ERP沙盤模擬營銷總監(jiān)

ERP沙盤模擬總結報告ERP沙盤模擬總結報告頁腳內容PAGE頁腳內容PAGE12ERP沙盤模擬總結報告頁腳內容PAGEERP沙盤模擬營銷總監(jiān)感想引言對于企業(yè)管理者來說，經營管理是對企業(yè)可支配的資源的整合利用和創(chuàng)造價值的過程。以前的企業(yè)資源計劃往往是單個企業(yè)內部資源的配置，管理范圍小，大部分工作都是用手工或傳統(tǒng)處理流程進行。而且部門之問配置重復，造成人力和資源的浪費。隨著企業(yè)經營規(guī)模的不斷擴大。信息量也越來越大，利用原有的信息處理流程，已無法及時傳達信息，一個大型企業(yè)對外披露的信息是總體的，但因各個分公司信息的不規(guī)范，導致企業(yè)經營者不能及時獲得信息，從而造成決策的失誤;對一個小規(guī)模公司而言，資產、市場、人員結構都比較簡單，信息量小，企業(yè)經營者可以及時獲得各方面的信息，對公司的資源掌握得一清二楚，還可以通過現場的巡視了解更多信息。但是隨著社會經濟的發(fā)展，企業(yè)重組和并購等越來越多，對于一個大型企業(yè)而言。分子公司可以多達幾十家至幾百家，而且處于不同的地理位置和不同的業(yè)務領域。有著不同的管理水平。在信息比較零散的情況下如何及時獲得信息，實現對公司的有效控制、及時決策，已是經營者首要面臨的問題。在這種情況下，ERP管理軟件通過計算機網絡資源實現數據的集中處理和共享，迎合了企業(yè)管理的需求。ERP是企業(yè)借用一種新的管理模式改造企業(yè)原有的舊的管理模式，是先進的，行之有效的管理思想和方法。1ERP原理1.1ERP概念ERP是EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。ERP是建立在信息技術的基礎上，利用現代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計劃、控制和經營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。1.2ERP的形成與發(fā)展ERP的形成與發(fā)展經歷了4個階段：基本MRP階段、閉環(huán)MRP階段、MRP-Ⅱ階段和ERP的形成階段。隨著這一步步的發(fā)展，ERP在業(yè)務管理的范圍和深度上極大的擴展了，包括質量、設備、分銷、運輸、多工廠管理、數據采集接口等。ERP的管理范圍涉及企業(yè)的所有供需過程，是對供應鏈的全面管理和企業(yè)運作的供需鏈結構的管理。1.3ERP思想ERP系統(tǒng)支持混合型生產方式的管理，其管理思想表現在兩個方面：一是“精益生產”的思想，即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關系，進而形成一個企業(yè)的供應鏈。二是“敏捷制造”的思想。當市場上出現新的機會時，本來是競爭對手的兩個企業(yè)會建立短暫的合作，形成一次性的供應鏈。從而保持了產品的高質量、多樣化和靈活性，使新產品以最短的時間打入市場。ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，在知識經濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現了對整個企業(yè)供應鏈的管理，適應了企業(yè)在知識經濟時代市場競爭的需要。1.4ERP營銷原理1.4.1營銷部門簡介營銷部門在企業(yè)的供應鏈中出于市場和企業(yè)的供應鏈接口位置，主要職能是為客戶與最終用戶提供產品及服務，從而實現企業(yè)的資金轉化并獲取利潤，為企業(yè)提供生存與發(fā)展的動力源泉，并由此實現企業(yè)的社會價值。1.4.2銷售管理業(yè)務概述（1）制定銷售計劃和產品報價；（2）開拓市場，并對企業(yè)的客戶進行分類管理，維護客戶檔案信息，制定針對企業(yè)的合理價格政策，建立長期穩(wěn)定的銷售渠道；（3）進行市場銷售預測，，根據市場需求信息，進行產品銷售的分析與預測，銷售預測是企業(yè)制定銷售計劃與生產計劃的重要依據；（4）編制銷售計劃；（5）對銷售訂單的管理是銷售工作的核心；（6）按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達提貨單，并組織發(fā)貨，然后將發(fā)貨情況轉給財務部門；（7）開出銷售發(fā)票向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉給財務部門記帳；（8）對客戶提供相關服務、進一步穩(wěn)固市場；（9）進行銷售與市場分析。ERP的銷售管理提供的銷售預測，銷售計劃與銷售合同，是主生產計劃的需求來源。銷售的產品從成品庫中出發(fā)，銷售成本及利潤由成本會計核算，銷售產品的應收賬款由應收賬管理來結算，銷售訂單為生產提供了各類產品的計劃數據。1.4.3銷售管理功能（1）客戶信息的建立和維護ERP銷售管理的思想是從客戶需要出發(fā)來規(guī)劃企業(yè)的生產經營活動，在大量的客戶信息的分析基礎上來回答生產何種產品、產品如何定價、產品如何銷售、如何為用戶服務、如何確定本企業(yè)最優(yōu)的產品組合等諸多問題，因此，完整的客戶信息不僅是銷售活動的需要，而且是企業(yè)全部生產經營活動的需要。（2）銷售訂單管理客戶的實際需求是通過銷售訂單進入ERP系統(tǒng)的。訂單是根據獲取的客戶信息、交運信息、銷售項目以及其他注意事項建立的，其主要內容有：訂單號、客戶代碼、訂單類型、訂單內容（項目號、描述、數量、價格、需求日期、交運地、以及是否要交稅、是否單獨裝運的要求等）、有關日期信息（訂貨日期、登記日期以及最后更改確認日期）、有關交運的信息（運輸地點、所有權變更地點、運輸路線等）與客戶有關的信息（客戶采購號、采購者姓名等）以及其它信息（銷售地區(qū)代碼等）。銷售訂單自動輸入系統(tǒng)后，便跟蹤產品銷售的整個過程，直至完成全部業(yè)務處理。（3）銷售統(tǒng)計和分析所謂銷售分析是對企業(yè)實際銷售效果的評價。不僅可判別實際生產經營是否已達到預期的目標，而且從中可以發(fā)現系統(tǒng)存在的各種問題，例如，策略是否得當等。銷售分析的一依據是具體而準確的銷售記錄，ERP系統(tǒng)為各種記錄信息的手機和維護提供了有力的支持。銷售分析可以根據需要采用不同的方式進行。1.5企業(yè)開展ERP中存在的問題（1）對ERP的認識不足很多企業(yè)對ERP項目只視為計算機項目，對管理思想、管理軟件、管理信息系統(tǒng)三個概念缺乏深刻的理解和認識。ERP是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新，是一場深刻的管理革命，工作量大，涉及面廣，實施周期長。是一項非常復雜的管理系統(tǒng)工程。但很多企業(yè)未能充分認識ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而僅僅視其為企業(yè)信息化建設工程。以致實際應用中既沒有立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，也沒有把應用ERP與深化改革、管理創(chuàng)新、應用現代企業(yè)管理思想和方法緊密結合起來。（2）企業(yè)管理水平及觀念落后我國正處于由計劃經濟向市場經濟轉型的過渡時期。對國營大中型企業(yè)而言，管理模式相對落后，仍處于傳統(tǒng)手工經驗管理狀態(tài)，企業(yè)在管理過程中，有些規(guī)章制度建設滯后，管理中還存在隨意性、主觀性和不規(guī)范性;粗線條的企業(yè)管理，制度不健全，一些規(guī)章制度執(zhí)行不到位等，都制約了ERP系統(tǒng)在企業(yè)的順利運行。（3）ERP實施需要的復合型人才缺乏在ERP實施中所需要的既懂管理又懂計算機技術的人才缺乏，當前高校對復合型人才的培養(yǎng)遠遠滿足不了企業(yè)的需求。而企業(yè)對這種人才的培養(yǎng)需要花費大量的時間，甚至一些企業(yè)領導者常把這種人才只是用作企業(yè)的一般管理者。企業(yè)缺乏復合型的人才，目前企業(yè)在ERP應用中面臨著如何培養(yǎng)造就一批既有理論基礎，又有實踐經驗的專業(yè)人才，以滿足企業(yè)不斷增長的信息化建設需要。2ERP沙盤模擬感想2.1企業(yè)概況2.1.1企業(yè)基本情況在此次ERP沙盤模擬實驗中，我們A組的成員組成為：CEO：XXX，營銷總監(jiān)：XXX，生產總監(jiān)：XXX，采購總監(jiān)：XXX，財務總監(jiān)：XXX，我們對此次模擬實驗的計劃為要敢想敢做敢沖，對企業(yè)的目標則定為爭多市場第一，爭取在三年之內做到盈利。在我們的團隊中沒有一個消極怠工，大家共同的努力，經過三年的企業(yè)經營模擬，我們A組最終取得了全班第一的好成績，并占領了區(qū)域市場的老大，成功的開拓了國內市場，進行了ISO9000認證，租用了小廠房，開辟了九條生產線，做到了最終所有者權益為62M，同時在這個過程中我們也認識到要提高我們的綜合素質：共同理念，團隊合作，保持誠信，個性與職業(yè)定位，感悟人生，可謂專業(yè)與全面培養(yǎng)，收益不少。沙盤模擬本就是一個博弈的過程，在這個過程中我們每一次都會有各種各樣的收獲，因此，沒有一個最好的做法和方案，只有在與其他隊伍的比賽中能夠勝出的，才是最好的方案。2.1.2部門職責在A企業(yè)中我擔任營銷總監(jiān)一職，作為營銷總監(jiān)主要負責協助CEO做好產品生產前的市場環(huán)境調查，分析其它競爭對手的經營策略。根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，輔助CEO在本地、區(qū)域、國內、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標市場，制定市場開發(fā)和產品研發(fā)計劃。同時在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下，負責與各部門溝通，在保證資金正常運轉的前提下，協助CEO確定廣告投入費用金額，按市場、產品登記廣告費用，在選單是協助CEO選取與企業(yè)生產效率相匹配的訂單。（1）對于銷售訂單的管理銷售訂單是ERP的入口，所有的生產計劃都是根據它下達并進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：a、產品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）；b、產品報價（為客戶作不同產品的報價）；c、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）；d、交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。（2）對于銷售的統(tǒng)計與分析這是根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統(tǒng)計，比如客戶分類統(tǒng)計，銷售代理分類統(tǒng)計等等，再就這些統(tǒng)計結果來對企業(yè)實際銷售效果進行評價。它包括：a、銷售統(tǒng)計（根據銷售形式、產品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數量來分別進行統(tǒng)計）；b、銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數量、金額、利潤及績效等方面作相應的分析）。2.2企業(yè)經營情況2.2.1企業(yè)總體經營情況在企業(yè)的經營初期，企業(yè)的情況是有產品P1的生產資格，并且只能在本地市場上進行銷售，只有一個大廠房，廠里的生產設備是一條半自動的生產線和三條手工生產線，能夠滿足企業(yè)目前的生產和訂單要求，并且企業(yè)還有兩個20M長期貸款，但是需要在第三年結束時候還長期貸款，企業(yè)還擁有現金40M。由于ERP沙盤模擬實驗只進行三年，因此我將按照年底發(fā)展情況對企業(yè)做一個總體概述。起始年：由老師帶領全班同學進行整個流程的熟悉。第一年：在年前會議上，我們組討論在本地投入的廣告費為13M，爭取做到市場老大，結果只拿到了第二；生產部門及時增加兩條全自動生產線；我所在的營銷部門也開始了區(qū)域市場和國內市場的開發(fā)，在產品開發(fā)方面只進行了P2產品的生產資格研發(fā)，并對ISO9000資格認證進行投入；財務部門進行了20M的短期貸款；采購部門根據生產計劃進行了原料的采購。第二年:由于第一年的廣告投入過多且沒有拿到本地市場的行業(yè)老大，導致企業(yè)的資金周轉有些緊張，還好P2產品已經研發(fā)完成，兩條全自動生產線可以在今年第三季度投入生產，因此我們的市場廣告投入主要瞄準區(qū)域市場和P2產品，爭做區(qū)域市場的行業(yè)老大。在年度會議上，我們組決定在本地投入的廣告費P1和P2產品均為1M，在區(qū)域市場的P1產品投入3M，P2產品投入1M，結果區(qū)域市場我們如期拿到了行業(yè)老大的地位，不過由于本地市場投入過少，沒有拿到一張單子；生產部門由于產能不足，決定加開生產線，租用小廠房，增開四條半自動生產線；財務部門由于資金周轉不靈，貸款也已貸滿，只能暫時將大廠房出售；采購部門根據生產計劃進行了原料采購。第三年：資金的嚴重不足導致我們在第三年的廣告投放上并不能放開，好在國內市場只有E企業(yè)和我們企業(yè)開拓了，因此競爭壓力相對較小，我們采取的廣告投放策略依然是本地P1和P2均為1M，區(qū)域市場由于是行業(yè)老大，但是考慮到多拿幾張單子，P1投入3M，P2投入1M，國內市場由于資金不足，爭不了行業(yè)老大，但是我們依舊在P1和P2上各投入了1M，結果相當令人滿意，我們總共拿到了七張訂單，銷售額達到了144M之多；生產部門也在加緊生產，為減少維修費用支出，將三條手工生產線進行了變賣；采購部門同時根據訂單計劃采購了原料；財務部門由于資金周轉不動，在衡量了高利貸和貼現的比例計算后，將應收賬款進行了貼現。2.2.2營銷模擬過程對于A企業(yè)的市場營銷模擬過程，我將從市場調查與分析；傾向或研發(fā)的產品、市場進入策略：開拓或占領的市場及其實現時間，廣告費的制定及訂單的爭取和選擇等方面進行分析。市場調查與分析：在第二年和第三年的廣告投入開始之前，我作為商業(yè)間諜竊取到了各個企業(yè)的市場開拓情況和產品開發(fā)情況，具體情況如圖2-1和圖2-2，圖2.1第二年圖2.2第三年傾向或研發(fā)的產品：根據市場的調查與分析結果，結合企業(yè)自身的生產能力與資金狀況，我們企業(yè)決定在第一年就進行新產品P2的研發(fā)和區(qū)域市場以及國內市場的開拓，并將產品中心放在P2上，將生產線上的P1生產完工后全力生產P2產品。市場進入策略：由于第一年的廣告投入失誤，并沒有順利搶到本地市場的行業(yè)老大，我們決定憑借P2產品來搶回區(qū)域市場的行業(yè)老大，并主打區(qū)域市場的P2產品，在第三年的時候努力爭奪國內市場的行業(yè)老大，爭取拿到更多的訂單。開拓或占領的市場及實現時間：如圖2-3所示，其中1代表第一年市場實現開拓，2代表第二年市場實現開拓，3代表第三年市場實現開拓；淺色的代表本地市場，中色的代表區(qū)域市場，深色的代表國內市場。其中區(qū)域市場在第二年成功實現了占領。圖2.3市場開拓實現時間廣告費的制定：每年的廣告費投入如下圖所示，圖2.4廣告費投入訂單的爭取和選擇：在各年的廣告投入之后，都會根據往年的行業(yè)和廣告的綜合排名進行訂單選擇，在第一年，我們拿到了一張P1的訂單，選擇的是利潤最大的一張訂單；在第二年，我們拿到了區(qū)域市場的老大，又由于企業(yè)的生產效率比較高，所以我們就拿下了所有能拿的訂單；在第三年，由于財務部門的資金不足，所以我們在選擇訂單的時候會優(yōu)先選擇賬期少的和利潤大的訂單。2.3經驗與教訓2.3.1經驗通過這次的ERP沙盤模擬，我認識到營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的了解，并加以分析和判斷后，才能做出適當的戰(zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等）。在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議；又要與生產總監(jiān)有效的溝通，聽取生產總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃；還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出；同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。2.3.2教訓我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上，第一年就應該大量投入，爭取市場老大，拿到好的訂單，形成良性循環(huán)，第三年的廣告費也不應該因為現金少而減少廣告費的投入，結果導致本次試驗中沒有達到預期的目標，這一點失誤的太厲害了。同時在對產品開發(fā)上也有失誤，沒有做出及時正確預測，同樣也沒有對國內市場進行仔細全面分析，所有在第三年的時候資金嚴重不足，致使到公司的最后權益沒有達到理想目標。實際上第一年就應該開拓國內市場。還有在就是ISO9000質量認證，在認證以后也沒有打廣告。這不是分析錯誤，而是忘記了，很不應該，還好最后只有產品P3才會有質量認證，不然就白投入了那么多的資金。2.3.3改進工作的思路從這次實訓中,我知道作為一名營銷總監(jiān),首先要有一個整體觀念，我們必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。只有在進行了市場調查，對市場信息（市場需求、生產能力、原材料、現金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當的戰(zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等）。在實驗中可以發(fā)現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行調研與分析，結合各年情況，作出合理決策。對于廣告費的投入，我認為并不應該只是一味的不計成本的用高額的廣告費來爭取訂單，在經歷了第一年的廣告投入之后，公司面臨嚴重的資金短缺問題，但隨著其他產品生產資格的取得和其他市場開發(fā)的完成，我認為應采用分散性的廣告費投入方法，即在每一個產品每一個市場根據產品的市場總需求和價格來進行每一種產品、每一個市場少量投入廣告費的方法，并且每年都要根據實際情況進行改變，選擇舍去一些產品或是市場不進行廣告費的投入。只有投入合理合適的廣告費，企業(yè)才能長久的運行下去，并且做到盈利。2.4模擬總結兩周的ERP沙盤模擬課程已經結束了，但我還是覺得意猶未盡。我們組的五個人團結一致，友好協商為我們公司盡心盡力，共同體驗了沙盤的緊張與有趣。而且經過此次沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的作用所在，也體驗到企業(yè)在經營過程中所面臨的種種問題及該有的解決方式。在團隊中，我擔任營銷總監(jiān)，負責市場的把握，以及與整個團隊配合。首先,營銷總監(jiān)需要根據市場的發(fā)展趨勢確定未來主攻的目標市場選擇,根據市場發(fā)展曲線圖了解各個市場的產品需求狀況，明確市場未來需求趨勢，產品的盈利情況，并掌握競爭對手在生產能力、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標等方面的各種資料，評估市場的規(guī)模，產品的競爭強度，設計企業(yè)營銷策略。其中需要特別注意的是，在一開始就必須研究確定好目標市場，對其進行開發(fā)，才能在第一時間贏得其帶來的利潤，成為該市場的市場龍頭，提高自身的戰(zhàn)略地位，以在后期利用最少的廣告成本贏得最大利潤。然后是廣告費的投放、訂單數量的多少都直接影響公司的盈利能力。對在各個分市場、分產品的廣告投放量，需要與生產總監(jiān)、財務總監(jiān)、CEO進行充分溝通后再決定。重點是和生產總監(jiān)預測公司未來一年的生產狀況，計算公司未來一年的生產產量來確定我們這一年的廣告訂單數量，再和財務總監(jiān)研討廣告費用的多少。在進行選擇廣告單的時候根據單上的各種系數和事先準備的有效數據選擇廣告單以贏得最高的市場利益。拿到廣告訂單后，營銷總監(jiān)還要了解外部市場對各產品的需求，綜合各種信息及時和生產總監(jiān)溝通調整自身生產線，確定經營目標及方向。靈活運用資金，使生產能力、投入產出比、收益率、供需平衡等各方面達到最大值。在公司運營時，要沉著冷靜，切不可急躁，假如公司運營出了問題，切不可相互推卸責任，要保持團結，充分發(fā)揮團隊精神，組員發(fā)揮各自才能，找到突破口解決問題。注重團隊協作，團隊精神。每一個角色都要各負其責，才能使整體得到最大的發(fā)揮。我們共同經營一個公司，要彼此配合互相體諒，才能讓我們的公司走的更遠發(fā)展的更好。2.5展望此次模擬實驗只進行了三年，致使我們企業(yè)的優(yōu)勢沒有充分的展現出來，縱觀六個企業(yè)，只有我們一家企業(yè)進行了質量認證，并且六個企業(yè)中只有我們企業(yè)把生產線全開了，在區(qū)域市場我們又是行業(yè)老大。隨著訂單的增多，只有我們一家企業(yè)產能跟得上，而且資金在第三年末的時候已經完成了回籠，我相信如果這樣的企業(yè)繼續(xù)運營下去，一定會在第四年扭虧為盈，并且所有者權益超過100M的。結論這是我第一次參加ERP沙盤模擬課程，之前只是聽選修過這門課程的同學說過，但一直都不能理解這是怎么一回事，現在經過這次的模擬試訓后，我終于明白了。這兩天的學習讓我充分地了解到一個生產企業(yè)的營運流程，從采購、生產、銷售、財務等，每個部門的工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個主管在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯系，每個組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通，發(fā)揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。我們的小組是A組，在團隊中我擔任營銷總監(jiān)一職，負責做市場預測，投放廣告，獲取訂單。做了銷售總監(jiān)之后，我對這個職位有了重新的認識，銷售不單只是賣產品這么簡單，需要做的工作很多，這次學習我總結了有關銷售的幾點心得。第一，分析市場要充分。了解市場動向以及未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產品，不同產品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業(yè)已有的產品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產品市場。同時也要考慮產品市場未來的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計劃準備，放棄生產一些利潤少的產品，或者開發(fā)新產品。我們在一開始時就制定了戰(zhàn)略，在第一年就開發(fā)區(qū)域市場和國內市場，放棄本地市場，這樣我們不但可以避免市場競爭，而且我們先開發(fā)其他市場必定能占取更大的市場份額。還有我們在第一年也研發(fā)P2產品，因為