營銷學習心得體會

第營銷學習心得體會營銷學習心得體會1

以“可口可樂在印度”為例國際市場營銷學是一門研究以國外顧客需求為中心，從事國際市場營銷活動的國際企業(yè)管理方面的科學。國際市場營銷是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃，定價，促銷和引導以便獲取利潤的活動。通過對可口可樂和百事可樂學會如何在印度進行競爭案例的分析，讓我們從實踐中更好的理解國際市場營銷在實踐中的分析方法和意義。

首先印度為聯邦制國家，是主權的、社會主義的、世俗的民主共和國。印度政府對市場的管制程度:印度對待外國資本和外國企業(yè)的態(tài)度相當矛盾，跨國公司是容易受攻擊的目標。印度人內心對外國公司仍保留著強烈的戒心和疑慮。印度經濟發(fā)展主要大力發(fā)展民族經濟的，對于外資和外企，印度冷眼相待。可口可樂公司的4P策略，即“物有所值”“無處不在”和“心中首選”三環(huán)“環(huán)環(huán)相扣”策略?？梢园l(fā)現，它具體包含有三層含義：一是可口可樂重視市場營銷每一個要素的作用，決不忽略任何一方面；二是可口可樂的`營銷策略同樣堅持以消費者的真實角度決定企業(yè)的營銷目標；三是可口可樂追求市場營銷的整體效率，十分強調各種要素的平衡及綜合效果，追求產品、價格、渠道及促銷等市場營銷要素作用于企業(yè)的綜合效率最大。這就是環(huán)環(huán)相扣原則的體現。

由于不同國家之間社會文化的差異，使得許多公司在國際商務中強調“當地化”這一維度，而像可口可樂和百事可樂公司沒有重視當地化，沒有預見此事件的政治功能，希望危機能很快停止，所以選擇了沉默。而印度人習慣把沉默當成伏罪，最終導致該事件上升為全國性丑聞。而相反，百事可樂后來居上，成為一方霸主。

從這個案例可以看出，每一家公司在考慮進入其他重要的新興市場之前，應當從其印度經驗中吸取教訓。一、了解市場背景。二、企業(yè)形象目標的建立和實現。三、正確和巧妙的營銷策略。四、樹立良好的品牌效應。

通過該課程的學習，能讓我們掌握現代市場營銷的基本原理，培養(yǎng)我們的實戰(zhàn)才干，運用所學的理論知識進行國際市場營銷的策劃，提高我們分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力和實戰(zhàn)能力。

營銷學習心得體會2

我不是營銷專業(yè)的，初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書，看過了之后略有所悟，這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。

所謂市場營銷就是個人或集體通過創(chuàng)造，提供并同他人交換有價值的產品，以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程，在這個核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產品或提供物，價值和滿意，交換和交易，關系和網絡，市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

市場營銷的`觀念的最終目標是要達到社會市場營銷，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

中國現在還處在市場營銷的前幾個階段，要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

營銷是生產能銷售出去的產品，它不等同于推銷，推銷時銷售能夠生產出來的產品。

通過對這門學科的