（備考2023年）廣東省肇慶市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)

（備考2023年）廣東省肇慶市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.外國人旅行證的有效期最長為（）。

A．半年

B．1年

C．2年

D．3年

2.可分為一級文物、二級文物和三級文物的是

A.可移動文物B.珍貴文物C.一般文物D.不可移動文物

3.經(jīng)營者有欺詐行為的，應按消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的

A.50%B.1倍C.2倍D.3倍

4.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于

A.3年B.5年C.2年D.1年

5.五項基本原則不包括（）。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導B.堅持法律面前人人平等C.堅持人民民主專政D.堅持從中國實際出發(fā)

6.古代社會最高等級的旅游活動類型是()。A.公務行游B.文士漫游C.平民郊游D.帝王巡游

7.我國《民用航空法》規(guī)定，下列哪種情形，承運人不承擔責任?()

A.飛機墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

8.

第

28

題

黨的十六大報告指出，我們主張建立公正合理的國際政治、經(jīng)濟新秩序，各國在政治上要（）。

9.

第

41

題

2008年10月，江蘇某旅行社導游人員李某，帶一個教師旅游團前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴謹，在講到李公仆時，做了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動，引起部分教師的強烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國家旅游局。國家旅游局高度重視。按照《導游人員管理條例》的規(guī)定，對這件事的處罰應該是（）。

10.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要改革導游注冊制度，明確導游資格證()有效。

A.3年內(nèi)B.5年內(nèi)C.10年內(nèi)D.終身

二、判斷題(10題)11.未經(jīng)國務院特別許可，任何外國人或外國團體都不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

12.旅行社有權(quán)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的所有要求。

A.是B.否

13.取得食品生產(chǎn)許可的食品生產(chǎn)者在其生產(chǎn)場所銷售其生產(chǎn)的食品，不需要取得食品流通的許可。（）

A.是B.否

14.和平共處五項原則是中國對外政策的根本原則。（）

A.是B.否

15.在旅客自身狀態(tài)不適合于住店的情況下，飯店可以合理地拒絕接待旅客。

A.是B.否

16.公平交易是指消費者在購買商品或接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、計價優(yōu)惠和計量正確。

A.是B.否

17.旅行社的經(jīng)營人員未經(jīng)旅行社同意，不得使用、披露旅行社的商業(yè)秘密。（）

A.是B.否

18.

第

74

題

社會主義初級階段所要完成的歷史任務是在社會主義基礎(chǔ)上實現(xiàn)中華民族的偉大復興。

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.

第94題組團社在組織出國旅游時應當組織旅游團隊從國家開放口岸整團出人境。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.保證金賠償條件是什么?

22.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

23.第

52

題

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

24.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害應如何要求賠償?

25.導游證領(lǐng)取人應提供的材料．

26.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

27.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

28.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

29.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務分別指什么?

30.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

第

9

題

合同的轉(zhuǎn)讓實際上是__________的變更，而合同的內(nèi)容仍保持不變。

五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關(guān)系劃分，導游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導游員等四種。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進司法民主的基本立足點。

A.是B.否

參考答案

1.BB

[解析]外國人旅行證的有效期最長為1年。

2.B

3.B經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務費用的一倍。

4.D

5.C五項基本原則，即堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、堅持人民主體地位、堅持法律面前人人平等、堅持依法治國和以德治國相結(jié)合、堅持從中國實際出發(fā)。

6.D

7.DD

[解析]根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，承運人承擔民事責任的范圍僅限于旅客的人身傷亡，即旅客死亡或肉體上的傷害，而不包括精神上的痛苦，也不包括因旅客的死亡或受傷給他人造成的精神痛苦。

8.A

9.A

10.D

11.Y

12.N

13.N

14.N

15.Y

16.N公平交易權(quán)是指消費者在購買商品或接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障;價格合理;計量正確等。

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

22.15．馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

23.(1)平等權(quán)；(2)政治權(quán)利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權(quán)；(5)批評建議權(quán)，申訴，控告，檢舉權(quán)和取得賠償權(quán)；(6)社會經(jīng)濟權(quán)利；(7)文化教育權(quán)利與自由；(8)特殊主體的權(quán)利保護。

24.答：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應承擔賠償責任。

25.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導游證登記表》．

26.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

27.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。

28.旅游投訴是行政行為，行政訴訟是訴訟行為。

29.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務。入境旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務。出境旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游