2023年物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇_第1頁
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2023年物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇1

xx年即將結(jié)束,諦視自己一年來的工作,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、主動進取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。下面來總結(jié)這一年的工作。

一、治安防范工作

1、嚴格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪狀況,做好來訪登記記錄;

2、將平安管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序;

3、提高平安意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次平安工作會議,探討和解除平安隱患;

4、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實力,加強與員工的溝通,駕馭員工動態(tài),剛好實行措施,以促進保安隊伍的`進一步穩(wěn)定;

5、針對一些業(yè)主的摯友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到剛好跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;

7、全力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將主動樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作

1、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和平安。。

三、車場管理工作

1、仔細執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場,并提示車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮

車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的平安和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作

一年來,保安隊都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在**年由于人手驚慌,未能參與技能競賽,但公司仍依據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高

了員工的整體素養(yǎng),隊伍形象有了較大的變更。

在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作安排和培訓(xùn)安排,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇2

在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時間,而這一年我也從起先不太熟識狀況到現(xiàn)在能很好的站好崗,做好工作,可以說進步很大,現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié)。

一、工作狀況

在近一年的安保工作當中,因為工作的一些支配,我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作,雖然這樣常見的調(diào)換讓我有些不適應(yīng),但是也加強了我盡快融入新的工作地方的實力,特殊是幾個小區(qū)又是相鄰的,所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的狀況都很熟識了,不再是困在一個小區(qū)里,外面的狀況都不太了解。

在門衛(wèi)室的工作中,我仔細的做好出入境的檢查和登記工作,和同事做好交接換班,對于生疏的車輛或者人員都是會例行的詢問,確認清晰來訪的緣由,甚至有些我覺得可疑的人員,還會做好登記的工作,雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太當心了,但是經(jīng)過我的講解,他們也是覺得我做事情很細心,很放心我在這兒工作,為他們做好安保工作。

二、個人進步

在剛來的時候,我對做好這份工作并沒有報太大的希望,終歸我之前是沒有工作閱歷的,我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了,但是我知道,我雖然沒閱歷,但是我還是要仔細的學(xué)習(xí),努力的熬煉自己,作為保安,有一副健康的身體是必不行少的,每天下班之后我都會抽時間進行熬煉,讓自己能有強健的體魄,能執(zhí)行好巡查的任務(wù),而且真的有狀況發(fā)生的時候,也是能去處理的。

除了身體上的熬煉,我在平常也是主動的參與保安隊的各種平安的培訓(xùn)課程,對消防、用電,設(shè)施運用等方面都是有了進一步的了解,懂得了如何去做好這些基礎(chǔ)的工作,而且在日常的巡查當中也是可以用來這些學(xué)問,也是讓我的工作做得更加的輕松了。

三、不足之處

在一年那么長的時間里,我也是出現(xiàn)了幾次錯誤,也意識到我的.不足了,可能是我做工作還沒什么閱歷,有時候和業(yè)主溝通的時候,語氣比較直,有些業(yè)主接受不了,覺得我說話太嗆人了,這件事情領(lǐng)導(dǎo)也是指責(zé)了我,同時也讓我意識到了,我在溝通方面是有待加強的,作為物業(yè)的保安,不能只是做保安的工作,同時也是要與人溝通的,要去溝通的,也讓我從錯誤中吸取了教訓(xùn),讓我得到了成長。

一年的工作里,沒有什么大事情發(fā)生,當然作為保安,我們也不希望有什么大事發(fā)生,安靜才是對我們工作最好的褒獎,來年,我要接著的學(xué)習(xí),接著努力的做好工作。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇3

過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:

1、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、看法熱忱、行為規(guī)范。

2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。

做為公司一員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。

自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟識駕馭工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從肅穆、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、剛好上報、剛好處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)剛好檢查發(fā)覺車輛存在問題,剛好通報車主等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的`幫助、支持下,使工作順當進行,較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹立服務(wù)意識。

目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)平安防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平

。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是干脆、有效的學(xué)習(xí)。物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進一步相識到:駕馭、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是供應(yīng)有效服務(wù)的保障。利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理學(xué)問。通過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自己,使工作實力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)實力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

20xx年,在公司“敬重他人、主動溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)建價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)平安防范而接著努力工作。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇4

20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順當承接××大廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,平安保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開展××大廈平安保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,主動參與名都大廈前期物業(yè)介入,協(xié)作開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

一、規(guī)范入職培訓(xùn),提高保安服務(wù)質(zhì)量

安保隊員流淌頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流淌××人次,大廈管理處安保隊員流淌××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部依據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,仔細制定入職培安排,細心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采納請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習(xí)生,擔憂自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊員交談,了解她們的工作狀況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很精彩,從而消退了害怕心里;××大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責(zé)任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓(xùn)達到預(yù)期效果。

二、細化崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一支配下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工探討,統(tǒng)一相識后,簽訂《崗位目標責(zé)任書》,使每個崗位的員工都熟識本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責(zé)任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈平安保衛(wèi)工作。

三、強化車輛管理,努力增加收入

自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理方法》后,停車場秩序漸漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,運用人的汽車又起先頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一狀況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,協(xié)作物業(yè)管理員逐戶說明《××大廈停車場汽車停放暫行管理方法》,取得絕大多數(shù)運用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學(xué)習(xí)“方法”、車管崗位職責(zé)和考核細則。因為詳細工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都安排周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,為提高汽車泊位運用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,主動收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。

四、強化平安管理,創(chuàng)建平安、文明大廈

××大廈管理處編制××人,負責(zé)主樓和裙樓的平安。僅后大院就需××個固定崗任,只能設(shè)一個巡護崗位,巡護力氣明顯偏少。為緩解這一沖突,安保部依據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力氣共同做好平安工作。為了削減管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為干脆管理,請兩店正式聘任平安負責(zé)人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開平安專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內(nèi)部平安隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓(xùn)練率達95%;義務(wù)消防隊員的訓(xùn)練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃命訓(xùn)練累計20小時。通過有效的訓(xùn)練,提高市場整體應(yīng)急處置實力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順當通過“社會治安平安”達標驗收和三級治安防范評定。

五、承接××大廈,不斷探素管理閱歷

今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要幫助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的打算工作,協(xié)作接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,協(xié)作公司承接××大廈項目,××大廈項目的`承接,標記公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主子翁的姿態(tài)和仔細負責(zé)的精神,投入到驚慌而有序的工作中去,詳細負責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放精確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部格外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候燥熱,工作量又大,平安保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順當入伙。同時,在工作中不斷摸索閱歷,剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、探討,統(tǒng)一思想相識,提高服務(wù)質(zhì)量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有剛好及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)辦法見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班綻開探討,兩名接待業(yè)主的員工相識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇5

20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當完成16的工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班同心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在愛護酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順當完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選:

一、日常工作

今年年初,我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到限制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面訂正;總結(jié)前一天工作不足之處,支配當天崗位值班人員,之后帶隊接班平安完成當日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況,發(fā)覺問題當面訂正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)平安意識,加強平安教化,在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到其次天工作當中。加強與其它各班的溝通和溝通,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成狀況要剛好反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),剛好傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。

諦視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓平安,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,主動性不是很高漲,為所欲為上班,特殊是在上夜班時警惕性不高,自身沒有平安隱患意識,不能剛好發(fā)覺問題等。平安方面:加強對酒店的巡查力度,特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,仔細、細致、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,平安工作是一項長期的、艱難的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份起先裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密協(xié)作,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域平安施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順當,沒有大的平安事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修平安方面取得了珍貴閱歷,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多閱歷,自己在對平安相識方面有了肯定的提升,特殊是反恐,從平安方面講反恐是一個全新的學(xué)問點,包括對爆炸的相識,怎樣去發(fā)覺、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)實力方面有了更高的起點。

經(jīng)理常常教育我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有剛好駕馭他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作實力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工溝通,從溝通與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的`發(fā)揮20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位學(xué)問一般放在比較燥熱時培訓(xùn),平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)安排,其中包括理論學(xué)問與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員主動性比較高,只有個別員工因事臨時請假,全部受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細微環(huán)節(jié)不能堅持,時間長了就會漸忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)安排:培訓(xùn)時間支配在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)安排,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)實力比拼,特殊是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年打算把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案’加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店平安20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日起先軍事素養(yǎng)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密協(xié)作,嚴格根據(jù)經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素養(yǎng)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的主動性,最終要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年起先訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一樣,相互溝通與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素養(yǎng)能有新的面貌。

我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素養(yǎng)在提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的主動性,最終要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年起先訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一樣,相互溝通與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

明年的工作安排

一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位支配專人值班,發(fā)生狀況基本做到剛好到位,剛好處置,把一些擔心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無平安事故發(fā)生20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必需要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素養(yǎng),對他們提出嚴格要求

三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關(guān)切愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,剛好發(fā)覺問題。做到思想上信任,工作上教育,生活上愛護20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。

六、堅持查崗、查哨制度,駕馭人員在崗狀況,作好考核工作,發(fā)覺問題剛好解決,遇重大事務(wù)剛好匯報。

總之,隨然今年工作取得了一點成果,我們不能傲慢,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己到處以身作則,敢打敢拼,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想溝通與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加精彩20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇6

20xx年立刻過去,我們將滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升平安、效勞品質(zhì)的一年,也是平安工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順當進展,現(xiàn)對20xx年工作進展回憶,以總結(jié)閱歷,查找缺乏,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。

1、人員的變動狀況。

xx別墅保安部原有編制x人(主任x人,帶班x人,保安員x人),十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,本年度先后完成了人員構(gòu)造調(diào)整,人員增加為x人(主任x人,領(lǐng)班x人,平安員x人,保安員x人),同時順當完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)效勞,贏得信任。

加強保安部人員治理,嚴格依據(jù)保安員職責(zé)要求,強化治理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運用學(xué)問,標準要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不連續(xù)巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)效勞水準,得到了小區(qū)廣袤業(yè)主的信任和好評。

3、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消退隱患。

在物業(yè)辦x經(jīng)理的關(guān)切指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)大事預(yù)案,實行防盜、防火的措施,在今年施工人員消逝的兩次擔憂全事故中能準時處置,妥當解決。在此根底上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)平安防范工作萬無一失。

4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。

物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為平安治理工作供應(yīng)了強有力的保障,但還存在不行無視的問題:如消防栓無水、平安治理職責(zé)不明確不到位等,望能準時配備,以保障平安工作的順當進展。

1、依據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)規(guī)劃,參照行業(yè)標準標準,對保安員每周進展一次例會、培訓(xùn),重點講解治理素養(yǎng)、效勞意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事應(yīng)對等,通過講解、點評、溝通,使保安員在思想熟識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部依據(jù)規(guī)劃對保安員進展崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能到達“四會”(會隊列、會消防器材運用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、效勞看法得到了加強與提高。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際狀況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。

要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,培育團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作主動性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱忱。

通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”標準準則,為更好的效勞于廣袤業(yè)主打下了根底。

1、嚴格依據(jù)車輛進出治理規(guī)定執(zhí)行,駕馭小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品依據(jù)出入登記制度,嚴格標準,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗前方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,準時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格依據(jù)平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題準時處理解決。

物業(yè)保安部在20xx年工作中,雖然做出了確定的成果,但離上級的.要求還有差距,須要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積存,不斷總結(jié)閱歷,須要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的奉獻。20xx年,我們將會重點做好:

1、始終實行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的狀況下,保安部連續(xù)跟進落實。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和治理力氣、個人素養(yǎng)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部工程制定的治理標準尚未全部落實,保安部將針對問題加強教化培訓(xùn)。

3、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員效勞意識不夠,針對狀況保安部將強化治理,到達白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的效勞標準。

4、反復(fù)消逝的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,效勞不周到,處理問題應(yīng)變不靈敏,這些問題嚴峻影響了整體效勞質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇7

20xx年各項平安保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信念、同心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護治理及公司財產(chǎn)、人生平安等多項工作任務(wù),在20xx年x月x日我部進駐xx公寓以來,在公司及工程各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)切、強有力的帶著及其各部門全體員工的幫忙和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)全都、共同努力,為工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)了強有力的平安保障,圓滿完成了20xx年度工程賜予我部門的各項工作任務(wù)。

值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進展回憶,總結(jié)閱歷,查找缺乏,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作狀況總結(jié):

我部共有保安人員xx名,在工程的正確領(lǐng)導(dǎo)下,細致貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建立,樹公司形象"的效勞理念,以確保"工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)強有力的平安保障"為宗旨。

全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性大事x起(x月x日消逝我部主管在日常治理過程中與成保人員發(fā)生沖突大事,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著敬重事實的原則,實行慎重、負責(zé)的看法對參與者進展了思想勸服教化,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴厲處理;x月x日因治理措施不力,消逝電梯公司丟失電梯配重鐵大事,但在x月x日我部在巡察丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)覺丟失得配重鐵又消逝在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,準時制止散發(fā)小廣告x余起并將散發(fā)人員交到xx、安靜斗毆大事x起,幫助開發(fā)商解決民工討薪大事x起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺和消退各類擔憂全隱患上x余次,消防跑點演練x次,圓滿完成擔當大型活動平安保衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍進展不斷壯大,為工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)平安作出了奉獻,為有效保障治理處的正常經(jīng)營秩序供應(yīng)了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的平安監(jiān)測,發(fā)覺問題準時派人視察,立刻處理。

1、實行"重點目標重點治理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。

堅持以預(yù)防為主、主動駕馭、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、治理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的平安工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實平安保衛(wèi)工作責(zé)任制。

嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制,實行區(qū)域制治理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任清晰,發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。

建立健全出入治理制度及施工治理制度、物品、車輛的出入登記治理,加強機動車、非機動車出入治理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。

對重要目標及各區(qū)域不定時不連續(xù)巡邏檢查,準時有效排解各種平安隱患,盡努力削減犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防平安工作。

消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防平安隱患準時檢查,準時發(fā)覺,準時整改;定期對保安隊伍進展消防平安學(xué)問及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證工程各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保治理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的平安。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展平安防范工作,抓隊伍自身建立,以效勞質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安效勞行業(yè)對平安防范方面"多層次、多形式"的需求,堅實樹立以工程為家、不計個人得失的觀念,一心一意為工程、業(yè)主效勞;抓保安員主動效勞、熱忱效勞、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

在這一年里,我部工作取得了確定成果,但在很多方面仍有缺乏之處,離工程要求還差確定距離,局部保安隊員工作責(zé)任心不強,效勞意識差,我部門對局部違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進展了辭退處理。

1、部門治理工作有待進一步提高。

由于治理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)視檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失大事,造成治理處工作被動,嚴峻影響了我部正常工作。在消逝問題后加大了治理力度,通過思想教化,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)力氣,培訓(xùn)仍需加強。

外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素養(yǎng)參差不齊,這些須要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),把平安意識深化到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、效勞質(zhì)量需提高。

在日常的工作中,還需提高效勞質(zhì)量,不斷提升效勞水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強保安人員的.禮儀培訓(xùn),提高效勞意識,留意禮節(jié)禮貌等細微環(huán)節(jié)。

20xx年已經(jīng)駕臨 ,為了確保治理處各項安保工作高效、有序的開展,為工程順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)堅韌的平安保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大治理力度,調(diào)動人員工作主動性、主動性,進一步完善平安保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素養(yǎng),提高部門整體工作水平。定期進展平安、消防學(xué)問培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共平安大事,提高全體保安人員防范、處置事故的力氣。

3、加強監(jiān)視檢查,落實工作責(zé)任制。加大平安檢查力度,在日常平安巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)覺隱患準時告知相關(guān)部門,立刻整改并做好整改復(fù)查,杜絕平安隱患。

4、在治理處的幫助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進展系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于x月底完成)

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們確定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改良,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最終到達公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結(jié),有熟識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇8

斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的主動幫助下,靠著仔細負責(zé)的工作看法,圓滿完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作實力的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的`平安巡查工作,5月底再次參加綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付運用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已**年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

一、堅決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)

仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并實行到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

時刻教化和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針

完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學(xué)問培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟駕馭消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防平安。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定

在日常工作中詳細實施運作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀

要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作

抓班級管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,主動關(guān)切鼓勱隊員,有意識培育凝合力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作主動性。

4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解駕馭和關(guān)切隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家主動進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進一步加強和改正

1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流淌率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx*年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,一心一意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇9

20xx年各項平安保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信念、同心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生平安等多項工作任務(wù),在20xx年x月1日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的關(guān)懷和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)全都、共同努力,為項目順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)了強有力的平安保障,圓滿完成了20xx年度項目賜予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)閱歷,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部詳細工作狀況總結(jié)

一、20xx年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)強有力的平安保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性大事2起(8月25日消逝我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突大事,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著敬重事實的原則,選擇實行謹慎、負責(zé)的看法對參預(yù)者進行了思想勸服訓(xùn)練,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴峻處理;9月8日因管理措施不力,消逝電梯公司丟失電梯配重鐵大事,但在9月10日我部在巡察丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)覺。

丟失得配重鐵又消逝在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,準時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到x、寧靜斗毆大事3起,關(guān)切開發(fā)商解決民工討薪大事起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺和消退各類擔憂全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成擔當大型活動平安保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍進展不斷壯大,為項目順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)平安作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序供應(yīng)了有力的保障。

二、堅持預(yù)防為主,狠抓平安防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的平安監(jiān)測,發(fā)覺問題準時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動把握、措施有效、工作扎實,特殊是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的平安工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實平安保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,準時有效解除各種平安隱患,盡努力削減犯罪分子的.可乘之機。

5、加強消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防平安隱患準時檢查,準時發(fā)覺,準時整改;定期對保安隊伍進行消防平安學(xué)問及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的平安。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展平安防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對平安防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,一心一意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱忱服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足

在這一年里,我部工作取得了確定成果,但在許多方面仍有不足之處,離項目要求還差確定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失大事,造成管理處工作被動,嚴峻影響了我部正常工作。在消逝問題后加大了管理力度,通過思想訓(xùn)練,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)力氣,培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素養(yǎng)參差不齊,這些須要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),把平安意識深化到到到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,留意禮節(jié)禮貌等細微環(huán)節(jié)。

五、20xx年工作方案

20xx年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順當實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)堅韌的平安保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度,調(diào)動人員工作主動性、主動性,進一步完善平安保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素養(yǎng),提高部門整體工作水平。定期進行平安、消防學(xué)問培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共平安大事,提高全體保安人員防范、處置事故的力氣。

3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制。加大平安檢查力度,在日常平安巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)覺隱患準時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕平安隱患。

4、在管理處的關(guān)切下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們確定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最終達到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結(jié),有熟悉不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇10

由于公司的不斷進展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則:

一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建立上堅持兩個方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象,屢次組織人員進展應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)大事緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素養(yǎng).更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的效勞,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司安康進展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)力氣,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快把握各項根本的本領(lǐng),到達公司要求。

今年,由于保安人員聘請困難,公司領(lǐng)導(dǎo)準時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力,解決了xx年長期影響保安部治理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

今年,保安部連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常平安治理工作,加強小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)視治理,做好經(jīng)常性的平安大檢查,對存在平安隱患較多的個別小區(qū)進展了加強治理,做為工作中的`重點。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很簡潔發(fā)生盜竊案件,為了避開盜竊案件的發(fā)生,我們準時的調(diào)整了工作方法:

1、全部出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立刻拘留,待核實無誤后放行,外來人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的平安問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作細致,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力進展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力進展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與確定。

今年,保安部與公司各效勞中心主動協(xié)作,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

由于保安肩負著小區(qū)的治安治理,勢必要對小區(qū)消逝的一些違規(guī)行為進展制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進展屢次打罵,使我們的人身平安受到了威逼,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業(yè)主做說明工作,由于我們保安始終保持冷靜的看法處理這些問題,得到了廣袤業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的平安,他們秉著高度負責(zé)的精神,在自己在崗的xx小時內(nèi),無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣袤業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當然我們還存在很多缺乏,但我信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與指導(dǎo)下,在同事的幫忙與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們20xx年工作總結(jié)。不到之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇11

本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一樣,務(wù)實苦干,開拓進取,外樹形象,內(nèi)強素養(yǎng),以“服務(wù)聽從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會平安”為宗旨,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標開展工作,不斷鞏固推動人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:

一、接著完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式

企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)覺問題剛好改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標準化管理。

二、強化保安服務(wù)管理

社會須要保安,保安須要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行聘請制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新聘請的保安員,根據(jù)規(guī)章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素養(yǎng)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必需由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的狀況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格根據(jù)儀容儀表、服務(wù)看法、處理問題的應(yīng)變實力等制定的達標標準,做到獎懲分明。

在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不行替代的作用。公司要求人防部平常從微小之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的`人不予重用,華而不實,言而無物的人不予運用,實行由人防部舉薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培育和選撥優(yōu)秀人才來擔當各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)學(xué)問和管理實力等綜合素養(yǎng)凹凸不一,參差不齊的現(xiàn)狀。

在今年的x月份,特地對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子xx人進行xx天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理實力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、限制力、糾錯力和凝合力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤狀況、儀容儀表等起先督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實狀況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。

我雖是一名一般的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要細心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強壯成長。

保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿足,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且困難。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底殲滅,確保小區(qū)的平安,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了愛護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇12

斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的主動幫助下,基本完成了公司給予的各項工作,履行了自身職責(zé),積累了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作實力的認可和道德操守的信任?,F(xiàn)將自己20xx年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、基本工作狀況

1。堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,始終把維護公司利益放在第一位;

2。堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教化和要求自己,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度;

3。堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強自己的消防學(xué)問培訓(xùn),提高自己的防火意識,使自己能嫻熟駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)的消防平安;

4。遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴格要求自己,以便起到帶頭作用;

5。主動地參與公司的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的素養(yǎng)和服務(wù)水平。

二、本人在日常管理中力求做到

1。遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團結(jié)同事,培育團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感;

2。遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),做到良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛;

3。參與各類理論培訓(xùn),使自己在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻告知自己要有緊迫感,應(yīng)具有上進心。

三、工作中的不足之處

1。工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時不夠冷靜,簡單急躁,要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,以便更好地提高自已的.服務(wù)水平;

2。工作中時有松懈。不能夠始終保持昂揚、主動奮進的斗志,有放松和懈怠的時候。沒有時刻根據(jù)公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴格要求自已;

3。工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。自己初入保安行業(yè),對保安方面的學(xué)問了解不夠全面,還須要不斷地學(xué)習(xí)積累,以便提高自己;

4。團隊意識須要進一步提高。保安部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。

“金無足赤,人無完人”,只有找出自己的缺點和不足,才能不斷地成長和進步。做為保安部的一份子,在明年的工作我將一心一意的為xx小區(qū)服務(wù),為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)保安年終工作總結(jié)篇13

來到xx項目已經(jīng)一年時間了,回首過去一年部門的工作,我們在物業(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持協(xié)作下,充分調(diào)動員工主動性,以平安管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通。

一年來處理突發(fā)大事12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防平安檢查4次,消防宣布傳達日1次。經(jīng)過一年的主動探究和部門員工的不懈努力,我們在平安文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得確定成果。但也存在不足,詳細總結(jié)如下。

部門主要工作及工作任務(wù)目標完成狀況

(一)內(nèi)部管理

1、人員調(diào)整:

今年從部門到個崗位專業(yè)人員活動較大,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,依據(jù)各專業(yè)人員特點,準時進行人員崗位調(diào)整,避開工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有進展空間。供應(yīng)良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

2、針對外包公司保安人員整體素養(yǎng)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進行有針對性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識,也提高了小區(qū)的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到業(yè)主的認可。

3、部門文件和檔案整理。

針對部門崗位的,準時制定出各崗位的職責(zé)及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責(zé),誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到名目編冊,較好的.完成了各項任務(wù)。

(二)消防工作:

1、二裝入場施工管理:

小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負責(zé)人在開工前,均要進行平安消防訓(xùn)練,施工現(xiàn)場加強管理,并準時發(fā)放和鑒定平安(責(zé)任書)。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理訂正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。

滅火器配備是否合格等各類違規(guī)大事30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、平安檢查:

在重大節(jié)日前(五一十一(春節(jié)))我部門進行平安檢查,完成對小區(qū)各重點部位的平安檢查。

3、設(shè)備維護工程:

完成了對消火栓內(nèi)部設(shè)備進行檢查,更換封條,本著誰管理誰負責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實到每個保安員。

下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計工作,并對新增滅火器全部進行編號,實行標準化管理。本年中,個別主機個別畫面圖象有花紋,不清楚,不穩(wěn)定。電梯對講無法運用,存在確定平安隱患

4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年本部門人員活動較大,準時與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,選擇實行外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平常工作塌實,主動,業(yè)務(wù)技能嫻熟的人員提升到管理崗位。利用休息時間,對全部人員進行理論,實操培訓(xùn)。并相繼支配以上人員參預(yù)市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控學(xué)問,把握中控設(shè)備的操作,持證上崗。

(三)內(nèi)保工作

1、加強培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識

我部依據(jù)每月保安工作中的重點問題,結(jié)合工作準時制定各種培訓(xùn)方案,其中包括保安工作專業(yè)技能,

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