第五章信息管理的程序與方法

第五章信息管理的程序與方法第一頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/222信息管理的程序采集加工存儲傳播利用反饋第二頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/223信息采集含義：企業(yè)或組織的管理信息系統(tǒng)，根據(jù)一定的目的，將系統(tǒng)內外各種形態(tài)的信息采出并匯集起來，供自身系統(tǒng)或其他系統(tǒng)使用的過程第三頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/224信息采集的要求真快多準第四頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/225信息采集的準備

采集目的的準備采集范圍的準備信息源準備采集方案準備第五頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/226信息源的分布規(guī)律

馬太效應

洛特卡定律

普賴斯曲線

逐漸過時率

第六頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/227信息采集的方法

直接觀察法：無控制參與觀察無控制非參與觀察有控制觀察社會調查法：普遍調查典型調查抽樣調查個別訪談開會調查通訊調查問卷調查文獻閱讀法：購買索取交換檢索委托復制網(wǎng)上下載第七頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/228信息加工含義：將采集到的信息，按照不同的目的和要求，進行鑒別和篩選，剔除虛假、過時的信息，使信息條理化、規(guī)范化、準確化第八頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/229信息加工的要求系統(tǒng)性準確性及時性第九頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2210系統(tǒng)性將內容相關的信息集中在一起，把內容上與采集的目標和需求不相關的信息區(qū)別開來將集中在一起的信息按照某一特征進行排序，以求前后連貫，呈現(xiàn)某一規(guī)律或特征明確相關信息之間的內在關系第十頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2211準確性沒有虛假、含糊不清的信息記載信息的用語規(guī)范、標準、簡潔、準確、明白在信息表述的量上進行精簡濃縮，重點突出，問題集中，盡可能地將冗余的語言符號刪除第十一頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2212及時性采集到的信息要及時加工對急需要的信息能立即加工第十二頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2213信息加工的程序與方法鑒別篩選排序初步激活第十三頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2214鑒別含義；對信息內容的可靠性予以認定的過程鑒別的原因；1信源不實2棄取不當3容錯失真4方法誤差鑒別的方法；查證法核對法比較法佐證法邏輯法信源法作者法第十四頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2215篩選含義；在鑒別的基礎上，對采集到的信息作出棄取決定的過程篩選的依據(jù)；適用性精約性先進性篩選的步驟和方法：1、真實性篩選2、適用性篩選3、精約性篩選第十五頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2216信息存儲含義：對加工后的信息進行科學有序的存放、保管，以便使用的過程。第十六頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2217信息存儲的要求信息安全節(jié)約空間使用方便便于更新第十七頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2218信息存儲的技術紙載體存儲技術縮微膠片載體存儲技術磁載體存儲技術光盤載體存儲技術第十八頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2219信息傳播含義：信息從信源到信宿的過程第十九頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2220信息傳播的特點目的具體控制嚴密時效強烈第二十頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2221信息傳播的渠道企業(yè)或組織內部的信息傳播渠道——正式渠道——非正式渠道企業(yè)或組織外部的信息傳播渠道——電視、廣播、電訊、報刊、網(wǎng)絡等

第二十一頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2222信息傳播的有效性傳播主體的干擾傳播渠道的干擾客觀傳播障礙的存在第二十二頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2223客觀傳播障礙物理失真（老化，霉化，信號減弱）語義改變（編輯，翻譯）語用衰減（價值的不同，邊際效用遞減）第二十三頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2224信息利用含義：有意識的運用存儲的信息去解決具體問題的過程第二十四頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2225信息利用的思路先開發(fā)，后利用從普遍聯(lián)系的角度出發(fā)利用信息從發(fā)展的角度出發(fā)利用信息從否定之否定的角度出發(fā)利用信息第二十五頁，共二十八頁，編輯于2023年，星期四2023/6/2226信息反饋的形式正反饋與負反饋縱向反饋與橫向反饋串行反饋與并行反饋第二十六頁，共二十八頁，編輯于2