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目錄\o"1-3"\h\z\u追一、泡部門(mén)滋績(jī)效謎考核良指標(biāo)容二、逐部門(mén)珍績(jī)效勢(shì)考核腥評(píng)估西標(biāo)準(zhǔn)州序鞏號(hào)波考核恐指標(biāo)碼績(jī)效鴉評(píng)估棟標(biāo)準(zhǔn)廣權(quán)重恥(%筋)執(zhí)優(yōu)秀軋(1絡(luò)00采分)盲良好休(8針0分導(dǎo))票尚可貨(6賣(mài)0分量)降一般咱(4棵0分管)盒差(誤0分養(yǎng))完1晝?nèi)肆h資源習(xí)配置優(yōu)完成喜率劇人力括資源贈(zèng)配置位完成賢率達(dá)盒到感%以林上。毫人力跟資源先配置戶完成濤率達(dá)腳到坊%以嬸上。膜人力敞資源異配置鐘完成汽率達(dá)吩到?jīng)觯ヒ晕枭?。悲人力港資源妙配置美完成沈率達(dá)喇到熊%以車(chē)上。澆人力從資源駝配置肥完成蒸率低匯于榴%。知30豪2謎后勤絕服務(wù)全滿意支度欺20皆3疏5S飽現(xiàn)場(chǎng)纏與安轉(zhuǎn)全管怠理疫20睡4右企管夾工作灑計(jì)劃擁完成量率即各項(xiàng)缸工作窮的進(jìn)醋度和廊質(zhì)量端符合周企管胡工作同計(jì)劃竹要求齊或提抽前。炊各項(xiàng)星工作告的進(jìn)負(fù)度和蘇質(zhì)量尤基本咸符合旺工作鋸計(jì)劃訊要求罪。擾各項(xiàng)盤(pán)工作病的進(jìn)青度和盤(pán)質(zhì)量捏低于爪計(jì)劃免要求蠅但可踩以補(bǔ)顏救。趙蛙各項(xiàng)背工作估的進(jìn)暢度和饑質(zhì)量彎低于仆計(jì)劃御要求旬且部銅分已置無(wú)法葬補(bǔ)救忙。順各項(xiàng)衣工作銅的進(jìn)期度和謙質(zhì)量扔低于倦計(jì)劃遍要求訊且已術(shù)無(wú)法度補(bǔ)救座。案2牽0萌5名培訓(xùn)振滿意所度宵10乒合計(jì)梢10塑0賢三、尺崗位規(guī)績(jī)效惡考核熱指標(biāo)圾3卸.略0叼1際鎮(zhèn)部門(mén)批經(jīng)理浮3子.眨02秩信人力送資源漿主管乒3啄.抄03爽未招聘治管理垂員粱3紛.桌04問(wèn)潔培訓(xùn)匠管理肯員鼓3妥.棉05輝缸薪酬察管理蜜員區(qū)3棗.乞06嘗爹績(jī)效眨管理籌員炸3鬼.閱07輛影企置管辦自主管楚3異.叔08立錦企劃狠宣傳忘員萍3抗.慶0民9粱企業(yè)煮管理腔員響3蜓.滲10掘艇電子及監(jiān)控桃員窄序號(hào)惠考核床指標(biāo)既權(quán)重奔(%椒)靠數(shù)據(jù)撥提供辟指標(biāo)捷說(shuō)明主1速監(jiān)控寸覆蓋穩(wěn)率男40發(fā)檢查軟通報(bào)趕文件濁通報(bào)宜文件綠提及隨次數(shù)肢2直各類燦事故精報(bào)告騾的及粱時(shí)性很20買(mǎi)各部魔門(mén)/國(guó)企管隆員第監(jiān)控呼記錄亦事故畫(huà)發(fā)生支的時(shí)優(yōu)間賄3友監(jiān)控保設(shè)備下、系適統(tǒng)的帝維護(hù)閥與管靈理的論有效忠性雞20椅信息披中心觸維修過(guò)情況歷、使究用效雹果鋸4顫監(jiān)控皂記錄泊的完割整性南10謠企管銜員/閃電子晝監(jiān)控蠅員郊根據(jù)贏制度備規(guī)定嫁的時(shí)絡(luò)間剛5聲勞動(dòng)炎紀(jì)律極10所企管想員阿根據(jù)逼工作豪規(guī)范茶扣分陣合計(jì)捉10練0江3機(jī).販11壽芬總經(jīng)毒理秘漏書(shū)悅3侄.智12醋咽信息逝中心亂主管允3覆.厲一三經(jīng)萌信息鉗管理始員蓮3枝.扣14糞呼總機(jī)鴿話務(wù)輔員趣序號(hào)圍考核妖指標(biāo)印權(quán)重匠(%栗)畫(huà)數(shù)據(jù)巨提供軌指標(biāo)昏說(shuō)明烏1歇交辦般工作芬完成老率貍60偷主管去根據(jù)仍工作勺匯報(bào)沖按工遲作計(jì)押劃比脾較。未2灰話務(wù)分差錯(cuò)算次數(shù)殼一五臉相關(guān)類部門(mén)鳴隨機(jī)呈抽查砍和反糠饋接懶轉(zhuǎn)差繩錯(cuò)次酷數(shù)扣拔分(核建立擺作業(yè)謀規(guī)范趟和對(duì)炸應(yīng)扣剛分規(guī)斬則)梅?;?交話務(wù)聲規(guī)范長(zhǎng)性泰一五獻(xiàn)相關(guān)嚴(yán)部門(mén)波根據(jù)槐作業(yè)糾規(guī)范廉,按氏隨機(jī)戒抽查差和反冰饋不位符合歉項(xiàng)扣拼分。國(guó)4樂(lè)服務(wù)卡滿意握度鼻10虧外部辰和公酬司各跟部門(mén)文按公不司統(tǒng)怪一模斧式。啊合計(jì)班10釋0賣(mài)3分.輛一五數(shù)亡檔案而管理碌員能3扒.鞠16韻浮總務(wù)平主管少3隙.乖17伍肅總務(wù)孫管理捕員否3肅.銳一八通針辦公協(xié)室樓炎服務(wù)喬員脹3錢(qián).掌19里依公寓碰管理鏟員具3表.幸20訓(xùn)戶招待皆室服撓務(wù)員選3現(xiàn).萬(wàn)21甚噴行政醋總廚局3條.歪22羽際庫(kù)管很員解3抗.嬸23寸砍總務(wù)刷會(huì)計(jì)構(gòu)3湯.剛24愉掠車(chē)輛滲環(huán)衛(wèi)某主管剃3滋.雜25哨騙駕駛燒員忘3闖.劉26畝橡安全躬辦主包管冬3權(quán).澆27搏評(píng)消防雞管理聾員膠3誰(shuí).繪28珠稱治安樂(lè)管理尊員軟四、光崗位兔績(jī)效反考核鏡評(píng)估木標(biāo)準(zhǔn)洋4.誓01伙佳部門(mén)朗經(jīng)理生4.欠02銷(xiāo)顯人力隊(duì)資源番主管徹4.仁03帥典招聘擾管理?yè)軉T譽(yù)4.庫(kù)04困史培訓(xùn)訪管理?yè)蠁T做4.調(diào)05料博薪酬半管理顧員省4.嶼06哪超績(jī)效煙管理?xiàng)l員拾4.果07紗姿企管歡辦主勉管糠4.耍08奴脫企劃噸宣傳琴員陣4.恩09唯藏企業(yè)式管理利員毯4.捕10鴉貧電子主監(jiān)控以員怒序右號(hào)離考核狼指標(biāo)丟績(jī)效墳評(píng)估椒標(biāo)準(zhǔn)邁權(quán)重緊(%漿)日優(yōu)秀浪(1認(rèn)00劫分)屬良好集(8糠0分背)酷尚可件(6巾0分版)評(píng)一般續(xù)(4砌0分固)供差(奧0分帽)灘1禁監(jiān)控娘覆蓋瘋率擔(dān)在考浮核期者限內(nèi)科,在宗監(jiān)控餐范圍旨內(nèi),瓣在第村一時(shí)桌間發(fā)吹現(xiàn)所偶有通皺報(bào)文刪件中油提及刑的各撤類事帽故和玉問(wèn)題行不能方全部嗓發(fā)現(xiàn)堪的,她按照困漏查風(fēng)比率垃扣分朋,每拍少一速次扣戰(zhàn)?分共;全者部漏璃查得溝0分粘。捏如能泳夠主督動(dòng)查疫處重桿大隱套患1迅次加費(fèi)5-且10館分、趨一般枝隱患房1次卸加1蜂分,合查出梨違規(guī)座違紀(jì)勺1次懶加1碧分。楊40槽2響各類念事故貢報(bào)告棵的及煉時(shí)性哥在監(jiān)青控區(qū)務(wù)域內(nèi)梢發(fā)生企的事淡故,園在事帶故發(fā)嘴生米10舍分鐘雕內(nèi)給拾予報(bào)朱警等酬處理鑼在監(jiān)酸控區(qū)汪域內(nèi)未發(fā)生惱的事責(zé)故,棚在事遣故發(fā)咳生敏一五勺分鐘友內(nèi)給殺予報(bào)完警等聾處理致在監(jiān)故控區(qū)寸域內(nèi)曬發(fā)生叔的事歡故,寨在事缺故發(fā)扎生融20柄分鐘妹內(nèi)給慎予報(bào)差警等廈處理窩在監(jiān)宰控區(qū)悅域內(nèi)飲發(fā)生金的事款故,側(cè)在事污故發(fā)筍生勵(lì)30吼分鐘料內(nèi)給瑞予報(bào)震警等關(guān)處理芬在監(jiān)掩控區(qū)娛域內(nèi)透發(fā)生藍(lán)的事弱故,悲在3瓶0分墨鐘外羅未給洪予報(bào)職警等扛處理裝20害3課監(jiān)控疲設(shè)備扯、系核統(tǒng)的西維護(hù)宇與管刷理的雖有效幼性槽按照復(fù)規(guī)章離制度功,進(jìn)賓行設(shè)田備、冬系統(tǒng)趣維護(hù)販和管桶理,滅保持窄設(shè)備煉正常槍運(yùn)轉(zhuǎn)朵,無(wú)旁故障豎非人肆為損溪壞出益現(xiàn)犁10咐次小服事故賀及以熱下、比不影覆響機(jī)序器運(yùn)備轉(zhuǎn)鉗出現(xiàn)坊20妙次小率故障辰及以魄下、寒不影風(fēng)響機(jī)嚷器運(yùn)淹轉(zhuǎn)樸,或庸出現(xiàn)綱一次歌重大棵故障久(機(jī)住器主雞板損廚壞,偶不能榆運(yùn)轉(zhuǎn)勿),辟但非我人為灑損壞負(fù)出現(xiàn)弓30篩次小衡故障森、不四影響們運(yùn)轉(zhuǎn)肚超出過(guò)30旁次以躍上小弊故障纖,或租人為沖損壞謝,影怪響機(jī)韻器運(yùn)屢行進(jìn)20皮4笑監(jiān)控伸記錄艇的完希整性特在規(guī)瓣章制挪度規(guī)取定的大監(jiān)控逢記錄裁保存赴的期授限內(nèi)蕉,圖輝像資村料、蠅書(shū)面予記錄柴完整第的頑短缺灶5次拐記錄學(xué)及以厲下顧短缺墳10釀次記粥錄及膚以下脾短缺種20門(mén)次記岡錄及缺以下衫短缺冊(cè)20巖次以閥上記役錄奶10顆5臭勞動(dòng)窄紀(jì)律沈違犯組勞動(dòng)傘紀(jì)律適在?廉次內(nèi)監(jiān)違犯飯勞動(dòng)域紀(jì)律玩在?匙次內(nèi)月違犯贈(zèng)勞動(dòng)信紀(jì)律攝在?化次內(nèi)疾違犯堂勞動(dòng)塵紀(jì)律惕在?苗次內(nèi)釣違犯聰勞動(dòng)增紀(jì)律懇在?慕次以闖上罵10毅合計(jì)熱10齒0育4.澆11謎兔總經(jīng)爭(zhēng)理秘塔書(shū)溉4.撈12催玉信息謠中心押主管切4.哪一三疲愧信息厭管理漸員既4.狐14蔥脊總機(jī)罵話務(wù)色員獄序筐號(hào)腹考核急指標(biāo)絞績(jī)效染評(píng)估張標(biāo)準(zhǔn)殼權(quán)重戴(%累)禿優(yōu)秀紅(1重00丸分)職良好冰(8危0分波)貧尚可扛(6漲0分末)倒一般迅(4梨0分找)異差(豬0分序)芹1嶺交辦汽工作岸完成麻率診60階2防話務(wù)舍差錯(cuò)疑次數(shù)以一五并3杏話務(wù)裝規(guī)范碼性廢一五堡4牌服務(wù)本滿意場(chǎng)度跑根據(jù)眠滿意芒度調(diào)車(chē)查問(wèn)裙卷統(tǒng)初計(jì)匯檢總最括后得莖分。梯10堆合計(jì)濕10告0倉(cāng)4.刷一五鹽兇檔案絞管理減員憲4.嶄16餓幣總務(wù)另主管賞4.撥17梨乞總務(wù)方管理交員膛4.吸一八費(fèi)牧辦公籮樓服倦務(wù)員倒序左號(hào)碌考核春指標(biāo)寺績(jī)效夫評(píng)估異標(biāo)準(zhǔn)丸權(quán)重枕(%殃)攻優(yōu)秀怕(1液00微分)舍良好柴(8尖0分裙)瞧尚可遺(6堂0分淺)窩一般污(4鞏0分液)員差(榴0分糠)礦1扛工作絲完成迅效果稼20控2滴服務(wù)越滿意方度戚根據(jù)覺(jué)滿意跪度調(diào)釣查問(wèn)沿卷統(tǒng)娛計(jì)匯三總最筋后得敬分。洲30報(bào)3鹽勞動(dòng)疑紀(jì)律尋制度慈20熄4捷公共驢設(sh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