2022-2023學(xué)年山西省晉中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022-2023學(xué)年山西省晉中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.發(fā)生管轄爭議的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)可以協(xié)商確定，或者報請（）指定管轄。

A.省級旅游投訴處理機(jī)構(gòu)B.共同的上級旅游投訴處理機(jī)構(gòu)C.國家旅游局D.投訴方所在地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)

2.個人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由（）承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.提供勞務(wù)一方B.接受勞務(wù)一方C.提供或接受勞務(wù)一方D.提供和接受勞務(wù)雙方

3.下列能從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的是

A.旅行社B.旅行社設(shè)立的辦事處C.旅行社代表處D.旅行社聯(lián)絡(luò)處

4.導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)到10分的，()。

A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評

5.導(dǎo)游證有效期為（），且有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，可以在有效期屆滿前（）申請換發(fā)導(dǎo)游證。

A.1年1個月B.2年2個月C.3年3個月D.4年4個月

6.對于旅游經(jīng)營者采取的()，旅游者應(yīng)當(dāng)按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

A.安全防范措施B.應(yīng)急處置措施C.安全防范和應(yīng)急處置措施D.安全防范或應(yīng)急處置措施

7.下面關(guān)于旅游糾紛的解決，表述錯誤的一項是

A.旅游者可以根據(jù)自身需要，自愿選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑解決糾紛

B.旅游者應(yīng)在旅游糾紛發(fā)生過程中注意收集和保留證據(jù)，從而切實維護(hù)自身的合法權(quán)益

C.旅游者不履行或不完全履行法定或者約定的義務(wù)，易引發(fā)旅游糾紛

D.旅游糾紛一般都在民事責(zé)任范圍內(nèi)，不涉及行政責(zé)任范圍

8.2019年10月18日，第七屆世界軍人運動會在湖北省武漢市隆重開幕。這是我國第（）次承辦的綜合性國際軍事體育賽事。

A.一B.二C.三D.四

9.根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后，關(guān)于張某與甲旅行社間的關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.既然張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，張某就對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負(fù)通知義務(wù)

C.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負(fù)協(xié)助義務(wù)

D.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負(fù)保密義務(wù)

10.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

A.1小時B.12小時C.24小時D.48小時

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.在帶團(tuán)游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報告。()

A.是B.否

13.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時．應(yīng)當(dāng)自公布之日起．對國內(nèi)旅游團(tuán)隊推遲60日執(zhí)行．對國外旅游團(tuán)隊推遲90日執(zhí)行．()

A.是B.否

14.

第

42

題

我國人民代表大會制度的實質(zhì)是：國家的一切權(quán)力屬于人民。

A.是B.否

15.如能證明在航空運輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的，承運人將承擔(dān)無限責(zé)任。（）

A.是B.否

16.有的旅客有緊急事務(wù)而來不及購買車票，經(jīng)列車長同意上車的，除補(bǔ)收票款外，還需加收票款及有關(guān)手續(xù)費。（）

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.旅游飯店星級的標(biāo)志和證書由相應(yīng)的旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)制作、頒發(fā)。（）

A.是B.否

19.《憲法》規(guī)定，國家為了公共利益的需要，可以對公民的私有財產(chǎn)實行無償征用。

A.是B.否

20.全國人民代表大會代表受原選舉單位的監(jiān)督，原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.法的基本特征是什么？

22.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

23.《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

24.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

25.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

26.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

27.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)？

28.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

29.合同變更法定事由主要有哪幾點？

30.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.勞務(wù)派遣的接受方對勞務(wù)派遣工作人員的侵權(quán)行為承擔(dān)過錯責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.A

4.BB

[解析]一次扣分達(dá)10分，不予通過年審，累計扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審，一次被扣8分的，全行業(yè)通報，一次扣6分的，警告批評。

5.C

6.C

7.D

8.A2019年10月18日，第七屆世界軍人運動會在湖北省武漢市隆重開幕。這是我國第一次承辦的綜合性國際軍事體育賽事。

9.A

10.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N

20.Y

21.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

22.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

23.解決爭議的途徑為：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解；(3)向有關(guān)行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(5)向人民法院起訴．

24.答：

(1)《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動?！?/p>

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認(rèn)可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月，情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

25.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

26.不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預(yù)見到的。即在當(dāng)時客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

27.火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續(xù)

輪船在開船前兩個小時辦理

28.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》．

29.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

30.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

(2)國家鼓勵社會團(tuán)體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的普及工作，倡導(dǎo)健康的飲食方式，增強(qiáng)消費者食品安全意識和自我保護(hù)能力。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關(guān)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，鼓勵和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營者為提高食品安全水平采用先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反《食品安全法》的行為，有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息，對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

31.環(huán)境保護(hù)

32.Y

33.N2022-2023學(xué)年山西省晉中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.發(fā)生管轄爭議的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)可以協(xié)商確定，或者報請（）指定管轄。

A.省級旅游投訴處理機(jī)構(gòu)B.共同的上級旅游投訴處理機(jī)構(gòu)C.國家旅游局D.投訴方所在地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)

2.個人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由（）承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.提供勞務(wù)一方B.接受勞務(wù)一方C.提供或接受勞務(wù)一方D.提供和接受勞務(wù)雙方

3.下列能從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的是

A.旅行社B.旅行社設(shè)立的辦事處C.旅行社代表處D.旅行社聯(lián)絡(luò)處

4.導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)到10分的，()。

A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評

5.導(dǎo)游證有效期為（），且有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，可以在有效期屆滿前（）申請換發(fā)導(dǎo)游證。

A.1年1個月B.2年2個月C.3年3個月D.4年4個月

6.對于旅游經(jīng)營者采取的()，旅游者應(yīng)當(dāng)按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

A.安全防范措施B.應(yīng)急處置措施C.安全防范和應(yīng)急處置措施D.安全防范或應(yīng)急處置措施

7.下面關(guān)于旅游糾紛的解決，表述錯誤的一項是

A.旅游者可以根據(jù)自身需要，自愿選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑解決糾紛

B.旅游者應(yīng)在旅游糾紛發(fā)生過程中注意收集和保留證據(jù)，從而切實維護(hù)自身的合法權(quán)益

C.旅游者不履行或不完全履行法定或者約定的義務(wù)，易引發(fā)旅游糾紛

D.旅游糾紛一般都在民事責(zé)任范圍內(nèi)，不涉及行政責(zé)任范圍

8.2019年10月18日，第七屆世界軍人運動會在湖北省武漢市隆重開幕。這是我國第（）次承辦的綜合性國際軍事體育賽事。

A.一B.二C.三D.四

9.根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后，關(guān)于張某與甲旅行社間的關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.既然張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，張某就對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負(fù)通知義務(wù)

C.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負(fù)協(xié)助義務(wù)

D.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同，但是張某對甲旅行社仍負(fù)保密義務(wù)

10.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

A.1小時B.12小時C.24小時D.48小時

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.在帶團(tuán)游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報告。()

A.是B.否

13.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時．應(yīng)當(dāng)自公布之日起．對國內(nèi)旅游團(tuán)隊推遲60日執(zhí)行．對國外旅游團(tuán)隊推遲90日執(zhí)行．()

A.是B.否

14.

第

42

題

我國人民代表大會制度的實質(zhì)是：國家的一切權(quán)力屬于人民。

A.是B.否

15.如能證明在航空運輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的，承運人將承擔(dān)無限責(zé)任。（）

A.是B.否

16.有的旅客有緊急事務(wù)而來不及購買車票，經(jīng)列車長同意上車的，除補(bǔ)收票款外，還需加收票款及有關(guān)手續(xù)費。（）

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.旅游飯店星級的標(biāo)志和證書由相應(yīng)的旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)制作、頒發(fā)。（）

A.是B.否

19.《憲法》規(guī)定，國家為了公共利益的需要，可以對公民的私有財產(chǎn)實行無償征用。

A.是B.否

20.全國人民代表大會代表受原選舉單位的監(jiān)督，原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.法的基本特征是什么？

22.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

23.《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

24.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

25.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

26.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

27.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)？

28.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

29.合同變更法定事由主要有哪幾點？

30.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.勞務(wù)派遣的接受方對勞務(wù)派遣工作人員的侵權(quán)行為承擔(dān)過錯責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.A

4.BB

[解析]一次扣分達(dá)10分，不予通過年審，累計扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審，一次被扣8分的，全行業(yè)通報，一次扣6分的，警告批評。

5.C

6.C

7.D

8.A2019年10月18日，第七屆世界軍人運動會在湖北省武漢市隆重開幕。這是我國第一次承辦的綜合性國際軍事體育賽事。

9.A

10.A根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報告。

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N

20.Y

21.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

22.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

23.解決爭議的途徑為：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解；(3)向有關(guān)行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(5)向人民法院起訴．

24.答：

(1)《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動?！?/p>

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認(rèn)可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月，情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

25.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

26.不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避