2021-2022學(xué)年安徽省滁州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021-2022學(xué)年安徽省滁州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

23

題

消費(fèi)者求償權(quán)最基本、最常見(jiàn)的實(shí)現(xiàn)方式是（）。

2.旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得（）的權(quán)利。

A.補(bǔ)償B.賠償C.恢復(fù)原狀D.幫助

3.《憲法》規(guī)定，國(guó)家推行計(jì)劃生育，使人口的增長(zhǎng)同()相適應(yīng)。

A.生產(chǎn)力的發(fā)展和人民生活水平B.經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃C.環(huán)境保護(hù)與生產(chǎn)力發(fā)展水平D.科技、環(huán)境及教育的發(fā)展水平

4.特大事故報(bào)告的內(nèi)容不包括()。

A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位

B.事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)

C.為傷殘人員提供醫(yī)療部門(mén)出具的“傷殘證明書(shū)”

D.事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況

5.()是依法治國(guó)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

A.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持人民主體地位C.堅(jiān)持從中國(guó)實(shí)際出發(fā)D.堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合

6.《憲法》第137條規(guī)定，上級(jí)人民檢察院()下級(jí)人民檢察院的工作。

A.領(lǐng)導(dǎo)B.指導(dǎo)C.監(jiān)督D.引導(dǎo)

7.

第

57

題

下列選項(xiàng)中，全部屬于丹霞地貌的是（）。

8.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確定了()我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的總體思路、基本目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施，是“十三五”時(shí)期我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)和基本遵循。

A.2015~2019年B.2016~2020年C.2017~2021年D.2018~2022年

9.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的，依據(jù)我國(guó)《旅游法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)

A.公示B.相應(yīng)減少費(fèi)用C.公示或相應(yīng)減少費(fèi)用D.公示并相應(yīng)減少費(fèi)用

10.《合同法》規(guī)定，合同中規(guī)定的履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，按()履行。

A.支付貨幣一方所在地B.接受貨幣一方所在地C.合同簽訂地D.任何地方均可

二、判斷題(10題)11.在旅游安全事故中，經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元的構(gòu)成輕微事故。A.是B.否

12.

第

71

題

風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得破壞或者隨意改變。（）

A.是B.否

13.旅游安全管理工作應(yīng)遵循“安全第一，預(yù)防為主”的原則。()

A.是B.否

14.投訴案件的管轄，以一般地域管轄為主。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

A.是B.否

15.在旅游過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，如是地接社的責(zé)任，地接社應(yīng)先行賠償旅游者的損失。()

A.是B.否

16.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者的，由旅游主管部門(mén)依法給予處罰。（）

A.是B.否

17.與被投訴事項(xiàng)沒(méi)有利害關(guān)系的人，無(wú)權(quán)向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴。

A.是B.否

18.承運(yùn)人對(duì)旅客的責(zé)任范圍主要包括旅客的人身傷亡和由此造成的精神痛苦。（）

A.是B.否

19.“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國(guó)家戰(zhàn)略體系，走向國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前沿，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

A.是B.否

20.旅行社應(yīng)將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的副本和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置．以備有關(guān)部門(mén)檢查和旅游者、其他企業(yè)識(shí)別．()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

22.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

23.

第

102

題

對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中，三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)？

24.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

25.旅行社的基本義務(wù)是什么？

26.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)？

27.12．簡(jiǎn)述娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)則．

28.

第

84

題

簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

29.9．旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

30.

第

53

題

旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平；二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國(guó)的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.B旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

3.B

4.C特大事故報(bào)告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時(shí)聞、地點(diǎn)、單位；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；事故原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報(bào)告單位。

5.C

6.A

7.A

8.B

9.D

10.B《合同法》第62條規(guī)定9當(dāng)事人就有關(guān)舍同內(nèi)容約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：(1)質(zhì)量要求不明確的，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。(2)價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行;依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定履行。(3)履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的，在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的，在履行義務(wù)一方所在地履行。(4)履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行，但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。(5)履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。(6)履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)。故本題選B。

11.N

12.Y

13.N×

[解析]旅游安全管理工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)管理、以基層為主”的原則，“安全第一，預(yù)防為主”是其方針。

14.Y

15.N×

[解析]旅游過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題，應(yīng)由組團(tuán)社先行賠付旅游者損失，然后再對(duì)失誤的地接社進(jìn)行追賠。

16.N

17.Y

18.N

19.N

20.N

21.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к?chē)票憑證乘車(chē)的人員及國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定免票乘車(chē)的兒童。另外經(jīng)過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車(chē)護(hù)送貨物的人也視為旅客。

22.旅游法律事件和旅游法律行為。

23.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過(guò)年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報(bào)；

(4)一次被扣六分警告批評(píng)。

24.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問(wèn)內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

25.(1)提供真實(shí)可靠的信息；(2)按約定提供服務(wù)；(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用；(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)．

26.必須取得衛(wèi)生行政部門(mén)發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

27.12．娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，開(kāi)展文明、健康的娛樂(lè)

活動(dòng)．禁止在娛樂(lè)場(chǎng)所從事含有下列內(nèi)容的活動(dòng)：第一，反對(duì)憲法確定的基本原則的；第二，危害國(guó)家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國(guó)家安全、利益或者社會(huì)穩(wěn)定的；第四，煽動(dòng)民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的；第五，宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費(fèi)者身心健康的；第六，違背社會(huì)公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂(lè)場(chǎng)所提供的各種娛樂(lè)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等的收費(fèi)，必須明碼標(biāo)價(jià)．娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的．游藝娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營(yíng)賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所不得接納未成年人．

28.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)，導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)。

(3)領(lǐng)取證書(shū)的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

29.9．旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)向原審批的旅游行政管理部門(mén)辦理核準(zhǔn)旅行社每年接待旅游者達(dá)10萬(wàn)人次以上的證明文件，按規(guī)定到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政管理部門(mén)交納質(zhì)量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門(mén)領(lǐng)取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門(mén)辦理登記注冊(cè)手續(xù)．此外，還應(yīng)在辦理完分社登記注冊(cè)手續(xù)之日起的30個(gè)工作