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文檔簡(jiǎn)介
在線支付合作協(xié)議
合同編號(hào):(_________)
甲方:_________
乙方:_________(以下單方稱(chēng)“一方”,兩方合稱(chēng)“雙方”)
鑒于:甲方作為網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)提供商,同意為乙方提供網(wǎng)上支付服務(wù)。
乙方作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)提供商,同意在其網(wǎng)上_________業(yè)務(wù)中使用甲方所提供的支付服務(wù)。
現(xiàn)經(jīng)雙方磋商,本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則,就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、支付方式
乙方選擇甲方所提供的下列_________支付方式
1、ips帳戶
i幣支付
下發(fā)
2、銀行卡
國(guó)內(nèi)卡
國(guó)際卡(visamaster,jcb,nets)
3、電話支付
4、_________電信卡支付
各種支付方式的費(fèi)用、結(jié)算及雙方的具體權(quán)利義務(wù)見(jiàn)附件一。
二、風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明
鑒于目前網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)及國(guó)內(nèi)、國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境均尚未成熟,其電子商務(wù)立法以及信用體制還不完善,在這種情況下乙方作為商戶在開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。包括但不限于犯罪侵權(quán)導(dǎo)致的壞帳、債務(wù)人拒付等。乙方明確認(rèn)知該風(fēng)險(xiǎn)的存在并愿意承擔(dān)此種風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失。
三、保密條款
雙方在合作期內(nèi)獲得的信息及本合同和附件內(nèi)容均為保密信息,保密信息包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)和服務(wù)年費(fèi)的金額及支付方式、結(jié)算方式、接口技術(shù)、安全協(xié)議及證書(shū)等,任何一方均應(yīng)當(dāng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密,且僅為本合作之目的使用,未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,不得向任何第三方透露保密信息,否則視為違約;守約方除有權(quán)主張違約金及損失外還有權(quán)終止合同。本條不因本合同的終止而終止。
四、特別約定
1、乙方承諾在合作期內(nèi)使用甲方支付平臺(tái)的方式為:_________
唯一推薦優(yōu)先
2、本合同期滿或終止后,甲方保留因銀行或電信等部門(mén)對(duì)合同期內(nèi)交易進(jìn)行調(diào)查或債務(wù)人對(duì)合同期內(nèi)交易拒付而向乙方追償該金額的權(quán)利。
五、退款處理
對(duì)于交易過(guò)程中出現(xiàn)的、由于乙方原因包括但不限于缺貨、無(wú)法運(yùn)貨、質(zhì)量問(wèn)題等等,造成退款處理的情況,按以下規(guī)定處理。
1、乙方按本協(xié)議約定并遵守甲方《網(wǎng)上退款規(guī)定》,通過(guò)商戶后臺(tái)向甲方提出退款申請(qǐng)。
2、乙方向甲方提出退款請(qǐng)求時(shí),乙方在甲方帳戶中應(yīng)有足夠退款的賬存資金,或者乙方須按要求退款的金額將款項(xiàng)轉(zhuǎn)帳至甲方帳戶,甲方收到該款項(xiàng)后向用戶做出退款處理。否則造成的一切后果均由乙方承擔(dān)。
3、退款時(shí)甲方不再另收取手續(xù)費(fèi),但若銀行或電信等相關(guān)方面需要另行收取相關(guān)費(fèi)用,則此費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、扣款過(guò)程中已收取的手續(xù)費(fèi)不退還,此費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、乙方負(fù)責(zé)解決消費(fèi)者拒付而導(dǎo)致的退款問(wèn)題。
六、不可抗力
1、不可抗力指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有之特殊性質(zhì),不可抗力亦應(yīng)包括黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒發(fā)作、銀行掉單、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整、銀行政策調(diào)整導(dǎo)致之影響、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營(yíng)之情形。
2、若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本協(xié)議,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知另一方并出具相關(guān)證明,則本協(xié)議內(nèi)受影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內(nèi)中止履行。
3、因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,雙方可以協(xié)商解除本合同。
七、違約責(zé)任
1、甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失及主張實(shí)際損失的費(fèi)用。
2、乙方違約,甲方有權(quán)停止為乙方提供支付結(jié)算服務(wù),并要求乙方賠償實(shí)際損失及主張實(shí)際損失的費(fèi)用。
3、主張實(shí)際損失的費(fèi)用包括但不限于:訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)以及其他有關(guān)費(fèi)用。
4、不可抗力原因?qū)е碌倪`約,雙方互不負(fù)賠償責(zé)任,但對(duì)殆于履行通知義務(wù)所導(dǎo)致的對(duì)方的損失不能免責(zé)。
5、任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。所有放棄均應(yīng)以書(shū)面形式做出。
八、法律適用及爭(zhēng)議解決
1、本合同及為本合同目的所簽訂的所有協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等均適用中華人民共和國(guó)法律。
2、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
3、后繼立法除其本身有明確規(guī)定外,對(duì)本協(xié)議不具有溯及力。
4、本合同及為本合同目的所簽訂的所有協(xié)議的爭(zhēng)議均由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可起訴到乙方所在地人民法院。
九、合同期限
1、本協(xié)議自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期_________年,經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章生效。
2、在本協(xié)議期滿前30日內(nèi),雙方無(wú)書(shū)面異議的,協(xié)議期限自動(dòng)延長(zhǎng)一年,延長(zhǎng)期限自本協(xié)議約定的到期日的次日起算。依此類(lèi)推。
3、附件有效期與本協(xié)議相同。
十、變更與終止
1、在合作期內(nèi),如乙方需要增加合作業(yè)務(wù)種類(lèi),雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同附件;
2、本合同及附件未盡事宜由甲、乙雙方友好協(xié)商后,以書(shū)面形式加以補(bǔ)充;
3、除雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式做出,任何單方變更或解除均為違約。
十一、其他條款
1、本合同是雙方合作的最終文件,未來(lái)雙方簽署的一切協(xié)議均為本合同的附件,不得與本協(xié)議沖突,除非雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式做出,不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。
2、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。效力等同。
3、附件是本協(xié)議的組成部分,效力與本協(xié)議等同。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
法定代表人或授權(quán)人(簽字):_________
法定代表人或授權(quán)人(簽字):_________
日期:_________年___月___日
日期:_________年___月___日
附件
附件一:國(guó)內(nèi)卡接入服務(wù)協(xié)議
合同編號(hào):(_________)
甲方:_________
網(wǎng)址:_________
地址:_________
郵編:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________傳真:_________
開(kāi)戶銀行:_________
銀行帳號(hào):_________
乙方:_________
地址:_________
郵編:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________傳真:_________
email:_________
網(wǎng)址:_________
開(kāi)戶銀行:_________
銀行帳號(hào):_________
鑒于:雙方已于本協(xié)議簽訂之日,簽訂了《支付合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“主協(xié)議”),約定由甲方向乙方提供網(wǎng)上支付結(jié)算服務(wù),乙方選擇甲方所提供的國(guó)內(nèi)卡支付結(jié)算方式。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方享受甲方提供的服務(wù),并按下表向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。
收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)金額(rmb)備注
開(kāi)通費(fèi)_________元
服務(wù)年費(fèi)_________元_________年合同期限內(nèi)共繳付服務(wù)費(fèi)用_________元,_________年后,按_________元接收
手續(xù)費(fèi)單筆交易額的1%(注:遇銀行調(diào)整手續(xù)費(fèi)的,甲方有權(quán)同乙方就手續(xù)費(fèi)調(diào)整協(xié)商解決)
二、服務(wù)條款
甲方根據(jù)本協(xié)議為乙方提供下列服務(wù):
1、安全加密和身份認(rèn)證
為乙方使用甲方的支付功能提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道。
2、提供網(wǎng)上安全支付服務(wù)
乙方的商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行交易所需的在線支付與結(jié)算功能,通過(guò)甲方的網(wǎng)上支付網(wǎng)關(guān)與甲方所連通的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行交換信息,并將銀行的確認(rèn)信息反饋乙方。
3、提供安全技術(shù)支持
為乙方提供訂單信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范,配置安全傳輸協(xié)議,后臺(tái)管理權(quán)限設(shè)定;為消費(fèi)者的支付等重要信息提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道。
4、為乙方提供其在網(wǎng)上支付結(jié)算的相關(guān)信息查詢(xún)服務(wù)。
5、為乙方提供ips帳戶人民幣收款功能。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地將乙方發(fā)來(lái)的網(wǎng)上支付的交易請(qǐng)求傳遞給銀行,并將銀行對(duì)該支付請(qǐng)求的應(yīng)答及時(shí)、安全、保密地傳遞給乙方。甲方對(duì)其支付服務(wù)平臺(tái)的支付接入系統(tǒng)中信息傳遞過(guò)程的安全、保密、實(shí)時(shí)性負(fù)責(zé),承擔(dān)且僅承擔(dān)因此項(xiàng)原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。因主協(xié)議規(guī)定之不可抗力原因造成損失時(shí),甲方免除本條款所述責(zé)任,但應(yīng)向乙方提供書(shū)面證明資料并協(xié)助乙方尋求補(bǔ)救辦法。
2、每個(gè)正常工作日后,甲方及時(shí)向乙方提供當(dāng)日所有的交易和結(jié)算數(shù)據(jù),并按本協(xié)議規(guī)定及時(shí)將結(jié)算資金劃入乙方帳戶。
3、負(fù)責(zé)為乙方提供交易信息查詢(xún)功能。
4、負(fù)責(zé)受理涉及甲方支付平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題出現(xiàn)的投訴并解決相應(yīng)糾紛。
5、正常工作日工作時(shí)間內(nèi)指定技術(shù)工程師隨時(shí)為乙方服務(wù),保證在乙方反映問(wèn)題后一個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
6、甲方有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級(jí)等需要暫時(shí)中止提供在線支付服務(wù),一般應(yīng)提前告知乙方,并預(yù)告恢復(fù)日期。甲方有權(quán)自行決定對(duì)支付平臺(tái)的功能和服務(wù)進(jìn)行改動(dòng)和升級(jí),但對(duì)改進(jìn)服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)在甲方網(wǎng)站上提前公示。
7、乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并有權(quán)追償因這些情形所導(dǎo)致的損失:
(1)與客戶串通詐騙資金;
(2)無(wú)理拒絕受理客戶使用在線支付平臺(tái)而發(fā)生的成功交易;
(3)乙方交易中存在過(guò)多的交易糾紛或過(guò)大的交易風(fēng)險(xiǎn)、且經(jīng)雙方友好協(xié)商無(wú)法解決
(4)乙方網(wǎng)站上沒(méi)有提供真實(shí)有效的客服聯(lián)系方式(即乙方客戶無(wú)法通過(guò)乙方網(wǎng)站提供的聯(lián)系方式與乙方取得聯(lián)系、無(wú)法及時(shí)得到乙方反饋);
(5)銀行出具的要求中止乙方交易的書(shū)面通知;
(6)違反《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定的。
8、乙方業(yè)務(wù)變更或終止未及時(shí)通知甲方,甲方在聯(lián)系無(wú)回應(yīng)的情況下,有權(quán)中止本協(xié)議,并對(duì)持卡人提出的退款請(qǐng)求(在此款未轉(zhuǎn)帳給乙方的情況下)進(jìn)行處理,將持卡人在乙方網(wǎng)站已提交的訂單款項(xiàng)轉(zhuǎn)回持卡人帳戶。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方在網(wǎng)上發(fā)布的信息和從事的商務(wù)活動(dòng),必需嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)及政府有關(guān)部門(mén)的管理規(guī)定并獨(dú)自承擔(dān)與此相應(yīng)的責(zé)任;如有散布淫穢、色情等信息內(nèi)容及其他違反《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定的,甲方有權(quán)凍結(jié)其經(jīng)營(yíng)款項(xiàng)。
2、如實(shí)提供基本業(yè)務(wù)情況說(shuō)明及相關(guān)法律證明;承擔(dān)由于其所提供的資質(zhì)材料不準(zhǔn)確、不真實(shí)等情況而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和法律方面的責(zé)任。甲方對(duì)此保留終止為乙方提供支付服務(wù)的權(quán)力。
3、乙方應(yīng)在其網(wǎng)站頁(yè)面上如實(shí)描述甲方支付業(yè)務(wù),乙方不得采用技術(shù)手段或其它非法手段截獲持卡人的卡信息、代持卡人提交訂單,乙方必須在乙方網(wǎng)站引導(dǎo)持卡人到甲方支付平臺(tái)親自提交訂單,否則甲方保留終止為乙方提供支付服務(wù)的權(quán)力。
4、及時(shí)處理持卡人的消費(fèi)投訴,并負(fù)責(zé)處理因貨物、價(jià)格以及售后服務(wù)等方面原因引起的與持卡人的糾紛。甲方可提供相關(guān)協(xié)助。由于乙方原因造成乙方所提供服務(wù)引起的一切客戶投訴或引起的法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)或追究有關(guān)方面的責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān)。
5、乙方有權(quán)在甲方原因造成不能正常實(shí)現(xiàn)在線支付的情況下要求乙方進(jìn)行技術(shù)維護(hù),多次(每個(gè)自然月不超過(guò)5次)維護(hù)無(wú)效的情形下,乙方有權(quán)終止協(xié)議。甲方應(yīng)返還未進(jìn)行服務(wù)期限內(nèi)的費(fèi)用。
6、因其它事由,乙方終止服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方,否則造成損失由乙方負(fù)責(zé)。
7、乙方應(yīng)妥善保管商戶號(hào)及商戶密碼,因乙方商戶號(hào)和密碼保管及使用不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
8、在服務(wù)有效期內(nèi),若銀行卡支付時(shí)發(fā)生技術(shù)性障礙,影響實(shí)時(shí)支付,協(xié)議雙方應(yīng)積極合作,配合相關(guān)第三方(如銀行、網(wǎng)關(guān)、電信等)查明原因,以求妥善處理,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任方承擔(dān)。
五、開(kāi)通流程
1、自本協(xié)議簽訂日起三個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方提供環(huán)迅ips國(guó)內(nèi)卡系統(tǒng)軟件及使用帳號(hào)以供乙方試用。
2、自本協(xié)議簽訂日起十個(gè)工作日內(nèi),乙方在乙方網(wǎng)站的支付頁(yè)面(網(wǎng)上收銀臺(tái))上,加入甲方logo,及甲方提供的甲方網(wǎng)站上的說(shuō)明幫助頁(yè)面的鏈接。
3、甲方在收到乙方的開(kāi)通費(fèi)和第一年服務(wù)年費(fèi)后,開(kāi)始為乙方進(jìn)行交易結(jié)算。
六、付費(fèi)方式
1、乙方應(yīng)按時(shí)繳納開(kāi)通費(fèi)、服務(wù)年費(fèi)和交易手續(xù)費(fèi),具體付費(fèi)方式如下:
(1)開(kāi)通費(fèi),服務(wù)年費(fèi):開(kāi)通費(fèi)為一次性費(fèi)用。服務(wù)年費(fèi)一年一付。自本協(xié)議簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi),由乙方一次性付清開(kāi)通費(fèi)和服務(wù)年費(fèi),第二年服務(wù)年費(fèi)付費(fèi)日以第一年服務(wù)費(fèi)年付費(fèi)日的次年對(duì)月對(duì)日為準(zhǔn),以后服務(wù)年費(fèi)以此類(lèi)推。
(2)交易手續(xù)費(fèi):隨乙方每筆交易結(jié)算時(shí),由甲方在該筆交易結(jié)算資金中直接扣取。
2、甲方在收取開(kāi)通費(fèi)和服務(wù)年費(fèi)后,向付費(fèi)方出具發(fā)票。如乙方?jīng)]有及時(shí)支付上
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