詳細(xì)版軟件服務(wù)合同

詳細(xì)版軟件服務(wù)合同本協(xié)議（“協(xié)議”）由以下各方視為達(dá)成:甲方：(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”)地址：_______________電話：_______________聯(lián)系郵箱：_______________乙方：(以下簡(jiǎn)稱“客戶”)地址：_______________電話：_______________聯(lián)系郵箱：_______________鑒于：1.服務(wù)商擁有一系列軟件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)，并具備向客戶提供這些軟件產(chǎn)品和服務(wù)的能力；2.客戶需要使用服務(wù)商提供的軟件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。為此，服務(wù)商和客戶達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1.服務(wù)商應(yīng)當(dāng)向客戶提供以下服務(wù)：a.軟件產(chǎn)品：服務(wù)商在本協(xié)議項(xiàng)下向客戶提供的軟件產(chǎn)品指，服務(wù)商通過(guò)自己或者在授權(quán)下提供的軟件平臺(tái)或者其他方式向客戶提供的各種軟件產(chǎn)品，包括但不限于：電腦軟件、手機(jī)軟件等。b.服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶的要求向客戶提供以下服務(wù)：i.軟件的安裝和配置；ii.軟件的使用說(shuō)明和技術(shù)支持；iii.軟件的維護(hù)和更新。1.2.客戶應(yīng)當(dāng)遵守以下約定：a.充分了解并同意，客戶從服務(wù)商購(gòu)買的軟件產(chǎn)品使用范圍為其自身所需的合法使用范圍；b.不得在未經(jīng)服務(wù)商書面許可的情況下，以任何方式對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制、分發(fā)或者進(jìn)行其他非法行為；c.不得以任何方式竊取、盜取或者泄露軟件產(chǎn)品的源代碼等有關(guān)技術(shù)信息。第二條價(jià)格和支付方式2.1.服務(wù)費(fèi)用：a.客戶應(yīng)向服務(wù)商支付軟件產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)用；b.服務(wù)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的要求，結(jié)合其提供的服務(wù)內(nèi)容和其他因素，向客戶提供相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.2.支付方式：a.客戶應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)商提供的支付方式和規(guī)定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；b.若客戶未按照預(yù)定方式和時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用，則服務(wù)商有權(quán)暫停或終止對(duì)客戶提供服務(wù)，直至客戶履行全部支付義務(wù)為止。第三條服務(wù)保障和質(zhì)量要求3.1.服務(wù)保障：服務(wù)商應(yīng)當(dāng)保障在服務(wù)期限內(nèi)向客戶提供的軟件產(chǎn)品運(yùn)行完好、無(wú)病毒，并具有相應(yīng)的用戶使用手冊(cè)、技術(shù)支持等保障服務(wù)。3.2.質(zhì)量要求：服務(wù)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶要求，在提供軟件產(chǎn)品的同時(shí)，確保其質(zhì)量達(dá)到商業(yè)合理的標(biāo)準(zhǔn)，并按照約定的服務(wù)要求向客戶提供服務(wù)。第四條保密責(zé)任4.1.保密約定a.雙方應(yīng)當(dāng)保密涉及本協(xié)議達(dá)成和履行過(guò)程中所掌握到的有關(guān)文件、技術(shù)參數(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料等有關(guān)保密的信息；b.雙方不得以任何形式向第三方泄露有關(guān)保密信息；c.若客戶有任何違反上述約定的行為，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)商造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任；d.若服務(wù)商有任何違反上述約定的行為，應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1.違約認(rèn)定：任何一方未按本協(xié)議約定履行或者未能完全或者按期履行本協(xié)議約定的行為均視為違約。5.2.違約責(zé)任：a.違約方應(yīng)負(fù)責(zé)履行或者賠償因未履行或者不完全或者不按期履行本協(xié)議約定而造成的損失；b.本協(xié)議未約定的違約責(zé)任應(yīng)按照中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律進(jìn)行處理。第六條協(xié)議終止6.1.協(xié)議終止：a.協(xié)議到期后，如雙方不愿意繼續(xù)采取其他措施予以延長(zhǎng)，則本協(xié)議終止；b.雙方一致同意解除本協(xié)議；c.雙方都不再需要本協(xié)議約定的服務(wù)，則本協(xié)議終止。6.2.協(xié)議終止后：a.服務(wù)商應(yīng)當(dāng)給予客戶必要的軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、備份等服務(wù)；b.客戶應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)商的要求退還所有合同項(xiàng)下漏付的費(fèi)用。第七條法律適用和爭(zhēng)議解決7.1.本協(xié)議的訂立、履行、變更和解除適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律。7.2.因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，則提交北京仲裁委員會(huì)裁決。第八條其他條款8.1.本協(xié)議的效力、解釋、執(zhí)法及爭(zhēng)議解決事項(xiàng)應(yīng)由雙方協(xié)商解決，并簽署書面協(xié)議。8.2.本協(xié)議自雙方在文本上簽字或蓋章之日起生效。8.3.本協(xié)議為完整協(xié)議，代替一切雙方就協(xié)議目的或與之相關(guān)的商量、談判或其他書面或口頭的通訊或約定。8.4.本協(xié)議一