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文檔簡介
2022年黑龍江省雞西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.
第
36
題
鄧小平理論首要的基本問題是()。
A.解放思想B.實(shí)事求是C.什么是社會(huì)主義,怎樣建設(shè)社會(huì)主義D.對外開放
2.旅行社年檢的內(nèi)容不包括
A.旅行社本年檢年度的企業(yè)基本情況
B.旅行社本年檢年度的人員管理情況
C.旅行社本年檢年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
D.旅行社是否擁有五名以上導(dǎo)游員
3.旅行社聘用導(dǎo)游人員,應(yīng)當(dāng)依法訂立勞動(dòng)合同,并
A.可向其支付約定的標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
B.向其支付當(dāng)?shù)仄骄べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
C.向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
D.向其支付高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
4.不屬《合同法》調(diào)整范圍的是()。
A.買賣合同B.收養(yǎng)合同C.租憑合同D.委托合同
5.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中不包括
A.醫(yī)療費(fèi)B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.治療期間的護(hù)理費(fèi)D.因誤工減少的收入
6.()時(shí)間段內(nèi),娛樂場所不得營業(yè)。
A.每日晚上10時(shí)至次日上午6時(shí)B.每日凌晨0時(shí)至上午6時(shí)C.每日凌晨0時(shí)至上午8時(shí)D.每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí)
7.旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少()年,其他旅游檔案保存期最低為()年。A.4.3B.3.2C.2.3D.3.1
8.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,()
A.處1000元以下的罰款
B.處1000元以上1萬元以下的罰款
C.處1萬元以上3萬元以下的罰款
D.處1000元以上3萬元以下的罰款
9.
第
32
題
消費(fèi)者對國家機(jī)關(guān)工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中的違法失職行為進(jìn)行檢舉和控告屬于()。
10.收受訂金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)
A.返還定金B(yǎng).返還定金,并支付定金20%的違約金C.返還定金,并支付定金30%的違約金D.雙倍返還定金
二、判斷題(10題)11.外國旅游者在華期間非正常死亡的,由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書”。()
A.是B.否
12.《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》提出,全面推進(jìn)依法治國,總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會(huì)主義法制體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國家。()
A.是B.否
13.因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期和車次乘車時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須按旅客的要求,退還全部票款。()
A.是B.否
14.《旅游法》規(guī)定,將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門]票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。()
A.對B.錯(cuò)
15.利潤問題歷來是旅游業(yè)最重要的問題,是旅游業(yè)的生命線。()
A.是B.否
16.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,因過失犯罪受過刑事處罰的不得頒發(fā)導(dǎo)游證。
A.是B.否
17.不斷加強(qiáng)與第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作,不僅符合中國人民和第三世界人民的利益,而且也符合全世界人民的共同利益。()
A.是B.否
18.
A.是B.否
19.
A.是B.否
20.旅游公平交易權(quán)體現(xiàn)在游客對交易的旅游商品和服務(wù)不滿意時(shí),有拒絕購買或簽約的權(quán)力。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
22.
第
102
題
我國政治體制改革的原則是什么?
23.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)來確定管轄機(jī)關(guān)?這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如何?
24.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
25.第
53
題
導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
26.
第
83
題
在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?
27.
第
84
題
旅游安全事故處理的一般程序是什么?
28.旅游合同的變更有什么特征?
29.
第
52
題
社會(huì)主義法的主要特征。
30.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
81
題
反對霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同。
A.是B.否
參考答案
1.C
2.D
3.C
4.B
5.B解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
6.D
7.B旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少3年,其他旅游檔案保存期最低為2年。
8.D
9.D
10.D《合同法》第115條規(guī)定,當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。故本題選D。
11.Y
12.Y
13.Y
14.Y
15.N
16.N《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有:限制民事行為能力的;患有傳染性疾病的;受過刑事處罰的,因過失犯罪的除外;被吊銷導(dǎo)游證的。
17.Y
18.N
19.N
20.Y
21.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報(bào)告旅行社。
22.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢;
(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
23.根據(jù)我國的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn)《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)被投訴者所在地;(2)損害行為發(fā)生地;(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有先后順序之分可以本著完全尊重投訴者意愿的原則允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。根據(jù)我國的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn),《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)被投訴者所在地;(2)損害行為發(fā)生地;(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),沒有先后順序之分,可以本著完全尊重投訴者意愿的原則,允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出,被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。
24.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:
(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;
(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。
25.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。
26.一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的
二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的
三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的
四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的
27.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后,應(yīng)按下列程序處理:
(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口部門。
(2)會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。
(3)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。
(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場處理。
28.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;
(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行;
(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更;
(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致;
(5)旅游合同變更后.當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行.
29.(1)階級性和人民性的統(tǒng)一;(2)規(guī)范性和社會(huì)性的統(tǒng)一;(3)科學(xué)性和公正性的統(tǒng)一;(4)公民權(quán)利和義務(wù)的一致性;(5)法的實(shí)施以國家的強(qiáng)制力和人民的自覺遵守相結(jié)合。
30.按照我國憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種:
a.全民所有制經(jīng)濟(jì);
b.勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟(jì);
C.勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì);
d.私營經(jīng)濟(jì);
e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。
31.豪放
32.N
33.Y2022年黑龍江省雞西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.
第
36
題
鄧小平理論首要的基本問題是()。
A.解放思想B.實(shí)事求是C.什么是社會(huì)主義,怎樣建設(shè)社會(huì)主義D.對外開放
2.旅行社年檢的內(nèi)容不包括
A.旅行社本年檢年度的企業(yè)基本情況
B.旅行社本年檢年度的人員管理情況
C.旅行社本年檢年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
D.旅行社是否擁有五名以上導(dǎo)游員
3.旅行社聘用導(dǎo)游人員,應(yīng)當(dāng)依法訂立勞動(dòng)合同,并
A.可向其支付約定的標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
B.向其支付當(dāng)?shù)仄骄べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
C.向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
D.向其支付高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬
4.不屬《合同法》調(diào)整范圍的是()。
A.買賣合同B.收養(yǎng)合同C.租憑合同D.委托合同
5.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中不包括
A.醫(yī)療費(fèi)B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.治療期間的護(hù)理費(fèi)D.因誤工減少的收入
6.()時(shí)間段內(nèi),娛樂場所不得營業(yè)。
A.每日晚上10時(shí)至次日上午6時(shí)B.每日凌晨0時(shí)至上午6時(shí)C.每日凌晨0時(shí)至上午8時(shí)D.每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí)
7.旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少()年,其他旅游檔案保存期最低為()年。A.4.3B.3.2C.2.3D.3.1
8.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,()
A.處1000元以下的罰款
B.處1000元以上1萬元以下的罰款
C.處1萬元以上3萬元以下的罰款
D.處1000元以上3萬元以下的罰款
9.
第
32
題
消費(fèi)者對國家機(jī)關(guān)工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中的違法失職行為進(jìn)行檢舉和控告屬于()。
10.收受訂金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)
A.返還定金B(yǎng).返還定金,并支付定金20%的違約金C.返還定金,并支付定金30%的違約金D.雙倍返還定金
二、判斷題(10題)11.外國旅游者在華期間非正常死亡的,由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書”。()
A.是B.否
12.《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》提出,全面推進(jìn)依法治國,總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會(huì)主義法制體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國家。()
A.是B.否
13.因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期和車次乘車時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須按旅客的要求,退還全部票款。()
A.是B.否
14.《旅游法》規(guī)定,將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門]票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票。()
A.對B.錯(cuò)
15.利潤問題歷來是旅游業(yè)最重要的問題,是旅游業(yè)的生命線。()
A.是B.否
16.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,因過失犯罪受過刑事處罰的不得頒發(fā)導(dǎo)游證。
A.是B.否
17.不斷加強(qiáng)與第三世界國家的團(tuán)結(jié)與合作,不僅符合中國人民和第三世界人民的利益,而且也符合全世界人民的共同利益。()
A.是B.否
18.
A.是B.否
19.
A.是B.否
20.旅游公平交易權(quán)體現(xiàn)在游客對交易的旅游商品和服務(wù)不滿意時(shí),有拒絕購買或簽約的權(quán)力。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
22.
第
102
題
我國政治體制改革的原則是什么?
23.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)來確定管轄機(jī)關(guān)?這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如何?
24.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
25.第
53
題
導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
26.
第
83
題
在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?
27.
第
84
題
旅游安全事故處理的一般程序是什么?
28.旅游合同的變更有什么特征?
29.
第
52
題
社會(huì)主義法的主要特征。
30.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
81
題
反對霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同。
A.是B.否
參考答案
1.C
2.D
3.C
4.B
5.B解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
6.D
7.B旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少3年,其他旅游檔案保存期最低為2年。
8.D
9.D
10.D《合同法》第115條規(guī)定,當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。故本題選D。
11.Y
12.Y
13.Y
14.Y
15.N
16.N《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有:限制民事行為能力的;患有傳染性疾病的;受過刑事處罰的,因過失犯罪的除外;被吊銷導(dǎo)游證的。
17.Y
18.N
19.N
20.Y
21.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報(bào)告旅行社。
22.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢;
(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
23.根據(jù)我國的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn)《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)被投訴者所在地;(2)損害行為發(fā)生地;(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有先后順序之分可以本著完全尊重投訴者意愿的原則允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。根據(jù)我國的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn),《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)被投訴者所在地;(2)損害行為發(fā)生地;(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),沒有先后順序之分,可以本著完全尊重投訴者意愿的原則,允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出,被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。
24.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的
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