4s店售后月工作總結-2

4s店售后月工作總結4s店售后月工作總結工作了一段時間能否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人，一定要養(yǎng)成工作總結的好習慣。下面是為大家整理的關于4s店售后月工作總結，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!4s店售后月工作總結1時間總是在忙繁忙碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把本人工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。20__年_月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職，在各位領導關心指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作獲得較大進步?；厥兹肼殎淼墓ぷ髑闆r，主要有下面幾方面的收獲和體會：一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進一步認識本人我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因而，我的第一步就是對本人的定位及認識本人的工作。我感到，一個人思想認識怎樣、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開場的懵懂到如今的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。假如讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、繁忙。嚴格的工作要求、緊張的學習氣氛和繁忙的工作節(jié)拍。從模糊到明晰，我充分認識到本人工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)拍，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑〞，拖這個集體“后腿〞，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習、努力工作〞的濃厚氣氛之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉本人的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒本人要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升應該講，過去的一年，是勤奮學習的一年。由于本人入汽車行業(yè)時間比擬短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是本人本職位的業(yè)務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也愈加驗證了“只要付出，就一定有回報〞的深入道理。三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作獲得進展回首過去一年繁忙的工作，從開場的不懂到如今的熟悉，從剛邁出大學的青年到如今的準職業(yè)人，從部門同事的認識到互相之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對本人是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求本人做到認真、細致、精心完成。總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，我有