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【備考2023年】江蘇省揚(yáng)州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.飯店開業(yè)一年后可申請(qǐng)星級(jí),經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定批復(fù)后,可以享受()有效的星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)。
A.2年B.3年C.4年D.5年
2.自2013年10月1日《旅游法》實(shí)施后,景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前()公布。
A.3個(gè)月B.15天C.6個(gè)月D.12個(gè)月
3.旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則是()。
A.安全第一,預(yù)防為主B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,以預(yù)防為主C.定期檢查,綜合管理D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主
4.公安人員到旅館執(zhí)行公務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)(),嚴(yán)格依法辦事,要文明禮貌待人,維護(hù)旅館的正常經(jīng)營(yíng)和旅客的合法權(quán)益。
A.統(tǒng)一著裝B.出示證件C.敬禮D.兩個(gè)人以上執(zhí)法
5.社會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)是()。
A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.完善社會(huì)保障C.體現(xiàn)收入分配公平D.改善民生
6.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的有效期為
A.1年B.2年C.3年D.5年
7.
第27題不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)為()。
A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)
8.列入旅游市場(chǎng)黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的,文化和旅游行政部門或者文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政處罰決定被撤銷之日起()內(nèi),將相關(guān)市場(chǎng)主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場(chǎng)黑名單。
A.30個(gè)工作日B.30日C.15個(gè)工作日D.15日
9.根據(jù)《民法典》,任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的()。
A.身體權(quán)B.名譽(yù)權(quán)C.隱私權(quán)D.健康權(quán)
10.
第18題根據(jù)國(guó)家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定,中國(guó)優(yōu)秀旅游城市有權(quán)評(píng)定()級(jí)(含相同的預(yù)備星級(jí))及以下星級(jí)飯店。
A.五星B.四星C.三星D.其他
二、判斷題(10題)11.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持政府主導(dǎo),發(fā)揮政府在資源配置中的決定性作用,尊重旅游者的市場(chǎng)主體地位。
A.是B.否
12.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。()
A.是B.否
13.取得導(dǎo)游人員資格證書,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后,方可向省級(jí)人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。
A.是B.否
14.鐵路運(yùn)輸企業(yè)不能按車票的約定,如期將旅客運(yùn)送至目的地,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,全額退票。()
A.是B.否
15.旅游者在住宿時(shí)出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權(quán)利。()
A.是B.否
16.合同被確認(rèn)為無效合同,則該合同從訂立之時(shí)起就不具有法律約束力。()
A.是B.否
17.文化和旅游部市場(chǎng)管理司于2021年3月17日印發(fā)《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南(第二版)》的通知。()
A.是B.否
18.患有肺結(jié)核、麻風(fēng)病、天花、傷寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等傳染病的人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證。
A.是B.否
19.開展登山、狩獵、探險(xiǎn)等特殊旅游項(xiàng)目時(shí),要事先指定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施,重要團(tuán)隊(duì)需按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審批。()
A.是B.否
20.合同轉(zhuǎn)讓是合同權(quán)利義務(wù)的改變。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
82
題
簡(jiǎn)述旅行社的經(jīng)營(yíng)原則。
22.5.簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員的義務(wù).
23.旅行社的基本義務(wù)是什么?
24.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?
25.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容?
26.
第
102
題
我國(guó)政治體制改革的原則是什么?
27.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么?
28.
第
81
題
簡(jiǎn)述旅行社的法律特征。
29.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?
30.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
四、填空題(0題)31.
第
4
題
__________是指受要約人同意要約的意思表示。
五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平;二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營(yíng)者的行為規(guī)范,因此,在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營(yíng)者不受該法的約束。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.C《旅游法》第44條規(guī)定,景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布。
3.D根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第5條規(guī)定,旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主的原則,所以該題選D。
4.B
5.D十七大提出“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)”。
6.D食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的有效期為5年。
7.DD
[解析]不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)為丁類地區(qū)。甲類地區(qū)外國(guó)人持有效證件即可前往,前往乙、丙、丁類地區(qū)應(yīng)辦理旅行證。
8.A《旅游市場(chǎng)黑名單管理辦法(試行)》第11條規(guī)定,列入旅游市場(chǎng)黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的,文化和旅游行政部門或者文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政處罰決定被撤銷之日起30個(gè)工作日內(nèi),將相關(guān)市場(chǎng)主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場(chǎng)黑名單。
9.C《民法典》第1032條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。
10.C
11.N
12.Y
13.N
14.Y
15.N題目所敘述的是旅游者應(yīng)盡的義務(wù)。
16.Y
17.N文化和旅游部市場(chǎng)管理司于2020年9月25日印發(fā)《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南(第二版)》的通知。
18.Y
19.Y
20.N×
[解析]合同轉(zhuǎn)讓是合同主體的改變。
21.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益:
(1)自愿原則,是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強(qiáng)迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關(guān)系。
(2)平等原則,是指旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,必須平等協(xié)商,不得將自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方。
(3)公平原則,是指在設(shè)立權(quán)利義務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任等方面應(yīng)當(dāng)公正、平等,合情合理。此項(xiàng)原則要求旅行社應(yīng)本著公平的觀念從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),正當(dāng)行使其權(quán)利義務(wù);在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中兼顧他人和社會(huì)利益,保證公正交易和公平競(jìng)爭(zhēng)。
(4)誠(chéng)實(shí)信用原則,要求旅行社對(duì)旅游者和其他企業(yè)誠(chéng)實(shí)不欺,恪守諾言,講究信用。旅行社應(yīng)以友好合作的方式行使權(quán)利,在獲得利益的同時(shí),不損害他人利益和社會(huì)利益,并以誠(chéng)實(shí)守信方式履行義務(wù)。
此外,旅行社在開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,還應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
22.5.導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束.主要有:第一,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù);第二,佩戴導(dǎo)游證的義務(wù);第三,必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù);第四,維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù);第五,遵守職業(yè)道德的義務(wù);第六,嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃的義務(wù);第七,維護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);第八,不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù).
23.(1)提供真實(shí)可靠的信息;(2)按約定提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要;(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用;(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同;(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì).
24.答:有下列情形之一的,合同無效:
a.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益。
b.惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三者利益。
c.以合法形式掩蓋非法目的。
d.損害社會(huì)公共利益。
e.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。25.必須具備保險(xiǎn)合同的主體,客體和保險(xiǎn)合同內(nèi)容。
26.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);
(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
27.(1)處理機(jī)關(guān)不同.民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院.旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機(jī)關(guān);
(2)依據(jù)法規(guī)不同.民事訴訟是《民事訴訟法》.旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》.
28.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè),必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件,并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立,經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn),取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。
(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?!罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾?zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍,在國(guó)內(nèi)外開展宣傳促銷活動(dòng),組織招攬旅游者的工作;“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議,為其安排行、游、住、食、購(gòu)、娛等活動(dòng),并提供導(dǎo)游服務(wù)。
(3)旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
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