行性分析3.1優(yōu)勢(shì)(1)速度快,方便,統(tǒng)一發(fā)貨(2)利潤(rùn)再分配,為商家省錢(3)平臺(tái)更廣,利潤(rùn)共贏,節(jié)約社會(huì)資源,將物流與商家進(jìn)行整合(4)資源共享,潛力巨大(5)消費(fèi)者享受更高質(zhì)量的服務(wù)(6)阿里巴巴自建的淘寶物流尚未健全,可先建立自己的品牌再與淘寶物流合作,細(xì)化物流市場(chǎng)3.2劣勢(shì)(1)前期運(yùn)轉(zhuǎn)所需資金大,項(xiàng)目推廣周期較長(zhǎng)(2)容易被知名物流公司復(fù)蓋(3)前期快速量少.業(yè)務(wù)量不大(4)前期品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足(5)信息失真(解決措施:網(wǎng)站建設(shè)的建全)(6)對(duì)快遞公司成本壓力的增大四、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣4.1博客營(yíng)銷4.1.1開通阿里巴巴企業(yè)主博客（1）淘物流的客戶定位是各淘寶商家與物流公司，其中淘寶商家占多數(shù)，所以我們首選的是開通阿里巴巴博客，因?yàn)檫@里匯聚了各淘寶商家，還有很多淘寶消費(fèi)者。（2）它屬于商業(yè)博客平臺(tái)，這里因?yàn)橛姓\(chéng)信通即時(shí)通訊工具，有旺鋪，有論壇，商圈，群組，資訊，批發(fā)加盟通道，創(chuàng)業(yè)等相關(guān)工具、通道和博客相聯(lián)，更容易幫助企業(yè)多方位展示自己，達(dá)到企業(yè)建立博客的目標(biāo)。4.1.2在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊建立子博客。4.1.3提交博客到搜索引擎以及博客搜索引擎（1）搜索引擎：百度、Google、搜狗、MSN（2）博客搜索引擎：GOOGLE博客搜索、百度博客搜索、有道博客搜索、中文博客搜索、中文RSS搜索、博客搜索、RSS門戶、中文Blog搜索引擎4.14推廣博客（1）是尋找比較活躍的博客，尋找自己感興趣的話題留言，從而使博客很快就有了往來(lái)性質(zhì)的留言。（2）尋找各大博客平臺(tái)（在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊）比較權(quán)威的，有影響力的專家博客表達(dá)的觀點(diǎn)視角獨(dú)特，標(biāo)新立異，堅(jiān)持每天留言，從而引起專家的注意，那么他可能在他的博客中談到我們，這樣無(wú)形中就會(huì)增加我們的博客的影響力（3）是尋找和自己客戶群相關(guān)的博客4.1.5博客的重要內(nèi)容（1）博客里講故事，講所有和企業(yè)有關(guān)的故事。（2）收集并寫下客戶案例（3）寫寫我們的創(chuàng)業(yè)故事，經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（4）在博客上公布企業(yè)最近的活動(dòng)（5）向顧客介紹我們的企業(yè)，辦公室，企業(yè)文化，員工，業(yè)務(wù)，產(chǎn)品等（6）定期集中回復(fù)博客評(píng)論（7）寫一些實(shí)用性的內(nèi)容，自己在工作中總結(jié)的或者是學(xué)習(xí)到的如生意技巧，大綱，摘要，列表等4.1.6.使用博客跟蹤工具——量子恒道統(tǒng)計(jì)通過(guò)博客后臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析以及關(guān)鍵詞的研究工具，可以了解到訪客的興趣及他們關(guān)心的話題，通過(guò)這些內(nèi)容，延伸思考，可以幫助優(yōu)化自己的博客內(nèi)容4.2百度百科推廣4.1.1創(chuàng)建淘物流百度百科。提高公司的知名度。4.2.2與淘寶、物流相關(guān)的詞條，增加淘物流的內(nèi)容。4.3論壇推廣4.3.1利用現(xiàn)有論壇.淘寶網(wǎng)的社區(qū)和阿里巴巴物流論壇是我們的主要營(yíng)銷論壇，因?yàn)檫@里的人群大部分是我們淘物流的目標(biāo)客戶。4.3..2個(gè)人簽名淘物流的網(wǎng)址+QQ+產(chǎn)品信息4.3.3個(gè)人圖象淘物流網(wǎng)站的LOGO4.3.4新手報(bào)道區(qū)做宣傳淘物流公司報(bào)道、這樣不僅可以報(bào)道，還可以做了下小廣告4.3.5論壇廣告位現(xiàn)在很多的論壇都有這樣的活動(dòng)：使用論壇上面的積分，就可以換取1個(gè)星期的廣告位，來(lái)展示自己的廣告。4.4軟文營(yíng)銷4.4.1定位：我們的軟文的主要讀者是淘寶商家和物流公司，所以我們的主要營(yíng)銷論壇是淘寶網(wǎng)論壇和物流論壇。4.4.2內(nèi)容：堅(jiān)持原創(chuàng)在附文——告訴消費(fèi)者，在哪里可以享受淘物流的服務(wù)4.4.3結(jié)尾：(1)加入我們（網(wǎng)站、產(chǎn)品、企業(yè)品牌）名稱(2)獲取服務(wù)地址（我們網(wǎng)站地址）(3)聯(lián)系方式：電話號(hào)碼、qq、有效郵箱4.5qq群營(yíng)銷4.5.1通過(guò)網(wǎng)站客戶注冊(cè)的資料，建立客戶qq群。（1）增加客戶的忠誠(chéng)度，隨時(shí)可以跟客戶溝通（2）不定時(shí)發(fā)一些公司的活動(dòng)資料，一來(lái)可以維護(hù)與客戶的關(guān)系，如果客戶認(rèn)可，他們會(huì)讓身邊的同行加入我們公司的服務(wù)。（3）充分用好群公告、群自帶的論壇、群內(nèi)共享。4.5.2加入淘寶qq群，快遞公司qq群4.6友情鏈接營(yíng)銷4.6.1加友情鏈接群，與相關(guān)的網(wǎng)站交換友情鏈接4.6.2博客留言名字留下我們的關(guān)鍵字，網(wǎng)址填上我們網(wǎng)站的網(wǎng)址4.6.3論壇簽名用關(guān)鍵字超鏈接作簽名4.6.4文中鏈接，用博客和論壇的文章來(lái)做4.6.5在百度貼吧做外部鏈接4.7百度推廣營(yíng)銷——中期條件允許的話，提供在線客服系統(tǒng)，以及400電話（1）優(yōu)化我們的網(wǎng)站，從而提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，最終達(dá)到以較低的每次點(diǎn)擊出價(jià)，達(dá)到較高的綜合排名指數(shù)。Ps：綜合排名指數(shù)=實(shí)際每次點(diǎn)擊出價(jià)×質(zhì)量數(shù)（2）優(yōu)化過(guò)程主要包括關(guān)鍵詞標(biāo)題、描述及網(wǎng)民對(duì)該關(guān)鍵詞的認(rèn)可程度還包括網(wǎng)站的打開速度，關(guān)鍵字指向網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)程度，還有整個(gè)網(wǎng)站的情況。4.8百度知道營(yíng)銷采用自問(wèn)自答的方式，后面可以設(shè)置我們網(wǎng)站的鏈接4.9微博營(yíng)銷4.9.1開通新浪微博與騰訊微博，并在我們的網(wǎng)站設(shè)置鏈接4.9.2建立我們的粉絲群（1）通過(guò)搜索找到我們的潛在客戶（2）通過(guò)qq群、博客、飛信、人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)宣傳我們的微博（3）邀請(qǐng)我們身邊的好友關(guān)注我們的微博4.9.3發(fā)布信息（1）企業(yè)博客的文章、（2）新品發(fā)布（3）企業(yè)新聞（4）有趣的東西，如笑話、搞笑的產(chǎn)品圖片、還可以插入我們網(wǎng)站的圖片，同時(shí)起到廣告作用。4.9.4互動(dòng)交流通過(guò)和我們的粉絲進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果，這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。4.9.5采用獎(jiǎng)勵(lì)制度，凡是將我們某篇博文轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)指定人數(shù)，即可直接獲得獎(jiǎng)勵(lì)或抽獎(jiǎng)4.9.6廣送邀請(qǐng)。通過(guò)郵件或其他渠道，邀請(qǐng)企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊(cè)，注冊(cè)鏈接使用是指定的注冊(cè)鏈接，這樣，別人注冊(cè)之后會(huì)自動(dòng)關(guān)注企業(yè)微博。4.9.7合作宣傳可聯(lián)系微博平臺(tái)管理員比如新浪，將賬號(hào)添加到"公司機(jī)構(gòu)"等欄目，并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證。五、項(xiàng)目成本支出(元)第一年第二年第三年第四年第五年工作室租用00120001800024000辦公費(fèi)用00500050005000維護(hù)費(fèi)用2000300030004000推廣費(fèi)用100010000150002000030000管理費(fèi)用一次性投資網(wǎng)站開發(fā)費(fèi)240000000合計(jì)批注:網(wǎng)站建設(shè)包括(根據(jù)中國(guó)書生公司合肥分公司報(bào)價(jià)：24000.00元)(1)域名注冊(cè)

國(guó)際英文域名1個(gè)￥100.00/年

國(guó)內(nèi)英文域名1個(gè)￥300.00/年

網(wǎng)絡(luò)實(shí)名1個(gè)￥500.00/年

（2）虛擬主機(jī)

支持ASP、PHP、CGI、PREL、ACCESS、SHOCKWAVA、FLASH全能空間500M￥5000.00/年

（3）企業(yè)郵局

企業(yè)郵局100M（不限制郵件箱數(shù)量）￥1000.00/年

（4）網(wǎng)站開發(fā)

1、整體版面設(shè)計(jì)（首頁(yè)以及各個(gè)產(chǎn)品FLASH、版面、介紹資料整合）￥5000.00/個(gè)

2、三維虛擬企業(yè)視圖￥3000.00/個(gè)

3、企業(yè)新聞管理系統(tǒng)￥3000.00/個(gè)

4、產(chǎn)品管理系統(tǒng)￥1500.00/個(gè)

5、訂購(gòu)管理系統(tǒng)￥1500.00/個(gè)

6、反饋調(diào)查管理系統(tǒng)￥800.00/個(gè)

7、會(huì)員管理系統(tǒng)￥1800.00/個(gè)(5)該公司提供一年免費(fèi)的網(wǎng)站維護(hù)：

一年技術(shù)支持服務(wù)（1小時(shí)人員到位，三小時(shí)故障修復(fù)）

永久網(wǎng)站升級(jí)服務(wù)，一年10至15次網(wǎng)站修改

QQ在線技術(shù)咨詢

MSN在線技術(shù)咨詢(6)再提供一次網(wǎng)站推廣