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備考2023年貴州省安順市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.黨的十九大報(bào)告指出,保證全黨服從中央,堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),是黨的()的首要任務(wù)。

A.思想建設(shè)B.政治建設(shè)C.組織建設(shè)D.制度建設(shè)

2.

3.

36

旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬(wàn)元。

4.

20

出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)是指由有經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社組織的()人以上的出國(guó)旅游團(tuán)。

5.甲公司欠乙公司100萬(wàn)元,后甲公司被乙公司兼并,則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.抵銷C.混同D.解除

6.

37

旅行社保存各類合同等旅游檔案期限最低為()。

7.建立海上自然保護(hù)區(qū),須經(jīng)()批準(zhǔn)。

A.國(guó)務(wù)院

B.國(guó)家環(huán)??偩?/p>

C.建設(shè)部

D.國(guó)家海洋局

8.為食用非法購(gòu)買國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)物及其制品的,由縣級(jí)以上人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門或者工商行政管理部門按照職責(zé)分工責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收野生動(dòng)物及其制品和違法所得,并處野生動(dòng)物及其制品價(jià)值()的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

A.三倍以下B.二倍以上十倍以下C.五倍以上十倍以下D.十倍以下

9.我黨的“立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源”是指()。

A.“三個(gè)代表”重要思想

B.毛澤東思想

C.鄧小平理論

D.四項(xiàng)基本原則

10.食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品出現(xiàn)()的情況,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),召回已經(jīng)上市銷售的食品,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄召回和通知情況。

A.不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)明顯落后于業(yè)界水平C.食品口感受到公眾質(zhì)疑D.食品嚴(yán)重滯銷

二、判斷題(10題)11.港澳臺(tái)旅游經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)地設(shè)立的旅行社屬于外商投資旅行社。()

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.

45

和平共處五項(xiàng)原則的內(nèi)容是:相互尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整,互不侵犯,互不干涉內(nèi)政,平等互利,和平共處。

A.是B.否

14.

75

未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。()

A.是B.否

15.根據(jù)《旅游法》第22條規(guī)定,各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)組織對(duì)本級(jí)政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,并向社會(huì)公布。

A.是B.否

16.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害,如果屬于生產(chǎn)者的責(zé)任,消費(fèi)者不得向銷售者要求賠償。()

A.是B.否

17.中國(guó)夢(mèng)是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想,是新時(shí)期對(duì)中國(guó)社會(huì)共同理想所作出的形象表達(dá),代表全體中國(guó)人民的愿望,為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動(dòng)力。

A.是B.否

18.

第114題對(duì)非法出境、入境,偽造、涂改出境、入境證件人員,公安機(jī)關(guān)可處以警告或者10日以下居留。()

A.是B.否

19.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示為一級(jí)的,用藍(lán)色標(biāo)示。

A.是B.否

20.黨的政策與法律等同。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

22.《憲法》規(guī)定我國(guó)公民的基本義務(wù)有哪些?

23.

53

我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?

24.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

25.

54

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

26.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

27.組團(tuán)社有哪些情形之一的,旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的,取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格?

28.

83

在我國(guó)是怎樣加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理的?

29.

81

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

30.第

52

我國(guó)公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國(guó)的關(guān)鍵,提高黨的依法執(zhí)政能力、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.B黨的十九大報(bào)告指出,保證全黨服從中央,堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),是黨的政治建設(shè)的首要任務(wù)。

2.D

3.C

4.A

5.C

6.B

7.A

8.B

9.A

10.A食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者有證據(jù)證明可能危害人體健康的,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),召回已經(jīng)上市銷售的食品,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄召回和通知情況。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.N

20.N黨的政策不能直接與法律等同,需經(jīng)過(guò)法定程序變成國(guó)家意志,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對(duì)國(guó)家事務(wù)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)。

21.答:導(dǎo)游人員的義務(wù)有:

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能;

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證;

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派,不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng);

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行;

(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣;應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗,但是不得迎合個(gè)別旅游者的低級(jí)趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容;

(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游活動(dòng);

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施;

(8)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中,不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi);

(9)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi),或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。

22.答:公民的基本義務(wù),是指憲法規(guī)定的公民必須履行的法律責(zé)任,是社會(huì)和國(guó)家對(duì)公民最重要、最基本的要求。我國(guó)公民的基本義務(wù)主要包括:

(1)維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié);

(2)遵守《憲法》和法律,保守國(guó)家秘密,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德;

(3)維護(hù)國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益;

(4)保護(hù)祖國(guó),依法服兵役和參加民兵組織;

(5)依法納稅。

23.以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的民族科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。

24.不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為:不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。

a.不可預(yù)見(jiàn)性,是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下,該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的;

b.不可避免性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施.

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;

c.不可克服性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。

25.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展,國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

26.答:

(1)繼續(xù)履行;

(2)采取補(bǔ)救措施;

(3)賠償損失;

(4)支付違約金;

(5)支付定金。

27.(1)入境旅游業(yè)績(jī)下降的;(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并經(jīng)查實(shí)的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國(guó)務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國(guó)公民出國(guó)旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績(jī)下降的;(2)因自身原因,在1年內(nèi)未能正常開展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并經(jīng)查實(shí)的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假,騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國(guó)務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國(guó)公民出國(guó)旅游秩序的其他行為。

28.為了加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),提高導(dǎo)游人員素質(zhì),維護(hù)旅游市場(chǎng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,必須加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理,主要是計(jì)分管理和年審管理。

(1)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。國(guó)務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查。省級(jí)旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。具體來(lái)說(shuō),導(dǎo)游人員的計(jì)分辦法實(shí)行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導(dǎo)游證,并于10日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位。

(2)國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度核審制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。年審以考評(píng)為主,考評(píng)等級(jí)分為通過(guò)年審、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審和不予通過(guò)年審三種。導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。

29.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸I=1管理部門。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

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