2022年甘肅省定西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第1頁
2022年甘肅省定西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第2頁
2022年甘肅省定西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第3頁
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文檔簡介

2022年甘肅省定西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

18

某旅游者方某向旅游行政管理部門投訴,稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,所購商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應(yīng)()。

2.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體一般是()。

A.旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者B.旅游者C.與旅游有關(guān)的部門和單位D.旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者

3.男性導(dǎo)游人員在接待西方游客時應(yīng)注意“女士優(yōu)先”的原則,其錯誤做法是

A.過道相遇,為女士讓路B.下樓時讓女士先走男士走在后面C.上車時讓女士先走D.男士要為女士開門

4.國務(wù)院()行政主管部門負(fù)責(zé)全國自然保護(hù)區(qū)的綜合管理。

A.環(huán)境保護(hù)

B.林業(yè)

C.水利

D.海洋

5.外國旅游者非法入出中國國境的,縣以上公安機(jī)關(guān)可對其出()以下的拘留處罰。

A.3日B.8日C.5日D.10日

6.積極推進(jìn)景區(qū)輻射帶動周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的()模式。

A.“景區(qū)+鄉(xiāng)村”B.“景區(qū)帶村”C.“旅游帶村”D.“旅游+鄉(xiāng)村”

7.只有()才可以免除合同當(dāng)事人的違約責(zé)任。

A.第三方所造成的違約B.不可抗力C.無不良后果D.主觀上無過錯

8.在2009年“五一”黃金周期間,內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項目,此旅游資源的開發(fā)遵循了()原則。

A.因地制宜B.強(qiáng)調(diào)特色C.講究效益D.保護(hù)遺產(chǎn)

9.

46

;對于沒有按規(guī)定存放在飯店前廳貴重物品保險箱內(nèi)而在客房里滅失、毀損的客人的貴重物品,如責(zé)任方在飯店,則()。

10.我國《旅游法》賦予旅游者自主選擇權(quán),據(jù)此,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的()A.虛假宣傳行為B.代理服務(wù)行為C.強(qiáng)制交易行為D.推薦商品行為

二、判斷題(10題)11.1999年的《憲法修正案》,正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

A.是B.否

12.合同撤銷必須由當(dāng)事人提出,沒有一方當(dāng)事人的請求就不會產(chǎn)生合同變更或撤銷。()

A.是B.否

13.憲法具有最高的法律效力,它在國家法律體系中處于最高的法律地位。

A.是B.否

14.由于旅游者自身原因造成隨團(tuán)旅游延期,價格上漲時按原價格執(zhí)行,價格下降時按新價格執(zhí)行。

A.是B.否

15.《旅行社管理條例實施細(xì)則》屬于規(guī)范性文件。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.損害結(jié)果發(fā)生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產(chǎn)權(quán)利或其他權(quán)利產(chǎn)生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯行為發(fā)生地。()

A.是B.否

18.中止導(dǎo)游活動的最主要特征是擅自中止。()

A.是B.否

19.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,但經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營范圍。()

A.是B.否

20.

第81題旅游質(zhì)監(jiān)所受理賠償案件,應(yīng)當(dāng)自受理之目起60天內(nèi)審理終結(jié),有特殊原因的,經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn),可以延長審理15日。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.旅行社的基本義務(wù)是什么?

22.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?

23.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

24.保證金賠償條件是什么?

25.什么是社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

26.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件?

27.對文物出境如何管理?

28.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?

29.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

30.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

4

旅游法律行為是指國家旅游行政管理機(jī)關(guān)、__________或自然人為了確立、變更或終止旅游法律關(guān)系所進(jìn)行的活動。

五、四、判斷題(0題)32.不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游,發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)對其依法追究責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.A旅游法律責(zé)任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。

3.B下樓、下車時,則應(yīng)男先女后,以便必要時男子幫女士一把。

4.A

5.D外國人包括外國旅游者,非法出入中國國境的,縣以上公安機(jī)關(guān)可以處以警告、罰款或者10日以下的拘留處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公安機(jī)關(guān)可以處以限期出境或者驅(qū)逐出境的處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

6.B積極推進(jìn)景區(qū)輻射帶動周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的“景區(qū)帶村”模式。

7.BB

[解析]A項第三方所造成的違約,必須由當(dāng)事人向?qū)Ψ劫r付,再向第三方追償。

8.B

9.B

10.C

11.N

12.Y

13.Y

14.N《合同法》第63條規(guī)定:執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格計價。逾期交付標(biāo)的物的,遇價格上漲時,按照原價格執(zhí)行;價格下降時,按照新價格執(zhí)行。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的,遇價格上漲時,按照新價格執(zhí)行;價格下降時,按照原價格執(zhí)行。

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.N

20.N分別為90,30日。

21.(1)提供真實可靠的信息;(2)按約定提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)符合人身財產(chǎn)安全需要;(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用;(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同;(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊.

22.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

23.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活動過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

24.答:保證金賠償條件包括:

a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b.請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;

c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

25.答:社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利,是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括:

(1)財產(chǎn)權(quán)。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財產(chǎn)的權(quán)利;

(2)勞動權(quán)。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報酬的權(quán)利;

(3)休息權(quán)。指勞動者為保護(hù)身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權(quán)利;

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

26.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員;

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù);

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍.

27.答:我國《文物保護(hù)法》規(guī)定,具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物,除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽以外,一律禁止出境。一般文物,如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境,都必須事先向海關(guān)申報,經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進(jìn)行鑒定,并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運(yùn)出。經(jīng)鑒定不能出境的文物,國家可以收購。

28.答:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的,應(yīng)被扣除10分:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

29.旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險:

a.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;

b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任;

c.旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;

d.對旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送返費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;

e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;

f.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用;

g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。

30.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。

31.法人

32.Y

33.N2022年甘肅省定西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

18

某旅游者方某向旅游行政管理部門投訴,稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,所購商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應(yīng)()。

2.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體一般是()。

A.旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者B.旅游者C.與旅游有關(guān)的部門和單位D.旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者

3.男性導(dǎo)游人員在接待西方游客時應(yīng)注意“女士優(yōu)先”的原則,其錯誤做法是

A.過道相遇,為女士讓路B.下樓時讓女士先走男士走在后面C.上車時讓女士先走D.男士要為女士開門

4.國務(wù)院()行政主管部門負(fù)責(zé)全國自然保護(hù)區(qū)的綜合管理。

A.環(huán)境保護(hù)

B.林業(yè)

C.水利

D.海洋

5.外國旅游者非法入出中國國境的,縣以上公安機(jī)關(guān)可對其出()以下的拘留處罰。

A.3日B.8日C.5日D.10日

6.積極推進(jìn)景區(qū)輻射帶動周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的()模式。

A.“景區(qū)+鄉(xiāng)村”B.“景區(qū)帶村”C.“旅游帶村”D.“旅游+鄉(xiāng)村”

7.只有()才可以免除合同當(dāng)事人的違約責(zé)任。

A.第三方所造成的違約B.不可抗力C.無不良后果D.主觀上無過錯

8.在2009年“五一”黃金周期間,內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項目,此旅游資源的開發(fā)遵循了()原則。

A.因地制宜B.強(qiáng)調(diào)特色C.講究效益D.保護(hù)遺產(chǎn)

9.

46

;對于沒有按規(guī)定存放在飯店前廳貴重物品保險箱內(nèi)而在客房里滅失、毀損的客人的貴重物品,如責(zé)任方在飯店,則()。

10.我國《旅游法》賦予旅游者自主選擇權(quán),據(jù)此,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的()A.虛假宣傳行為B.代理服務(wù)行為C.強(qiáng)制交易行為D.推薦商品行為

二、判斷題(10題)11.1999年的《憲法修正案》,正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

A.是B.否

12.合同撤銷必須由當(dāng)事人提出,沒有一方當(dāng)事人的請求就不會產(chǎn)生合同變更或撤銷。()

A.是B.否

13.憲法具有最高的法律效力,它在國家法律體系中處于最高的法律地位。

A.是B.否

14.由于旅游者自身原因造成隨團(tuán)旅游延期,價格上漲時按原價格執(zhí)行,價格下降時按新價格執(zhí)行。

A.是B.否

15.《旅行社管理條例實施細(xì)則》屬于規(guī)范性文件。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.損害結(jié)果發(fā)生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產(chǎn)權(quán)利或其他權(quán)利產(chǎn)生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯行為發(fā)生地。()

A.是B.否

18.中止導(dǎo)游活動的最主要特征是擅自中止。()

A.是B.否

19.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,但經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營范圍。()

A.是B.否

20.

第81題旅游質(zhì)監(jiān)所受理賠償案件,應(yīng)當(dāng)自受理之目起60天內(nèi)審理終結(jié),有特殊原因的,經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn),可以延長審理15日。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.旅行社的基本義務(wù)是什么?

22.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?

23.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

24.保證金賠償條件是什么?

25.什么是社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

26.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件?

27.對文物出境如何管理?

28.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?

29.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

30.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

4

旅游法律行為是指國家旅游行政管理機(jī)關(guān)、__________或自然人為了確立、變更或終止旅游法律關(guān)系所進(jìn)行的活動。

五、四、判斷題(0題)32.不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游,發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)對其依法追究責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.A旅游法律責(zé)任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。

3.B下樓、下車時,則應(yīng)男先女后,以便必要時男子幫女士一把。

4.A

5.D外國人包括外國旅游者,非法出入中國國境的,縣以上公安機(jī)關(guān)可以處以警告、罰款或者10日以下的拘留處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公安機(jī)關(guān)可以處以限期出境或者驅(qū)逐出境的處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

6.B積極推進(jìn)景區(qū)輻射帶動周邊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,形成鄉(xiāng)村與景區(qū)共生共榮、共建共享的“景區(qū)帶村”模式。

7.BB

[解析]A項第三方所造成的違約,必須由當(dāng)事人向?qū)Ψ劫r付,再向第三方追償。

8.B

9.B

10.C

11.N

12.Y

13.Y

14.N《合同法》第63條規(guī)定:執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格計價。逾期交付標(biāo)的物的,遇價格上漲時,按照原價格執(zhí)行;價格下降時,按照新價格執(zhí)行。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的,遇價格上漲時,按照新價格執(zhí)行;價格下降時,按照原價格執(zhí)行。

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.N

20.N分別為90,30日。

21.(1)提供真實可靠的信息;(2)按約定提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)符合人身財產(chǎn)安全需要;(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用;(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同;(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊.

22.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

23.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活動過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

24.答:保證金賠償條件包括:

a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b.請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;

c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

25.答:社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利,是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括:

(1)財產(chǎn)權(quán)。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財產(chǎn)的權(quán)利;

(2)勞動權(quán)。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報酬的權(quán)利;

(3)休息權(quán)。指勞動者為保護(hù)身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權(quán)利;

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

26.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、

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