2023年商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(集合篇)

2023年商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(集合篇)商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)1

一、在學(xué)習(xí)上

不只是學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，也有身體上的學(xué)習(xí)，作為一名保安，不單是要有安保方面的學(xué)問(wèn)，同時(shí)也要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，這一年來(lái)，在工作之余，我不但學(xué)習(xí)安保方面新的學(xué)問(wèn)，同時(shí)也是主動(dòng)的參與各種運(yùn)動(dòng)，學(xué)會(huì)了打球，游泳，可能看起來(lái)這些和工作并無(wú)相關(guān)，但是這些運(yùn)動(dòng)讓我的熬煉變得更加豐富，同時(shí)也能讓我更加有愛(ài)好的去熬煉身體，讓自己有一個(gè)強(qiáng)健的身體來(lái)做好保安的工作，終歸只有自己喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)，才能讓自己更加的投入進(jìn)去，同時(shí)也更能熬煉人。在學(xué)習(xí)安保學(xué)問(wèn)方面，我也是主動(dòng)的參與商場(chǎng)組織的各種消防演習(xí)，各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)議，讓自己能不斷補(bǔ)充新的學(xué)問(wèn)，對(duì)平安方面更加的了解全面，也更清晰自己要做的事情，以及更好的去做工作。

二工作總結(jié)、在工作上

我主動(dòng)的協(xié)作同事一起做好商場(chǎng)的巡查工作，日常中商場(chǎng)的'人流量比較大，對(duì)于我們保安的工作壓力也是比較大的，也擔(dān)憂出現(xiàn)什么意外或者不行控的因素，這一年來(lái)，商場(chǎng)也是出現(xiàn)過(guò)幾次小偷以及打架的事情，但是由于我們發(fā)覺(jué)剛好，沒(méi)有造成巨大的損失，同時(shí)也是在監(jiān)控同事的指揮下，以較快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，有時(shí)候有些爭(zhēng)端的事情發(fā)生，我們也是剛好的去處理，在商場(chǎng)做活動(dòng)的時(shí)候，我們保安也是仔細(xì)的去維持好秩序，為客戶和商家服務(wù)。在商場(chǎng)關(guān)門(mén)后，剛好的檢查商場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，確保電梯，消防設(shè)施，其他設(shè)施沒(méi)有問(wèn)題，可以其次天客戶照常進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi)，對(duì)于損壞的也是剛好的拉圍欄，并通知修理，在夜晚的巡查中，也是確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)平安，避開(kāi)有小偷進(jìn)入商場(chǎng)偷盜。

一年的工作下來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷，許多時(shí)候商場(chǎng)看起來(lái)很平安，但是我也知道，這都是我們打算充分，同時(shí)同事之間協(xié)作的好，所以才沒(méi)有出現(xiàn)擔(dān)心全的事情發(fā)生，作為保安，維護(hù)好商場(chǎng)的平安是特別重要的，同時(shí)我也是主動(dòng)的去做好工作，讓自己的實(shí)力得到提升，在新的一年里，我要接著保持，為維護(hù)商場(chǎng)的平安工作去做好自身該做的事情。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)2

一年來(lái)的工作，讓身為商場(chǎng)保安人員的我取得了許多的成果，也得到了很多熬煉和提高，對(duì)我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是受益匪淺。

一、主要得益于以下幾個(gè)方面

1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷

首先，xx主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增加了干勁和信念；同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問(wèn)，使廣闊隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。

2、是得益于工作上的創(chuàng)新

我們是在xx商場(chǎng)從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx商場(chǎng)是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必需與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在商場(chǎng)發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾，從客觀實(shí)際動(dòng)身，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的`，我們都會(huì)盡力關(guān)切和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。

如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們剛好去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們實(shí)行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到暖和，看到希望。

3、是思想觀念上的創(chuàng)新

我們實(shí)行典型事例的教化方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的看法向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

4、是在工作方法上創(chuàng)新

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從肅穆向敏捷;從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、勝利的。許多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專(zhuān)心。

5、是得益于全體隊(duì)員的共同努力

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱難，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

一年下來(lái)我們之所以能在商場(chǎng)大型活動(dòng)多、狀況困難，天氣不利的狀況下，比較精彩地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不行沒(méi)，這些都凝合著全體隊(duì)員的才智和汗水。

二、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來(lái)的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。

全部這些，我們將在今后的工作加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定要正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但又不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)3

一年來(lái)我主動(dòng)進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值，不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面，我始終在努力。

作為一名安保工作者，自我的實(shí)力上面應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻奶嵘?，在工作?dāng)中不懼怕艱難，一年來(lái)我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價(jià)值，商場(chǎng)的安保工作很困難，我也就這一年來(lái)的工作總結(jié)一番：

一、安保工作經(jīng)過(guò)

商場(chǎng)是一個(gè)大的購(gòu)物環(huán)境，每天的人流量特別的高，所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致仔細(xì)，因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽螅脖Ｈ藛T須要足夠的默契，團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬(wàn)無(wú)一失，負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)秩序的是我，一年來(lái)我真正的堅(jiān)守在自己崗位上面，我特別清晰在工作當(dāng)中，失去做好相關(guān)的打算工作肯定是特別的重要的。

特殊是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量特別的大，人多了須要保持商場(chǎng)的`秩序特別重要，做到剛好的應(yīng)對(duì)的打算，許多消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物的時(shí)候，須要幫助我都是第一時(shí)間賜予幫助，維護(hù)商場(chǎng)的平安，不造成混亂狀況，讓商場(chǎng)內(nèi)部有秩序的運(yùn)行，這也是我一年來(lái)始終在努力的。

二、預(yù)防為主，做好平安防范

一個(gè)大的商場(chǎng)，日常會(huì)有許多狀況發(fā)生，特殊是在人流量多的時(shí)候，往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠馬虎，也就是在這方面我須要足夠的進(jìn)步，預(yù)防為主，依據(jù)閱歷商場(chǎng)做好相關(guān)的平安防范，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講這是一種保障，我作為一名安保工作者須要有剛好應(yīng)變的實(shí)力，在這方面也讓自己滿足才是，同時(shí)也要?jiǎng)偤猛瓿缮霞?jí)交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對(duì)策略，這一年來(lái)在個(gè)部門(mén)各個(gè)同事的團(tuán)結(jié)幫助下，我的預(yù)防工作做的也特別到位，許多突發(fā)事情都得到了剛好的解決。

三、不足之處

我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)爭(zhēng)取的心態(tài)，自身的錯(cuò)誤是特別關(guān)鍵的，我知道在生活當(dāng)中有許多難得的東西，這是一個(gè)特別有必要完善好的東西，我覺(jué)得自己在面對(duì)一些臨時(shí)問(wèn)題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)堅(jiān)決性，這一點(diǎn)缺點(diǎn)我須要仔細(xì)的檢討自己，不夠堅(jiān)決往往會(huì)造成一些不必要的問(wèn)題，我須要對(duì)這方面有所加強(qiáng)，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿足，踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變實(shí)力，再接再厲搞好安保工作。

年終的接近并不意味著今年商場(chǎng)的工作徹底結(jié)束了，事實(shí)上年終的到來(lái)往往是商場(chǎng)人流量比較大的時(shí)候，這是作為商場(chǎng)保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作，只不過(guò)有著以往閱歷指導(dǎo)的自己可以從容地處理保安工作中的難題，因此我還是希望能夠有段空閑的時(shí)間好好梳理腦海中關(guān)于商場(chǎng)保安的工作閱歷，考慮到這點(diǎn)以后我對(duì)今年完成的商場(chǎng)保安工作進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的總結(jié)。

針對(duì)商場(chǎng)消防平安隱患方面的問(wèn)題做好了提前的排查工作，期間消防平安學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)也給自己的商場(chǎng)保安工作帶來(lái)了很多便利，其中存在的主要問(wèn)題便是積累的商品在舍不得扔掉的狀況下嚴(yán)峻堵塞了平安通道，但是對(duì)于商場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿足的，因此在重新修建商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)以后將平常用不到的物品都儲(chǔ)存進(jìn)去，而且由于通道變得空曠了很多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開(kāi)放，至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了剛好的檢修與更換。

在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時(shí)存在的插隊(duì)現(xiàn)象，以往由于擔(dān)憂顧客的吵鬧影響到商場(chǎng)的生意導(dǎo)致自己面對(duì)插隊(duì)人群感到無(wú)可奈何，因此今年特地在收銀臺(tái)后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了肯定的效果，其實(shí)在我看來(lái)若是顧客能夠在排隊(duì)時(shí)自覺(jué)一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問(wèn)題，關(guān)于這點(diǎn)可以了解到年輕顧客在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候往往能夠遵守商場(chǎng)內(nèi)的秩序，但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場(chǎng)內(nèi)部的秩序維持工作，今年在秩序維持方面通過(guò)保安人員的努力做到了商場(chǎng)內(nèi)部的顧客沒(méi)有發(fā)生任何的沖突。

在商場(chǎng)外部則做好了車(chē)輛疏導(dǎo)以及停車(chē)場(chǎng)的看護(hù)工作，除了預(yù)防部分顧客將小汽車(chē)停放在商場(chǎng)門(mén)前以外還要對(duì)不規(guī)范的狀況賜予疏導(dǎo)，若是在規(guī)劃了特地的停車(chē)區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問(wèn)題可就是自己的失職之處了，而且面對(duì)占用商場(chǎng)停車(chē)區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)賜予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類(lèi)的小攤販給商場(chǎng)四周的衛(wèi)生狀況造成了影響，由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。

通過(guò)以上總結(jié)讓我對(duì)商場(chǎng)保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會(huì)，但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的，因此我須要在今后的商場(chǎng)工作中履行好保安人員的職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示，而且即便是通過(guò)長(zhǎng)年累月的工作閱歷也能讓我成長(zhǎng)為優(yōu)秀的商場(chǎng)保安人員。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)4

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過(guò)去了。回顧我在裕達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:

一、抓隊(duì)伍建設(shè)

擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái)，由于人員變動(dòng)比較大，而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我特別重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí)，我都要帶他熟識(shí)整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們主動(dòng)參與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練，使隊(duì)員都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的本事，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

二、抓思想建設(shè)

由于我們的隊(duì)員來(lái)自網(wǎng)不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素養(yǎng)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的須要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中須要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，敏捷機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教化的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教化等多種形式，敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教化。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們做到了:不隱瞞，剛好上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我班的'隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作主動(dòng)主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

三、日常工作和管理

在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):

1、隨時(shí)駕馭隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況，敬重隊(duì)員，相互關(guān)切。

2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。

3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及留意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作狀況，剛好訂正工作中存在的問(wèn)題，做好工作記錄。

4、按既定的網(wǎng)工作規(guī)范和路途，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域平安巡邏，剛好發(fā)覺(jué)可疑跡象和平安隱患及漏洞，并剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、妥當(dāng)處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。

6、主動(dòng)并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

總之，一年來(lái)的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)5

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧一年來(lái)的工作，保安部仔細(xì)貫徹xx商場(chǎng)工作會(huì)會(huì)議精神，根據(jù)總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求，以20xx年管理承包責(zé)任書(shū)為工作總目標(biāo)，全力以赴的做好平安保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力協(xié)作下，經(jīng)過(guò)全體安保人員的努力，未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事務(wù)、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職能管理，仔細(xì)做好本職工作

1、平安生產(chǎn)工作

主動(dòng)推動(dòng)平安生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，鞏固成果，抓好落實(shí)，堅(jiān)持依法管理，嚴(yán)格落實(shí)xx號(hào)令規(guī)定，主要落實(shí)好以下工作：

(1)抓好員工培訓(xùn)教化，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的平安意識(shí)及實(shí)力，保安部上半年組織員工培訓(xùn)xx次，結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器運(yùn)用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防平安“四個(gè)實(shí)力”等，組織員工平安學(xué)問(wèn)答題xx次，組織應(yīng)急疏散演練xx次，有效的提升了員工的平安意識(shí)及實(shí)力。

(2)抓好平安檢查剛好消退擔(dān)心全隱患。強(qiáng)化全店的平安檢查，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查平安通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)覺(jué)的部位，仔細(xì)檢查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管平安領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管平安領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店平安檢查，根據(jù)規(guī)定，落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后，賣(mài)場(chǎng)兩小時(shí)巡查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解訣，并做好記錄，確保平安。

2、治安內(nèi)保工作

由于超市人員流淌密度較大，簡(jiǎn)單被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo)，造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的'損失，創(chuàng)建一個(gè)平安、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實(shí)際工作狀況有針對(duì)性的開(kāi)展工作，重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)防范的措施，加強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間平安防范工作，加強(qiáng)對(duì)員工平安教化，提高平安意識(shí)，開(kāi)展群防群治工作，完善各種突發(fā)事務(wù)預(yù)案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順當(dāng)完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷(xiāo)期間的平安保衛(wèi)工作，確保了超市平安穩(wěn)定。

3、停車(chē)場(chǎng)管理工作

停車(chē)場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來(lái)，崗位人員落實(shí)工作仔細(xì)，運(yùn)行正常，達(dá)到預(yù)期目的，切實(shí)把為便利駕車(chē)顧客車(chē)輛停放工作落實(shí)到實(shí)處，全年辦理保險(xiǎn)理賠xx起，截止到20xx年xx月xx日，車(chē)場(chǎng)收取停車(chē)收入xx萬(wàn)元，后車(chē)場(chǎng)收取租金xx萬(wàn)元，合計(jì)xx萬(wàn)元，即為駕車(chē)顧客供應(yīng)了良好的停車(chē)環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)建了經(jīng)濟(jì)效益。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理工作

為做好商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足，商場(chǎng)于xx月xx日至xx月xx日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專(zhuān)項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對(duì)本部門(mén)員工加強(qiáng)管理。整頓期間，店級(jí)檢查懲罰違紀(jì)人員xx人，對(duì)各相關(guān)部門(mén)均扣部門(mén)當(dāng)月管理考核分。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

二、抓好保安隊(duì)伍的管理工作，提高隊(duì)伍整體水平

保安人員擔(dān)負(fù)著整個(gè)商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的平安保衛(wèi)工作，責(zé)任重大，因此須要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的平安保衛(wèi)工作，適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的須要，重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理，從基礎(chǔ)抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強(qiáng)思想教化，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，提倡文明執(zhí)勤，對(duì)安保職能定位精確，本著為顧客創(chuàng)建良好平安的購(gòu)物環(huán)境，為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)建良好平安的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，做好本職工作，通過(guò)努力，保安隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)有了提高，業(yè)務(wù)實(shí)力得到了加強(qiáng)。

三、存在的不足

1、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理。

2、保安隊(duì)伍的流淌性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。

四、20xx年的工作設(shè)想

20xx年的工作即將起先，保安部仔細(xì)分析20xx年工作的不足，結(jié)合平安工作中面臨的新問(wèn)題，新要求，確定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍，提高整體水平，作為重點(diǎn)，思想教化跟得上，管理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱忱，思想統(tǒng)一，樹(shù)立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。把開(kāi)展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2、依據(jù)xx號(hào)令精神進(jìn)一步做好平安生產(chǎn)工作，鞏固成果抓好落實(shí)，推動(dòng)完成平安生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治平安隱患，確保不出現(xiàn)平安、火災(zāi)事故。

3、總結(jié)以往的防損閱歷教訓(xùn)，實(shí)施人機(jī)結(jié)合，對(duì)防損工作深化探討探究新思路，接著以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主，充分調(diào)動(dòng)保安人員工作主動(dòng)性，加強(qiáng)后貨通道、無(wú)購(gòu)物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)變更思路，時(shí)時(shí)防，日日防，加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)實(shí)力，隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通狀況，避開(kāi)工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)覺(jué)一起處理一起，決不手軟。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)6

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間XX年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)和社會(huì)閱歷，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途，主動(dòng)做好商場(chǎng)的消防平安防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：

1.工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡察工作：白天巡察商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等;

2.消防學(xué)問(wèn)

九月份消防局實(shí)行了關(guān)于消防平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)教化四個(gè)實(shí)力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法，從“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)實(shí)力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問(wèn)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

3.存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來(lái)的.工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足!

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)7

一、管理商場(chǎng)車(chē)輛

商場(chǎng)來(lái)往的車(chē)輛許多，每天都會(huì)在商場(chǎng)停上百輛，作為保安須要管理好這些進(jìn)出的車(chē)輛，商場(chǎng)雖然免費(fèi)供應(yīng)臨時(shí)停車(chē)服務(wù)，但是超過(guò)肯定時(shí)間是要收費(fèi)的，因此，我還須要做好車(chē)輛收費(fèi)工作，每一輛車(chē)都會(huì)做好進(jìn)入掃描工作，做好時(shí)間登記，同時(shí)還好管理好車(chē)輛的平安，保證車(chē)輛在停車(chē)上內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)盜竊和損壞的狀況，防止車(chē)輛因?yàn)閾矶露斐苫靵y，須要支配這兩停放到制定位置，并且做好檢查，一旦發(fā)覺(jué)有車(chē)輛沒(méi)有按要求停放，會(huì)通知車(chē)主，并給與懲處，維持停車(chē)場(chǎng)的秩序，保證來(lái)往車(chē)輛的平安，削減場(chǎng)地奢侈，避開(kāi)發(fā)生車(chē)輛碰撞事故。

二、實(shí)時(shí)監(jiān)控，做好平安監(jiān)控

在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看，對(duì)于商場(chǎng)的每一個(gè)監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查，保證不會(huì)在工作的時(shí)候出現(xiàn)叉子，監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，發(fā)覺(jué)可疑人物剛好同時(shí)相關(guān)部門(mén)剛好處理問(wèn)題，保證不會(huì)犯錯(cuò)，對(duì)于多個(gè)視頻監(jiān)控做做好查看工作，不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生，做好自己的工作任務(wù)保證工作順當(dāng)進(jìn)行，不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作，監(jiān)控期間不會(huì)擅自離開(kāi)工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作支配，做好監(jiān)控。

三、應(yīng)對(duì)突發(fā)時(shí)間

在商場(chǎng)中我們Yui遇到一些突發(fā)事情，比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事務(wù)，為了能夠盡快的找到客戶的東西，我們會(huì)剛好的與客戶做好溝通，先安撫客戶，然后在幫助客戶一起找尋，也會(huì)讓客戶耐性等待，我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢(xún)，給客戶排憂解難，在商場(chǎng)出現(xiàn)盜竊事務(wù)時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住，通過(guò)我們的'監(jiān)控，和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會(huì)剛好通知各個(gè)區(qū)各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區(qū)的平安監(jiān)控，阻攔小偷竄逃出去，剛好抓住小偷，并且剛好制止商場(chǎng)的騷亂，第一時(shí)間保證商場(chǎng)平安有序，保證商場(chǎng)不會(huì)有任何的問(wèn)題出現(xiàn)，做好監(jiān)管工作，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事務(wù)肯定要做到快準(zhǔn)。

四、消防平安

商場(chǎng)人流密集，一點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)后果特別嚴(yán)峻，一次在這時(shí)我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測(cè)，心得體會(huì)查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無(wú)破損，假如有問(wèn)題就會(huì)剛好更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時(shí)候第一時(shí)間解決平安隱患，讓商場(chǎng)杜絕危急，保證大家平安。

擔(dān)當(dāng)保安，愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的平安，是我的責(zé)任，我始終牢記使命從不敢忘，堅(jiān)守崗位，不會(huì)擅離職守，做一個(gè)有責(zé)任的保安人員。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)8

20xx年以來(lái)，本人在上級(jí)人事部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)切、支持下，以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為動(dòng)身點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，取得了肯定的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)探討，提升實(shí)力素養(yǎng)

人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，增加自己的業(yè)務(wù)水平，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局。

在調(diào)資過(guò)程中，能切實(shí)領(lǐng)悟每次調(diào)資的政策、規(guī)定，剛好主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資，做到一個(gè)不錯(cuò)，一個(gè)不漏。同時(shí)，對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清晰的，能耐性說(shuō)明，做到對(duì)人人負(fù)責(zé)。

另外，還主動(dòng)協(xié)作市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部安排制度改革的調(diào)研工作。依據(jù)市局統(tǒng)一支配，仔細(xì)組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參與《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%，使他們?cè)黾恿艘婪ㄐ姓膶?shí)力。另外，還仔細(xì)組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參與了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增加了。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，增加服務(wù)本事

為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，本人常常深化企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們供應(yīng)剛好、精確的人才服務(wù)。

一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和xx工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向溝通。同時(shí)，還主動(dòng)做好冬、夏兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)的各項(xiàng)打算工作，通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，主動(dòng)動(dòng)員他們參與人才集市，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展供應(yīng)智力支持。

二是主動(dòng)做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報(bào)的都能剛好申報(bào)。另外，今年四月份主動(dòng)做好了xx市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人。

三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的'基礎(chǔ)上，對(duì)xx名合同到期的聘請(qǐng)干部進(jìn)行了續(xù)聘，剛好對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還仔細(xì)做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和接著教化的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作，此外，還仔細(xì)做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員。同時(shí)，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動(dòng)局了解和詢(xún)問(wèn)有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)狀況，依據(jù)他們不憐憫況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。

另外，剛好做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

三、聽(tīng)從組織分工，完成中心工作

在做好人事工作的同時(shí)，緊密?chē)@黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

一是切實(shí)幫助做好xx的善后處理工作，在分房安置、裝修、安排等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種沖突，做好穩(wěn)定工作。

二是緊密協(xié)作鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng)，深化所分工的村及路段，做好思想宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂移物，營(yíng)造整齊、美麗的環(huán)境。

三是幫助組織口工作，主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用。協(xié)作組織委員接著做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨主動(dòng)分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等。

四是主動(dòng)做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗。同時(shí)，還仔細(xì)做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣揚(yáng)說(shuō)明工作，為xx村和xx村的順當(dāng)合并做了應(yīng)有的工作。

四、做到嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象

平常能仔細(xì)學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂(lè)，特殊是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己。

作為一名入事干部，更應(yīng)當(dāng)做到對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻不忘廉潔自律：

一是要有堅(jiān)決的志向信念。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂(lè)主義，不義之財(cái)，斷不行取。三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的實(shí)力。

以上是本人一年來(lái)所做的一些工作，全部這些都離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)和黨委、政府的關(guān)切和幫助，離不開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。

在平常工作中，本人還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是新形勢(shì)下人事人才工作的思想不夠解放；二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)。這些都有待于我在今后的工作中仔細(xì)加以改進(jìn)。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)9

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)和社會(huì)閱歷，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)，不畏困難，以更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途，主動(dòng)做好商場(chǎng)的消防平安防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等。登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡察工作：白天巡察商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等;

二、消防學(xué)問(wèn)

九月份消防局實(shí)行了關(guān)于消防平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)教化四個(gè)實(shí)力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法，從“三個(gè)實(shí)力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)實(shí)力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的`出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問(wèn)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火，另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很是贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來(lái)的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。主要緣由在于：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定直面現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足!

以上是我來(lái)一年的工作總結(jié)，不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)10

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成果多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于上這一年的工作

我們是今年1月9日起先值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，這一年年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建起先，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校聘請(qǐng)了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還留意從部隊(duì)退伍軍人中聘請(qǐng)優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)時(shí)的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛起先時(shí)的5倍之多。

在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還特地邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的學(xué)問(wèn)和技能，使隊(duì)員都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的本事，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

這一年來(lái)來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)則，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、好用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必需提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必需列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素養(yǎng)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。

由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的'須要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中須要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，敏捷機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教化的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教化，實(shí)行升旗儀式等多種形式，敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教化。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，綻開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大探討，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、探討的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，剛好上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教化，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作主動(dòng)主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

二、工作一年的體會(huì)

在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧嗽S多的成果，也得到了熬煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

(一)得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增加了干勁和信念;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問(wèn)，使廣闊隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。

(二)得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國(guó)際珠寶城從事保安工作的。國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必需與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾，從客觀實(shí)際動(dòng)身，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。

1、在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)切和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們剛好去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們實(shí)行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到暖和，看到希望。

2、思想觀念上的創(chuàng)新。我們實(shí)行典型事例的教化方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的看法向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

3、在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從肅穆向敏捷;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、勝利的。許多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專(zhuān)心。

(三)得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱難，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、狀況困難，天氣不利的狀況下，比較精彩地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不行沒(méi)。這些都凝合著全體隊(duì)員的才智和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來(lái)的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿足。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)11

轉(zhuǎn)瞬20xx已經(jīng)被拋在了腦后，我們xxx商場(chǎng)的又再次迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里，作為xxx的保安人員，我們盡忠職守的管理好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安保問(wèn)題，并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來(lái)，我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導(dǎo)們的表?yè)P(yáng)。

但是，這不過(guò)是上一年的工作罷了！在今后，我還有新一年的工作要接著，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過(guò)去一年中的問(wèn)題。為此，我將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

一、工作方面

在工作方面，我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己，要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、熱心的看法參與工作。xxx商場(chǎng)是旁邊特別出名氣的商場(chǎng)，每天來(lái)往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間，客流量更是特別巨大。為了做好自己的工作，我們必需在崗位中打起十二分的精神，仔細(xì)視察好人群中是否有可疑事務(wù)或問(wèn)題。但同時(shí)作為xxx的員工，我們也不能對(duì)有須要幫助的顧客束之高閣，要好好的給顧客指引。

在一年里，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過(guò)不少的感謝。但這都是我們應(yīng)當(dāng)做好的'責(zé)任，理應(yīng)做好。

除了保衛(wèi)，我們還有巡察的工作。我們?cè)谶呇膊斓臅r(shí)候，還要邊留意商場(chǎng)的設(shè)施，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的地方，如：壞掉的燈，出現(xiàn)松動(dòng)的裝飾，以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下，xxx商場(chǎng)全年為出現(xiàn)這方面的問(wèn)題。

二、個(gè)人的提升

我們的xxx保安部很注意我們的提升。終歸問(wèn)題始終都在增多，我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己，才能做好自己的工作。

在一年的工作中，我們除了固定的身體熬煉，后面有加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)平安問(wèn)題的學(xué)習(xí)。在后面甚至實(shí)行了消防講座等，培訓(xùn)。大大的提高了我們的平安意思。在每次學(xué)習(xí)過(guò)后，我們的平安意識(shí)都大大的提升，在工作當(dāng)中，也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作。

當(dāng)然，在平常的時(shí)候我也特別注意自我的提升。不斷的改進(jìn)自己，向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。

三、個(gè)人的不足

反觀自己一年的工作，盡管始終都不遺余力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是因?yàn)樽约旱膶?shí)力不足所導(dǎo)致的。為了改善這些問(wèn)題，我也要加強(qiáng)對(duì)自己的管理，改善今后的工作看法，讓自己成為一名精彩的保安。

四、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，自己這一年做的不溫不火，既沒(méi)有多大的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題。但是對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，或許這樣沒(méi)什么問(wèn)題的狀況才是最為幸運(yùn)的狀況。在下一年的工作中，我也要接著努力！

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)12

在我們商場(chǎng)擔(dān)當(dāng)保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，從我們商場(chǎng)建立到現(xiàn)在，可以說(shuō)，我是看著商場(chǎng)在一點(diǎn)點(diǎn)的改變和成長(zhǎng)的，這些年商場(chǎng)在我們保安人員的努力下，也沒(méi)有發(fā)生什么重大的事情，同時(shí)一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下剛好的制止了，這一年來(lái)，商場(chǎng)也是在安靜中度過(guò)，對(duì)于我們保安人員來(lái)說(shuō)，這是特別好的事情，沒(méi)有事情發(fā)生，才是做好了一個(gè)安保工作，就這一年的.工作，我也總結(jié)下。

一、日常工作

商場(chǎng)每日的人流量都是特別大的，作為保安，每天的工作可以說(shuō)慎之又慎，略微有疏忽，或者遇到事情沒(méi)有剛好的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是仔細(xì)的巡查，細(xì)致的確認(rèn)商場(chǎng)沒(méi)有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場(chǎng)店鋪的一些沖突，但都是在我們保安剛好的趕到，盡量的把事情限制下來(lái)，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決。

除了顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的時(shí)間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的運(yùn)用，消防通道是可以正常的開(kāi)關(guān)，沒(méi)有雜物堵塞通道。日常里，主動(dòng)的和同事一起把保安的工作做好，有時(shí)顧客有問(wèn)題，也是剛好的去處理，為他們解決問(wèn)題。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

除了做好日常的工作，這一年我也參與了商場(chǎng)組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及一些消防演習(xí)，雖然之前也是做過(guò)這些演習(xí)，但是還是有新的同事進(jìn)來(lái)，同時(shí)多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象，知道假如真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒(méi)方法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，有些是之前學(xué)過(guò)的，有些是新的一些安保學(xué)問(wèn)，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保學(xué)問(wèn)，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑?。而不是始終抱著一個(gè)老方法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

一年的時(shí)間，其實(shí)是真的過(guò)得特殊的快，許多時(shí)候我們做著工作，一下子日子就過(guò)去了，這一年有勞碌，有悠閑，但更多的是為了商場(chǎng)的平安，我們做好了自己的工作，也希望明年商場(chǎng)的生意更好，同時(shí)平安問(wèn)題不會(huì)發(fā)生。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)13

商場(chǎng)的客人每天來(lái)來(lái)往往，我們的工作也始終勞碌個(gè)不停，在這樣充溢的工作中，20xx年的時(shí)間又不知不覺(jué)的度過(guò)了?；乜催@一年的工作，我們保安隊(duì)全年始終嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和支配剛好的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任。

一年來(lái)，我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場(chǎng)的平安，并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩停彩盏搅嗽S多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒(méi)有休止，之后還有跟多的問(wèn)題須要我們?nèi)グl(fā)覺(jué)及防范！為此，我們對(duì)這一年來(lái)的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。

一、20xx年的工作狀況

在商場(chǎng)保衛(wèi)方面，我們對(duì)隊(duì)員做到具體支配，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。

在商場(chǎng)的門(mén)口，我們保安隊(duì)的人員輪番站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來(lái)往人群中是否有問(wèn)題發(fā)生。在遇上事務(wù)的時(shí)候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛(ài)心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候，商場(chǎng)xx門(mén)口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx剛好的上前阻擋，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事務(wù)中，我們賜予了xxx表?yè)P(yáng)及激勵(lì)。

二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)狀況

保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者，我們始終秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念！這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作實(shí)力，我們都會(huì)主動(dòng)的找尋機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素養(yǎng)上有了不小的提升。

但是在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)中，僅僅只有身體素養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.！為此，我們主動(dòng)的組織了隊(duì)員們參與平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種平安設(shè)施的相識(shí)，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的運(yùn)用。并且對(duì)商場(chǎng)中簡(jiǎn)單出現(xiàn)的平安問(wèn)題都進(jìn)行學(xué)問(wèn)過(guò)關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指引。

三、不足的地方

在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依舊在工作中收到了顧客的投訴。分析緣由后，我們相識(shí)到，我們?cè)谏虉?chǎng)工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱忱，給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他！

四、總結(jié)

一年的工作實(shí)在是短暫，有許多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒(méi)有來(lái)得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教化和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會(huì)，剛好的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場(chǎng)貢獻(xiàn)我們的力氣。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)14

光陰荏苒，彈指間，一年又已過(guò)去，在過(guò)去的一年里，保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，根據(jù)“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求，仔細(xì)貫徹“平安第一，預(yù)防為主，全員參加，綜合治理”的平安生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途，主動(dòng)做好市場(chǎng)消防平安防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過(guò)去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、消防平安

市場(chǎng)平安是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防平安是市場(chǎng)平安的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)依據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)全部消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行實(shí)力。

1、隱患排查

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)平安萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類(lèi)消防平安隱患xx起，其中燈未關(guān)144起，比上一年削減xx起，門(mén)未鎖xx起，同比上年增加xx起，門(mén)縫過(guò)大xx起，同比上年削減xx起，衣物未收xx起，同比上年增加xx起。

加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ?，全年累?jì)查處違規(guī)抽煙xx起，（其中商戶抽煙x起，裝修工人抽煙xx起）同比上年削減xx起，開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理，累計(jì)收取違約金xx元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合平安隱患大排查x次，共查處隱患xx起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了市場(chǎng)消防平安。其他平安隱患排查中，共查處大客戶單位平安隱患x起，開(kāi)具平安隱患整改單x份，壓力不足滅火器xx具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈x只。對(duì)全部隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消退。全年未發(fā)生火災(zāi)（含未遂火災(zāi)），完成了上一年度制定的消防平安生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管

嚴(yán)格根據(jù)《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕運(yùn)用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批xx家，驗(yàn)收合格xx家。裝修留電xx批次，并做好裝修監(jiān)管；

動(dòng)火審批x起。x月x日，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)平安。

3、設(shè)施設(shè)備

保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好狀況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，許多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常運(yùn)用，保安部剛好聯(lián)系維保單位進(jìn)行修理保養(yǎng)，一年來(lái)共更換煙感xx只，限制模塊x只，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕x只，消防主機(jī)回路板x套，充灌干粉滅火器xkgxx具，xkgxx具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的.正常運(yùn)行。

4、軟件建設(shè)

依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)實(shí)力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)消防學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)；

增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí)，平安出口標(biāo)記，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)，一年來(lái)，共更換消防地貼標(biāo)識(shí)xx張，平安警示地貼xx卷，進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)x批次，受益員工或商戶xx余人次。滅火應(yīng)急疏散演練x次，參加人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，剛好提示廣闊商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“平安”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事務(wù)x起，比上一年削減x起；

報(bào)警數(shù)xx起，發(fā)案數(shù)xx起，同比上年報(bào)警數(shù)削減xx起，下降了xx%；

發(fā)案數(shù)削減x起，下降xx%。數(shù)字下降了，但總體不容樂(lè)觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作安排。

在突發(fā)事務(wù)處臵方面，保安部制定了具體的突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來(lái)共有效阻擋或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)難性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)難性天氣到來(lái)時(shí)，能夠剛好有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)難損失降低到最小程度。依據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，xx區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)峻，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共解除各種險(xiǎn)情多次，精彩的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊許，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿足度。

三、車(chē)輛管理

商貿(mào)城是下xx區(qū)大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿意眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，支配專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，xx東門(mén)、xx廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。

1、嚴(yán)格根據(jù)車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，限制市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、對(duì)外來(lái)危急品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危急品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎每天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員剛好查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理解決。

四、教化培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素養(yǎng)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)