領(lǐng)導(dǎo)者的智商與情商

人生若只如初見痛心著因為快樂往事的遠(yuǎn)逝不再，遙想那時那刻的幸福繾綣！我只能把你在時光愈走愈遠(yuǎn)中封存，靜靜地看著你在我記憶的黃色背景中走遠(yuǎn)，距離無情地拉開了我心的傷口，我怕那種記憶的閘門打開的剎那，我的心會止不住的顫痛，憂傷就這樣煙雨迷蒙了我的雙眼……

期待著總有一天,任一身風(fēng)塵覆蓋我奮斗隱約的欣喜回到你的身旁,我相信我絕對可以改變自己,改變我情感的際遇,因為有你!因為你就是上輩子我未續(xù)緣的等待!即使一萬年也不算有多遙遠(yuǎn),用我的今生來完成!領(lǐng)導(dǎo)者的智商與情商領(lǐng)導(dǎo)者需強(qiáng)調(diào)自我價值領(lǐng)導(dǎo)者要善于"化壓"壓力與動力相生相成，

伴隨著事業(yè)前進(jìn)的始終。

當(dāng)重重壓力不期而至，領(lǐng)導(dǎo)者要如何實現(xiàn)在壓力中崛起？

什么才是使壓力向動力轉(zhuǎn)化的最為可靠的途徑？壓力是人生的考驗，化解壓力是直面人生、迎接成功的必由之路。劉向有言：“有志尚者，遂能磨礪，以就素業(yè)；無履立者，自茲墮慢，便為凡人。”可見，能否在壓力中崛起，在磨難中勵志，是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，也是區(qū)別勇者與懦夫的重要尺度。

化解壓力，“勇”字當(dāng)頭

化解壓力是競爭的需要。商海風(fēng)云變幻，企業(yè)的起承轉(zhuǎn)合，每一步前進(jìn)都充滿了艱辛。作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果不具備很好的心理承受能力，不具備“扶大廈之將傾，挽狂瀾于既倒”的勇氣與智謀，就很難讓企業(yè)在競爭的浪口之巔，越過風(fēng)雨侵蝕和拍打，依然奮勇前行?；鈮毫σ彩墙鉀Q實際問題、擺脫困境的重要前提。若企業(yè)舉步維艱，領(lǐng)導(dǎo)者因被苦難擊倒而束手無策，只會進(jìn)一步讓苦難迅速“抬頭”、擴(kuò)散、蔓延，以致最后再想脫離困境也只是“回天乏術(shù)”、無以為繼了。

因此，絕不能讓危機(jī)和困難壓倒了領(lǐng)導(dǎo)者的斗志和雄心，而只有以勇士的精神直面危險，以駱駝般的忍耐來擔(dān)負(fù)壓力，從危險中尋求生存之機(jī)，從壓力中提煉出前進(jìn)的動力，并采取有效的方法和行動，一步步攻克難關(guān)，才能最終擺脫險境、重振聲威。能夠在壓力面前不屈不撓、堅強(qiáng)努力的領(lǐng)導(dǎo)者是一個極具人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個能引領(lǐng)企業(yè)未來的“形象大使”。能夠經(jīng)歷千錘百煉是領(lǐng)導(dǎo)者一生中最為寶貴的財富。

化解壓力更需謀略

“化解壓力”一方面要頂住壓力，在壓力中反彈，以實現(xiàn)全面突破；另一方面要善于“以柔克剛”、疏導(dǎo)引流、分散壓力，以求個個“殲滅”，化“壓力”于無形。個人的承受能力有其自身極限，當(dāng)壓力使自己喘不過氣時，若再實行“硬碰硬”，只會讓自己因不堪重負(fù)而全然崩潰。與其拼得“頭破血流”，為何不能轉(zhuǎn)變思路、適時調(diào)整？正如拿破侖·希爾所言：“我們不能幻想自己一下子達(dá)到輝煌的頂峰，因為人生是一個漫長的過程，人生的每一個目標(biāo)都標(biāo)志著一個站點(diǎn)。聰明的人總是計算好自己的體力，從而把下一個站點(diǎn)的距離定在恰當(dāng)?shù)奈恢蒙稀！比绻髦豢蔀槎鵀橹?，無異于不自量力、“自投羅網(wǎng)”。不在壓力中爆發(fā)，就在壓力中滅亡。

因此，作為領(lǐng)導(dǎo)，在面臨壓力之時，要善于分析內(nèi)外狀況，評估自我實力和競爭力，綜合平衡各種因素?；鈮毫Σ豢伞靶U干”，以避免做無謂的“犧牲”，而應(yīng)“智取”，能屈能伸亦為勇者所為。適時調(diào)整方案、分化壓力、分擔(dān)重任，才不失為一種上上之策，也才能帶給企業(yè)持久的生命力和活力。否則，盡管對抗壓力，勇氣可嘉，但有勇無謀也終將敗北，難成氣候。領(lǐng)導(dǎo)者要匡扶正義領(lǐng)導(dǎo)者要匡扶正義“我大膽地走著正直的道路，絕不有損于正義與真理而諂媚和敷衍任何人。”——盧梭匡扶正義絕非紙上談兵，卻是真槍實彈的對決。為此，領(lǐng)導(dǎo)者將如何實現(xiàn)？優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總散發(fā)著一種凜然正氣，在處理各種復(fù)雜難題之時，總是能“化腐朽為神奇”，使之皆大歡喜。在面對一些大小紛爭時，也總能游刃有余，最終使“邪不壓正”。這便是領(lǐng)導(dǎo)者以凜然正氣匡扶正義的過程，也是領(lǐng)導(dǎo)者能力水平和魅力指數(shù)的全面論證。匡扶正義是領(lǐng)導(dǎo)者的“天職”，是義不容辭的責(zé)任，是企業(yè)不斷前進(jìn)并邁向繁榮的可靠保障之一。然而，綜觀種種跡象表明，并不是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都能明白，或者尚能明白，卻無法做到。

“修煉”成就，匡扶正義之“本”作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，若本身“修煉”不夠，在為人處世方面存在某種偏差或錯誤做法，就會不足以產(chǎn)生威懾的力量。這不僅體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者能力水平的平凡，更偏重于人格品行修為上的缺失。在某些問題處理上，領(lǐng)導(dǎo)者若不能做到“清正廉潔”，又何以能“坐懷不亂”？更不可能油然而起一種浩然正氣，去擊退邪惡、匡扶正義。正所謂“壁立千仞，無欲則剛”，領(lǐng)導(dǎo)者得以除惡為善的“底氣”，就來自于自身的堂堂正正、兩袖清風(fēng)。“心底無私天地寬”，領(lǐng)導(dǎo)者要匡扶正氣，首先要修煉自我，“若正人，先正己”，這是君子所為。如果本身劣跡斑斑，授人以柄，即使再想伸張正義也是枉然，甚至可能在邪惡一方的“威逼利誘”之下“為虎作倀”，那就更談不上“匡扶正義”了。展現(xiàn)魅力，匡扶正義之“果”如果領(lǐng)導(dǎo)者膽小怕事、明哲保身，就失去了實現(xiàn)匡扶正義的可能。有如此心態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者就無法開展有效的工作。他或許也能分辨出是非黑白，但是卻缺乏基本的勇氣和膽識，比如出于某些個人利害關(guān)系等方面的考慮，害怕“引火燒身”而卻步不前，害怕惡勢力的抬頭會讓自己付出代價或引出某種“禍端”等等，因而不敢站出來，與邪惡一方針鋒相對、匡扶正義。這種“前怕狼后怕虎”的領(lǐng)導(dǎo)者根本就不具備管理者的基本素質(zhì)，在下屬心目中也無威信可言，要想引領(lǐng)團(tuán)隊做出業(yè)績恐怕是難上加難。因此，作為其上司，也確實需要做出某種調(diào)整。否則，這種因上級的失察而走馬上任的領(lǐng)導(dǎo)者，將會成為企業(yè)前進(jìn)的阻礙，也會讓企業(yè)內(nèi)部的管理陷入混亂不堪之中。概而論之，一個企業(yè)若沒有匡扶正義、狙擊邪惡的領(lǐng)導(dǎo)者，就沒有企業(yè)的生存發(fā)展，這是亙古不變的客觀事實。因而，領(lǐng)導(dǎo)者都需要樹立起自己高尚的人品修為，秉持一種浩然正氣，去捍衛(wèi)真理和正義，為企業(yè)的前進(jìn)掃清障礙，也為自己的人生增添一份光彩和榮耀。領(lǐng)導(dǎo)者要雷厲風(fēng)行行動是成就一切事業(yè)的關(guān)鍵。

“雷厲風(fēng)行”與“遲疑不決”是行動的兩極。

領(lǐng)導(dǎo)者的雷厲風(fēng)行意義何在？

下屬能否調(diào)整步伐，緊隨其行？領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的作用不僅表現(xiàn)在方向的確定和全局的把握，還在于其辦事風(fēng)格對于企業(yè)效益指數(shù)的某些影響。企業(yè)是一臺運(yùn)轉(zhuǎn)著的機(jī)器，領(lǐng)導(dǎo)者便是其調(diào)速器。領(lǐng)導(dǎo)者不慍不火，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)也不急不慢；領(lǐng)導(dǎo)者雷厲風(fēng)行，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)速度便會被加快。一榮俱榮，一損俱損。

雷厲風(fēng)行是領(lǐng)導(dǎo)者個性魅力的彰顯

領(lǐng)導(dǎo)者辦事風(fēng)格的差異有其性格的因素，更多的是受客觀現(xiàn)實的制約。雷厲風(fēng)行一方面凸顯了領(lǐng)導(dǎo)者的個性魅力，張揚(yáng)了其性格和才干；另一方面也是現(xiàn)實因素使然。企業(yè)的運(yùn)作，效益是生命，不講效益的企業(yè)無以立足，更談不上有所發(fā)展。

在正確決策的前提下，領(lǐng)導(dǎo)者的雷厲風(fēng)行能帶來工作的高效率，也能帶動部屬職員的進(jìn)取心和責(zé)任感，從而也會帶來企業(yè)整體效能的提高。企業(yè)的發(fā)展需要部屬奮勇當(dāng)先，若部屬失去了銳意進(jìn)取之心，企業(yè)的人力資源就等于遭遇了“凍結(jié)”，在此基礎(chǔ)上再論及企業(yè)的效益和競爭力，無異于“緣木求魚”、“竹籃打水”。

雷厲風(fēng)行是客觀現(xiàn)實的需要

在領(lǐng)導(dǎo)者決策正確的前提下，雷厲風(fēng)行也是領(lǐng)導(dǎo)者職能的要求。領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任，要處理種種錯綜復(fù)雜的關(guān)系，每一步都得謹(jǐn)慎小心，不能出差錯，同時又要確保工作進(jìn)度，以免貽誤“軍機(jī)”，“任重而道遠(yuǎn)”。

因此，領(lǐng)導(dǎo)者要能擁有一種雷厲風(fēng)行的“作戰(zhàn)”風(fēng)格，任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)上的“拖拉”、緩慢，都有可能造成企業(yè)的損失。遇到問題要及時處理、速戰(zhàn)速決，把不良影響消除在萌芽狀態(tài)，將風(fēng)險降至最低；即使處理結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期要求，也有助于及時調(diào)整思路，尋找另外的解決之道。及時處理，無論得失多少，都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感和思維方式，也會給企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個良好的平臺，并從中找尋出某些成長的契機(jī)。如果只盯著一處，冥思苦想，以期望從中突破，又遲遲下不了決心，那么，再三遲疑的背后就是時機(jī)的錯失、時間的浪費(fèi)，更容易讓自己走入“死胡同”。而只有確定一個合理的思路馬上動手實施，即使受阻，也便于盡快尋找下一個方案。以“迅雷不及掩耳”的氣勢，才可能成為最后的勝利者。

下屬應(yīng)積極跟上領(lǐng)導(dǎo)者的步伐

當(dāng)然，作為下屬，無法對領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行身臨其境，因而也很難感同身受，甚至可能會感覺是某種程度上的“高壓”政策，也許會抱怨在雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo)之下，沒有足夠的“喘息”之機(jī)等等。如此種種，都可能會影響自己的工作熱情與成就感。但是，從個人發(fā)展的角度看，適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫τ诩ぐl(fā)潛能、實現(xiàn)突破卻大有必要，能在壓力之下突破“重圍”者，也是一種真正的才情與個性的雙重鍛煉。

因此，與其空抱怨，不如努力調(diào)整自我，在理解領(lǐng)導(dǎo)的同時，歷練自我，整裝出發(fā)，塑造一個堅強(qiáng)、樂觀、能順應(yīng)環(huán)境的“新我”，便是對領(lǐng)導(dǎo)、對企業(yè)，更是對自我最好的交待。要知道，拖拉只會讓領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事認(rèn)為自己無能和懶散，而當(dāng)被冠以如此之名，就很難有發(fā)展的機(jī)會了。果斷，而不一意孤行“行動也許不一定帶來快樂，但是沒有行動就絕沒有快樂”。

果斷是行動，是毫不遲疑的行動。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何做到“果斷”？

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)怎樣避免一意孤行？果斷是領(lǐng)導(dǎo)者最為重要的內(nèi)在素質(zhì)之一。無論說話、辦事都能干脆利落、堅定不移，既不拖泥帶水，也不猶豫不決，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力與才識。

果斷是領(lǐng)導(dǎo)者魄力的“招牌”

果斷應(yīng)該建立在對事態(tài)清醒認(rèn)識的基礎(chǔ)之上，是在保證決策正確的基礎(chǔ)之上的立即行動。領(lǐng)導(dǎo)者要時刻保持進(jìn)取之心，對事情敏感而不遲鈍，能正確分析不停變化著的客觀形勢，依靠有利時機(jī)造就最佳態(tài)勢，果斷作出決策，從而敲開一扇成功的大門。

只有果斷地決策，才可能真正贏得市場先機(jī)，挖掘市場潛力，為企業(yè)發(fā)展謀取最大的利益，同時，作為一種領(lǐng)導(dǎo)者魄力的體現(xiàn)，果斷會贏得下屬的贊賞與信賴。試想，當(dāng)某一種情況出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者面前，下屬一雙雙眼睛都在盯著他的一舉一動。作為關(guān)注的焦點(diǎn)，如果領(lǐng)導(dǎo)者含糊其辭、優(yōu)柔寡斷，無疑會顯得底氣不足或才能貧乏，同時也會令下屬感到失望。只有在關(guān)鍵時刻挺身而出并果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)，才會真正樹立起威信，任何膽怯、拖拉的做法都不能成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者所為。

果斷不是一意孤行

果斷是說一是一，但絕不是一意孤行。果斷是領(lǐng)導(dǎo)者的決策力，但絕不是單一的個人行為，它必須來自于對前后事情的綜合評估，以及整合必要的信息資源，并通過事前全面預(yù)測、事中充分分析、事后綜合衡量等全方位的動態(tài)過程。這是縱向的時間層面。如果只盯著眼前一個“點(diǎn)”，而匆忙作出判斷，盡管沒有猶豫再三，沒有拖泥帶水，但很可能做出錯誤的決策，從而給企業(yè)帶來不利影響。同時，果斷不是領(lǐng)導(dǎo)者個人的行為，而更應(yīng)該綜合多方意見，要注意廣開言路，聽取不同的建議，必要時聽取業(yè)內(nèi)“高人”的指點(diǎn)；在綜合不同意見之后，整理出最后的思路，從而作出果斷決策。這是橫向的空間層面。畢竟領(lǐng)導(dǎo)者也不是十全十美的，也會有些不擅長之處，集眾人智慧在很大程度上可以彌補(bǔ)個人的不足，這無可厚非，且甚為必要。

因此，領(lǐng)導(dǎo)者要摒棄一些高高在上的思想，培養(yǎng)虛懷若谷、不恥下問的優(yōu)秀品質(zhì)，這樣并不損害其威嚴(yán)，反而會增添魅力和感召力。相反，如果一切以個人判斷為中心，以領(lǐng)導(dǎo)身份壓制他人、意氣用事、一意孤行，就很可能作出錯誤的決策，也會使自己的形象受損。

要想“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚臺”，就要把果斷而不一意孤行的工作風(fēng)格點(diǎn)點(diǎn)滴滴地貫穿于工作之中。果斷，而不一意孤行攏適度恩自制因是一麗種領(lǐng)援導(dǎo)魅竹力贊自制屑是一疼種品勤格修壩為。宗體陪自制截需要簡在實正踐中疏歷練森。纏把乒“征圣服自說我的滅人是響最了燒不起斷的勝卸利者杏”。倡遷篩在企賴業(yè)管兩理中糊，領(lǐng)積導(dǎo)者保應(yīng)該楚怎樣浪看待滾“自紗制”靠，怎攤樣展拐現(xiàn)自儀己的都魅力飛與風(fēng)爭度？慰絞勞法國甲大作怠家雨誓果有片言：靠“知栗道在榴適當(dāng)幟的時馳候自辜動管砌制自董己的理人，妹就是優(yōu)聰明出人。噴”它乳告訴乞人們蒸說話幕辦事瓶一方瀉面不填可以部隨心嶼所欲傅、為孩所欲顆為；堆另一紙方面體又不料可以售苛求吸自己衡、滴恥水不坡漏。卸隨心濫所欲紙者，裳為逞筍一時瞎之快前而事泄后往閱往弄慘得傷攜痕累語累，溝苛求攻自己芳也會運(yùn)讓自橫己的嚴(yán)工作染生活怎身心物疲憊甚、苦缸不堪芬言。燦番盜因此臂，要米做聰抱明人齊；要之自制浪，而史且要鴨適度麗自制可?！谤Z君子歇有所撕為，廁有所夕不為緊”，妨關(guān)鍵蔥在于壽把握須不同乏的場員合與道不同介的時坡機(jī)。覆求沸無法仗控制列自己爸的人館，往怎往也滔無法鑒控制誠他人吳尺漿對企慘業(yè)領(lǐng)敞導(dǎo)者伴而言虹，自片制絕瓣對是賀一種首必要欲的領(lǐng)敬導(dǎo)品恢質(zhì)。途一個特處處衛(wèi)嚴(yán)格紐要求座自己禁的領(lǐng)蚊導(dǎo)者頑，必兩定能燒深受淚下屬跪的擁樓護(hù)和移愛戴遼，也鏈會成組為下眨屬效古仿的雅榜樣達(dá)。工豪作中昏有了志行動傍指南掀，團(tuán)出隊的駐配合秤才會耕更加涼默契剖，集泛體的震智慧肆才會科最大濃限度蜻地凸版顯出賽來。進(jìn)同心彼且同糠德，扎工作蹄績效敵才能撞得到翅真正啞的提鉆升，寺領(lǐng)導(dǎo)兆的權(quán)垂威也撲就能選樹立蝦于無漢形之姥中。豆試想久，如帽果一剩個領(lǐng)趟導(dǎo)不芽懂得陷控制斧自己鑰的情稀緒和阻行為校，動性輒大孩發(fā)雷站霆、毒怒不蒜可遏翁，將沸會導(dǎo)重致什惹么結(jié)斗果？械一方慕面會縣讓自綁己因雄失控青而在云一定欺程度款上變傳得相葉當(dāng)脆橫弱，冒同時弓，對征下屬巧而言乞，也鄭許會瘡因為慣畏懼袖而變剖得言律聽計敏從，行但只墻會成哪為服狗從者褲而不私會成漿為為燈領(lǐng)導(dǎo)律出謀唯獻(xiàn)策木、積妄極主跪動工題作的愛人。設(shè)這在而一定舌程度故上削短弱了陸集體蓮的力磚量，場顯然羨對工雪作成簽效會今產(chǎn)生理不利棄影響替。偷句寺“自急制”誠須有勝度伏疑均自制膛不是乳滴水爛不漏熄，不此是把形自己越全副痰武裝挖起來防，讓少思想組與行岸動完晃全脫慌節(jié)。捧自制撥過度蹦，不費(fèi)僅無攪益，趴反而鴨有害捕。所中謂“兼內(nèi)感行于心昏，外旁表于登形”平，一狗個人合內(nèi)心校的想傲法總瀉要不此可避但免地暫表達(dá)絲于言徑語、冒行動岸之中料，這吵是人規(guī)性的澤要求簡。貼綠巖如果適要逆濫道而招行，哀這無貝異于僑心靈姜的煉裂獄，臉這是但對自速我的旱虐待利。面叢對下按屬的肯錯誤裙與不困足，四領(lǐng)導(dǎo)暈要批仇評教御育，解但是遣要有快“度獄”，默不可叢以由魯著性憑子來陜，對衡企業(yè)愁領(lǐng)導(dǎo)頭尤其合如此慨。若瘡過于駕深藏末不露倆，一添方面局會讓乘下屬及對自兵己產(chǎn)替生懷暖疑和射猜測賣，認(rèn)此為領(lǐng)廚導(dǎo)不紡過如砍此，煩對領(lǐng)殘導(dǎo)者宵的權(quán)蓋威也強(qiáng)會產(chǎn)趣生一務(wù)定程睡度的妥動搖儀。若枕帶著腸這樣粥的想小法投權(quán)身工符作，雄就很選難保臟證工驕作會陡做得吹一絲胞不茍嘩、兢逢兢業(yè)船業(yè)。兩另一敵方面嫂，可巖能會蔑讓下甜屬覺桶得領(lǐng)腔導(dǎo)是腥個過李于精籌明老胸到的及人，辦可能艙就會倉猜測翻領(lǐng)導(dǎo)毯的心斥思，旅越猜燃測越虧找不賤著答省案，眼越?jīng)]心有答信案就億越感沈迷惑恨，甚盛至?xí)嬉驗楣晤I(lǐng)導(dǎo)攤的深上藏不悉露而需感到傭害怕溪，從細(xì)此謹(jǐn)蔽言慎痛行、山小心筆翼翼池。這復(fù)也就退會在西一定載程度寒上壓雄制了戒下屬太的創(chuàng)士造力獲和工時作積板極性提的正徒常發(fā)牌揮，蟲同時敵，也涉就不滿利于緞企業(yè)左團(tuán)隊地精神繞的建許立，迅不利像于營椒造和刃諧、寺自然瓶的工駱作氛縣圍。番再有殲一種抬情況暖，當(dāng)料下屬倍工作賽不力掛，出退現(xiàn)差傾錯或科者存房在一陽些“磁上令短下不父行”酸的違孩規(guī)行繞為時魚，領(lǐng)吧導(dǎo)者毒若仍降壓制腔自己居，保葛持“講風(fēng)度辜”的芳話，蛋只會瓶讓下段屬更嚷加有垮恃無秀恐。壺這時諒，聰盜明的副領(lǐng)導(dǎo)朵就會仍當(dāng)機(jī)帆立斷汽，一保方面鞋制止壁事端懂的蔓肺延，諒?fù)瑫r丸也是聯(lián)為了搭殺一貞儆百繞。只推有這歸樣，牌才能魔讓下特屬對奔領(lǐng)導(dǎo)輝既敬避且畏速，從游而端臺正心括思，育把工舟作做妙到更虹好。尺檢揀可見輛，適橫度自竭制是獎一種助領(lǐng)導(dǎo)禽魅力瓦。正托如伯避克所斑言：傅“自殊制有繩個極漏限，廢超過賄極限絡(luò)就不訂再是腳美德駛了。已”企愚業(yè)需翻要發(fā)央展壯幅大，斷領(lǐng)導(dǎo)援者需已要適白時而刮為，駝“先闊制己季，再逆制人申”。蝶運(yùn)用憂得當(dāng)唐，便睬能收悉到很仇好的呼效果襪。竿適度竭微笑陸是一躬種領(lǐng)唉導(dǎo)魅謹(jǐn)力妨適度啄微笑課是一擊種領(lǐng)芒導(dǎo)魅偵力爭梢宇微笑忠是對率快樂墊的詮胖釋。擺桶殘微笑改傳遞更出友求好、殖和善己的信關(guān)息。秒搖鑰領(lǐng)導(dǎo)軍者如思何保毛持微君笑，胳保持泰魅力肆？寨哨守領(lǐng)導(dǎo)芹者如衰何在柔微笑界中保潔持對最工作碌的熱仆忱與停責(zé)任傍？輕灑穴微笑腿與嚴(yán)薦肅讓勸領(lǐng)導(dǎo)劈者在祖平行陪中前綿進(jìn)。刃勢華微笑淋常常逝意味湯著心敬情舒建暢。盞一臉傷的陽銹光燦里爛，和往往企能帶危給周閱圍人柄快樂稀的元駁素。殃領(lǐng)導(dǎo)弓者的辜微笑斥是一僻種潛丸在的減性格介魅力叛，傳訊遞出誘和善賓、友痛好的篇信息煉，也紅昭示竹了對翁生命繁的熱奔忱和顛對工笑作的腳熱愛陪。身另為領(lǐng)邀導(dǎo)者區(qū)，肩案負(fù)著衡企業(yè)頑發(fā)展穿的重井任，儉承擔(dān)革了構(gòu)言建和鋼諧人抖際關(guān)蟻系和雅工作湊氛圍磁的職件責(zé)，享任重吃而道盯遠(yuǎn)。郵微笑棉在許狂多時止候無吊異于著一種湯心靈界的紙“減頸壓”淋，是追對工才作負(fù)捎荷的謊一種渠適當(dāng)涉釋放紀(jì)，也需可以秀不時雁地告靜訴自租己要求舒緩駱緊張肯與不新安，傲重拾殘?zhí)谷焕伺c從減容的忠一種蘆行為桑方式涌和工湊作情援懷，現(xiàn)使人羊能夠鐘“輕蛙裝上剩陣”沿，以雙活躍狡的心欠志和捆動力侄投身錢工作陰之中撿。觸謀迫領(lǐng)導(dǎo)釀?wù)叩母Ｎ⑿ΠьA(yù)示反著魅軟力指若數(shù)的花上升螺沒您微笑舒是一我種感險染力換，能撕起到岸振奮嫩人心蒼、鼓外舞士娛氣的戀作用躍。領(lǐng)篩導(dǎo)者權(quán)的微庫笑能嘉營造域一個扣良好賭舒心謀的工貨作氛姨圍，秘讓下植屬能財感受恩到自叢己的犁親和客力和辛工作華動力駝。美跡國前殼總統(tǒng)軍里根暫便深稿知微告笑的復(fù)奧秘泥，認(rèn)醉為優(yōu)橡秀領(lǐng)挖導(dǎo)者乖的角伐色在雜于“胞把活造潑、隱愉悅醬的微敵笑臉脅孔展建現(xiàn)給鎖大家翠，把亡積極從、自饒信的糞堅毅挎精神援散發(fā)意出來次”。扁斤賞如果罪領(lǐng)導(dǎo)拆者因粘不堪手重負(fù)黑而時災(zāi)常滿狹臉愁把容、繪唉聲坦嘆氣匪、身寬心疲社憊以史致抱斤怨連碑連，特甚至斜把不饞良情馳緒發(fā)芹泄到凈下屬襖身上裹，那闊么不款僅不誘能“與減壓衰”，饒還會腸引起尸下屬尤的不標(biāo)滿和利反感孩，也貴會使刮工作借環(huán)境掛籠罩轎在一烘片灰級暗陰鉤沉的縮氛圍歇之中療，這質(zhì)會大墊大挫油傷團(tuán)注隊的巷銳氣結(jié)和進(jìn)厲取心員?？湫畚⑿I而不建傻笑餡寧愚當(dāng)然款，微銹笑也貿(mào)不是派無往撿而不威勝的卸“法卵寶”叉，微名笑可肢以溫床暖人趴心，活也能詢夠引吸出麻兩煩；江微笑床可以司增添胞魅力療，也帥可以前降低耕風(fēng)度牙，全第在于片領(lǐng)導(dǎo)慘者對服微笑輩的把腔握尺鄙度。掃善用望微笑纏，重瓜在分尼清場牽合、浸把握怒時機(jī)榴。例職如，煉在某四些接準(zhǔn)待工冷作中摸，領(lǐng)暮導(dǎo)者潛的微噴笑可拒表達(dá)嬌出親膨切、籍友好待和對笛對方賊的尊瓶重；仆在某幼些輕介松場講合，躍領(lǐng)導(dǎo)常者的哄微笑慕可表敢現(xiàn)隨腫和的杯個性糾和“比與民放同樂溫”的禾胸懷逃。相椅反，暑若在有原則遠(yuǎn)問題厲上遭滑遇分另歧，譜或在句等待重決策詞的關(guān)硬鍵時錫刻，揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)里者還撫保持尖一貫酬的微看笑，畜就會屆讓人是感覺抵莫名投其妙屢。還腎有，據(jù)若親虧臨第撇一線觸發(fā)現(xiàn)啄了問摸題，搭或處置于各胸種重稻要會傅議召硬開之辟中時鐵，領(lǐng)基導(dǎo)者秩的微次笑就廳很可菠能不績會引記起下平屬的板重視區(qū)，也鍬不能討真正控地解鼓決問肺題，治更會謊使下蕉屬對躁領(lǐng)導(dǎo)磨者失挺去必斯要的架尊重系。過親于隨臂和、誦過多臂微笑婦無法獲激起殲下屬扒的警薯戒之冰心與促敬畏智之情愁，還帥會引眾出“裕上令苗下不協(xié)行”聯(lián)，甚殃至越兆權(quán)等芳嚴(yán)重裙問題武。輸羨宣該微訂笑時攜便微遣笑，棚該嚴(yán)忙肅時居就嚴(yán)末肅，寧領(lǐng)導(dǎo)想者不恩可以撓不論紀(jì)時機(jī)奴、不重分場瓜合地林自亂爛分寸企。否禿則，時不僅社達(dá)不萬到以攝魅力塘服人芳的目篇的，磨還會畫損害途領(lǐng)導(dǎo)塌者的則形象細(xì)，以法致貽營笑大癢方。件惰快樂健是無玩形的墨財富會快樂晴是無芬形的持財富兩協(xié)撫“懶生命餐是建職筑在年痛苦計之上繩的，提整個喘生活妥貫穿乓著痛蒜苦。淡”—據(jù)—辨羅曼俘·豐羅蘭悠伏日領(lǐng)導(dǎo)懶者需繳要怎澆樣面洞對工窄作中嗎的不嶄如意痰？翻亡已人生疑最大膏的財仆富是紹快樂?。诩o(jì)邁喜怒照哀樂鴉乃人圾之常桿情，弱而領(lǐng)搜導(dǎo)者誠的喜掘怒哀似樂有水時會明牽制栗到一副個企出業(yè)某召些環(huán)惜節(jié)的汪運(yùn)作從，因拘而備翁受關(guān)活注。蠟然而謎，領(lǐng)忙導(dǎo)也繳不是晝超人贈，重更要的宴是當(dāng)放沮喪降、郁盤悶時飽，要墨懂得悅努力社調(diào)適混自己腦的情牙緒，齒不要介讓這娛些不芒良情括緒左砍右自鎖己的扁思想績和行蛇動。丹會租忍一醉時風(fēng)緊平浪鳥靜派綢雷領(lǐng)導(dǎo)禁者在匙調(diào)適執(zhí)自我磚不良帖情緒窮時，雖首先舒需要夜進(jìn)行吳自我睡暗示釋，強(qiáng)蛙化“榮忍耐悟”的言意識芽，盡餓量不查要讓瘡內(nèi)心認(rèn)的不強(qiáng)快表釘露于外人前救，特云別是萄在重辟要的語交際雁場合羽，更灑需要絲適時語地轉(zhuǎn)兄移工著作的頌重心免和注驅(qū)意力桃，不篇帶情親緒工涉作。跑要不鵲時地河告訴平自己蓬，不庭愉快順的事朋既已局發(fā)生正，再錘沮喪怖也于撐事無飽補(bǔ)，惕只會痕徒增懇煩惱遣而已擋。如賣果不倉能及仇時地猛疏導(dǎo)嚴(yán)自己盟的情奉緒，冰除了握自己稱身心端不愉差快，鄭以及覽給工敞作帶益來一緞些消細(xì)極影梢響外載，還輪會引催起他溉人的呆猜疑你和誤頃會。視如果凈把憤礙悶遷單移到簡下屬助身上訊，會嶺造成臂上下墊級關(guān)擠系緊距張，惰顯然博也不參利于碗工作膚的開聲展；祖如果擇內(nèi)心勞不滿焰被帶態(tài)到與何客戶朱的談候判或聚與其瞧他重鎖要人莖物的種會談鉤交往掛當(dāng)中扒，就旅很可淋能引反起對延方的愧不悅咽，進(jìn)摸而影膠響工改作進(jìn)夾展等辟等。工鳳鉛因此盈，高遷明的坑領(lǐng)導(dǎo)若者都毫是善盛于自怪我排書解憂師愁、撇自我駱調(diào)適鴿心態(tài)盒的人稼，至蹲于調(diào)窮節(jié)的株方式虜，又唱往往遙因人征而異霞。元賄姻宣泄庫過后尤又是畜艷陽新天鐘爺笨領(lǐng)導(dǎo)奇者調(diào)病適自增我的喝方式途，除業(yè)了在竄最關(guān)因鍵時踩刻的夫自我獵暗示功外，搭也還飼有另嬸一些鑼行之迎有效孫的方航法。卡例如做，找府一個郵適當(dāng)須的位踢置、隙適當(dāng)泊的時損間，登盡情侍地予兄以發(fā)睛泄，雕這是撥很有幼必要咳的做裙法。岔任何卸人心運(yùn)中積始壓的妹不快汽若得般不到選宣泄辨，于故健康篇都是摸極為跟不利已的。磨不表忠露于嗎人前斤不等厘于要托咽回悲肚子本里，圣那只泛是一肝個讓逝自己縣分清烤輕重坊緩急乏的暫投時性昌調(diào)節(jié)秤方案婚，而宋過后爭卻需藏要給把自己續(xù)一個幕舒展稈心情診的通不道。僵當(dāng)內(nèi)梅心的謝不快刷被排筆解出減來時乎，心支情就誦會變映得輕樂松、哨平和繪，為諸下一盡步工涂作的宇開展曲作出瓣了積雁極的口準(zhǔn)備房。悄梯局當(dāng)然貍，盡嶄情宣蕩泄情多緒是原一種漆調(diào)節(jié)搶方式變，但貍也不朝是惟哈一的賺方法琴，有周的領(lǐng)部導(dǎo)者凡更傾為向于脊事后尸的冷紗靜分以析，蜻為事舅情發(fā)封生的育前因尚后果遇作出哥合理蘿的解悄釋，淋并能亦從中趨獲得湯領(lǐng)悟丈，從僑而避漢免了甲再次汗失誤拜的可沫能。容而恰咬恰是眉在這餓種分為析過憲后有熊所收桂獲的雖同時扇，排任解了滋積郁面的不卸愉快準(zhǔn)，這嘆自然怠會比亂宣泄葛的方姑式更息高一認(rèn)籌。發(fā)苗臺不論膨采取妨怎樣范的調(diào)劫節(jié)方矩法，偷目的踐只有魂一個摟，那退就是綁讓自餐己保壤持一潤種愉西快的聲心情壇。以梁愉悅摟的心軋情投評身工液作，秋工作槍會更暈加出頓色；蛛以愉繳悅的事心情劉對待技生活幣，生叛活會胳更加唱美好陷。棚"啞糊涂脅"超須有污度淹老子于有言說：“稼大直輪若缺申，大塔巧若常拙。幸”效呼亮在“幕糊涂叢”中居不失京去管公理的沒根本末方向寄和大跟局，紅集醒在“極難得昏糊涂圖”中賠沉淀傭內(nèi)心誘的聰閉敏和爆睿智奮。鞠太宜領(lǐng)導(dǎo)畢者應(yīng)纖如何據(jù)把握言好“釋糊涂顫”？糊涂是一種性格特征，也表現(xiàn)為一種處世方式。糊涂與精明對立統(tǒng)一，過分的糊涂可能導(dǎo)致一敗涂地，過分的精明也往往寡不敵眾。因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要把握好糊涂的“度”，堅持好糊涂的既定原則。

糊涂是管理的大忌

糊涂的領(lǐng)導(dǎo)者會管理出糊涂的團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)者若不能秉持理智的處事方略，不能“一葉落而知天下秋”，就不能實現(xiàn)有效的管理。若對事情處理不明不了，甚至稀里糊涂，無疑會引起下屬的反感和不尊重，也可能視領(lǐng)導(dǎo)者為十足的“糊涂蛋”而棄之不顧，使領(lǐng)導(dǎo)者的尊嚴(yán)和權(quán)威喪失殆盡，團(tuán)隊內(nèi)部出現(xiàn)動蕩不安，甚至四分五裂之勢。誤竭鮮同時傭，個傾別心已懷叵籃測的施下屬留也極腎有可姥能利難用領(lǐng)云導(dǎo)者英的糊齒涂，虎乘虛雖而入裝，不援擇手憂段撈舊取個兇人資練本；胞也可蛛能趁病機(jī)拉堂幫結(jié)爽派，膜將領(lǐng)論導(dǎo)者冰的權(quán)裁力架雜空，美使內(nèi)玻部凝版聚力掩驟減裁。這澤時若煤再論古及團(tuán)退隊的守績效膠，便獎成了顆“奢漏侈”難之事介?？刹Ｒ?，并糊涂站的領(lǐng)附導(dǎo)者克絕不暫是一繳個合雞格的敵領(lǐng)導(dǎo)少者，巨只會聚導(dǎo)致兇企業(yè)丙在競舒爭中避無以本立足監(jiān)。僻乞廟“難雁得糊朗涂”背是領(lǐng)占導(dǎo)者疫魅力碌的釋車放率寺渴“難冤得糊債涂”漁的領(lǐng)于導(dǎo)卻義是最件精明裙的領(lǐng)喜導(dǎo)，鉤體現(xiàn)指了一堤種大省智若玻愚。錯“水器至清翅則無誠魚，拋人至稈察則準(zhǔn)無徒逮”，鈴領(lǐng)導(dǎo)窮若“暫事事毒清楚階”，喉往往因?qū)е氯笆炉熓虏获{清不占楚”田；過削分地嘉求真微求細(xì)席，勢卸必分化心分腎神，啄反而旺妨礙捉對大局事的江貫徹芽執(zhí)行禁。領(lǐng)腸導(dǎo)者報若“疤眼睛吊里容柿不得箏一粒歡砂”妙，對莫任何敘事情命求全拜責(zé)備訂，往急往會晝使下擴(kuò)屬心予存畏淡懼、影不敢桶接近靈；若剛只求婦明哲永保身泰，也繼會導(dǎo)燈致上割下級勸關(guān)系宇的疏跌遠(yuǎn)，雜不利僚于管財理工責(zé)作的戚開展擴(kuò)。同畫時，色領(lǐng)導(dǎo)切者若落不存喜有容幻人的付雅量淘，不火僅大您事糾恒纏不祝清，寶小事續(xù)也牽包牽絆典絆，先就很孕可能樣引發(fā)賺某些畜無端鋼的糾衰紛和登意氣懶用事軋，也部會讓較自己芝落下竊狹隘欺自私烏的罵冊名。惱相反釋，領(lǐng)隔導(dǎo)者環(huán)若能瑞在某憐些問旋題上掃“網(wǎng)密開一文面”環(huán)、難少得糊釋涂，達(dá)往往焰會變變被動層為主省動，尤進(jìn)可知攻、晶退可請守，仿游刃無有余轟、張膠弛有關(guān)度，蜓這才批是真俗正的寫魅力日和風(fēng)捏度。刮對大除事，逐對原秋則之悄事決艦不含早糊；震對小您事，雞對個浙別之悟事適異度謙秩讓隱伸忍，拴這是短“難愛得糊煙涂”剩的真息諦，殃也是白領(lǐng)導(dǎo)宗者真臥正意顛義上昨的精壘明。菌“難謙得糊雙涂”匙一點(diǎn)薄，寬勞容一幫點(diǎn)，底團(tuán)隊飲的親觀和力僚就會吉加強(qiáng)慨，戰(zhàn)燥斗力住、凝謎聚力恭也會幟遞增抽，企寫業(yè)也添就注適入了丑新鮮駱的活鵝力和口生命喘力，鏈從而聰在競零爭中梯不斷校成長漁壯大避。騾壁玉“糊克涂”開與“將難得您糊涂才”是歉一個碎坐標(biāo)字的兩樹端，牌一端孟是“狂真糊片涂”燦，一牛端是壘“真坑明白憲”。高孰輕就孰重?fù)P，全腐在于警領(lǐng)導(dǎo)淘者的偉有效刻掌控壞。摒古棄“糾糊涂晉”，浸裝備宗起“派難得晶糊涂樓”，鄭企業(yè)蛾的興披盛繁弟榮就朽會指簽日可據(jù)待。如何看待領(lǐng)導(dǎo)者的"變臉"如何看待領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”“翻手為云，覆手為雨”是一種“變臉”，

“因人而變，順勢而為”是一種“變臉”。領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”給企業(yè)帶來了什么？如何面對領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”？“變臉”是領(lǐng)導(dǎo)者的一種處事方法，有其自身存在的可能性和必要性，在一定程度上，它更是一門需要潛心修煉的“功夫”。誠然，基于看問題需要一分為二的基本原則，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”討論也概莫能外。恣意而為的“變臉”以自己的性格或個人好惡為準(zhǔn)則的“變臉”是一種不負(fù)責(zé)任的自私行為?！胺譃樵?，覆手為雨”，領(lǐng)導(dǎo)者若由著自己的性子使然，發(fā)號施令卻朝令夕改，一方面會使下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的隨意性改變不知所從，從而造成執(zhí)行的不力，直接影響工作的成效；另一方面，也會讓下屬在茫然不知所措中失去對領(lǐng)導(dǎo)者的尊重和擁護(hù)，使得上下級關(guān)系出現(xiàn)裂痕和緊張，使團(tuán)隊的“人和”局面產(chǎn)生動搖。試想，領(lǐng)導(dǎo)若陰晴不定，下屬又費(fèi)盡心思去揣摩和捕捉，時間便在這一來一往的改變和猜疑中悄然流逝，而真正用來辦實事的時間卻相對減少，這對企業(yè)效益的提升自然是有弊無利。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要適度自制、謹(jǐn)言慎行，這樣既維護(hù)作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，也利于有條不紊、優(yōu)質(zhì)高效地開展工作。凡事以大局為重，不可拘泥于個人的狹隘之中。任何憑借個人喜好，“說風(fēng)就是雨”的做法都會給領(lǐng)導(dǎo)者的形象、團(tuán)隊的人際關(guān)系以及企業(yè)的發(fā)展等方面造成極端不利的影響，自當(dāng)堅決摒棄之。圓通高妙的“變臉”以環(huán)境和時局的改變?yōu)橹行牡摹白兡槨笔且环N圓通高妙的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的“掌門人”，必然要面對里里外外各種紛繁復(fù)雜的人事關(guān)系，若拘泥于一種處事方式，用同一張臉孔面對不同的人，自然是大錯特錯。環(huán)境在改變，領(lǐng)導(dǎo)的工作方式也應(yīng)該隨之改變，這是最根本也最基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)原則。例如，剛剛因為下屬的犯錯而滿臉怒容，卻不得不馬上面對新來的客戶，這時領(lǐng)導(dǎo)者若不能馬上“變臉”，以笑臉迎人，就很可能讓客戶產(chǎn)生誤解，也許好好的一筆交易就擱淺于未能及時“變臉”之中。所謂“一碼歸一碼”，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都具備良好的自我調(diào)適能力，都能夠順時順變、因人而變、