備考2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)

備考2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是()。A.導(dǎo)游講解服務(wù)B.短途交通服務(wù)C.長途交通服務(wù)D.旅行生活服務(wù)

2.

第

21

題

在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事參觀考察的區(qū)域是（）。

3.民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循（）按照自己的意思設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。

A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠信原則

4.江西省南昌市居民小陳認(rèn)為公安機(jī)關(guān)不批準(zhǔn)出境不符合法律規(guī)定，小陳可向（）申訴，受理機(jī)關(guān)應(yīng)作出處理和答復(fù)。

A．南昌市公安局

B．江西省公安廳

C．國家公安部

D．南昌市中級人民法院

5.《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為（）。

A.60天B.90天C.半年D.一年

6.合同爭議解決的方法不包括

A.協(xié)商B.聽證C.仲裁D.訴訟

7.

第

39

題

孔府菜的代表名菜是（）。

8.托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿申請辦理保價運(yùn)輸?shù)模罡哔r償不超過

A.實(shí)際損失B.保價運(yùn)輸額度C.高于實(shí)際損失的額度D.雙方約定的額度

9.我國法律規(guī)定對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地區(qū)的外國人，可以處()或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。

A.警告B.拘留C.勞教D.扣留旅行證

10.

第

35

題

省級旅游局設(shè)立的星級飯店評定機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的（）的評定工作。

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.在送入境旅游團(tuán)出境時，地陪要待旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開。

A.是B.否

13.發(fā)生出境旅游者非法滯留境外或者入境旅游者非法滯留境內(nèi)情況的，旅行社應(yīng)當(dāng)立即向所在地省級以上旅游行政管理部門、公安機(jī)關(guān)和外事部門報(bào)告。（）

A.是B.否

14.對于偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私等行為，可處5日以下拘留或者1000元以下罰款。（）

A.是B.否

15.承運(yùn)人有權(quán)查驗(yàn)旅客的機(jī)(車、船)票，并有權(quán)對無票或持無效票的旅客補(bǔ)收規(guī)定的票款和收取規(guī)定的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。

A.是B.否

16.

第

69

題

旅游者在就餐過程中吞食了部分異物，在確定不會給旅游者身體造成損害的情況下，餐飲業(yè)主可以不向旅游者進(jìn)行賠付。（）

A.是B.否

17.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的，旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。（）

A.是B.否

18.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會，是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

19.當(dāng)旅游者和旅行社對旅游合同中的格式條款有兩種以上解釋時，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者和旅行社雙方的解釋。

A.是B.否

20.省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)評定四星級和五星級飯店。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.我國的根本制度是什么?

22.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

23.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

24.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

25.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

26.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

27.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

28.

第

81

題

什么是中止導(dǎo)游活動?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備哪些條件?

29.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

30.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

四、填空題(0題)31.

第

7

題

凡是一年內(nèi)接到警告通知書不超過__________(含)的飯店，可繼續(xù)保持原星級。

五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A

3.B《民法典》第5條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，按照自己的意思設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。

4.B

5.D

6.B

7.A

8.B

9.A我國法律規(guī)定對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人，可以處警告或者500元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。故選A。

10.D

11.N

12.Y

13.N

14.N偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。根據(jù)《治安管理處罰法》第42條規(guī)定，對此可處5日以下拘留或者500元以下罰款。

15.Y

16.N

17.Y

18.N

19.N

20.N省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)評定四星級飯店，并承擔(dān)向國家旅游局星級飯店評定委員會推薦五星級飯店。

21.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家?！薄吧鐣髁x制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度?！边@表明社會主義制度是我國的根本制度。

22.答：消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

23.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補(bǔ)救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

24.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

25.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上，可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長、資源利用，生態(tài)環(huán)境保持和社會進(jìn)步的相互協(xié)調(diào)。

26.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn)，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動?！罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾?zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍，在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動，組織招攬旅游者的工作；“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議，為其安排行、游、住、食、購、娛等活動，并提供導(dǎo)游服務(wù)。

(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

27.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金。

28.中止導(dǎo)游活動，是指在導(dǎo)游活動中，擅自中止導(dǎo)游活動的行為。條件：一是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前。二是必須是擅自中止