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(備考2023年)黑龍江省大慶市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,對(duì)違反治安管理行為當(dāng)事人在()個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的,予以從重處罰。

A.1B.3C.6D.9

2.根據(jù)《航空法》規(guī)定,下列情形,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的是

A.旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失

B.對(duì)旅客行李物品的損失賠償,超出聲明價(jià)值的

C.對(duì)延誤運(yùn)輸導(dǎo)致的責(zé)任,承運(yùn)人能夠證明該延誤是不可避免的

D.承運(yùn)人為了避免損失發(fā)生,已經(jīng)采取了一切必要措施的

3.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的存期由旅行社確定,但不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

4.在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)處以()罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.10萬元以上50萬元以下D.50萬面以上100萬元以下

5.某旅行社擬在廣州市設(shè)立分社,根據(jù)《旅行社條例》,該旅行社應(yīng)向()辦理設(shè)立登記。

A.廣東省旅游行政管理部門

B.廣州市旅游行政管理部門

C.廣州市工商行政管理部門

D.國(guó)家旅游行政管理部門

6.甲旅行社在報(bào)紙登廣告,宣傳“北京雙飛四日游,超低價(jià)1800元”,乙看廣告后到旅行社表示要是旅行社降價(jià)到1700元?jiǎng)t愿意按旅行社報(bào)的行程參團(tuán),甲旅行社同意乙的降價(jià)要求。此時(shí)甲旅行社是()。

A.要約人

B.受要約人

C.既是要約人,又是受要約人

D.甲、乙都是要約人

7.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社,在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。

A.國(guó)家旅游行政部門B.國(guó)家工商主管部門C.國(guó)家公安主管部門D.國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門

8.下列關(guān)于旅游投訴處理中的和解,表述錯(cuò)誤的是

A.投訴人與被投訴人自行和解的,應(yīng)當(dāng)將和解結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu)

B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核實(shí)和解情況并予以記錄

C.和解記錄應(yīng)由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章

D.旅游投訴達(dá)成和解的,可以免除對(duì)被投訴人違法行為的處罰

9.不斷加強(qiáng)與第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作,不僅符合中國(guó)人民和第三世界人民的利益,而且也符合全世界人民的共同利益。()

A.正確B.錯(cuò)誤

10.

37

旅行社安排的餐廳,因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的,旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的()。

二、判斷題(10題)11.禮節(jié)是人們交往過程中相互問候、致意、祝愿的慣用形式.()

A.是B.否

12.安全信息卡應(yīng)包括旅游者姓名、國(guó)籍、血型、過敏藥物。

A.是B.否

13.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證可分為國(guó)際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證.有效期為3年.()

A.是B.否

14.風(fēng)景名勝區(qū)的門票收入和風(fēng)景名勝資源有償使用費(fèi),實(shí)行一條線管理。()

A.是B.否

15.不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部門給予警告,可并處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處2000元以上10000元以下罰款。

A.是B.否

16.堅(jiān)持“一國(guó)兩制”原則,是實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。()

A.是B.否

17.不可抗力是法定的免責(zé)條款,只要是不可抗力原因所引起的合同不能履行,當(dāng)事人都可以部分或全部免除責(zé)任。()

A.是B.否

18.為了更好地對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)施保護(hù)和管理,自然保護(hù)區(qū)又分為核心區(qū)、緩沖區(qū)和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

A.是B.否

19.銀翠?可防治火龍果潰瘍病及炭疽病。有試驗(yàn)表明:32.5%苯甲?嘧菌酯SC對(duì)火龍果潰瘍病無論保護(hù)及治療均較為優(yōu)秀()

A.是B.否

20.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?

22.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

23.

83

在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?

24.

84

簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

25.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

26.現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

27.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級(jí)以上旅游行政管理部門投訴?

28.

102

我國(guó)政治體制改革的原則是什么?

29.1.消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?

30.外國(guó)人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?

四、填空題(0題)31.

3

我國(guó)公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

五、四、判斷題(0題)32.第

86

國(guó)際社會(huì)面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復(fù)雜化,天下仍不太平。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.C《治安管理處罰法》第20條規(guī)定,違反治安管理有下列情形之一的,從重處罰:有較嚴(yán)重后果的;教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的;對(duì)報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人、證人打擊報(bào)復(fù)的;6個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的。

2.A

3.A《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第14條規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于1年。賬戶存期屆滿,旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理續(xù)存手續(xù)。所以本題選A。

4.D

5.C

6.B

7.D申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社的程序?yàn)椋菏紫葢?yīng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提出申請(qǐng),并提交符合規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;不同意的,書面通知申請(qǐng)人并說明理由。其次,申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書,通知申請(qǐng)人向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,申請(qǐng)人持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書向工商行政管理部門設(shè)立登記;不予批準(zhǔn)的,書面通知申請(qǐng)人并說明理由。故選D項(xiàng)。

8.D

9.A

10.B

11.Y

12.Y

13.Y

14.N×

[解析]風(fēng)景名勝區(qū)的門票收入和風(fēng)景名勝資源有償使用費(fèi),實(shí)行收支兩條線管理。

15.Y

16.N

17.N×

[解析]不可抗力不是法定的免責(zé)條款,如果當(dāng)事人因?yàn)檠舆t履行合同,碰到不可抗力導(dǎo)致不能履行合同,當(dāng)事人不能免除責(zé)任。

18.Y為了更好地對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)施保護(hù)和管理,自然保護(hù)區(qū)又分為核心區(qū)、緩沖區(qū)和實(shí)驗(yàn)區(qū)。核心區(qū)非經(jīng)批準(zhǔn)任何單位和個(gè)人不得進(jìn)入;緩沖區(qū)是在核心區(qū)外圍劃定一定面積的區(qū)域,只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究預(yù)測(cè)活動(dòng);實(shí)驗(yàn)區(qū)是緩沖區(qū)的外圍區(qū)域,可進(jìn)入從事科學(xué)試驗(yàn)、教學(xué)教習(xí)、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危動(dòng)植物。

19.Y

20.Y

21.

22.答:消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

23.一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

24.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā),導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領(lǐng)取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

25.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>

26.按照我國(guó)憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種:

a.全民所有制經(jīng)濟(jì);

b.勞動(dòng)群眾集體所有制經(jīng)濟(jì);

C.勞動(dòng)個(gè)體經(jīng)濟(jì);

d.私營(yíng)經(jīng)濟(jì);

e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

27.答:(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的;

(2)旅行社提供的服務(wù),未達(dá)到旅游合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者檔次的;

(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級(jí)以上旅游行政管理部門作出。

28.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);

(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

29.1.消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中依法享有的各項(xiàng)權(quán)利的總和.是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn),即在法律保障下,消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下權(quán)利:(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)獲得賠償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得有關(guān)知識(shí)權(quán);(8)受到尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評(píng)權(quán).

30.答:根據(jù)法律規(guī)定,下列外國(guó)人包括旅游者,不準(zhǔn)人境:

(1)被中國(guó)政府驅(qū)逐出境,未滿不準(zhǔn)人境年限的;

(2)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的;

(3)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣淫活動(dòng)的;

(4)患

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