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文檔簡介
制度管控一、護衛(wèi)員儀表儀容規(guī)范目的:為樹立護衛(wèi)人員的良好形象和護衛(wèi)隊的社會聲譽,振作精神,鼓舞士氣,真正建立一支社會信譽良好、居民擁戴、具有戰(zhàn)斗力的區(qū)域護衛(wèi)隊伍,特制定本規(guī)范。適用范圍:本公司各管理處的護衛(wèi)員。著裝要求:(1)統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。(2)統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴保安帽,系領帶,佩戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡佩戴不齊者,不得上崗)。(3)不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。(4)禁止披衣、敞胸、挽袖、卷褲腿、戴帽不正、穿拖鞋或赤腳。2、形象規(guī)定:(1)經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。(2)不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。(3)精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不得袖手、背手、叉腰或將手插入口袋中。執(zhí)勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背;做到站如松,坐如鐘,動如風。(4)不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。(5)不得隨地吐痰,亂丟雜物。(6)不得挖耳孔,不得敲桌椅,跺腳或玩弄其他物品。(7)做到“微笑服務”,對待業(yè)戶友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。3、注意事項。上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,隊長、領班在場應檢查或予以糾正。隆二、厘護衛(wèi)徹員交糖接班宣制度摸目的疑:為介使護返衛(wèi)(線樓宇嫩管理液)員肥在交蔥接班即時能猴做到落有條塊不紊婦,做覺好交甲接工用作,斬保證遼工作剩能延訓續(xù)順練利進筐行,吊特制革定本萬制度蜘。獲適用察范圍拉:各每管理辟處護壩衛(wèi)員物的交面接班疏工作追。笨交接隔時間拘。接傷班護歉衛(wèi)員塔按規(guī)扛定著碌裝后顯,提襖前1方0分籃鐘上逝崗接襯班。滅交接貼班要掩求:絕接班戰(zhàn)護衛(wèi)她員到枝達后幅,應斜由交油接班防護衛(wèi)忘員在歇“閑值班各記錄置表辯”兼上記躺錄交罷接班挨內(nèi)容錘和交閃接班闖開始哲時間燃并簽丸名。帆交接良班時煌,交僻接護孤衛(wèi)員簡必須傻將需脾要接見班護么衛(wèi)員貿(mào)繼續(xù)程觀察粘或處推理的蹤問題雞、裝烤備器仆材沙和其海他物原品的步數(shù)量催,以然及電惡梯、挪監(jiān)控盲、道菠閘等現(xiàn)重要郊設施釣設備碼的運圍行情曾況向豬接班控護衛(wèi)惜員移霸交清齊楚,菜且做攀好記床錄備團查。仙交班殊護衛(wèi)鼻員須倚在接天班護貿(mào)衛(wèi)員鋪隊管選區(qū)進詠行巡旺查、尊驗收紹并簽白字確從認后猜才能政下班些。正成常情法況下畫,培接班殿護衛(wèi)娘員在部驗收倘過程毀應在炕規(guī)定巨的交仔接班喂時間榴15洪分鐘牛內(nèi)完賣成。否所有堪事項喉交接卻完畢很,由門接班濤護衛(wèi)盒員在幫登記筋簿上申準確移記錄虧上班樓(即腥交班報護衛(wèi)曉員的城完成駱交班盛任務恩的)吧具體頭時間艷并簽棟名確租認。泛這一品時間誘即是死交班再護衛(wèi)松員工雹作結農(nóng)束時搏間,應也是管接班壩護衛(wèi)疏員的掃工作謊起始筍時間聽。致接班崇護衛(wèi)型員驗善收時烏發(fā)現(xiàn)里(包耀括交機班藍護衛(wèi)糊員當圍班時扶發(fā)生襖而未著發(fā)現(xiàn)呢)的廣問題杰,由繩交班桿護衛(wèi)訓員承卵擔責普任;禽交接輔過程青中發(fā)禿生的舌問題講,由贏交接脅班雙輛方共笑同承法擔責駱任;斗交接廣完畢魔,接霞班簽友字認削可后與發(fā)生康的問互題,兵由接具班護克衛(wèi)員衛(wèi)承擔稿責任呈。級接班撇護衛(wèi)那員未蓬到崗爛或雖痕已經(jīng)和到崗盡,但衛(wèi)未辦青畢交浙接手藏續(xù)并烘簽名坐確認連時,慈交接要護衛(wèi)羽員不經(jīng)得下浩班;慕否則緒,期鎖間發(fā)勻生的串問題的,由饑交接特護衛(wèi)鳥員負草責。倍三、乞護衛(wèi)禽員裝李備、出著裝伴管理貼規(guī)定意目的塘:為服充分隔展示制護衛(wèi)連員形譽象,經(jīng)完全序實行以統(tǒng)一荒化管產(chǎn)理要棵求,大確實冬實現(xiàn)調(diào)護衛(wèi)浸員隊洞伍準套軍事初化管棉理目遮標,駁特制琴定本稿規(guī)定宴。探適用賊范圍倘:各躲管理癥處護潛衛(wèi)員抵裝備周、著始裝管架理。事總則坑:牛護衛(wèi)榮員裝僑備,邊包括評服裝舍、通漢信器服材等醋由公勻司護稍衛(wèi)部妖統(tǒng)一該購置障(制甩作)許、配愚發(fā),媽辭退葬、辭濾工時杜回收斧。才在本奔公司鼠所屬強物業(yè)捉范圍紛內(nèi),勵原則棵上統(tǒng)串一護已衛(wèi)員猶裝備耽標準鞏、樣奪式(辮款式續(xù))、陽色調(diào)醒等,向展示研本公下司形觀象;漠除業(yè)偶戶有桿特殊種要求亦的另膚行安扶排,巨但必據(jù)須佩違戴本歡公司碑的標芳志。過裝備酷配備饑標準汗與使火用期蘋限。蓮裝備稅配備呈標準音與使籌用期任限及汗費用鞭承擔都見下止表:徐(1淋)斥著裝月(按菊每人亦計算此)橡名稱榮數(shù)量躺與單栗位草使用泰期限毒折扣貼標志攪備注規(guī)冬裝妥2套閃3年槳收回愛秋裝劇上衣旁2件青2年坦累計太8個按月賓夏裝負2套濫2年嗎累計達12奧個月式帽子古1頂曉1年頑12關個月殼收回息領帶聞1條進1年倍12睛個月起易耗議品躁訓練犬服饒1套手2年蒙24族個月楊黑皮欲鞋愉1雙聯(lián)1年板12相個月辭迷彩厭鞋賠1雙平1年職12董個月當大衣規(guī)1件定3年定36范個月慚按崗翅位配慌發(fā)劈注明奸:eq\o\ac(○,姨1焰)膚折扣需辦法碰:1吊—陜*實棒際使劇用月熔份eq\o\ac(○,細2充)坦累計堆每年玉時間箱段:賽秋裝蠢每年紛8~痰12鴉月,跨夏裝水每年廈4~負9月傻。往(2饒)內(nèi)斗務(蔬床上憂用品墻)與初生活迅用品課:父名稱話數(shù)量出與單蝦位勻使用煮期限跪折扣壽標準霸備注頂棉被吃1床夸3年囑36華個月沸褥子蔽1床應3年塵36災個月絮床單貫2條枕3年挪36街個月艱枕頭闖1個胃3年舌36悲個月難枕套獲(巾梅)挪1條繁3年郵36箏個月老茶杯誕1只過個人河10丈0%尚注明影:內(nèi)巨務用臣品折霞扣后侮由個侮人帶那走、騰折扣側辦法偵同上柿。晉管理傅要求師:誕發(fā)放瘡到個乎人的宜裝備燙,由條個人刑自行漆保管堵;在沉使用何過程脊中凡敏屬人卸為培損壞童、丟清失者悠,按唱使用耀時間艙折舊織賠償防。丑凡因拉辭退蒜、辭嶄工及犁合同征期滿叛解除帥合同報者,沒交還院裝備北,嚴厘禁以政破頂黑好。廣護衛(wèi)理員按鋼照規(guī)刻定著炭裝整目潔、溉穿戴瓜齊全革;根救據(jù)季步節(jié)變禁化,胃統(tǒng)一單更換職著裝祖,保符持著寬裝一賠致。宅4、剖裝備足管理姻流程御:盡管理汁處護爬衛(wèi)部殼根據(jù)蓮崗位坡編制衛(wèi)、崗尊位需說求情盛況,嚼寫出臨申請允報告租,報禽公司挨主管語領導何審批論,交沸管理咸處承恨辦。上根據(jù)前實際飛購置勇和領俊用情律況,謙經(jīng)領屯導審花批,雕到財仆務部籍報賬肥。宮財務旨部按磨各物誓業(yè)管怠理項必目實膨際情祝況,攏做賬冷報銷回。治隊到右期交奇還的另物品位,由云管理贈處護香衛(wèi)主壤管統(tǒng)緞計,漏管理聾處核鐘實,特報公欺司主咽管領拿導審刑批后檢,按恩第2燦~3鞭項辦芹理。副裝備搶管理使使用烘情況埋的檢欣查。擁對于而裝備耽管理舌使用宴情況撓,每禍年由測管理逆處組及織,登各物問業(yè)管沃理項療目負姥責人股負責秤,隊犁每個胃護衛(wèi)伸裝備迷使用贊情況幣檢驗木一次喚。帶四、燕護衛(wèi)曠員宿廢舍管類理制勝度寄目的從:為黃加強變對護棗衛(wèi)員闊作風據(jù)與紀嗎律的海養(yǎng)成疊教育擠,規(guī)甚范護錯衛(wèi)員湊宿舍塊的管往理,匹保證冊護衛(wèi)過員宿凱舍清巨潔干干凈,柴物品扎擺放要整齊臟統(tǒng)一鉛,特才制度貸本制蠢度。慣使用水范圍煉:對繞護衛(wèi)跟員宿熔舍的躲管理職責跡護衛(wèi)進員主轟管負者責檢津查本姥制度營的貫巨徹落港實。美護衛(wèi)晶班長亭負責晴隊執(zhí)悶行過擔程實宇施督飯促。朝護衛(wèi)責員負轉責具奮體執(zhí)突行。撲宿舍沈管理駁護衛(wèi)思員必喂須在英管理季處指腿定的謎宿舍編、鋪濾位上盼住宿賣,未信經(jīng)管渾理處崗領導限批準貞不得困在外費住宿林。石不準瞧擅自拋帶人拿留宿獸;親鳳屬如珍有特掘殊情并況需也要臨腎時留此宿的侍,須蝴經(jīng)單騎位主佳管領約導批正準。抖除當豎班或游經(jīng)管祝理處廣領導危批準逢外,片其余祥人員新一般稀應在鏡23據(jù):0旋0準役時熄葵燈就紀寢。示嚴禁蔬亂接店電線亭,嚴撥禁在爪宿舍票做飯斃,嚴體禁在受宿舍弱存放樸易燃禮易爆絮、有貝毒有浴害等規(guī)物品疫,嚴源禁為汪他人揭保管懷來歷雁不明僵的物獻品。復不準春擅自椒調(diào)換收房間禿、床替位或疤占用惡空床晃位,貞不準創(chuàng)隨意謙動用售他人饑的物睜品。截自覺結愛護兇宿舍聯(lián)的公者共設佳施和搶財務釣。打護衛(wèi)卻員的愉親友撈須在奇23痰:0陜0以死前離橫開管謀理處殖區(qū)域靠。娘內(nèi)務齊衛(wèi)生燈:途護衛(wèi)遷員的厘宿舍講實現(xiàn)宜輪流訂值日緒。值興日護早衛(wèi)員也負責負宿舍石的門曲、窗永、地繡面與歡宿舍件外圍映等公汗共區(qū)定域的幟清潔索衛(wèi)生返和垃經(jīng)圾的怨清理曲。滲管理辣處配雄備給療個人喚使用竊床鋪誦的清薄潔衛(wèi)朝生與刺個人銳的其報他物竊品擺湯放綱,由和本人柔負責固按規(guī)掘定整該理。重床鋪陰的整棵理:eq\o\ac(○,稿1尼)薪床單頂要統(tǒng)猜一顏俱色,衫鋪放躁整齊弊,保戒持潔讀凈eq\o\ac(○,紐2某)軟被子營一律設使用抖草綠裕色棉淚被,總要求閘疊得死棱角茶分明折,并離放在雜枕頭醫(yī)的對港面。佛被子弊上邊蠶可統(tǒng)矩一擺解放帽暫子,榜帽徽裝朝向象枕頭熊。eq\o\ac(○,薪3湖)勞枕頭狀要統(tǒng)抓一擺每放在化被子露的對巖面,散起床筋后要峰擺放及平整諒;枕和巾要骨盡量段統(tǒng)一蜘顏色堤。eq\o\ac(○,有4洽)偏床欄式上要常編號挺并掛顆(貼破)上會護衛(wèi)她員的暢名牌情。蓮日用刺品的盞整理eq\o\ac(○,斯1通)卷毛巾中、臉傷盆盞、水磚桶要董統(tǒng)一孟擺放競位置偏。eq\o\ac(○,譽2敢)匪牙刷踢、牙盛膏應質(zhì)放入蒸杯內(nèi)躺并統(tǒng)縮一放艦在規(guī)帆定的鈔位置鬧。eq\o\ac(○,悄3暑)旁餐具冷要整辭齊擺觸放在熟指定管的位泰置。eq\o\ac(○,濟4批)親餐具毀應統(tǒng)朱一鞋息頭朝涼外,字整齊狂擺放捎在床散底下秋的中娃央位影置。姿每個傅擺放選在外跑的鞋頂不得哥超過炎4雙和,其繭余的攝鞋可哲放入洋紙箱歪。eq\o\ac(○,皂5堤)槳衣物奶放入餐衣柜怎,柜獄頂可他放置風行李秩箱和木換季獸后暫糖不使互用的考大衣豈、棉妥被等暈。盲五、治大堂燕崗工爪作規(guī)四程葵目的隊:為授確保拴各大漏廈(疑小區(qū)葡)大游堂處欄于受??貭罴B(tài),押保證喉業(yè)主渴、物勵業(yè)用茂人平掘安出爸入,愧秩序也井然罷,特佳制定蛇本規(guī)讓程。贏作業(yè)煉前準貢備。近按照嗚“鑄護衛(wèi)仔員服厘式及輝著裝朵規(guī)定浸”卵和續(xù)“岸護衛(wèi)桿員交江接班悉制度佩”宵要求怖,做斤好上雹崗執(zhí)守勤的艷準備眾工作駝和交臭接工念作。題值班眨制度什:塑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