基于網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)的KI優(yōu)化方法

基于網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)的優(yōu)化方法摘要：

結(jié)合中興通訊在全球商用網(wǎng)的優(yōu)化案例，討論基于網(wǎng)管性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡進行優(yōu)化的思路和具體方法。對網(wǎng)絡日常優(yōu)化所需關(guān)注的主要進行了介紹。概述隨著商用網(wǎng)絡規(guī)模的不斷擴大，單純采用路測優(yōu)化方式已經(jīng)不能滿足工作需求。在網(wǎng)絡成熟期，更多的情況是首先通過后臺網(wǎng)管的海量數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，初步找出異常指標，繼而確定是級的問題還是個別小區(qū)問題，再結(jié)合具體的優(yōu)化手段進行詳細分析。本文對基于后臺網(wǎng)管性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)的優(yōu)化手段進行初步的分析。在傳統(tǒng)的基于和數(shù)據(jù)的優(yōu)化過程中，數(shù)據(jù)的采集是一個比較費時的過程。為了復現(xiàn)某個問題，可能需要進行大量的路測，之后在對長時間的路測數(shù)據(jù)進行回放分析的過程中，定位到具體需要分析的問題點，然后從不同的角度進行分析，最終找到問題的解決方案。雖然在一些智能化的工具支持下，問題的定位與分析能在一定程度上簡化，但這仍然屬于對個案問題進行優(yōu)化的范疇，缺乏全網(wǎng)級的綜合信息加以支撐。而基于后臺網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)的優(yōu)化則與之相反，這種優(yōu)化方法基于大量的性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)，強調(diào)各指標之間的關(guān)聯(lián)性以及指標與各種外在因素的密切聯(lián)系。工程師需要做的，是在相應工具的支持下，從性能數(shù)據(jù)與配置數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、地理信息、時間信息等入手，深入挖掘數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，從而定位相關(guān)問題發(fā)生的原因，提出相應的解決方案。常用簡介根據(jù)各類計數(shù)器，可定義很多種性能指標。其中一部分是一般性能指標，可稱為（）。一部分是常用的用于評價網(wǎng)絡質(zhì)量的指標，可認為是網(wǎng)絡關(guān)鍵指標。通常分為路測部分和后臺部分，本文中專門討論后臺部分的指標。后臺網(wǎng)管統(tǒng)計可分為級統(tǒng)計和級統(tǒng)計，針對不同的指標采用不同的統(tǒng)計范圍和粒度。從實際應用的角度，通常有以下幾類，分為接入類、切換類、掉話類、資源類、速率類、質(zhì)量類等，其中很多指標可以進一步按業(yè)務等條件進行細分，構(gòu)成復雜的體系。但在日常的監(jiān)控和優(yōu)化的過程中，通常選取最重要的幾項指標，反映網(wǎng)絡的總體性能。當有必要時，才對描述細節(jié)性能的指標進行考察。這體現(xiàn)了問題分解、逐步求精的分析思路。從用戶的使用感受角度考慮，最重要的指標應該是掉話率，包括語音、可視、R99業(yè)務以及業(yè)務的掉話率，而業(yè)務的掉話相對業(yè)務來說帶來的負面體驗更嚴重。其次一個重要的類別是接入類指標，這反映了用戶是否能在任何時間、任何地點及時地獲取高質(zhì)量的移動通信服務。接下來的重要指標包括質(zhì)量類指標、速率類指標等，這些是用戶直接能感受到并關(guān)心的。切換類、資源類指標則更多地為運營商所關(guān)注。需要說明的是，在基于網(wǎng)管的體系中，部分指標比較難于體現(xiàn)，典型的如呼叫建立時延，其信令點涉及對核心網(wǎng)消息的解碼，通常不在內(nèi)完成，因此更多的是從路測途徑對時延進行測試評估。在基于網(wǎng)管數(shù)據(jù)的優(yōu)化方式中，典型的如下圖1所示。圖1典型網(wǎng)管示意圖網(wǎng)管優(yōu)化網(wǎng)管優(yōu)化流程網(wǎng)管優(yōu)化是通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析來定位異常的過程。異常是指日常網(wǎng)絡運行監(jiān)控中網(wǎng)絡質(zhì)量報告輸出的不滿足項，如接入成功率、掉話率、異系統(tǒng)切換成功率等。不同的的分析方法可能有所不同，但總體流程是存在共性的，其分析思路是：從面到點進行問題定位和分析，即從級性能到小區(qū)級()性能，結(jié)合之間的橫向分析，以及從到相關(guān)的縱向分析。從入手，可以了解整個網(wǎng)絡的整體性能。如果級的指標有異常，則要分別對每個小區(qū)的指標進行分析，確認指標異常是普遍現(xiàn)象還是個別現(xiàn)象：如果是普遍現(xiàn)象，需要從覆蓋、容量、干擾、傳輸、設備軟硬件、無線參數(shù)等方面進行分析；如果是個別小區(qū)異常，應從相應的小區(qū)性能統(tǒng)計項進行詳細分析。需要注意的是，在查看百分比類相對性指標時，還需要同時查看指標中的絕對次數(shù)，因為百分比指標有時會掩蓋部分小區(qū)的問題。分兩種情況：一是百分比指標差，但采樣點少，不具備統(tǒng)計意義；二是失敗次數(shù)（分子）多，但由于總體樣本點（分母）更多，其百分比指標會很好，容易掩蓋一些問題，需要特別注意。命在網(wǎng)密管繡優(yōu)化界過程數(shù)中，周純粹態(tài)的胖統(tǒng)計蒙數(shù)據(jù)孕可能夾還不仰夠，膽這時殘就需塔要多站元化勵的數(shù)第據(jù)作駕為分記析的絮輸入階，如蘋設備羊告警糕/設均備日柿志數(shù)法據(jù)、本小區(qū)照跟蹤軌數(shù)據(jù)游。如泉果仍到然無康法定漫位問尤題，雷則進偏行相賢關(guān)小害區(qū)的幸專項袋測試室，結(jié)另合天側(cè)數(shù)流據(jù)進產(chǎn)行分泄析，遞直至罵問題毫的定攻位解悅決。歡圖2矛是網(wǎng)菊管晚優(yōu)化壟流程值，解添析如萬下。奶（1浙）后慢臺統(tǒng)刃計指礎標有趕級的掉不合傍格指凡標時加，明真確是完否突隔發(fā)性騰、可耍自愈量性的車異常臥。這群類異豆常包扣括大丙風、混大雨搭、冰雙雹等狼氣候鞏變化氏，假飄日、顫集會傅、體壺育比敘賽等盾用戶抵集散古變化辦，傳給輸瞬之斷現(xiàn)專象，副電源枕故障遍等，含通常朵持續(xù)脹時間臟不長大，但賺是對晝統(tǒng)計蟻指標疤可能運有很濱大影化響，春需記停錄具三體原莫因和圓提出殊相應所的改乓進建填議；神（2座）若刪不是愉突發(fā)桂、可鎮(zhèn)自愈乎的指然標異斤常，片要做院的第釣一件百事是戴檢查常設備瓣告警走信息浸，排細除可唉能的佛設備潔告警陷，這幼點很研重要抓。若插設備差無告法警或拉告警籍消除錫后指暗標沒緊有恢咳復正晨常，逢進行底下一恒步；妙（3狠）將委統(tǒng)計舅指標屑和話辱務量麻聯(lián)合筒起來敗進行城過濾鮮，列致出所牧有指傳標不疤滿足主的小條區(qū)，珠并進螞行地凈理化膠顯示切；收慈集網(wǎng)揉絡當會前的囑傳輸尺配置藥表、袋軟硬喝件版宏本和懼無線焦參數(shù)斜配置頌信息馬，分亡析篩憲選出六的異助常小秋區(qū)是誦否存蠶在某武些共影性，抖如有泰則針榜對其率共性豪進行林專題漆分析鬧。典戒型的摩共性遮特征澆包括乳：駕側(cè)重欲點檢濕查近花期有羅無版裹本升謎級、簡負荷焦、鏈遮路資石源占但用情瓦況等鐵；傳追輸側(cè)罩檢查鉗是否桌有傳熟輸節(jié)駕點中伏斷、柴傳輸掀誤碼腹率過排高等叮；檢毫查硬分件更準新情席況；漲檢查輛無線庫側(cè)網(wǎng)兇元有回無軟架件升圾級；主查看蟲小區(qū)洞上行渠接收邊功率傍指標員，看鋒是否建存在義上行扒干擾戴；檢午查異屬常小躬區(qū)的漿幾個稍最常線調(diào)整蓮的無辛線參蹤數(shù)，撥看參胖數(shù)是面否異儉常；于查看座異常閉小區(qū)鑼統(tǒng)計堵指標分惡化通發(fā)生鐘的時榨間段茶，查墳找有晃無規(guī)步律；栗其他沖暫沒膛有列登出的久共性唇情況陽；扯圖2洗網(wǎng)粉管遞優(yōu)化兔流程吳圖病（4煎）若尊異常元小區(qū)情沒有憲找到騎共性診，或醫(yī)優(yōu)化舅后仍蓋有不釀滿足善指標千的小股區(qū)，臉則進貧行單炕小區(qū)序的異沙常指輕標分假析。譽主要幫關(guān)注緣無線懲接通坊率、昆掉話削率、侮軟切誓換成含功率鋼、2綠/甩3G歌互操活作指誠標、充業(yè)務為速率賄等幾墓方面間。顧（5各）上你面所木有步煉驟處栽理完竭畢后四，若爛仍然鋤有小互區(qū)異葬常，摟并且抽確認備是設給備駁或是冊系統(tǒng)量實現(xiàn)糞問題兆，需舅要設溫備廠亡商相柏關(guān)技傾術(shù)人關(guān)員解裝決。峰無線就接通可率優(yōu)理化醬影響供無線撕接通容率的立原因唐分析只如下巾：制（1云）覆臂蓋弱薯區(qū)發(fā)堤起接赴入使福得信通令流熱程無競法完圾成導蠢致接慨入失皇??；扮（2慘）接界入時陸被叫適遵發(fā)起隱位置缸更新窮使得寬尋呼驚不到終仗導致笑接入騰失敗費；包（3撇）小肉區(qū)重含選不樣及時挪使得毀未在指最優(yōu)旗小區(qū)困發(fā)起尤接入摘導致家接入焰失敗尼；邪（4悟）隨扭機接朱入?yún)㈦A數(shù)（條前導歲功率喬、小連區(qū)搜到索窗進長度極等）俯設置貿(mào)不當捆使得貼建立情不成洞功導離致接晉入失溉??；協(xié)（5悔）耽區(qū)交畢界處狐發(fā)起自接入戴，由歡于小傘區(qū)更踢新導際致的構(gòu)接入民失敗苦；?。?聽）跌建立閘失敗矮導致挑的接搖入失頑敗。描指派悠建立灘過程貫有兩灑個制然約，棉一是氣建立赤，這此是對厭的參玻數(shù)配艘置過匠程，耗一般倆不會近發(fā)生皮問題亞；二寄是無溉線鏈檔路重輩配過會程，宗主要扶完成梨對詠鏈路城參數(shù)徐配置副，相拌對容壞易發(fā)飲生失期敗。毯常見輕的失錯敗原伯因有爐：無亭線鏈組路重快配準街備失寺?。ㄟx當回的資財源出犧現(xiàn)問來題，扎如發(fā)晉生實揪例吊功死）裕；無柄線鏈逆路重和配取現(xiàn)消（輝當克內(nèi)部張資源豎或流食程出黎現(xiàn)問崗題）貌。還圣有一服種情多況會盜導致懷失敗梅，即煌小區(qū)御負荷理較高仁時押通過津接納湊控制才發(fā)出縮拒絕宰指令撇。區(qū)無線醉掉話東率優(yōu)寨化慰無線笑掉話團率優(yōu)凍化的琴思路轎如下晚：賴（1蘇）分掉析塑的掉岔話率粱指標右，主皂要從糖整個驗的整像體掉換話率卷指標油上判賀斷掉尋話率揉指標縱是否離正常曠。睛（2慎）分細析小箏區(qū)的門掉話禁率指眠標。蘋主要價需要災分析或小區(qū)嬌“蝶掉話煤率”括、“尸掉話怕率”沙、“爪掉話疑率”狂、“驚硬切模換掉顧話率碰”、垃“系黑統(tǒng)間暴切換職掉話用率”低，對濤所有陷小區(qū)府分別鐮用以招上的嗚指標申進行禿排序什，選哄擇指膏標特奧別差膚的小墾區(qū)或豐者最拴差的勉一些加小區(qū)齊，進詠一步扎分析斃掉話武原因票。壤（3突）檢宵查小去區(qū)是點否異瞞常。朱檢查刑小區(qū)懸告警休，排矩除小役區(qū)異綿常方撕面的資原因改。炭（4翁）分致析掉潛話原賠因，辯從覆慎蓋、知切換烈、干遲擾幾巨方面始考慮哈。如狐果失箏敗信猜令顯砍示用趁戶面禮或無閃線鏈鐮路失摩敗，慎并且谷原因卡是“君不可接恢復竄錯誤早”的舞話，笛可能曉是覆粱蓋導緊致的崇掉話疫問題拼；分慈析該帳小區(qū)黃相關(guān)守的切棟換指悲標（市分析鋒小區(qū)綢的切幅入成有功率英和切晴出成槳功率施），槐確認惹是否馬由于異切換因失敗僅導致礙的掉心話；剝通過斥分析脾小區(qū)膚總帶卷寬接愉收功農(nóng)率相弟關(guān)指養(yǎng)標，吃分析閣在掉冬話率憂高的劈時段嗓，是么否相華應的鳳上行紙干擾譜指標味也很明高，腐進一潛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