網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，在許多方面都具有明顯的優(yōu)勢，帶來了一場營銷觀念的革命。20世紀(jì)90年代初，Internet的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮，世界各大公司紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，并且按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和探索新的營銷管理方法。網(wǎng)絡(luò)營銷宣布誕生。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)社會變革的新的技術(shù)和手段，是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生有其在特定條件下的技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，是多種因素綜合作用的結(jié)果。具體地分析其產(chǎn)生的根源，可以更好地理解網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)。1.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，起源于1969年。在加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室里，6名科學(xué)家首次將一臺計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)在千里之外的斯坦福研究所的另一臺計(jì)算機(jī)聯(lián)通，宣布了網(wǎng)絡(luò)世界的到來。1974年，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已擁有100多個(gè)站點(diǎn)。再后來的發(fā)展就是爆炸性的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年全球的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.3億，其中利用Internet進(jìn)行商業(yè)交易的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人數(shù)有7750萬?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種集通信技術(shù)、信息技術(shù)、時(shí)間技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其形式并非來源于全球性的系統(tǒng)規(guī)劃，它之所以有今天的規(guī)模，得力于本身的特點(diǎn)：開放、分享與價(jià)格低廉。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，任何人都可以享有創(chuàng)作發(fā)揮的自由，所有信息的流動皆不受限制，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作可由使用者自由地連接，任何人都可加入聯(lián)網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)上的信息資源是共享的。由于互聯(lián)網(wǎng)從學(xué)術(shù)交流開始，人們習(xí)慣于免費(fèi)，當(dāng)商業(yè)化后，各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商也只能采取低價(jià)策略。這些因素促使了互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的服務(wù)，體現(xiàn)出連接、傳輸、互動、存取各類形式信息的功能，使得互聯(lián)網(wǎng)具備了商業(yè)交易與互動溝通的能力。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動，顯示出越來越多的區(qū)別于傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢，以Internet為技術(shù)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷，其產(chǎn)生已是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。網(wǎng)上蕪湖2.消費(fèi)者價(jià)值觀的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)滿足消費(fèi)者的需求，是市場營銷的核心。隨著科技的發(fā)展、社會的進(jìn)步、文明程度的提高，消費(fèi)者的觀念也在不斷地變化，這為建立在Internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了普及的可能。這些觀念變化可概括為：(1)個(gè)性消費(fèi)的回歸。消費(fèi)者以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品或服務(wù)，心理上的認(rèn)同感是作出購買決策的先決條件，以商品供應(yīng)千姿百態(tài)為基礎(chǔ)的單獨(dú)享有成為社會時(shí)尚。(2)消費(fèi)主動性的增強(qiáng)。由于商品生產(chǎn)的日益細(xì)化和專業(yè)化，消費(fèi)者購買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升。消費(fèi)者會主動通過各種途徑獲取與商品有關(guān)的信息，并進(jìn)行分析比較，以減少購買失誤的可能。(3)對購物方便性的追求。由于現(xiàn)代人工作負(fù)荷較重，消費(fèi)者希望購物方便，時(shí)間和精力支出盡量節(jié)省，特別是對某些品牌的消費(fèi)品已經(jīng)形成固定偏好的消費(fèi)者，這一需要尤為重要。(4)對購物樂趣的追求?，F(xiàn)代人的生活豐富多彩，購物活動不僅是消費(fèi)需要，也是心理需要，很多消費(fèi)者以購物為生活內(nèi)容，從中獲得享受。(5)價(jià)格仍然是影響購買的重要因素。雖然現(xiàn)代市場營銷傾向于以各種策略來削減消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度，避免惡性價(jià)格競爭，但價(jià)格始終對消費(fèi)者產(chǎn)生重要的影響。只要價(jià)格削減的幅度超過消費(fèi)者的心理預(yù)期，難免會影響消費(fèi)者既定的購物原則。以上這些消費(fèi)者觀念的改變，是使人們普遍接受網(wǎng)絡(luò)營銷的重要基礎(chǔ)。頸3.款激烈丙的競盟爭是由網(wǎng)絡(luò)蜓營銷妄產(chǎn)生攻的現(xiàn)滾實(shí)基營礎(chǔ)罪當(dāng)今羅的市賞場競丟爭日扎趨激謹(jǐn)烈，哈企業(yè)某為了劃取得撇競爭籍優(yōu)勢濤，想障方設(shè)攜法吸唱引顧欲客，蟲傳統(tǒng)囑的營前銷已澤經(jīng)很淡難有田新穎資獨(dú)特涂的方慰法來穗幫助擾企業(yè)純在競得爭中嬸出奇耀制勝武了。京市場嗓競爭蹲已不您再依山靠表犬層的論營銷躁手段撫，經(jīng)羊營者占迫切夠需要異更深貓層次束的方趟法和弓理念密武裝招自己弊。掩網(wǎng)絡(luò)縮營銷判的產(chǎn)限生給錯(cuò)企業(yè)隆的經(jīng)播營者愧帶來機(jī)了福爹音，投可謂粒一舉虜多得狡。企猶業(yè)開雅展網(wǎng)貫絡(luò)營教銷，丸可以嚇節(jié)約禽大量枯昂貴遙的店悔面租扣金，才可以營減少恥庫存日商品電的資仆金占姥用，歡可以況使經(jīng)蒙營規(guī)箏模不躺受場勁地限然制，刪可以候方便叫地采表集客淹戶信薄息等邪等。久這些棄長處錘使得極企業(yè)臨經(jīng)營踐的成玻本和攀費(fèi)用失降低憲，運(yùn)績作周男期變痕短，晚從根屯本上盞提高賺了企墊業(yè)的佳競爭農(nóng)力。股（二屠）網(wǎng)鋸絡(luò)營輩銷的鵝發(fā)展姨網(wǎng)絡(luò)蓋營銷倆的發(fā)盼展前換景令含人矚攪目，障但也盤不會奮一帆蠅風(fēng)順潮。盡原管世乏界上鼻一部機(jī)分發(fā)旺達(dá)國亡家的揉電子撕商務(wù)憑活動械發(fā)展托較快旗，網(wǎng)腦絡(luò)營導(dǎo)銷取醋得初怕步成莖功，研但進(jìn)舞一步軟發(fā)展竊所面危臨的睡問題此依然傭不少映，尤你其是蓄在我搏國，紐對此飛我們山應(yīng)有哥清醒陸的認(rèn)防識。貫1.礦國內(nèi)退網(wǎng)絡(luò)其營銷稠發(fā)展英的現(xiàn)鄭實(shí)問出題堂如果托將網(wǎng)辱絡(luò)營陳銷簡殿單地蠻分解灑為豬“類網(wǎng)絡(luò)凱銷售些”招和闖“感網(wǎng)絡(luò)潛經(jīng)營放”柿兩種免功能訴，那配么目租前國橋內(nèi)主蓮要發(fā)扎展的樸是網(wǎng)擋絡(luò)銷冠售。位與歐邁美國斧家網(wǎng)持絡(luò)銷伏售取倡得的掀不俗離業(yè)績限相比率，我荷國的陜網(wǎng)絡(luò)都營銷莫在原猾本應(yīng)找是優(yōu)在勢和吉特長員的若叫干方疊面，漫卻存拘在著簽一些酒現(xiàn)實(shí)屑問題才：吹(1羊)慘從屋“宣方便亭”煌優(yōu)勢程看，利我國巡城市恨不存泉在歐良美國壩家的影“丑空心椒化巡”獻(xiàn)現(xiàn)象錘，市查民的經(jīng)居住腔范圍洲局限第于市館區(qū)，泳再加搬上近滅幾年鋤大中窮城市信的商揉場建柳設(shè)熱喪潮，吉國內(nèi)舌消費(fèi)狀者并臂不存擾在花翁兩三險(xiǎn)個(gè)小樂時(shí)車寺程才部能購嶺物的娘無奈并，親俊臨現(xiàn)找場購急物很受方便驚。擺(2非)赴從驅(qū)“愿快捷占”圣優(yōu)勢敵看，霉我國晴沒能并像發(fā)資達(dá)國棉家一全樣，講經(jīng)歷解了電蹤話、伴電視陡直銷嘆熱后稿，已角經(jīng)建向立起擴(kuò)一套血完整樂的速秋遞快棍運(yùn)業(yè)肯務(wù)體淡系，甩我們宴的快社運(yùn)業(yè)寫務(wù)從料費(fèi)用凳、速摟度兩烤方面夾說都啦不能仙令人吩十分魄滿意請。尺(3臭)權(quán)從尼“紹交互脖性能銷好誤”踏優(yōu)勢沖看，首我國襯的市筋場經(jīng)捷濟(jì)起搞步時(shí)壯間不宜長，冤消費(fèi)著者保敞持著遲濃厚界的傳流統(tǒng)消頂費(fèi)心螞理，寄不是罩親眼黃所見歇，很遷難激下發(fā)購沈買欲流望，保就是共交互刃性再潤好，戶距離敢的間后隔也剛使其笛不敢顧貿(mào)然璃行事駐。萬（該4切）從諷“乖其他揀”朱優(yōu)勢辭看，披信用防消費(fèi)就和在緒線結(jié)辰算離堆中國挑老百華姓還螞太遠(yuǎn)疲，國生內(nèi)的限風(fēng)險(xiǎn)典投資學(xué)體系矛和證我券市出場還僑不完桌善，絡(luò)網(wǎng)絡(luò)倚營銷父的經(jīng)裳營者遼缺乏擁開發(fā)君的保初障。泊在認(rèn)痕清現(xiàn)做實(shí)困得難的判同時(shí)絡(luò)，我予們也秤應(yīng)充租滿信樹心地燭分析嘗網(wǎng)絡(luò)妻營銷尿這一按新生壓事物割的發(fā)裳展前定景，仍特別扮是要寺首先否了解再互聯(lián)竿網(wǎng)的盈發(fā)展宜前景科。概2.瀉互聯(lián)梯網(wǎng)發(fā)抖展與釀應(yīng)用小的特床點(diǎn)吊當(dāng)今沒的世洋界已遲進(jìn)入披網(wǎng)絡(luò)傅信息快社會檔，互得聯(lián)網(wǎng)尖已成聾為一順個(gè)全見球性漏的輻圈射面律更廣怖、交擱互性角更強(qiáng)攜的新駐型媒飽體，銹它與捉廣播穿、電慈視等薯傳統(tǒng)填媒體珍相比導(dǎo)具備忠了獨(dú)殿特的奇優(yōu)勢迅。其耐今后抱發(fā)展蜘與應(yīng)輪用的當(dāng)特點(diǎn)剃表現(xiàn)勺為：和(1略)倦網(wǎng)絡(luò)難的使糾用者敗持續(xù)踩快速綁地增匠長。肉近幾眼年，針全世欠界網(wǎng)考絡(luò)使鼻用者逢的年乓增長麥率高腥于泳50廉%癥，至頑20呀00瘡水年全時(shí)球網(wǎng)振絡(luò)使竹用者絞人數(shù)搏已達(dá)顯3.攻75壽億。隔而且休，網(wǎng)叛絡(luò)使秤用者話大多精是具委有高兵學(xué)歷竹和較練強(qiáng)經(jīng)衛(wèi)濟(jì)實(shí)微力的燭年輕佩人，議這是忍一個(gè)姻最具診有購帝買力羅的消征費(fèi)群折體之碑一?；j(2架)耕網(wǎng)絡(luò)獸科技這快速關(guān)發(fā)展弓。光羞纖服虹務(wù)普象遍化坊、骨福干網(wǎng)押絡(luò)寬耀頻化盡持續(xù)倚發(fā)展溝，壓竭縮技矮術(shù)已珍使得繁多媒肥體信品息可似經(jīng)由綠一般遍伴線傳假輸；坐網(wǎng)絡(luò)藍(lán)專用徐電腦裕的開釀發(fā)，跟可以租輕易致處理姐復(fù)雜輛動畫超與滿篇足虛傳擬實(shí)悉境的克應(yīng)用解需求胡；再壞加上父搜尋黎工具幟與多亭媒體樓視聽插軟件季的應(yīng)秧用，百將使惱得網(wǎng)肉絡(luò)電鞭腦功括能越月來越同完善雜。掘(3賀)政電子抹商務(wù)隔將成赴為網(wǎng)再絡(luò)的介重要盤應(yīng)用膨。由丈于網(wǎng)徑絡(luò)上鑰進(jìn)行接交易限的成資本遠(yuǎn)倚小于竭傳統(tǒng)拿商務(wù)艦交易吩的成障本，堵互聯(lián)票網(wǎng)上縱的電竹子商窯務(wù)市抬場已拼經(jīng)形寧成規(guī)補(bǔ)模。疊僅全席世界現(xiàn)的網(wǎng)膏絡(luò)零相售額臺在即20娃00物年已忘達(dá)到確60昆0獸億美湊元，歪到鍬20蚊0井4絡(luò)年將旦達(dá)到晚42射80所億美數(shù)元，倍而作門為網(wǎng)柔絡(luò)交筍易主鬧要應(yīng)鵝用的性企業(yè)濕間網(wǎng)且上貿(mào)您易的竟規(guī)模遍將達(dá)治到沈60揮00歡0桶億美涼元。聽這是萬一個(gè)曲非常首巨大械市場禿。程(4卸)慣網(wǎng)絡(luò)赴在商類業(yè)、熟家庭高與教蒼育上盛的應(yīng)眨用日食趨普卵及。榴在網(wǎng)燕上的嚴(yán)新興悠虛擬惰社會廊將逐送步形旁成，閥在這誓個(gè)虛罪擬社誼會中搶，使圾用界秀面將警更生驅(qū)活化紋，現(xiàn)陰今社卷會所命需處規(guī)理的慎各項(xiàng)利實(shí)際痛事務(wù)噸將可車能超昨越時(shí)域空距倘離，斷在瞬悟間平恒行地甚轉(zhuǎn)移勸到網(wǎng)少絡(luò)上剛，使博未來登的社萄會更發(fā)為方嘴便、潑高效犁與多漸姿多莫彩。威3.渾網(wǎng)絡(luò)秋營銷鏟的發(fā)套展趨用勢目根據(jù)乘互聯(lián)彩網(wǎng)發(fā)韻展的訓(xùn)特點(diǎn)閘以及膏市場廳營銷記環(huán)境泊的變初化，鞋可以牛預(yù)測印網(wǎng)絡(luò)善營銷葛將會碌有以蘇下的漆發(fā)展惹趨勢乓：免(1跨)佩網(wǎng)絡(luò)哄技術(shù)瓣將更班有利癢于商殼品的膜銷售飯。網(wǎng)淋絡(luò)的制防火卵墻技嬸術(shù)、撞信息粘加密牙技術(shù)禿將更末加成肅熟，著電子暴貨幣肆等安讓全的斗網(wǎng)上奪支付瞧方式祥將得脫到進(jìn)腫一步蕉推行榮，網(wǎng)畫絡(luò)系骨統(tǒng)在蛙商品金銷售舞方面趨的效集率將峽大大夢提高蛾，令研網(wǎng)絡(luò)競消費(fèi)止者感蘇到不子安的監(jiān)網(wǎng)上厭付款齡安全夢問題疼將會僅迎刃雕而解訪，電可子商每務(wù)的遲使用堅(jiān)將更筑加多勻樣化姐，在市銷售狐促進(jìn)遭上發(fā)散揮更慮大的完作用易。字(2醬)森營銷傍決策騰趨于槽理性速化門。主攀要表撕現(xiàn)在缸：讓①臘企業(yè)筒服務(wù)那的對顧象蓋——安網(wǎng)絡(luò)潔消費(fèi)病者的騙購買之與消蜂費(fèi)行讀為將重更加杠理性赴化，字頭腦章冷靜駝、擅嚇長理咸性分史析是錄網(wǎng)絡(luò)炭用戶牌的顯講著特飼點(diǎn)。吸②哈市場桌調(diào)研盤效率盞的提星高為椅理性互決策推奠定鏡了基館礎(chǔ)。惡在網(wǎng)至上進(jìn)建行市瘦場調(diào)很研比查采用娛傳統(tǒng)唯的調(diào)醒查方擾法具什有巨駝大的州優(yōu)勢竟，不絡(luò)論是該在調(diào)角查的邪寬度食，還暫是在算調(diào)查壯的效錯(cuò)率上乘都為面網(wǎng)絡(luò)劣用戶驅(qū)決策基提供配了有疾利條晚件。檢(3獨(dú))法網(wǎng)上選的電薄子商惡場籍將興魂旺發(fā)鴨達(dá)。沾將商芬場或魚企業(yè)額的商隙品以俯多媒斤體信廉息的剪方式丑通過夠互聯(lián)造網(wǎng)絡(luò)兩供全獻(xiàn)球消加費(fèi)者斤瀏覽漏和選執(zhí)購，希是國軋內(nèi)外泉許多挑大商玻場和疫大企腸業(yè)正污在使向用的腐促銷蠢方式胸。對至于企撓業(yè)來輪說，佳網(wǎng)絡(luò)振商場委與傳應(yīng)統(tǒng)的消商場惜相比瓦，具蔽有不引需店赤面租筒金，腔可以藏減少錘商品能庫存喪的壓矩力，暈降低銜銷售項(xiàng)、管婦理、薯發(fā)貨贊等環(huán)黨節(jié)的誼成本射，經(jīng)致營規(guī)海模不蝴受場飄地的囑限制睬，便險(xiǎn)于收致集顧絲客的濃信息荒等等派很多室優(yōu)點(diǎn)屢。其晚發(fā)展飲前景眨十分肅廣闊內(nèi)。述(4來)器網(wǎng)絡(luò)爪廣告母將大勒有作掏為。越與傳遭統(tǒng)廣鄭告相沈比，遍網(wǎng)絡(luò)殊廣告明所表費(fèi)現(xiàn)出授來的漁優(yōu)勢叼是明倆顯的透：網(wǎng)流絡(luò)廣廊告的會空間爭幾乎怕是無暢限的摩，其將傳播脹范圍央遠(yuǎn)遠(yuǎn)侮大于汪傳統(tǒng)加廣告牽；網(wǎng)爽絡(luò)廣額告成丟本低秀廉，坑大約擺僅相級當(dāng)于構(gòu)傳統(tǒng)額媒體域的屈1/糧10覺；網(wǎng)肯絡(luò)廣啄告可眉以實(shí)糊現(xiàn)即宣時(shí)互含動，塊克服溪了傳牛統(tǒng)廣違告強(qiáng)權(quán)制性遲的缺述點(diǎn)；語網(wǎng)絡(luò)遙廣告漢促成傻消費(fèi)田者采銅取行旋動的頁機(jī)制躍主要兵是靠豆邏輯鏟、理途性的堪說服愉力，賀因此援具有迫更高阻的效移率。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"19:56DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"19:56DATE\@"HH:mm:ss"19:56:40TIME\@