《市場營銷學(xué)》練習(xí)題

《市場營銷學(xué)》練習(xí)題1、人員推銷活動的主體是。A、推銷市場B、推銷人員C、推銷條件D、推銷品答案：B2、由于服務(wù)是無形的，是對服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見性展示。A、分銷商B、促銷C、價(jià)格D、服務(wù)本身答案：C3、是指企業(yè)利用多種信息載體,與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。A、促銷B、分銷C、定價(jià)D、產(chǎn)品答案：A4、大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造。A、換代產(chǎn)品B、最新產(chǎn)品C、仿制產(chǎn)品D、全新產(chǎn)品答案：D5、渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。A、中間商服務(wù)水平%%B、顧客服務(wù)水平%%C、企業(yè)服務(wù)水平D、服務(wù)水平答案：B6、明星類單位的市場增長率降到以下,但有較高的相對市場占有率,便成為奶牛類單位。A、30%B、50%C、10%D、5%答案：C7、企業(yè)和服務(wù)人員能設(shè)身處地為顧客著想，努力滿足顧客的要求，這是服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。A、移情性B、保證性C、適應(yīng)性D、可靠性答案：A8、收集推銷人員的資料是考評推銷人員的。A、中心工作B、基礎(chǔ)性工作C、最重要工作D、核心工作答案：B9、一個(gè)企業(yè)進(jìn)入國際市場，可以把國際市場營銷分為。A、五個(gè)階段B、二個(gè)階段C、四個(gè)階段D、三個(gè)階段答案：C10、與顧客建立長期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容。A、相互市場營銷B、關(guān)系營銷C、公共關(guān)系D、綠色營銷答案：B11、品牌代表著某種商品，是其最基本的含義。A、屬性B、名稱C、特征D、利益答案：A12、營銷理論的基礎(chǔ)是和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論。A、消費(fèi)者主權(quán)論B、生產(chǎn)目的論C、交換目的論D、價(jià)值來源論答案：B13、產(chǎn)品組合的是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。A、長度B、寬度C、深度D、關(guān)聯(lián)度答案：C14、促銷工作的核心是。A、溝通信息B、尋找顧客C、建立良好關(guān)系D、出售商品答案：A15、將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進(jìn)行推算，預(yù)測未來發(fā)展趨勢，這是（）。A、時(shí)間序列分析法B、專家意見法C、統(tǒng)計(jì)需求分析法D、直線趨勢法答案：A16、指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。A、價(jià)值觀念：B、營銷道德C、社會習(xí)俗D、消費(fèi)心理答案：A17、從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是。A、求得生存和發(fā)展B、獲取利潤C(jī)、滿足消費(fèi)者的需求和欲望D、把商品推銷給消費(fèi)者答案：C18、某產(chǎn)品的銷售額時(shí)間序列符合加法模型Y=T+C+S+E．此模型中的T是指（）。A、趨勢變動B、周期變動C、季節(jié)變動D、隨機(jī)波動答案：A19、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的數(shù)目。A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品種類C、產(chǎn)品品牌D、產(chǎn)品項(xiàng)目答案：A20、顧客了解到企業(yè)內(nèi)部的及措施，會逐漸消除質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)憂慮。A、管理方法B、管理體制C、生產(chǎn)工藝D、質(zhì)量觀答案：D21、年,執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書,首先使用市場營銷作為學(xué)科名稱。A、1900B、1929C、1910D、1920答案：C22、補(bǔ)償貿(mào)易屬于國際市場的。A、對等進(jìn)入方式B、加工進(jìn)入方式C、合同進(jìn)入方式D、出口進(jìn)入方式答案：A23、生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取的策略。A、獨(dú)家分銷B、直銷C、密集分銷D、選擇分銷答案：C24、某種相關(guān)群體的有影響力的人物稱為。A、“意見領(lǐng)袖”B、“道德領(lǐng)袖”C、“精神領(lǐng)袖”D、“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者”答案：A25、多品牌策略，即是指企業(yè)同時(shí)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。A、二種B、三種C、一種D、多種答案：C26、任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮。A、服務(wù)水平B、利潤C(jī)、成本D、A和B答案：D27、成長期營銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立爭取新的顧客。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、產(chǎn)品外觀C、產(chǎn)品信譽(yù)D、品牌偏好答案：D28、依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，這是市場細(xì)分的（）原則。A、可衡量性B、可區(qū)分性C、可贏利性D、可實(shí)現(xiàn)性答案：D29、隨著人類走向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)業(yè)在飄）P中所占的比重將會。A、變動甚微B、維持不變C、持續(xù)上升D、不斷下降答案：C30、是指一個(gè)組織在一定時(shí)間內(nèi)可以完成的工作量。A、能力B、效率C、效果D、百分率答案：B31、品牌最持久的含義是、文化和個(gè)性。A、屬性B、利益C、價(jià)值D、名稱答案：C32、一般說來，消費(fèi)者經(jīng)由獲得的信息最多。A、商業(yè)來源B、經(jīng)驗(yàn)來源C、公共來源D、個(gè)人來源答案：A33、以消費(fèi)者為核心重視企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系，更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的，這被稱為。A、整合營銷傳播B、宣傳C、營銷信息系統(tǒng)D、大市場營銷答案：A34、企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想就是。A、市場營銷管理哲學(xué)B、生產(chǎn)或銷售觀念C、市場營銷觀念D、社會營銷觀念答案：A35、是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個(gè)人。A、經(jīng)銷商B、中間商C、廣告商D、供應(yīng)商答案：D36、當(dāng)企業(yè)有意愿和同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會采取定價(jià)方法。A、反向B、投標(biāo)C、診斷D、隨行就市答案：D37、以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是企業(yè)。A、市場營銷導(dǎo)向型B、生產(chǎn)導(dǎo)向型C、社會營銷導(dǎo)向型D、推銷導(dǎo)向型答案：A38、對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是——策略。A、等級包裝B、分類包裝C、配套包裝D、類似包裝答案：D39、設(shè)置，能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場、顧客之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，發(fā)揮積極作用。A、市場營銷企業(yè)B、市場營銷控制C、市場營銷機(jī)構(gòu)D、市場營銷職能答案：C40、市場營銷組織是為了實(shí)現(xiàn)，制定和實(shí)施市場營銷計(jì)劃的職能部門。A、利潤目標(biāo)B、營銷計(jì)劃C、企業(yè)目標(biāo)D、企業(yè)計(jì)劃答案：C41、市場營銷信息系統(tǒng)由（）所構(gòu)成。A、營銷情報(bào)系統(tǒng)B、營銷調(diào)研系統(tǒng)C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D、外部報(bào)告系統(tǒng)E、營銷分析系統(tǒng)答案：ABCE42、市場領(lǐng)導(dǎo)者的主要競爭戰(zhàn)略包括（）。A、保護(hù)現(xiàn)有市場份額B、擴(kuò)大市場份額C、擴(kuò)大總需求D、阻止市場總需求增加E、謀求壟斷答案：ABC43、市場細(xì)分對企業(yè)營銷具有以下利益（）。A、有利于制定市場營銷組合策略B、有利于提高企業(yè)的競爭能力C、有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會D、有利于掌握目標(biāo)市場的特點(diǎn)E、有利于節(jié)省成本費(fèi)用答案：ABCD44、市場挑戰(zhàn)者的主要競爭戰(zhàn)略包括（）。A、攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者B、擴(kuò)大總需求C、降低總需求D、跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者E、攻擊資金不足、經(jīng)營不佳的公司答案：AE45、產(chǎn)品包裝按其在流通過程中作用的不同，可以分為A、運(yùn)輸包裝B、統(tǒng)一包裝C、等級包裝D、分類包裝E、銷售包裝答案：AE46、新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念，選擇的依據(jù)是以及對企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等。A、生產(chǎn)能力B、技術(shù)能力C、投資收益率D、銷售成長率E、未來的市場潛在容量答案：ACDE47、組織市場有以下主要特點(diǎn)（）。A、購買者較少B、購買量大C、采購者地理位置較分散D、供需雙方密切E、情感型購買答案：ABD48、再使用包裝策略的突出作用是.A、刺激購買欲望B、增加包裝的用途C、延伸宣傳D、增加產(chǎn)品銷售E、起到營業(yè)推廣的效果答案：ABCD49、中間商的購買多屬（）。A、專家購買B、沖動購買C、習(xí)慣購買D、理性購買E、非專家購買答案：AD50、推銷員應(yīng)具備的知識有以下幾個(gè)方面。A、產(chǎn)品知識B、企業(yè)知識C、心理學(xué)知識D、生活知識E、市場知識答案：ABCE51、市場利基者的作用是（）。A、有選擇地跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者B、見縫插針C、攻擊市場追隨者D、拾遺補(bǔ)缺E、打破壟斷答案：BD52、按照美國學(xué)者基恩·凱洛斯的看法,人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為以下幾類。A、企業(yè)的生產(chǎn)活動B、為消費(fèi)者服務(wù)的理論C、生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過程D、通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程E、對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識答案：BDE53、進(jìn)入國際市場的方式主要有。A、投資進(jìn)入方式B、出口進(jìn)入方式C、加工進(jìn)入方式D、合同進(jìn)入方式E、對等進(jìn)入方式答案：ABCDE54、服務(wù)通?？蛇\(yùn)用來實(shí)現(xiàn)有形展示。A、企業(yè)文化B、企業(yè)精神C、實(shí)體環(huán)境D、信息溝通E、價(jià)格答案：CDE55、以注重三方共同利益為中心的整合營銷，具有整體性與動態(tài)性特征，企業(yè)把與消費(fèi)者之間交流、對話、溝通放在特別重要的地位。A、企業(yè)B、顧客C、員工D、經(jīng)銷商E、社會答案：ABE56、促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為。A、組合策略B、拉式策略C、單一策略D、綜合策略E、推式策略答案：BE57、商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來分類，可分為。A、經(jīng)紀(jì)人B、制造商代表C、代理商D、有限服務(wù)批發(fā)商E、完全服務(wù)批發(fā)商答案：DE58、市場試驗(yàn)法預(yù)測時(shí)，主要適用于下列哪些情況?（）A、啟用新分銷渠道B、新產(chǎn)品投放市場C、老產(chǎn)品開辟新市場D、原料E、機(jī)器設(shè)備答案：ABC59、按照對消費(fèi)者的影響程度分類，相關(guān)群體可分為。A、示范群體B、基本群體C、次要群體D、其他群體（渴望群體）E、比較群體答案：BCD60、國際市場營銷中特有的產(chǎn)品策略主要包括。A、產(chǎn)品延伸策略B、整體產(chǎn)品策略C、產(chǎn)品發(fā)明策略D、產(chǎn)品適應(yīng)策略E、產(chǎn)品壽命周期策略答案：ACD61、產(chǎn)品形式差別定價(jià)是指企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格，但它們的價(jià)格與成本費(fèi)用之比卻相同。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B62、擁有馳名商標(biāo)的企業(yè)，在參與國際市場競爭中，應(yīng)該盡快注冊一級域名。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A63、市場機(jī)會大的企業(yè)，其市場占有率一般應(yīng)高于市場機(jī)會小的競爭者。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64、連鎖超級市場的分店經(jīng)理掌握分店一級的采購權(quán)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A65、本地競爭者是近競爭者，外國競爭者則是遠(yuǎn)競爭者。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B66、推銷員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A67、德爾菲法的特點(diǎn)是專家互不見面，避免相互影響，且反復(fù)征詢、歸納、修改，意見趨于一致，結(jié)論比較切合實(shí)際。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A68、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員，如果沒有產(chǎn)品整體概念，就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A69、更新包裝只是改變包裝的形式、材料、顏色、圖案等，并沒有改變產(chǎn)品內(nèi)在的質(zhì)量和功能。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A70、特許經(jīng)營與許可證貿(mào)易是兩種不同的進(jìn)入國際市場方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B71、企業(yè)采用服務(wù)差別化的市場定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B72、市場營銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了宏觀市場營銷學(xué)和微觀市場營銷學(xué)兩個(gè)分支。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A73、進(jìn)入難度指企業(yè)試圖進(jìn)入某行業(yè)時(shí)所遇困難的程度，不同的行業(yè)，所要求的技術(shù)與資金、規(guī)模等大體上是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B74、中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進(jìn)產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A75、因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品、構(gòu)成材料和構(gòu)成部件都屬于材料和部件這一類型。所以，其銷售方式和銷售措施是相同的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B76、產(chǎn)品差異化使購買者對價(jià)格差異的存在不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場上企業(yè)有較大的自由度決定其價(jià)格。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A77、攻擊弱競爭者能更大幅度地?cái)U(kuò)大市場占有率和利潤水平。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B78、中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B79、在正常情況下，市場占有率上升表示市場營銷績效提高，在市場競爭中處于優(yōu)勢。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80、4C觀念的成本包括企業(yè)的生產(chǎn)成本和消費(fèi)者購物成本，因而營銷價(jià)格因素延伸為生產(chǎn)經(jīng)營過程的全部成本。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A81、一個(gè)出售勞務(wù)的人，在同一時(shí)間只能身臨其境在一個(gè)地點(diǎn)提供直接服務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A82、世界各國的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境不同，導(dǎo)致不同的市場需求，從而對產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格提出不同的要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83、依照同等可能性原則，在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，因此抽樣調(diào)查的目的是為了掌握樣本的情況。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B84、企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場營銷環(huán)境。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85、提價(jià)會引起消費(fèi)者、經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿，因此提價(jià)不僅不會使企業(yè)的利潤增加，反而導(dǎo)致利潤的下降。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B86、企業(yè)的營銷結(jié)果往往取決于企業(yè)的營銷部門。在很多時(shí)候,企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方面的缺陷可通過營銷部門的努力得到彌補(bǔ)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B87、在市場營銷計(jì)劃的實(shí)施過程中，組織結(jié)構(gòu)起著決定性的作用。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A88、在我國，馳名商標(biāo)就是在市場上享有較高聲譽(yù)并為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A89、與直接出口進(jìn)入相比，間接出口進(jìn)入國際市場的優(yōu)點(diǎn)在于有較高的自主決策權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B90、組織市場的購買者往往經(jīng)過中間商進(jìn)行采購。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B91、總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負(fù)責(zé)制定、落實(shí)的基本戰(zhàn)略。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B92、企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量，而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93、品牌設(shè)計(jì)雷同，將有助于提高消費(fèi)者的品牌忠誠度。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B94、市場營銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo)，是為總目標(biāo)服務(wù)的次級目標(biāo)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A95、恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低；反之，恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高。