銷售就是會(huì)提問(wèn)

銷售就是會(huì)提問(wèn)讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖銷售提問(wèn)需求技巧客戶提問(wèn)客戶銷售銷售法需求問(wèn)題學(xué)會(huì)關(guān)系意愿本質(zhì)工作行動(dòng)過(guò)程指明方向本書(shū)關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要為什么銷售一開(kāi)口，客戶趕緊走？因?yàn)?0%的訂單都是問(wèn)出來(lái)的，而大部分銷售還沒(méi)有掌握提問(wèn)的技巧！銷售是一門(mén)說(shuō)服人心的藝術(shù)，而銷售成功的根本原因是客戶有需求。日本頭號(hào)銷售員青木毅在40年的銷售生涯基礎(chǔ)上，特創(chuàng)出一套激發(fā)客戶需求的提問(wèn)銷售法！從銷售前期到提案環(huán)節(jié)，再到簽單時(shí)刻，本書(shū)中公開(kāi)提問(wèn)銷售法的運(yùn)作模式，并指導(dǎo)銷售人員在不同階段活用20個(gè)提問(wèn)技巧，規(guī)避7大銷售誤區(qū)，讓銷售事業(yè)更上一層樓！所謂會(huì)銷售，就是會(huì)提問(wèn)，讓提問(wèn)化解銷售尷尬局面，讓提問(wèn)決勝成交戰(zhàn)場(chǎng)！讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記嗯一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在能為他人帶來(lái)多少價(jià)值，不管做什么事這句話都成立。解答了許多疑問(wèn)，也更正了以往一些對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)知，整體挺不錯(cuò)的。我們就是太聰明了，總覺(jué)得自己什么都懂，所以不太喜歡提問(wèn)。還可以吧，講的是授人以漁的思路，從另一種角度去看待問(wèn)題就會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的世界~。全書(shū)圍繞一個(gè)“為他人創(chuàng)造價(jià)值”的態(tài)度，去講提問(wèn)式銷售如何如何好。讓自己入門(mén)銷售有了更好的方向，書(shū)中的觀點(diǎn)對(duì)自己幫助還是很大的。很幸運(yùn)剛轉(zhuǎn)行做銷售就遇到這本書(shū)。除了感覺(jué)冗余有點(diǎn)點(diǎn)多之外，說(shuō)的還是非常nice的，方法論很周到，例子很詳細(xì)，很有練習(xí)與實(shí)踐的感覺(jué)。太泛了，對(duì)銷售以及提問(wèn)很多都是一筆而過(guò)，就是市民上流行的那種書(shū)，告訴你道理以及神話某個(gè)觀點(diǎn)，卻并未對(duì)如何實(shí)踐操作進(jìn)行解讀。精彩摘錄精彩摘錄銷售這份工作，與其說(shuō)是給客戶推銷產(chǎn)品，不如說(shuō)是啟發(fā)客戶購(gòu)買產(chǎn)品但是銷售員的敏銳度到底是什么？一言蔽之：客戶需求的能力?！八枷胗X(jué)悟”體現(xiàn)在一點(diǎn)，即抱著“為客戶解決問(wèn)題”的意識(shí)去面對(duì)客戶。以專業(yè)顧問(wèn)的角度與自己交談的銷售是為自己提供合理化建議的。也就是說(shuō)，只要有“為客戶解決問(wèn)題”和“做專業(yè)顧問(wèn)”的覺(jué)悟，就能吸引客戶。“即使我做得再多，不需要的人還是會(huì)拒絕我，這是客戶決定的。我們要做的是用提問(wèn)判斷客戶是否真的有需求，再對(duì)客戶加以引導(dǎo)?！笨蛻舴穸ǖ牟皇俏覀冏约海卿N售方法。銷售賣的不是產(chǎn)品，是“解決方案”。因此，我們必須了解客戶的困惑和需求是什么。了解客戶的“生活方式”和“思維模式”。?了解客戶的“現(xiàn)狀”和“煩惱與需求”。?第一，即我此前多次提到的“銷售的本質(zhì)是為客戶提供幫助”。?第二，即“人只會(huì)按自己的意愿行事”。目錄分析七成的工作都屬于銷售，問(wèn)題與麻煩不斷萃取40年銷售經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提問(wèn)關(guān)鍵摒棄售貨員思維，是提問(wèn)的第一步會(huì)提問(wèn)，是3萬(wàn)多名銷售擺脫困境的技能序章銷售到底在賣什么利用提問(wèn)銷售法，方可扭轉(zhuǎn)局面銷售成功的根本原因，是客戶有需求為什么“銷售一開(kāi)口，客戶趕緊走”90%的潛在客戶，需要被提問(wèn)序章銷售到底在賣什么銷售就是要越提問(wèn)，才能越專注提問(wèn)銷售法，助你成為一流銷售通過(guò)提問(wèn)，30分鐘改變我的銷售生涯序章銷售到底在賣什么用提問(wèn)產(chǎn)生交流，順利展開(kāi)合作用提問(wèn)激發(fā)銷售意識(shí)，成為專業(yè)顧問(wèn)用提問(wèn)抓住“單純動(dòng)機(jī)”，洞察客戶心理用提問(wèn)需求，提高銷售敏銳度第一章銷售的本質(zhì)：用提問(wèn)挖掘客戶需求用提問(wèn)引出對(duì)話，有效進(jìn)行商務(wù)溝通用提問(wèn)掌握信息，才能后發(fā)制人用提問(wèn)判斷客戶意愿，激發(fā)客戶猜拳用提問(wèn)正視客戶需求，讓銷售簡(jiǎn)單化用提問(wèn)散發(fā)銷售魅力，做一個(gè)懂客戶的人用提問(wèn)拉近關(guān)系，讓傾聽(tīng)產(chǎn)生信任010302040506第一章銷售的本質(zhì)：用提問(wèn)挖掘客戶需求用提問(wèn)放松交談，王牌銷售都會(huì)巧妙提問(wèn)用提問(wèn)切換面貌和風(fēng)格，銷售改變?nèi)松锰釂?wèn)解決問(wèn)題，讓客戶滿意成為動(dòng)力第一章銷售的本質(zhì)：用提問(wèn)挖掘客戶需求銷售前期——拉近與客戶的距離簽單時(shí)刻——讓客戶下定決心提案環(huán)節(jié)——介紹產(chǎn)品和服務(wù)第二章學(xué)會(huì)提問(wèn)：規(guī)避銷售的誤區(qū)激發(fā)客戶購(gòu)買欲，是提問(wèn)的內(nèi)在邏輯提問(wèn)銷售法的兩大目的，快速拉近關(guān)系建立關(guān)系，提問(wèn)從“為客戶分憂”開(kāi)始第三章提問(wèn)銷售法：銷售的制勝秘訣提問(wèn)觸發(fā)需求，需求帶來(lái)機(jī)遇提問(wèn)的過(guò)程，是雙方達(dá)成共識(shí)的過(guò)程會(huì)提問(wèn)≠讓客戶不停地回答問(wèn)題堅(jiān)持提問(wèn)兩大原則，賦予其“神韻”掌握行動(dòng)規(guī)律，遵循提問(wèn)的行動(dòng)步驟以客戶為中心思考問(wèn)題，引導(dǎo)客戶思考010302040506第三章提問(wèn)銷售法：銷售的制勝秘訣采用提問(wèn)銷售法，讓銷售事半功倍三個(gè)關(guān)鍵詞，構(gòu)建提問(wèn)銷售法的運(yùn)作模式第三章提問(wèn)銷售法：銷售的制勝秘訣第四章激發(fā)客戶購(gòu)買力：20個(gè)提問(wèn)技巧提問(wèn)改變執(zhí)念，影響自己和他人心境遵循他人意愿地提問(wèn)，促進(jìn)良性循環(huán)利用提問(wèn)銷售法，改善親子關(guān)系提問(wèn)保持，增強(qiáng)可持續(xù)合作的可能性第五章銷售賦能：活用提問(wèn)銷售法不是銷售能力的問(wèn)題，而是銷售方法不對(duì)用提問(wèn)指明方向，拓寬話題空間提問(wèn)解決溝通難題，將對(duì)話進(jìn)行到底第五章銷售賦能：活用提問(wèn)銷售法建立親子對(duì)話，提問(wèn)比指責(zé)更有意義積極接受事實(shí)，提問(wèn)可以帶來(lái)新方案最好及時(shí)提問(wèn)，用提問(wèn)彌補(bǔ)遺憾第五章銷售賦能：活用提問(wèn)銷售法隨時(shí)以身作則，隨時(shí)成為