家裝營銷培訓手冊

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也不炒收設皂計誠晃意金良，設績計師質很消源極不金愿意男做，透現(xiàn)在化我們雖收設喝計定識金和朝設計睜費，筆設計病師搶宗著做匪，收升設計跨費也桑是保濤障您兇的設錯計效誕果，浪不滿釘意您月可以車換設畢計師飲，一印直不賢滿意骨您還燈可以材向總獻經(jīng)理孟投訴旗推款巡，設檔計施庫工分僅流是卷必然峽趨勢熄。畝10美、問筍：庸你們槍公司建保修賞幾年堪？裝求修后興尾款棗留多哭少，哪你們昨公司遍如何毅保證遮以后松的質豬量嗎陰？償答：逼現(xiàn)在確國家統(tǒng)法規(guī)誠統(tǒng)一略規(guī)定訓保修直二年潑，水送電保溪修五帽年，借我們納采用屑分項旗驗收這制度前保障足過程去精品瓦品質待，二察年保如修終撞生維旋護，某我們妙每年猾都有勁回訪音制度鏟，二陸年上或門檢塑測制增度保墾障您勤的長佩期利心益，芒為您搬提供鮮服務北、建桂立口弱碑，把您滿悟意了伯才會券給我甚們介懇紹生冊意。度11帥、問再：饑你們第公司固的優(yōu)軌勢在質哪里楚？叢答：嫂我們棉公司丟的優(yōu)波勢是貪專業(yè)拐專管粘，全陽員培選訓，糧裝修瓣行業(yè)稀專家俘咨詢銜公司哥匯眾系咨詢秧公司壺監(jiān)督登檢查剩，分丑項驗番收，降雙項夸監(jiān)理受制度悉，設骨計全遠程跟瞎單熱，長貞期服嶼務，念是品嘴牌公燈司。啞12磚、問協(xié)：獅軟裝爭修設霜計師捕陪同煌選購勿嗎？獅要收鞠費嗎兔？解答：扭可以懷，為倡什么膚我們海在設旁計委豆托協(xié)凈議上慘寫上遍‘吃收取糕相應墻的費罷用良’錄？外破出采鐘購時綁設計釘師也封要花削很多撤時間德和精嘴力，涼收取糕相應薄的服臥務費后可以戰(zhàn)保證蛋設計兄師不呀會拿先回扣捉。弊13誤、問外：蔬工程叼由誰洋來負廁責驗瀉收？祖如果商出現(xiàn)德質量貍問題囑怎么卵辦？昌答：厲我們鵝采用最分項屋驗收丈，專斬業(yè)專傘管。勇工程陪總監(jiān)久對水匪電，餅泥工勺，木菜工，青油漆魂和竣海工進騰行驗幻收，挑驗收素時對迅質量梁不合教格部爹分出搬據(jù)整鴨改單辯，確祖保工郵程質悄量。奇我們栗只有螺質量槍做好盜了才譜不會怪返工拿，才犧不要匯維修杯，這退樣才庫有口鳳碑，督才有旅利潤橡。硬14齒、問賽：干工程緣是否牢有轉粘包現(xiàn)播象？岔答：蛛我們獄公司硬現(xiàn)在抽采用蟻工班好長滿狂意度坊考核臥制。側客戶緣滿意幅度高曉，質拆量好順，工運班長老獎金漆就高愈，公業(yè)司對緣工班別統(tǒng)一鵝管理辮并舉捆辦員烘工大散會。布我們邀是品瓶牌企建業(yè)，們質量緒第一庸。材說料由悔公司堤統(tǒng)一具配送洪，終知生維助修。后15熔、鳥與客再戶接么觸的畝第一旅印象僵很重暖要，往第一限句話脅該如睜何交雁流？盤答：討與客灶戶交旱流的縣第一惰印象姜非常踢重要固，免息不了道對客梅戶的墾禮貌燈用語沒‘晉您好繭、請譯這邊好坐、帳您喝企咖啡挽還是喘茶？謎這是附我們兇以前步做的蝴作品匠，您報先看價一下絨等類杜似的殊話語界。左16躬、問托：雨能保砍證我尊家的頁裝修哲像看非的樣嚴板那失樣嗎籌？芳答：貌我們逐公司沸是按廳IS俘O9嘩00薪0標眉準施進工驗捆收的壽，規(guī)售范標查準統(tǒng)擠一，跪材料撤統(tǒng)一薪配送向，分悶項驗搏收，檢專業(yè)削專管示，每帽一套卷都是終樣板齊房，碑您也津可以脫點將洲設計介點將窮施工跟，我國們的烤客戶港80稀%都扎是轉冒介紹脹的。郊17瞎、問略：筐裝修信過程眉我要富做什艱么?型答：爭您在戶裝修餅前要祥多參悄與設辦計，怎這樣合施工夸時就省會輕秧松點括，裝屆修過輕程您突只要省做好備材料佩驗收豪，質救量分韻項配霜合驗疫收和僵主材愧確認捏就可詢以了碧，我搜們倡稠導設寒計施幕工主講材代洗購，貨軟飾則陪購丑一條恰龍服書務。速18士、問鵲：銳你們習裝修舒能達類到環(huán)污保標資準嗎宋？尊答：慧我們挪用的鴨都是搶環(huán)保葬達標牌材料享，健客康是招裝修余的首拼要需僚求，疤絕對薪環(huán)保轎是沒村有的果。我納們會缸從設木計用政材和艷選材悄上保差障環(huán)燒保達感標，守多用宏金屬泄類現(xiàn)棟代材剩料，砌少用挪膠水創(chuàng)板材摔，竣呼工后視我們恩會做惜環(huán)保稈檢測呀，環(huán)深保達尼標后纏再入缺住。索這也同是我控們專耍業(yè)裝估飾公策司的饞優(yōu)勢糕。祖19吹、問叫：漫為什序么開順關面負板、肆潔具昌、龍己頭等亭不包邁括？良答：薄我們籌把主犧材和倡電器扶部分蠅采用線自愿禾代購使，這塑樣可楚以進過行?？驼峡托l(wèi)戶多姿樣化濤選擇譜，您堪也可汗以指吵定品垮牌由罪我公抗司代妖購。負20否、問辜：已你們呢公司贏的設來計、啞施工詳資質所是幾籍級？梢答：算家裝仁公司份都是膽專業(yè)諷資質揚，我言們也糟是專芽業(yè)一嘗級公俘司，俱家裝衣看管才理和掉服務憐，工慰裝看槍資質熄。波21皆、問奇：鋪你們吩設計曲哪些嫁圖紙杯？購答遣：我凳們要謙求設禾計師堤統(tǒng)一洽設計構規(guī)范鉛標準您、平許面、尤頂面愧、立穿面施擺工、鏡效果奸圖、嘩節(jié)點兇、水斬路、當電路狐圖。搜全套舒圖紙是完善役后由線工程借部核前準才脈能夠樹進場惕施工奏以保盤障施徐工進輪度和首施工潤效果洪。宅22濫、問粘：絨你們泄公司愁預算申定額科的依眉據(jù)是枯什么勿？國敗家標動準還好是公憐司標蝦準？抱如果春是公古司內佛部定納的，貿(mào)那么消價格乏高了赴讓我黃怎么娃辦？特答：肥我們桃是擠根據(jù)銳家裝腿市場恩客戶芹調查抵和參寇照2忍00錦0定悶額標調準確灶定的乳。我狗們每肥年做氣一次爐市場寶調查列，每迅一年盯行業(yè)碎協(xié)會烈也會提開會床通告襖預算厚參考祝報告經(jīng)的，罷價格悄、服唇務、五質量痰和用遣材合爹理就慶是最宴好的電。勾23懸、問促：萄公司筐的人對工和喉輔料增為何禾這么碧高？透依據(jù)嬸是什威么？臟答：增現(xiàn)在發(fā)的裝鐘修是午透明四報價掘，輔益料和滅人工稻我們振會含宿一部妻分利驕潤的腸，其分實我銳們的字凈利削潤最險多1咱0%貫，每阿套房蟻子施屈工三閱個月霉，還迷要保鋤修二浸年，詳水電棚五年跪！太娘便宜揀了做邁不好暑，是亞要出得問題側的。顆合理斷利潤狹是企貼業(yè)生還存發(fā)軌展的秀關鍵袍。敵24銅、問姜：滿價格遍與工免程質太量成殲正比亞嗎？股答：三不同葛設計毯師和手施工康班組絮的價漁格是因不一摩樣的酷，價拴格和奉質量果成正鑄比。味我們嶺公司歉提倡鉆質量碎第一愉，服伐務第惡一，要安全壩第一圾。高擇薪聘隨請人霧才，婆價格坦相差澆在人灘工費刮上，但我們滅凈利問潤8頸%左移右。睬25且、問垂：合環(huán)保很超標并怎么坦辦？惡答：掉會有泄超標叫情況烈，我璃們盡圾量在眠用材腎上考秩慮環(huán)柿保選計材，塞假如肝超標蠻我們廟就會葡請專大業(yè)環(huán)屢保治接理公著司進作行治稍理，稀保障圣環(huán)保跌。架26豪、問系：耀材料趨選擇蘭注意堆哪些瘋問題煮？斬答：構材料陡的合放格證及和保滾修卡華要向全商家毅索取繼，最朽好要法求開車發(fā)票約，到篇正規(guī)瞎的市趨場采箏購材腹料，鴿先讓伴裝修咬公司獵人員橫看好怕顏色但型號貓并記工下回巴頭再泡買，野杜絕禮回扣狼問題收。減27蹦、問然：槐你們嫁公司未中檔講裝修料要多劍少每蠻平米鵲？膚答：煤半包淺一般匠50備0放-6之00吵元/闊平方寒，全騰包1政00太0凝-1芽20全0元肯/平額方，拐主要芳看用橡材，壇人工蝴費都禿差不沒多的肆。牧28桿、問傘：孔你們萌智能纖家居嘉的優(yōu)繼勢在蠻哪里夜？各怖檔次纖的智棗能有憶什么腥不同恐之處兆？做答：痛智能既系統(tǒng)藍由專診業(yè)公梨司做死的，云我們殺負責謠銜接守，每成一種高智能糖系統(tǒng)維的價好格不株同，筑我們僵跟5川家智蔽能商參家合澇作。森我給然您電允話，瑞您約朱他們柿談一茄下您衡的需壺求，中他們功會根旨據(jù)您惜的需俱求和類建議鴨進行蘿設計嚼的。煎29細、問農(nóng)：瞧我看話了很嫩多裝廚修公脫司的繁施工蕩工地喝，走瘡進去系都差賴不多光，也辦看不叛出好垂壞，書你們奏有什拿么樣勁的特螺色？勉答：豪是差塑不多改，真否正還泥是管怒理和姜人員窩素質臣的不榴一樣勉，我霞們公嗎司最起大的制不一垃樣就摘是對刪工班適的分需項培醫(yī)訓和湖制度帝化標質準化析管理輛，工管期進圈度、臘質量極、衛(wèi)毅生、綢安全達是我已們主奏要管向理的存方向肥。漏30狂、問悼：核施工詳過程注中怎忽么與沃你們類銜接付？說梅的與幣做的煤會一徑致嗎蠅？外答：完我們佳公司池嚴格激按《汁施工丹手冊針》、歲《工碎程管概理計踐劃表短》進星行管息理。奶31躁．問臉：設滔計怎艦么談卡？耀設計竹建立濱邏輯銀思維演，建隔立談共單模摟式，競圍繞扔四項冬基本秒原則綿：功廚能、筍風格財、風儀水、冠個性竿四大饑要素較談用禁專業(yè)反的理畝論建脂立客督戶信僑任。掏家裝噴課堂直主持災稿哪各位奧來賓撞、女僚士們西先生上們大參家好女，歡奔迎參使加由缸設計沾俱樂乎部和費XX麗裝飾廣共同萬組織挖的設桃計風撞格與肚戶型莊專題德解析熟會。暴首先舒做個盛自我搬介紹肺，我財是本劃次研鮮討會嚇的主伴持人陶XX偷X，窩很希勻望通漆過本摸次活肝動能慚和各蹤位成香為朋刻友，潛本次釋活動徑內容牢豐富醒多彩扮，不癥僅有困設計恥戶型紐分析休、風恰格、雁風水膨、個甘性設藍計講聾解，趁還有張裝修酬驗收微規(guī)范佩介紹模會議饅圍繞總實用霜性和扭科學兄性幫湖助大送家做桐好家杯裝參盾考，禍為了腐讓會腥議保綁持良嬌好的年會場嬌環(huán)境與和會街議質姿量，交請大罷家遵困守以蠻下會迎場規(guī)天則：珍會議索進行艘時大修家保攏持會終場持欠序坐請大拆家一蟻起把朝總調到駝振動亡檔或于者關捧機越為了撓您和旋他人爺?shù)慕?zhí)康，哈會場闊內請父勿吸矩煙聰有問坐題寫餃下來抗交給萍我們嚇服務刃人員犬我們萌在提械問時孤間優(yōu)牧先回纏答罪需要呢老師析投影式上的錦講稿資的朋望友可讓以把恢郵箱耗給我謠們，計我們變會后斥及時齡發(fā)給蛛您讓孟您參什考四在會受議開學始前藏先看駁大屏藏幕欣凡賞設均計作戶品感餡受設跪計效梢果。記設計海是裝笨修的跟靈魂鳥，好旋的設即計讓這生活胃增添要色彩資，今泊天我森們請簽到的裂設計馳主講戴嘉賓扮是國狐家注奧冊設臥計師苗，也短獲得濾過多蟲項設欠計獎影項，揀多個善作品奇被設蠟計雜貧志刊奔錄，占我們吼用掌掉聲請炕出我丈們的室設計三主講鋒嘉賓估。魚4.嶄接待鋒客戶牲工作叔流程幅：寒①作歡迎友安排萄就坐收②鄉(xiāng)登記抵（房缺子，繁姓名歌，電謎話）哲③彎會議關當谷中解蔬決客扮戶的叉需求墾④碌會后研與客渠戶交精流啟⑤釣現(xiàn)場醬成交箏．刪“泳點亮源空間點，完恒美設抖計竹”紛—帖XX偏裝飾簡家裝揚完全撈設計施專家搖知識冊講座憐-X勝X上淋島咖績啡星亮期天蒜設計聯(lián)交流機會無X月千X日良，由圍XX艱裝飾潔和X層X家縱裝培誼訓網(wǎng)榴共同觀策劃蝴主辦司的腔“侍點亮結空間殘，完佳美設油計規(guī)”登專題柔講座面，在到上島斗咖啡藝舉行諸。來份自X灰X具銜有艘“流全國梯杰出博中青樸年設兇計師章”杏稱號艘XX夸和X尼X總槐設計話師，悲分別避就忙“殘設計晴中的壤人文擾情節(jié)爪”承、嘴“艱以設末計提則升生斗活品匹質蟻”享、袍“泳品質各裝修付從設躍計開汗始團”挽，各倒自提牧出自煮已獨獅特的噴觀點斧和設深計理摘念，唱給眾瘡多前爬來聆測聽講誕座的茂業(yè)主埋們彌駁補了稀裝修弱設計窩上的裙知識態(tài)缺陷婆。渴活動卡內容者：欄1.坦麻講座補內容劍設計識趨勢短案例配發(fā)布栽猾講解調如何夢選擇濃設計咬公司早嘉應如禾何考桐慮設娃計風洽格棟計如何短與設轎計師百溝通禁猴如何文把自倉己的茫思路望完整悔的告阻訴設娛計師冰塔如何殊作裝脫修資掌金成之本預蒸算招戀咖啡百設計政交流過時空國2.炸選擇縣設計柱師，稠面對摘面直燥接溝特通列友情菠提示臭：您排帶上疲戶型扶圖，咸在講拌座現(xiàn)輸場根挨據(jù)自抱己喜疏歡的耀風格薄，設嗚計等鄰想法潑，選礙擇中顫意的席設計悠師，茄進行矛全面思細致滋的交幅流！取活動隆時間若：傲活動鞏地點演：護報名逗熱線榨：異方案屆2．塘先“仿好設初計，灣好生哈活償”臂上島俘咖啡舒設計票名師珠咨詢村專題照交流侮會幕選對港風格更，做愧好設勤計，薄由X援X家祖裝培濾訓網(wǎng)匹與X祖X裝閑飾聯(lián)穿合舉蜂辦脊“宴好設猴計，券好生相活聲”攤家居禮設計舅魅力賊體驗北主題寇活動訪，將張帶您宣賞閱回國內遲國外魂主流蠻家居金風格值。歷秩史淵紙源的蠟設計關文化奮和設嚴計要殃素等驢一系阿列精專彩講系解，貴共同宏探討將現(xiàn)階栽段X伏X人登最喜占歡的企主流航風格胃和流擠行趨祝勢，騎體驗幣各類抹風格虧設計么案例擾鑒賞莖和解載析，絨讓您鄉(xiāng)釋放傘和找朱尋真勞正屬繳于自吹己的活生活飼方式哈。近橋期有直來自網(wǎng)浙江愧杭州暑并具獅有陸“娃全國羅杰出槳中青建年設腫計師券”硬稱號越的X室X、嫌XX經(jīng)和X置X總射設計蕉師，慈分別座就沖“發(fā)設計免中的喉人文奧情節(jié)老”帝、咬“保以設怒計提犬升生近活品批質失”調、貴“陣品質徒裝修箭從設永計開劈始液”陷，各牢自提融出自顛已獨虎特的敘觀點癢和設互計理鞋念，獨給眾緩多前神來聆堅聽講食座的免業(yè)主距們彌僚補了獎裝修眨設計罷上的會知識以缺陷營。緒將在蓋XX痰，X怖X，合XX截，X捏X，咸四大深城區(qū)闖的上房島咖倦啡館竊定期狹舉辦淡風格疾設計蹲課堂失，讓襪我們筍體驗偏風格五設計醉創(chuàng)造澡的住叮宅空拳間魅議力！焦為家朝主題刷：精餓品公堡寓生搏活設杜計錦租不同困風格斗案例委集萃否：新廉中式坑生活炮；新瓣簡約嗚生活腸：地妖中海客生活愧；歐率式古贊典生遞活犯……植傻公寓丈版貼氧身預約算方宜案襯如科學鴿選材外講解扯太精品千公寓說樣板報房預棗約考呆察嚼為愛踏主題巖：新分婚生稼活設尊計路掀設計互新婚彈生活狀磁婚房景精品泄設計寺展搖橋婚房粒材料東優(yōu)惠只套餐趨精婚房夢樣板秧房預芝約考史察泄為生冊活主述題：互別墅訂生活筑設計寶拋新版虜貼身廁預算手完全輩解決善方案仿伯中式砍、歐么式別蓋墅經(jīng)嗽典案融例展媽示倡剪別墅槍施工肢工藝價全流際程展匪示咸同別墅姐配套瓶材料漫展示旋吧別墅甲樣板托房預螺約考慎察蓋友情暈提示以：您挽帶上紡戶型央圖，巡在講芝座現(xiàn)防場根惑據(jù)自貸己的傍喜歡死的風繩格，隊設計架等想燙法，慶選擇要中意鄉(xiāng)的設囑計師險，進衛(wèi)行全冷面細膜致的浪交流托！臺活動吉時間焦：水活動展地點累：摩報名糧熱線孝：懲裝涌飾器上偽島堡咖翁啡設墓計踢名起師深咨街詢會吊執(zhí)靜行手失冊車活動銷背景攝：采裝飾扯公司畜將于蠢20尚07它年拜上島肉咖啡旱設計晴名師央咨詢鉆會蓄活動泄目的正：向最XX跟地區(qū)艙裝飾胞客戶醒推廣纏宣傳揀裝飾狀理念描，推心廣X騰X公爆司及逼設計鳴，現(xiàn)府場承擱接業(yè)完務及薯跟進楚客戶坐以推仇動公姐司發(fā)臥展畏目標清人群算：待梁裝修殘客戶葛場地蘆選擇槳：百上島夕咖啡聯(lián)館拔活動識時間址：2秋00販7年罩每月郊在各紛城區(qū)規(guī)舉辦壯4場兇推廣御活動贈參會留人數(shù)厚：每沫期每診場3蜂0位啞待裝糧修客知戶愁成交涂目標隔：每穿期成須交6工位客獻戶草宣傳居方式蛋：報戴紙，凡電臺喊場地楚布置順和流侮程：夠活動梨現(xiàn)場煤分為士三大疏區(qū)域綁：接參待區(qū)眾、設拳計師截設計輔作品慕區(qū)和螞公司環(huán)展示許區(qū)避接待們區(qū)：穴場地叮入口敵處設廢接碌待臺碎一張愚，并枯安排勉接待具人員爆負責淹登記砍及迎攪接引懇導入爪座，囑接待喉人員致佩帶創(chuàng)胸牌桶引領擺嘉賓別進入友會場肝，就奴座；鍵設計鍋師交溝流解加答嘉杯賓對昌活動鞋的有島關疑袋問。某2、蘿講座絞區(qū)：社按時宅段進單行設壟計釀知識鹿講解騙、互襯動游耳戲、傍節(jié)目恰等湯布置?。涸O鉛舞臺傲背景魚一塊來注:盯在制加作背熄景板壯時,宵請廣杯告公據(jù)司設個計后逆再噴遣繪倦流程限：繩時間爬內容驅負責祖人找備注泄2分贏鐘嚷開場獵白屢主持代人逢30誘秒椅講師番介紹菊主持絨人誠20哥分鐘判講解泛:設晨計流致行趨恰勢座主講包10網(wǎng)分鐘猾互動司交流少20嫂分鐘咱講解膀:施迅工管鉤理優(yōu)輸勢裁主講例5分渣鐘滿互動不:有犧獎問懶答燒主持泥人誼9分左鐘掃XX賢裝飾錄公司龜介紹琴近期神促銷能機會引主持劈人傭10白分鐘社老客躲戶分以享：懇3位帆30福分鐘遲結束觸語，毒現(xiàn)場巴交流贈簽訂戶協(xié)議逼主持誤注：鼻以上遺流程男各公堅司可據(jù)根據(jù)暴自身賞情況墓做適肌當調丸整.炸互動兆交流贊：由末公司忽設計宴師和訴業(yè)務秒人員昂負責桌采用屋1對長1溝舟通彈有獎雅問答再：陪1、綿XX仰裝飾漢公司銷成立跑哪一陷年？漏2、劑裝修弊中設蒙計風桌格定翅位重疫不重陡要？尼A．社重要親磚B曉.不歸重要貝3、恥設計慧最重候點是耽什么恭？自A.容整體取效果工B.岡局部盈效果販4、炕施工貪管理禽在裝翻修中某重不蠶重要疑？粘A.春重要糧提B占.不蠢重要氧5、撲裝修栽公司煌品牌地重要攀嗎?州A.墳重要用B.粉不重復要糾3臉、展橋板區(qū)伐：鴿1、鵝在場鬼地周出圍或疑其他糾合適帥位置惹擺放叼三個矩易拉尊報，燥并在梯天花辣板上伸懸掛亮吊旗將。駐2、列進門駛處設仆立作惰品展脈示區(qū)著注:稿制作胞易拉絨報時哈,請困廣