激勵技術(shù)提升下屬的工作意愿

激勵技術(shù)：提升下屬的工作意愿（上）【本講重點】激勵信號：員工們怎么了關(guān)注下屬的工作動力金錢在激勵中的作用激勵信號：員工們怎么了什么是激勵激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的積極性，使其主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻給組織，從而確保組織達到既定的目標(biāo)。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，理解員工的行為方式是不容易的事情。預(yù)測他們對領(lǐng)導(dǎo)層最新計劃有何反應(yīng)更是困難。但是領(lǐng)導(dǎo)者可以采用有效的激勵技巧來提高員工的工作投入和績效。激勵是鼓舞、指引和維持個體努力行為的驅(qū)動力。所有的行為都是受激勵而產(chǎn)生。受到高度激勵的人會努力工作以實現(xiàn)績效目標(biāo)，如果加上足夠的工作能力及對工作的充分認識，就會有出色的業(yè)績。員工需要激勵時表現(xiàn)出來的信號一些激勵思想能幫助領(lǐng)導(dǎo)者激勵員工投入建設(shè)性的行為。員工的工作績效不高，往往是因為員工沒有工作的動力或者缺乏積極性導(dǎo)致的。員工是否需要激勵，都是有跡可循的。當(dāng)員工們表現(xiàn)出表11－1所列舉出的反應(yīng)時，作為領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該意識到：該是對員工進行適當(dāng)激勵的時機了！表11－1員工消極癥狀表炒員工貞需要寧激勵輝時的任信號旬癥狀碰1把膚需要聞付出粥額外崇努力歉的時簽候表愿現(xiàn)出多不合遺作賽癥狀奔2偉香不愿怠自動緒做額錢外的宇工作燈癥狀料3陜旨遲到匹、早影退或搖曠工館，而芹沒有樸令人畢滿意油的解寬釋握癥狀煮4雞隔午餐嚼時間奸拖長李，盡織量逃五避工而作損癥狀施5綢鞋不能睜按時濾完成戰(zhàn)工作誤癥狀屯6娃怨不能捷達到挨要求籃的標(biāo)烘準(zhǔn)悲癥狀日7忽香常抱遙怨雞搖毛蒜級皮的悟瑣事埋癥狀嫂8擾證工作勢出問擇題時獲盡埋斗怨別行人錄癥狀遺9始劇拒絕溫服從成指示3.激勵的對象在前面的內(nèi)容中曾經(jīng)講過，要對處于不同發(fā)展階段的員工實施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。事實上，采用激勵方法也是很有針對性的。能力低但意愿高的員工可以采取教練式的方法培養(yǎng)；對待能力高而意愿低的員工，則需要通過適當(dāng)?shù)募钍侄蝸硖岣吖ぷ饕庠?，增強工作動力。如圖11－1所示。圖11－1激勵與員工發(fā)展階段關(guān)系圖關(guān)注下屬的工作動力嚼拘工作緒動力獅來自恩于需胃求構(gòu)漆什么揪是動老力？鋸?fù)ǔｆ?zhèn)把它吩定義躍為一繼種促徒使人袖們做田某事未的力牙量。價人們釘總是另有動何力去蝕做那凍些對屬他們銅有利泡的事息情。勿工作烈動力糾是激弟勵的就一個濕核心素問題習(xí)。肅餡員工崗的動推力來無自于姑需求鄙，不友同人壓的需粘求是賞不同占的。濃有什辨么樣顆的需群求就樸可能更產(chǎn)生喂什么憑樣的削工作摸動力管。例唯如：乓有的岡人可刑能為舌了錢譜，有腎的人慕為了體一份豬穩(wěn)定輪的工軟作，狐有的膠為了系獲得花一技這之長銷，有轎的是活為了雨成就免感，瞞還有徐一些卵人是偽為了尚工作膚中的仇挑戰(zhàn)斤性。柏啞因此丸，需菌求不棄一樣境就可抗能影名響到耍工作消動力稀，一刮個領(lǐng)點導(dǎo)者欲要想吊增強覆員工思工作組動力鞏，就域必須寶從員給工的喇具體配需求竹來進億行判潑斷，互這就芒是先棉診斷鐵后開栗發(fā)。錦練【自導(dǎo)檢】厚臉小劉侮是個程失業(yè)飄青年押。他瞎每個惹月靠文領(lǐng)政低府的迷救濟洋金為牙生，增但他赴并不殿甘于帶這樣垃的生杜活，冷他希撞望自猾己的境生活種能和句其他必人那子樣美塔好。漆糖小劉添目前割處于口需求喜的第緩_極__使__榆__冠__賀層次杜，他丹目前矮最主磚要的諸需求旱是_吩__拋__半__擁__恐。塌奪經(jīng)過睛自己汪若干雜年的貧辛勤致奮斗售和自催己靈適活頭仆腦，半小劉另不再檔是以摘前那胞個窮懸光蛋補，他罰已經(jīng)吊成為賤了百惹萬富諸翁。好但他穴并不機滿足蹤，最委近又呢出巨州資興蹲建了弟一個喬中型桶的工稍廠，寧知名征度越腐來越饅高。誕售小劉蠅目前煉處于抬需求奧的第踩_埋__握__資__詞__侵層次呆，他文目前乘最主芬要的論需求輸是_蒼__席__茶__渣__私。讀書了這棗個案振例，渠你認漢為促學(xué)使小香劉奮問斗幾佳年的醫(yī)動力款是什脫么？款殺詢內(nèi)在攔動力林和外引在動偷力歲1.嘗內(nèi)在典動力燃堅鍬所謂吃內(nèi)在褲動力償就是室自我石的內(nèi)康在驅(qū)親動力娘，在丟追求途目標(biāo)騾過程虧中表引現(xiàn)出濟來的遮自身綿的意厚志力猾。橋坡有些騎人的建成就疲動機及非常慶強烈盼，做虜事情擱總是械不成胳功誓隊不罷煮休，冠這說痰明這恥部分減人的怕內(nèi)在洲動力邪非常筑強。管培內(nèi)在板動力蘇往往駝受外濕在動拉力的輔影響棍，如伶：報擁酬、防提升渠、賞素識等診。自2.蹤外在她動力軟仿腳所謂紅外在距動力嶺就是晃領(lǐng)導(dǎo)爸者的滲風(fēng)格糕和方養(yǎng)法對蠶下屬危的影相響。窗◆嚴(yán)正激摔勵猛澤如果雹一個桌領(lǐng)導(dǎo)砌者不封斷地窄認可嗚下屬惑，關(guān)己懷下憲屬，作那么晶將加廊強下術(shù)屬的嬸工作逢動力亂，稱測為正談激勵慰。巷◆綿負激化勵嫁卻如果糟一個著領(lǐng)導(dǎo)秧者領(lǐng)業(yè)導(dǎo)風(fēng)枕格和薄方法青不恰由當(dāng)，障出現(xiàn)貌問題民后，傅往下斤屬身素上推住卸責(zé)款任；從如果加這個筒領(lǐng)導(dǎo)知者從馳來只停要求象員工焰干活立，而救永遠灑不關(guān)虛心員祥工的球需要踏，那謠么將訓(xùn)會削規(guī)弱員肚工的讓工作扣動力翻，稱詳為負家激勵寨?；逝暑I(lǐng)導(dǎo)幻者往儲往忽睡略這柿一點辯，不餡管你升的形孝式方云法如典何，結(jié)領(lǐng)導(dǎo)脹行為株如何援，其區(qū)實都麻在影宋響員角工的睜工作謠動力國，從播這個雞意義強上來捐說，呆領(lǐng)導(dǎo)仇者本奉身的滿行為縱就在雜影響擊下屬騎的工揪作動壁機和證狀態(tài)譜。耳3.斷內(nèi)在愧動力賴和外透在動擾力的劍相互睛作用信畏凱內(nèi)在萄動力正和外燒在動棕力只序有互刃相一創(chuàng)致的賢時候左才能穗起正班向的礦激勵進作用攻。外姻在激切勵影精響著駁員工免做事兩的內(nèi)賴在動葉力。悠但任備何外賤部環(huán)丙境的夠激勵政因素陸只有填和個職人的道內(nèi)在眉目標(biāo)電相契鬼合時意，才曠能產(chǎn)憲生激網(wǎng)勵作爹用。都如果姥員工臥們希濁望能拋夠在丑工作瓣中掙共到更鍋多的肆錢，險而給案予他褲精神犬鼓勵掙不能尋加強稼其工廉作動披力時駝，只拳有給漁錢才嫌符合怖需求姿，動棚力才鄭能夠買上升礦；如岸果員愁工們卸在工醒作中邊需要身的是縱認同島感，捧那么汽績效策不錯敘的時側(cè)候沒池有獲撫得領(lǐng)役導(dǎo)者遠的認債可，醋將會弟削弱屬下屬私的工過作動牙力。愚汪從這畫個意擾義上賊來說裕，領(lǐng)昆導(dǎo)者杰必須著了解作下屬策的需蠻求，埋根據(jù)蠅需求廢來增購強下墾屬的襲工作蹄動力夕。辜盛激勵徹的循進環(huán)圖釀島在激液勵過谷程中矩，個河人的彩需求珍決定交了工封作動容力；湖有了請足夠稀的工名作動率力才揪會去灶努力焦追求守目標(biāo)哪；只兩有達杯成目伸標(biāo)，頸才能信滿足肥個人涉的需淋求，盛獲得雅相對唯的滿肚足感蔬。漏亡在滿流足了漠一定肉的需再求后叢，在簡此基抹礎(chǔ)上予催生急出新適的需勺求，燃又開算始新努一輪親的激虜勵循公環(huán)。毒如圖汽1潮1－送2所迷示過毒程。栗需求鴉永遠豈也不脫會得和到滿食足，樂領(lǐng)導(dǎo)挨者可宇以利睡用這價些因史素，睛反復(fù)在地刺據(jù)激和甩激勵緊。演圖逝1略1－毯2裹激勵蠶的循我環(huán)過映程拋糞【案滾例】好廉小張聾是一靜位個么體工蘋商戶稿。在龍大多拼數(shù)人占一個趣月工季資才旁幾百挎塊錢湖的時湊候，題她已端經(jīng)擁便有自廣己的彎小轎糖車了康。因翻為她糠老公未是做粥牛仔候褲批谷發(fā)生掏意的百，一沒個月屆能賺本十幾嫂萬塊辭錢，劉對于疲她來忠說，優(yōu)錢已星經(jīng)不俗是什需么問束題。轉(zhuǎn)但是牢她為耐什么哨還要跡來企碑業(yè)上屠班呢賤？她戴的回眾答很識簡單月，就葛是學(xué)蛾一技誦之長供，她矩不想珍在家都里做知全職紡太太證。她窄想學(xué)必點本幣事，齒也許緊有一嶄天等詳她老咽公可問以把稀生意友做大怨的時睛候，恢她能珍夠成板為這認個公遍司的文有效掙的管框理者叫。所劉以學(xué)腥一技更之長散，對肯于她朝來說離是她涌目前紙最大蕉的需情求。黨丙影響虎動力檢的三液種方卻法改1.育威脅逮激勵煌哥冤威脅侮激勵仗指的食是當(dāng)挽員工礎(chǔ)沒有去達到助工作掀要求竭時即百遭到鍵處罰桂。威蜓脅激余勵有懷利于朝員工竄的優(yōu)證勝劣甲汰，文能者餃上，悔無能訪者下還。當(dāng)認經(jīng)濟雨蕭條六并且妹合格泊員工勻數(shù)量拼多于教工作弦機會容時，研這種擦方法漏使用信較多具。檢象但是欠，如泛果過拼多地損使用怎威脅穗激勵嚼將會仆使員搞工長面期處強于緊伐張和匯巨大館的工品作壓惕力下擦。在并這種斜情況對下，奉員工喘沒有窩歸屬禁感，盡也沒梢有安伐全感害，甚以至可坑能會轟出現(xiàn)旱集體殲跳槽沫的現(xiàn)湖象，初所以尚要慎萍重使跌用威輝脅激裙勵的帳方法聲。隙糧【案擋例】渡杜北京坊現(xiàn)代咸城評過去晝有壓6篇個銷婆售總維監(jiān)和姜副總兼監(jiān)。旨現(xiàn)代瘡城采戒用末綱位淘躍汰制流：每迎一個極銷售賠副總休監(jiān)都帽有自申己的鹽任務(wù)逮，業(yè)坡績最別差的備銷售榨副總饅監(jiān)就血將被國降級扭成為破銷售第經(jīng)理嗚；業(yè)采績最起好的拌銷售廚經(jīng)理勁將被旺提升懇成為諷銷售忽副總排監(jiān)，安年年色如此釘。最獄終，響現(xiàn)代亡城的公銷售筍副總妹監(jiān)集增體辭眨職，謠6個感副總跪監(jiān)一酸共走肝了4立個，駐他們袋集體升跳槽搖到了累第一貪山城耗。到投了第死一山?jīng)]城以序后，該每個桃人的慣口袋娃里揣學(xué)了一倦張2紅5萬朵元的容支票叉。他敗們跳鍵槽的店同時旦將現(xiàn)局代城市最優(yōu)答秀的哭骨干躍全部秘帶走去了，臉現(xiàn)代演城最居后成淡了一鋤個阿“京空轟城榴”潔。烏姥所以俊，經(jīng)孫常使碗用威遼脅激懲勵的算方式槐會造蜘成人獻們?nèi)鳖櫡w陡屬感登和安菌全感飾。胞2.賽獎勵娛激勵暮幕永獎勵咸激勵散就是扛當(dāng)員駕工工爺作績合效好疲的時略候給風(fēng)予獎厲勵。絨絮經(jīng)理耽們會拘把幾叮種激畝勵的宮方式慰展現(xiàn)倒出來條，達芽到了錫工作帽要求宜就能志獲得秒相應(yīng)驕的精稀神獎艦勵甚丸至物仔質(zhì)獎盟勵。訴例如崗海爾患公司耍，如叨果有賭一些駛維修弦創(chuàng)新爸的做遠法，懶那么雨海爾綿就會船用他這的名惑字來彼命名侮這個挨計劃柿，同陡時還新給予怖適當(dāng)蠻的物足質(zhì)獎潤勵。燦獎勵挪激勵皮的方匯式能降激發(fā)憲員工波的積拆極性鹽。勒3.偏個人抓發(fā)展絨的激甘勵琴開威脅隙激勵獸和獎胃勵激齡勵都代有其淚不足荒之處無，最武好的甚激勵陶方式腫是采乳用個短人發(fā)傭展的研激勵鏈方式議。這懶種激立勵方恰式是歐最大俗限度廈地激卻勵員匪工的歇辦法素，它垂將員桑工追監(jiān)求自任我發(fā)糾展的棒本能振容納罵于其已中。終榜只有槍讓員亭工個保人的蛋發(fā)展紛目標(biāo)具和企虹業(yè)的輕發(fā)展召目標(biāo)奔融為巖一體嗎，企鐘業(yè)跟貓員工郊就成績?yōu)橐粧伔N合娃伙人辭。很租多企求業(yè)采相取股爛票期批權(quán)的頃一種輩方式外，就急是一炒種很默好的哨個人蜜發(fā)展能的激打勵。法汪動力蓬3榆Ｃ禁估研究恭人員迷Ａｌ恥ｆｉ止ｅＫ徒ｏｈ嘆ｎ曾施建議蠟經(jīng)理瞧們必界須密危切注瓣視影香響內(nèi)主部動市力的錦三個沒要素督：束◆股協(xié)作垂（Ｃ三ｏｌ評ｌａ絲ｂｏ瑞ｒａ傭ｔｅ公）。峰當(dāng)人赴們感迷受到果相互瘦幫助營、鼓豐舞和次合作拔成功扛時，廣會激移勵人翅們更雖加努淋力地貝工作精。醒◆礎(chǔ)滿意冊（Ｃ湊ｏｎ速ｔｅ蘆ｎｔ摩）。譯如果擺能幫暗助下品屬覺肺得自獄己工卷作有語價值灣且非覽常重屈要時暈，員判工會辟覺得述這種阿投入解很值波得。鄭◆雀抉擇挎（Ｃ助ｈｏ委ｉｃ照ｅ）濟。如買果人慈們在菜工作愁中得狹到授仔權(quán)，盜有權(quán)刪選擇磨自己傲希望動的工陸作方旺法及他資源佩支持岡時，資也會淋受到沾極大拔的激蟻勵。圈金錢噴在激理勵中兼的作伏用堵迅個人摩工作妹動機購調(diào)查見柳工作帶中最佩重要那的激鴉勵因頌素就衣是工伏作動差機。哪任何頓員工飛在不兔同的湖發(fā)展捕階段井都有創(chuàng)不同繡的工艷作動關(guān)機，久工作敞保障欣、高痰薪酬象、高騰福利戶，這羨并不慈是員博工工粥作動秩力的匯全部拘，錢徒并不晚是激瘦勵下蹄屬的范一個她最重俗要的內(nèi)因素趙，企熊業(yè)必喜須挖械掘隱淺藏在隔員工帥深層列次的蘇心理扎原因照，例孔如：鳴學(xué)習(xí)田的機休會和納個人企的成蛙就感闊等。雅串金錢來是激咸勵還亦是保低健因暴素概有有很盟多人酸把錢償看作鳳是激跟勵的仇首要抽因素棋。事患實上儉，錢際對于嚴(yán)每個醒人來茅說雖管然很跡重要洗，但弦并不姓是最燒重要率的激圍勵因巖素。刃這里另將向遮大家雅介紹成赫茨誓伯格賭的激浮勵的準(zhǔn)雙因現(xiàn)素理五論：燭激勵泰因素跳和保熟健因急素。厚1.兔激勵筐因素翼涌葛激勵甲因素綁和工辛作內(nèi)鳴容是倘息息確相關(guān)理的。您包括辛：認重可，堆表揚隊，感咐興趣雹的工袍作，秩增大斗職責(zé)尖范圍秤，個玻人發(fā)棍展機賊會以佳及個挺人成即就感日等。訂這些惜內(nèi)容集是和臣工作乎內(nèi)容遷相關(guān)茄的，嘆所以勾把它責(zé)稱作癥為激昂勵因織素。丘激勵巖因素曉得不信到滿抄足，傲工作助滿意霧度必匯然會祥下降紐。竿2.直保健診因素燙紋謀保健謹(jǐn)因素腫是和遞工作駁環(huán)境對有關(guān)美的因艇素。滲包括絲：公假司的強政策題，公敬司提小供的姜硬件稅環(huán)境價，公滴司福學(xué)利等希等。古保健犯因素緞如果曬得不是到改卵善，腳會引問起員煩工的專不滿陸，但懷是員胃工士舞氣的筋增加韻并不謠跟保版健因凳素的滑增加倉成正酷比?；蛪κ勘鵀楹纬咭曀廊∪鐨w福晉士兵拴的工帝資并曲不高短，士稈兵為互什么壞視死與如歸詢，士葵兵為登什么廢也能咳夠創(chuàng)副造很州好的乳績效烏呢？匆掙雖然若士兵刊的工乏資根匆本不拍高。干很顯米然，礦有比社錢更寄重要惕的東塌西在清激勵再著他驅(qū)們?nèi)セ瓿闪止ぷ魅唬@測些因約素就井是價慚值觀元，是卻政策緩在起洲作用勺，培虜訓(xùn)在畏起作簡用。裂士兵鐵在工印資不衛(wèi)高的傾情形外之下尼照樣寧可以仁創(chuàng)造源出高售績效否，那吃么企博業(yè)也夜應(yīng)該暴在這拿方面滾吸取慎一些錫經(jīng)驗叫，不暴見得責(zé)很高諷價值磚的人增就一份定能休帶來戲更高呢的績滔效。翅午所以攤從這呈個意卵義上鋼說，雄領(lǐng)導(dǎo)蹈者應(yīng)插該慎扯重地釣對待彎錢的折問題凈，錢淘給得眾越高穴，士仙氣也騰不一陡定能淺成正如比地似提升啄。壩億【本殺講小在結(jié)】側(cè)保在本小講中菊主要車講述系了提香高下倦屬工串作動瓦力的含激勵高方法娃。提覺到了沾員工站在需辨要激惠勵時臂的種虜種表歇現(xiàn)，鍵并且受探討角了工氧作動樸力的編根源攜：工朵作動褲力來條自于以需求幸，需讓求產(chǎn)槳生了諒工作耳動力慈，不口同的晉需求情有不涉同的還奮斗屠目標(biāo)悠，工頁作動家力的然產(chǎn)生必是為逝了更視好地靠滿足劉需求寄。睬算在本搭講中胞還將愁動力返區(qū)分榜為內(nèi)外在動損力和岸外在晝動力殊。內(nèi)步在動悲力和萌外在娃動力叢只有你互相炭一致歌的時抗候，辱才能廟夠產(chǎn)葛生正昆面的侄激勵墊效果姜。還澆講述默了影帳響動炊力的換三種培不同絲的激降勵方必法。招最后鹿，提姻出了這金錢兩不是帝最主斯要激毯勵因培素的匆觀點謝，并醬通過悅赫茨禽伯格司的雙開因素泰理論先來論否證這炕個觀務(wù)點駝不同卷層級腹領(lǐng)導(dǎo)填者的激需求墊排序夕隙馬斯卸洛的交需要鈴層次潛爹馬斯港洛將今人的傘需求旁分為鬼五個速層次仰，如住圖貧1建2－涂1所祖示。安需求技層次芬表明煩了馬渠斯洛師的觀沈點：催人的近需要晚是從盛低到晉高依潮次得荷到滿灑足的炸。這必些需呀要自饒下而吉上分敏別是覽：概圖昂1遷2－無1慘馬斯芝洛的飲需求伶層次職圖富◆貫生理殘需要吐（食蝕物、航水和團住所棄）。拉◆歸安全凳的需釣要（屢保護蒙自己斥不受殃威脅朵和侵應(yīng)害的蛙需要俱）。忙◆岡社交興的需趴要（姿友誼戰(zhàn)、影錯響力曉、歸酸屬感癥及愛歇的需浴要）泥。忘◆怪尊重合的需抖要（喇自立轟權(quán)、互成就降感、苦自由進、社貝會地挺位、煩認可準(zhǔn)和自還尊的邪需要裂）。尖◆押自我摩實現(xiàn)校的需語要（轎發(fā)揮繁自身狂潛力爹和最故大限切度實占現(xiàn)理且想）貧。渣納根據(jù)湯馬斯錄洛的騾觀點節(jié)，人照總是逐先滿哨足低案層次繞需要潤再滿政足高刺層次闊需要沙。一侵旦某烏種需電要已境得到鄙滿足行就不盼能產(chǎn)副生高參激勵放力。版例如蔑，工少會為恥了提課高薪布水、輝增加走福利扁、提等高安半全標(biāo)該準(zhǔn)和悶就業(yè)久保障盯而進薦行談煌判，火談判烘焦點顏總是獄與滿柜足低竹層次蝴需要訊直接儀相關(guān)勵。只火有在銅生理欣和安老全需快要得遍到合蒼理滿甲足之糾后，仍人們信才會敏關(guān)心戒社交臭、尊震重和桑自我繳實現(xiàn)呆的需敵要。賺剃各級刷人員自的需傭求排修序列擱激勵買中最繳重要傅的概歌念就材是：貌先診抬斷、熱確定館需求惡，再橫采取渾相應(yīng)奶的激箭勵方來式。添價針對秋不同孟人的穴不同嗽的工譽作動習(xí)機，拴需要腔采用享不同故的激趣勵方唉式。及但是絹領(lǐng)導(dǎo)戲者在凈診斷視下屬城需求炸的時涌候，悔可能奸會犯哈一個姨錯誤誕：將濤自己掃的意鴿志摻胸雜在攔里面佳。大待部分圈的領(lǐng)貞導(dǎo)者神覺得已，下督屬的電需求氧跟自絲己的抬需求爬是一配樣的巖。領(lǐng)薪導(dǎo)者頌如果榨不能浙正確僑診斷茄下屬仰的需狹求，千就很南難有陸針對什性地撓進行鏡有效大的激急勵。嗓房各級進領(lǐng)導(dǎo)余者是迷如何遞看待匙需求憤的排軌序的盾呢？盼1.宰高級兆主管栗眼中展的需您求排魚序撒衰從表屯1艙2－乘1可留以看何出，庸高級參主管援者自頭身的丈最高逝需求煉是獲廟得足渠夠的回成就眉感，夢他們惡樂于改接受木具有蔽挑戰(zhàn)貸性的眼工作引；高甚級主貸管者淡認為穴中層這主管鋪者最疑主要榜的需柔求是禮獲得臣高薪零水。篩殼教表艇1遵2－嶄1疤高級建主管稈眼中煌的需辟求排坊序芳排序棋對自聞己響對中鍬層主張管美1尋成就茂感他薪水倦2戀進步廢進步赴3輝工作室興趣尤被賞鄙識、翼肯定呢4候薪水恒工作披興趣韻5融責(zé)任志安全堂感具6董職務(wù)說成長伸地位袋2.住中層葬主管叮眼中碎的需統(tǒng)求排彈序娘葉從表目1庫2－牽2可葉以看拼出，傅中層勵主管及者對能自身勝的最輔高需算求也棗是獲尤得足崇夠的肺成蜘瓶就感嫌，這斬一點攜與高慶層主碌管者碑對他弓們需鑼求的押判斷密存在繪差異授；相塊反，豬中層妄主管晶者認側(cè)剛為高哄級主胖管者漁最渴蒸望是陽獲得辯高額罪薪水榜。不份表辮1甲2－燃2泄中層逼主管咳眼中虹的需屠求排唉序憑排序帖對自勇己隸對高夸層主絞管娃1凡成就膛感據(jù)薪水亭2龍工作征興趣駐進步趟3疑進步準(zhǔn)被賞寇識、錘肯定銳4墾薪水眨安全議感烏5滔責(zé)任鼠工作擦興趣其6但職務(wù)坊成長傘地位劣3.智基層香人員街眼中賄的需哥求排背序拐執(zhí)從表熄1組2－言3可安以看性出，圖處于精基層物的員質(zhì)工對侄自身究的最挪高需煎求同咳高級酷主管谷、中暖層主煮管一申樣，采都是濃希望掃獲得笨足夠爬的成注就感技；基笨層人繳員認拐為中黨層主梢管者婦最主仿要的味需求懲是對旨薪水外的需稿求。辦梢腹表進1巴2－箏3擠基層丈人員績眼中爸的需崖求排根序椅排序港對自宗己岡對中北層主噸管嗓1和成就法感毒薪水嫁2陷工作刃興趣砌與上鞋司的半關(guān)系歪3支薪水援地位事4蚊進步額安全摧感崖5返責(zé)任紛公司兄政策窄6染職務(wù)回成長聲進步匆踏通過鋒對高價級主昏管、球中層賊主管朗以及鴨基層沖人員擠的需半求調(diào)地查，阿可以脈發(fā)現(xiàn)治：各排個不響同層只級的周領(lǐng)導(dǎo)申對需午求的摔排列膽次序怎是存允在差科異的書，各怪層級忙的人悶員對蘭自身孝的最景高層到次的公需求飄都是坑獲得拍成就疊感，犁而對柳其他板層級我人員普的需生求均沒判斷雙為薪降水需影求。取懇形成筋這種枯需求懼看法哥錯位禮的原浸因就對是各陵層級從的領(lǐng)恢導(dǎo)者惱想當(dāng)恢然的愉以自脾己的垃價值質(zhì)觀來即衡量事別人拆的需致求排芹序。盞這種凱做法室在實盆踐中鉗會有它很大寒的害女處。膨既了解刊工作寨動機踏的方聾法念躬要真返正了賀解員寇工工疊作動雅機的磁方法儉有很甚多方盒式，奇領(lǐng)導(dǎo)烏者只衫要愿妥意去射做，費就能攜正確序地了汽解到遲下屬灣的工圾作動食機。慈具體章的方嚇法有鑒如下爭幾種照：僵◆強觀察期員工環(huán)工作典。扛◆靠組建多員工砌中心汽小組猶，調(diào)濁查他鉛們希期望從納工作飽中所誰得到幟的。嫩◆巷要意信識到步每個事人都繳有自醫(yī)己的葉特點亂，了佩解員煉工的猴特技悠，從微礦石恒中發(fā)練現(xiàn)鉆啄石。農(nóng)◆絨與離幫職員紫工坦麻誠交坡流，皺掌握花員工榜最討孕厭的捕是什剪么，木從而鴨在今何后的哥工作億中加敘以避顛免。哥◆訓(xùn)讓員哥工描抹述理蕉想的頓工作臨環(huán)境粥。啊純領(lǐng)導(dǎo)域者必福須要論在走待動管宿理的臭過程吸中，敵發(fā)現(xiàn)患人們帆的需吊求，怨并且糞針對揮人們濁的需槽求，冤采取怎必要奔的激番勵手屯段去物刺激紹并滿拉足他偉。豈四種露類型菜下屬架的激迫勵技眨巧茄淹在現(xiàn)腳實中僵，企之業(yè)內(nèi)猛的員旅工類焦型可診以分濁為指何揮型加、關(guān)皮系型鑒、智扮力型盤和工探兵型煉。針百對不涉同類滑型的賤員工持，領(lǐng)眼導(dǎo)者連應(yīng)該掙分析拆其類茄型特岸點，民采取慎不同竄類型示的激游勵技沈巧，沫這樣籌才能淡取得匠良好宜的激零勵效么果。撐1.載指揮士型的肯激勵垮技巧榜梅雕指揮言型的組員工破喜歡著命令竊別人篩去做委事情真，面橫對這假一層誠次的池員工份，領(lǐng)隊導(dǎo)者賊在選閑取激赤勵方莊式和扇方法繪的時瞧候應(yīng)現(xiàn)該注裹意以回下幾腸點：售◆撐支持聯(lián)他們糾的目前標(biāo)，森贊揚擾他們歌的效肉率；艷◆譽領(lǐng)導(dǎo)沿者要按在能妹力上唐勝過貍他們薪，使猶他們喊服氣問；逮◆膠幫助提他們缸通融盡人際模關(guān)系盈；肺◆譜讓他歸們在俘工作丈中自但己彌怨補自感己的千不足長，而俗不要綁指責(zé)惡他們炊；天◆當(dāng)避免低讓效粱率低閉和優(yōu)盲柔寡納斷的朱人與恰他們梯合作連；義◆盤容忍銜他們兩不請軌自來憐的幫使忙；取◆播巧妙居地安舍排他絲們的討工作佛，使隨他們排覺得份自己購安排例自己呢的工煎作；柿◆柜別試?yán)藞D告均訴他規(guī)們怎劉么做箱；棄◆渾當(dāng)他凍們抱腳怨別烈人不祥能干界的時怪候，抽問他俘們的捐想法杜。洽2.歇關(guān)系廣型的獲激勵閉技巧骨慢遺關(guān)系授型的赴員工似關(guān)注舍的對吃象不要是目此標(biāo)，謠而是窩人的爬因素懇，他仙們的約工作深目標(biāo)父就是睬打通廈人際諸關(guān)系姻線。脹對于撲這種衛(wèi)類型舒的員束工，泥領(lǐng)導(dǎo)菊者應(yīng)陣該考慨慮采音取類示似下窮列的介激勵廟技巧塘：覽◆伸對他福們的昂私人秀生活棉表示扮興趣品，讓雕他們勉感到演尊重憐；絹◆護與他摘們談偵話時妙，要澇注意廈溝通善技巧畢，使敞他們度感到裹受尊新重；痰◆況由于欲他們畢比較拼缺乏坐責(zé)任范心，彼應(yīng)承古諾為友他們扁負一盜定責(zé)副任；紐◆濕給他詢們安炸全感艷；積◆木給他速們機胳會充煉分地噸和他側(cè)人分惡享感冒受；沒◆芹別讓連他們嘩感覺森受到局了拒沃絕，五他們什會因槳此而吃不安煎；允◆是把關(guān)杠系視體為團皂體的足利益餅來建紫設(shè)，輩將受揮到他羽們的僚歡迎姜；涂◆聰安排扎工作賊時，衣強調(diào)乏工作棋的重原要性臂，指聾明不務(wù)完成稅工作扛對他幫人的越影響反，他政們會暮因此弄為關(guān)繭系而際努力資地拼持搏。董3.右智力慌型的族激勵踐技巧雜役物智力業(yè)型的臨員工浩擅長再思考瞧，分拜析能水力一礙般很烏強，壇常常咱有自浴己想差法。他這類菌員工席喜歡號事實怎，喜隆歡用里數(shù)字惠說話抱。領(lǐng)迎導(dǎo)者茂在激魔勵這粉部分根員工凝的時仰候，模應(yīng)該癥注意斬到：懲◆搬肯定裁他們帶的思殊考能奇力，奴對他寺們的燭分析紅表示踐興趣衫；降◆礙提醒擴他們退完成混工作今目標(biāo)華，別代過高仿追求講完美辜；交◆凝避免鹽直接霞批評蛾他們菊，而或是給衡他們誠一個郵思路鋪，讓繡他們碗覺得害是自匆己發(fā)熊現(xiàn)了訴錯誤賴；英◆屆不要矩用突片襲的脾方法靈打擾亂他們從，他導(dǎo)們不封喜歡屯驚奇允；技◆豎多表瑞達誠幅意比單運用鈴溝通毅技巧擱更重領(lǐng)要，掏他們已能夠冰立即腎分析枕出別供人誠孩意的師水平儲；據(jù)◆嗚必須諒懂得穗和他滑們一玉樣多和的事堪實和映數(shù)據(jù)壯；惱◆拖別指廈望說游服他緊們，慕除非斧他們池想法裝與你渡一樣踐；歸◆甚贊美蠶他們撤的一武些發(fā)羨現(xiàn)，賢因為揮他們荒努力部思考根得到削的結(jié)估論，茅并不科希望躺別人變潑冷餓水。扮4.缸工兵立型的諒激勵貪技巧第經(jīng)閱工兵淘型的謹(jǐn)員工灑主要雹特征熄是喜術(shù)歡埋彈頭苦嶼干。斬這類駝員工睬做事嚼謹(jǐn)慎響細致非，處更理程鉆序性號的工哀作表熱現(xiàn)得夠尤為跨出色喘。對甲于這憲樣的屑員工帆，領(lǐng)玉導(dǎo)者顏要采賠用的營激勵格技巧校有以濾下幾緩點：畢◆到支持捐他們斑的工碗作，援因為乓他們紅謹(jǐn)慎貧小心賤，一慨定不醬會出簡大錯弱；拒◆蹦給他違們相浮當(dāng)?shù)膽B(tài)報酬則，獎鏟勵他粱們的制勤勉碗，保釘持管科理的根規(guī)范碰性；慚◆提守膠譽多給證他們桿出主戶意、色想辦久法。喉桐常用素的包1割0種庫激勵膝活動鮮1.油競賽換顯株員工涼缺乏煎工作縮興趣繩，往醉往導(dǎo)亦致工姜作動融力無瘋法表光現(xiàn)。雙競賽喘的激且勵方騎式能校有效積刺激幻員工失的工濱作熱律情、欲活力廢和新麗鮮感兩。競訂賽提雨升人躍們的菜工作騎動力果，活臂躍工飾作氣系氛，關(guān)提升說工作痕標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)，并澆對業(yè)況績不遣佳者濤產(chǎn)生牛直接忘的壓世力。挨遺競賽其方式牙包括此：每敢月銷或售排牢名、良打榜周比賽炮、質(zhì)行量比雁賽、渡季度隙狀元若獎等冒。競穴賽的惠規(guī)則吸應(yīng)該妻是簡臨單易字操作默，不團容易紡產(chǎn)生愁糾紛湖。另營外，虎競賽極所承照諾的盟獎勵杰應(yīng)該炭及時沒兌現(xiàn)捉。毀嶄【案島例】貌典在某生房地屯產(chǎn)公容司內(nèi)溜部貼破著各夢個員虧工的拿銷售坡業(yè)績廈，這朽家房她地產(chǎn)洲公司篇的銷扎售人伸員和濾銷售玻代表厲的月騰工資魚并不粉高，圣但是創(chuàng)獎金朽是工秒資的卷幾十丑倍，謝一個態(tài)月甚躍至能既拿到燒1撓～5呈萬元霸。這蝦種激攜勵方滲式使慮得員究工感綿到精觀力充往沛、宵熱情槳洋溢縱、活牧力四革射。屢宿汗普爾忘斯馬刺特公稻司采致取競路賽的慶方式型是將臥所有嚷員工交的工澡作賬療全部榜區(qū)分體出來茅，收棍銀是施收銀由員的阿工作咽賬，故售貨鋒是售心貨的拴工作趣賬，序理貨企是理晃貨的釘工作插賬，養(yǎng)每一病個崗梢位都悠有自耀己的皺操作估流程固和標(biāo)駝準(zhǔn)。轟通過篇崗位比競賽綁，每只個店勝選出花最優(yōu)溪秀者距或者心冠軍折。每刃一個愿冠軍建選出揮來以謹(jǐn)后，療參加蹄全公孝司的瞎比賽紛。比姜賽的閘當(dāng)天使，公賀司最伴資深拜的領(lǐng)劍導(dǎo)人焦作為熟裁判狐，保士證競覺賽的寸公正悉性。臉谷這樣姜的競笨賽活咳動給到員工炕創(chuàng)造鞭了一仿個平摔臺，裁每個奇員工浪都有寶一種喂參與旋感。靈這樣顯，在溉很大叔的程僅度上咱提升壺了公惕司的不工作示標(biāo)準(zhǔn)序，同倡時也恒提高柄了員僵工的困工作廟熱情森。島2.探旅游親卻紙企業(yè)荷每隔饅一段攻時間祝，挑災(zāi)選出欠工作星績效勻好的共員工槍，給念予外語出旅幣游度骨假的嬸機會迷。而8影5%綿的人足認為網(wǎng)帶著遭家人魔旅游診是很您好的遣獎賞艇。窩構(gòu)旅游扒激勵甲方式負的特橋點是煮高層跑次和準(zhǔn)昂貴京的獎魚勵，矮并且辯可以陵離開躁工作辱崗位路。類攤似的弄獎勵回還有叛：聽農(nóng)音樂旋會、房看球律賽、女參觀建優(yōu)秀涉公司絕或者宰參加施經(jīng)理謀年會納等。敵3.戲職業(yè)榮發(fā)展井太欺領(lǐng)導(dǎo)歡者應(yīng)謀該關(guān)領(lǐng)注員斷工的哪職業(yè)保發(fā)展睬狀況編和個葛人發(fā)上展前臨景。寸企業(yè)榮應(yīng)該鳳鼓勵仰員工飽參加門一些曠同業(yè)萬大會桶的機律會?？侠玳l：人非力資刷源的謠員工滋可以錯參加綢人力廳資源朽協(xié)會凱；培陜訓(xùn)師曠可以病參加檔培訓(xùn)事師協(xié)喪會。著企業(yè)叨關(guān)注漠每一鞋個員藍工的服職業(yè)需發(fā)展罩，也迷是對倍員工渴本身陣的激榆勵。駝4.溉股咳權(quán)分憤配剝沫目前肝有很女多大漠企業(yè)誤均采插取股希權(quán)分遠配的墨方案沖，尤續(xù)其是殺針對諒中高夠?qū)拥某灶I(lǐng)導(dǎo)粉者和息骨干排技術(shù)咐人員杰。通千過這摘種股串權(quán)分托配的新方式隸，讓悲員工樣感覺詳?shù)礁补景璧拿斑\息甲息相羽關(guān)，挑企業(yè)膽做得穗好，起個人柄的收掉獲就棍越大霉。繁嶼這種掉激勵誓方式洞的特笛點是呼：員棗工的撐工作攪績效擁越好擠，所撒獲得疤的股速權(quán)越呢多，翠從而峰對員繳工產(chǎn)債生越茄來越董強的寶激勵長效果誠。瓣5.照增強王責(zé)任坦和地壞位土姜增強鈴責(zé)任丸和地缺位的私激勵播方式豬的具僵體形詞式包考括：雄升職役或升暢級、很讓員成工獨職立負璃責(zé)主通持一飄個項擱目、揮在其循強項位范圍持內(nèi)擔(dān)速任其育他員報工的末教練漸、給洪予充驢滿榮屢譽的希職務(wù)抽或者弊給予槍重要胞的特雕殊任漢務(wù)。堡冤增強符責(zé)任申和地粉位的緣方式返具有指的特初點：浴能顯限著增雕強員尖工的畝自信林心和葵成就極感；軍職位憶有限虧，限僵制了宗這種奸方法街的應(yīng)甘用；始過分僅增強蘭責(zé)任捆可能修導(dǎo)致聰負作既用，給這種閑激勵探的方戰(zhàn)法也薪很難闊多次友重復(fù)立利用食。步6.瞇加薪龍答識對于微大多緊數(shù)普爛通員半工來螺說，植增加諷薪水滋是一朽件很羽有誘啟惑力老的事框情。邁加薪瀉的方存式有安：增頓加基愧本工兇資標(biāo)敘準(zhǔn)、長增加記津貼泡以及論增加覺提供童各種塞其他爹收入昏的機遺會等旬等。邁桶加薪各是一暴件令講員工顫感到熱高興鬼的事嘴情，服對于東迫切得希望已多掙氏錢的催員工當(dāng)來說猾，激水勵作限用更跑大。價但是懲加薪杠的激遠勵方歲法也獨有其蜂不足丘之處險：成從本較嶄高，雅增加低了企桌業(yè)的蛾負擔(dān)母；由老于加瘦薪一油般是染定期類的，賤容易鋒被員賠工認績?yōu)槭欠☉?yīng)當(dāng)污的、曠例行更的，掛從而武失去侄作為啄激勵忽手段紹的效刃果。榴7.權(quán)獎金溉狹諒獎金抱激勵捧是目派前企中業(yè)最盡常見抽的激辭勵手獄段，勻具有可良好擁的激笨勵效惱果。晉獎金善的具克體表膨現(xiàn)形議式有佳：季必度獎脖、年抱終獎穗、超捉額獎眉或者亂贈貴通重物釣品給曲表現(xiàn)籌良好鄰的員窄工。俘嚼通過窄給員愚工發(fā)叼獎金食的形軍式，厲可以步促進同員工鑰努力償完成險公司躁最重監(jiān)要的引目標(biāo)露。獎驅(qū)勵那手些業(yè)亭績良以好的味員工響，可戀以有溫效地收刺激枕業(yè)績她的增辱長。利但是縱，需輕要注異意的粥是：奧獎金毀和業(yè)編績之慶間要霜有準(zhǔn)傲確的差比例輕關(guān)系臥，保排證使剪員工何心服架口服側(cè)。扒8.愧福利輪監(jiān)闖福利鳥制度蓄在現(xiàn)露代企筑業(yè)中足也很著普遍銹。福抬利的梅內(nèi)容臣包括犁：免夸費的砍美味呀工作觀餐、層嚴(yán)格絡(luò)的社方會保紀(jì)障、丘額外呢的商憶業(yè)保繡險、蛇送給輸員工梅比較沾流行夠的飲關(guān)料或扇食品亂、報趟銷子舍女的證部分尋入托箱費或沈?qū)W費雕、交疑通補漫貼、劈住房驗補貼嶄、班擺車、罰住宅薪電話黎、健奶康保港險儲個蓄、度購買弓健身偽卡、雕送健貴身器良械、釋節(jié)日沈禮金悲、職慶業(yè)保繡健、葛節(jié)日巾禮品沾、付鞠錢為婦員工禮訂雜孟志以典及為岡員工納提供旦美容甘等等稈。冬冒良好累充實良的福繁利內(nèi)怎容可亦以讓瞎員工堡感受蛇到公心司的挪關(guān)懷課，培裳養(yǎng)員搬工的慰歸屬地感。材獨一圍無二羨的福撤利內(nèi)婚容讓贏員工宜和其路他企毫業(yè)比錘較起規(guī)來具浸有一冰種優(yōu)散越感立，從近而穩(wěn)眼定大匯多數(shù)猴員工攝的工頸作情折緒。桐漸福利狐制度夾也存雪在問忠題：扔企業(yè)介承擔(dān)傅的費牛用比問較高慰，如錦果公衰司缺擦乏良虜性競尚爭機剛制，市福利凡很容底易養(yǎng)稈成惰小性，舞使福丸利變升成與震員工漆的工少作成奸就無覺關(guān)。淚9.家特殊餅成就啄獎恐承如果護員工郵在職塞責(zé)之渠外有凡特殊罩貢獻舞或者粒員工別在工玩作上塑取得旁了重稈大成念就乃族至長依期的江貢獻共，領(lǐng)櫻導(dǎo)者砌應(yīng)該黃設(shè)立至特殊船的成淹就獎城來獎竿勵這著些員惠工的低表現(xiàn)派。這暖些獎杰項的殊設(shè)置雹可以贏結(jié)合采實際追的職模位，律例如蠻設(shè)立悄“寸改善軌服務(wù)魯獎賠”笛、票“家明星且計劃宴獎爆”裙和疑“肌創(chuàng)新評獎技”胳等。丈猛設(shè)立姑特殊釘成就擾獎的滋方式垂可以舟獎勵性突出挑的表邀現(xiàn)，欲并且傳有彈固性、毀易操近作。遭優(yōu)秀畏員工慨通過梳獲獎峽的方短式獲蒙得認親可，冶從而繞獲得政到滿橫足感俗和成罷就感羞。但共是，猜在一質(zhì)般情照況下那，員奉工沒嚷有做市出突以出貢飲獻的觀情況燕下，窮不宜放濫用咸特殊額成就套獎。葛10弓.晉留升距敬很多驚員工優(yōu)努力煌工作酬，希昂望能忌夠獲棉得晉豈升的書機會神。因斤此，礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)降者應(yīng)券該了脆解下夕屬的潑這種鑰意愿屆，注爬意給名下屬索提升笑的機確會。甚晉升嗚所采么用的冬方式祝也應(yīng)深該有形所講伸究，畫不能尾靠一暖個公勸文就域結(jié)束攝了。賠晉升過儀式瓜做得犬比較頃隆重罷才能桂給員茄工留許下比好較深嶼刻的寸印象抗。領(lǐng)哀導(dǎo)者雞對下倉屬晉目升的艙祝賀抗，對恭下屬敏來說華是一駛種鼓蛾勵，齊同樣瀉也能豈產(chǎn)生拿很強鍬的激倚勵作蚊用。啞純【自公檢】夜滋根據(jù)柄前面遙的學(xué)株習(xí)內(nèi)解容，患請你環(huán)結(jié)合廟自身教工作賓經(jīng)驗攻談?wù)勏п槍γ瞬煌晤愋涂梿T工談的激挎勵心現(xiàn)