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文檔簡(jiǎn)介

備考2023年福建省寧德市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,為實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo),必須牢固樹立和貫徹落實(shí)()發(fā)展理念。

A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享

B.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開放、共享

C.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開放、共贏

D.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共贏

2.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展援救,并協(xié)助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

A.居住地B.戶籍所在地C.事發(fā)地D.出發(fā)地

3.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者()的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼B.真實(shí)名稱、地址C.真實(shí)名稱、聯(lián)系電話D.詳細(xì)情況

4.以下領(lǐng)導(dǎo)人中,()無連任屆次限制。

A.國(guó)家監(jiān)察委員會(huì)主任B.國(guó)務(wù)院總理C.國(guó)務(wù)委員D.中央軍事委員會(huì)主席

5.旅行社業(yè)通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)屬于()性質(zhì)。

A.自助旅游B.探險(xiǎn)旅游C.包價(jià)旅游D.團(tuán)隊(duì)

6.違反《食品安全法》規(guī)定,事故單位在發(fā)生食品安全事故后未進(jìn)行處置、報(bào)告的,由有關(guān)主管部門()。

A.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

B.沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下罰款

C.按照各自職責(zé)分工責(zé)令改正,給予警告

D.造成嚴(yán)重后果的,吊銷許可證

7.

22

在我國(guó),申請(qǐng)開辦旅館,須經(jīng)()審查批準(zhǔn),由()簽署意見,向()申請(qǐng)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可開業(yè)。

8.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)向分社所在地的()辦理設(shè)立登記。

A.旅游行政管理部門B.工商行政管理部門C.旅游主管部門D.工商主管部門

9.

40

我國(guó)要走協(xié)調(diào)發(fā)展的道路,對(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展的解釋不正確的是()。

10.對(duì)于一項(xiàng)有效的承諾,下列說法錯(cuò)誤的是

A.承諾必須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須是針對(duì)要約作出的意思表示

C.承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容必須和要約的內(nèi)容一致

二、判斷題(10題)11.

49

我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定,旅游住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要義務(wù)有:執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī);接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理;保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全;禮貌熱情待客,提供規(guī)范服務(wù);依法照章納稅。

A.是B.否

12.根據(jù)《合同法》規(guī)定,對(duì)造成對(duì)方人身傷害的免責(zé)條款無效。()

A.是B.否

13.L字簽證是發(fā)給來中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員。

A.是B.否

14.大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,須由指定經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)的旅行社(以下簡(jiǎn)稱組團(tuán)社)組織,以團(tuán)隊(duì)形式整團(tuán)往返。參游人員在臺(tái)灣期間須集體活動(dòng)。A.是B.否

15.中國(guó)在國(guó)外沒有任何駐軍,也沒有任何軍事基地。()

A.是B.否

16.優(yōu)化司法職權(quán)配置要求改革法院案件受理制度,變立案審查制為立案登記制。

A.是B.否

17.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。()

A.是B.否

18.

87

今后二十年,中國(guó)旅游業(yè)的總發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)從亞洲旅游大國(guó)向世界旅游強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越。

A.是B.否

19.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi),應(yīng)在銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。()

A.是B.否

20.十九大報(bào)告指出,國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化和我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個(gè)重大時(shí)代課題,這就是必須從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)回答新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國(guó)特色社會(huì)主義、怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?

22.

81

導(dǎo)游人員違反合同約定,擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目,損害旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)如何賠償旅游者?

23.

79

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件?

24.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分?

25.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

26.火車汽車輪船在多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理退票手續(xù)?

27.

101

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)?

28.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?

29.第

53

導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?

30.

54

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

4

被稱為“花草四雅”的是水仙、、蘭、菊。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

設(shè)立省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),由省級(jí)人民政府提出申請(qǐng),由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷,但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D

3.B

4.D

5.C旅行社通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,因?yàn)槭锹眯猩缡孪却_定并購(gòu)買相關(guān)服務(wù),旅游者無權(quán)變更且以總價(jià)支付價(jià)款,所以也屬于包價(jià)旅游性質(zhì),旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的包價(jià)旅游合同責(zé)任。

6.C《食品安全法》第128條規(guī)定,違反本法規(guī)定,事故單位在發(fā)生食品安全事故后未進(jìn)行處置、報(bào)告的,由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工責(zé)令改正,給予警告。

7.A

8.B依據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第19條,設(shè)立社應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記。

9.B

10.B有效的承諾的條件:(1)承諾須由受要約人向要約人作出;(2)承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示;(3)承諾必須在要約的期限內(nèi)作出;(4)承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N×

[解析]旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi),不得在銷售價(jià)格中單獨(dú)列項(xiàng)。

20.Y

21.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.

22.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并賠償同額違約金。

23.一是對(duì)旅游者來說有游覽價(jià)值,通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長(zhǎng)知識(shí),得到充分的精神享受

二是對(duì)旅游業(yè)來說要有價(jià)值,它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

24.被扣除10分的情況有:

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.

25.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>

26.火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續(xù)

輪船在開船前兩個(gè)小時(shí)辦理

27.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更;

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性;

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生;

四是合同變更不溯及既往。

28.旅游安全事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;(5)對(duì)特別重大事故應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。旅游安全事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后,就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕

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