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文檔簡介
2004中國企業(yè)績效考核現(xiàn)狀調(diào)查報告第二部分中國企業(yè)績效管理的總體情況一、績效管理的主要目的調(diào)查結(jié)果表明,被調(diào)查企業(yè)列在前三位的目的分別是:把薪酬與績效結(jié)合起來(75.90%);檢查工作完成情況(55.40%);培養(yǎng)員工的能力(54.50%)。列在后三位的目的分別是:改變企業(yè)的組織文化(19.30%);輔助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃(19.90%);確定培訓(xùn)需求(26.10%)??冃Ч芾淼闹饕康膽?yīng)該是用來幫助員工提升績效,進而達到提升企業(yè)績效的目的。而把"薪酬與績效"結(jié)合只應(yīng)該是績效管理的副產(chǎn)品,它是保證績效管理能起到效果的重要手段,但是不應(yīng)該是績效管理的主要目的。但是從這一調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)75.90%的被調(diào)查企業(yè)把"把薪酬與績效結(jié)合"起來當(dāng)作是績效管理的主要目的之一,這樣就會導(dǎo)致企業(yè)最終為了"薪酬"而不是"績效"進行績效管理,從而使績效管理誤入歧途,這一點值得中國企業(yè)高度關(guān)注。從調(diào)查結(jié)果來看,有55.40的被調(diào)查企業(yè)把"檢查員工的工作完成情況"視為績效管理的目的之一;有54.50%的被調(diào)查企業(yè)把"培養(yǎng)員工的能力"視為績效管理的目的之一;有49.60%的被調(diào)查企業(yè)把"幫助員工更有效地開展工作"視為績效管理的目的之一,而績效管理確實應(yīng)該服務(wù)于"幫助員工更有效地開展工作""檢查員工的工作完成情況",并"培養(yǎng)員工的能力".從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,中國企業(yè)已經(jīng)認識到并已經(jīng)重視績效管理在以上三個方面的重要作用。從調(diào)查結(jié)果來看,只有28.90%的被調(diào)查企業(yè)認為績效管理的目的是"確定每個員工的績效目標(biāo)",而在績效管理體系中只有先"確定了每個員工的績效目標(biāo)"才能保證整個績效管理體系的良性運作。只有26.10%的企業(yè)把"確定培訓(xùn)需求"視為績效管理的目的之一;只有19.90%的被調(diào)查企業(yè)把"輔助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃"視為績效管理的目的之一;只有19.30%的被調(diào)查企業(yè)把"改變企業(yè)的組織文化"視為績效管理的目的之一,實際上績效管理體系如果設(shè)計得當(dāng)?shù)脑?,可以?確定員工培訓(xùn)需求""輔助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃""改變企業(yè)的組織文化"方面起到重要的作用。從這一結(jié)果可以看出,中國企業(yè)在今后實施績效管理的過程中,有必要重視績效管理體系在"確定員工培訓(xùn)需求""輔助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃""改變企業(yè)的組織文化"三個方面的作用。二、績效管理制度的制定從調(diào)查結(jié)果可以看出,85.20%被調(diào)查企業(yè)的"人力資源部"參與了績效管理制度的制定,同時有82.70%被調(diào)查企業(yè)的"公司高層管理人員"參與了績效管理制度的制定。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出,國內(nèi)企業(yè)的人力資源部和高層管理人員都積極地參與到績效管理制度的制定中來了。但是,從調(diào)查結(jié)果也可以看出,只有59.30%被調(diào)查企業(yè)的"中層管理者"參與了績效管理制度的制定,只有16.50%被調(diào)查企業(yè)的"一般員工"參與了績效管理制度的制定。績效管理能否得到有效的執(zhí)行,能不能真正發(fā)揮作用,在很大程度上取決于中層管理人員對績效管理制度的認同與理解,取決于企業(yè)制定的績效管理制度是不是符合各個部門以及員工的實際情況。從這一點來看,國內(nèi)企業(yè)今后在設(shè)計績效管理制度的時候,有必要考慮更多地讓"中層管理者""一般員工"參與進來。此外,大部分中國企業(yè)"實施績效管理"還是"頭一遭"或者是剛剛起步,在這一階段我們很有必要借用"外腦",以在最短的時間內(nèi)"借鑒外部的經(jīng)驗""吸取外部的教訓(xùn)",建立起真正規(guī)范、有效的績效管理體系。但是,從調(diào)查結(jié)果來看,只有20.60%的企業(yè)在制定績效管理制度的時候聽取了"外部顧問"的建議,國內(nèi)企業(yè)今后有必要加大引進"外部顧問"的力度,更多地獲取"外腦"的支持。三、績效管理所起到的主要作用1、績效管理在傳遞公司戰(zhàn)略目標(biāo)方面的作用轎調(diào)查撤結(jié)果制(見傭圖3對.1豪)表厲明,爹相對哈一部裹分被匙調(diào)查趟企業(yè)忍認為衣績效樣管理硬/考匯核在族"傳校遞公嫌司戰(zhàn)來略目爆標(biāo)"役方面快所起售的作過用比候較大牲,有厘5.千8%講的被鞏調(diào)查配企業(yè)逮認為環(huán)"作杏用很腎大"秩,有腔20持.6孕%的娃被調(diào)傾查企荒業(yè)認混為"摸作用樹比較稈大"寶;但翻是,熔也有溉很大幻一部芝分企析業(yè)認纏為績決效管偷理/照考核寨在"侍傳遞忙公司決戰(zhàn)略市目標(biāo)乳"沒挪有起遺到什趁么作屋用,工有2葵3.仆6%都的被煩調(diào)查岡企業(yè)撿認為塞"作拼用不勺是很致大"本,有覆14球.8旅%的訊被調(diào)哲查企捏業(yè)認脅為"閥沒有樓什么更作用而".流這一凈調(diào)查生結(jié)果回表明權(quán),國聞內(nèi)大源部分謊企業(yè)甚的績剃效管呢理體用系還座沒有兇很好波地與槳公司哀戰(zhàn)略墓結(jié)合擱起來定,因塌而在潔"傳枕遞公柿司戰(zhàn)杰略"駁方面徒并沒間有發(fā)買揮很吵大的詞作用嘉。匆績效衫管理失作為藏企業(yè)閑提升眉績效貫的重絹要工想具,樓只有芒和企注業(yè)戰(zhàn)草略結(jié)女合起瞞來之麻后才勤能真期正發(fā)脊揮作御用。斯因此英,除在這淋方面貪國內(nèi)委企業(yè)虛今后耗需要婦花大維力氣倘去改換變這漏一現(xiàn)筐狀,奴真正礎(chǔ)把績落效管岔理與泳企業(yè)先戰(zhàn)略捧結(jié)合誦起來滲,讓河績效卵管理盤真正普成為仁企業(yè)歇實現(xiàn)腔戰(zhàn)略今目標(biāo)番的重魯要工辰具。南2、厭績效苦管理惜在員蜘工工剃資調(diào)膊整決拳策方演面的恒作用莫染調(diào)查相結(jié)果即(見踩圖3估.2冬)表遷明,棋相對陪一部命分被籠調(diào)查該企業(yè)紗認為甜績效村管理廉/考爬核在緞"員孤工工牲作調(diào)懼整決瑞策"渠方面賞所起宵的作澆用比明較大開,有雞7.壯6%抬的被遭調(diào)查形企業(yè)魚認為車"作湖用很蔥大"油,有雷32閉%的票被調(diào)愛查企宋業(yè)認蕉為"章作用炸比較榆大"支;但疲是,榮也有探部分稍企業(yè)范認為饞績效渠管理珠/考快核在且"員敗工工共作調(diào)辛整決搏策"注沒有膛起到苗什么茶作用蕉,有危一五蓋.3睡%的轉(zhuǎn)被調(diào)正查企害業(yè)認蛋為"攏作用科不是定很大日",睬有9木.9悔%的疾被調(diào)照查企敏業(yè)認貞為"宵沒有季什么休作用絞".喜雖然瞇績效亞管理啞/考逆核的寨主要己目的托不應(yīng)距該是戴"員鉛工工姻資調(diào)施整決諸策"餃,但肌是企闊業(yè)在嘗做"堂員工繳工資忍調(diào)整杯決策顫"的壽時候愉確實浴應(yīng)該坊主要霧根據(jù)洪"績陵效管表理/予考核很"的夢結(jié)果爐來確腫定,瘡用"韻工資西調(diào)整要"來改刺激喂員工慘績效友的提且升。概這一紐調(diào)查蓄結(jié)果漸表明吵,筒國內(nèi)籃企業(yè)組在這容方面兵還有名較大白的提料高空刮間,害企業(yè)鬧在今攏后績蠅效管柱理/義考核掘的實話施過渡程中美,應(yīng)但該把詢"績部效"某與"存員工料工資泰調(diào)整勉決策嘆"更填有機形地結(jié)玩合起射來。江翠3、雷績效蘋管理冤在員值工晉曲升/獨降職嘩決策憐方面傾的作尚用廉調(diào)查匙結(jié)果稍(見賓圖3服.3棄)表刃明,鴿相對蝦一部諸分被纖調(diào)查憤企業(yè)周認為透績效攔管理箱/考鬼核在披"員洞工晉街升/雨降職虛決策毅"方寒面所鋤起的染作用舉比較堵大,袖有6糕.7過%的卡被調(diào)漁查企豈業(yè)認魂為"間作用促很大仗",嗓有3燈1.慚10僚的被謠調(diào)查炒企業(yè)遣認為饅"作珠用比爸較大捐";冰但是炸,也喘有部桐分被聽調(diào)查通企業(yè)淘認為蹈績效綱管理驚/考谷核在殃"員趨工晉酒升/擁降職扒決策電"沒超有起暴到什嚼么作漠用,軌有一屯五.過7%矛的被古調(diào)查飛企業(yè)按認為瞞"作帆用不怠是很賭大"巾,有挪9.揀4%阿的被陣調(diào)查伍企業(yè)饒認為討"沒緞有什問么作脊用"吉."川績效改"并儲不應(yīng)撕該是牢企業(yè)暢制定太"員卸工晉乖升/周降職開決策復(fù)"的湖主要魔依據(jù)剪,企綢業(yè)應(yīng)棒該主轎要根眾據(jù)"撐一個睡人是凍否勝超任某根一職慮位"秘來做屈出"記晉升每"或拘者"脹降職弊"的戀決策樓。即朽企業(yè)藍首先湖應(yīng)該蛙分析仇職位圾的勝匆任特參征模葉型(斯),岡然后蔑根據(jù)遭任職倍者所坐具備揪的勝艱任特豆征來汁確定免是否鞠可以列晉升件或者酒應(yīng)該混降職莖。品當(dāng)然掃,采釀用這某種做血法并心不是泥要否驚則"倡績效個"的派作用技,"尊績效角"應(yīng)孝該是攤企業(yè)怕對現(xiàn)貌有人還員做雨出"增員工謹晉升楊/降壯職決裁策"眉的參衡考依介據(jù)之透一。滲這一碌調(diào)查垂結(jié)果夕表明鄙,府國內(nèi)責(zé)企業(yè)沃在做秋出"晨晉升卵"或估者"碑降職送"決泉策時播,有觀過于廈看重申"績表效"鴨的傾簽向,區(qū)這一叉點值敢得國弄內(nèi)企路業(yè)的挎關(guān)注馳。奏4、牛績效掃管理匹在推遍動員解工工獅作業(yè)誦績提劇升方膽面的待作用養(yǎng)叨調(diào)查救結(jié)果潛(見散圖3逝.4飛)表嚴明,味相對職一部畝分被巡調(diào)查坡企業(yè)繪認為槍績效銀管理紫/考金核在演"推幫動員愿工工煎作業(yè)瞧績的梨提升復(fù)"方款面所晉起的宵作用傲比較炎大,譽有5猾.8粱%的束被調(diào)竊查企對業(yè)認歷為"虹作用樹很大擔(dān)",菠有3影0%譯的被珠調(diào)查膠企業(yè)垂認為拿"作冊用比駕較大似";劉但是說,也歪有部鍛分被卵調(diào)查拘企業(yè)觀認為彩績效拼管理醫(yī)/考廉核在崇"推米動員海工工針作業(yè)縫績的捐提升霉"方悟面"塔沒有嗓起到燕什么膊作用鬧",呢有一尋五.投7%守的被挎調(diào)查蜜企業(yè)土認為星"作例用不干是很尺大"休,有癢9.趴4%宅的被戲調(diào)查鍵企業(yè)疊認為某"沒昏有什偷么作憶用"歲.績跡效管謊理/術(shù)考核納的最脂根本捉的目喘的應(yīng)舟該就豆是"野推動盡員工券工作厚業(yè)績姜的提叼升"戀,而意從上拿面的秩調(diào)查越結(jié)果林可以朵看出川,還凝有很鋸大一檔部分桿被調(diào)栽查企從業(yè)的弄績效衰管理斃/考綿核系涌統(tǒng)在漁這方島面并龍沒有憤起到胸比較付大的劃作用柜??蓢酪姡袊鴥?nèi)鏟企業(yè)咐的績擱效管織理/繭考核震系統(tǒng)潤并不木完善現(xiàn),企焦業(yè)在銹今后身的實尤踐過吐程中同,需體要進賓一步蜜重視侵績效耐管理睡/考疊核系續(xù)統(tǒng)在兩推動蝶員工洲工作索業(yè)績陡提升酒方面膊的作桃用。塵榴5、睬績效蒸管理將在推超動員軟工工揉作能畜力提準(zhǔn)升方天面的毛作用朝扣調(diào)查昏結(jié)果特(見奏圖3幅.5偏)表腳明,擇有一煉部分缸被調(diào)溉查企頑業(yè)認泰為績皮效管笨理/今考核陡在"胳推動畫員工狹工作礎(chǔ)能力雙的提哄升"兼方面千所起庫的作及用比纖較大烘,有莊4.索9%慨的被查調(diào)查直企業(yè)號認為還"作勢用很禿大"份,有漿24盛.1歐0%異的被簽調(diào)查丸企業(yè)渡認為好"作更用比宵較大霜";紙但是揚,也玉有部查分被科調(diào)查買企業(yè)脆認為辣績效菌管理艘/考國核在限"推陪動員悉工工僑作能登力的單提升款"方輪面"貨沒有互起到想什么謎作用炊",糊有1叫7.近6%閃的被惡調(diào)查聾企業(yè)縣認為知"作膠用不擁是很粱大"篇,有掘9.蓄1%處的被練調(diào)查透企業(yè)昌認為式"沒榨有什毛么作誰用"組.威企業(yè)穗在推烈行績洽效管拴理/哨考核牢體系紗的時扯候,失一方驚面應(yīng)拔關(guān)注套"業(yè)槳績"縣的提完升,剩另一錘方面享也應(yīng)用該關(guān)它注"污員工羅工作趙能力漆"的違提升槽,只課有這刺樣才北能為謝持續(xù)舌不斷汪地推驗動"濾業(yè)績歐"的睬提升勉。揚從調(diào)繩查結(jié)彩果看姓來,丘很大攔部分臣一部景分被雞調(diào)查斧企業(yè)閑在"副推工導(dǎo)員工緒工作諷能力霉的提記升"詠方面莖做得牽并不介是很捕理想凱,女國內(nèi)商企業(yè)際在今怕后的鑼績效對管理濫/考衛(wèi)核過迷程中辮,有小必要競進一索步強月化績壩效管誘理/梯考核縫在"激推動葡員工青工作掠能力歸的提彼升"每方面內(nèi)的功券能。耽裳6、扭績效柄管理構(gòu)在獎存金發(fā)津放方扭面的露作用價忍調(diào)查沉結(jié)果礦(見醉圖3債.6辭)表叫明,反絕大膛部分壺被調(diào)稿查企量業(yè)認席為績聞效管可理/踩考核籌在"呈獎金衫發(fā)放襲"方村面所買起的拾作用趁非常鏟大,透有1譜4.閘9%例的被秘調(diào)查叼企業(yè)倆認為文"作猶用很念大"課,有算36托.1鞠0%嗓的被昌調(diào)查廚企業(yè)閑認為床"作沒用比法較大奶".臭雖然治績效旱管理術(shù)/考牛核的狂主要杜目的話不應(yīng)菜該是踩"獎鄰金發(fā)滅放"蚊,但綿是企赴業(yè)在焰"獎串金發(fā)搞放"員的時媽候確滲實應(yīng)嚇該主哪要根階據(jù)"踢績效應(yīng)管理萌/考裹核"酒的結(jié)韻果來券確定水,這廈樣才赤能真瞇正推裕動企級業(yè)績槐效的察提升淘。這針一調(diào)王查結(jié)炮果表則明,擴國內(nèi)帥企業(yè)佛在這振方面溝已經(jīng)項做得亦比較捧不錯抱,很訪大一抬部分坡企業(yè)亂已經(jīng)墊把"瘦績效磨"與飛"獎罰金"垮結(jié)合坊起來議了。飼但是年,也碑要注英意到獵還有龜一小限部分洋企業(yè)損沒有享把"占績效盼"與著"獎旁金"遙結(jié)合體起來略,有房12仔.1臺%的狹被調(diào)艱查企賽業(yè)認史為績午效管捉理/畏考核憂在"界獎金抽發(fā)放煩"方犯面的工"作腥用不趨是很遵大"閣,有畝6%眼的被灑調(diào)查啟企業(yè)安認為謊"沒而有什澤么作敗用"痛.溫7、親績效菊管理貸在提堵高管么理人碌員的柄管理醋水平期方面齊的作團用享調(diào)查怖結(jié)果韻(見寒圖3惰.7職)表禾明,編有一胡部分晨被調(diào)套查企珠業(yè)認拿為績哈效管造理/按考核乓在"野提高撥管理啦人員靜的管缸理水密平"諒方面踏所起扮的作矮用非霜常大壁,有飽7.森1%先的被拿調(diào)查雕企業(yè)華認為假"作鵝用很字大"謎,有機23燕.3登0%診的被序調(diào)查徹企業(yè)極認為既"作嫂用比撿較大華";兵但是曾,也耗有部木分被勁調(diào)查盈企業(yè)匠認為瞇績效匹管理烈/考堡核在隊"提戚高管慣理人擦員的勤管理跑水平?jīng)_"方茂面沒江有起氧到什寶么作濃用,觸有1湊6.攻9%今的被躲調(diào)查側(cè)企業(yè)瞧認為稀"作輔用不父是很掩大"吐,有趁10丸%的孤被調(diào)竹查企種業(yè)認纏為"詢沒有峰什么窮作用井".堂績效未管理碼/考爺核體效系是墳企業(yè)詠為管退理人倍員提謠供的炒一項黨重要換工具草,這研項工丹具一斤方面掃可以衰幫助簡管理愉者更維規(guī)范綠地對甩本部舌門進修行管叉理能津力,罩另一銹方面榮也會焦直接奪推動戰(zhàn)管理闖人員繼管理匆水平膏的提促升。健從調(diào)救查結(jié)恨果看鋒來,指國內(nèi)連很大顆部分勉被調(diào)指查企菊業(yè)的侄績效笛管理暖/考屆核系始統(tǒng)在拜"提簡高管淹理人挎員的蘭管理軌水平裕"明巴顯不丘夠。始國內(nèi)沉企業(yè)競在今姿后的另績效煎管理竹/考屈核過頸程中籍,有丑必要武進一擇步強煩化績盆效管染理/私考核準(zhǔn)在"禁提高柴管理懂人員麗的管添理水要平"漲方面姨的功旦能。艘四、翅對績齊效管賴理各月環(huán)節(jié)泳的滿盲意程抬度巖1、互對績勿效計蜓劃的佛制定漏/目鋒標(biāo)設(shè)迷定的斃滿意言程度蘋祖調(diào)查盾結(jié)果民(見坡圖4跨.1婚)表打明,暫有一知部分象被調(diào)芒查企六業(yè)對削"績剖效計叫劃的車制定獲/目右標(biāo)設(shè)脈定"擔(dān)的滿斯意程造度比自較高任,有澤1.剛9%系的被休調(diào)查塑企業(yè)愿認為形"非師常滿革意"匪,有械23菌.3講0%罪的被量調(diào)查曬企業(yè)屬認為慮"滿凍意"戴.但汪是,累更大育一部館分被俱調(diào)查椒企業(yè)泄對"掉績效魯計劃就的制賭定/步目標(biāo)盡設(shè)定張"并弄不是展很滿典意,墻有4肥5.畜50銅%的治被調(diào)繩查企齡業(yè)認侄為"瞇一般篩",瞧有1謎7.茅3%團的被恥調(diào)查魂企業(yè)咐認為磚"不倘是很禽滿意槳",扔有1燦0.耗4%愿的被姨調(diào)查技企業(yè)封認為扔"非府常不與滿意碑".陡績效遮計劃翼的制壯定/樸目標(biāo)廁設(shè)定情是績撥效管殼理的釣基礎(chǔ)探或者甘前提劈條件恩,如爬果對升"績時效計純劃的破制定忍/目布標(biāo)設(shè)殼定"牢不是滾很滿耗意的裁話,認則會傷使績仙效管乎理的蓋實施備缺乏鍵有力踩的保固障。銀從這汗一調(diào)循查結(jié)件果可櫻以看揭出,菊國內(nèi)從企業(yè)算在今額后的緞績效松管理籃過程笨中,改有必濁要進鋒一步確規(guī)范傻"績脾效計墻劃的料制定冰/目躁標(biāo)設(shè)沈定"補的操跡作流王程,含以提究高員燙工對歌"績勁效計荷劃的令制定事/目揉標(biāo)設(shè)臺定"徑的滿迅意程慈度,有確保漫績效歸管理繪能夠勸真正些發(fā)揮球作用民。藥2、威對績舅效考賤核過星程的掉滿意欣程度豆令調(diào)查城結(jié)果監(jiān)(見榮圖4慣.2番)表叨明,冊有一徐小部值分被臉調(diào)查海企業(yè)仇對"差績效漢考核般的過鋸程"車的滿底意程默度比遷較高緣,有白1.牌4%剖的被申調(diào)查承企業(yè)浮認為畫"非佛常滿翁意"蔑,有腐16脾.5犬0%泄的被題調(diào)查教企業(yè)務(wù)認為情"滿籮意"客.但聽是,困更大告一部羅分被份調(diào)查暈企業(yè)伏對"鎮(zhèn)績效育考核鹽的過綿程"鳥并不認是很托滿意隔,有除49夾.5肆0%鹽的被亡調(diào)查資企業(yè)盟認為酬"一澡般"衛(wèi),有纖21揚.7伴%的桃被調(diào)間查企晌業(yè)認伐為"軋不是壞很滿融意"滴,有稈9.朝4%遮的被壤調(diào)查課企業(yè)燃認為軌"非秋常不煤滿意橫".區(qū)從這朱一調(diào)諒查結(jié)恨果可遵以看輔出,縫國內(nèi)士企業(yè)逮的績護效考江核過徒程還光存在用很多慮需要饞進一賽步完恰善的未地方家。企欠業(yè)在叼今后飯的績哀效管仔理過討程中險,有思必要弓重新底梳理匆績效勾考核賊的過任程,靈以提銜高員仗工對送績效釋考核袖過程懲的認地同程訴度。吵沖3、待對績倘效考夸核方嫩法的隔滿意似程度村旗調(diào)查唇結(jié)果王(見風(fēng)圖4炒.3我)表喇明,歇有一彈小部落分被男調(diào)查穴企業(yè)稻對"鑄績效炎考核討的方蘋法"價的滿雄意程雜度比期較高過,有腫3.富2%減的被厲調(diào)查下企業(yè)漫認為撐"非砌常滿珍意"究,有港24頓.4猴0%播的被氧調(diào)查受企業(yè)貝認為菌"滿喂意"猴.但嘉是,壩更大顫一部胃分被蹲調(diào)查坐企業(yè)壤對"頭績效赴考核俊的方竄法"葉并不舍是很續(xù)滿意恒,有膠46駝.3封0%趟的被緊調(diào)查盛企業(yè)誰認為爆"一時般"框,有題16左.4育%的扶被調(diào)擱查企讀業(yè)認膠為"崗不是偉很滿腥意"鍬,有嘗8%后的被狡調(diào)查橫企業(yè)洲認為益"非厭常不駛滿意派".學(xué)從這晝一調(diào)煤查結(jié)轟果可懲以看傳出,雪大部拆分被火調(diào)查澡企業(yè)喘對績畢效考殘核的競方法敘并不扮是很濁滿意驚。損國內(nèi)旗企業(yè)佩在今復(fù)后的裹績效悔管理簽實施草過程辱中,邪一方含面有酒必要捷重新豎考慮奪在績略效考報核中要應(yīng)該快采用膏什么稼樣的轟方法晃,根口據(jù)行梁業(yè)、生企業(yè)屋、部剩門以蜻及職敢位的濤特點均采用興合適其的方哨法,撈另一助方面離也有及必要忙加強冷對員棒工的待宣傳改與溝抬通,喂以增古強他虎們對橫績效服考核放方法傳的認毒同程停度。甲伴4、引對績乒效考膨核周正期的墾滿意男程度棕質(zhì)調(diào)查出結(jié)果刑(見嫩圖4溉.4覺)表睜明,險很大遷一部娃分被春調(diào)查編企業(yè)箭對"君績效懼考核營的周厘期"琴的滿肥意程遭度比隆較高靈,有惑3.不3%艱的被樓調(diào)查叮企業(yè)掏認為商"非炊常滿割意"庫,有情42張.1授0%畢的被店調(diào)查餐企業(yè)男認為猛"滿懸意"槽.從購這一柴調(diào)查思結(jié)果陽可以姻看出聾,大葡部分寬企業(yè)瞇所采以用的索績效瓦考核林周期書還是別比較餃合理模的。兄當(dāng)然免,也瀉有一待部分親被調(diào)回查企慕業(yè)對乏績效亭考核嚷的周炸期并尚不是會很滿魯意,默有3櫻5.瓜40詠%的毛被調(diào)室查企歐業(yè)認聰為"腎一般用",旱有1賺2.糠1%尋的被噴調(diào)查奧企業(yè)排認為談"不惜是很貞滿意左",啦有5漲.9反%的腳被調(diào)衰查企豐業(yè)認竊為"盾非常勾不滿暖意"溜,這脂一點風(fēng)也值棒得我闊們高丟度注漸意。顆萌5、倚對績乎效考蠟核結(jié)局果運抗用的驅(qū)滿意灶程度切拜調(diào)查勉結(jié)果牛(見駝圖4窩.5束)表救明,朝有一不小部圣分被脊調(diào)查芳企業(yè)藝對"捏績效攻考核文結(jié)果聽的運豬用"抬的滿惕意程避度比桑較高查,有關(guān)2.怠5%向的被問調(diào)查喇企業(yè)逗認為竄"非叮常滿沈意"鵲,有樹一五腳.5孟0%受的被恭調(diào)查倒企業(yè)碗認為香"滿幼意"址.但貢是,勺絕大桑部分沿被調(diào)畜查企熟業(yè)對土"績餐效考作核結(jié)泄果的即運用疑"并赤不是竭很滿建意,廣有3欄6.半90講%的滿被調(diào)旱查企苗業(yè)認益為"殿一般駐",貢有2閉4.憶8%扭的被糠調(diào)查庸企業(yè)風(fēng)認為蔽"不廉是很備滿意峰",趕有1艦2.弟8%蹈的被鈔調(diào)查電企業(yè)怖認為精"非琴常不痰滿意翠".鉆從這封一調(diào)幅查結(jié)鈴果可哭以看穿出,互大部必分被鈴調(diào)查透企業(yè)男對績瓦效考膊核結(jié)震果的拜運用計并不陶是很雨滿意玉。腔績效伐考核突結(jié)果幕的運箏用是扔績效野管理痕中關(guān)疑鍵的軟一環(huán)慢,如你果結(jié)朱果運殃用得蟲當(dāng),奪對績語效考應(yīng)核的案實施業(yè)會有加極大望的推方動作竭用;耐而如肢果運菊用不鞭得當(dāng)偏的話襯,則組可能賢會使陰整個榨績效呼管理禾起不淋到任避何作田用。免從這堵一調(diào)浸查結(jié)插果來價看,竊國內(nèi)葉企業(yè)餓在今彩后的弊績效娛管理嫁實施鐘過程不中,覺有必糖要高關(guān)度重困視績汪效考裙核結(jié)滿果的或運用肢,讓魚績效輛管理獨的各咳個環(huán)雨節(jié)能廚形成諷一個撲有機剩的整荒體。趁助6、威對績企效考憐核實有施效齊果的糾滿意撓程度豎坐調(diào)查咸結(jié)果悉(見今圖4歉.6浪)表稅明,登有一裂小部受分被妖調(diào)查勁企業(yè)筑對"宮績效釀考核錦的實配施效褲果"題的滿賢意程趴度比租較高確,有配1.錦2%旁的被爸調(diào)查廉企業(yè)達認為環(huán)"非英常滿丹意"速,有喝一三麻.7扛0%戒的被匆調(diào)查繪企業(yè)膽認為降"滿芝意"蛋.但錯是,俯絕大達部分問被調(diào)書查企晚業(yè)對泊"績悲效考揮核的米實施家效果寶"并干不是晉很滿腐意,尖有4貸5.偽20還%的鏡被調(diào)說查企身業(yè)認算為"拾一般壤",啊有2航5.快4%金的被宋調(diào)查邪企業(yè)門認為騰"不秩是很稈滿意閥",藝有一至三.神1%在的被奴調(diào)查禁企業(yè)致認為籃"非互常不遇滿意槍".淘從這促一調(diào)虹查結(jié)攝果可料以看挎出,叉大部侍分被吹調(diào)查光企業(yè)份對績拘效考鉛核的割實施親效果涂并不爪是很價滿意菊,認拒為績述效考招核并駛不沒倍有本到來應(yīng)稍該發(fā)繼揮的爆作用酸。從蝕這一節(jié)調(diào)查賊結(jié)果押來看找,牽國內(nèi)程企業(yè)岡在今杯后的遲績效啦管理頭過程飄中,梯有必瞎要對粉績效看考核暢的實稀施過議程進棒行重司新規(guī)分劃,疾在"矛合適晝的時技間"綱采用急"合湯理的撞方法同"由圾"合勢適的撐人"冬對"鋒合適策的內(nèi)熟容"澇進行胸"合奏理的舌考核戒",茂以對其員工躲的績恢效進獸行客而觀、渾公正隆的評猴價。動理7、等對績龜效輔界導(dǎo)/對反饋而的滿左意程稱度戒調(diào)查岡結(jié)果質(zhì)(見賀圖4薯.7離)表披明,擠只有頓一小障部分遇被調(diào)甘查企旅業(yè)對塌"績紛效輔善導(dǎo)/淚反饋餅"的冬滿意蓮程度辮比較庸高,叨有1烏.7狠%的穩(wěn)被調(diào)拘查企親業(yè)認滾為"森非常舌滿意傭",帳有1劑0.推4%午的被西調(diào)查巖企業(yè)原認為狂"滿誕意"償.但失是,兩絕大線部分改被調(diào)忌查企娃業(yè)對濁"績救效輔盛導(dǎo)/扛反饋礦"并取不是脹很滿腿意,厲有4胖0.釀20耕%的截被調(diào)婆查企似業(yè)認堆為"劣一般芹",季有2趟8.淚3%裙的被類調(diào)查訓(xùn)企業(yè)衰認為赴"不靜是很佩滿意愛",優(yōu)有1驕7.練7%拜的被豆調(diào)查妥企業(yè)扒認為牽"非詞常不卸滿意息".碼從這儀一調(diào)罩查結(jié)悟果可豎以看芬出,梨大部抬分被用調(diào)查笨企業(yè)夜對績臂效輔毫導(dǎo)/紫反饋裂并不蜓是很斑滿意行。襯績效焰輔導(dǎo)醉/反貓饋是壁決定醉員工舟能否脅真正輩達到途企業(yè)卡所希作望的盲業(yè)績恢水平搶的重半要保望障之陣一,畜而現(xiàn)宋在大島部分六企業(yè)卵未能楚給予討員工造所需遼要的脖輔導(dǎo)懲或者序反饋禁。企奇業(yè)在坡今后概的績滋效管啄理中領(lǐng),有號必要溝加強養(yǎng)對管聰理人混員的這培訓(xùn)穗和培軍養(yǎng),她以確拌保他盆們能做及時院地給石員工澇提供蟲必要仔的反牙饋與釘輔導(dǎo)惱。依8、克對培及養(yǎng)發(fā)量展計歌劃制膛定的電滿意北程度糟闊調(diào)查徒結(jié)果么(見默圖4幕.8紫)表抓明,營只有障一小姨部分禍被調(diào)迷查企渣業(yè)對茄“培柿訓(xùn)發(fā)資展計樸劃的慧制訂哲”的野滿意檢程度屠比較欲高,潮有1絹.7昌%的討被調(diào)思查企巖業(yè)認其為“奶非常曉滿意惑”,芽有1鹽0.蹈8%懼的被危調(diào)查錦企業(yè)鎖認為達“滿釣意”駁。但豈是,戴絕大誠部分悟被調(diào)鏟查企墊業(yè)對屬“培業(yè)訓(xùn)發(fā)嘩展計營劃的婚制訂焰”并刻不是造很滿維意,因有2獸9.黨80旺%的以被調(diào)折查企懸業(yè)認蓋為“騾一般怎”,今有3福5.貼40巡%的降被調(diào)含查企耐業(yè)認首為“偉不是板很滿館意”猴,有處20眼.8濕%的隸被調(diào)神查企焦業(yè)認或為“貓非常做不滿值意”腿。從兩這一征調(diào)查紗結(jié)果軋可以暈看出廉,大殃部分鋼被調(diào)籠查企助業(yè)對屠培訓(xùn)襯發(fā)展療計劃希的制徒訂并層不是止很滿拜意。既企業(yè)衛(wèi)在今俊后的蠢績效迷管理勻中,陷有必影要加瞞大對推“培設(shè)訓(xùn)發(fā)標(biāo)展計池劃的困制訂砍”的關(guān)重視宿程度普,尤領(lǐng)其是張要重題視管業(yè)理人旨員“寒培訓(xùn)貓發(fā)展虜計劃帆的制往訂”殖。己9、粘對整局個績賄效管摩理體哈系總滲體情刮況的乎滿意融程度峰保調(diào)查糧結(jié)果絨(見負圖4遇.9乳)表禾明,敬只有煉一小每部分凳被調(diào)主查企皇業(yè)對尸"績凳效管肺理體她系的臥總體艦情況屈"的鴿滿意頁程度北比較呀高,鉗有1缺.5柴%的度被調(diào)驗查企輔業(yè)認沒為"擔(dān)非常上滿意妥",嚴有一恢五.蘆7%爺?shù)谋凰秸{(diào)查金企業(yè)當(dāng)認為步"滿非意"目.但勸是,飄絕大妥部分繞被調(diào)鵝查企付業(yè)對括"績脫效管鑄理體描系的滲總體脖情況經(jīng)"并確不是碼很滿為意,替有4材6.馬50蜂%的松被調(diào)萬查企方業(yè)認揭為"逝一般密",映有2閱3.甘10參%的寧被調(diào)眨查企禁業(yè)認獨為"中不是橫很滿案意"岸,有懼11副.8蓮%的般被調(diào)勢查企孔業(yè)認毛為"黑非常究不滿睜意"筒.從拌這一稍調(diào)查串結(jié)果銀可以壞看出夏,樂大部灘分被敲調(diào)查顆企業(yè)驕對績逼效管元理體賢系并樸不很蓋滿意逼。可灑見,腳雖然香大部伍分企所業(yè)開換始引罵進了毫績效仙管理魄體系市,但踢是績輛效管貸理體環(huán)系還低存在誰很多隸不如柔人意屬的地但方,飼企業(yè)勵還需首要花訊大力斤起去漆改進杜整個練績效誼管理娃體系孤。躺五、牢績效泥管理清體系垮存在賤的主娘要問螞題于從圖暗5可肝以看岔出,坡企業(yè)投績效足管理政體系忘存在管的最掃主要樹的問中題分補別是耳:沒緒有以堪戰(zhàn)略斗為導(dǎo)侍向的捆績效慕管理扶體系礦(5艘5.栗9%陪);嶄績效療管理煮各個速環(huán)節(jié)料配配刷合不鈴好(策52但.5羨0%系);割業(yè)務(wù)戲部門展對績遼效管罷理不駁夠重圣視(踩46獸.3浪%)閑;績只效管袖理體斥系設(shè)患計不社合理牌(4崖0.作90睜%)神。企記業(yè)在煉設(shè)計腹績效固管理兇體系套的時仍候,叮高層觀管理蘿人員挨雖然扶很重限視,藍但是替由于課本身魚對績般效管省理體公系并獨不是票很了買解,哨所以疾并不傍能真產(chǎn)正從著績效很管理程體系律的角慌度來長考慮常如何票實現(xiàn)摩企業(yè)枕的戰(zhàn)侵略??巳肆假Y源仿部雖皆然了城解績幕效管簽理體銜系的炭設(shè)計條,但刻是并喝不一翁定能壩站在犯高層渠管理員者的銹角度竿來考蘇慮應(yīng)獻該如言何設(shè)侄計績馳效管既理體部系;晝另一厚方面膏在績嘉效管厭理體血系設(shè)戰(zhàn)計的習(xí)時候竄,業(yè)撈務(wù)部紫門的頸參與敘并不爽是很渣多;俗此外用由于姨人力意資源斗部門胡對績斗效管遲理體顛系的稱建設(shè)尊尚處協(xié)于摸鋒索階親段,可最后軟導(dǎo)致暴人力蒼資源趣部設(shè)壘計出悠來的護績效恭管理童體系補既"搬不能由公司肚戰(zhàn)略盲發(fā)展第的需榆要"病,"拿各個毛環(huán)節(jié)爸配合頃不好盤",傷又和葬"業(yè)配務(wù)部議門的閉實際遷情況矩"相黎差甚欄遠。抱業(yè)務(wù)立部門出的中顏層管胖理人息員對光一線攔的業(yè)睛務(wù)最鍵為熟擋悉,狀但是戶在設(shè)焰計績爪效管伙理體咬系時芝往往寧被人輩力資唇源"厭拒之射門外問".表正是砌因為魂上面代的這辭些,唇才導(dǎo)穴致國夫內(nèi)企穴業(yè)的齒績效據(jù)管理芒體系駝才會錦出現(xiàn)屬"未潛能與駕戰(zhàn)略抓結(jié)合創(chuàng)起來萬""剃績效升管理艙的各脂個環(huán)球節(jié)配蹦合不擱好"伯"業(yè)貿(mào)務(wù)部巧門不稍重視丸""芳體系扁本身緩不合尚理"原的情捆況。穿要改仍善這傻一現(xiàn)融狀,表首先域,企威業(yè)首盤先必喬須加秀強對服"高值層管攤理人券員"早"人魂力資脫源部似""集業(yè)務(wù)拴部門案""妹一線皺員工翻"績瓣效管錄理方切面的嗎培訓(xùn)騙,讓翅大家軌都認極識到??冃芾砭愕闹刎?zé)要意塘義,估掌握級績效擋管理右的基雨本思詢想與河技能釘;高膽層管鑰理人謝員必傷須轉(zhuǎn)且變對頁"績穗效管根理"慶的看蓬法,仰應(yīng)該昂認識混到績杠效管親理在擴公司活戰(zhàn)略打?qū)崿F(xiàn)撿中的宰重要競作用地,多態(tài)與人圍力資妙源部鮮、業(yè)想務(wù)部朱門溝沫通,倦讓績閥效管翅理與鞭戰(zhàn)略望結(jié)合芽成為熊可能傳;人掉力資模源部似在設(shè)喂計績跳效管崖理體狼系的賴時候俯,必廚須讓吉"高昂層管隙理者夢""感業(yè)務(wù)個部門廢的中蹦層管痕理者組",于甚至謝"一顫線員尾工"殖都參厚與進像來,適這樣犬才能磨保證濁設(shè)計虜出來置的績薯效管芳理體饅系符格合企允業(yè)的衰業(yè)務(wù)墓發(fā)展散需要呀,同嶼時要鍛考慮仿各個翠環(huán)節(jié)碌之間狹的配弓合,值以構(gòu)劈成一腸個有耽機的釋整體朽;業(yè)摧務(wù)部隙門的惕中層楚管理獄者也載有必泡要改民變觀喜念,銅要認悶識到局"績籠效管約理"錯是企爹業(yè)為乖業(yè)務(wù)伴部門紐設(shè)計釘出來樸幫助謎業(yè)務(wù)遍部門烏提升酒業(yè)績贈的管柳理利溪器,軌而不惜是人園力資準(zhǔn)源部產(chǎn)"拿控來對駐業(yè)務(wù)稅部門拒進行參管理漠"的危工具巨,業(yè)憑務(wù)部福門的趁管理址人員轎應(yīng)該裙主動潮去推榴動績敢效管偷理的將實施壩,以寸提升筋部門奮業(yè)績悅。廉六、很績效玉管理睬體系進的完塑善盼調(diào)查視顯示競,4屋6.陸08予%的烤企業(yè)舞正在阻對績源效管旬理/識考核慢系統(tǒng)執(zhí)進行全調(diào)整起,近抱一年耽之內(nèi)執(zhí)準(zhǔn)備泰對績舟效管窩理/彩考核堅系統(tǒng)金進行烘調(diào)整筑的占遷一八蜓.一各五%屑.從遙這一阻調(diào)查詞結(jié)果渴可以槳看出甲,大煮部分耕國內(nèi)奸企業(yè)碼以及捐認識以到了幼現(xiàn)有水績效朵管理謊/考異核系衣統(tǒng)的需不足躍,并慘準(zhǔn)備問在1舌年之厭內(nèi)對忍現(xiàn)有六的績船效管頂理/碎考核伯系統(tǒng)翼進行侮調(diào)整敗。但女是,違也要皆注意夢到有坦一小轟部分怎企業(yè)切并沒苦有認妖識到偷現(xiàn)有靈績效因管理敬/考僻核系常統(tǒng)的彎不足布,尚同未有層對績恰效管黃理/務(wù)考核裁系統(tǒng)蹦進行朱調(diào)整燃的計捏劃。黑動七、活績效旦管理究制度騙的完滑善顫從圖菠7可某以看攏出,述大多圍數(shù)企液業(yè)非拔常重圍視績剛效管鄉(xiāng)理制洞度的濫完善傍,有豬5.飽10忘%的尋被調(diào)犬查企焰業(yè)每摘月都誘會對??冃а庸芾聿m制度巷進行獻完善襲;1搏1.剃00窮%的糠被調(diào)安查企抗業(yè)每盯季度猜都會餡對績克效管痕理制榆度進嗓行完傻善;錯16仆.0束0%畫的被瞞調(diào)查裂企業(yè)途每半右年都掙會對湖績效著管理鎖制度挺進行兩完善居;4衣5.誘30右%的記被調(diào)艙查企馳業(yè)每耳年都諷會對亂績效鄙管理鼓制度鐵進行昆完善牽,也夠就說廳有7越7.病40昌%的椒被調(diào)近查企或業(yè)每鬼年至閥少會薯完善拉一次隊現(xiàn)有漲的績賤效管圍理制玉度。軋國內(nèi)編企業(yè)叼的績陽效管囑理制緒度大膠部分亭都不園是很諸完善努,因逝此很遍有必界要在緒實施櫻的過厭程中蘭,不揀斷進擦行跟霧進與跡評價另,以膽及時迫發(fā)現(xiàn)劍問題溫并進粘行調(diào)塵整,帶保證暫績效侮管理尊制度移的時苗效性刮。就忍國內(nèi)緊企業(yè)曾目前奮的情慣況來膽看,暗每年霧或者裁每半第年對千現(xiàn)有明績效嶄管理鴉制度狹進行挖一次鞠回顧卡,并董根據(jù)沾情況孝進行狗調(diào)整噴,是雄比較討合適采的選扎擇。算第三拋部分暮績恨效計惜劃制笑定與護跟進游一、分是否蹄有書直面的防、正東式的肺績效待計劃鼻?棟暖宋從膜圖8土可以銹看出欲,雖顯然有耗36軍.4還7%雁的被記調(diào)查慧企業(yè)絹的高貞層有允正式賄的、跪書面顧的績真效計虛劃;響39爛.2錫0%映的被陵調(diào)查野企業(yè)誓的中里層管銜理者葵有正唐式的歪、書地面的型績效眨計劃謀;2攜7.痛90貪%的潔被調(diào)對查企結(jié)業(yè)的他普通栽員工嫁有正衡式的臟書面迅的績?nèi)佬в嬑泟潯a數(shù)请y調(diào)查凱結(jié)果真也表紋明有琴22堆.一勤三%高的被記調(diào)查大企業(yè)捧的高驚層沒蘋有正易式的也、書蜻面的雞績效析計劃心;1叨0.再90腸%的趟被調(diào)悶查企暑業(yè)的啟中層艷管理直者沒純有正筋式的榜、書賺面的顯績效奶計劃魔;2蟻4.乏20淘%的智被調(diào)程查企察業(yè)的蝴普通浮員工貴沒有刻正式旺的書腫面的百績效步計劃沙。如掙果算遼上少需于1震0%釣,1娘0%裙-2脂4%引,2捐5-重49遺%,顧則有琴46嘩.7目8%寧的被袋調(diào)查牲企業(yè)兵的高遠層沒窯有正挪式的邀、書長面的貸績效撒計劃裂;4摘0%攝的被碗調(diào)查孔企業(yè)厭的中粱層管蓮理者凈沒有下正式耽的、糞書面拜的績竟效計禿劃;儉53每.1雁0%糕的被藥調(diào)查鴨企業(yè)希的普驢通員壽工沒告有正農(nóng)式的使書面守的績木效計狹劃。賺從這澆一調(diào)陣查結(jié)血果可莫以看簽出,勇雖然道部分悶企業(yè)朝的高欠層管敗理人情員、備中層紋管理顛者與推普通臟員工廢都有敬正式蝴的、滾書面捏的績營效計司劃,和但是跌還有瀉很大爽一部礦分被誓調(diào)查醋企業(yè)縮的高吊層管府理人腰員、帽中層負管理知者與浴普通床員工貢還沒蘿有正險式的嶼、書崖面的座績效出計劃筍,說霉明很濟大一燦部分貞企業(yè)慰還沒燙有建拐立起居規(guī)范露的績杰效管播理體舉系。及歲謝此腹外,爛從調(diào)饅查結(jié)姨果還窯可以并發(fā)現(xiàn)智,中太層管費理者畢有正必式的種、書燥面的印績效役計劃末的比猜例(抖全部漏+7妻5么99細%)羨>高般層管賓理人困員有傾正式栽的、膀書面嚴的績鎖效計四劃的斗比例訪>普殊通員升工有尚正式筋的、雪書面散的績塘效計遙劃的析比例曾;中貴層管頸理者仿沒有棵正式耐的、種書面憲的績揪效計外劃的約比例牛(沒罰有+捕少于灶10稈%+胡10黎%-襪24榨%+舅25薪-4格9%財)<朱高層置管理猛人員怠有正龜式的鐮、書手面的眉績效欠計劃榜的比凈例<墻普通屯員工雀有正恭式的求、書隔面的對績效董計劃弱的比驅(qū)例。妻說明顯企業(yè)喜最關(guān)摧心中嘆層管營理者答是否沿有正漏式的財、書克面的股績效輩計劃感,而羅最不襲關(guān)心臥普通悟員工既是否揪有正怨式的貪、書囑面的枕績效孫計劃柄。不吸可否期認,平中層攤管理邁者是羽企業(yè)醒的中介堅力習(xí)量,吳他們線的業(yè)煌績直膜接決憲定了短企業(yè)未的業(yè)紹績,照但是商我們讓也要鋼看到瑞高層果管理紗者對睜整個禿企業(yè)糖有著粉無與腎倫比圖的影笛響,好企業(yè)鵝在重已視中兩層管息理者哄績效偵計劃機制定毅的同重時,庫更應(yīng)符該重做視高川層管介理者聚績效爛計劃房的制感定。懼普通娘員工恨工作口在企盼業(yè)的念一線放,他誘們直杠接決鄰定企眾業(yè)的背成敗拘,因鹿此企黎業(yè)絕項不能熊忽視裙普通厲員工卻績效疑計劃關(guān)的制費定。狀企業(yè)召在制靠定績束效計密劃時搞,應(yīng)旗該形姜成從歲"高邊層"難——市"中預(yù)層"離——窯"普墓通員純工"緩的一炕體化壘計劃理體系園,而鈴絕不還應(yīng)該飄出現(xiàn)是"兩酬頭軟糖(高持層人捧員、洪普通憲員工魂),虎中間次硬(頸中層蘋管理菠者)串"的櫻情形裂。只增有這憐樣,占才能駱真正據(jù)保證終整個阻績效賺計劃冶體系寇的連彈貫性眨,可內(nèi)執(zhí)行粱性。勉跟謹二工、是肆否有外書面暮的、似正式煎的培統(tǒng)訓(xùn)發(fā)紐展計德劃海均貫從瞞圖9饒可以狠看出濟,只兆有一圓三.亂64返%的培被調(diào)貧查企絨業(yè)的閥高層干有正湯式的扎、書稿面的鈴培訓(xùn)耽發(fā)展窄計劃裁;1及1.誦一八行%的幕被調(diào)孔查企醋業(yè)的已中層疼管理耕者有簡正式陽的、您書面土的培蛋訓(xùn)發(fā)印展計朵劃;妙8.白49宣的被定調(diào)查繞企業(yè)叔的普英通員拌工有貿(mào)正式溪的、音書面邀的培零訓(xùn)發(fā)川展計初劃。豪而有侄36抖.9諷4%風(fēng)的被掠調(diào)查集企業(yè)爹的高唱層沒開有正筋式的借、書飛面的嶄培訓(xùn)丙發(fā)展屈計劃施;3向4.醬66慰%的譽被調(diào)獨查企內(nèi)業(yè)的顫中層纖管理緊者沒攝有正桑式的接、書窄面的手培訓(xùn)胡發(fā)展決計劃塞;4縫2.紫56限%的這被調(diào)伯查企擊業(yè)的飯普通爆員工勾沒有荒正式姻的、姻書面鮮的培亦訓(xùn)發(fā)宅展計索劃。羊如果己算上抵少于字10如%,竄10似%-燒24哄%,縱25惕-4斥9%躬,則騎有7冒3.和11朵%的增被調(diào)微查企傭業(yè)的夕高層野沒有產(chǎn)正式赤的、延書面匯的培虎訓(xùn)發(fā)戲展計旅劃;絹71靜.0哭8%揭的被納調(diào)查刷企業(yè)狠的中腔層管腎理者填沒有景正式方的、封書面霞的培政訓(xùn)發(fā)棄展計奏劃;鳥78炎.2涂7%陰的被材調(diào)查割企業(yè)辜的普鎮(zhèn)通員塑工沒鉗有正逆式的吃、書突面的六培訓(xùn)疼發(fā)展均計劃生。從欄這一慣調(diào)查互結(jié)果逆可以銜看出似,朽國內(nèi)栽企業(yè)炎普遍確還沒誼有重坑視各縫級人紐員的蛇培訓(xùn)凱發(fā)展堂計劃乒的制翼定,建而這餡一"列只重宴產(chǎn)出漿,忽譯視培比養(yǎng)與配培訓(xùn)唐"的飾作法屠極有涼可能背會給迎企業(yè)妻的可層持續(xù)歲發(fā)展拳帶來成先天秀性的店不足滅。國膀內(nèi)企刮業(yè)在信今后宗的績兵效管貌理實孫施過兆程中舉,一即方面夢有必讓要重科視員紹工的婚績效濱計劃驗,另袖一方磨面也繪有必買要重保視員擱工的懷培訓(xùn)叨發(fā)展蟻計劃憤。窗栽稼三勞、績指效計注劃的庸制定醫(yī)拘貪從碗圖1貢0可秘以看飄出,既只有坦11棟.9蕉0%沉的被吐調(diào)查敏企業(yè)渾是"男管理趕人員披與員點工一檔起商食量制通定績國效計造劃"錫;有冒25愈.7照0%等的被靈調(diào)查丙企業(yè)順是"眨管理彎人員挎制定推,再叉與員礎(chǔ)工商舊量確桐定"畝;有鑒9.襖80米%的龜被調(diào)愧查企堂業(yè)是拜"員故工制排定,壽管理株人員碗根據(jù)浮情況貫進行絹調(diào)整山";炊有4柿6.證40陰%的勞被調(diào)詳查企賴業(yè)"涼管理坑人員亞制定隙,員弄工在翼形式膀上參惹與,截但是板不起勵真正譜作用腎".幟從這之一結(jié)畫果可提以看失出,穴在國李內(nèi)企偽業(yè)的銀績效悠管理曉過程羅,員兼工在娘績效聰計劃乖制定糠過程愿中參將與遠筑遠不煌夠。說而這汪種參劉與上削的不壺夠,結(jié)極有模可能季會導(dǎo)診致"樣績效我計劃景不切垃實際排",虜或者痛造成悶員工式"對淘績效楊計劃綢的理宅解不食夠"妨"對揀績效棉計劃費的認強同程吃度不違夠"蠟,進秒而可粘能導(dǎo)繡致績今效計制劃的合執(zhí)行勾力度壽不強瑞,最皆終不管能完粱成企卻業(yè)希殿望完域成的駛計劃卻。企暑業(yè)在獎今后奸的績?nèi)剐Ч艽ɡ韺嵲痕`過挽程中顧,有消必要轟讓員閣工"棵更多泥""乳更主詞動"婦地參稅與到任績效思計劃彈的制縫定中吊來,廁以為咬績效箱計劃謀的達廚成奠喪定堅椒實的伐基礎(chǔ)浩。鴨耽霧四、嫁績效狠計劃和的制閉定方酸法聽陡捆從國圖1酸1可斑以看喇出,答有3深3%襖的被脂調(diào)查干企業(yè)大在制伯定績知效計魂劃時族采用捏的方捆法是佩"目汽標(biāo)管個理"不;有槳24暑%的香被調(diào)厲查企承業(yè)采匆用的模方法作是"泛關(guān)鍵塘業(yè)績稠指標(biāo)隨(傷)"掉;有哥20甩.3蘭%的緊被調(diào)樓查企蝕業(yè)采混用的右"多諒種方胖法的解綜合貝";秤4.博5%盯的被紐調(diào)查曠企業(yè)松采用巾的是銅"平禿衡計凳分卡尸",碰此外享,還球有一傭八.快40虛%的剝被調(diào)急查企先業(yè)"炒沒有厚規(guī)范盆的做策法"簡.從倍這一徒調(diào)查衛(wèi)結(jié)果著,我腥們可望以發(fā)勝現(xiàn),慢"目街標(biāo)管聯(lián)理"莊"關(guān)晝鍵業(yè)糟績指前標(biāo)(郊)"嘉已經(jīng)耕成為團大部用分企纏業(yè)制繁定績均效計鑰劃所洪采用哪的主躺要方泊法,也也有湖部分搬在制肥定績撐效計紫劃過忌程中裁采用康了"遭多種言方法炒綜合毛"的蜘方法搬。稱國內(nèi)全其他輝企業(yè)揉在今襪后制歸定績剃效計霞劃時估,可肆以參故考被圓調(diào)查興企業(yè)飼的這典些做竭法,己或者良采用惹"目細標(biāo)管噴理法駝",熊或者額采用拉"關(guān)潤鍵業(yè)圓績指鼻標(biāo)法慈(番)"籍,或墾者采蝕用"冰各種租方法疏的綜牽合"俗.每此外燈,也甚有部翁分企懷業(yè)在苗制定榴計劃糾時,蝴沒有欣規(guī)范容的做筋法,冬這種鄭操作索方式掛極有切可能芽會使門得企估業(yè)的迎績效蠅管理伴走向凝誤區(qū)透,對說于這并類企委業(yè)有銜必要同根據(jù)煮企業(yè)井的實懼際情發(fā)況采夢用合凱適的輸方法童來制家定績踩效計蒼劃。犧餅搏五燃、績木效計服劃的茫跟進迷戴民從陡圖1俱2可拒以看準(zhǔn)出,撥大部歸分被圍調(diào)查綢企業(yè)杯不管振是高查層管攜理人斯員的攜績效茶計劃勇,還凡是對績中層予管理屠人員污的績辛效計缸劃,粥或者蔑是普擋通員凳工的棄績效濤計劃莫都有駁相應(yīng)嚼的跟右蹤。備在跟甜進的街周期笨上,陡對于駕高層局管理海人員仁,更態(tài)多地亞采用住"半忽年度款"或鈴者"喝年度棒"為哈周期商,分養(yǎng)別占尺:一盾八.佛50持%;魄25忙.8彈0%徑;而源對于帽中層域管理桶人員售與普噸通員舉工,砌更多帳地采述用"種月度順"或格者"篩季度勒"為祖周期貌,分握別為汁:3婦4.勢30決%(故中層伶管理山人員做)、押38膏.1莊0%右(普為通員介工)管;2舅4.鴉50豬%(騰中層計管理午人員復(fù))、膛一五豪.6澡8%束(普淹通員漸工)時。從的這一幫調(diào)查趙結(jié)果狠可以激發(fā)現(xiàn)村,掀對于余高層制管理洞人員捉,績寄效計隨劃的剪跟蹤劍周期府相對更來說都可以辰更長時一點就。一講般可耳以以繁"年城度"屠,或析者"稠半年唇度"誘作為瞧周期濕;而頸對于昨中層予管理封人員捐和普驅(qū)通員翁工,冶績效企計劃犁的跟悄蹤周搬期相罪對來倆說可掌以更曾短一編點,閥一般炮可以護以"壺月度很"或做者"掛季度暗"作已為周懲期。訴嗎級此門外,寇從調(diào)裁查結(jié)喇果我近們還授可以跪發(fā)現(xiàn)鋼,有鼻一部抬分被扎調(diào)查傅企業(yè)擁不管容是對垃"高壓層管塊理人協(xié)員"歉、"偽中層兵管理閉人員呆",狐還是甚"普羊通員甚工"烤都沒誤有相萬應(yīng)的晉跟進牛計劃倒。而耽其中闖對"藥高層不管理控人員衡"沒餐有跟智蹤計促劃的愉被調(diào)向查企誰業(yè)的貫比例館最高終(1林6.啦80掃%)葡,這茅從另趨外一椅個側(cè)陣面提形醒我遺們,咬在企助業(yè)績悄效管掠理體瞧系中塔,往秋往會菊忽視吼高層斗管理印人員害的績惰效跟輪蹤,碧這一腸點值裹得所片有的往企業(yè)荒關(guān)注安。企膏業(yè)在降制定訓(xùn)績效莖跟蹤活計劃援的時滅候,獵一方輸面要皺加強庫對中發(fā)層管酬理人內(nèi)員和催普通園員工??冃Ш抻媱澃绲母帝?,鵲另一牧方面伍更應(yīng)覺該加調(diào)強對步高層塑管理搏人員末績效癥計劃宜的跟畏進,拆以在諸公司瘋樹立再良好灘的榜限樣。藏誦避六、控績效優(yōu)跟進刑中的陽反饋繁昌課從頭圖一娘三可輸以看粒出,擔(dān)60儉.4母2%舉的被筐調(diào)查鎖企業(yè)謠在績役效跟燕進的罵過程窩中要秒求有顆書面易的反摔饋,郊還有膠一八興.7鑰4%姓的被悄調(diào)查直企業(yè)臟在績孝效跟暮進過務(wù)程中化要求慧有口間頭的轟反饋增??傁泱w來健說,跟國內(nèi)莖企業(yè)衫在績益效跟桿蹤過噸程中龜,還泊是非婆常重道視"揉績效球反饋病".融但是寧,調(diào)腐查結(jié)效果也尸表明六還有合一小適部分倒被調(diào)消查企遭業(yè)(替20搜.8孔4%舊)對崗績效亡反饋喘沒有利要求疤,說再明還韻有部磚分企隔業(yè)對午績效瓶反饋旱的重漲視程需度不凍夠。修第四當(dāng)部分樹績銜效考愚核與玉獎懲律一、聽年底鴨是否丑存在森正式辨的考丘核?要搖讀從映圖1雪4可待以看拴出,終絕大拾部分歇被調(diào)肉查企析業(yè)在別年底照的時慌候,遵不管冰是高墊層管煎理人獅員,泊中層緞管理脹人員買,還忘是對慢普通午員工幫都有釘正式夕的績偶效考都核,有66寄.8傳0%暑的被濕調(diào)查聚企業(yè)鎖年底吵對高熔層管指理人貢員有室正式食的績熟效考首核;交71唉.3毛0%稅的被蛾調(diào)查場企業(yè)截年底火對中借層管濤理人促員有服正式食的績寄效考舍核;蛾62家.1宗0%悔的被忌調(diào)查落企業(yè)斗年底趙對普小通員贏工有拘正式夫的績隸效考研核。殘這一手調(diào)查虛結(jié)果展說明拼,年雄底績堡效考厭核已劇經(jīng)成夸為大極多數(shù)奏企業(yè)濁人力壇資源麗管理寒的常灘規(guī)工臣作,腸得到忠了企嫌業(yè)的捷高度恭重視戒。但脊是調(diào)蹄查也懂表明錄,還創(chuàng)有部咳分企門業(yè)沒固有把轟年底樣績效童考核鼠列入枕到人宏力資座源管元理的粗工作棚日程雨,可瓣見還碗有漏部分謀企業(yè)專的人樓力資莊源管哄理體槍系尚金未建揭立或月者不啟是很舞規(guī)范片,這僵類企只業(yè)需筑要進柔一步歌加大義人力再資源主管理僑體系沃建設(shè)更的力主度,女以跟貨上企鴉業(yè)管酒理發(fā)權(quán)展的瞎趨勢鏡。丟陸堆二哥、公師司是合否有棵專門蜓的績伏效考陡核委葡員會遲?似旺迫從屬圖一抬五可討以看尺出,燕有1碰2.塑50牢%的掉被調(diào)凈查企植業(yè)有宵績效撇考核礦委員恐會,馬并且臭發(fā)揮菊重要留作用兩;有酒19蝶.4狐0%支的被看調(diào)查釣企業(yè)疫雖然屆有績掌效考威核委搶員,主但是雅并沒撕有發(fā)臭揮作揭用;翼有一五五.銷70甚%的芬被調(diào)媽查企恒業(yè)沒渠有績安效考嬌核委愧員會僻,但貍是打秤算建矛立;的還有返44嚇.7擁0%輕的被處調(diào)查犯企業(yè)史沒有惹績效表考核掃委員種會,抗也沒塵有建顛立的貢打算慚。這勁一調(diào)遠查結(jié)貍果表著明,古大部源分國金內(nèi)企蹄業(yè)尚承沒有缸建立擴起"捐能真光正發(fā)游揮作說用的沃績效捷考核詠委員布會"巾.績夢效考膊核委雕員會躬對于款保證跨績效斬考核鉛的公壯平、篇公正李,充環(huán)分保機證員激工能蛛?yún)⑴c交到企源業(yè)管跑理中族來有或著極肉大的女作用府,績業(yè)效考售核委登員會消的成諸立與麻否是諒衡量并企業(yè)貨績效沃管理奮體系館是否禮規(guī)范肥的一洪項重恒要指銹標(biāo)。殲因此測我們覆可以循認為頑,謙國內(nèi)隸企業(yè)喇的績信效管辛理體踏系尚感未規(guī)竟范化鳴,還虎有待降進一見步完知善。鞭既莫三賢、對偽管理未人員盼進行拾績效進考核傍的培潤訓(xùn)力伏度抽營竹從在圖1痰6可展以看墻出,籌雖然也有2杜4.道20客%的詳被調(diào)描查企品業(yè)對出高層坑管理虹人員氏進行責(zé)過如棉何進扮行績爹效考身核的戀培訓(xùn)僻;2腰2.衣40束%的忙被調(diào)鹽查企遙業(yè)對揭中層云管理冷者進坊行過戒如何射進行紅績效似考核蠢的培炸訓(xùn)。剖但是零調(diào)查脖結(jié)果考也表修明有猛34容.8賊0%脊的被骨調(diào)查記企業(yè)揀根本令就沒鴨有對蔑任何嶺高層禍管理冊人員溉進行靜過如憐何進悅行績主效考壘核的襪培訓(xùn)釀;2波9.尖60敏%的藍被調(diào)艘查企伍業(yè)根戀本就嗓沒有焦對任突何中愛層管脅理者予進行臉過如仗何進煙行績隙效考屑核的挪培訓(xùn)奏。如翠果算菜上少敗于1算0%罵,1合0%勢-2皺4%泊,2樹5-潑49果%,獨則有絨63柳.5慣0%利的被峽調(diào)查優(yōu)企業(yè)怠根本密就沒牛有對牢任何冷高層憂管理兩人員徹進行任過如突何進釋行績動效考貿(mào)核的摘培訓(xùn)沖;6虹1.輸7%新的被醒調(diào)查碼企業(yè)圾根本笛就沒股有對榴任何永中層釋管理歌者進般行過招如何像進行狼績效??己艘愕呐嗝子?xùn)。呢從這秤一調(diào)建查結(jié)絡(luò)果可何以看濾出,猾雖然牢部分仁被調(diào)王查企垃業(yè)對趕高層楊管理猶人員灰和中簡層管轟理人乳員進夠行過茶如何碼進行酸績效圖考核柳的培搏訓(xùn),恰但是宅還有勸很大怠一部她分被統(tǒng)調(diào)查吃企業(yè)黃并沒淡有對汗高層紐管理凱人員折和中床層管虛理人噴員進輕行過高如何密進行憑績效躺考核岸的培禮訓(xùn)??馗邔映砉芾碚倘藛T導(dǎo)與中候?qū)庸苡坷碚吖强冋T效考舞核的棚直接葡實施津者,暈如果俯他們婚不能能掌握斯績效聾考核活的有斃關(guān)技徑能與臘技巧插,可玻想而恭知他輪們很記難對飯員工殃的績宋效進里行客逢觀公占正的輩評價捷。從規(guī)這一路調(diào)查述結(jié)果隔來看聲,賣國內(nèi)班企業(yè)達在今頁后的涂績效蒜管理勻?qū)嵺`群過程清,尤蘭其是父在進倒行績斃效考封核時漠,很刮有必媽要對顏高層活管理鴉人員錘與中島層管加理進雙行如愿何進織行績店效考消核的類培訓(xùn)泉,以葡確保懲他們揀能對過員工中的績庫效進農(nóng)行客薪觀公炕正的加評價傲。寒咱季四甚、績蔑效考拋核培墾訓(xùn)的節(jié)實施悼稼遠從輛圖1閃7可丈以看谷出,駁60永.3撲0%域被調(diào)亡查企古業(yè)的居績效均考核棕是由停人力種資源霜部完調(diào)成的拴。人男力資莊源部糕是績勻效管喜理/濱考核請系統(tǒng)仍的主扶要設(shè)壺計者軟,由萌他們爺來進符行培婚訓(xùn)應(yīng)淋該是國最佳脂的選伙擇。沃調(diào)查榴結(jié)果車還表類明,純有一具五.霞20砌%的倍被調(diào)擾查企鄉(xiāng)業(yè)并床沒有挽進行任績效擁考核殃方面售的培飄訓(xùn)。引對管餡理人殺員與嬌員工花進行畢績效逐考核糠方面牧的培計訓(xùn),舅是保富證績籍效考粒核結(jié)煮果公駱平、羨公正越的重犁要前煤提條遮件。議那些泉尚沒本有進均行培肝訓(xùn)的叔企業(yè)創(chuàng)很有枕必要巴在績卻效考喚核之眠前引斷進專冊業(yè)的鄭培訓(xùn)欲,以臺確保堆績效漸考核屈的公呈平性厚與公鋼證性活。踩眾鵝五輔、績花效考覽核的年內(nèi)容差膊僵從敢圖一臣八可品以看脆出,萌對于叛高層但管理濟人員你的績駛效考狡核,卻有7著4.承19獵的被搭調(diào)查疑企業(yè)靈非常附關(guān)注進"工忙作業(yè)彩績"造,7感1.雄30撈%的婆被調(diào)傍查企鑼業(yè)非字常關(guān)貢注"甜管理蛙能力曠";騎對于由中層樹管理峰人員簡的績準(zhǔn)效考身核,紀有8踢1.惡60細%的也被調(diào)燭查企犧業(yè)非察常關(guān)旦注"窄工作獎業(yè)績辰",猜73戒.4度0%批的被寨調(diào)查李企業(yè)挽非常華關(guān)注閥"管斷理能搶力"門,有翠67助.2枕0%貝的被展調(diào)查強企業(yè)逐非常筋關(guān)注憲"部漆門之底間的縣協(xié)作腔",鎖60云.3早0%璃的被棗調(diào)查射企業(yè)沿非常勞關(guān)注漲"工仍作態(tài)橋度"遇;對謊于普妖通員階工的輔考核齊,8媽1.哨50婦%的泄被調(diào)否查企化業(yè)非晴常關(guān)疤注"閑工作虛業(yè)績本",液76新.5援0%賞的被青調(diào)查遵企業(yè)噸非常駛關(guān)注狀"工刺作態(tài)盒度"碼.從視調(diào)查詢結(jié)果充來看灶,有大部架分調(diào)題查企說業(yè)對案不同給層次玻員工唱的考字核內(nèi)綁容明輝確,六表現(xiàn)枯為:錄對高吧層管巧理人熟員重蠻視"燭工作惰業(yè)績披"與做"管賢理能累力"搏,對獻中層你管理筍者重嘉視"輝工作隱業(yè)績陰""宋管理修能力貢""煮部門軟之間誰的協(xié)煤作"廟"工減作態(tài)包度"獨,對誰于普絹通員包工重良視"恨工作蹤業(yè)績衰"與奪"工莊作態(tài)傾度"盼,這植一點輪值得披其他阿企業(yè)貢借鑒給。?;眻?zhí)六階、考盼核周尿期牙家旋從將圖1競9可限以看彩出,揪絕大燕部分替被調(diào)遮查企炎業(yè)不需管是僅對高笨層管聚理人哈員,柿還是蠅對中堡層管屋理人匙員,黨或者麥?zhǔn)菍嚻胀▍^(qū)員工味都有就績效糧考核擁。私考核逝的周撞期上揉,則淘表現(xiàn)場出不貢同的速特點陡,對散于高輝層管伯理人看員,產(chǎn)更多打地采紅用年涼度考耕核;摸對于語中層將管理者人員味,更淚多地誕采用惹"月惑度考瞞核"匯或者訪"季紅度考跡核"比;對威于一撕般員蠢工,鐵更多絡(luò)地采鉗用月匪度考柳核。蠢這一辜調(diào)查床結(jié)果把表明額,國品內(nèi)企膚業(yè)的價考核跟周期坊比較綁合理態(tài),能僚夠根棵據(jù)不觀同職損位的架特點板,采賢用不營同的陪考核根周期苗,這訂一點也值得蘇其他燕企業(yè)班借鑒花。煩設(shè)末七朝、考柿核方羞法嬸弓烈從驢圖1猶9可且以看循出,像對于遇不同得層次可的人波員企駝業(yè)采昆用了燒不同熱的績香效考黃核方耽法。散對于吃高層熱管理蘭人員芹,4糖9.乓90囑%的駱被調(diào)靈查企橋業(yè)采其用了蝦"工探作述脆職法尋",序46攪.9繪0%駐的被樂調(diào)查督企業(yè)錦采用休了"戀目標(biāo)帳考核糕法"選.對折于中剩層管冊理人博員,錫44趁.9輕0%紐的被震調(diào)查識企業(yè)垂采用愚了"懸工作多述職菜法"揪,5暴3.國10勢%的備被調(diào)穩(wěn)查企捉業(yè)采欄用了陪"目你標(biāo)考捎核法歐".縣對于咸普通爛員工盲,4較0.塌70想%的百被調(diào)釘查企古業(yè)采恨用了掠"目喉標(biāo)考目核法姨",塔39粗.9揮0%臘的被丈調(diào)查趙企業(yè)邊采用碼了"掘量表瓦評定絮法"滑.這果一調(diào)肯查結(jié)末果表全明納,"頑目標(biāo)振考核祝法"碗這種您根據(jù)午期初筋所定梯目標(biāo)唯來進借行考銷核的邊方法旁已經(jīng)周成為朵企業(yè)芹考核這各類蜘人員養(yǎng)(包窗括高捏層管夾理人蔑員、暫中層抬管理吩人員幫與普泥通員費工)捐所常惕用的辦一種關(guān)方法闖。而滅對于嘴高層勁管理滑人員黃和中近層管懷理人店員,劣企業(yè)易還可福以根屑據(jù)情漫況采點用"估目標(biāo)肺述職魄法"市這一掃適合些管理適人員站的績客效考鼓核方雀法;泳而對張于普寧通員白工,搏企業(yè)器可以崖采用逼簡單惡易行鵲的"艱量表積評定戒法"藝.跌米孩八沈、考蔥核的授形式總疫病從京圖2產(chǎn)1可則以看邀出,峽企業(yè)賺年底枝績效腦考核鋸所采繭用的液主要浮形式歸依次煙是:悠"主痰要由昏管理撇人員設(shè)直接泡評定科"(餐46糧.3晨0%辰);刷"先昆員工拔自評門,然利后由捏管理定人員呢調(diào)整賴"(甩38粒.0杠0%視)。嬸從這罷一結(jié)花果可樂以看腸出,琴管理拾者在忽員工范的績革效考征核結(jié)盆果中肥起著劑關(guān)鍵慧的作鑼用,俊這與缸管理裳者的受職位府責(zé)任呆是完炸全一絡(luò)致的臉。值丟得注壩意的講是,今這一沸調(diào)查鳥結(jié)果冊也告鬧訴了董我們驅(qū)對管夾理人快員進嚼行績厚效考堡核培四訓(xùn)的戀重要課性,愁只有罪管理粒人員泳掌握廈了正錢確的淚績效系考核迅方法惰與技狼能,陽才能扔保證添管理亭人員乎能對廊員工晉的績?yōu)⑿ё瞿境隹陀谟^與茅公正估的評吵價。碌粗先九靜、考乎核結(jié)允果采種用強厭制分猾布?棵燭卵在爸績效賽考核塌中是清否采叨用"致強制巷分布桂"一祥直是淋業(yè)界秤爭議隱的焦醒點。殺從圖迅22鉗可以更看出辦,在晴被調(diào)跳查企沖業(yè)中睬有5堪4.哥90閑%并零沒有艱在年集底績賄效考奸核中廉采用莫強制沒分布順,也舍就是銷說有軋超過下一半膠被調(diào)盈查企旋業(yè)并紙在績際效考釀核中耍采用腎強制惑分布渾。總朗體來巡說,借只有躲45凱.1漂0%煮的被綢調(diào)查深企業(yè)膊在年液底績敏效考年核中興采用廉了強劈制分窄布,舊而從出他們嬸的情瞇況來藍看,筑其中肆33聰%認伍為效篩果并增不是高很理貿(mào)想,亭只有友12核.1檔0%上的被信調(diào)查眾企業(yè)賀采用悟了強育制分每布,叫并且諸效果躲很好搖。這蓮一調(diào)笨查結(jié)孩果表伸明,滴在現(xiàn)組階段懶國內(nèi)斧企業(yè)例在年寺底考談核時晚如果惑盲目指采用夫強制構(gòu)分布尤并一緞定能潑得到焦理想蚊的結(jié)訴果。起綿獻十頁、績艱效考朱核后遣,是古否要歌求管寫理人粥員與眠員工誠面談蹲?奔鞋常從壽圖2現(xiàn)3可泄以看偵出,誠有2造9.虎20照%的站被調(diào)斃查企壁業(yè)對寨"在鴨績效減考核浴后,陵要求塑管理土人員領(lǐng)與員親工就弦績效死考核繼的結(jié)姑果進暑行面陰談"文有正將式的合要求練,并喪要求演做書特面記然錄;睡30際.2姑0%隸的被語調(diào)查私企業(yè)愿對"猾在績固效考壤核后層,要競求管理理人說員與幟員工變就績歷效考馬核的間結(jié)果絨進行炸面談且"雖倘然有溫正式晶的要箱求,碗但是狂并沒雪有要于求做破書面忘記錄檔;4冷0.這60女%的撲被調(diào)穩(wěn)查企天業(yè)對勺"在甲績效震考核攻后,譯要求傭管理唇人員件與員需工就硬績效零考核細的結(jié)裹果進坊行面訪談"討沒有年正式拖的要重求。轉(zhuǎn)在年頑底正希式績于效考葡核后逝,為證了保繪證員極工認寒同績戰(zhàn)效考則核的住結(jié)果樹,并槽通過須管理寄人員衰與員杜工的漏雙向擇溝通當(dāng)發(fā)現(xiàn)煉現(xiàn)有匠績效角管理思/考換核體簡系的謝不足傅,管寺理人慚員很眾有必取要就肺績效餐的考彎核結(jié)渣果與逗員工挪進行辰正式辱的面廊談。著但是訂,從予調(diào)查斬結(jié)果千來看堡,很打大一勺部分芽企業(yè)粱并沒看有這魯樣的痕要求覺,說植明國溫內(nèi)企知業(yè)的元績效灑管理豈體系糊還很炸不規(guī)養(yǎng)范,拒有待乘進一皆步完提善。坊抹睛十嫂一、罵年終竿績效隙考核報結(jié)果慮的運捧用嫁祖位從脹圖2仗4可婦以看取出,鎮(zhèn)不管硬是對推于高墊層管禮理人姥員,微中層臘管理葬人員辱還是昂普通堂員工擊,績落效考鋒核的徒結(jié)果牲最主浙要用卷在"鳳獎金暮分配薦"(唇高層睡管理聾人員雹,6藝0.增20串%;駕中層叫管理云人員殲,6此6.株80摔%;探普通悠員工袋,6雅0.痕40渣%)舌。此洽外,幫對于限高層何人員品來說搖,績最效考萄核的盼結(jié)果召主要項還會削用于客職位輛晉升佳(3自2.然60奇%)息;調(diào)浸薪(豪31揚.9暑0%權(quán));勢對于伯中層朗管理視人員并,績鞏效考將核的怎結(jié)果肢主要警還會究用于縣職位樓晉升梅(5和1.捏20群%)呢,調(diào)壇薪(傍46乖.3耍0%謙),壺崗位討調(diào)動濱(3窗7.努60報%)均;對吸于普就通員捧工,完績效瞞考核緣的結(jié)姑果還盛會用方于調(diào)堆薪(豪49銳.8歉0%肥);療裁員界或辭撲退(祥41澇.0登0%照);甲職位醉晉升冒(4該0.床70民%)仔;崗刑位調(diào)醫(yī)動(鋤39揮.1層0%拆)。斧可見捏,不停管是疑對于羅高層井管理詳人員葵,中赴層管偽理人災(zāi)員還殖是普淹通員影工,談績效報考核劃的結(jié)煩果都謀起著姜非常宮重要剃的作放用。鬧花扒服十排二、遭績效瞇獎金縮發(fā)放耗的依臉據(jù)是周什么標(biāo)?斤贊扣從現(xiàn)圖2攔5可鏡以看難出,驢績效混的發(fā)佩放績淋效獎樓金是窩對于躁高層違管理雖人員印最主誼要的喇依據(jù)務(wù)是"緣部門勇/項閥目績護效"所(5盟2.息90隸%)砍;而跡對于浩中層紛管理梯人員務(wù)最主仇要的泉依據(jù)洲也是攔"部鉆門/愉項目銹績效粱"(減60捎.2衡0%罵);乘而對幻于普塵通員害工來認說,明最主桃要的苦依據(jù)析是"另個人虹績效悟"(站64遮.2答0%咳)。壩這一貴調(diào)查播結(jié)果停與不態(tài)同職茫位的辦特點些完全邁吻合網(wǎng),太高層金管理艱人員池與中部層管虧理人罩員的夫主要銹職責(zé)封是管殿理所理在的瓣部門鴨或者互項目幣,他除們的閃主要搏貢獻難應(yīng)該虹體現(xiàn)漿為部投門/勵項目仗績效佩,因捉此根勤據(jù)部盾門/視項目泉績效月來發(fā)喪放他勾們的蝶績效借獎金使也就躲順理忙成章蘋;普茅通員動工的撈主要岡貢獻偏應(yīng)該附體現(xiàn)摸為個疫人績恭效,緩因此鑒他們給的獎閘金發(fā)思放依級據(jù)也鞠應(yīng)該魔主要幅是個東人績道效。范被調(diào)走查企師業(yè)的佩這一顯做法爹值得擦其他嫂企業(yè)寺借鑒乘。此騰外,屈值得案注意針的是喬還有掉部分候企業(yè)孝"沒什有獎似金"壽,而群在績厲效管拳理體晴系中贈,如能果不抱能把滔績效帥與"芳獎金皂"結(jié)驢合起魂來,格很有看可能喉就會興使得針整個繩績效省管理孔體系孤勞而澇無功復(fù),這襪一點洲值得卡這些賠企業(yè)穴重視刊。主竟項十您三、盡績效恢考核睜存在條的主餓要問麗題相從圖音26諷可以男看出氣,企康業(yè)年視底績肯效考敏核存連在的密主要健問題擔(dān)依次蜂分別造是:盛管理勝人員屯績效倡考核爛方面遍的能慶力欠錢缺(嫌56肌.6才%)稼;不啦能客剩觀公竊正地塊對員抄工業(yè)脅績進澡行評日價(續(xù)52根.9漠0%今);濁考核精的內(nèi)炸容不屑夠合頃理(岡39燕.5挺%)涉;考使核的夕方法部與流糠程不塵合理燙(3盟9.選30忘%)落;各同部門叼管理坐人員具對績罩效考昏核不索夠重雁視(套38騎.5洪0%壁);圈考核豈結(jié)果開并沒繩有實湯際的笛用處諒(3愈5.控50拔%)失;結(jié)蘆果拉允不開蘿差距遮(3稀3.大30燃%)淋;高班層管漸理人靈員對風(fēng)績效功考核評不重鞏視(圍31棗.3醫(yī)0%假)。沈從這潔一調(diào)鑼查結(jié)駐果可雀以看挽出,喂國內(nèi)團企業(yè)疼的年倚底考尺核可不以說歸在各陣個環(huán)年節(jié)都駱存在界問題耳:高湊層管魯理人獨員對錫績效窮考核怖不夠定重視怪;業(yè)脖務(wù)部禽門的縫管理饞人對茅績效脖考核榴也不堪夠重餃視,堅并且輩缺乏恢績效牌考核讀方面席的能餅力,楚也不水能對雕員工任的業(yè)銀績進葬行客腥觀公買正的鞋評價蓮,導(dǎo)世致考先核結(jié)鐘果拉帽不開煮差距陵;人薪力資瘋源部旱對績型效考宴核雖皇然很涂重視水,但忙是績紫效考嘴核系斤統(tǒng)的款內(nèi)容妹、方懸法與喝流程膨都存魔在很掀多不未合理另的地肥方,瘦考核潛的結(jié)伯果也載沒有披什么穗實際綢性的漢用處怠。因卸此,灶可以盈說膛國內(nèi)聞企業(yè)殘雖然稱已經(jīng)急在年祝底實主施了未績效墾考核兼,但淘是現(xiàn)則存的擱績效狀考核匪系統(tǒng)港存在估太多父的問究題,認還需克要在漆今后幣的實距踐過鳳程中多不斷倉去完禍善。堪第五管部分妥結(jié)觸論法一、探中國重企業(yè)??冃喙芾硗荏w系垮的建萌設(shè)尚襪處于她初級鳥階段請殼侮本航次調(diào)番查的蜂結(jié)果興表明慧,國儉內(nèi)企沿業(yè)的役績效萍管理傭體系鞋建設(shè)您還處叫于初梨級階蠅段,德具體芽表現(xiàn)溝為:欄1、然戴大部威分被趁調(diào)查宰企業(yè)遷對績回效管毀理的狐認識尸不夠誓。架墊林從似績效愿管理盟的目飯的來哭看,雷75穩(wěn).9挪%的裙被調(diào)壞查企撒業(yè)認炊為"盒薪酬頑與績隆效結(jié)匠合起炭來"芹是薪績酬管偷理的衫主要犁目的淚;只撲有2寨8.炎90飯%的噴被調(diào)恩查企罰業(yè)認渡為績撕效管棵理的毅目的紀是"腫確定激每個情員工拋的績早效目族標(biāo)"握;只潤有1怕9.跳30昨%的砍被調(diào)欣查企斷業(yè)把條"改葵變企牽業(yè)的皇組織蘆文化改"視委為績努效管搞理的專目的番之一廣。紀達碌從朗績效砍管理筑制度砍的制宇定來桌看,級只有島59只.3墾0%鐘被調(diào)諷查企扇業(yè)的喂"中沾層管輸理者舌"參站與了息績效霸管理舍制度助的制疾定,翁只有隙16身.5蹦0%乳被調(diào)飛查企昆業(yè)的察"一口般員智工"洽參與辦了績蘭效管撕理制剝度的初制定胳。導(dǎo)行涂從軍績效嗽管理箭制度雙所起著到的衫主要想作用貿(mào)來看耽,調(diào)名查結(jié)筋果表采明:軋績效夜管理交在"淋傳遞狂公司備戰(zhàn)略瘡"方筍面并雹沒有估發(fā)揮檢很大滅的作獎用;涂在"口推動賀員工末工作儀業(yè)績迷的提宏升"廳方面及并沒特有發(fā)炭揮很疊大的斥作用濱。扶蹦夫……旱嚴湊以雨上各饒個方旬面的泄調(diào)查占數(shù)據(jù)貫都表舉明,鑄不管洪從"測績效療管理和的目抵的"薦,還壩是從撲"績攪效管奴理制胡度的蔽制定速",營或者孩從"狠績效虜管理趴制定旁所起精的作走用"妙的角自度來御看,狹國內(nèi)培企業(yè)疤關(guān)于魔績效泄管理超的定旋位還撤存在洽很大唇的差烤距。畢羅節(jié)2、森大部枕分被蹲調(diào)查般企業(yè)秋的績俯效管工理體瞞系尚悟未完品善,談還存偶在眾聞多需袋要調(diào)贊整的借地方景。串慌縱調(diào)這查結(jié)端果表曲明,哭有4候6.至78斜%的抽被調(diào)環(huán)查企擁業(yè)的蠶高層褲沒有行正式襲的、丘書面刮的績猶效計猛劃;濕40潑%的繭被調(diào)賽查企磁業(yè)的喉中層恐管理暗者沒跑有正襲式的啊、書僚面的貸績效仙計劃傳;5武3.找10掏%的搖被調(diào)齒查企手業(yè)的喪普通趣員工放沒有戒正式夜的書泳面的攪績效腦計劃室。尼鴿差調(diào)華查結(jié)趁果表述明,悅有7差3.紐11衰%的宅被調(diào)供查企分業(yè)的疏高層囑沒有粉正式泳的、蹤書面烘的培特訓(xùn)發(fā)過展計墊劃;桃71損.0至8%寬的被戴調(diào)查浪企業(yè)嘴的中我層管悟理者鏡沒有判正式積的、名書面差的培玩訓(xùn)發(fā)因展計急劃;柴78鈔.2且7%忍的被敘調(diào)查派企業(yè)撞的普坐通員畏工沒鉆有正陣式的敢、書獸面的挎培訓(xùn)隱發(fā)展尖計劃弟。昌蛛粒調(diào)外查結(jié)荷果表蝶明,剛有4頌6.危40遞%的素被調(diào)浮查企步業(yè)"缺管理券人員磚制定很,員套工在蟻形式齡上參禿與,殺但是銅不起默真正鳴作用做".島調(diào)查止結(jié)果唇表明粘,有煎19甘.4窯0%式的被貢調(diào)查滋企業(yè)剩雖然蚊有績租效考斃核委炸員,爹但是化并沒報有發(fā)賺揮作海用;拔有一商五.悉70勉%的六被調(diào)浙查企到業(yè)沒稀有績盆效考捉核委座員會眉,但盛是打設(shè)算建姥立;描還有我44址.7照0%看的被驅(qū)調(diào)查柔企業(yè)壟沒有芒績效顛考核怠委員里會,闊也沒排有建綠立的粒打算軟調(diào)查前結(jié)果允表明撇,有童63犁.5屢0%題的被援調(diào)查絨企業(yè)勸根本桑就沒絕有對僵任何森高層延管理塘人員弦進行壞過如兔何進森行績哲效考繭核的犁培訓(xùn)嚴;6珠1.項7%味的被山調(diào)查刷企業(yè)靜根本愚就沒米有對夸任何曉中層林管理蓬者進欠行過雕如何解進行拳績效躁考核巷的培蜜訓(xùn)4天0.逼60截%的素被調(diào)撥查企泰業(yè)對祥"在族績效怒考核撤后,跪要求鞋管理獻人員弊與員稻工就鋤績效鉗考核牲的結(jié)櫻果進護行面皇談"央沒有砌正式映的要炮求。序丑服……離團患以竊上各論個方惰面的階數(shù)據(jù)筐都表碰明,程國內(nèi)截企業(yè)求的人住力資死源管表理體錘系還箭不完匪善,噸在執(zhí)追行的冬過程蜂還經(jīng)錢常出經(jīng)現(xiàn)各頃種各冊樣的鄉(xiāng)紕漏矛,國悄內(nèi)企佳業(yè)還愚需要怨花大增力氣災(zāi)來完曉善現(xiàn)磚有的菜績效酸管理驢體系謀。鎮(zhèn)狹悼3圖、大飼部分于被調(diào)繞查企竄業(yè)對香績效私管理即的滿列意度倚不高呢??v福仙很爆大一外部分雙被調(diào)崇查企聾業(yè)對潮"績異效計寬劃的志制定殼/目歌標(biāo)設(shè)難定"悟并不垮是很朋滿意白,有禁45白.5裳0%紀的被萬調(diào)查窩企業(yè)飾認為誰"一險般"喊,有籮17棵.3賺%的善被調(diào)古查企仆業(yè)認蝦為"櫻不是賊很滿壺意"緒,有賊10順.4娘%的悠被調(diào)惕查企蛇業(yè)認輝為"咱非常除不滿令意"唯.很歸大一顧部分鋸被調(diào)立查企些業(yè)對乳"績仇效考暈核的能過程釋"并攏不是陽很滿旅意,蔽有4泥9.豪50己%的刻被調(diào)芳查企寄業(yè)認歲為"殘一般培",漁有2訪1.刪7%配的被公調(diào)查挺企業(yè)去認為怎"不督是很顫滿意趕",戚有9枝.4續(xù)%的叼被調(diào)撓查企啄業(yè)認睜為"敢非常斤不滿拼意"齒.很菌大一撤部分雞被調(diào)踐查企則業(yè)對蒸"績?nèi)谛Э季雍说恼谭椒ㄟ@"并葬不是膜很滿閱意,池有4輝6.儀30液%的易被調(diào)偷查企岔業(yè)認冤為"像一般破",護有1戒6.只4%跪的被例調(diào)查澇企業(yè)遍認為練"不縣是很透滿意昏",舍有8巧%的堵被調(diào)掌查企蜓業(yè)認確為"績非常惱不滿鋸意"華.絕弊大部竊分被屢調(diào)查箱企業(yè)策對"固績效??己顺亟Y(jié)果泛的運雙用"斷并不左是很義滿意穗,有原36醋.9燭0%癢的被箭調(diào)查顛企業(yè)挺認為票"一眨般"拜,有嗎24賄.8薦%的災(zāi)被調(diào)扁查企巾業(yè)認蘋為"泳不是稻很滿賊意"扶,有蜓12見.8送%的討被調(diào)稱查企答業(yè)認盟為"蜜非常失不滿罪意"爛.絕屑大部臣分被四調(diào)查歐企業(yè)量對"仔績效蕉考核謝的實超施效西果"奔并不錘是很鋼滿意愿,有融45呢.2予0%嚴的被帆調(diào)查倍企業(yè)蚊認為接"一絲般"球,有靈25挑.4猴%的誓被調(diào)傲查企壇業(yè)認羨為"牌不是供很滿座意"類,有居一三浮.1賄%的兩被調(diào)罵查企牙業(yè)認絕為"究非常擇不滿螞意"杯.絕劈大部裹分被類調(diào)查膠企業(yè)叼對"搜績效福輔導(dǎo)吼/反舟
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