運(yùn)維專場(chǎng) 宋國(guó)歡 獵豹移動(dòng)可持續(xù)性自動(dòng)化運(yùn)維的探索與創(chuàng)新-運(yùn)維專場(chǎng)

**芻我介紹北大CIO時(shí)代學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)CIO-CTO班第4屆學(xué)員全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)qupBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE■■.|演講：&淺談可持續(xù)的DevOps》《DevOps實(shí)踐：面向業(yè)務(wù)的SACM》《DevOps，精益運(yùn)維新引擎》《基于DevOps思想的自動(dòng)化運(yùn)維實(shí)踐》專著：《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)間的信息交流》《B2C電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的瀚呈與設(shè)計(jì)》《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的數(shù)字彳拶專型》聯(lián)合作者cheetahmobile**獵豹移動(dòng)cheetahmobile????最早出海移動(dòng)工具全球布局中國(guó)最早出海的互聯(lián)網(wǎng)公司全球移動(dòng)工具開(kāi)發(fā)商N(yùn)o.1應(yīng)用下載量全球Top5全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)qupBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE■■.|全球范圍400+款移動(dòng)應(yīng)用工具+內(nèi)容+游戲全球泛娛樂(lè)版圖海量用戶6億月活用戶1億手游月活用戶約77.3%分布在海外cheetahmobile**運(yùn)維的挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)全球化研發(fā)的挑戰(zhàn)敏捷開(kāi)發(fā)微服務(wù)運(yùn)維的挑戰(zhàn)技術(shù)負(fù)債■混合云架構(gòu)DevOps新技術(shù)發(fā)展SA啲挑戰(zhàn)Al+Live.meAl+CheetahKeyboardAl+PhotoGridAl+Ops全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)qupBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE■■.|cheetahmobile全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)||{||||GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONfERENCE■..|02實(shí)踐與探索運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的實(shí)踐運(yùn)維智能化的探索cheetahmobile**實(shí)踐路徑cheetahmobile智能化AIOps（探索中）全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE**標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐.SACMCMDB操作自動(dòng)流程監(jiān)控報(bào)警、資源生產(chǎn)初始化、持續(xù)部署^7^cheetahmobile________________人工操作Cis管理、報(bào)表業(yè)務(wù)CIs_____________業(yè)務(wù)線-應(yīng)用-模塊資源CIs運(yùn)算資源、存儲(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò)資源、其他資源?展示____邏輯模型，搜索查詢?nèi)蚧ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE**標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐.SACMSACM理論服務(wù)資源和配置管理，是開(kāi)發(fā)與運(yùn)維的基線是ITIL體系+DevOps思想的最佳實(shí)踐一切皆資源運(yùn)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)公有云+IDC思維抽象從有形的資円由象化到資源、屬性、關(guān)系的邏輯架構(gòu)統(tǒng)一模型混合.CIs統(tǒng)一1建模配置識(shí)別、控制、驗(yàn)證統(tǒng)一CMS面向基礎(chǔ)設(shè)施的CMS與面向業(yè)務(wù)的CMS統(tǒng)一業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)配置管理建設(shè)面向業(yè)務(wù)的服務(wù)樹(shù)場(chǎng)景化CMDB+DevOps的場(chǎng)景配置管理的價(jià)值交付cheetahmobile動(dòng)化實(shí)踐?BPM芻動(dòng)化實(shí)踐-BPMBPM理論原本獨(dú)立的工具和服務(wù)進(jìn)行集成，形成自動(dòng)化流水線作業(yè)流水線建設(shè)路徑規(guī)劃流程、搭建工具、持續(xù)改進(jìn)跨領(lǐng)域的流程資源生產(chǎn)、協(xié)同開(kāi)發(fā)持續(xù)部署、自動(dòng)化測(cè)試環(huán)境創(chuàng)建、初始化配置審批結(jié)合企業(yè)自身特性制定標(biāo)準(zhǔn)流程看板查詢自動(dòng)化流程進(jìn)度cheetahmobile芻動(dòng)化實(shí)踐?INI業(yè)畐配置信息D資源操作彈性擴(kuò)容,...........■整施程..……JAp|I,覇...........................Ii基加配置信息I.....................................I...........................1cheetahmobile芻動(dòng)化實(shí)踐?INIINI理論基礎(chǔ)環(huán)境與業(yè)務(wù)環(huán)境配置的標(biāo)準(zhǔn)化與自動(dòng)化，是彈性的基礎(chǔ)面向業(yè)務(wù)依托資源服務(wù)樹(shù)的基礎(chǔ)配置和業(yè)務(wù)配置觸發(fā)流程資源的節(jié)點(diǎn)位置變化基礎(chǔ)初始化系統(tǒng)鏡像、基礎(chǔ)腳本業(yè)務(wù)初始化業(yè)務(wù)環(huán)境、服務(wù)、業(yè)務(wù)腳本cheetahmobile持續(xù)交付1K...............................i部署測(cè)試環(huán)境i1，...................................q------------------1—1■■■■■■■............................j!測(cè)試結(jié)果i1111111__i----------:服務(wù)生產(chǎn)環(huán)境1....................................■持續(xù)部署11動(dòng)化實(shí)踐?ACDACD理論持續(xù)部署是DevOps可持續(xù)性的最重要組成環(huán)節(jié)和實(shí)體形式部署流水線三要素自動(dòng)化構(gòu)建、自動(dòng)化測(cè)試、自動(dòng)化部署持續(xù)集成子流水線開(kāi)發(fā)、提交代碼、構(gòu)建持續(xù)交付子流水線測(cè)試環(huán)境、測(cè)試結(jié)果持續(xù)發(fā)布子流水線發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境cheetahmobile動(dòng)化實(shí)踐?Ticket芻動(dòng)化實(shí)踐-TicketTicket理論一致事件處理流程和一致溝通方式的平臺(tái)事件跟蹤的有效工具、監(jiān)控系統(tǒng)的有效銜接橋梁服務(wù)請(qǐng)求與運(yùn)維工作之間的橋梁標(biāo)記的數(shù)據(jù)AlOps機(jī)器學(xué)習(xí)的標(biāo)記數(shù)據(jù)Impact事件級(jí)別定義對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的影響SLA__針對(duì)不同的Impact進(jìn)行多角度計(jì)時(shí)CTI事件的三級(jí)分類類別、子類、條目Group依據(jù)職能、分工的工作組跨部門(mén)、跨職能的資源單位cheetahmobile芻動(dòng)化實(shí)踐?BillBill后端全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE芻動(dòng)化實(shí)踐?BillBi11理論面向業(yè)務(wù)的運(yùn)維費(fèi)用分析，是管理決策的重要依據(jù)自動(dòng)化費(fèi)用分析是運(yùn)維自動(dòng)化的重要組成環(huán)節(jié)費(fèi)用的業(yè)務(wù)歸屬云商賬單APIxCMDB面向業(yè)務(wù)以資源服務(wù)樹(shù)為業(yè)務(wù)模型進(jìn)行成本分析三維一體成本中心、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)三維一體的運(yùn)維成本計(jì)算cheetahmobile運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)離線訓(xùn)練部經(jīng)驗(yàn)，嫡特征監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)+離線KPI嫦埼血I在線采集仕理箱測(cè)Agent采集+在［KPI標(biāo)記報(bào)警cases+Tickets全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE模型學(xué)習(xí)訓(xùn)練的結(jié)果\故障預(yù)測(cè)\---AXT

故障RCAcheetahmobile,丄智能化探索-AIOps智能化探索-AIOpsAlOps理論Al+DevOps二AIOps,自動(dòng)化是AIOps的前提條件Gartne顧測(cè)2020年，AIOps的采用率將會(huì)達(dá)到50%AI+DevOps讓運(yùn)維自動(dòng)化系統(tǒng)具備學(xué)習(xí)能力和人工智能AIOps特征類人學(xué)習(xí)，主動(dòng)決策,自動(dòng)執(zhí)行必由之路AI與DevOps工具鏈深度集成核心技術(shù)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,大數(shù)據(jù)典型場(chǎng)景預(yù)測(cè)運(yùn)維問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)運(yùn)維問(wèn)題、分析根本原因、準(zhǔn)確解決問(wèn)題cheetahmobile全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE■..|03架構(gòu)與思考架構(gòu)原則有助于建立邊辯口優(yōu)先級(jí)架構(gòu)原則有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并建立公共價(jià)值架構(gòu)原則有助于區(qū)分事項(xiàng)的重要性cheetahmobile**運(yùn)維架構(gòu)■■CDN管理，LB管理混合云資源池運(yùn)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、域名證書(shū)、其他^7^cheetahmobile展現(xiàn)與分析運(yùn)維門(mén)戶、全局儀表盤(pán)、費(fèi)用分析基礎(chǔ)與配置流程管理、權(quán)限管理、代碼倉(cāng)庫(kù)資源信息、資源服務(wù)樹(shù)、資源調(diào)度DNS管理、應(yīng)用與業(yè)務(wù)作業(yè)編排、持續(xù)部署、AI+資源生產(chǎn)、事件管理、變更管理監(jiān)控報(bào)警、環(huán)境初始化、日志分析全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE**運(yùn)維架構(gòu)治理運(yùn)維戰(zhàn)略與決策生命周期管理技術(shù)架構(gòu)與規(guī)范支撐流程運(yùn)維戰(zhàn)略運(yùn)維服務(wù)管理運(yùn)維決策評(píng)審（DevOps架構(gòu)委員會(huì)）全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCEcheetahmobile**運(yùn)維架構(gòu)哲學(xué)運(yùn)維價(jià)值觀全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)GLOBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCEcheetahmobile**運(yùn)維為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航鋼琴塊2全球玩家9億158個(gè)國(guó)家和地區(qū)Tbp1Live.me美國(guó)社交產(chǎn)品暢銷榜Tbp170個(gè)國(guó)家和地區(qū)CleanMasterGooglePlay^球9億下載量Facebook坐擁2900萬(wàn)粉絲的cheetahmobileCMLauncher—億用戶下載超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)相信進(jìn)化只有一種成長(zhǎng)就是自我球全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)qupBALINTERNETTECHNOLOGYCONFERENCE■■.|服務(wù)樹(shù)產(chǎn)品線300+,可配置資源2萬(wàn)+,監(jiān)控資源1萬(wàn)+A持