公司整體績效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤方案參考分享

公司整體績效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤方案一、關于整體方案的說明長期以來，績效考核一直是困擾企業(yè)尤其是成長企業(yè)的難題。如何做到使績效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤，最大限度的發(fā)揮各部門的積極性和創(chuàng)造性，及時解決工作中的問題，提高工作效率，并吸引到高層次的人才，是決策者首先需要考慮解決的。本方案是在實際運行基礎上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的原理設計而成。旨在打破旱澇保收的心理慣性，解決工作積極性不高，推委扯皮，責任心不強等問題。（一）考核是組織的系統(tǒng)行為。具有以下性質(zhì)：1。公開性。 考核結(jié)果按時公布，以加強監(jiān)督。2。公平性。3。公正性。 真正作到獎優(yōu)罰劣。4。嚴肅性。 對考核結(jié)果，各部門應嚴格執(zhí)行，不得打折扣。5。權威性。 各部門應服從考核部門作出的最后決議。6。包容性。公司級的考核流程、標準、制度等應包容職能部門、生產(chǎn)基地以及各職能部門的考核流程、標準、和制度。并能銜接一致，當有沖突時，以上層考核結(jié)果為準。（二）本方案設計堅持以下原則：1、 收入與績效掛鉤原則——做到人人頭上有指標，人人頭上有目標；2、 個人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則——人人都來關注企業(yè)整體效益，相互監(jiān)督；3、 動態(tài)浮動原則——人人都要關注企業(yè)的發(fā)展方向并為之努力；4、 綜合考核與專項考核相結(jié)合的原則——努力使考核個性化并具有針對性。（三）該方案的基本原理是，各部門按分管職能歸口考核并對問題提出糾正和預防措施監(jiān)控整改，每月匯總報企管部。企管部匯總各部門績效完成情況并監(jiān)督考核方案的執(zhí)行情況，最后根據(jù)企業(yè)整體效益完成情況，對企業(yè)整體經(jīng)濟效益作出評價，算出企業(yè)綜合經(jīng)濟效益指數(shù)，上述結(jié)果經(jīng)主管總監(jiān)認可，交人力資源部，根據(jù)核定標準動態(tài)工資乘以效益指數(shù)得出工資總額，經(jīng)過分配，加減獎罰項目得出每位員工應得工資。（四）作為一個體系，該方案由以下部分組成：——考核辦法；——考核流程；——考核標準；——考核制度；——考核依據(jù)和考核細則——強制性考核：現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領導決議等；任務目標考核：《目標管理責任書》。(五)作為一個整體方案，它包括以下子方案：——銷售公司考核方案；——生產(chǎn)基地考核方案；——職能部門考核方案；——勞動紀律考核方案；——動靜態(tài)工資發(fā)放方案；各部分的內(nèi)容附后。請徐院長、院領導及各單位領導指導和完善。二、公司整體考核若干規(guī)定為使績效考核工作順利開展，真正起到運營監(jiān)督、督促改進的目的，特制定本制度。1。公司整體考核是保證各單位各部門計劃目標得以落實的重要措施。2。公司整體考核采用三級多等制。職能部門由企管部組織、生產(chǎn)基地由生產(chǎn)部組織、勞動紀律由人力資源部組織，各部門按分管職能歸口考核。3。考核范圍：領導層、各職能科室、各生產(chǎn)基地?？己巳藛T為公司在崗所有員工。4。公司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項職能工作，包括各單位各部門各崗位職責說明書規(guī)定的部分及領導臨時交辦的部分?？己酥笜朔譃榱炕笜撕头橇炕笜藘刹糠?。15。績效考核的依據(jù)是國家及企業(yè)各類規(guī)章制度、 領導決議、各部門的《目標管理責任書》、各部門的考核細則。對考核細則沒有明確規(guī)定的，考核部門有權參照有關條款決定，或據(jù)實作出考核決定。6。公司整體考核程序及其要求見《公司整體考核管理流程》和《公司整體考核管理標準》 。7。院各單位各職能科室的主管兼有職能范圍內(nèi)歸口考核的職能。企管部負責對各職能部門的考核工作進行監(jiān)督、檢查。并組織有關制度的培訓。生產(chǎn)部負責對生產(chǎn)基地的考核工作進行監(jiān)督、檢查。并組織有關制度的培訓。人力資源部負責對全公司勞動紀律進行監(jiān)督、檢查。并組織有關制度的培訓。8。公司整體考核的時間分為年度考核、月考核、日?？己恕Ｄ甓瓤己擞诖文暌辉轮醒e行。月考核于次月的16-23日進行（生產(chǎn)部須同步完成對基地的考核） 。9。事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應即時下發(fā)糾正和預防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考核應即時下發(fā)糾正和預防措施處理單并填寫考核建議單報考核主管部門核實，結(jié)果即時通知被考核部門，被考核部門接到考核通知單，應把考核結(jié)果落實到人，涉及獎懲的，應在相應月份考核工資中體現(xiàn)。10。對考核結(jié)果有異議的，被考核方應在接到考核結(jié)果通知半個工作日內(nèi)提出申辯。復核申請須經(jīng)主管總監(jiān)認可，交考核部門復核。復核后考核部門應向被考核方出具復核通知單，如若再有異議，可向企管部申請復核。企管部在權限之內(nèi)，組織成立復核小組做最后認定， 。11。生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準認可，企管部匯總職能部門考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準認可。考核結(jié)果在主管總監(jiān)批準后予以公布。匯總結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部，一份交財務部。12。各單位各部門應積極配合企管部、生產(chǎn)部、人力資源部開展績效考核，在規(guī)定的時間內(nèi)交報本部門的績效考核表。13。本制度自總裁批準發(fā)布之日起實施，企管部負責解釋并監(jiān)督執(zhí)行。三、考核辦法考核辦法根據(jù)我公司的實際情況，分銷售公司、基地、職能部門三類部門：一、銷售公司的考核辦法銷售公司工資等于崗位標準工資乘以年分解月計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：銷售公司月工資=月標準工資×年分解月計劃完成率±各專項獎罰年分解月計劃完成率=每月實際完成/年分解月計劃說明：銷售公司內(nèi)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；銷售公司內(nèi)部考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行銷售公司內(nèi)部考核額度；二、基地月標準工資等于崗位標準工資乘以計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：基地月工資=月標準工資×年分解月計劃完成率±各專項獎罰年分解月計劃完成率=每月實際完成/年分解月計劃說明：生產(chǎn)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；生產(chǎn)部對基地考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行生產(chǎn)部考核額度；三、職能部門人員月標準工資等于崗位標準工資乘以計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：職能部門人員月工資 =月標準工資×每月企業(yè)管理綜合經(jīng)濟效益指數(shù) ±各專項獎罰企業(yè)管理綜合經(jīng)濟效益指數(shù) =工業(yè)總產(chǎn)值完成率× 100×0.05+工業(yè)增加值完成率× 100×0.05+銷售回款完成率×100×0.25+利稅完成率× 100×0.25+資產(chǎn)保值增值完成率× 100×0.05-應收帳款目標完成率× 100×0.05+產(chǎn)銷率×100×0.05+勞動生產(chǎn)率完成率× 100×0.05+新產(chǎn)品研發(fā)完成率× 100×0.05+顧客滿意度× 100×0.05+出廠合格率×100×0.05四、各類考核當月兌現(xiàn)，每季平衡。五、工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制，各單位節(jié)余額度（標準工資減工資實發(fā)）由人力資源部統(tǒng)一管理。2四、考核管理流程圖流程編號：部門名稱 企管部層 次 3

流程名稱 職能部門考核管理流程概 要 職能部門考核體系的制定與執(zhí)行各職能部門（考核部門節(jié)點12345678910

總裁A決策NO決策

運營總監(jiān)BNO審核YES審核YES

生產(chǎn)部企管部方）被考核方CDEF開始考核情況匯總 職能部門考核情況的調(diào)研與分析績效考核征求意見草案提出正式績效考核方案開始執(zhí)行，下發(fā)通知日常績效即時考核考核建議單核實認定NO下發(fā)考核職能部門接通知單受并認可匯總基地匯總職能各部門月考核匯總考核部門考核YES績效考核報告執(zhí)行總裁決策 交人力資源部執(zhí)行和財務部監(jiān)督資料歸檔 資料歸檔1112公司名稱編制單位

總結(jié) 總結(jié)結(jié)束密共 頁第 頁級簽發(fā)簽發(fā)日期人3編號：任務名稱考核情況匯總公司整體考核體系草案提出正式績效考核方案

五、公司整體考核管理標準節(jié)點 任務程序及重點任務程序各部門向企管部提供本部門分管工作歸口考核報表企業(yè)管理部根據(jù)各單位績效考核情況，調(diào)研結(jié)果，匯總綜合指標，設計月份（季度、年度）D2考核報表任務重點資料收集，指標選取任務程序確定考核組織部門，考核部門，被考核部門確定考核內(nèi)容，設計考核表樣確定考核依據(jù)D3 制定考核流程，考核標準考核制度形成考核方案草案任務重點確定考核內(nèi)容和依據(jù)任務程序企管部正式提出職能部門考核方案方案先報運營總監(jiān)審定，最后報總裁批準D4任務重點制定考核內(nèi)容考核依據(jù)任務程序

共2頁第1頁時限 相關資料公司各職能部門的績效考核報表《績效考核芳案草案》《績效考核流程》，〈〈績效考核制度〉〉，〈〈績效考核管理標準〉〉《績效考核表》職能部門日?？冃Э己?/p>

企管部負責組織實施公司整體考核方案，責成企劃專員承擔該項職能。企管部負責下達執(zhí)行通知，并報總裁辦以公司文件下發(fā)D6各部門按月份分解年度目標，并進行日?？冃Э己艘约鞍绰毮軞w口考核。任務重點年度目標的分解，日?？冃Э己说牧Χ?/p>

總裁批準后一日日常

《關于實施績效考核方案的通知》《績效考核報表》4考核通知、復核、落實考核結(jié)果匯總提出綜合報告報批執(zhí)行考核結(jié)果資料歸檔

D7D8D9D10D11

任務程序事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應即時下發(fā)糾正和預防措施處理單和考核通知單，非事件發(fā)生后一天內(nèi)，責任職能范圍內(nèi)的考核應即時下發(fā)糾正和預防措施處理單并填寫考核建議單報考核主管部門核不宜確定的，可延緩考核實，結(jié)果即時通知被考核部門，被考核部門接到考核通知單，應把考核結(jié)果落實到人，涉時間及獎懲的，應在相應月份考核工資中體現(xiàn)。對考核結(jié)果有異議的，被考核方應在接到考核結(jié)果通知半個工作日內(nèi)提出復核。復核申請接到考核通知0.5個工作單經(jīng)主管總監(jiān)簽字，交考核部門復核。復核后應向被考核方出具復核通知單，如若再有異日內(nèi)議，須向更高一級主管請示復核。公司整體考核的時間分為年度考核、月考核。各部門（生產(chǎn)部匯總基地考核結(jié)果后報企管年度考核于次年1月中旬部）。每月18號-19號匯總本部門上個月的考核結(jié)果并于19號下午4：30前報企管部。以舉行。月考核于次月的上時間遇節(jié)假日不順延。18-23日進行。任務重點考核結(jié)果及措施的落實，復核。任務程序企管部按時匯總公司整體考核結(jié)果，并計算企業(yè)綜合經(jīng)濟效益指數(shù)。月考核次月22日，年度考核次年元月22日前綜合報告報各自主管總監(jiān)審批每月23日任務重點核實、匯總?cè)蝿粘绦蚩己私Y(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部作為薪酬依據(jù)，一份交財務部監(jiān)督實施。月報表每月23日前，年報次年元月23日前任務重點準時交報任務程序月（年）考核結(jié)束后一周企管部定期對績效考核資料進行歸檔，并對績效考核工作進行總結(jié)內(nèi)任務重點總結(jié)針對性及改進的實效

《考核結(jié)果通知單》《考核結(jié)果復核通知單》《考核糾正預防措施》《績效考核匯總表》《各單位主要考核指標完成情表》《企業(yè)綜合經(jīng)濟效益考核表》《各主要財務報表》《績效考核匯總表》《績效考核匯總表》5六、考核依據(jù)和考核細則對任務目標的考核依據(jù)各部門《目標管理責任書》。考核細則包括考核內(nèi)容、考核年度目標、考核月份目標、考核部門、考核辦法。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-1