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文檔簡介
辦公區(qū)域5S管理制度為營造干凈整潔的辦公場所,合理配置、使用各種資源,減少浪費(fèi),降低辦公成本,提升員工工作熱情,塑造良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于醫(yī)院職能辦公室、業(yè)務(wù)部門所有員工。整理(一)每月對文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不必要(無效過期)的。不要的全部銷毀,必要文件整理歸檔;(二)對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”;分類如下:1.設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等;2.空間:桌椅、文件柜、展柜等;3.物品:個人物品、裝飾品等;(三)“不要”物品經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人判定后,集中報廢,集中指定存放;(四)“必要品”的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品集中存放(歸檔或放在庫房中)中在過去半年里只使用過一次的物品集中存放(歸檔或放在庫房中)一個月使用一次的物品集中存放(歸檔或放在庫房中)高每周或每天都使用的物品保存在辦公桌整頓(一)辦公室整頓1.辦公桌:桌面除當(dāng)前正在使用文件、文件框、文件盒、電腦、口杯、電話、筆筒、臺歷、盆栽外,不允許放其他與工作無關(guān)的物品;2.一般常用辦公用品:未用的筆、直尺、訂書機(jī)、涂改液、固體膠、即時貼、便條紙、計(jì)算器等集中放置在辦公桌抽屜的一定區(qū)域內(nèi);3.電腦線、網(wǎng)線、電話線束好有序放置;4.人離開半小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈,電腦、電話機(jī)要保持干凈衛(wèi)生;5.文件框內(nèi)的文件盒按照從左到右依次整齊擺放待處理文件、正處理文件、已處理文件,每周對已處理文件進(jìn)行整理;6.辦公桌抽屜標(biāo)準(zhǔn)(從上到下):第一層,整齊地放置常用的辦公用品;第二層,整齊地放置文件、單據(jù)、空白表單等;第三層,整齊放置私人常用物品;7.座椅:靠背坐椅除靠墊、坐墊外不能放任何其他物品,人離開時椅子調(diào)正,離開10分鐘以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);桌洞下不得堆積雜物;8.電腦主機(jī)箱:放置在辦公桌左下角;9.垃圾簍:放置在辦公桌右下后角;10.外套、帽子、圍巾整齊掛放在衣帽架上,嚴(yán)禁隨意放在辦公桌上、椅子上;11.電熱水壺、衣帽架、打印機(jī)需放置在指定位置,不得隨意移動;(二)業(yè)務(wù)部門整頓1.辦公桌:桌面除當(dāng)前正在使用文件、文件框、文件盒、電腦、口杯、電話、筆筒、臺歷、盆栽外,不允許放其他與工作無關(guān)的物品;2.一般常用辦公用品:未用的筆、直尺、訂書機(jī)、涂改液、固體膠、即時貼、便條紙、計(jì)算器等集中放置在辦公桌抽屜內(nèi);3.電腦線、網(wǎng)線、電話線束好有序放置;4.人離開半小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈,電腦、電話機(jī)要保持干凈衛(wèi)生;5.文件框內(nèi)的文件盒按照從左到右依次整齊擺放待處理文件、正處理文件、已處理文件,每周對已處理文件進(jìn)行整理;6.辦公桌抽屜、立柜標(biāo)準(zhǔn):辦公桌右/左下角抽屜,整齊地放置常用的辦公用品;辦公桌抽屜上方單門立柜,整齊地放置文件、筆記本、書籍、單據(jù)、空白表單等;辦公桌右/左側(cè)雙門立柜,整齊地放置已歸檔文件;辦公桌右/左側(cè)單門高立柜,整齊放置私人常用物品;7.座椅:靠背座椅除靠墊、坐墊外不能放任何其他物品,人離開時椅子調(diào)正,離開10分鐘以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);桌洞下不得堆積雜物;8.電腦主機(jī)箱:放置在雙門立柜一側(cè),桌洞內(nèi)側(cè);9.垃圾簍:放置在抽屜一側(cè),桌洞內(nèi)側(cè);10電熱水壺、打印機(jī)需放置在指定位置,不得隨意移動;11.柜頂不得放置任何物品;(三)會議室整頓1.展柜:整齊擺放展品,無特殊要求,不得移動;2.會議桌椅:非使用時間,椅子整齊放置在會議桌洞內(nèi);3.除綠色植物、展柜、會議桌椅,會議室內(nèi)不得擺放其他任何物品;(四)庫房整頓(五)文件、資料整頓1.檔案管理依照檔案管理制度執(zhí)行;2.將日常文件按照待處理、正處理、已處理分類放置,每周對已處理文件進(jìn)行整理;3.文件標(biāo)識要與實(shí)際相一致;4.電腦里的電子文檔、資料分類必須條理清晰。電子文件需要永久長期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和電子等雙套介質(zhì)材料備份保存;素養(yǎng)(20分)1、員工衣服整潔得體,儀容整齊大方10發(fā)現(xiàn)1人扣1分2、員工言談舉止文明有禮,不大聲喧嘩,對人熱情大方33、員工工作精神飽滿34、員工有團(tuán)隊(duì)
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