年會嘉賓老c數(shù)據(jù)化運營

數(shù)據(jù)驅(qū)動運營競爭驅(qū)動產(chǎn)品技術(shù)驅(qū)動管理——來自聚草堂吃瓜群眾的力量聚草堂的形成及發(fā)展聚草堂的形成及發(fā)展聚草堂的形成及發(fā)展聚草堂的形成及發(fā)展數(shù)據(jù)驅(qū)動運營

2015線上分享多少場次；2016線上分享多少場次；2017準(zhǔn)備分享多少場次

互動效果好的場次；多少群友至少發(fā)言一句；參與打賞的人數(shù)；（熱點）

2015群友人數(shù)；2016群友人數(shù)；2017預(yù)計群友人數(shù)；

根據(jù)群友店鋪規(guī)模建立餅圖；知道目前群友的主流區(qū)間；

2016草根群友增量數(shù)據(jù)（0-500w；500w-2000w；2000w-1個億；以此類推）

線下聚會數(shù)據(jù)情況；（反饋統(tǒng)計）持續(xù)優(yōu)化和改進；

納新來源數(shù)據(jù)情況；各個渠道的uv；轉(zhuǎn)化（面試通過率；分群）；企業(yè)hr部門；

展現(xiàn)；收到簡歷數(shù)（收藏）；電話后來面試（加購）；通過面試選擇來（轉(zhuǎn)化）；

如果是你通過對方對方不通過你–詳情不好；

橫向比較；（統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后行業(yè)情況）；縱向比較；（跟自身上個月比較）；數(shù)據(jù)化的核心是量化

傳感器在哪里

將入口做量化

各部門的數(shù)據(jù)化改造

力求做到高效客觀

文字?jǐn)?shù)據(jù)化-電子書；方位數(shù)據(jù)化-導(dǎo)航；汽車電子系統(tǒng)；溫度壓力變成數(shù)據(jù)；

溝通的數(shù)據(jù)化企業(yè)kpi關(guān)于競爭洼地的選擇關(guān)于競爭洼地的選擇細(xì)分的切入切入的準(zhǔn)備工作

價格帶的選取

做產(chǎn)品價格帶定位

不同價格帶區(qū)分客戶人群

不同價格帶影響著客戶對產(chǎn)品的期望—差評的重要因素

Pc端價格帶展示手機端同理

主要參照手機端pc作為一個補充

先看不同價格帶帶來的用戶的差異

簡單舉例說明價格帶維度考慮

中小賣家不要再迷信自己有核心競爭力，充其量也就是局部競爭力

中小賣家的局部優(yōu)勢要發(fā)揮到極致，選取最合理的點---智慧點

低價沖量的做法不是今天討論的范疇

目標(biāo)價格帶的中間點是中小賣家優(yōu)先選取的參考點

通過其多維度（abcd）的對比選擇中間價格帶偏高或者偏低

20%作為一個經(jīng)驗參考點供測試

舉例說明羽絨服女羽絨服女中長款羽絨服女中老年

到不同價格帶找到典型的參考賣家

看評價識別最終客戶

通過（供應(yīng)鏈資金人才能力風(fēng)險承受能力）abcd

來選擇適合自己的競爭參考系

發(fā)現(xiàn)自己的局部優(yōu)勢來定價

目標(biāo)價格帶的中間點是中小賣家優(yōu)先選取的參考點

通過其多維度（abcd）的對比選擇中間價格帶偏高或者偏低

20%作為一個經(jīng)驗參考點供測試

舉例說明羽絨服女（380+790）/2=585；平均價格；

585-380=205；790-585=205；區(qū)間價格的20%浮動205*0.2=41；

585+41=626；585-41=544；

544作為一個區(qū)間相對低點參考；626作為一個區(qū)間相對高點；

當(dāng)要進行較大幅度競爭則直接中間點585浮動+—20%；585*80%=468；585*1.2=702；

注意金額變大超過1000元的波動應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加大調(diào)成30%-35%899就是（810+1430）*0.8來的

思考如果要競爭810-899就是定價區(qū)間價格帶給我們的啟示

1

服務(wù)的客戶群不同新店尤其重要確立了客群定位

2

多價格帶測試找到適合自己競爭的價格帶

3

老店在擴展品類的時候需要考慮承接住主流的用戶群體

4

成本定價只是一個維度的參考將結(jié)合市場的認(rèn)知來定價

5

成本定價將會成為一個基礎(chǔ)的定價參考市場定價往往會起到?jīng)Q定性作用

6

單品價格的不同時期的策略；導(dǎo)入期到成熟期；波動空間的選擇；

7

沒有一成不變的計算方法自己測試適合自己帶來效果就使用做產(chǎn)品服務(wù)客戶

1

這是一個做產(chǎn)品的好時代

2

客戶變得可識別，可觸達(dá)，可洞察，可服務(wù)；

3

互聯(lián)網(wǎng)使這一切迅速變成可能；

4

評價的直接獲取；大數(shù)據(jù)的支持；客戶標(biāo)簽化；

5

改進后的快速反饋帶來持續(xù)的產(chǎn)品提升；

6

新零售的角度來說什么樣的產(chǎn)品適合體驗店（有識別度的，有實體競爭度的）

7

通過網(wǎng)上來圈定體驗店找尋客戶

競爭驅(qū)動產(chǎn)品做產(chǎn)品來自用戶反饋和競爭對手高認(rèn)知與低認(rèn)知—若林給我們的啟示

低認(rèn)知舉例：品牌價格差異化賣點——一見鐘情

高認(rèn)知舉例：參數(shù)屬性評測pk

細(xì)節(jié)pk——日久生情

差異化的提取材質(zhì)價格顯性要素；隱性服務(wù)功能；

羽絨服為例差異化：可以裝進手提袋的羽絨服；可以當(dāng)棉被的羽絨服；

羽絨3年后拆出來還可以做被子（80年代）

高認(rèn)知的對比：波司登；艾萊依；

清華大學(xué)****

北京大學(xué)客座教授*****

長江商學(xué)院mba導(dǎo)師

李教授互聯(lián)網(wǎng)咨詢有限公司董事長

淘寶商學(xué)院****教授

*********************

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8***************************低認(rèn)知的形成高認(rèn)知打造差異化的羽絨服

低認(rèn)知的產(chǎn)品往往需要做賣點的深入研發(fā)；

低認(rèn)知的產(chǎn)品需要強大的后盾支持；長時間的沉淀；

中小賣家很少具備這樣的能力；

對產(chǎn)品進行維度分解；（來自客戶反饋和工藝構(gòu)成）

面料；款式；工藝；版型；五金配件或者毛領(lǐng)；

市場評價是我們最好的老師；

正常的評價外還有問大家搜集的問題；智豬博弈給我們的啟示

1

小豬的跟隨策略是利益最大化的體現(xiàn)

2

大豬會變不同發(fā)展階段初期大c

淘品牌天貓原創(chuàng)品牌

中后期大豬變成傳統(tǒng)企業(yè)參考系要調(diào)整

2

原力覺醒后的產(chǎn)品線和價格帶極具競爭力

3

正面碰撞無疑找死

4

利出一孔力出一孔還是這句老話

5

定價策略低于傳統(tǒng)的20%

單點強勢供應(yīng)鏈；高于傳統(tǒng)的20%

發(fā)掘隱藏屬性；

微差異化的策略

細(xì)節(jié)飾帶五金花型等傳統(tǒng)企業(yè)的原力覺醒主流價格帶的定制產(chǎn)品婚紗行業(yè)跟隨+微創(chuàng)新

絨朵和毛片

毛片打碎后價格低很多

鵝絨蓬度好輕無味道；鴨絨便宜些有味道相對重；

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8020

9010；

豎軸：品牌羽絨（高端代表）；橫軸：屬性（客戶痛點）

1

薄粘毛—面料問題：羊毛含量導(dǎo)致粘毛；吃力不討好；薄分為充絨的問題；

面料問題主要表現(xiàn)為是否防風(fēng)漏風(fēng)的考慮；

2

毛領(lǐng)問題；大毛領(lǐng)+掉毛問題；

3

出絨問題工藝和膽布；工藝涉及到針距；針；膽布涉及到密度；層數(shù)問題；

4

味道；絨的問題；后處理工藝解決味道；絨的比例含量9010業(yè)界通用標(biāo)準(zhǔn)；

5

五金：拉鏈難拉；五金掉色問題；牢度問題；

尤其是鉚釘；掉了需要專業(yè)磨具來處理；通常沒法復(fù)原；

然后畫圖來研究真正的痛點問題

1

大毛2

五金3

出絨問題高認(rèn)知維度的形成畫一張圖來說明錢用在哪里打造產(chǎn)品基于數(shù)據(jù)屬性的產(chǎn)品開發(fā)基于數(shù)據(jù)屬性的產(chǎn)品開發(fā)屬性的人群畫像符合產(chǎn)品定位屬性的人群畫像符合產(chǎn)品定位屬性的人群畫像符合產(chǎn)品定位讓我們來做一條產(chǎn)品線

單品完成后緊接著就是產(chǎn)品線的布局

款式+材質(zhì)+配飾屬性

品類規(guī)劃首先考慮自身供應(yīng)的情況

其次在子品類規(guī)劃里考慮屬性的情況

面料屬性；工藝屬性；五金屬性；核心關(guān)鍵詞+屬性構(gòu)成了產(chǎn)品系列從關(guān)聯(lián)性的角度開發(fā)第二品類客觀再客觀

客觀的基礎(chǔ)是對數(shù)據(jù)的分析

大數(shù)據(jù)的核心原則

1樣本的豐富性數(shù)據(jù)量巨大帶來的全數(shù)據(jù)分析

指導(dǎo)意義生意參謀買專業(yè)版關(guān)鍵詞的洼地尋找

2

精確性的要求下降

指導(dǎo)意義排位大于具體名次

前期刷單數(shù)據(jù)小精確性的要求非常高

3關(guān)注相關(guān)性因果弱化快速思維導(dǎo)致的第一時間的因果店鋪做不好運營不好

指導(dǎo)意義關(guān)聯(lián)銷售的歸納再演繹視覺

1

top100店鋪風(fēng)格統(tǒng)計

2

top100店鋪主圖測試點擊率

3

當(dāng)前趨勢+主流競爭伙伴的拍攝方法+測試數(shù)據(jù)

4

形成自己的視覺測試

5

無線端文案弱化加強圖片本身的表達(dá)

從seo的角度尋找競爭智慧點

人氣*點擊*轉(zhuǎn)化/寶貝數(shù)排序找到前列的選擇洼地

下拉框?qū)傩栽~作為參考進行組合測試關(guān)于鉆展關(guān)于直通車品類運營規(guī)劃及seo流量趨勢意味著未來轉(zhuǎn)化代表著過去找到趨勢跟進去爆款跟隨的價格戰(zhàn)

1

供應(yīng)鏈成本領(lǐng)先

2

推廣費用預(yù)備

3

目的找出自己供應(yīng)的強項品類操作的感覺同時研發(fā)的深度加強

女裝提前一年做研發(fā)和款式

注意爆款的評價搜集改良產(chǎn)品要求有研發(fā)能力

歸根結(jié)底自己要想清楚這么做的目的螺旋基于用戶行為習(xí)慣的補單

1

評價點贊后補單

2

淘口令分享連環(huán)補

3

補單追平的效果

4

對于沒有標(biāo)簽的賬號去打上行為標(biāo)簽

5

關(guān)鍵詞展現(xiàn)后刷單針對uv量控制刷單時間uv不夠通過車補

6

直通車刷道理相同銷售

定位

什么樣的客戶群體是你想要提供產(chǎn)品的----認(rèn)識你的定位客戶群

什么樣的店鋪已經(jīng)在給你的目標(biāo)客戶提供服務(wù)---鎖定競店

客戶的評價是如何；買家秀如何；----直觀對客群的認(rèn)知

空白價格帶的風(fēng)險和機遇問題；---沒有經(jīng)驗和深厚積淀的企業(yè)不要做這種

小豬和大豬的博弈風(fēng)險的承受能力

目前趨于飽和狀態(tài)的淘寶進行人群切分是靠譜的選擇；關(guān)于