龍湖地產(chǎn)績效與盤點系統(tǒng)優(yōu)化

龍湖地產(chǎn)“績效與人才盤點系統(tǒng)”優(yōu)化方案人才盤點潛力：繼任計劃：公司階段板凳類型：關鍵崗位當前表單：集“績效評估、人才盤點、繼任提名”于一體第一部分：工作業(yè)績評估KPI定義完成情況自評第一評估人共同評估人職能負責人等級總等級第二部分：員工強項、弱項員工強項: 員工弱項:第三部分：個人發(fā)展和區(qū)域靈活度離職風險：H/M/L/未知業(yè)務板塊：板塊類型板凳時間：0-12-24月下一步發(fā)展計劃：0-6月、6-12月人的數(shù)據(jù)，未和崗位mapping盤點對人→PS對崗位出現(xiàn)板凳時，回PS操作推送頻率6hour無權重評分等級：未達預期、達到預期、超出預期總等級：A、B+、B、B-、C強制比例分布文本格式員工填寫上級填寫1-3年職業(yè)興趣：0-1年職業(yè)興趣：選擇工作城市：員工填寫龍湖駕駛艙組織概況人才結構員工檔案…權限管理平臺PS系統(tǒng)業(yè)務流程：員工接收待辦KPI制定提交員工自評KPI等級總等級強項弱項填寫個人發(fā)展/流動意愿績效下發(fā)目標制定員工自評職能負責人BP提交地區(qū)HR第一評估人績效反饋第一評估人共同評估人同時評價背靠背績效校準按：職級/職能/績效結果人才盤點信息修改結果提交拉通評價績效校準崗位繼任信息晉升提報人才盤點會最終結果提交修改評價預備會規(guī)劃會績效反饋/面談/確認集團建立績效活動下發(fā)地區(qū)BP梳理考核關系并啟動系統(tǒng)優(yōu)化目標當前模式下的痛點不支持企業(yè)未來持續(xù)績效、基于任務考核的管理理念從HR人才管理理念來看，績效管理應與盤點及繼任分開進行系統(tǒng)建設界面不友好，使用成本高細節(jié)功能不支持：如部分操作不可逆修改成本高：動代碼、周期長整體負載接近系統(tǒng)上限公司參照最佳實踐，通過信息技術，支持推行先進的績效管理理念，如目標管理、過程管理、及時反饋等，逐步強化一個客觀的人才管理制度幫助員工和管理者制定與企業(yè)戰(zhàn)略和組織目標一致且有意義的目標，清楚自己的努力對公司戰(zhàn)略達成所做的貢獻理念&機制管理者提供與團隊溝通和反饋的平臺，績效輔導過程和結果在系統(tǒng)中記錄和追蹤，協(xié)助管理者提高領導力幫助管理者明確辨識出高績效員工以及潛在的未來領導人才團隊&人才員工幫助員工更加清晰的了解自身的強項及待發(fā)展點，并采取積極的措施促進員工成長，實現(xiàn)高績效通過個人發(fā)展計劃與繼任計劃為員工提供清晰可見的職業(yè)發(fā)展路徑，用心留住人才激勵&成長基于最佳實踐，北森提供優(yōu)化方案用戶訪問渠道單點登錄 統(tǒng)一待辦 工作流審批 移動應用 微信集成商業(yè)智能分析指標管理 數(shù)據(jù)模型 數(shù)據(jù)提取 固定報表 多維度分析 自定義分析 圖形化分析績效管理模塊/流程HR統(tǒng)一管理平臺權限管理 流程管理 強制比例報表管理 板凳管理 系統(tǒng)集成運營平臺CEO視角 業(yè)務視角組織概況 離職風險人才結構 板凳情況人才梯隊 人才檔案人才對比 …員 目標管理 任務管理 員工社交工自助 KPI制定 自評 歷史查詢人才盤點/繼任提名模塊/流程基礎設置 人才盤點 繼任管理發(fā)展計劃 職業(yè)規(guī)劃 檔案管理經(jīng) 目標管理 任務管理 等級管理理自 KPI管理 評價管理 團隊績效助基礎人力資源系統(tǒng)核心配置管理 HR數(shù)據(jù)管理 薪酬核算 財務集成更清晰：將整體業(yè)務梳理為績效評估流程與人才盤點/繼任流程更靈活：便于日后需求擴展和維護升級數(shù)據(jù)分類管理，可同步，可整合績效評估模塊展示工作業(yè)績評估KPI定義完成情況自評第一評估人共同評估人職能負責人等級總等級加入“目標管理”與“目標地圖”靈活高效的績效考核流程強制比例篩選條件：報表，需切換界面績效評估模塊展示工作業(yè)績評估KPI定義完成情況自評第一評估人共同評估人職能負責人等級總等級加入“目標管理”與“目標地圖”靈活高效的績效考核流程強制比例篩選條件：報表，需切換界面績效評估模塊展示工作業(yè)績評估KPI定義完成情況自評第一評估人共同評估人職能負責人等級總等級加入“目標管理”與“目標地圖”靈活高效的績效考核流程強制比例篩選條件：報表，需切換界面績效評估模塊展示（二期）工作業(yè)績評估KPI定義完成情況自評第一評估人共同評估人職能負責人等級總等級二期探討議題：項目管理、任務管理埋點、自動標簽、即時反饋神經(jīng)網(wǎng)絡、自動卷積人才盤點模塊展示個人發(fā)展和區(qū)域靈活度離職風險：高/中/低/未知業(yè)務板塊：板塊類型板凳時間：0-12-24月人才盤點潛力：繼任計劃：公司階段板凳類型：人員類型下一步發(fā)展計劃：0-6月、6-12月、12-24月員工強項： 員工弱項：是否晉升： 晉升類型：崗位序列： 職級：商務頭銜：1-3年職業(yè)興趣：0-1年職業(yè)興趣：選擇工作城市：在人才盤點中加入“晉升評估”信息配置人才盤點流程：Step1:員工填寫“員工強項、弱項”、“個人發(fā)展和區(qū)域靈活度”；Step2:評估人填寫“人才盤點”及“晉升評估”；Step3：HR審核并為關鍵崗位提名繼任者--擴展個人發(fā)展字段；加入能力項，針對能力項自評和他評員工強項、弱項員工強項:員工弱項:員工填寫經(jīng)理填寫人才盤點模塊展示個人發(fā)展和區(qū)域靈活度1-3年職業(yè)興趣：0-1年職業(yè)興趣：選擇工作城市：員工強項、弱項員工強項:員工弱項:Step1:員工填寫“員工強項、弱項”、“個人發(fā)展和區(qū)域靈活度”；人才盤點模塊展示Step2:評估人填寫“人才盤點”、“員工強/弱項”及“晉升評估”；可參考：績效結果、員工盤點結果潛力：繼任計劃：公司階段板凳類型：人員類型離職風險：高/中/低/未知業(yè)務板塊：板塊類型板凳時間：0-12-24月人才盤點晉升類型：職級：是否晉升：崗位序列：商務頭銜：下一步發(fā)展計劃：0-6月、6-12月、12-24月員工強項： 員工弱項：人才盤點板凳信息優(yōu)劣勢對比晉升評估人才盤點模塊展示繼任提名頁面以崗位為出發(fā)點，從板凳中選人，放到崗位上（如：重慶區(qū)招商經(jīng)理）崗位范圍：PMO和項目總才做板凳，7+1，即PMO-1，項目總-1備注：1、需要PS把“崗位”信息同步至北森core-hr，崗位上要攜帶關鍵崗位（板凳）的字段信息；2、HR權限對應組織架構權限；個人發(fā)展和區(qū)域靈活度0-1年職業(yè)興趣： 1-3年職業(yè)興趣：選擇工作城市：員工強項、弱項員工強項:員工弱項:離職風險：高/中/低/未知業(yè)務板塊：板塊類型板凳時間：0-12-24月人才盤點潛力：繼任計劃：公司階段板凳類型：人員類型下一步發(fā)展計劃：0-6月、6-12月、12-24月員工強項： 員工弱項：是否晉升： 晉升類型：崗位序列： 職級：商務頭銜：Step3：HR審核并為關鍵崗位提名繼任者人才盤點結果，可跳轉展示人才檔案（二期）標準功能：在九宮格中，可跳轉至人才檔案頁面，查看人才詳情頁：含人員基本信息、績效、盤點、測評信息等可二次開發(fā)：在HR后臺增加按鈕，點擊彈出一個頁面，顯示人才檔案需求1：統(tǒng)一入口。目前駕駛艙已展示CEO和職能總的人才檔案。功能重合。需求2：權限。如：集團BP負責人要看所有BP的人的檔案。人才盤點模塊展示：可擴展人才九宮格，例：潛力-離職風險--和駕駛艙做單點登錄人才搜索人才梯隊、IDP等系統(tǒng)接口設計框架由PS推送人員主數(shù)據(jù)需整理的考核關系，由BP手動批量維護上傳績效結果和提名/板凳情況，PS主動抓取人才盤點結果，龍湖駕駛艙主動抓取接口傳輸頻率由龍湖確定北森績效模塊+人才發(fā)展模塊PS系統(tǒng)departmentemployeepositionJob

Datajob考核關系（虛線）績效活動/信息提名/板凳考核關系（實線）盤點活動盤點信息人員基礎信息職位信息組織信息績效結果提名/板凳龍湖駕駛艙盤點結果提名/板凳BP龍信移動端移動端H5界面系統(tǒng)接口清單1：主數(shù)據(jù)將PeopleSoft系統(tǒng)內的組織、職務、職級、崗位、崗位序列、人員信息（基本信息、職務數(shù)據(jù)等）同步到北森的組織員工系統(tǒng)內；主數(shù)據(jù)接口傳輸頻率：定時/手動觸發(fā)；2：單點登錄單點登錄，用戶集成待辦消息集成；移動端：集成龍信APP，實現(xiàn)移動端應用集成（目標管理、績效考核）；3：模塊數(shù)據(jù)3.1相關系統(tǒng)主動抓取績效結果和盤點結果（提名/板凳）；PeopleSoft主數(shù)據(jù)接口觸發(fā)器映射規(guī)則安全控制數(shù)據(jù)轉換人員基本信息組織管理北森Core

hr數(shù)據(jù)轉換職務數(shù)據(jù)組織架構歷年績效…PeopleSoft觸發(fā)調取數(shù)據(jù)返回結果職務職位管理人員基礎信息任職記錄教育信息……調用組織增刪改接口調用職務增刪改接口調用職位增刪改接口……觸發(fā)調取數(shù)據(jù)返回結果預置接口數(shù)據(jù)交互調用人員信息增刪改接口觸發(fā)調取數(shù)據(jù)返回結果待確認單點登錄接口用戶系統(tǒng)身份認證安全性高基于令牌的身份聯(lián)合，可使用業(yè)界通用的身份驗證協(xié)議，如OIDC和SAML。可審計可提供用戶訪問使用報告可審計用戶應用訪問情況可追加二次認證及智能分析SDK一個賬號一個入口一次登錄北森人才管理平臺消息待辦接口解決方案：北森提供推送機制的待辦接口（Q2），龍湖開發(fā)對接接口接受數(shù)據(jù)；提供狀態(tài)接口，推送狀態(tài)值，龍湖進行更新移動端接口提供“目標與績效”流程的H5頁面，可推送至龍信。包括“目標制定”、“任務分解”、“績效評估”、“溝通反饋”等，由龍湖進行整合暫不提供“人才盤點與繼任”的H5頁面部分案例名稱內容恒大集團招聘系統(tǒng)、測評系統(tǒng)碧桂園控股有限公司招聘系統(tǒng)、測評系統(tǒng)保利房地產(chǎn)（集團）股份有限公司招聘系統(tǒng)、測評系統(tǒng)中國海外發(fā)展有限公司招聘系統(tǒng)、測評系統(tǒng)綠地控股集團股份有限公司招聘系統(tǒng)、測評系統(tǒng)景瑞地產(chǎn)（集團）有限公司一體化人才管理平臺僑鑫集團有限公司一體化人才管理平臺上海世貿(mào)控股集團人才盤點與繼任系統(tǒng)中國太平洋保險（集團）股份有限公司人才盤