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1/1實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集八篇【推薦】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是我精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1
我是支局新進(jìn)的員工,懷著對(duì)新工作的熱愛(ài)和向往,我在支局網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)實(shí)習(xí)了近三個(gè)月了。在這三個(gè)月中,我從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
此外,我的工作主要還包括了郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程———函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄,掛號(hào)信。現(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖模壳皣?guó)內(nèi)有很多和郵政EMS競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。
掛號(hào)信處理還是很方便的,不過(guò)需要把地址輸入電腦,所以要提高打字的速度,才能更好的提高工作效率。郵局還代理了公用代收費(fèi)業(yè)務(wù),水電煤等可以在郵局繳納。除此之外,還有訂閱報(bào)刊,異地匯款等工作。這兩個(gè)工作是相對(duì)復(fù)雜或是易出問(wèn)題的。訂閱報(bào)刊一定要把年份還有報(bào)紙名稱不能搞錯(cuò),因?yàn)椴捎玫氖怯唸?bào)券的付款方式,所以不能退款。我在這上面出過(guò)錯(cuò),因此還賠了點(diǎn)小錢,雖然錢不多,但是更是提醒我要更加仔細(xì)耐心的做好它。匯款這項(xiàng)目已經(jīng)觸及到儲(chǔ)蓄這業(yè)務(wù)了,我們需要提醒用戶要付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),還有正確填寫匯款單等。
我在實(shí)習(xí)的這段日子里還利用休息時(shí)間去了其它支局、網(wǎng)點(diǎn)參觀,嘗試著找出我與他人之間的差距,我發(fā)現(xiàn)市區(qū)里規(guī)模較大的單位,在細(xì)節(jié)方面非常到位,員工的整體素質(zhì)也很高,例如:每個(gè)柜臺(tái)前都有提示這臺(tái)席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌,在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的樣單,書(shū)寫清楚,郵局整體環(huán)境明亮整潔,設(shè)計(jì)合理,從檢查包裹到最終封發(fā),顧客不用重復(fù)搬運(yùn),既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高。我們網(wǎng)點(diǎn)雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有專門的保潔人員,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)。要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ),我通過(guò)段時(shí)間的實(shí)習(xí),總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清。
2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。
3、人多時(shí)不要慌亂,與事要冷靜。
4、不論顧客說(shuō)什么,都不能與其爭(zhēng)吵。
5、做事要認(rèn)真仔細(xì)。
6、顧客一次性寄遞大量物品,要認(rèn)真清點(diǎn),最后統(tǒng)一結(jié)算,結(jié)算時(shí)最少要算兩遍。
7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問(wèn)師傅后再辦理。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2
時(shí)間如白駒過(guò)隙,我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)悄然結(jié)束?;仡檭蓚€(gè)月的頂崗支教實(shí)習(xí)生活,確有一種不易言表的喜悅和收獲,也有值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。通過(guò)頂崗支教實(shí)習(xí),我懂得了愛(ài)心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛(ài)心無(wú)限,嚴(yán)格有度’等教學(xué)方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經(jīng)歷和學(xué)生的一些個(gè)性和特點(diǎn)。為此,我再度感受到教師是太陽(yáng)底下最為神圣、光輝的的職業(yè),它是我一直追求的理想目標(biāo)。
教育實(shí)習(xí)是師范生的一項(xiàng)教育實(shí)踐課程,也是培養(yǎng)一名合格教師的重要環(huán)節(jié)。我們的這次頂崗支教實(shí)習(xí)主要包括教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作和教育調(diào)查三個(gè)方面,時(shí)間為兩個(gè)月,自20xx年10月22日至12月24日。
教學(xué)篇
見(jiàn)習(xí)階段
我都會(huì)積極主動(dòng)聽(tīng)知道老師講課,認(rèn)真作好聽(tīng)課筆記,注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況。課后虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師意見(jiàn)并積極參與評(píng)課,和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)課和評(píng)課,我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧,對(duì)我駕馭課堂、隨機(jī)應(yīng)變等能力的提升帶來(lái)了很大的幫助。同時(shí),我也主動(dòng)參與集體備課,大家一起討論、一起學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和教材,明確重難點(diǎn)以及探討教學(xué)方法。在見(jiàn)習(xí)階段,通過(guò)聽(tīng)課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時(shí)更有把握上好新課。
實(shí)習(xí)階段
我嚴(yán)格按照頂崗支教實(shí)習(xí)大綱和計(jì)劃的要求,明確頂崗支教實(shí)習(xí)的目的,端正態(tài)度、認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)備好課,爭(zhēng)取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導(dǎo)老師、小組其他成員以及學(xué)生們的意見(jiàn)和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎(chǔ)。在上課之余,我積極主動(dòng)地去聽(tīng)課,借鑒他人的上課經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來(lái)越游刃有余??傮w上講,在這一階段的教學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,從學(xué)生角度,并按指導(dǎo)老師的要求去備課,帶著激情去上好每一堂課,課后認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)老師的點(diǎn)評(píng)并及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,及時(shí)改正下足,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
總結(jié)階段
我也會(huì)實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)好的方面,并積極總結(jié),為以后教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。我也將從工作態(tài)度方面,情感價(jià)值方面,知識(shí)能力方面做一個(gè)具體的總結(jié)。
工作態(tài)度方面,作為一位老師,我認(rèn)為一定要做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真講好每一堂課,認(rèn)真批改訂正作業(yè);課后,常長(zhǎng)時(shí)間的反思、總結(jié)。作為一名實(shí)習(xí)教師,更要一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),并和隊(duì)友們團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)。勤于學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,反省自己不足,在班主任實(shí)習(xí)工作的過(guò)程中,做到積極主動(dòng)從原班主任那里學(xué)習(xí)有關(guān)班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),這會(huì)讓我們受益不少,特別是對(duì)剛剛出道的新老師。通過(guò)班主任工作的實(shí)習(xí),我們會(huì)深深體會(huì)到班主任工作的重要和辛苦,但我們也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。情感價(jià)值方面,在教學(xué)過(guò)程中,我們注意師生之間的互動(dòng),耐心地傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,學(xué)生有不懂的問(wèn)題,我們會(huì)主動(dòng)去解決,學(xué)生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學(xué)生用心靈交流,用事實(shí)說(shuō)話,用言語(yǔ)表達(dá)。對(duì)學(xué)生的思想方面,盡量做到曉之以理,動(dòng)之以情。在升國(guó)旗、班會(huì)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,課后,有時(shí)間就應(yīng)該主動(dòng)找同學(xué)聊天,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以及學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷,使得自己和學(xué)生的距離拉得更近,學(xué)生的知心話也主動(dòng)向自己講,學(xué)生不再是那么的調(diào)皮,上課專心聽(tīng)講,把做不完作業(yè)、完不成學(xué)校布置的任務(wù)看成是對(duì)不起老師的表現(xiàn)。通過(guò)與學(xué)生的接觸,我們會(huì)對(duì)現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解和體會(huì),對(duì)今后從事教師工作必將有很大幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3
前言:社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;也讓我們從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng);理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
今年暑假,我到深圳市魯班建設(shè)監(jiān)理有限公司參加實(shí)踐,主要崗位是監(jiān)理員。我就讀工程管理專業(yè),我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說(shuō):“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)
刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在深圳市魯班建設(shè)監(jiān)理有限公司的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了作為一個(gè)監(jiān)理員應(yīng)該要做的工作。監(jiān)理員應(yīng)履行以下職責(zé):
1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作;
2、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄;
3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
4、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;
5、擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;
6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄
“千里之行,始于足下”一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的`老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!?/p>
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。所以應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時(shí)間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心,提高工作效率。
在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí),以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。從去年八月份到麗水電業(yè)局實(shí)習(xí)工作以后,我已順利通過(guò)各種通信實(shí)習(xí)考核。
麗水電力通信系統(tǒng)由區(qū)調(diào)和縣調(diào)電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)至各電廠、調(diào)度管轄變電站的主備用通信電路,包括傳輸網(wǎng),以及在此基礎(chǔ)上組建的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話交換網(wǎng)、電視電話會(huì)議系統(tǒng)、移動(dòng)通信網(wǎng)組成,同時(shí)包括對(duì)通信網(wǎng)運(yùn)行起支撐作用的通信管理網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)、信令網(wǎng)以及公共應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、VoIP系統(tǒng)等。其承載的主要業(yè)務(wù)包括:電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)、Internet訪問(wèn)業(yè)務(wù)等。電力系統(tǒng)通信主要為電力生產(chǎn)服務(wù),同時(shí)也為基建、防汛、行政管理等服務(wù)。所以電力通信網(wǎng)是電力系統(tǒng)不可缺少的重要組成部分,是電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ),是確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段。因此在通信科工作的每個(gè)人都要有高度的責(zé)任感,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),配合各個(gè)部門一起搞好通信工作。
在電業(yè)局工作的這近半年時(shí)間里,我對(duì)通信科日常工作有了清楚的了解和認(rèn)識(shí)。在電力通信下面又細(xì)分為光纖通信、光纜、電源、載波、微波、監(jiān)控、程控交換和通信調(diào)度。我剛到的時(shí)候被分到了光纖通信,在這里我學(xué)到了很多很多書(shū)本外的東西。就拿配線架來(lái)說(shuō)吧,這其實(shí)是一項(xiàng)十分簡(jiǎn)單的工作,只需要把線卡上去就可以了,但是要做的好也是要一定水平的,卡要卡的牢,否則松動(dòng)了就會(huì)造成鏈路不通,同時(shí)也要卡的美觀,否則就會(huì)造成配線復(fù)雜難看,以后查線的時(shí)候就很難找。同時(shí)象網(wǎng)管之類要同設(shè)備的不同而不同的知識(shí)和操作,在學(xué)校是不可能全部學(xué)會(huì)的,都是要重頭開(kāi)始的,雖然這些操作是比較簡(jiǎn)單,但是這些操作確實(shí)非常關(guān)鍵的,如果一旦操作錯(cuò)誤其后果是嚴(yán)重的。
我在工作這段時(shí)間以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,在努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),也跟著其他同事學(xué)習(xí)實(shí)踐操作。在學(xué)校因?yàn)槲覀冊(cè)谄綍r(shí)學(xué)的東西都是課本上的理論知識(shí),接觸的都是一些理論概念,很少有實(shí)質(zhì)性的設(shè)備方面的知識(shí)。通過(guò)這近一年的時(shí)間,我明白了在學(xué)校的生活實(shí)在是太理想化了,學(xué)校是鋒芒化教育只負(fù)責(zé)把學(xué)生塑造成具有專業(yè)知識(shí)的人才,而當(dāng)你走出校園時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你是與社會(huì)相脫節(jié)的,社會(huì)教育是磨平式的,在要肯定你專業(yè)知識(shí)的同時(shí)你必須具備各方面的在學(xué)校學(xué)不到的能力。以前認(rèn)為參加工作了就像大學(xué)里一樣邊玩邊學(xué)習(xí)吧!可現(xiàn)在我為工作重新有了深刻的理解,其實(shí)工作真的不容易,你必須去承擔(dān)壓力與責(zé)任,你可以問(wèn)能不能這樣做,而不能問(wèn)我該怎么樣。因?yàn)檫@是你的工作,你的責(zé)任。
在即將結(jié)束我實(shí)習(xí)工作,我一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以最佳的精神投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技術(shù),和同事一起做好通信工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xx集團(tuán)賽特有限責(zé)任公司,該公司是國(guó)家特大型制藥企業(yè)xx集團(tuán)有限公司和新泰市青云街道辦事處合作組建的股份制企業(yè),公司創(chuàng)建于19xx年,20xx年4月7日通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證復(fù)檢。由于本次實(shí)習(xí)的時(shí)間比較倉(cāng)促,我們?cè)谠搹S的主要是對(duì)藥廠GMP的一個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)。
在國(guó)際上,GMP已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,是一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理制度。實(shí)施GMP,不僅僅通過(guò)最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)來(lái)證明達(dá)到質(zhì)量要求,而是在藥品聲場(chǎng)的全過(guò)程中實(shí)施科學(xué)的全面管理和嚴(yán)密的監(jiān)控來(lái)獲得預(yù)期質(zhì)量。實(shí)施GMP可以防止生產(chǎn)過(guò)程中藥品的污染、混藥和錯(cuò)藥。GMP是藥品生產(chǎn)的一種全面質(zhì)量管理制度。當(dāng)今時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,產(chǎn)品質(zhì)量是各個(gè)制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)法寶。而GMP提供了保證藥品質(zhì)量的制藥企業(yè)的基本制度。
對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運(yùn)的是,我所到的公司,遇到的每一位員工都給予我最真切的幫助,寬容我的過(guò)失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)。我把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè)。從實(shí)習(xí)的第一天,我便做起了記錄,將發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記下來(lái),有收獲,有教訓(xùn)。
我任然清晰的記得第一天到達(dá)工廠的情景,我被分到了三車間,車間的負(fù)責(zé)人首先向我們介紹了車間的布局,略微學(xué)習(xí)了一下他們對(duì)員工的管理制度,便穿上工作服進(jìn)入生產(chǎn)車間,期間車間主任還給我們介紹了該車間主要生產(chǎn)的藥物:辛伐他汀片。
進(jìn)入車間,主任便給我們分配了崗位,我很不辛的被分到了包裝生產(chǎn)線上,一個(gè)不需要太多工藝知識(shí)的崗位。但是我在包裝上學(xué)習(xí)的很開(kāi)心,我們每個(gè)新學(xué)員和包裝上的老師傅們的關(guān)系都很融洽,就這樣通過(guò)我們大家共同努力,完成了一次次的任務(wù),每一個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。
在為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)里,我就像一個(gè)真正的員工一樣上班,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,天天早上六點(diǎn)半起床,七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到車間換好工作服進(jìn)入工作狀態(tài)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗、托崗、闖崗、不缺勤,沒(méi)發(fā)生過(guò)任何意外事故,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí),使自己在工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力。
在短短的實(shí)習(xí)中我們很難接觸GMP的一些核心技術(shù),我所見(jiàn)識(shí)到的該車間所有生產(chǎn)過(guò)程都符合GMP的嚴(yán)格規(guī)定,如:每?jī)膳幬镏g的清場(chǎng),每天包裝工作結(jié)束后打掃衛(wèi)生的要求等等。我覺(jué)得此次實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要,是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),是最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正;但真正踏入社會(huì)后,沒(méi)人會(huì)寬恕你,犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一位老員工的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì),我會(huì)將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了許多學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí),受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐,深化了一些課本上的知識(shí),獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識(shí)到了自己部分知識(shí)的缺乏和淺顯,激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。
總而言之,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識(shí)是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐、學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)也是不可乎視的。最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇7
沒(méi)想到在電信已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩周,我們實(shí)行出租屋專項(xiàng)普查后就轉(zhuǎn)到了東升瀝心村的固話融合升級(jí)項(xiàng)目。這個(gè)星期初主要的工作內(nèi)容是構(gòu)思海報(bào)、橫幅、信函內(nèi)容以及封裝信函,構(gòu)思好信函內(nèi)容后我們就交給主管審閱。結(jié)果主管整段整段地刪掉,原因是我們寫的太復(fù)雜了。想想也是,中國(guó)電信聯(lián)合村委搞的優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)該是針對(duì)村民,村民文化程度不高,寫得太羅嗦太復(fù)雜反而會(huì)使村民不知道信函究竟要強(qiáng)調(diào)什么。主管幫我們修改了一次,看著完稿,對(duì)比我們自己之前寫的,真的相差十萬(wàn)八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細(xì)節(jié),要清楚產(chǎn)品的對(duì)象是誰(shuí),應(yīng)該如何優(yōu)化口徑使目標(biāo)客戶容易接受我們的產(chǎn)品。
周四的時(shí)候我們?nèi)チ藮|升分公司做外呼,我們按照指示的口徑說(shuō)是村委派發(fā)的一封信函,叫他們到村委門口領(lǐng)取。其實(shí),我打電話時(shí)也聽(tīng)忐忑的,感覺(jué)我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來(lái)有人打電話回來(lái)反映說(shuō)電信的優(yōu)惠活動(dòng)通知應(yīng)該直接派發(fā)到每家每戶信箱就行了,不用勞煩村民到村委拿所謂的“優(yōu)惠通知”。聽(tīng)著他們那憤懣的口氣,他們覺(jué)得自己被電信騙了。中國(guó)電信借用村委的名義來(lái)取得村民信任,這樣的出發(fā)點(diǎn)來(lái)吸引顧客是好的,但我覺(jué)得這樣的信任不能持久,我們應(yīng)該真正地從村民的需求出發(fā),滿足顧客需求優(yōu)化服務(wù)之余電信又有利可圖。做營(yíng)銷,首先應(yīng)該基于客戶對(duì)公司的信任基礎(chǔ)上,我真擔(dān)心這次感覺(jué)被騙的人已經(jīng)開(kāi)始對(duì)電信喪失信心了。不過(guò),從周六的促銷情況來(lái)看,我的擔(dān)心是多余的,促銷造成的圍觀效應(yīng)誘使村民紛紛報(bào)名參與套餐升級(jí),由最初的村民帶動(dòng)連續(xù)購(gòu)買,易讓其他村民產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買的行為。當(dāng)然,我還是覺(jué)得這個(gè)方法比較適合民風(fēng)淳樸的鄉(xiāng)村,對(duì)于相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),那里的消費(fèi)者是很精明的,不會(huì)輕易沖動(dòng)消費(fèi),因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點(diǎn)。
對(duì)此,我反思了一下自己,做外呼時(shí)真的要照搬指示的口徑嗎?我們是不是應(yīng)該站在客戶的立場(chǎng)上,知道怎樣說(shuō)才讓客戶相信中國(guó)電信是可信的,而不是一般的推銷?工作時(shí),自己是不是應(yīng)該多方面地思考一下,怎么說(shuō)才能吸引到客戶?我們?cè)诿枋霎a(chǎn)品時(shí),是不是應(yīng)該站在對(duì)方立場(chǎng)上,如果是我,怎樣的優(yōu)惠我才會(huì)對(duì)此感興趣?但是,如果逐一地對(duì)顧客消費(fèi)做個(gè)調(diào)查了解,具體描述哪些優(yōu)惠,這樣需要的人力物力也太多了,在特定化營(yíng)銷和單一銷售方面如何做到均衡,確實(shí)是個(gè)難題。
在外呼過(guò)程中,我慢慢了解到,迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺(jué)得應(yīng)該盡快地以產(chǎn)品能給他們帶來(lái)利益作為談話的內(nèi)容,不要以優(yōu)惠為吸引點(diǎn),不然顧客會(huì)認(rèn)為要付出對(duì)價(jià)才能享受到該服務(wù),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值,讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈需求。另外,我們需要在多次碰壁之后,才開(kāi)始懂得慢慢優(yōu)化口徑。因此我領(lǐng)悟到,推廣活動(dòng)開(kāi)始,最好先從小范圍試點(diǎn),然后慢慢優(yōu)化口徑措施,推廣到其他地區(qū)。
另外,我覺(jué)得我在思考問(wèn)題時(shí)思想比較僵化,在推廣固話融合升級(jí)套餐時(shí)想到的賣點(diǎn)只有免費(fèi)送手機(jī),當(dāng)然這個(gè)點(diǎn)子是不錯(cuò)的,能吸引到很多顧客。但細(xì)想,現(xiàn)在幾乎人手一部手機(jī),基本都不用固話,我們?nèi)绾瓮黄七@樣的瓶頸,使他們即使手上有手機(jī)也愿意進(jìn)行套餐升級(jí)呢?一位電信的老員工提出了說(shuō)可以從老人家為出發(fā)點(diǎn),他們很少有手機(jī),為他們配備以一部免費(fèi)的天翼手機(jī),然后他們?nèi)ズ仍绮?、晨運(yùn)時(shí)帶上手機(jī)就可以方便與家人聯(lián)系。原來(lái)我們一直認(rèn)為弱勢(shì)的顧客群體竟然是很好的出發(fā)賣點(diǎn)!那時(shí)候聽(tīng)著那位老員工說(shuō)出這想法時(shí)頓時(shí)覺(jué)得自己真的很笨,不會(huì)從其他方面來(lái)激發(fā)出顧客對(duì)手機(jī)的需求,因此在以后的工作中,確實(shí)要多跳出思維禁錮,從不同角度來(lái)思考問(wèn)題。
在電信實(shí)行的兩周里,我覺(jué)得我們實(shí)習(xí)生這兩周的工作內(nèi)容實(shí)在太少了,每天都閑著慌,考慮到我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,但我們可以做一些如復(fù)印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個(gè)月的時(shí)間里,能更多地參與到電信的大家庭中,學(xué)到更多東西。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇8
在這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,有過(guò)心酸,有過(guò)感動(dòng),也有過(guò)欣喜,我們像小孩兒在海
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