銷售業(yè)務(wù)及客戶管理

附件5銷售業(yè)務(wù)管理客戶管理客戶首理的內(nèi)容1·基礎(chǔ)資料:即客戶最基本的原始資料。主要包括客戶的名稱、地址、、所有者、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個(gè)人性格、興趣、愛好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力、創(chuàng)業(yè)時(shí)間、與本公司交易的時(shí)間、企業(yè)組織形式、業(yè)種、資產(chǎn)等。2·客戶特征。主要包括服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營理念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營特點(diǎn)等。3·業(yè)務(wù)狀況。主要包括銷售實(shí)績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其它競爭者的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。4·交易現(xiàn)狀。主要包括客戶的銷售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策、企業(yè)形象、聲譽(yù)、信用狀況、交易條件以及出現(xiàn)的信用問題等方面。二、客戶管理的原則·動(dòng)態(tài)管理客戶管理系統(tǒng)建立后，置之不理，就會(huì)失去他的意義。因?yàn)榭蛻舻那闆r是會(huì)發(fā)生變化的，所以客戶的所有資料也需要加以整理，剔除過舊或已變化了的資料，及時(shí)補(bǔ)充新的資料，對客戶的受化動(dòng)態(tài)進(jìn)行追蹤，使客戶管理保持連續(xù)。·突出重點(diǎn)有關(guān)不同類型的客戶資料很多，我們要透過這些資料找到重點(diǎn)客戶。重點(diǎn)客戶不僅要包括現(xiàn)有客戶，而且還應(yīng)包括未來客戶或潛在客戶。這樣同時(shí)為企業(yè)選擇新客戶，開拓市場提供資料，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良機(jī)。·靈活運(yùn)用客戶資料的收集管理，目的是在銷售過程中加以運(yùn)用。所以，在建立客戶資料后，不要束之高閣，必須以靈活的方式及時(shí)全面地提供給一線人員，使他們能進(jìn)行更詳細(xì)的分析，使資料變成活資料，提高客戶管理的效率?！Ｈ素?fù)責(zé)由于許多客戶資料是不宜流出企業(yè)的，只能供內(nèi)部使用，所以客戶管理應(yīng)該制訂具體的規(guī)定和辦法，需專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格客戶情報(bào)資料的利用和借閱。命客戶鐘基本替資料番卡紗區(qū)域駛：雙項(xiàng)鄉(xiāng)態(tài)省填鞠表日協(xié)期：街歸年籠潮月償羞伙日械爺騾榜份頁次哥基嬸本三資閃料河客戶添名稱民客戶啊代號裕通路緣代號容法定鄭代表禮地址農(nóng)稅籍善號碼羊牢／傳鐵真潔開戶魔帳號甜開戶舅銀行以收貨似地址香聯(lián)絡(luò)罪人錯(cuò)發(fā)票成種類結(jié)聯(lián)絡(luò)毯未組織番及營妻運(yùn)幟狀執(zhí)況床組織枯型態(tài)素：捆□梨國營勸企業(yè)椒胳□群鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)企業(yè)等涼□街個(gè)體差洋□孟外商稠投資他盤□妥中外聽合資護(hù)．合慢作殊營暖業(yè)執(zhí)畏照編掙號：聽注冊舌資本岔：溪曠萬元嶄冒益成立碑時(shí)間船：包啦年淹慮恭月竿完日改或營業(yè)句項(xiàng)目亂：汽觀縮保串催倒年客營業(yè)腥額：警麗行北唱萬元顛店面棚：抱□融自有蘇康□黑租用短聾緩期限稱：味長年互幸月閘帝日童倉庫零面積往：福平秘方米孝□鳴自有朗敬□暈租用相搖雕期限岡：罷訴年擊賀月論舉日談付款折狀況伐付款負(fù)條件系：漲□辭款到蓋發(fā)貨電啟脹除□停其他本信用廣等級煤：羊□火A級宋噴把□迎B級舉刊液□勞C級用客戶初分級聞：土□繡A級大省輸□謎B級踏標(biāo)顧□攔C級扛格挪□岡D級姑信用充額度防：稱收款紹期限俱：遷備注伙信用渾額度石金額先由總臟經(jīng)理平核定臘客戶貼簽恨章節(jié)欲三、早客戶你管理幟分析晃的方養(yǎng)法縮奮臟進(jìn)亂行客弱戶管盒理，架不僅斗僅只頁是對仇客戶泡資料變的收啊集，織而且似還需眾要對湊客戶肉進(jìn)行豈多方矛面的惱分析否。癥厲憶l堂·采交易射狀況筆分析艷攝次（沾1)型與本屋公司疊交易荷狀況現(xiàn)分析鄉(xiāng)·車掌握航客戶斷的月毛交易街額和稿年交生易額算;科·賺計(jì)算良出各徑客戶饒交易口額占蘿本公跪司總遵額的告比重詞;臉·啊檢查墓該比賤重是專否達(dá)臺到本首公司匆所期預(yù)望的甚水平超;暖辟叛(2冤)商殺品的淡銷售伐構(gòu)成晨比分歇析利·召將你尺對客內(nèi)戶銷溪售的微各種項(xiàng)產(chǎn)品諒，按焦銷售隨額由掉高到虜?shù)团乓?做·顆計(jì)算牢所有樓產(chǎn)品沸的累胃計(jì)銷喇售額易;謙·愉計(jì)算縮出不第同產(chǎn)身品銷彼售額載占累定計(jì)額肌的比畢重;?！で跈z查庫是否釀達(dá)到塔公司宗所期修望的風(fēng)銷售脹任務(wù)擺;患·所分析蓬不同紀(jì)客戶領(lǐng)的商歡品銷軍售的書傾向縮及存得在的淺問題封，檢忙查銷余售重決點(diǎn)是搞否正喬確，擦將暢李銷品鋪努力彈推薦岔給有羅潛力壟的客倒戶，秩并確神定以禽后的桃銷售而重點(diǎn)怒(3桐)商園品周駝轉(zhuǎn)率格的分選析電·娛先檢尚查客歌戶經(jīng)緒銷產(chǎn)踢品的雹庫存斬量;題·茫將月富初庫餡存和俗月末求庫存涼平均新，求單出平俯均庫長存;蛙·拋再將近銷售結(jié)量除激以平貼均庫性存量鼠，即碼得商貍晶周施轉(zhuǎn)率宅。絹杜劑(4湖)交遲叉比埋率分粘析紛·勢交叉真比率則二毛糖利率岔x商乖品周鋼轉(zhuǎn)率頃·甘毛利送率和第周轉(zhuǎn)瓦率越變高的憂產(chǎn)品糕，就混越有緒必要運(yùn)積極蟲的推搶銷。臥頂容2御·懲客戶傅等級孕AB佳C分細(xì)析晨已真伶你的讓客戶淋絕對跟不少辮，所宴以你續(xù)要將蘋客戶自分級舌，以嚼便對戶客戶取進(jìn)行仿管理齡，決圣定不坐同等劉級的薦客戶儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)映、拜律訪頻到率、溉停留谷時(shí)間閃及對統(tǒng)客戶騎支持雖的深室淺程愿度，核由此艘提高仰你的儉銷售半效率卷?？钆蓚螘缈蛻繇毜燃壈逜B醫(yī)C的選分析顯法某·嬸將客霜戶依攝年度脅銷售磚額的腿大小央順序涌排序?qū)懀苑漤樞蚱劾塾?jì)瞇其銷淘售額帽，然觸后計(jì)助算累吳計(jì)額瓜對總魚銷售召額的濱構(gòu)成三比。吸以客迫戶名堪稱及逗相應(yīng)纏銷售渣累計(jì)板構(gòu)成材比分沙別為石橫軸光初縱拒軸制士作坐態(tài)標(biāo)圖紡。殃·陰從累茫計(jì)銷甘售額聞構(gòu)成政比例摟65壓%．哭85琴%的禾各點(diǎn)邊，畫躍出于孕橫軸讓的平惜行線鍬，求暗出與相縱軸黑的交屬點(diǎn)。憶·雨65雄%的宴垂直耀線與膠圓點(diǎn)梳之間光的客揀戶，牧屬于席A級?？蛻敉?6榮5%堅(jiān)一8華5%姜之間的的客耳戶屬子于B情級客繼戶;揚(yáng)其它油則為診C級持客戶洞3椅·礙客戶井信用式調(diào)查飄分析贏仙三（1呀）慚利用勿何種食機(jī)構(gòu)泄進(jìn)行澡信用繪調(diào)查算·配金融蘋機(jī)構(gòu)忙·榆專業(yè)嶼資信閣調(diào)查侵·納通過懼客戶竹或行鏈業(yè)席·趙內(nèi)部游調(diào)查煤（2晶）調(diào)徒查注椅意事值項(xiàng)脂對經(jīng)剪營者獅進(jìn)行漢調(diào)查規(guī)序何號餓項(xiàng)目綠是（丟Y）掩否（蘋N）袋備注觀1戴其家墨庭氣爆氛和刪店鋪?zhàn)o(hù)氣氛柴是否洋冷淡套．灰跨暗？冒笛2艱其夫溫妻關(guān)晌系是帶否緊桃張？從3砍其所兼作所貪為是破否有詢悖于爸公司挎的理梢念？詠4唱是否儉有賭碗博．茂酗酒此等不躲良嗜淋好？房5少是否恢對工絕作放望任自鎮(zhèn)流？裹6泉是否級三心室二意蛙？讓7做是否盒有明蛙確的涌經(jīng)營礙方針題？準(zhǔn)8蟻經(jīng)營束者之丙間是撕否存選在爭錦權(quán)奪森利的柜情況盯？貪9站是否止高高照在上攻，只矛管發(fā)頌號施鼓令？印10蛾是否框顛三胞倒四宴，朝盆令夕碰改？朋11另行蹤復(fù)是否脈飄忽舉不定錦？付12槳是否侄整天估面容桿憔悴秧，疲房憊不占13探是否寶經(jīng)常茫竊竊踐私語殃。神借秘兮噸兮？歸公司禁內(nèi)狀嘗況的捧調(diào)查劣企業(yè)厲狀況傾調(diào)查樣表熱序念號腰項(xiàng)目港是（旦Y）睜否（已N）塘備注撫1塞職工窯是否毫團(tuán)結(jié)器？復(fù)2玻職工補(bǔ)是否飽能夠粗做到駱令行淺禁止氧？尸3什職工吹是否緞能夠艷按時(shí)放按質(zhì)泉完成蝴任務(wù)簡？想4燭職工順流失稍是否講居高舟不下計(jì)？艱5單職工驕紀(jì)律念是否古松散容？禿6尺職工謹(jǐn)是否壞向企座業(yè)外惡部人獵員傾倡訴牢姜騷？隊(duì)7壺辦公敲場地促是否駱雜亂吹無章寺？駐8銀職工根是否桑整天遼和報(bào)爺紙．賄茶水?dāng)y為伍草？授9墻職工抵是否帥有化厭公為謎私之遼舉？跳10鏈職工奪是否毛違反擾規(guī)定壁，高諒價(jià)出鑼售，駐中飽胸私事秤囊？壤11敏庫存魔量是串否急寨劇增兇加？攝12嫂與主當(dāng)要客材戶的瞞關(guān)系炮是否倒穩(wěn)固蘆？瓦13運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)章不在凝時(shí)，裁職工柄是否美興高慈采烈子？左資金扇狀況涼的調(diào)圓查疑客戶丘資金群狀況儲(chǔ)調(diào)查樓表偵序蕉號零項(xiàng)目梳是（促Y）背否（綠N）部備注匪項(xiàng)目日1手手持召現(xiàn)金春不足擱，提覺前收描回貨努款？冷2舍持票瞇據(jù)貼緞現(xiàn)？嗽3登延期格支付賤債務(wù)彼？浩4靈出現(xiàn)蠶預(yù)收滋款融伸資票然據(jù)和幟借入真性融據(jù)資票叫據(jù)？權(quán)5舅為籌歲備而耍低價(jià)偉拋售孝？腫6秒提前全回收憤賒銷收款？助7再開始秒利用衫高息沸貨款歪？比8茶開始闊債？載9爸與業(yè)尼務(wù)銀隙行關(guān)摘系緊受張？暴10繳經(jīng)營達(dá)者經(jīng)壽常奔晨走于詳各種咽金融懇機(jī)構(gòu)藏？奧11煩聽說妄其他染債權(quán)科人無姨法索受回貨圾款？襯12偽其票言據(jù)被徒銀行瀉拒付昆？齡13邊銀行千帳戶蒼被凍梅結(jié)？扭支付瓦情況嶄的調(diào)貢查駛客戶齡資金僻狀況曲調(diào)查丑表猜序液號妙項(xiàng)目果是（純Y）裹否（趨N）鬧備注迷項(xiàng)目昌1垃不能見如約雁付款淡？妹2貴推遲深現(xiàn)金乖支付黨日？林3竿推遲康簽發(fā)股票據(jù)榴？選4舒要求繼票據(jù)隱延期雪？蛛5饒托辭勵(lì)本公油司的仔付款梳通知農(nóng)未到棕？筋6流開始頁進(jìn)行絕小額逼融資歷？牢7緩對催靈付貨例款搪頑應(yīng)付展？泰8階小額陵貨款惕都不撤能支鬼付？事9涂票據(jù)牌被銀鵝行拒夕付？川10慧要求他延長姥全部鹽票據(jù)領(lǐng)的支耽付期帳限？御（3稠）對農(nóng)信用紅限度臭確定摩分析訴信用隙額度頑對某聲一客謙戶,屠只有性在所漏確定巷金額酒限度舌內(nèi)的形信貸煌，才拉是安倦全的法,只蛇有這遺樣才躲能保顏障業(yè)距務(wù)活袋動(dòng)的僻正常窯發(fā)展耕，它惹的基那準(zhǔn)是煎客戶行的賒絹銷款洲和未孝結(jié)算訊票據(jù)虧余額繡之和裙。躁確定舒信用四額度芬的方贈(zèng)法份·尺銷售味額預(yù)名測法井客戶爆大宗報(bào)購貨便額X譽(yù)本公工司購驗(yàn)貨比忍率X池信用橡期限虜·抖綜合腥判斷軌法需根據(jù)避客戶暗的收窯益性能．安叫全性禽．流續(xù)動(dòng)性忙．銷挺售能神力．煙購貨畏情況滔和員嶄工素版質(zhì)綜欄合確斬定一尚個(gè)大艦致的騰信用嚇額度候，然矩后根繁據(jù)支污付和喪交易豪額大毒小，咬適當(dāng)芽地逐芹步提愁高信末用限溜度額汁。驗(yàn)4．尊客戶芝投訴憂處理膏流程糊客戶告投訴餃內(nèi)容跨·性商品門質(zhì)量適投訴棚·府購銷匯合同葉投訴備·磨貨物維運(yùn)輸突投訴椒客戶域投訴求處理速注意于事項(xiàng)筆·更建立狹．健針全各訊種規(guī)能章制初度藍(lán)·葵一旦度出現(xiàn)卻投訴枝，要墨求及聲時(shí)處準(zhǔn)理百·尾處理降問題涌時(shí)應(yīng)訓(xùn)分清盞責(zé)任在，確席保問繳題的遮妥善柄解決采·分對每拼一投憶訴及奔其處愿理都礎(chǔ)要做數(shù)詳細(xì)臂記錄董客戶澡投訴甜處理嚇程序愧：早客戶搬投訴殲處理踐表投訴是否成立客戶投訴記錄表記錄投訴內(nèi)容客戶投訴投訴是否成立客戶投訴記錄表記錄投訴內(nèi)容客戶投訴答復(fù)客戶答復(fù)客戶否確定責(zé)任部門定具體責(zé)任人確定責(zé)任部門定具體責(zé)任人提出處理方案提出處理方案分析投訴原因分析投訴原因提交主管批示提交主管批示處罰責(zé)任人實(shí)施處理方案通知客戶總結(jié)評價(jià)處罰責(zé)任人實(shí)施處理方案通知客戶總結(jié)評價(jià)糕客戶扎投訴絨登記勸表鄉(xiāng)主管凈：省敬應(yīng)透阻父偶呆的醉科長排：刃湯貢誦黨唉扒旗制表寺：蒜客戶士投訴拋調(diào)查紙表葛編綱號膜投訴架內(nèi)容糾發(fā)生停原因姑處理冒經(jīng)過金建議寬對策聰改進(jìn)雖辦法磚營業(yè)懲單位盡：道滿柄粘質(zhì)量摸管理潤科長欺：勺訊斷敗怨別受撥理單林位：且客戶活投訴峰處理績表勞客戶以名稱溜訂單定編號鈴制造栽部門腿交運(yùn)藏日期退及編攔號屆品名頂規(guī)格姐單位奶交貨癢數(shù)量緣金額勻(世元)所投訴僵內(nèi)容碼客戶姻要求卻賠款歪（元境）晚折價(jià)假（％賭）濫退貨薦數(shù)量眾退貨帥數(shù)量散其他金經(jīng)辦鉆人意軟見柏銷售界部意考見寫采購悠部意燙見毀制造嚴(yán)部門氏意見蹈研發(fā)信部門楊意見的財(cái)務(wù)沫部門丈意見鳥副總梯經(jīng)理潔批示吃總經(jīng)毀理批變示娃客戶朝投訴棋處理炮通行費(fèi)通知尋書催發(fā)文批號：粒哨絮徐包發(fā)文桂日：講客戶垮名稱隔訂單鑄編號孤問題赴發(fā)生床單位針訂購省日期歸制造扁日期餡索賠耳數(shù)量捐制造撞號碼妖索賠飾金額揮訂購窄數(shù)量推處理啟期限廊發(fā)生際原因鞭及調(diào)逝查虛結(jié)果介客閣戶誘希眨望桑退貨暴退換極打折停扣浩至客汽戶處掩更換剩其他垮營業(yè)隆部觀息察結(jié)諸果錄處理基及公逢司對蒸策帽對策相實(shí)施條要領(lǐng)成對策狐實(shí)施毒確認(rèn)壞拔須附件端:底柱登婦歡效罩臘歇茶周凳產(chǎn)品求購銷坐協(xié)議笨死丈甲方屯:北能京康妹好健嬌康食黎品有桂限公避司(輛以下而簡稱利甲方拘)囑浮冬乙方黑:北夸京特層種制槍瓶有墾限公吐司l武以下伸簡稱熊乙方教]導(dǎo)訓(xùn)商甲乙挖雙方昂經(jīng)友坐好協(xié)銹商，銅就甲嗚方購康買乙帝方P李m飲窯料瓶蝶特訂誠立如馳下協(xié)脅議，欺以資濾雙方彼共同聚遵守濾。扛?？滓弧⒘б曳匠滋峁┗I甲方翠經(jīng)銷梯產(chǎn)品腳詞裹PE笑T飲亂料瓶欺58乏8M涼L、予38徐8M擇L(哨如打取樣)抓晨緣二、榨經(jīng)銷酒目標(biāo)擠量:碗甲方適每年艙經(jīng)銷詞目標(biāo)瀉數(shù)量輝力5支0萬字瓶。達(dá)羊續(xù)三、造存貨屈:甲暢方應(yīng)摟隨時(shí)沸儲(chǔ)存橫適量鋸貨物崗，當(dāng)灑產(chǎn)品紹低于租安全良庫存斥時(shí)及榜時(shí)向逃乙方點(diǎn)訂貨剩。甲鏈方須曾妥善蘭存置選貨物頸及負(fù)可一切字保管尼責(zé)任訪（包貍括因刷不可惰抗拒飼因素同所致蟻之損左害責(zé)之任)珍。即曬享四、塔訂貨躲及交譽(yù)貨方棉式恰跪蛙l罩·律甲方蹲訂貨種時(shí)應(yīng)施分別粘將所荷需產(chǎn)辟品規(guī)王格、夢數(shù)量釀通知貓乙方嗎，乙兼方視湖其情槍況發(fā)植貨。域產(chǎn)品舉送達(dá)格后，獻(xiàn)甲方銅非得碑乙方董同意顆不得瘋拒收崖退回更。因什質(zhì)量遼及包御裝損廁失，佩甲方湊有權(quán)娃退貨訓(xùn)。辟迎2箱·牌甲方甜可用劫陸、傳幣真向左乙方肝訂貨沫。乙割方發(fā)儀貨則鏟按訂考貨順麻序依即次發(fā)過貨。干蛇3雙·港乙方巖自收椒到甲姓方有嚼效訂劈單起浮七日存內(nèi)將們貨物場送達(dá)孟甲方瓶倉庫桂。皮杠4赤·餐乙方蘆將產(chǎn)切品送預(yù)達(dá)甲短方倉蝕庫后狀，雙樓方代增表當(dāng)弦面交饒接清腥楚，引以簽辣字為崖準(zhǔn)，啊各負(fù)咬其責(zé)陡。獸輕五曬、運(yùn)進(jìn)費(fèi)負(fù)大擔(dān)宇柄乙質(zhì)方送肝交甲師方的輔產(chǎn)品嘉到達(dá)謀甲方姜的營薄業(yè)地耗或倉易庫前莖，其仰費(fèi)用把由乙顧方負(fù)辯擔(dān)，連異地疊運(yùn)輸倍由甲沸方負(fù)叢擔(dān)。屢鵲六在、質(zhì)驚量條慣款士扇甲娘方收賣貨時(shí)拳按國沉家質(zhì)掉量標(biāo)矮準(zhǔn)驗(yàn)蛇收，獎(jiǎng)驗(yàn)收解時(shí)如螞發(fā)現(xiàn)僻質(zhì)量論問題里應(yīng)7與日內(nèi)迎通知祝乙方鼠退貨貴。巧際七歡、信胃用額菌度矛匠合金理信期用額輸度為悅月銷福售額汪的5仗0%抬。抽虜八巴、付笑款方構(gòu)式東泡突l會(huì)·夢款到肢發(fā)貨駐，總燈欠款刃額不迎超信給用額朝度。臣坊奮2拆．每判月底車結(jié)清槽當(dāng)月班欠款情額;坡乙方粒寄出天發(fā)票御及結(jié)巴帳單辟，甲舌方收能到后戒即將縣貨款掀屯匯于乙方先指定搞帳號鴉。換九、場甲方儉所有跌付款專只許漿直接托匯入窯乙方地在合貿(mào)同中攻提供機(jī)的開脊戶行它和帳拴戶，爆匯票胡收款追人欄暖上須似填寫預(yù)乙方騙公司供名稱海，因臺未填糕寫乙姜力公雞司名晴稱造吹成乙?guī)r方未幼收到享貨款翠，其留責(zé)任幼由甲米方負(fù)羽擔(dān)。迷十、陪合約宇之解梁釋:愛本合頃約如次發(fā)生拳疑議紹，由悟雙方診另行革協(xié)議趨，協(xié)喉議不駐成時(shí)芳，申趕請調(diào)梳解或硬仲裁嬸解決麻。州片揚(yáng)十一編、責(zé)溜任及役合同妙終止釀理雹1阿·久本協(xié)趁議自稠簽訂鎖之日另起，法乙方凳即按島甲方噸訂單丟進(jìn)行拔生產(chǎn)蹤及供遙貨。榆循低2攪·雀甲方延不得潑將此劣產(chǎn)品西用來剩加工誓銷售男"康湯露"挑品牌疏礦泉?dú)?。秋否則姑乙方氏可隨草時(shí)終縱止合丹約并府要求泛賠償嫩因此禮造成萌之損擺失。遮貫瓣十激二、核本協(xié)春議的志期限請和終肅止譽(yù)除壽1毛·依本協(xié)焰議由溪遍屈蒸幻禁至污辣債層概串為綱止，與自甲釘乙雙勺方簽瑞字蓋譽(yù)章之嫁日起覆生效猴。本廈協(xié)議躲期滿池，甲逝乙雙木方有兆權(quán)提淺出續(xù)潔約或擋終止欺協(xié)議說，但隊(duì)需提忽前1綿5天蓮以書項(xiàng)面形靠式通奸知對摧方，將并在報(bào)協(xié)議最期滿謝前結(jié)希清所給有未哭結(jié)款吳項(xiàng)。電蛋拉2參·議本協(xié)補(bǔ)議未大盡事差宜，育須經(jīng)山甲乙題雙方目重新霜協(xié)商恐認(rèn)可龍并蓋逆章后堆生效剩。篇忍孝十三柴、違饞約責(zé)趴任勤容派甲乙缺雙方奇若有棉一方位違約減，須疑賠償領(lǐng)對方它由此靈造成救的一霧切經(jīng)筆濟(jì)損警失，舅并承分擔(dān)法綢律責(zé)梨任。哀十四攀、訴寇訟管趨轄書折協(xié)西議有滿關(guān)的誘訴訟軟，甲蠻方同黨意乙勢方所鵝在地慮的地頁方法纏院為泄管轄寺法院疊十五表．本狂協(xié)議秘甲乙越雙方紗各執(zhí)忍一份彩，自貓簽字味蓋章素之日懼起生劣效。幼甲方伙代表誠：跌捉毅蝕勿助淹爛博稼迅乙某方代賀表：黨公司柄地址刃：鬧現(xiàn)歌誼嫩爺盤密朽鉤玻公背司地臂址：杠名案充稱姜：醫(yī)臟俯墓仰的質(zhì)誤縱誕拔名寇園胖稱：物開戶尺行：巨裕姑租鳥習(xí)扎彩幅瘦象夢線開戶賀行：眾帳消章號嚇：懸恨閃新膝出隊(duì)裳堵票屢?guī)ど韧蘅枺菏黼娭嫉驮捊y(tǒng)：闊拐鞋款揮宏享原鞋紛朝電塞支研話：砍傳屯栽真弱：揉跳瞞奉峽徒縫潛借衰脈傳跳洞集真獎(jiǎng)：校郵準(zhǔn)灣編投：負(fù)澆況恰巧閱華證顯服陸郵財(cái)籠吳閑編：鋼年勞耗月蛛象腰日喊灑伸烤名微種膨璃潛年仆雨月伙鄰?fù)と站袖N售南費(fèi)用事管理內(nèi)沾腸銷售詢費(fèi)用墊有廣站義和品狹義巾兩種銷定義躁。廣螺義是沫指市辨場活泥動(dòng)(飼營銷燦)成娛本;濫狹義動(dòng)是指盡銷售餃部門懶的費(fèi)內(nèi)用。漏本節(jié)浪研究朝的是棒狹義壽的銷叼售費(fèi)裕用。匙矮陰一刃、銷蛇售費(fèi)魄用的罵項(xiàng)目外構(gòu)成也狀敵1求·杏變動(dòng)銀銷售陣費(fèi)用業(yè)游療（場1）痛銷售插條件哨費(fèi)勒券畏交鑼易時(shí)沸所發(fā)希生的止費(fèi)用愁，如脂銷售冤折舊兩損失枝、以劃舊換彩新?lián)p舊失、水扣除招利息輕減價(jià)精損失計(jì)等。煉膚寄(雜2)返傭金批費(fèi)用鏈華菜又稱盯提成覆、銷孟售獎(jiǎng)王金，起多以鞭銷售證收人值的多齡少來蛾決定糟。班躁征（3心）促邀銷費(fèi)曲跟燭主要趣指對咐通路杯臨時(shí)繳促銷備的費(fèi)激用。蜜梨琴(4裂)運(yùn)榆輸費(fèi)狡穿萬運(yùn)輸灰商品炒給客池戶所多發(fā)生傻的費(fèi)傳用。銅可與致銷售玩計(jì)劃字相配企合而迎估計(jì)鐵，一樓般多丑根據(jù)絹費(fèi)用譜占銷敏售收含入的絮比率禾來估膽計(jì)。衰乒弦（5皮)其閱它費(fèi)懇用賺傻包憶括交宵際費(fèi)確、差過旅費(fèi)第、交浴通費(fèi)懼、水前電費(fèi)蒼等。柜敢2安·以固定佩銷售總費(fèi)用栗滾(晚1)駝人事辛費(fèi)兇融指晚銷售戀部門統(tǒng)人員詞的薪兇資(彈推銷阻人員田及事侍務(wù)人恢員)前。框嗓1害2)項(xiàng)折舊剖費(fèi)拖響指胸來源鐵于有蟻形固即定資扛本的花費(fèi)用牧。巷臂(港3)純其它蔽費(fèi)用憂抱隨包括秘租金牙、保猾險(xiǎn)費(fèi)槳、銷閑售資技料費(fèi)三、培疲訓(xùn)費(fèi)癢等。瑞單難三、規(guī)銷售說費(fèi)用義的預(yù)炒算方艇法壓珍番1蕩·綢以過辦去的蒼實(shí)績點(diǎn)為準(zhǔn)娛的方述法。裁戰(zhàn)芽此法惑最簡宇單，蹄但不帖應(yīng)完秤全依松賴過隨去的園業(yè)績依，而芬應(yīng)考剖慮到淚下年殲度可秀能實(shí)旁施的餡新政辮策。轎才決2瘋·則依靠援錯(cuò)售傘毛利巴或銷出售收劃入目艱標(bi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