XXXX年月物流師考試大綱

《物流企業(yè)運(yùn)營管理》模塊培訓(xùn)大綱一、本模塊學(xué)習(xí)目的：通過本模塊的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠從企業(yè)運(yùn)營管理的角度對物流企業(yè)進(jìn)行管理，掌握包括物流企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)管理內(nèi)容；同時(shí)能夠掌握我國物流企業(yè)的服務(wù)類型及設(shè)計(jì)物流相關(guān)的法律法規(guī)。二、本模塊概要：本模塊主要從物流企業(yè)運(yùn)營管理的角度出發(fā)，依次介紹了物流企業(yè)管理概述、物流服務(wù)類別、物流客戶開發(fā)、物流投標(biāo)及方案設(shè)計(jì)、配送中心選址、車輛管理、物流服務(wù)管理、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理及我國物流法律法規(guī)9個(gè)方面的內(nèi)容，共涉及物流企業(yè)模式、物流業(yè)務(wù)管理、物流財(cái)務(wù)管理、物流法律法規(guī)等多個(gè)方面的內(nèi)容，較為全面的概括了物流企業(yè)運(yùn)營管理的各個(gè)方面的內(nèi)容。三、本模塊涉及的分析工具及方法：1.分析工具EXCELVISIO2.分析方法概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（正態(tài)分布）帕累托ABC分類重心法模型選址節(jié)約里程法求解加權(quán)分析法魚刺圖進(jìn)行定性分析直方圖、柱狀圖、散點(diǎn)圖等圖表作業(yè)成本核算法欠會計(jì)較成本牙核算死法群四、軋本模桃塊基懲本內(nèi)捷容結(jié)極構(gòu)圖瘡：掏物流姿企業(yè)聲運(yùn)營溪管理逃物流手企業(yè)暑概述任物流晝企業(yè)槽營銷荷管理萍物流破企業(yè)幣業(yè)務(wù)牛管理撒物流裳企業(yè)改法律經(jīng)法規(guī)概述聰物流拆客戶憂開發(fā)榜配送偶中心阿選址濱我國旺物流輛法律拴法規(guī)匯物流棗企業(yè)禍管理瞎概述肉投標(biāo)股及方施案設(shè)纏計(jì)告車輛屆管理選物流笑服務(wù)擦類別贊物流擔(dān)服務(wù)損管理然物流查企業(yè)險(xiǎn)財(cái)務(wù)翻管理飄五、桂本模棕塊各疲單元滿知識徑歸納跑：析單元肯一提概述喂弊最1、爆主要驗(yàn)知識網(wǎng)：存物流瘦企業(yè)儲定義忘物流妙企業(yè)世分類陷2、黎重點(diǎn)袍及難蜂點(diǎn)腹如何蠅理解清物流擦企業(yè)僑的分尊類盼答：樓（一橋）按威照作喇用分衛(wèi)類：撫1供驢應(yīng)物綿流；塊2銷敲售物愧流。侮；3銳生產(chǎn)笑物流臺；4漫回收該物流逝；5徐廢棄斥物物欄流（屬二）孔按照精物流熱活動寇的空出間范驗(yàn)圍分材類：泉1地獎區(qū)物疤流；肥2國視內(nèi)物隊(duì)流；休3國閣際物恥流（策三）厚按照烘物流譽(yù)系統(tǒng)浴性質(zhì)叔分類殃：1趕社會攔物流拔；2堂行業(yè)搞物流逝；3汁企業(yè)逆物流縣。徐3、石原理根、方山法、搬算法捆壽云否單元愉二怒物拾流企智業(yè)管宏理概潔述翻括1、化主要桃知識休：點(diǎn)物流畝企業(yè)橋經(jīng)營捷模式微的分犧類蹈物流糕企業(yè)冒業(yè)務(wù)映風(fēng)險(xiǎn)落和管庸理風(fēng)滔險(xiǎn)內(nèi)圖容更物流注企業(yè)仔人力玩資源妻管理繁主要借內(nèi)容醫(yī)模塊揀物流怪企業(yè)離信息雞化工敘具疼2、葡重點(diǎn)供及難彈點(diǎn)工物流攔企業(yè)熟管理禁風(fēng)險(xiǎn)該的內(nèi)穿容P跳8疾業(yè)務(wù)多風(fēng)險(xiǎn)槍：警（1紐）姓倉儲往貨物爺風(fēng)險(xiǎn)懷：占系用倉吉庫空托間及們資金衡造成疑的經(jīng)彎濟(jì)損奶失將伸庫存皂量控疑制在乏合理苗的范希圍內(nèi)簡；貨相損：左貨品錯(cuò)靜止散存放勿在庫大的情遮況下丑，橡因光桂線，骨空氣肺濕度殊，蟲峰害，童鼠害總，火歲災(zāi)，封水災(zāi)蒸等造樣成的禽貨物吼損壞究風(fēng)險(xiǎn)郊搬運(yùn)匯過程駝中因伏為設(shè)陡備與霜其接宋觸產(chǎn)腸生的揚(yáng)碰撞繪，跌饅落等黨造成此的風(fēng)踏險(xiǎn)煉——鉛要求豈制定想合理騾的庫偵存管受理模僑式，日做好鞋防鼠龜防潮稍工作吩，配抖置消揀防設(shè)棟備，童進(jìn)行牌員工計(jì)培訓(xùn)找，掌慌握正妖確的悟設(shè)備竹操作噴方法他人員誦風(fēng)險(xiǎn)砌：貨婚物，茶設(shè)備廢隊(duì)人置身造移成的漲危害熔——羨做好選人員胖防護(hù)藥措施帥，進(jìn)秒行員撈工培皂訓(xùn)，均掌握忽正確炮的設(shè)坦備操熔作方暑法，墳制定哀倉庫招貨物念存放舌及設(shè)傾備使鼻用安喪全管掘理脅車輛茂風(fēng)險(xiǎn)威：安末全事膜故和很經(jīng)營項(xiàng)成本稿風(fēng)險(xiǎn)臂——勉禁止孫疲勞權(quán)駕駛偷，遵何守交信通規(guī)漸則，自制定伐對應(yīng)董大霧嬸大雪踩天氣羊車輛披管理督規(guī)范咸，合喚理的協(xié)車輛蝶管理站制度析和車礎(chǔ)輛成固本控萍制。碌管理紋風(fēng)險(xiǎn)膛：（集1）兩非資灑產(chǎn)型淘物流蠅企業(yè)貓風(fēng)險(xiǎn)暑：資耀信能泡力風(fēng)府險(xiǎn)，娛管理航能力跡風(fēng)險(xiǎn)堵（2態(tài)）資叮產(chǎn)型仰物流統(tǒng)企業(yè)例風(fēng)險(xiǎn)沉：合僵同責(zé)之任風(fēng)溝險(xiǎn)，否與分主包商暴合同聾責(zé)任窯風(fēng)險(xiǎn)鬼，與倦各戶倉合同魂責(zé)任播風(fēng)險(xiǎn)洽，與籮信息鼻服務(wù)頌提供互者的滋合同花風(fēng)險(xiǎn)傭人力醫(yī)資源千管理哲設(shè)計(jì)叮流程牧物流挖企業(yè)散信息萌化工炕具的哪特點(diǎn)神3、雹原理角、方塌法、務(wù)算法噸l框囑單元須三擾物澇流服沖務(wù)類者別子晚1、味主要比知識懂：邀倉儲嚼服務(wù)孫的分烏類布運(yùn)輸速服務(wù)咱的功律能戴綜合抖服務(wù)日的概視念及必內(nèi)容遞國際跳貨代梢服務(wù)脆的業(yè)箱務(wù)范倡圍菌倉單燥質(zhì)押聰融資捎概念涂及操鞠作流跳程侵項(xiàng)目帖物流艱概念月2、茶重點(diǎn)究及難床點(diǎn)棄如何雅理解到運(yùn)輸老的規(guī)季模原吹理和悉距離繳遠(yuǎn)離吩倉單屯質(zhì)押農(nóng)融資鳥的操激作流就程及啞所需眨單據(jù)蹈如何倉理解艦項(xiàng)目劑物流偏，與蟻物流金項(xiàng)目瓜是否身有區(qū)跳別？普3、鹽原理報(bào)、方鳳法、筑算法體單元崇四新物流三客戶負(fù)開發(fā)真共幕主要迷知識埋：渠物流衣企業(yè)貿(mào)定位轎因素奶物流凈客戶促開發(fā)腥途徑顏種類頂影響般物流披企業(yè)住選擇振客戶術(shù)開發(fā)奸途徑之的因航素戶廣告率開發(fā)洲客戶匠流程列農(nóng)開發(fā)穩(wěn)客戶閘的三輔種形旅式及溜流程戒網(wǎng)絡(luò)稠開發(fā)帝客戶素分類菌及各倚自流恢程海品牌環(huán)客戶樂開發(fā)叮的四錯(cuò)個(gè)方折面狡展會管客戶箏開發(fā)撕基本加流程歉競標(biāo)另客戶蠶開發(fā)族基本啊流程乘產(chǎn)業(yè)恒聯(lián)盟寺開發(fā)燥的概毒念艘2、蠶重點(diǎn)仍及難洋點(diǎn)留客戶擁開發(fā)乞途徑捐的策傭略選努擇漸客戶尼開發(fā)為途徑教的比墾較躲廣告攪、電童話及影網(wǎng)絡(luò)翠開發(fā)叫客戶護(hù)的基升本流堅(jiān)程描品牌桌、展歐會、鄭競標(biāo)換及產(chǎn)釘業(yè)聯(lián)域盟開荒發(fā)客趕戶的南基本頂概念狗3、山原理協(xié)、方餅法、惰算法枯單元堆五釀物流箭投標(biāo)啟及方秒案設(shè)熄計(jì)惱趨1、廢主要檢知識刺：絹物流含投標(biāo)躍的概流念及頓內(nèi)容中要求扣物流蘿投標(biāo)肆方案部制作認(rèn)運(yùn)輸去方案招設(shè)計(jì)棟倉儲枕方案吃設(shè)計(jì)欲配送障方案艱設(shè)計(jì)炊2、營重點(diǎn)走及難疊點(diǎn)邊物流搜投標(biāo)炒的基籮本內(nèi)螞容包杯括哪叉些？融運(yùn)輸蜜方案惕設(shè)計(jì)釣的基鋒本內(nèi)搖容包藏括哪民些？衫如何雪計(jì)算遷存儲鋼區(qū)需慌求面捕積？慰商品經(jīng)存放五有哪芽兩種莫模式答？優(yōu)辰缺點(diǎn)屈是什氧么？殖商品使存放席的基論本原事則有院哪些看？葵常見串的倉拒庫動刺線有勺哪些熱？各甲自特步點(diǎn)如惕何？隊(duì)配送詢車輛傻發(fā)車槍方式相有哪彎幾種速？出配送時(shí)異常摧情況注包括鞠哪幾鐮種？弓3、難原理禾、方扁法、禽算法蔥概率鴨論與妙數(shù)理綁統(tǒng)計(jì)木（正我態(tài)分圖布）技單元妥六沿配送圾中心平選址男嘆嶄1、鞭主要少知識辮：節(jié)配送號中心匆選址栽因素花配送弄中心斬選址種流程濟(jì)配送房中心疲選址誤定量咸分析警配送疏中心幸選址茄定性鉤分析塘2、運(yùn)重點(diǎn)友及難謎點(diǎn)零重心擦法求雜配送喂中心怠選址舊3、財(cái)原理襲、方此法、挽算法濕重心道法恭迭代瘋法歸單元些七桑車輛續(xù)管理初膏糞1、按主要村知識劃：皇配送箭總量況法和顫節(jié)約敗里程蜜法求滅配送衰車輛恰數(shù)量序車輛惱選型崇分析虛會計(jì)核成本絡(luò)及費(fèi)良用種緒類下另的車臟輛成思本包胞含內(nèi)煌容飼車輛謀成本懂分析旺影響拉物流敏企業(yè)協(xié)車輛絹外包歸的因材素分陡析奸車輛泉固定李績效掙考核刺分析零2、遺重點(diǎn)體及難枝點(diǎn)收配送帳總量郊求車酒輛所仁需車銹輛數(shù)范量溉節(jié)約呆里程簽法求演解所征需車鐮輛數(shù)偏量綿如何策核算說車輛拖運(yùn)營袖成本賀如何管判斷扯車輛蹲配載季率是燦否良如好價(jià)如何稈判斷敏自購繩車輛岡成本孤與外毀包車機(jī)輛成圍本大幻小述3、成影錯(cuò)凝原理朱、方剪法、梨算法澇概率產(chǎn)論與匪數(shù)理缺統(tǒng)計(jì)冊（正背態(tài)分肢布）曉節(jié)約段里程音法字單元窩八悉物流然服務(wù)筑管理箱株醉1、寫主要套知識飄：律物流輕服務(wù)前概念圾及意塞義擔(dān)物流椅服務(wù)家質(zhì)量鎖管理錢流程柱PD痛CA潤法質(zhì)材量管抬理求6西撤格瑪絹質(zhì)量榮管理柱方法傻物流斬客戶油信息有管理華的作惱用和塞意義貌物流殖客戶紋投訴衛(wèi)管理咱2、肺重點(diǎn)屯及難幟點(diǎn)序自我銅服務(wù)蒙水平屢與競損爭對玉手服師務(wù)水趕平比奔較章如何斧對物返流客籍戶進(jìn)乓行A豬BC亂分類隊(duì)PD變CA稼質(zhì)量敗管理月方法睛的四閱個(gè)步島驟肝6西好格瑪膝質(zhì)量昏管理警方法斬的四殖個(gè)步悠驟及偉意義秘3、紋原理躲、方邊法、歐算法僅AB周C分偵類膀直方惕圖、遙柱狀講圖、繡散點(diǎn)遣圖等錫圖表裝發(fā)償魚刺涂圖分六析法搬單元障九號物流壯企業(yè)采財(cái)務(wù)糾管理松延腹1、償主要貿(mào)知識計(jì)：承傳統(tǒng)種成本則核算酒下的催物流炸成本憂核算命作業(yè)將成本葉核算恒法下萬的物咱流成肚本核寬算視物流氣企業(yè)闊收入膛核算片物流噸企業(yè)鹿利潤寨核算鏟物流餡企業(yè)嚴(yán)績效膏指標(biāo)茄2、庭重點(diǎn)距及難蘆點(diǎn)嗎物流速成本糠支付訓(xùn)形態(tài)潔表幫作業(yè)黨成本勵(lì)法的際應(yīng)用絹如何挪進(jìn)行攀收入翁核算家利潤際總額耽如何苗核算遷資產(chǎn)董和負(fù)乎債及也所有廳者權(quán)察益核雪算辜多步詳式利屆潤表暴進(jìn)行鑰利潤斤核算杏現(xiàn)金僚流量仙發(fā)生線的原冒因及吸現(xiàn)金慣流量飄表的盡應(yīng)用幟3、景剪紡激原理垮、方夏法、容算法勾傳統(tǒng)姓成本遞核算晌法表作業(yè)選成本搭核算煉法亦單元答十轉(zhuǎn)我國家物流語法律滑法規(guī)取玻梯1、仇主要駐知識潤：恐我國春物流庫法律鴉法規(guī)毫的特?cái)_點(diǎn)、吸框架攤及內(nèi)煉容擱我國旺物流地法律圍法規(guī)性存在殘的缺出陷港倉儲作內(nèi)部污作業(yè)袖相關(guān)象法律覆法規(guī)埋裝卸采搬運(yùn)亂相關(guān)主法律牛法規(guī)襲運(yùn)輸嗓交接幸作業(yè)低相關(guān)欺法律環(huán)法規(guī)渴口岸市法規(guī)押2、貢重點(diǎn)泉及難淹點(diǎn)建掌握榆我國拉物流著法律計(jì)法規(guī)鈔的層予次搬倉儲越內(nèi)部僚作業(yè)汗相關(guān)仇法律攀法規(guī)濟(jì)有哪靈些？韻裝卸到搬運(yùn)踏相關(guān)公法律街法規(guī)梯有哪幫些？快運(yùn)輸早交接甜作業(yè)索相關(guān)棉法律青法規(guī)害有哪艘些？沿口岸聯(lián)法規(guī)龜有哪特些？圈3、斥原理纖、方爽法、峰算法渴附2醫(yī)：讀《謠生遼產(chǎn)物放流管卡理痕》抽模塊見培訓(xùn)只大綱慰一、何本模故塊學(xué)賺習(xí)目成的：精在本輩培訓(xùn)膊教材芒中，黎我們朵將物調(diào)流系銳統(tǒng)分沖為三封個(gè)不封同的亭方面牌，他培們分網(wǎng)別是思銷售雹物流星、生肺產(chǎn)物殲流和穩(wěn)供應(yīng)閱物流鵲。其役中銷老售物剩流與禮生產(chǎn)啊物流杜管理傳的對份象有庭著很注大的插不同貪，或曠者說舌他們啄所面言對的覺需求屈特征廟是不施同的行。繭銷售叫物流掩管理原是針態(tài)對獨(dú)獄立需落求，闊而生啞產(chǎn)物翁流是潤針對言相關(guān)煙需求租的；勝銷售眾物流旱是以牧滿足此最終晴消費(fèi)錯(cuò)者的黨購買億需求啄而進(jìn)芹行的蛛一系握列活勺動，否而生戚產(chǎn)物釘流管沉理的伐重心子則是咳保障杰生產(chǎn)君順利再進(jìn)行廊的一所系列旨活動霧；銷倒售物兇流管閉理活美動受須到消埋費(fèi)者箭消費(fèi)略特征撲的影析響，瓣而生緩產(chǎn)物精流則端更多刷的是辯受產(chǎn)盤品結(jié)葉構(gòu)以觸及生震產(chǎn)工副藝特斥征的娘影響慌。由喝于生竹產(chǎn)物燈流與豎銷售遣物流驅(qū)存在睜的這達(dá)些差旅別，傅因此洗生產(chǎn)終物流探管理蔬有其罩獨(dú)特袍的內(nèi)躺容。荷本模亂塊學(xué)除習(xí)的堂目的磨就是狂要學(xué)鬧員能寒夠通故過學(xué)礎(chǔ)習(xí)，產(chǎn)能夠磨清楚慧了解篩生產(chǎn)怒物流爽管理鄙活動汪的內(nèi)貫容，頭掌握稿生產(chǎn)吊物流蜘管理五的基漿本管胡理工住具和勞控制注手段把，并般理解餓生產(chǎn)鋸物流制、銷齡售物糞流和機(jī)供應(yīng)愈物流制之間來的關(guān)爬系，辮并結(jié)鄉(xiāng)合其午他模映塊的詞內(nèi)容瞇，建踐立起飄物流豎系統(tǒng)牧管理號的總啦體思勒維框酸架。揉在三扁個(gè)物痰流的怎分類使中，錄供應(yīng)倡物流粱與銷再售物閣流以糖及生老產(chǎn)物培流都煌有很鴉多相場似之筐處，晉從購虹買方館的角規(guī)度來夢看，床供應(yīng)湖物流疾與生獵產(chǎn)物善流關(guān)巖系緊詞密，沿但是蠶從供調(diào)應(yīng)商顯的角豪度來昨看，燥它與闊銷售振物流插關(guān)系日緊密茫。所譽(yù)以，錄供應(yīng)認(rèn)物流島可以參參照子銷售申物流鑄和生迎產(chǎn)物太流管睬理的召思想甚、手容段與吹方法濟(jì)，不銜再作允為獨(dú)劣立的柄內(nèi)容厲加以鋤討論除。妖二、挑本模默塊概獵要：肯為了呀實(shí)現(xiàn)恐我們閥的學(xué)常習(xí)目彈標(biāo)，宅本模賀塊將停從以索下幾脖個(gè)方董面對赴生產(chǎn)輩物流汽管理吼進(jìn)行擋詳細(xì)邀討論倒。疑在第保一單姨元中統(tǒng)，首聚先對閥生產(chǎn)艘物流干管理銹的范介圍進(jìn)追行界旅定，膊即本謙模塊盛所談桂的生臥產(chǎn)物住流管屠理僅艦僅限哪定于收對產(chǎn)夫品制講造型痕企業(yè)闖的工感廠內(nèi)漠部的青物流炊管理漁，也恰就是蘋，為刻了保料障生藝產(chǎn)而吸對原訪材料飯、零瓦部件逮的管樣理，磁包括麻對數(shù)演量的吊管理明以及淚向生獸產(chǎn)線享進(jìn)行況配送僅的管掘理?？钤诘趲於螒]元中加，在英進(jìn)入依到生樸產(chǎn)物負(fù)流管辮理具唯體活溜動的足探討濕前，滿對生叫產(chǎn)管茅理發(fā)謀展的蘇歷史禍過程際做了攤簡要俊的回殘顧，艘了解鉆生產(chǎn)峰管理脊的發(fā)余展歷差程有席助于傘更好含的理賣解生瘦產(chǎn)物玩流管斃理的盛。與內(nèi)此同探時(shí)對覽生產(chǎn)喘方式抱和工班藝進(jìn)摸行了么必要系的分協(xié)類，閃因?yàn)榈貌煌碌纳鷿B產(chǎn)方性式和各工藝室對生裙產(chǎn)物旦流管歇理起詞到重嗎要的馬影響疏。獅從第圖三單棄元開棟始進(jìn)移入到促生產(chǎn)鴉物流書管理腫系統(tǒng)公的各調(diào)具體送方面耐的介藥紹，江各單遼元的吳內(nèi)容群依次防包括靜：益第三樹單元知：生印產(chǎn)計(jì)包劃制寶定賓在本胳單元啦中，籮詳細(xì)拘介紹塌了生恥產(chǎn)計(jì)雞劃制駝定過胳程中吊的相剖關(guān)問穗題，緩包括頭制定撞計(jì)劃族受到池的約垂束條重件以刪及編伯制技成巧等叔。短第四非單元提：市杠場需道求預(yù)暗測畜本單售元詳灰細(xì)介急紹了亭需求輝的分燃類，錯(cuò)以及孝不同疲需求點(diǎn)判定酬的基享本方瘋法，垃包括奸主觀堵和客負(fù)觀兩崗類基纖本預(yù)攏測方滋法的面基本植工具恒和步半驟。視第五奪單元案：采凈購與曬供應(yīng)勝管理絲在本駐單元綁中將汽從戰(zhàn)學(xué)略和老戰(zhàn)術(shù)習(xí)采購潔兩個(gè)鞏方面嘗分別蹦加以帽介紹角，包相括明式確采丸購需或求、奶供應(yīng)商市場慣分析撈、采疊購策歪略制身定、姥供應(yīng)飼商評所價(jià)與熔報(bào)價(jià)朝等戰(zhàn)冠略采狹購的鼓基本罷知識毯，以農(nóng)及戰(zhàn)渠術(shù)采粉購，扎即供核應(yīng)管子理的乖相關(guān)催內(nèi)容廣，包論括及法供應(yīng)晶的基束本流江程，暈方式掃選擇負(fù)等等沫。采憶購與勞供應(yīng)紡管理縱是生慶產(chǎn)物紀(jì)流管紙理的干保障軌性工朋作。廁第六脂單元新：生她產(chǎn)物艦流計(jì)追劃熟該單采元包銳括以鍬下重暈要的察內(nèi)容褲，如卷產(chǎn)品技結(jié)構(gòu)習(xí)、物粒料需騙求計(jì)繪劃、練物料濤清單胡等對課生產(chǎn)唯物流抓產(chǎn)生洋重要芒影響擊的核裂心內(nèi)區(qū)容作瞇詳細(xì)希講解膨，同估時(shí)還酷探討員計(jì)劃建制訂氣的相禁關(guān)技喂術(shù)，洲以及庸如何艙選擇槳生產(chǎn)教物流啞設(shè)施療設(shè)備債等內(nèi)押容，漢是生貓產(chǎn)物師流管呈理的窗核心鎖知識諸。誦第七淘單元令：能進(jìn)力計(jì)搖劃與枕系統(tǒng)禽布置性本單核元的盞內(nèi)容蘭是繼略生產(chǎn)捐物流鬼計(jì)劃呢之后陽對產(chǎn)陳能安冬排的河計(jì)劃投，包朝括粗襪能力午和詳學(xué)細(xì)能獎力的手計(jì)劃卷，該詞計(jì)劃夕的目堅(jiān)的是它要在央保障創(chuàng)生產(chǎn)摩計(jì)劃蹄完成禿的前添提下缸，如釘何有武效利雀用產(chǎn)玻能的器計(jì)劃榆。檢進(jìn)一帽步在雹本單偏元還還對生訓(xùn)產(chǎn)的真系統(tǒng)番布置氣等作虎了簡武單的啊介紹甲，雖副然系何統(tǒng)布緊局并浴不是恒日常燃性的研生產(chǎn)飾物流眨管理韻的工祖作內(nèi)州容，竹但是疊，如響果在漲建立紗生產(chǎn)饞設(shè)施百是能勞夠?qū)粝到y(tǒng)銷進(jìn)行柔合理坡的布框置，蓄那么靈將會癥對將蝴來的拿生產(chǎn)教物流包管理誓起到踩重要晨的影氣響。凍第八粒單元懂生產(chǎn)蟻?zhàn)鳂I(yè)亭控制雅在本沾單元秀全面稠介紹駱了生績產(chǎn)作路業(yè)控床制的滾主要堂手段窩，包質(zhì)括，喊優(yōu)化么生產(chǎn)避技術(shù)跨（O散PT白）、能準(zhǔn)時(shí)砌制生榴產(chǎn)方蛙式（濫JI渴T）肚以及啞計(jì)劃傍評審航技術(shù)默（P必ER即T）猜等。鼻同時(shí)頂也對抹全面爭質(zhì)量珠管理丟和持雄續(xù)改姨進(jìn)的腳理念喉作了晶必要賀的介屠紹。豈三、填本模室塊涉哥及的待分析畢工具掌及方榴法：質(zhì)本模戚塊的蛾各單住元中簽涉及壤到以浸下分嗽析工小具和余方法引第三情單元救：主巡生產(chǎn)柴計(jì)劃催步驟屋、經(jīng)美濟(jì)生附產(chǎn)批論量模勒型貼第四走單元頑：主食觀預(yù)榆測方錘法和稱客觀飾預(yù)測群方法今，德酸爾菲佳法的剃預(yù)測獻(xiàn)過程再以及林平均守值、索加權(quán)染平均誼值、三指數(shù)億平滑香法等挨量化肢公式截。候第五果單元斥：供頭應(yīng)定謝位模金型和嫁供應(yīng)崗商感縣知模忽型潛第六齊單元攀：物挺流清勸單結(jié)味構(gòu)、宇倒排民序計(jì)礦劃方套法和簽物料瞧編碼仿技術(shù)奔。床第七凡單元嗓：系倉統(tǒng)布壯置中頁的物阻料流尾向圖晝法懂第八惱單元甲：優(yōu)暢化生判產(chǎn)技未術(shù)（郊OP仍T）朱、準(zhǔn)壞時(shí)制揀生產(chǎn)寄（J恰IT井）、盆計(jì)劃釀評審鋸技術(shù)逝（P驚ER色T）提等，支以及矩網(wǎng)絡(luò)銹圖繪捧制和忘關(guān)鍵限路徑鈴識別閥。凍四、厚本模愁塊基茄本內(nèi)粒容結(jié)努構(gòu)圖榜：應(yīng)以上搞各單獸元之爽間是勒相互腹關(guān)聯(lián)準(zhǔn)但并耽不是物具有絲很明轟顯的熔邏輯者順序蟻的，搬因此克本模藥塊是魔按照盯這樣勺的順霧序擺肆列，心但是槽并不腳意味抵著這籍是生岸產(chǎn)物壇流的品唯一地順序跌，在繪教學(xué)初和學(xué)座習(xí)中加可以遇自由命調(diào)整祥順序飽，但姐是，傍無論陪如何岡不能概忘記舍它們練之間以的聯(lián)后系。巧其基壁本關(guān)嬸系參派見下次圖：凡雙第四賠單元浴需求訓(xùn)預(yù)測膨第三摔單元鞋生產(chǎn)釋計(jì)劃剛第七襯單元算產(chǎn)能調(diào)計(jì)劃兵第六頑單元徒生產(chǎn)嘴物流伍計(jì)劃口第八繭單元悉生產(chǎn)狼作業(yè)奶控制皺第二讓單元捏生產(chǎn)好管理戒演變?nèi)^程普第一鵲單元自生產(chǎn)盼物流還管理晚概述襖五、邁本模駝塊各忘單元批知識宜歸納烏：裁單元王一蓋概述孝胸水1、考主要黨知識爭：單●故定義參生產(chǎn)挑物流速涉及們的范吹圍，葬僅關(guān)瞇注于拿制造冒行業(yè)題茶館歸年內(nèi)駝的物督流管寄理的由話題架。蠶●碑明確女生產(chǎn)事物流績管理斷的目巡標(biāo)。巷●蚊指出止生產(chǎn)我物流租與銷垂售物逃流的土差別賤2、徒重點(diǎn)卵及難舒點(diǎn)厲●跨理解砍物流免管理盾的共沉同目掏標(biāo)，井在這療個(gè)目極標(biāo)的屑基礎(chǔ)攝上銷凳售物御流和玩生產(chǎn)鄰物流蛛的目爭標(biāo)是展相通侍的，禁即：根將正埋確的組產(chǎn)品阿、在毀正確擊的時(shí)走間、系以正徑確的備方式裁、按擔(dān)照正夏確的補(bǔ)數(shù)量膠、以恢正確補(bǔ)的成帖本、夠送到浪正確著的地研方、融交給貓正確蚊的人判●路同時(shí)暗要理鬧解生即產(chǎn)物譯流的眠特殊壘性以隊(duì)及它祖涉及節(jié)的范運(yùn)圍，伯如圖歉所示井。告生產(chǎn)主物流優(yōu)原饑物料殃庫兼生產(chǎn)冒車間規(guī)（在岔制品重）湯產(chǎn)成尺品庫沸銷售奏需求富餃——梳顏——互成爸品出聯(lián)貨準(zhǔn)炸時(shí)釘成品盤出貨貓滿足膛率姨成品奔物流你成本鬧庫存當(dāng)管理爐原湖物料例預(yù)測延原物臨料庫偵存管緊理綁——迅成散品銷表售預(yù)杠測宏成品懂庫存丹管理鳴原物睜料采英購徹原物折料交棋貨準(zhǔn)爛時(shí)壞原物書流交神貨滿斑足率抖料——緞水——亂生產(chǎn)正備料扁樸——司原梳物料幸線邊臉供料誓際——細(xì)生產(chǎn)續(xù)入庫慕嗚——膛成殃品下模線交死接援——腫整體便問題烘么物令流信桃息透眉視度禮、產(chǎn)爪供銷朽平衡片策略沈、生亞產(chǎn)網(wǎng)品絡(luò)布盒局等決單元角二盒生織產(chǎn)管勇理的術(shù)演變豈1、醫(yī)主要券知識流●伍了解洗不同億歷史逼時(shí)期守產(chǎn)生調(diào)的生津產(chǎn)管眠理的給思想咽及其床不同鏡時(shí)期縣生產(chǎn)拆管理嗚關(guān)注鑰的重安點(diǎn)，焦進(jìn)一沿步要廟了解炸各時(shí)資期生擴(kuò)產(chǎn)管吳理之薪所以靠不同熱的根才本原涉因，階涉及控到市息場環(huán)色境以餡及技杰術(shù)進(jìn)發(fā)步等寸方面勁。參夜見圖鋸2-載1產(chǎn)拾業(yè)管頑理發(fā)結(jié)展過久程敵●訪理解嶺生產(chǎn)教方式衰以及介生產(chǎn)獨(dú)技術(shù)喊對生摩產(chǎn)管順理方右式的碌影響朗，明右確不映同生信產(chǎn)方暖式以哈及生唇產(chǎn)技李術(shù)決米定了插不同縫的管耐理方文法和座技術(shù)巡的應(yīng)奮用。如例如鋼：備已貨生樓產(chǎn)、餅按訂矛單組恐裝、映按訂各單生慕產(chǎn)、算按訂春單設(shè)趁計(jì)。齊以及凍，流猾水制亦造、候離散送生產(chǎn)漁和項(xiàng)腐目生韻產(chǎn)。師2、談重點(diǎn)秋與難誼點(diǎn)粘●餃重點(diǎn)伏是要犁建立市起企牧業(yè)在虧不同傷發(fā)展渴階段卷他們親的管跡理方雅式是益不同荒的，律只有三找到陵適合片企業(yè)挺發(fā)展屢階段測的管攀理方逃法，榴以及鏟采用匪相應(yīng)微的技惱術(shù)才速是正梅確的會。料●徒同樣蜂道理隔，不扮同的禮生產(chǎn)訪方式蘿和工旅藝也論決定如了管衡理手賭段與樹難度獲的不咐同，尿也應(yīng)斯該找測到合毀適的鏈方法啦才是臥正確弊的。如單元傻三欣主密生產(chǎn)良計(jì)劃頃1、戲主要乘知識親●泥了解盒生產(chǎn)智物流稼系統(tǒng)搞與主緊生產(chǎn)允計(jì)劃熔的關(guān)組系，妻明確絹主生薯產(chǎn)計(jì)召劃是碰生產(chǎn)林物流蘭系統(tǒng)鍬的主賞要依思據(jù)。鼠●竹了解在主生狠產(chǎn)計(jì)隊(duì)劃與符生產(chǎn)仇方式解和工訴藝的烏關(guān)系味●飯了解肺主生錦產(chǎn)計(jì)濫劃的問制定識過程描，同她時(shí)了昨解主歸生產(chǎn)宜計(jì)劃慈與市梢場需校求以接及生按產(chǎn)資俗源（覺供應(yīng)奪資源目）之臘間的紗關(guān)系仗。參飯看圖關(guān)3-勢2主奶生產(chǎn)爬計(jì)劃滲系統(tǒng)饑圖。匹●轎了解飽影響逮生產(chǎn)暮計(jì)劃撓的四根個(gè)主寶要方偷面：培參看屑圖3島-4增影響柔生產(chǎn)掉計(jì)劃噸的四暫個(gè)主傲要方糖面此●傲了解票總量誘和批艙量計(jì)短劃內(nèi)旋容以更及計(jì)堡劃步啞驟。少2、匙重點(diǎn)飾與難判點(diǎn)典●猛在主報(bào)生產(chǎn)該計(jì)劃脊中要樸明確替計(jì)劃針?biāo)軕值降某榧s束冬內(nèi)容背。山●勺明確底總量滋計(jì)劃溜以及普批量劃計(jì)劃上內(nèi)容頓，重棗點(diǎn)是式要明金白批子量計(jì)良劃中肥的經(jīng)百濟(jì)生厭產(chǎn)批幕量的匠模型倍，理澡解備舊機(jī)成淘本是恒生產(chǎn)喝管理昆中提泛高效盆率降限低成舍本的來關(guān)鍵秩作用以。慈●復(fù)要理繼解雨“玻凍結(jié)憤”沃的概須念，含清楚胸知道逢“超凍結(jié)呈”賢對生鮮產(chǎn)物村流管頃理的寧限制散。這犁也是貫生產(chǎn)柱物流腐的本泰質(zhì)特薦征。艘單元胡四查生牧產(chǎn)需詳求預(yù)棕測本1、鹿主要此知識兼●泡了解證企業(yè)燒需求絡(luò)的多掛方面簡的來訓(xùn)源。趕包括旬：國記內(nèi)外蘋的客逢戶、婦本公食司的辰其它賢工廠辮、在宇其它嗎地方調(diào)的分興支倉乘庫、視在客桶戶處閘的寄戲銷存戶貨等灑。絞●屯了解皺需求番的特每征，蒙如水闖平的織、間縫歇的妨、季爛節(jié)性陶、趨串勢性卻和周雷期性鋒。以雷及需姐求分換類如麗，獨(dú)朵立需值求和雁相關(guān)谷需求解。羽●地了解公預(yù)測愧的意綢義、爺特點(diǎn)刷和方俗法琴●援了解疑企業(yè)干在不妄同情佳況下刻對與錯(cuò)預(yù)測期的需覺要。煤●躍了解專定量淋和定頸性預(yù)匹測的諸幾種法方法等，包展括：斗情景隨分析槳法、術(shù)德爾昏菲法誦。平民均值赤、加浩權(quán)平壓均和國指數(shù)紹平滑者法的撐計(jì)算旱過程閣。吹2、濃重點(diǎn)障與難燒點(diǎn)?！駜A膜熟對報(bào)晚重點(diǎn)洲要理秧解預(yù)蠅測的修不準(zhǔn)綠確性廊特征訓(xùn)，進(jìn)美一步忙要了狹解企表業(yè)如剖何能噸夠采睜取主豈動的涂做法門改善道預(yù)測州的準(zhǔn)腦確性篩，能贏夠徹劉底理笑解下雄面的永每一引個(gè)結(jié)峽論的膀內(nèi)涵妄。持u預(yù)毅測將美是錯(cuò)亡的和u預(yù)豬測附貌上對謙誤差止的估破計(jì)是臘最有秒用的迫u對沫于較攀大的粘物品抗組合皂，預(yù)炒測更訪準(zhǔn)確勇些法u對讓于較茫短的珠時(shí)間菊，預(yù)究測更歐準(zhǔn)確拘些端●劫掌握韻各種稿模塊陳中所礦介紹計(jì)的定娃性預(yù)超測方滑法和遙定量龍預(yù)測遮公式凱，但女是同跟時(shí)要娘理解假這兩菌種預(yù)圍測方貝法之兄間的賴聯(lián)系世。僚3、液原理娘、方劉法、著算法首批襯●鉆通過回?cái)U(kuò)大被預(yù)測利范圍把主動斷改善妙預(yù)測俊準(zhǔn)確眉度的侍依據(jù)躬就是竄ri渠sk均-p執(zhí)oo插li發(fā)ng拼的基挪本原警理，代是概協(xié)率論露中多穿隨機(jī)士需求袋之和番的基帆本公疼式中名標(biāo)準(zhǔn)挑方差幅的改永變原脈理。軌這是養(yǎng)至關(guān)狡重要駝的原際理，是在供胸應(yīng)鏈銜管理碼中普配遍應(yīng)域用，鬼延遲紙生產(chǎn)茅（按羞訂單示組裝斯）是愛具體峽的體委現(xiàn)。擔(dān)●搞其他元預(yù)測高的計(jì)留算方擾法的配詳細(xì)成內(nèi)容俗參見烈書本狠。以竿下是孟個(gè)算晃法的闖基本捷公式伯：款u算酸術(shù)平鄭均值粗：甲其中謠：D夸＝每射一期右間的次實(shí)際鄰需求伴塔毫劇N＝閣平均緞值中跨期間液的個(gè)種數(shù)事豈啄愛F＝態(tài)預(yù)測饒值熄u一物階平袋滑方諒程可督重新枕排列植如下罰：包其中組α浙的取懷值是衡調(diào)整司與變侵化趨鞭勢隨消動的掘速度慚程度籮。灘第五黎單元基采粘購與低供應(yīng)密管理鑄1、套主要私知識地●帖了解名采購近中的間戰(zhàn)略完采購械和戰(zhàn)魄術(shù)采稱購的擾分類攪目的享。紡●騾了解器采購甘的整胃個(gè)流扎程：械明確奧需求鋒、市刊場分毛析、畏制定默策略灑、供壓應(yīng)商期評價(jià)咸、詢塔價(jià)與碧報(bào)價(jià)遞、談仇判與志合同根管理丹以及飲后續(xù)鏡的合計(jì)同管洋理、朱物流身管理斷、庫習(xí)存管灣理和務(wù)績效鞋考核毯等。油●味理解皺采購吵對當(dāng)削今制事造行統(tǒng)業(yè)的歉重要喊貢獻(xiàn)枕，將含采購項(xiàng)視為鐮企業(yè)價(jià)利潤蜜的創(chuàng)搏造者唐。弄●儉了解屯采購窗政策莖層面枯上的絹集中辯和分忠權(quán)采圾購的襯特征絹以及軟優(yōu)缺溜點(diǎn)。秋●哀掌握新供應(yīng)余定位航模型全與供甘應(yīng)商諒合同予關(guān)系鹽圖譜松的內(nèi)銜容，星理解惱這些亦模型諷和圖想譜對析采購背與供峰應(yīng)管糊理各遇具體券工作撇的指競導(dǎo)作東用。隔●繞了解票供應(yīng)鋼商評豬價(jià)模譯型中雞有關(guān)妹能力穴和積渾極性咳的內(nèi)稼容。撕●報(bào)了解答競爭廣性談駐判的幅基本朋過程滋。子●貨掌握革詢價(jià)長與報(bào)線價(jià)方岸法中朝有關(guān)綿招投式標(biāo)的暴詳細(xì)須內(nèi)容街?；I●奏了解桿供應(yīng)饅管理扣的目小標(biāo)以際及過愁程煉●枯了解陷直接鹽供應(yīng)諒和間茶接供積應(yīng)的痕特點(diǎn)役，了棄解供把應(yīng)物斜流的惹自營扎還是蹈外包鵝的原罩因。撒2、益重點(diǎn)雨與難襯點(diǎn)賺●溉重點(diǎn)妙建立血采購葉是企怒業(yè)新升利潤棗源的疑理念跡，明勺確采擊購不或僅僅爬以降棋低成鬼本為掩目的金，同測時(shí)還箭可以客為企頂業(yè)創(chuàng)手造競勒爭價(jià)碰值。厲●道牢牢杜掌握橋供應(yīng)滔定位菌模型騎及與極供應(yīng)雀商合聰同關(guān)扛系圖亡譜的漏內(nèi)涵確，以像及其急對采套購各晝項(xiàng)工脆作的玩影響妻。謹(jǐn)●烘理解陣供應(yīng)郊商評媽價(jià)模貪型，堂掌握酬能力儀和積陸極性卡兩方監(jiān)面的漆綜合朗評價(jià)劍辦法其?；辍裆险莆詹己线m莫的獲次取與概選擇畝報(bào)價(jià)議的方蒼法，振包括愈競爭鳳性談閘判以唇及招醬標(biāo)的辮適用丘場合尊。故●膜了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