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【實(shí)習(xí)周記】周記是一個(gè)漢語詞匯,基本意思是用文字記載一個(gè)星期以來自己的學(xué)習(xí)、生活情況或身邊發(fā)生的事、令你感動(dòng)的人、一件小物品、一處優(yōu)美的景色等,如同日記。以下是整理的關(guān)于土木工程實(shí)習(xí)周記【六篇】,歡迎閱讀與收藏。7月10日晴經(jīng)過考慮我還是選擇的這個(gè)工地實(shí)習(xí),華宸建設(shè)股份有限公司,地點(diǎn)在天津市北辰區(qū)大張莊鎮(zhèn)。前幾天還在夢(mèng)中幻想著接下來幾天在施工現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí),工作,生活的狀況。坐在出租車上看著周圍環(huán)境,慢慢的駛離了學(xué)校,我沉思著:今天終于帶著大包小包的行李踏上了征程,可以說這是第一次工作,也是進(jìn)入社會(huì)的第一步,這是我人生的另一個(gè)征程的起點(diǎn),所以我要認(rèn)真的對(duì)待這次實(shí)習(xí),認(rèn)真的學(xué)習(xí),踏實(shí)的工作。出租車上的司機(jī)師傅(他說他也曾經(jīng)在建筑工地上工作過)告訴我們(我和冉旺盛):你在工地上可能會(huì)遇上各種各樣的人和遭遇一些挫折,凡是都要忍耐,年輕人千萬不可憑一時(shí)沖動(dòng)作出一些傻事來,一定要堅(jiān)持。終于到達(dá)了施工現(xiàn)場(chǎng),讓我大吃一驚的是這個(gè)技術(shù)員曾經(jīng)是我的同學(xué),他初中畢業(yè)后在工地上工作了6年,就成了技術(shù)員。我在想:在這里工作完全不用高等教育的大學(xué)生,有能力,有經(jīng)驗(yàn)完全就可以在這里獨(dú)撐。由于沒有紅色的安全帽了,我們倆只有帶著黃色的帽子了。下午我們參觀了施工現(xiàn)場(chǎng),近距離的觀看了東西,基坑槽,樁,明渠排水,塔吊,腳手架,模板等……清楚了今后我們?cè)?號(hào)、2號(hào)、5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)、12號(hào)、13號(hào)、14號(hào)樓工作于學(xué)習(xí)。7月11日上午晴下午有雨今天是我工作的第二天。今天是我正式工作的第一天,今天的主要的內(nèi)容是放線。每項(xiàng)建筑工程施工開始就是施工定位放線,它關(guān)系到整個(gè)工程的成敗,是保證工程質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)。放線白了就是把圖紙上的形狀按1:1的比例投放到地面上,放線人員不僅要掌握各種儀器的操作,而且得能識(shí)圖,并且能快速地記憶數(shù)值,要求精確的操作等等。首先學(xué)會(huì)經(jīng)緯儀的操作,然后學(xué)習(xí)識(shí)圖,最好是能畫圖,接著熟悉圖紙,從放大線開始,確定軸線位置,最后放局部軸線,彈出墻體等。放線主要的工具有,卷尺,長(zhǎng)鋼尺,墨斗,油漆,小刷子等…7月12日晴今天是我工作的地三天。今天的工作還是放線。在今天中午下班的時(shí)候我和一個(gè)農(nóng)民工一起回到生活區(qū)的,他是安徽的,一問年齡才知道他都60了。等到下午上班的時(shí)候,我仔細(xì)觀察了一下這里的工人,有鋼筋工,木工,壯工,焊工等,其中有幾個(gè)高齡的,看到他們還那樣為了生活還汗流浹背的辛苦的工作著,(其實(shí)自己何嘗不是滿頭大汗)心里突然有了些默默的傷感。今天晚上八點(diǎn)的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理突然要開會(huì),開會(huì)的時(shí)候經(jīng)理說了許多的話,但是項(xiàng)目經(jīng)理是江蘇的,不通話說的不太好,沒有聽懂太多,但主要是強(qiáng)調(diào)工作時(shí)要縮小誤差。但是由于自己剛才開會(huì)出去時(shí)匆忙,把手機(jī)忘在宿舍了,可是回來后發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見了,找了好長(zhǎng)時(shí)間也沒有找到,可能被別人偷了吧!突然對(duì)這里的人又有些了氣憤。7月13日晴今天是我工作的地四天。今天出了放線之外還了解了一下監(jiān)理。一般,開發(fā)公司是甲方,施工單位是乙方,監(jiān)理公司屬于代表甲方行使監(jiān)管職責(zé)。在監(jiān)理合同中,開發(fā)公司是甲方,監(jiān)理公司是乙方。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作程序、質(zhì)量控制、監(jiān)理旁站、獨(dú)立抽檢等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。放線到九點(diǎn)多的時(shí)候,聽說監(jiān)理要來抽查,心里還是比較激動(dòng),因?yàn)檫@是第一次面對(duì)監(jiān)理,這是對(duì)我們工作的檢測(cè)合格與否,這次來了六個(gè)監(jiān)理,可是讓我意外的是,這其中就有一個(gè)老者,其余的幾個(gè)人看起來都像是實(shí)習(xí)生,這次的抽查是橫軸和縱軸的總長(zhǎng)度。在抽查中,我把長(zhǎng)尺零端放到的邊軸線上,固定不動(dòng),然后監(jiān)理人員看另一對(duì)應(yīng)邊軸線的長(zhǎng)尺刻度,再查看誤差的大小,來及時(shí)的修正。結(jié)果我們幾乎沒有誤差。其實(shí),技術(shù)員早已經(jīng)做了手腳,為了最后的測(cè)量長(zhǎng)度與實(shí)際的相同,零端早已不在了邊軸線上,實(shí)際上的誤差是1cm。最后,我感覺這的監(jiān)理也有中應(yīng)付事兒的感覺,不管技術(shù)員還是監(jiān)理人員對(duì)待工作都不認(rèn)真對(duì)待。7月14日上午晴下午有雨今天是我工作的第五天。今天上午測(cè)繪局的相關(guān)人員來我們工地進(jìn)行了檢查,他們主要是對(duì)整棟樓的檢測(cè),看整棟樓的整體偏移情況,結(jié)果這棟樓的整體向南偏移的2cm,這就需要在以后的放線的過程中更正過來,可是我想那么這些樁都偏移了2cm啊,這么大的誤差,讓我感到很吃驚。下午我們對(duì)其中一棟樓的樁頂標(biāo)高,要求比槽里的墊層高出5cm,然后截樁。截樁:一般設(shè)計(jì)的樁長(zhǎng)是指基礎(chǔ)底至樁間的長(zhǎng)度,在實(shí)際施工中,樁一般是在基礎(chǔ)為開挖的時(shí)候施工的,為施工方便,肯定會(huì)使制作的樁比實(shí)際的長(zhǎng),但經(jīng)過打入(或其他工藝)到設(shè)計(jì)深度后,基礎(chǔ)底面以上的多余部分就必須截去,就叫截樁。截樁的方法首先將樁頂標(biāo)高采用水準(zhǔn)儀標(biāo)出,然后再采用空壓機(jī)風(fēng)鎬沿設(shè)計(jì)樁頂標(biāo)高以100mm處將樁身周圍剔細(xì),剝除灌注樁內(nèi)的鋼筋,留出足夠錨入底板內(nèi)的鋼筋長(zhǎng)度,其余的采用延期乙炔高溫融化方法(或手提切割機(jī))將鋼筋切斷。7月15日上午有雨下午晴今天是我工作的第六天。今天上午一直下著小雨,沒有辦法下工地了,所以就學(xué)習(xí)了一下圖紙。這些圖紙一般按專業(yè)類別可分為建筑、結(jié)構(gòu)、電.暖5、水五個(gè)部分。每一份的圖紙又由目錄,設(shè)計(jì)說明,各種圖紙和修改通知組成。設(shè)計(jì)總說明是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行的必要說明。如:建筑設(shè)計(jì)總說明中有:設(shè)計(jì)依據(jù),工程概況,各個(gè)分項(xiàng)工程的做法(墻體、樓地面、頂棚、屋面、室外工程、門窗、油漆等做法和一些必要的說明門窗表等)。建筑部分圖紙主要有平、立、剖、面組成。結(jié)構(gòu)部分圖紙主要有基礎(chǔ),柱網(wǎng),各層結(jié)構(gòu)以及屋面平面圖,梁板配筋圖,屋面層配筋圖,樓梯等等大樣圖組成。排水系統(tǒng)圖一般在底層給水排水平面圖中找出與之對(duì)應(yīng)的系統(tǒng),然后按各個(gè)系統(tǒng)看出與該系統(tǒng)相連的立管位置。再找出各樓層給水排水平面圖中該立管的位置,一次按水池、地漏、衛(wèi)生器具、連接管、橫支管、立管的順序識(shí)讀。7月16日晴今天是我工作的第七天。今天的工作依然是放線。所以我了解了一下我們樓的結(jié)構(gòu),我們這幾棟樓為框架剪力墻結(jié)構(gòu),同時(shí)外墻為保溫墻??蚣?剪力墻結(jié)構(gòu)也稱框剪結(jié)構(gòu),在高層建筑中為了提高房屋結(jié)構(gòu)的抗側(cè)力剛度在其中設(shè)置的鋼筋混凝土墻稱為“剪力墻”,剪力墻的主要作用在于提高整個(gè)房屋的抗剪強(qiáng)度和剛度,墻體同時(shí)也作為維護(hù)及房間分隔構(gòu)件。剪力墻結(jié)構(gòu)中,由鋼筋混凝土墻體承受全部水平和豎向荷載,剪力墻沿橫向縱向正交布置,它剛度大,空間整體性好抗震性好,而且可以使房間不露梁柱,整齊美觀。保溫墻指采用一定的固定方式(粘結(jié)、機(jī)械錨固、粘貼+機(jī)械錨固、噴涂、澆注等),把導(dǎo)熱系數(shù)較低(即保溫隔熱效果較好)的絕熱材料與建筑物墻體固定一體,增加墻體的平均熱阻值,從而達(dá)到保溫或隔熱效果的一種工程做法。它的一個(gè)缺點(diǎn)就是容易出現(xiàn)裂縫。通過這段時(shí)間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。本周我總結(jié)出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,在工作上投入的時(shí)間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。作為一個(gè)土木的學(xué)生,我們能深刻體會(huì)到實(shí)踐對(duì)我們的誘惑,因?yàn)樗鼤?huì)快速的提高我們的專業(yè)能力,俗話說實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑?,F(xiàn)在到處都在修建房屋、無論是居住還是辦公或是其他作用的結(jié)構(gòu),我們總能隨處可見,但施工現(xiàn)場(chǎng)是不能隨便進(jìn)入的,所以以前也都是遠(yuǎn)距離的觀望,只能看到外部結(jié)構(gòu)??傁脒M(jìn)去看看里面的內(nèi)容。我們都知道一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。所以學(xué)校能給我們這個(gè)機(jī)會(huì),我們都很珍惜,希望能通過這次實(shí)習(xí)提高我們的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì),為我們以后的工作打下基礎(chǔ)?;仡欉@些天的經(jīng)歷,我們確實(shí)學(xué)到了許多實(shí)在的東西,也思考了許多問題。我們感觸頗多,也受益良多。此次在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),能親眼看到各個(gè)班組的施工過程,能親耳聽到技術(shù)人員針對(duì)問題的討論,能親身參加工程的例會(huì),是我們最大的收獲。這些都使自己對(duì)于工程管理的基本情況有了感性的認(rèn)識(shí),也為馬上踏上工作崗位作了很好的熱身。在現(xiàn)場(chǎng)的短期學(xué)習(xí)也提高了我的專業(yè)技能。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為即將畢業(yè)入行的新人,我們應(yīng)該端正自己的態(tài)度,給自己作一個(gè)好的定位,不要自恃甚高也不應(yīng)該妄自菲薄。對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真踏實(shí),創(chuàng)造出價(jià)值才有所收獲。對(duì)人應(yīng)該熱忱,處理好周邊的關(guān)系。所謂“先做人后做事”,在建筑行業(yè)這個(gè)大圈子里尤其需要為人處世的能力。并且我們還要學(xué)會(huì)虛心向他人學(xué)習(xí),不懂就問,態(tài)度要誠(chéng)懇,讓別人愿意將自身的積累傳授于你。這樣一點(diǎn)一滴地積累才能是自己不斷發(fā)展。無論從事什么樣的工作都需要認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度,土木工程專業(yè)更明顯,俗話說:差之毫厘、謬之千里。因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的失誤都可能會(huì)減少工程的壽命,甚至?xí)劤纱蟮?,這種情況也越來越多,工程剛建好就出現(xiàn)各種各樣的問題,這些都會(huì)給戶主帶來很大的困擾,甚至?xí)?duì)他們的生命帶來威脅。而且也會(huì)給公司帶來巨大的損失。所以我們要謹(jǐn)慎做事,處處留心。這短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也深刻體會(huì)到自己的不足,同時(shí)也學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的東西,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。理論和實(shí)際的差距只有自己親身經(jīng)歷才能明了,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)的決心和信心。短短十天,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,我們肩負(fù)著建設(shè)四化的歷史性任務(wù),不能只顧埋頭書堆,紙上談兵,用自己所學(xué)到的知識(shí)來造福社會(huì)才是我們的最終歸宿。因此,我們因該在學(xué)習(xí)至于多參加一些這樣的實(shí)踐,從而跟好的提升自己。緊張的兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩周里我還是有不少的收獲。以上提到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法,是我?guī)啄陙碓诮Y(jié)合知識(shí)學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場(chǎng)工作中得來的??梢娨胱龊檬┕みM(jìn)度的有效控制,將會(huì)成為一個(gè)企業(yè)能否占領(lǐng)建設(shè)市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵。施工項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)對(duì)一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過程和成果,也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象,可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工,也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設(shè)項(xiàng)目或是其中的單項(xiàng)工程,或單位工程的施工任務(wù);二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。施工項(xiàng)目管理包含以下幾方面內(nèi)容:一、施工項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)管理。二、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理。三、施工項(xiàng)目的成本管理。四、施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工的管理,管理好一項(xiàng)工程需要從各個(gè)方面具體著手控制好各項(xiàng)具體施工步驟。兩周的實(shí)習(xí)雖然短暫,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,繼續(xù)回到學(xué)校腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。我接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。之前的工作內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的土木工程專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的土木工程專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看土木工程專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)?!緦?shí)習(xí)周記】周記是一個(gè)漢語詞匯,基本意思是用文字記載一個(gè)星期以來自己的學(xué)習(xí)、生活情況或身邊發(fā)生的事、令你感動(dòng)的人、一件小物品、一處優(yōu)美的景色等,如同日記。以下是收集整理的實(shí)習(xí)周記500字(合集6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,不斷的提高這自己,完善這自己,強(qiáng)化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會(huì)更好。第一周周記9月4日~9月10日20xx年7月22日,懷著夢(mèng)想來到了美麗的XX,到達(dá)當(dāng)天公司安排了宿舍,接下來幾天熟悉了下環(huán)境,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。7曰25日上午,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,開始培訓(xùn)。在接下來的幾天里,我們接受了嚴(yán)格的急訓(xùn),如此的充實(shí)與精彩。培訓(xùn)不知不覺到了29日,培訓(xùn)老師下發(fā)了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問卷調(diào)查。雖然聽著沒那么難,當(dāng)時(shí)也沒感覺到困難。可出了公司,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時(shí),任務(wù)沒一點(diǎn)進(jìn)展,后來反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問卷調(diào)查,接下來,汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點(diǎn)半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說這個(gè)社會(huì)到底是被誰禍害了。。。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的淡薄。7月30日晚,培訓(xùn)老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒有經(jīng)驗(yàn)的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個(gè)都不放過。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢,終于結(jié)束了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),看了下時(shí)間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。。。突然想到自己還沒吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰料到這個(gè)澡洗了1個(gè)多小時(shí)。。。沒錯(cuò)是的水管爆了。。這下洗開心了。。。水管堵好了??戳讼聲r(shí)間1:24.感覺整個(gè)人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字,終于完成了??戳讼聲r(shí)間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,沒辦法繼續(xù)洗去。。。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點(diǎn)得起床去吃早餐,由于離公司較遠(yuǎn),為了避免遲到。必須得拼啊。。。我沒有后悔來到這里,因?yàn)檫@是我選擇的路,爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天充實(shí)的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個(gè)冷漠的社會(huì)了。加油!第二周周記9月11日~9月17日20xx年9月四日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。早上9點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?,銀行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,XX的風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動(dòng)。9點(diǎn)半早會(huì)正常開始,而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識(shí)。20xx年9月9日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰料,周六周日都有活動(dòng),而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!第三周周記9月19日~9月24日20xx年9月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。周一上午,去公司開完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來自廣州各個(gè)城市,都是陌生的面孔,我們XX實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見到了第一個(gè)講師。9點(diǎn)半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過得的如此充實(shí)。在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從他們那學(xué)到了很多實(shí)踐技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見識(shí)到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。周五下午回到了XX,結(jié)束了這一周,我感覺到我在成長(zhǎng),加油!第四周周記9月25日~9月31日20xx年9月19日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會(huì)有絆腳石,就看你怎么去處理。周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國(guó)壽大回饋活動(dòng)的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個(gè)人都要*。我們?cè)谥芩纳衔缍家淹瓿?。上面也下發(fā)了每人20個(gè)客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的拒絕了。當(dāng)然我沒有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個(gè),是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,沒時(shí)間。周六周日也沒時(shí)間。當(dāng)時(shí)的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗(yàn)了。加油!加油!加油!第五周周記9月1日~9月7日20xx年9月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過,收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕時(shí)成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。這一段時(shí)間雖然沒有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油第六周周記9月9日~9月14日20xx年9月1號(hào),周一,平常的開學(xué)季,對(duì)于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動(dòng)。新的一周的開始,業(yè)績(jī)還是沒有觸碰到,但在我的預(yù)料之內(nèi),加油。在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會(huì)成功,熱愛我的熱愛。加油爭(zhēng)取下周出單。本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國(guó)壽回饋活動(dòng)的,結(jié)果會(huì)前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)。客戶說了一句話:做保險(xiǎn)的不能讓人反感。感覺這句話很對(duì)。如果一個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)沒有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會(huì)給人家?guī)矸锤?,要是他?duì)險(xiǎn)意識(shí)好,他就會(huì)接受你。做保險(xiǎn)就感覺談戀愛一樣,但我對(duì)客戶就像初戀一樣。第七周周記9月15日~9月21日20xx年9月9號(hào),周一,中秋節(jié),這一天,心里滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個(gè)中秋節(jié)沒在家團(tuán)聚了,心里有一點(diǎn)惆悵,但我們現(xiàn)在的第一任務(wù)是工作,不能想的太多。在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家N天,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰了。在周六的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我的客戶因?yàn)闆]有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動(dòng)的機(jī)會(huì),原因在我,沒有做好跟進(jìn),沒有與客戶溝通好,跟進(jìn)工作不到位??蛻魠⑴c度也不高,這樣既浪費(fèi)了客戶的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批斗。在以后的工作中做好跟進(jìn)。加油加油加油。第八周周記9月22日~9月29日20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個(gè)行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)門道。堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。周一中午是個(gè)特殊的日子,我舉績(jī)了,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅(jiān)持簽下的,相信這只是一個(gè)小小的起點(diǎn),未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!這一周學(xué)會(huì)了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費(fèi),以及投保單填寫了一些具體細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),加油!第九周周記9月29日~10月5日20xx年9月22日,周一,又是新的一周。在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我現(xiàn)在要的就是這種前進(jìn)的感覺,我在不斷向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺得這很正常,加油!相信未來的成功一定會(huì)屬于我。第十周周記10月6日~10月11日20xx年10月6日,第10周。不知不覺,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛。雖然只取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果。有時(shí)候感覺,現(xiàn)在的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時(shí)刻都在接受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們?cè)г惯^,但邂逅又不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膿?dān)子越來越重了,有時(shí)候會(huì)壓的喘不過氣來,有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問了,自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對(duì)待每一件事,自然就沒有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己真的就無所謂嗎?革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點(diǎn)來敲門。托爾斯泰曾說:“如果教師把對(duì)事業(yè)的愛和對(duì)學(xué)生的愛融為一體,他就是一個(gè)完善的教師。”由此可見,教師對(duì)學(xué)生的愛是多么的重要,而幼兒感受到老師“愛”的最直接方式就是——老師的夸獎(jiǎng)!本著這個(gè)原則,在對(duì)小一班的班級(jí)管理實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動(dòng)。實(shí)習(xí)的第一周是見習(xí)周,我首先聽取了幼兒園指導(dǎo)老師給我介紹的幼兒園情況和對(duì)教師的要求,聽取了小一班原班老師給我介紹的班上幼兒情況,也見習(xí)了小一班老師給幼兒組織的一日活動(dòng)情況。在實(shí)習(xí)第一周,我了解到:這個(gè)班的幼兒比較好動(dòng),平時(shí)紀(jì)律較差,班上的孩子常常受到老師的批評(píng)甚至責(zé)罵,家長(zhǎng)們對(duì)于這種情況也頗有微言,認(rèn)為班上老師管理不力。面對(duì)這種情況,我該如何管理好這個(gè)班呢?是采取原來班上老師的一貫做法——批評(píng)教育?甚至罰站、罰蹲?還是另外想個(gè)最好的辦法來改變這種局面呢?而最好的方法又該如何去做呢?哪幾天,我腦袋里一直回旋著這些問題,我總在想:假如我是孩子,我最希望得到老師什么?假如是我的孩子,我最希望老師怎樣做?思索的結(jié)果,我想,這或許就是答案——愛與夸獎(jiǎng)。我決定就這答案來嘗試改變當(dāng)前的局面,于是,在又一輪的思索后,一個(gè)想法在我腦中出現(xiàn)了。實(shí)習(xí)的第二周,按計(jì)劃該由我開展小一班的班級(jí)管理工作了,這周星期一的班會(huì)課上,我微笑著拿出了一個(gè)手制小白兔,并模仿著小兔的動(dòng)作及語氣對(duì)小朋友說:“小朋友,你們知道我是一只神奇兔嗎?我呀!可以聽到人在心里說的話?小朋友們你們相信嗎?”小朋友們都瞪大了好奇的雙眼看著這只“神奇兔”。這時(shí)“神奇兔”又說話啦:“小朋友要是不相信,我現(xiàn)在就來聽聽*老師的心里在說什么,好嗎?”這時(shí)小朋友的興趣可完全被調(diào)動(dòng)起來啦,他們齊聲說:“好!”“神奇兔”來到我的胸口聽了聽,然后神秘的說:“呀!小朋友,*老師心里在說——我最愛小朋友啦,最不喜歡做的事情是批評(píng)小朋友,如果以后哪位小朋友在哪一方面表現(xiàn)得有進(jìn)步了,比如上課比以前認(rèn)真啦,或者不打架啦,*老師就會(huì)送給他愛的禮物”!”“愛-的-禮-物?”“是什么呀?”小朋友紛紛議論開啦。這時(shí)我拿出了我提前預(yù)備好的,用各種不同顏色BB紙做成的小兔貼紙,對(duì)小朋友說;“愛的禮物就是*老師親手做的,哪里也買不到的,哪個(gè)老師也沒有的小兔貼紙,這小兔貼紙以后聽到*老師最愛哪位小朋友,它就會(huì)跟誰回家,還會(huì)送這位小朋友紅花貼在我們的紅花臺(tái)上。到時(shí)候我們來比比看,小兔最喜歡跟誰回家,誰的紅花最多,*老師最愛哪一位小朋友,好不好?”小朋友漲紅了小臉直嚷到:“好!”作為汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。第2周過一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。第3周不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。第4周這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到車間一位姓張的師傅那,并被告知我以后就跟著他學(xué),我很樂意,因?yàn)閹煾岛軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和他一起吃了午飯,下午師傅給我談了一下他的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大”一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個(gè)道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫師傅的工具車收拾一下,然后再拖一下工位,讓師傅工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿意。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的十分之一已經(jīng)過去了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)工位的環(huán)境衛(wèi)生和幫師傅拿一下工具等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。在這幾周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)我已經(jīng)熟悉了所有工具的名稱和使用的方法還有用處,比如說尖嘴鉗子和長(zhǎng)嘴鉗子是用來剪斷東西和拔東西用的,還有機(jī)濾扳子是用來松緊機(jī)油機(jī)濾的,還有很多工具例如;一字或十字敢追,老虎鉗子,鯉魚鉗子,加力桿,大公斤扳子,中公斤扳子,扁鏟,最重要的是小盒和中盒這兩套工具,小盒里面是小飛棒,轉(zhuǎn)接頭,短桿,長(zhǎng)干,活頭,黑棒,還有一套可連接的頭比如六棱,十字,一字頭等,而中盒和小盒的工具差不多只是少了一個(gè)黑棒,中盒的工具要比小盒的工具尺寸大一些,還有一套工具是大飛棒的工具只是用的很少,小飛棒用的很多,比如像換小水箱,要換小水箱要把方向盤總成拆下來,要把空調(diào)總成拆下來,要把整個(gè)前儀表盤卸下來,是一個(gè)很費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作,這里面用小飛棒用的是最多的。在維修和保養(yǎng)車輛時(shí)經(jīng)常會(huì)用到一些儀器,例如;診斷電腦5052A,5052和5051,剎車油機(jī)器,四輪定位儀,油路機(jī)等。這些儀器用的都很多給車輛診斷時(shí)經(jīng)常會(huì)用到電腦檢測(cè),給車載電腦升級(jí)也要用到電腦,剎車油機(jī)器是用來換汽車的剎車油的,油路機(jī)是用來清洗油路的,四輪定位儀顧名思義是給汽車車輪矯正位置的。換火花塞也是經(jīng)常的事。一般的修理廠會(huì)建議你兩、三萬公里就換,但實(shí)際用到五、六萬公里也是沒問題的,有些日系車的火花塞甚至可以堅(jiān)持到10萬公里?;蛘吣阌X得油耗增大了、不好著車了,再考慮換個(gè)火花塞吧。這里介紹一個(gè)可以省錢的辦法:自己去買一個(gè)火花塞,幾十元錢而已,貴的也不過上百元,再找一個(gè)中型店鋪,花一、二十元就可以親眼看著給裝上。這樣還有一個(gè)更大的好處,就是可以防止修理廠把從別人車上拆下來的半新的火花塞再給你的車裝上。修理廠也有省錢的辦法,換機(jī)油就是一個(gè)機(jī)會(huì)。一般捷達(dá)車大約需要機(jī)油4.5升,富康至少需要3.2升,奧拓則需要3升左右。標(biāo)準(zhǔn)是將機(jī)油加注到油尺彎區(qū)上限。但即使你親眼看見維修工將機(jī)油加到了這個(gè)位置,也并不一定眼見為實(shí)。因?yàn)榫拖褡兡g(shù)一樣,他讓你看到的、讓你相信的一定是已經(jīng)有備在先的。他的準(zhǔn)備工作是在放掉舊機(jī)油的時(shí)候。比如捷達(dá),他們通常只放掉4升,這樣在注入新機(jī)油的時(shí)候,就可以省下半升了,誰讓我們沒有將剩下的機(jī)油帶走的習(xí)慣呢。對(duì)于汽車的其它毛病,修理廠的診斷就更虛實(shí)難辨了。除非我們活到老學(xué)到老,不然沒法對(duì)付得了。很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)??傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),可到了今天才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?,我也受了很多打擊可是“打電話”是一?xiàng)重要的任務(wù),我一定會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!周記(1)終于結(jié)束了第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),晚上7點(diǎn)三刻到的家,剛有空開電腦,來總結(jié)一下吧~覺得蠻累的,但每天都很充實(shí),學(xué)到了很多財(cái)務(wù)方面的東西,當(dāng)然,這些都是課本上學(xué)不到的,呵呵,理論和實(shí)踐的確有很大的差距!首先介紹下我實(shí)習(xí)的公司,英文簡(jiǎn)稱為xx,就是xx有限公司,看字面,應(yīng)該能知道這家公司是做通訊器材的,呵呵,也就知道這些。公司是通過erp系統(tǒng)進(jìn)行管理的,這個(gè)erp系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)部,銷售部,市場(chǎng)部,客服部,生產(chǎn)部等公司主要部門,我實(shí)習(xí)的是財(cái)務(wù)部,所以所有的事務(wù)都是通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成的。這個(gè)系統(tǒng)好是好,不過因?yàn)樗侨照Z的,所以我花了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間去熟悉系統(tǒng)和各個(gè)會(huì)計(jì)科目(因?yàn)槠綍r(shí)學(xué)的**科目都是中文的嘛~),接下來我按照這禮拜的時(shí)間順序概括下我所學(xué)的知識(shí),嘿嘿~:①在erp系統(tǒng)里填寫憑證②填***公司XX所得稅申報(bào)表(這個(gè)填了我一下午,好麻煩呀~)③開-增-值-稅-發(fā)-票(這個(gè)是在別的電腦里弄的,因?yàn)樾枰粋€(gè)稅務(wù)填報(bào)系統(tǒng))④寫情況說明(由于有一筆款項(xiàng)被拖欠了4年也無法追回,所以要向稅務(wù)局寫申請(qǐng),申請(qǐng)作為壞帳損失)⑤收款憑證和付款憑證的填寫⑥通過網(wǎng)上銀行查詢款項(xiàng)(這個(gè)其實(shí)不難~呵呵)⑦了解了國(guó)際收支的網(wǎng)上申報(bào),還有什么埃。好像差不多了吧~公司是可以上網(wǎng)的,但網(wǎng)速不是很快,他們的員工工作餐每頓要8元,好貴的呢,2葷+1小葷+2素+一個(gè)蘋果(梨或酸奶),其實(shí)味道還是可以的,呵呵我覺得實(shí)習(xí)后飯量增大哦,每天中午到了12點(diǎn)都會(huì)很餓,晚上5點(diǎn)下班的時(shí)候也會(huì)很餓,原來腦力勞動(dòng)是這么消耗體力的呀~~整天盯著電腦真的很累哦,眼鏡很酸痛的~呵呵,加油加油~~周記(2)實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。第二星期開始,在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第二個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。周記(3)今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開。周記(4)時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。不積跬步,無以致千里,江海不拒細(xì)流,方能成其大一屋不掃,何以掃天下?說的就是這個(gè)道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。周記(5)今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購(gòu)買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。周記(6)在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。周記(7)又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說沒問題?,F(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意0的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,看來理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。周記(8)越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會(huì)覺得時(shí)間過得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了?;仡欉@過去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實(shí)踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,高老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意。由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時(shí)間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。周記(9)還有三周時(shí)間我就要離開我實(shí)習(xí)的公司了,我感覺時(shí)間過得越來越快,越是對(duì)公司對(duì)公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。下周就是中國(guó)人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購(gòu)置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個(gè)同事讓他買了拿單據(jù)回來報(bào)銷。對(duì)于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無誤。雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。周記(10)這周過去我的為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,非常地不舍得離開這家公司,也舍不得離開相處了這么久的同事,因?yàn)樗麄儾坏涛覙I(yè)務(wù)上的知識(shí),也教了我很多做人得道理。這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想這應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校時(shí)做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),所以對(duì)憑證的填制不以為然,覺得憑著我驚人的記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會(huì)計(jì)分錄的正確填制,以至于高老師讓我自己嘗試制單時(shí),我感到手足無措,這時(shí)才想到高老師的良苦用心。因?yàn)榘滋熳约旱穆楸源笠?,?dǎo)致自己的工作很失敗。這一周時(shí)間,我每天回家都用功補(bǔ)課,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》又拿出來復(fù)習(xí)了一遍,并把一些常用的會(huì)計(jì)分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。通過前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過程的,我決定在僅剩的兩周時(shí)間里趕緊練習(xí)。周記(11)這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有實(shí)習(xí)到的東西還有很多,真想再延長(zhǎng)幾周時(shí)間,但這是不可能的,因?yàn)檫€要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。這么多周下來,我深切體會(huì)到了會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì),是一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)??梢姇?huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓(xùn)和我后來偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識(shí),這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對(duì)紅字更正法的實(shí)際體會(huì),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上作廢兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢。對(duì)于數(shù)字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚明細(xì)分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因?yàn)檫@是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。這一周實(shí)習(xí)下來,從制單到記賬的整個(gè)過程基本上有了一個(gè)大概的了解,并結(jié)合書本知識(shí)總結(jié)了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實(shí)習(xí)變得越來越得心應(yīng)手,我感覺很欣慰。周記(12)不想到的日子還是到了,本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周,我特別不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選擇離開。在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心向師傅們請(qǐng)教的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可,我臨走的時(shí)候,我給高老師買了一件小禮物,以表達(dá)我對(duì)她十周來孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情?;仡欉@十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)學(xué)校的安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們?cè)僖姟!緦?shí)習(xí)周記】范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎。以下是整理的酒店實(shí)習(xí)周記優(yōu)質(zhì)【匯編六篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。國(guó)際竹藤大廈國(guó)際竹藤大廈坐落于北京市朝陽區(qū)望京開發(fā)區(qū),毗鄰第四使館區(qū)及機(jī)場(chǎng)高速,地理位置優(yōu)越,交通便利。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店,隸屬于國(guó)家林業(yè)局國(guó)際竹藤網(wǎng)絡(luò)中心。大廈設(shè)計(jì)獨(dú)特,典雅,是商務(wù)會(huì)議的理想之所,由北京長(zhǎng)城飯店所屬的專業(yè)管理公司管理,以其自然脫俗,創(chuàng)新進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn)的獨(dú)特氣質(zhì)在酒店業(yè)獨(dú)樹一幟。前廳部前廳部設(shè)于酒店內(nèi)賓客過往頻繁的大廳內(nèi),是酒店服務(wù)群體中的先鋒部隊(duì),代表整個(gè)酒店向客人提供客房銷售,入住登記及帳務(wù)處理等各項(xiàng)服務(wù)的部門??偡?wù)臺(tái)是前廳部最顯眼的部分,它執(zhí)行前廳的大多數(shù)功能,是賓客最初接觸的地方,是聯(lián)絡(luò)酒店前臺(tái)和后臺(tái)的紐帶,總臺(tái)因與客人之間密切聯(lián)系,既是賓客投訴處,也是咨詢查詢處,又是一切服務(wù)的協(xié)調(diào)中心。因而理所當(dāng)然就又成為賓客和酒店聯(lián)系的紐帶。(1)工作內(nèi)容龐雜;(2)工作涉及面寬。前廳在整個(gè)酒店的管理過程中負(fù)有協(xié)調(diào)功能,必然與各個(gè)相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系;(3)專業(yè)要求高。隨著時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)代科技不斷引入到各行各業(yè)的管理中,酒店前廳也大都實(shí)現(xiàn)了電腦管理,員工必須經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗操作,另外,在幫助賓客克服困難,回答其提出的問題時(shí),也需要員工具備相應(yīng)的能力與業(yè)務(wù)知識(shí)背景,這就對(duì)員工的素質(zhì),專業(yè)技術(shù)水平,業(yè)務(wù)水平提出了較高的要求。前廳部特定的工作內(nèi)容對(duì)其員工提出了特定的工作要求(1)員工必須具備良好的服務(wù)意識(shí)。前廳是酒店的門面,前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞,具有深遠(yuǎn)的意義,因此,前廳的員工要格外強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),力求做到熱情,細(xì)致,周到。員工還要落落大方,彬彬有禮,笑容可掬,認(rèn)識(shí)到自己的一言一行就代表了酒店的形象,自己的表現(xiàn)可能給酒店帶來利益,也可能使酒店蒙受損失,因此要愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作;(2)員工必須有勤奮好學(xué),探索求知的精神,不斷提高自己的素質(zhì),拓寬自己的知識(shí)面,以求為顧客服務(wù);(3)員工必須有良好的語言理解,表達(dá)能力及交流能力。前廳員工接觸賓客的機(jī)會(huì)是較多的,要向顧客解釋問題,同時(shí)也要回答顧客提出的問題,為了順利的與對(duì)方交流,員工必須有相當(dāng)?shù)睦斫饽芰Γ唬?)員工必須有良好的儀態(tài),言談舉止要得體。為了讓顧客有賓至如歸的感覺,員工必須要練好基本功注意儀表儀容,按酒店規(guī)定著裝,做到干凈整齊,儀態(tài)大方,給人親切感;(5)員工必須機(jī)智靈活,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。前廳是酒店的神經(jīng)中樞,事務(wù)繁雜,每天必須妥善處理各種各樣的人和事,因此,要求前廳員工發(fā)揮自己的聰明才智,隨機(jī)應(yīng)變。(1)銷售客房前廳部的首要任務(wù)是銷售客房(2)正確顯示房間狀況前廳部必須在任何時(shí)間都顯示每個(gè)房間的狀況-住客房,待打掃房,待售房等,為客房的銷售和分配提供可靠的依據(jù)(3)提供相關(guān)服務(wù)前廳部必須向客人提供優(yōu)質(zhì)的訂房,登記,郵件,問訊,電話,留言,行李,委托代辦,換房,鑰匙,退房等各項(xiàng)服務(wù)(4)整理和保存業(yè)務(wù)資料前廳部應(yīng)隨時(shí)保持最完整最準(zhǔn)確的資料,并對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行記錄,統(tǒng)計(jì),分析,預(yù)測(cè),整理和存檔。(5)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)前廳部要向有關(guān)部門下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指令,然后協(xié)調(diào)各部門解決執(zhí)行指令過程中遇到的新問題,聯(lián)絡(luò)各部門為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(6)建立客帳建立客帳是為了記錄和監(jiān)視客人與酒店見的財(cái)務(wù)關(guān)系,以保證酒店及時(shí)準(zhǔn)確地得到營(yíng)業(yè)收入??腿说膸慰梢栽陬A(yù)訂客房時(shí)建立(記入定金或預(yù)付款)或是在辦理登記手續(xù)時(shí)建立。(7)建立客史擋案大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案。按客人姓名字母順序排列的客史檔案,記錄相關(guān)內(nèi)容。20xx年8月31日——20xx年1月31日我們按學(xué)校的安排到武漢星級(jí)酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),我所實(shí)習(xí)的單位是武漢珞珈山國(guó)際酒店。本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。剛到酒店的時(shí)候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會(huì)工作是第一次,每個(gè)人都挺激動(dòng)的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺(tái),想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡(jiǎn)單,漸漸的我們的激情熄滅了,我在酒店客房部實(shí)習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。是我心理落差最大的一個(gè)時(shí)期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實(shí)習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實(shí)習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會(huì)傷心。做的時(shí)間長(zhǎng)了我的思想也放開了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了,從社會(huì)的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對(duì)基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖覀兩砩纤龅母冻?。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊。我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。半年實(shí)習(xí)已成為過去,但對(duì)于一年的實(shí)習(xí)期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有>收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。社會(huì)復(fù)雜,我們剛剛進(jìn)入社會(huì)更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。“小樣,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對(duì)的義務(wù)關(guān)系,尤其是在>社會(huì)學(xué)堂上。我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時(shí)候被說的摸不到頭腦。施主們會(huì)用各種語氣、方式來施舍你,會(huì)讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受,新人都會(huì)經(jīng)歷這種心理時(shí)期。在每次被“施舍”后,無論你承認(rèn)與否,你確實(shí)進(jìn)步了,當(dāng)然你肯定會(huì)覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了,現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然,每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些,無論你做的多好。時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很反感,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的>故事,半年的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長(zhǎng)的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭(zhēng),無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時(shí)間好好地消化一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。20xx年x月,我在xx酒店進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí),畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì),面對(duì)貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對(duì)我的會(huì)是什么樣的挑戰(zhàn)?記得我們?cè)谌耸虏拷?jīng)過一個(gè)星期的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!還記得酒店組織了一次“我愛泓昇苑”的主題演講比賽,一直以來我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來在大家的鼓勵(lì)下報(bào)名參加了比賽,當(dāng)時(shí)比賽時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?!在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認(rèn)識(shí)到自己的父母,實(shí)習(xí)什么都有任你選上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了xxx酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來就是部門經(jīng)理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的

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