2022-2023學年陜西省商洛市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022-2023學年陜西省商洛市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.社會主義社會發(fā)展的直接動力是

A.改革B.解放思想、實事求是C.大力發(fā)展生產(chǎn)D.獨立自主

2.

第

38

題

;臨時導游證由（）向旅游行政管理部門申請。

3.江西省南昌市居民小陳認為公安機關不批準出境不符合法律規(guī)定，小陳可向（）申訴，受理機關應作出處理和答復。

A．南昌市公安局

B．江西省公安廳

C．國家公安部

D．南昌市中級人民法院

4.

第

32

題

歌舞娛樂場所應當按照國務院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設備，并將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查。

5.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和法律的規(guī)定在我國行政區(qū)域內(nèi)設立的具有特殊法律地位，實行特別政治、經(jīng)濟和()的行政區(qū)域。

A.經(jīng)濟制度B.文化制度C.社會制度D.行政制度

6.生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款（）倍的賠償金

A.2B.3C.5D.10

7.為保護旅游者知悉真情的權(quán)利，我國《旅游法》第32條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當保證所提供的諸如行程安排、價格、旅游活動中可能()等信息真實可靠。

A.發(fā)生的天氣變化B.存在的風險C.出現(xiàn)的行程調(diào)整D.增加的購物安排

8.《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出，打造全國治理體系“一盤棋”，設定()的共同監(jiān)管責任。

A.三位一體B.四位一體C.五位一體D.六位一體

9.旅行社將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社應當（）。

A.通知旅游者

B.向旅游局申請許可

C.與旅游者協(xié)商，征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓，不需要簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議

D.與旅游者協(xié)商，征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓，并簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議

10.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應當賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔補充賠償責任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔連帶責任

二、判斷題(10題)11.進行導游活動不受地域限制屬于導游人員履行職務時享有的權(quán)利。（）

A.是B.否

12.科學發(fā)展觀是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導提出的重大戰(zhàn)略思想。()

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.《旅行社條例》規(guī)定，設立社對分社實行統(tǒng)一安排的制度規(guī)范。

A.是B.否

15.旅游買賣合同是實踐的旅游法律行為。()

A.是B.否

16.投訴人委托代理人進行投訴活動的，應當向旅游投訴處理機構(gòu)提交授權(quán)委托書，并載明委托權(quán)限。（）

A.是B.否

17.“什么是社會主義，怎樣建設社會主義”構(gòu)成了鄧小平理論的主題。（）

A.是B.否

18.旅游合同內(nèi)容安排有黃、賭、毒等旅游項目，屬于內(nèi)容不合法的無效合同。()

A.是B.否

19.某導游人員2008年因違規(guī)操作被扣除8分分值，2009年年審后，其2009年的初始分值為2分。（）

A.是B.否

20.外國人可直接進入地方級自然保護區(qū)。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.什么是承諾?承諾應符合哪些條件?

22.

第

102

題

“三個代表”的科學內(nèi)涵是什么？

23.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動？

24.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格?

25.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

26.

第

82

題

簡述參加導游資格考試的條件。

27.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害應如何要求賠償?

28.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

29.參加全國導游資格考試必須具備哪些條件?

30.

第

82

題

簡述旅行社的經(jīng)營原則。

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游飯店星級評定的責任機構(gòu)是__________，其職責是領導與監(jiān)督各級飯店星級評定機構(gòu)開展工作。

五、四、判斷題(0題)32.第

98

題

導游人員的義務具有必要性，權(quán)利具有可能性。這是導游人員義務與權(quán)利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.丁同學在埃及旅游時，在文物上亂寫亂畫，被當?shù)卣辛舨⒘P款，旅行社與其解除了旅游合同。丁同學需要返程時，旅行社無須協(xié)助其返程。

A.是B.否

參考答案

1.A改革是社會主義社會發(fā)展的直接動力，是解決社會主義社會基本矛盾的途徑和方法，也是中國走向繁榮富強、民主文明的必由之路。因此，本題選A。

2.B

3.B

4.C

5.C

6.D

7.B

8.B

9.D旅行社將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他時應當與旅游者協(xié)商，征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓，并簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.N根據(jù)《旅行社條例實施細則》第25條規(guī)定，旅行社設立分社應當加強對分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務、招徠、接待制度規(guī)范。

15.N實踐的旅游法律行為指雙方當事人除以意思表示迭成協(xié)議外，還必須交付實物始告旅游法律關系產(chǎn)生。旅游買賣合同屬于諾成的旅游法律行為，雙方當事人以意思表示達成協(xié)議即告成立旅游法律關系。

16.Y

17.Y

18.N《合同法》規(guī)定了合同無效的五種情形：一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

19.Y

20.N《自然保護區(qū)條例》第31條規(guī)定，外國人進入地方級自然保護區(qū)的，應當事先向自然保護區(qū)管理機構(gòu)提交活動計劃，并經(jīng)自然保護區(qū)管理機構(gòu)批準。

21.答：承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件：(1)承諾必須由受要約人向要約人作出；

(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示；

(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出；

(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。

22.始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國先進文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

23.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

24.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

25.12．娛樂場所經(jīng)營單位應當堅持為人民服務、為社會主義服務的方向，開展文明、健康的娛樂

活動．禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動：第一，反對憲法確定的基本原則的；第二，危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領土完整的；第三，危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的；第四，煽動民族分裂、侵害少數(shù)民族風俗、破壞民族團結(jié)的；第五，宣揚淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費者身心健康的；第六，違背社會公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務項目等的收費，必須明碼標價．娛樂場所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準進口的．游藝娛樂場所不得設置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營賭博業(yè)務．歌舞娛樂場所不得接納未成年人．

26.(1)必須是中華人民共和國公民。

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

27.答：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應承擔賠償責任。

28.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

29.答：依據(jù)我國《導游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

30.旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益：

(1)自愿原則，是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關系。

(2)平等原則，是指旅行社在經(jīng)營活動中，與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務關系，必須平等協(xié)商，不得將自己的意志強加給對方。

(3)公平原則，是指在設立權(quán)利義務承擔民事責任等方面應當公正、平等，