2023年銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃三篇

2023年銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃三篇銷售總監(jiān)的工作安排篇1

很榮幸得到公司的青睞，成為公司的一員，并受命于公司營銷總監(jiān)一職，我定全力以赴，絕不辜負(fù)公司對我的期望和信任，不辱使命，完成公司的戰(zhàn)略任務(wù)。由于初到公司，對公司所處行業(yè)及許多狀況沒有很深化的理解，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，但這并不阻礙我就本人及本部門以后的工作方向方法做出肯定的規(guī)劃，規(guī)劃中即便有不如人意之處，但經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，加以修正，也可使之為公司本部門的發(fā)展基調(diào)。銷售總監(jiān)的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售總監(jiān)，就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言，銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān)，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有醒悟的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的實(shí)力和劇烈的使命感。

從營銷總監(jiān)的職務(wù)來看，包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容：1.對公司負(fù)責(zé)，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策；2.組建營銷部門、做好部門的劃分與分工；3.管理營銷部門；4.開拓市場，創(chuàng)建業(yè)績；5.協(xié)調(diào)各部門工作；6.提升公司形象及公司市場地位。工作主要表現(xiàn)詳細(xì)以下幾點(diǎn)在：部門劃分與安排、督導(dǎo)督促銷售人員的工作、制定銷售安排方案、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級

的溝通、員工的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、銷售人員工作的安排、員工團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝合力與戰(zhàn)斗力等等……

我的工作安排：

第一、部門劃分與人員安排：

臺州市分為椒江、路橋。黃巖3區(qū)，臨海、溫嶺2市，玉環(huán)、三門、天臺、仙居4縣，地域較廣。

公司銷售本部劃分為3個(gè)部門

家用部，人員每個(gè)區(qū)2人，共計(jì)18人；針對小區(qū)分墅裝修，住房精裝修，小型公司廠房，定期開展小區(qū)推廣活動，了解片區(qū)內(nèi)的樓盤信息，裝修信息；

商用部，3-5人；裝修設(shè)計(jì)公司（家裝工裝兩塊）

公關(guān)部，1-2人；協(xié)助、制定方案。監(jiān)督執(zhí)行、聯(lián)誼、活動等等以下是我對三個(gè)部門的具體說明

1、考慮到明年春節(jié)公司將先后在溫嶺及臨海開設(shè)辦事處或分公司，兩個(gè)辦事處需人力4人；且考慮公司人力資源成本及銷售經(jīng)營性支出，銷售本部正常人力構(gòu)架組成及銷售人員流淌性較強(qiáng)等因素尚需6人，古公司市場主體部門家用部需10人規(guī)模（現(xiàn)階段民用部門為我公司市場主體）。

2、公司須要發(fā)展及提高市場占有率，且公司經(jīng)過相當(dāng)時(shí)間的前期經(jīng)營，已具規(guī)模，公司須要像商用領(lǐng)域進(jìn)軍，但此領(lǐng)域?qū)径裕ㄡ槍締T工）具有肯定的市場難度，是一個(gè)新的領(lǐng)域，他對銷售人員的綜合素養(yǎng)要求也相對較高，對市場及客戶面臨的許多問題須要

解決，并且可能適時(shí)教化市場，，此類人員的聘請難度也較大，人力資源成本及銷售經(jīng)營性支出的收支平衡也很難把控，古可先設(shè)一名貨前期不設(shè)人員從家用部門的優(yōu)秀人員中選拔晉升。

3、公司向區(qū)的發(fā)展，就要有良好的團(tuán)隊(duì)作保障，不進(jìn)表現(xiàn)在設(shè)計(jì)和施工上的保障，更須要在售前售中賜予保障，一次設(shè)立公關(guān)部，可暫定1人力，進(jìn)行支持性銷售及維護(hù)性銷售，在平常亦可進(jìn)行銷售部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)及管理，工作安排的協(xié)助制定與執(zhí)行監(jiān)督，培訓(xùn)協(xié)助。聯(lián)誼與小區(qū)活動。

以上所述，銷售部門共計(jì)需12人，并可分兩步走，先期以三區(qū)兩市為試點(diǎn)，這樣人力共計(jì)需8人。以上設(shè)計(jì)符合以下原則：

顧客導(dǎo)向原則、精簡與高效原則、管理幅度合理原則，穩(wěn)定而有彈性原則，公司經(jīng)營性收支平衡原則

部門薪資待遇公司探討確定，本安排暫且不予列出。

其次、督導(dǎo)督促員工工作

①督導(dǎo)銷售人員的工作：其實(shí)要說督導(dǎo)還不是很準(zhǔn)確。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一起先，我是不能夠剛好知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，假如某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順當(dāng)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。作為銷售總監(jiān)，須要督導(dǎo)的方面：1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)料報(bào)批；2.擬訂年度銷售安排，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；3.擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

4.依據(jù)中期及年度銷售安排開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；5.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；6.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開建議；

7.洞察、預(yù)料危機(jī)，剛好提出改善看法報(bào)批；8.把握重點(diǎn)客戶，限制產(chǎn)品的銷售動態(tài)；9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，剛好溝通解決；10.依據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程限制，降低銷售費(fèi)用；11.參加重大銷售談判和簽定合同；12.組織建立、健全客戶檔案；13.指導(dǎo)、巡察、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；14.向干脆下級授權(quán)，并布臵工作；

15.定期向干脆上級述職；16.定期聽取干脆下級述職，并對其作出工作評定；17.負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用；18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì)；20.依據(jù)工作須要調(diào)配下級的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

②督促銷售人員的工作：1.銷售部工作目標(biāo)的完成；2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性；3.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性4.工作流程的正確執(zhí)行；5.開發(fā)客戶的數(shù)量；6.探望客戶的'數(shù)量；7.客戶的跟進(jìn)程度；8.獨(dú)立的銷售渠道；9.銷售策略的運(yùn)用；10.銷售指標(biāo)的完成；11.確保貨款剛好回籠；12.預(yù)算開支的合理支配；13.良好的市場拓展實(shí)力；14.所轄人員的技能培訓(xùn)；15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；17.銷售人員的安排及總結(jié)；18.市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)覺；19.潛在客戶以及現(xiàn)有客

戶的管理與維護(hù)；20.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；

第三、銷售業(yè)績及銷售安排的制定：

銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完備的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第四、定期的銷售總結(jié)：銷售總結(jié)工作是須要和銷售安排相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。倘如遇到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)主動面對，看看自己在

銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的溝通溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，遇到什么樣的問題。

以便我以及可以賜予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順當(dāng)進(jìn)行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。我們不打無打算之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

管理這一塊很抽象，廣泛來說所列舉的這一切都是為管理服務(wù)的，管理當(dāng)中我提倡管理以付出回報(bào)比平衡為誘導(dǎo)，以制度為規(guī)范，以人性為關(guān)懷。除了日常的管理制度外還有列會制度，述職制度，客戶管理制度等等系列的制度為指導(dǎo)。考核評估到位，權(quán)責(zé)利清楚，獎(jiǎng)

銷售總監(jiān)的工作安排篇2

第一督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一起先，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。

假如銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順當(dāng)?shù)耐瓿晒鞠逻_(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)須要督促的方面有：

1、參加制定公司的銷售戰(zhàn)略、詳細(xì)銷售安排和進(jìn)行銷售預(yù)料。

2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。

3、限制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及幫助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5、收集各種市場信息，并剛好反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6、參加制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8、幫助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

9、幫助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10、妥當(dāng)處理客戶投訴事務(wù)，以及接待客戶的來訪．

其次銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有肯定的`依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三銷售安排的制定：

制定一份很好的銷售安排，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售安排也是要依據(jù)實(shí)際狀況而制定的。銷售安排的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷售安排可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、分區(qū)域進(jìn)行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

4、潛在客戶的開發(fā)工作

5、應(yīng)收帳款的回收問題

6、問題處理看法等。

銷售總監(jiān)的工作安排篇3

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素養(yǎng)的營銷隊(duì)伍。

目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素養(yǎng)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握實(shí)力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外學(xué)問的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合實(shí)力。針對目前營銷人員素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、學(xué)問競賽、演講競賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷學(xué)問、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷學(xué)問，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上供應(yīng)較為足夠的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推動，營銷人員的工作質(zhì)量的凹凸、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性干脆影響著工作的順當(dāng)開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的嫻熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

二、深化市場，把握市場真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。

一是自4月份總量浮動管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報(bào)需求的意識大大降低，客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動管理的相識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)覺客戶對總量浮動和自主提報(bào)需求相識出現(xiàn)偏差。既有客戶相識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣揚(yáng)和引導(dǎo)方面的'問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)悟，導(dǎo)致在日常的宣揚(yáng)和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、醒悟的相識并加以區(qū)分開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推動“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)料精確率的考核，重點(diǎn)以市場真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)料等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的實(shí)力。由原來的總量預(yù)料精確率考核逐步放在單品牌的預(yù)料精確率上面來，特殊是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長元/條，增長個(gè)百分點(diǎn)。

3、從“總量浮動管理”工作總體運(yùn)行狀況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能剛好訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的狀況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求基本滿意，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場的實(shí)力。根據(jù)蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法，對零售戶訂貨實(shí)行總量浮動管理，可合理限制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并依據(jù)市場改變狀況剛好維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效連接并能順當(dāng)開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本狀況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求駕馭第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)