軟件測試風(fēng)險管理

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發(fā)表于：2023-05-20來源：博客園：qileilove點(diǎn)擊數(shù)：標(biāo)簽：風(fēng)險管理

風(fēng)險管理項目的未來充滿風(fēng)險。風(fēng)險是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會對至少一個項目目標(biāo)造成影響，如范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。風(fēng)險可能有一種或多種起因，一旦發(fā)生可能有一項或多項影響。風(fēng)險的起因包括可能引起消極或積極結(jié)果的需求、假設(shè)條件

風(fēng)險管理

項目的未來充滿風(fēng)險。風(fēng)險是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會對至少一個項目目標(biāo)造成影響，如范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。風(fēng)險可能有一種或多種起因，一旦發(fā)生可能有一項或多項影響。風(fēng)險的起因包括可能引起消極或積極結(jié)果的（需求）、假設(shè)條件、制約因素或某種狀況。

項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險管理規(guī)劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃和風(fēng)險監(jiān)控等各個過程。項目風(fēng)險管理的目標(biāo)在于提高項目積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響。對于已識別出的風(fēng)險，需要分析其發(fā)生概率和影響程度，并進(jìn)行優(yōu)先級排序，優(yōu)先處理高概率和高影響風(fēng)險。

風(fēng)險識別

風(fēng)險識別是系統(tǒng)化地識別已知的和可預(yù)測的風(fēng)險，才能提前采取措施，盡可能避免這些風(fēng)險的發(fā)生，最重要的是量化不確定性的程度和每個風(fēng)險可能造成損失的程度。

問題1：風(fēng)險可分為哪些類型?

建議：

1、需求風(fēng)險，如需求變更頻繁、缺少有效的需求變更管理。

2、計劃風(fēng)險，如實際規(guī)模比估算規(guī)模大很多、項目交付時間提前但沒有調(diào)整項目計劃。

3、人員風(fēng)險，如項目新員工較多、骨干員工不穩(wěn)定。

4、環(huán)境風(fēng)險，如設(shè)備未及時到位、新（開發(fā)）工具學(xué)習(xí)時間較長、環(huán)境未及時到位。

5、產(chǎn)品風(fēng)險，如新產(chǎn)品、新技術(shù)、基礎(chǔ)版本質(zhì)量不高。

6、客戶風(fēng)險，如客戶問題確認(rèn)時間過長、客戶不能保證投入需求評審。

7、組織和管理風(fēng)險，如低效的項目團(tuán)隊結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)率、缺乏必要的規(guī)范，導(dǎo)致工作失誤與重復(fù)工作。

8、過程風(fēng)險，如前期質(zhì)量保證活動執(zhí)行不到位，導(dǎo)致后期的返工工作量過大、需求方案確認(rèn)時間過長。

問題2：風(fēng)險識別有哪些方法?

建議：

1、頭腦風(fēng)暴：組織（測試）組成員識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險;

2、訪談：找內(nèi)部或外部資深專家訪談;

3、風(fēng)險檢查列表：對照表的每一項進(jìn)行判斷，逐個檢查風(fēng)險。

風(fēng)險評估

風(fēng)險評估是對已識別風(fēng)險的影響和可能性大小的分析過程。從經(jīng)驗來看，許多最終導(dǎo)致項目失敗、延期、客戶投訴的風(fēng)險