備考2023年安徽省黃山市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)

備考2023年安徽省黃山市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.國家實行導游人員資格考試制度。根據這一制度的規(guī)定，要想從事導游職業(yè)者，必須具備規(guī)定的條件，參加全國導游資格考試，經考試合格者，方可取得()。

A.導游證B.導游資格證C.臨時導游證D.導游資格證和導游證

2.

第

23

題

經營者的“三包”義務不包括（）。

3.

第

39

題

根據《中華人民共和國合同法》規(guī)定，當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失擴大；沒有采取適當措施導致損失擴大的，（）。

4.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要，經原審批機關批準可以延期．但是延期最長不得超過()。

A.1年，6個月B.6個月，6個月C.1年，3個月D.2年，1年

5.

第

3

題

關于旅游合同的主要內容的說法不正確的是（）。

6.旅行社業(yè)務經營許可證遺失，旅行社應當向()申請換發(fā)或補發(fā)。

A.原許可的旅游行政管理部門B.國務院旅游行政主管部門C.省級旅游行政主管部門D.市級旅游行政主管部門

7.

第19題旅游投訴機關作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書在（）內通知投訴者和被投訴者。

A.7個工作日B.15個工作日C.15日D.7日

8.

第

22

題

我國《費者權益保護法》中規(guī)定的消費者組織（）。

A.是保護消費者合法權益的官方機構

B.是保護消費者合法權益的司法機構

C.有權對消費者權益爭議作出裁決

D.有權對損害消費者權益行為進行社會監(jiān)督

9.

第

23

題

特大旅游安全事故，是指一次事故造成（）。

10.旅行社將已經簽約的旅游者轉讓給其他旅行社應當（）。

A.通知旅游者

B.向旅游局申請許可

C.與旅游者協商，征得旅游者同意方能轉讓，不需要簽訂書面的轉讓協議

D.與旅游者協商，征得旅游者同意方能轉讓，并簽訂書面的轉讓協議

二、判斷題(10題)11.旅游資源是指能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產生經濟利益的各種事物和因素。（）

A.是B.否

12.旅游行程單不屬于合同的內容。

A.是B.否

13.我國第一個關于旅游業(yè)管理的行政法規(guī)是《旅行社管理暫行條例》。

A.是B.否

14.由于旅游者自身原因造成隨團旅游延期，價格上漲時按原價格執(zhí)行，價格下降時按新價格執(zhí)行。

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.在航空運輸中，如果旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔責任。（）

A.是B.否

17.在旅游市場監(jiān)管中，應探索建立綜合監(jiān)管機構法律顧問、第三方評價等制度。（）

A.是B.否

18.除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機關或者檢察機關依照法律規(guī)定的程序對通信進行檢查外，任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.是B.否

19.《中華人民共和國英雄烈士保護法》規(guī)定，侵占、破壞、污損英雄烈士紀念設施的，由省級以上人民政府負責英雄烈士保護工作的部門責令改正。（）

A.是B.否

20.工作時導游員不能單獨去旅游者房間。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.構成保險合同必須具備那些內容？

22.

第

84

題

導游員每年的考評分為哪三種？

23.

第

83

題

簡述消費者的公平交易原則。

24.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

25.參加全國導游資格考試必須具備哪些條件?

26.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

27.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

28.

第

101

題

社會主義職業(yè)道德的主要內容是什么？

29.

第

51

題

根據《消費者權益保護法》消費者享有哪幾項利權利？

30.

第

52

題

社會主義法的主要特征。

四、填空題(0題)31.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設立省級風景名勝區(qū)，由省級人民政府提出申請，由國務院批準公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》規(guī)范了旅游經營者的行為規(guī)范，因此，在中國境內設立的外資旅游經營者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.B國家實行導游人員資格考試制度。根據這一制度的規(guī)定，要想從事導游職業(yè)者，必須具備規(guī)定的條件，參加全國導游資格考試，經考試合格者，方可取得導游資格證。

2.A

3.B

4.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要，經原審批機關批準可以延期；但是，延期最長不得超過6個月。

5.C

6.A根據《旅行社條例實施細則》第11條規(guī)定，旅行社業(yè)務經營許可證及副本損毀或者遺失的，旅行社應當向原許可的旅游行政管理部門申請換發(fā)或者補發(fā)。所以本題選A。

7.C旅游投訴管理機關按到投訴，符合受理條件的，應當及時調查處理；不符合受理條件的，應當在七日內通知投訴者不予受理，并說明理由。旅游投訴管理機關作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書在十五日內通知投訴者和被投訴者。旅游投訴管理機關作出受理決定后，應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起三十日內作出書面答復。

8.D

9.D

10.D旅行社將已經簽約的旅游者轉讓給其他時應當與旅游者協商，征得旅游者同意方能轉讓，并簽訂書面的轉讓協議。

11.N

12.N

13.Y

14.N《合同法》第63條規(guī)定：執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內政府價格調整時，按照交付時的價格計價。逾期交付標的物的，遇價格上漲時，按照原價格執(zhí)行;價格下降時，按照新價格執(zhí)行。逾期提取標的物或者逾期付款的，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行;價格下降時，按照原價格執(zhí)行。

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N侵占、破壞、污損英雄烈士紀念設施的，由縣級以上人民政府負責英雄烈士保護工作的部門責令改正。

20.Y工作時，導游人員不抽煙，不做不文明的小動作，注意自身的清潔衛(wèi)生，也要負起責任防止個別旅游者破壞環(huán)境衛(wèi)生。盡量避免單獨去旅游者房間，或與領隊同住一室。21.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內容。

22.一是通過年審；二是暫緩通過年審；三是不予通過年審。

23.(1)在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量準確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償、誠實信用等市場交易的基本原則。

(2)在購買商品或者接受服務時，有權拒絕經營者的強制交易行為。

24.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統一、民族團結和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產力發(fā)展和社會進步。

25.答：依據我國《導游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

26.答：根據國務院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風景名勝區(qū)，并由相應的人民政府予以審定公布。

27.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社?！?/p>

根據這一規(guī)定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

28.一愛崗敬業(yè)；二誠實守信；三辦事公道；四