花都區(qū)圖書館圖書館智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)采購項目招標(biāo)文件

PAGE34第2頁共4頁招標(biāo)文件項目編號：CZ2021-1008項目名稱：廣州市花都區(qū)圖書館圖書館智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)采購項目項目類別：服務(wù)類溫馨提示：供應(yīng)商投標(biāo)特別注意事項參加投標(biāo)之前，供應(yīng)商應(yīng)確認(rèn)企業(yè)信用檔案是否辦理，以免出現(xiàn)企業(yè)信用檔案不能被使用等問題。上述情況有可能導(dǎo)致投標(biāo)登記信息無法導(dǎo)入廣州公共資源交易中心（以下簡稱交易中心）政府采購交易系統(tǒng)。信用評價分計算的具體時間請參閱《廣州公共資源交易政府采購領(lǐng)域信用評價體系2.0指標(biāo)說明》（見本項目招標(biāo)公告附件）。一律不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件，只接受具備法律效力的電子投標(biāo)文件。供應(yīng)商參加投標(biāo)前，應(yīng)當(dāng)?shù)揭婪ㄔO(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)（交易中心辦理點）辦理CA數(shù)字證書和電子簽章。如更正公告有重新發(fā)布電子招標(biāo)文件的，供應(yīng)商需使用更正公告后最新發(fā)布的電子招標(biāo)文件來制作電子投標(biāo)文件，否則投標(biāo)時將無法正常提交電子投標(biāo)文件。供應(yīng)商需在提交投標(biāo)文件截止時間前完整上傳電子投標(biāo)文件并保存在交易中心政府采購交易系統(tǒng)，且取得回執(zhí)。逾期送達(dá)或錯誤投遞方式送達(dá)的投標(biāo)文件交易中心恕不接收。加★號的條款均被視為重要的指標(biāo)要求，必須一一響應(yīng)。若有一項帶“★”的指標(biāo)要求未響應(yīng)或不滿足，將按投標(biāo)無效處理。投標(biāo)人報價低于最高限價60%的，必須在投標(biāo)文件中提供報價說明，并提交相關(guān)證明材料證明其報價合理性。評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，或有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)按評標(biāo)委員會的要求，在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，將被作為無效投標(biāo)處理。對可接受分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的項目，分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書，授權(quán)書須加蓋總公司（總所）公章。總公司（總所）可就本項目或此類項目在一定范圍或時間內(nèi)出具授權(quán)書。已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。評標(biāo)委員會評標(biāo)時，對供應(yīng)商部分信息直接取自供應(yīng)商在交易中心企業(yè)庫登記的信息，請供應(yīng)商及時維護(hù)、更新企業(yè)庫的信息，確保其時效性。供應(yīng)商一旦依法被確認(rèn)為中標(biāo)人，其投標(biāo)文件中的相關(guān)內(nèi)容（主要中標(biāo)標(biāo)的的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、服務(wù)要求等），將會隨中標(biāo)結(jié)果公告一并發(fā)布在采購信息發(fā)布網(wǎng)上，接受社會監(jiān)督。交易中心為采購代理機(jī)構(gòu)，不對供應(yīng)商進(jìn)行項目投標(biāo)登記時提交的相關(guān)資料的真實性負(fù)責(zé)，如供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)相關(guān)資料被盜用或復(fù)制，應(yīng)遵循法律途徑解決，追究侵權(quán)者責(zé)任。（本提示內(nèi)容非招標(biāo)文件的組成部分，僅為善意提醒。如有不一致，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。）

廣州市花都區(qū)圖書館圖書館智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)采購項目(CZ2021-1008)招標(biāo)公告項目概況廣州市花都區(qū)圖書館圖書館智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)采購項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在廣州公共資源交易中心網(wǎng)站（網(wǎng)址：sdf.lkj//，以下簡稱交易中心網(wǎng)站）獲取招標(biāo)文件，并于2021年9月9日9:00（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。一、項目基本情況項目編號：CZ2021-1008項目名稱：廣州市花都區(qū)圖書館圖書館智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)采購項目預(yù)算金額：人民幣21757886元最高限價：人民幣21757886元采購需求：（一）標(biāo)的的名稱：智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)（二）數(shù)量：1項（三）簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求：廣州市花都區(qū)圖書館圖書館智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)建設(shè)采購，詳見第二章采購需求。合同履行期限：中標(biāo)人必須在在簽訂合同后，10個自然日內(nèi)完成深化設(shè)計方案和圖紙，完成深化設(shè)計評審后50個自然日內(nèi)完成軟件開發(fā)、設(shè)備供貨、安裝調(diào)試、系統(tǒng)試運行和驗收并交付使用。本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請人的資格要求：（一）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，必須由總公司（總所）授權(quán)【依據(jù)《投標(biāo)人資格聲明函》及其附件、分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書】。（二）落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目不屬于專門面向中小微企業(yè)采購的項目。（三）供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站中“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”的記錄名單；不處于“中國政府采購網(wǎng)”中“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”的禁止參加政府采購活動期間（以采購代理機(jī)構(gòu)或采購人于資格審查時在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果均顯示沒有相關(guān)記錄，視為沒有上述不良信用記錄。同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔。如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商須提供相關(guān)證明資料）。（四）本項目的特定資格要求：本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。三、獲取招標(biāo)文件時間：在交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)進(jìn)行項目投標(biāo)登記前，供應(yīng)商需辦理交易中心供應(yīng)商信用檔案（辦理方法請參閱本公告附件3）。符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2021年8月19日公告之時至2021年9月8日23:59期間（北京時間）登錄交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)完成本項目投標(biāo)登記（本項目不收取采購文件工本費）。供應(yīng)商可登錄交易中心網(wǎng)站自行下載招標(biāo)文件。地點：交易中心網(wǎng)站。方式：自行下載。售價：免費。四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點（一）提交投標(biāo)文件時間：2021年8月19日公告之時起至2021年9月9日9:00（北京時間）。（二）提交投標(biāo)文件截止時間和開標(biāo)時間：2021年9月9日9:00（北京時間）。（三）供應(yīng)商提交投標(biāo)文件的方式：在交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)上傳電子投標(biāo)文件。（四）投標(biāo)文件解密時間：2021年9月9日9:00-2021年9月9日10:00（北京時間）。（五）解密完成后及時公布開標(biāo)結(jié)果，投標(biāo)人可登錄交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)查看開標(biāo)情況。（六）開標(biāo)地點：在線開標(biāo)。五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補充事宜（一）根據(jù)廣東省財政廳政府采購監(jiān)管處《關(guān)于做好供應(yīng)商注冊登記有關(guān)工作的通知》的要求，供應(yīng)商應(yīng)在交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)進(jìn)行項目投標(biāo)登記前通過廣東省政府采購網(wǎng)（）進(jìn)行注冊登記（相關(guān)事宜詳見廣東省政府采購網(wǎng)《關(guān)于做好供應(yīng)商注冊登記有關(guān)工作的通知》）。（二）本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）（三）本項目運用廣州公共資源交易信用評價體系2.0，信用評價分計入綜合評分，請供應(yīng)商根據(jù)《廣州公共資源交易政府采購領(lǐng)域信用評價體系2.0指標(biāo)說明》對相關(guān)資料進(jìn)行登記或更新，詳見本招標(biāo)公告附件。（四）現(xiàn)場考察及招標(biāo)答疑會

1、本項目不需要現(xiàn)場考察。

2、本項目不需要現(xiàn)場招標(biāo)答疑會。七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1、采購人附：交易中心位置圖

第一章投標(biāo)人須知投標(biāo)人必須認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有的事項、格式、條款和采購需求等。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件在各方面都做出實質(zhì)性響應(yīng)的可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效或被拒絕。名詞解釋（一）采購代理機(jī)構(gòu)：本項目是指廣州公共資源交易中心，負(fù)責(zé)整個采購活動的組織，依法負(fù)責(zé)編制和發(fā)布招標(biāo)文件，對招標(biāo)文件擁有最終的解釋權(quán)，不以任何身份出任評標(biāo)委員會成員。（二）采購人：本項目是指廣州市花都區(qū)圖書館，是采購活動當(dāng)事人之一，負(fù)責(zé)項目的整體規(guī)劃、技術(shù)方案可行性設(shè)計論證與實施，作為合同采購方（用戶）的主體承擔(dān)質(zhì)疑回復(fù)、履行合同、驗收與評價等義務(wù)。（三）投標(biāo)人：是指在交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)完成本項目投標(biāo)登記并提交電子投標(biāo)文件的供應(yīng)商。（四）招標(biāo)文件：是指包括招標(biāo)公告和招標(biāo)文件及其補充、變更和澄清等一系列文件。（五）電子投標(biāo)文件：是指使用交易中心提供的投標(biāo)文件管理軟件制作的投標(biāo)文件。（六）電子簽名和電子簽章：是指廣東省內(nèi)依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書和電子簽章，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)?shù)缴鲜龇?wù)機(jī)構(gòu)（交易中心辦理點）辦理。電子簽名及電子簽章與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。（七）日期、天數(shù)、時間：未有特別說明時，均為公歷日（天）及北京時間。（八）采購信息發(fā)布及結(jié)果公告網(wǎng)站：廣東省政府采購網(wǎng)（）和廣州公共資源交易中心（）。一般要求投標(biāo)的費用不論投標(biāo)的結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫和提交投標(biāo)文件有關(guān)的費用。采購人委托中標(biāo)人支付公共資源交易服務(wù)費，其報價中須包含公共資源交易服務(wù)費。由中標(biāo)人支付公共資源交易服務(wù)費后，采購人、中標(biāo)人方可下載打印電子《中標(biāo)通知書》。公共資源交易服務(wù)費以采購額按差額定率累進(jìn)法（如下表）計算。采購額貨物類服務(wù)類工程類采購額≤100萬元1.2%1.2%0.8%100萬元＜采購額≤500萬元0.88%0.64%0.56%500萬元＜采購額≤1000萬元0.64%0.36%0.44%1000萬元＜采購額≤5000萬元0.4%0.2%0.28%5000萬元＜采購額≤1億元0.2%0.08%0.16%1億元＜采購額≤5億元0.04%0.04%0.04%5億元＜采購額≤10億元0.028%0.028%0.028%10億元＜采購額≤50億元0.0064%0.0064%0.0064%50億元＜采購額≤100億元0.0048%0.0048%0.0048%采購額＞100億元0.0032%0.0032%0.0032%注：本項目采購額為中標(biāo)金額。公共資源交易服務(wù)費支付方式中標(biāo)人憑CA數(shù)字證書登錄廣州公共資源交易中心數(shù)字交易平臺查詢支付金額，并選用以下三種方式支付公共資源交易服務(wù)費：（1）網(wǎng)上支付（推薦方式）：中標(biāo)人登錄交易平臺，選定“我是投標(biāo)人（供應(yīng)商）”-“公共資源交易服務(wù)費支付”，選定支付項目，輸入手機(jī)號碼、納稅人識別號或統(tǒng)一社會信用代碼，使用已具備網(wǎng)上支付功能的個人銀行卡或已開通網(wǎng)上支付功能的公司賬戶進(jìn)行網(wǎng)上支付。（2）現(xiàn)場支付：中標(biāo)人攜現(xiàn)金前往交易中心大廳西側(cè)建設(shè)銀行天潤路支行交款，交款后前往財務(wù)專窗辦理提供納稅人識別號或統(tǒng)一社會信用代碼辦理支付確認(rèn)。（3）匯款支付：中標(biāo)人將公共資源交易服務(wù)費轉(zhuǎn)賬（匯款）至公共資源交易服務(wù)費結(jié)算賬戶（如下所示）后，到賬后憑轉(zhuǎn)賬（匯款）憑證前往交易中心大廳西側(cè)建設(shè)銀行天潤路支行財務(wù)專窗辦理支付確認(rèn)或使用公共資源交易服務(wù)費轉(zhuǎn)賬憑證上傳確認(rèn)系統(tǒng)進(jìn)行支付確認(rèn)。公共資源交易服務(wù)費結(jié)算賬戶信息：收款單位：廣州公共資源交易中心開戶銀行：中國建設(shè)銀行廣州市天潤路支行賬號：44001583404059112025-0001注：中標(biāo)人在支付過程中輸入的手機(jī)號碼是領(lǐng)取網(wǎng)上電子發(fā)票的依據(jù)，請謹(jǐn)慎填寫。中標(biāo)人可在支付確認(rèn)完成的3個工作日后憑上述經(jīng)辦人手機(jī)號登錄發(fā)票通網(wǎng)站“”或微信號“發(fā)票通”中下載電子發(fā)票用于報賬。招標(biāo)文件的澄清和修改交易中心對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，在采購信息發(fā)布網(wǎng)站上發(fā)布更正公告。澄清或者修改的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制的，更正公告在投標(biāo)截止時間至少15日前發(fā)出；不足15日的，交易中心順延提交投標(biāo)文件截止時間。更正公告為招標(biāo)文件的組成部分，一經(jīng)在交易中心網(wǎng)站發(fā)布，系統(tǒng)將自動通過電子郵件方式發(fā)送給已在交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)進(jìn)行項目投標(biāo)登記的供應(yīng)商，視同已通知所有招標(biāo)文件的收受人。如更正公告有重新發(fā)布電子招標(biāo)文件的，供應(yīng)商應(yīng)下載最新發(fā)布的電子招標(biāo)文件制作投標(biāo)文件。投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)未對招標(biāo)文件提出疑問、質(zhì)疑或要求澄清的，將視其為無異議。對招標(biāo)文件中描述有歧義或前后不一致的地方，評標(biāo)委員會有權(quán)進(jìn)行評判，但對同一條款的評判應(yīng)適用于每個投標(biāo)人。關(guān)于分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，須提供分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書，授權(quán)書須加蓋總公司（總所）公章?？偣荆偹┛删捅卷椖炕虼祟愴椖吭谝欢ǚ秶驎r間內(nèi)出具授權(quán)書。已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。關(guān)于聯(lián)合體投標(biāo)本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。關(guān)于關(guān)聯(lián)企業(yè)法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一個人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加同一項目或同一子項目的投標(biāo)。如同時參加，則評審時將同時被拒絕。關(guān)于提供前期服務(wù)的供應(yīng)商為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。關(guān)于中小微企業(yè)根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，中小微企業(yè)是指依據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小微企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個體工商戶，在政府采購活動中視同中小微企業(yè)。中小微企業(yè)參加政府采購活動，應(yīng)當(dāng)提供《中小企業(yè)聲明函》，否則不得享受相關(guān)中小微企業(yè)扶持政策。在政府采購活動中，供應(yīng)商提供的貨物、工程或者服務(wù)符合下列情形的，享受《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定的中小微企業(yè)扶持政策：1.在貨物采購項目中，貨物由中小微企業(yè)制造，即貨物由中小微企業(yè)生產(chǎn)且使用該中小微企業(yè)商號或者注冊商標(biāo)；2.在工程采購項目中，工程由中小微企業(yè)承建，即工程施工單位為中小微企業(yè)；3.在服務(wù)采購項目中，服務(wù)由中小微企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小微企業(yè)依照《中華人民共和國勞動合同法》訂立勞動合同的從業(yè)人員。在貨物采購項目中，供應(yīng)商提供的貨物既有中小微企業(yè)制造貨物，也有大型企業(yè)制造貨物的，不享受《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定的中小微企業(yè)扶持政策。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動，聯(lián)合體各方均為中小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小微企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。組成聯(lián)合體或者接受分包合同的中小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間不得存在直接控股、管理關(guān)系。根據(jù)財庫〔2014〕68號《財政部司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》，監(jiān)獄企業(yè)視同小微企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認(rèn)定的為罪犯、戒毒人員提供生產(chǎn)項目和勞動對象，且全部產(chǎn)權(quán)屬于司法部監(jiān)獄管理局、戒毒管理局、直屬煤礦管理局，各省、自治區(qū)、直轄市監(jiān)獄管理局、戒毒管理局，各地(設(shè)區(qū)的市)監(jiān)獄、強制隔離戒毒所、戒毒康復(fù)所，以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)監(jiān)獄管理局、戒毒管理局的企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)投標(biāo)時，提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，不再提供《中小企業(yè)聲明函》。根據(jù)財庫〔2017〕141號《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》，在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位應(yīng)當(dāng)同時滿足《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》所列條件。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復(fù)享受政策。符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時，應(yīng)當(dāng)提供《殘疾人福利性單位聲明函》，并對聲明的真實性負(fù)責(zé)。依據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定享受扶持政策獲得政府采購合同的，小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。知識產(chǎn)權(quán)投標(biāo)人必須保證，采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用投標(biāo)貨物、資料、技術(shù)、服務(wù)或其任何一部分時，享有不受限制的無償使用權(quán)，如有第三方向采購人提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的主張，該責(zé)任應(yīng)由投標(biāo)人承擔(dān)。投標(biāo)報價應(yīng)包含所有應(yīng)向所有權(quán)人支付的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的一切相關(guān)費用。系統(tǒng)軟件、通用軟件必須是具有在中國境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件，涉及到第三方提出侵權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費用由投標(biāo)人承擔(dān)所有責(zé)任及費用。中標(biāo)人需對所有成果、產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)負(fù)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任，因使用未被授權(quán)使用的技術(shù)、組件、系統(tǒng)軟件、通用軟件等知識產(chǎn)權(quán)問題引起的糾紛所產(chǎn)生的所有責(zé)任及費用由中標(biāo)人自行承擔(dān)。本項目研究成果及其技術(shù)文檔等所有權(quán)由采購人享有，技術(shù)文檔資料包括完備的系統(tǒng)設(shè)計文檔、功能模塊說明、程序源代碼、執(zhí)行代碼、使用手冊等，采購人對本項目的所有成果具有所有權(quán)。項目所交付的應(yīng)用系統(tǒng)軟件環(huán)境包括生產(chǎn)環(huán)境（正式環(huán)境）、測試環(huán)境、開發(fā)環(huán)境，所有環(huán)境均要求能正常使用，未經(jīng)采購人許可，中標(biāo)人不得將相關(guān)采購人資料提供給第三方。紀(jì)律與保密事項投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報價，不得妨礙其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益，投標(biāo)人不得以向采購人、評標(biāo)委員會成員行賄或者采取其他不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人不得與采購人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行談判，也不得私下接觸評標(biāo)委員會成員。在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較和評價時對評標(biāo)委員會、采購人和交易中心施加任何影響都可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效。獲得本招標(biāo)文件者，不得將招標(biāo)文件用作本次投標(biāo)以外的任何用途。若有要求，開標(biāo)后，投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中的保密文件和資料。由采購人向投標(biāo)人提供的圖紙、詳細(xì)資料、樣品、模型、模件和所有其它資料，均為保密資料，僅被用于它所規(guī)定的用途。除非得到采購人的同意，不能向任何第三方透露。開標(biāo)結(jié)束后，應(yīng)采購人要求，投標(biāo)人應(yīng)歸還所有從采購人處獲得的保密資料。質(zhì)疑供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面原件形式向采購人或交易中心一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，逾期質(zhì)疑無效。供應(yīng)商應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日是指：對招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的，為獲取招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日；對采購過程提出質(zhì)疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日；對中標(biāo)結(jié)果提出質(zhì)疑的，為中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿之日。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：質(zhì)疑供應(yīng)商和相關(guān)供應(yīng)商的名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等；質(zhì)疑項目名稱及編號、具體、明確的質(zhì)疑事項和與質(zhì)疑事項相關(guān)的請求；認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)和成交結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的法律依據(jù)、事實依據(jù)、相關(guān)證明材料及證據(jù)來源；提出質(zhì)疑的日期。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)署名。質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。供應(yīng)商質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)有明確的請求和必要的證明材料。質(zhì)疑內(nèi)容不得含有虛假、惡意成份。依照誰主張誰舉證的原則，提出質(zhì)疑者必須同時提交相關(guān)確鑿的證據(jù)材料和注明證據(jù)的確切來源，證據(jù)來源必須合法，交易中心有權(quán)將質(zhì)疑函轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)疑事項各關(guān)聯(lián)方，請其作出解釋說明。對捏造事實、濫用維權(quán)擾亂采購秩序的惡意質(zhì)疑者，將上報政府采購監(jiān)督管理部門依法處理，同時交易中心將在企業(yè)信用檔案中予以記錄，對綜合信用評價得分予以扣除。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、交易中心的質(zhì)疑答復(fù)不滿意，或者采購人、交易中心未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)向采購人的同級政府采購監(jiān)督管理部門提起投訴。質(zhì)疑受理部門：政府采購審核部。提交質(zhì)疑函地點：交易中心三樓政府采購審核部（法律事務(wù)部），質(zhì)疑函范本（模板）請自行在本項目招標(biāo)公告附件中下載。本次采購活動中，交易中心作出的質(zhì)疑答復(fù)等文件的送達(dá)方式為現(xiàn)場取件或郵寄。投標(biāo)要求投標(biāo)文件的制作投標(biāo)文件中，除規(guī)定采用交易中心企業(yè)信息庫中登記的信息外，其他內(nèi)容均以電子文件編制，其格式要求詳見第五章說明。如因不按要求編制而所引起系統(tǒng)無法檢索、讀取相關(guān)信息時，其后果由投標(biāo)人承擔(dān)。投標(biāo)人應(yīng)使用交易中心提供的投標(biāo)文件管理軟件對投標(biāo)文件進(jìn)行合成、電子簽名、電子簽章及加密打包。所有投標(biāo)文件不能進(jìn)行壓縮處理。投標(biāo)人不得將同一個項目或同一個子項目的內(nèi)容拆開投標(biāo)，否則其報價將被視為非實質(zhì)性響應(yīng)。投標(biāo)人須對招標(biāo)文件的對應(yīng)要求給予唯一的實質(zhì)性響應(yīng)，否則將視為不響應(yīng)。招標(biāo)文件中，凡標(biāo)有“★”的地方均為實質(zhì)性響應(yīng)條款，投標(biāo)人若有一項帶“★”的條款未響應(yīng)或不滿足，將按無效投標(biāo)處理?！锿稑?biāo)人報價低于最高限價60%的，必須在投標(biāo)文件中提供報價說明，并提交相關(guān)證明材料證明其報價合理性。評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，或有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。投標(biāo)人必須按招標(biāo)文件指定的格式填寫各種報價，各報價應(yīng)計算正確。除在招標(biāo)文件另有規(guī)定外，計量單位應(yīng)使用中華人民共和國法定計量單位，以人民幣填報所有報價。投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與采購人、交易中心就有關(guān)投標(biāo)的往來函電均應(yīng)使用中文。投標(biāo)人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)翻譯成中文，在解釋投標(biāo)文件時以中文文本為準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定及附件要求的內(nèi)容和格式完整地填寫和提供資料。投標(biāo)人必須對投標(biāo)文件所提供的全部資料的真實性承擔(dān)法律責(zé)任，并無條件接受采購人和政府采購監(jiān)督管理部門對其中任何資料進(jìn)行核實（核對原件）的要求。采購人核對發(fā)現(xiàn)有不一致或供應(yīng)商無正當(dāng)理由不按時提供原件的，應(yīng)當(dāng)書面知會交易中心，并書面報告本級人民政府財政部門。投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其資格審查申請文件編制與提交所涉及的一切費用，在任何情況下交易中心對上述費用均不負(fù)任何責(zé)任。★投標(biāo)文件格式中如有《技術(shù)方案一般性條款響應(yīng)差異表》的，投標(biāo)人在該表中所列的貨物應(yīng)與《報價明細(xì)表》中所報價項目中的貨物保持一致，如有不一致的，作無效投標(biāo)處理。投標(biāo)文件的提交投標(biāo)人應(yīng)在上傳電子投標(biāo)文件前，在交易中心網(wǎng)站會員專區(qū)中完成項目投標(biāo)登記。交易中心不接受現(xiàn)場紙質(zhì)、郵寄紙質(zhì)、電報、電話、傳真方式投標(biāo)。于提交投標(biāo)文件截止時間前，投標(biāo)人將投標(biāo)文件完整上傳并保存在交易中心政府采購交易系統(tǒng)，且取得回執(zhí)。時間以交易中心政府采購交易系統(tǒng)服務(wù)器從中國科學(xué)院國家授時中心取得的北京時間為準(zhǔn)，投標(biāo)截止時間結(jié)束后，系統(tǒng)將不允許投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件。如遇網(wǎng)絡(luò)上傳速度較慢情況，投標(biāo)人也可選擇到交易中心二樓自助服務(wù)區(qū)完成上傳。上傳投標(biāo)文件時，投標(biāo)人須使用制作該投標(biāo)文件的同一業(yè)務(wù)數(shù)字證書進(jìn)行上傳操作。交易中心對因不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失的，不承擔(dān)責(zé)任。出現(xiàn)下述情形之一，屬于未成功提交投標(biāo)文件：至提交投標(biāo)文件截止時，投標(biāo)文件未完整上傳并保存的。投標(biāo)文件未按要求進(jìn)行電子簽名和電子簽章，或電子簽名或電子簽章不完整的。投標(biāo)文件損壞或格式不正確的。未使用最新發(fā)布的招標(biāo)文件制作投標(biāo)文件的。投標(biāo)文件的修改、撤回與撤銷在提交投標(biāo)文件截止時間前，投標(biāo)人可以修改或撤回未解密的投標(biāo)文件，投標(biāo)文件一經(jīng)解密，將不允許修改或撤回。在提交投標(biāo)文件截止時間后，投標(biāo)人不得補充、修改和更換投標(biāo)文件。在提交投標(biāo)文件截止時間起至投標(biāo)有效期終止日前，投標(biāo)人不能撤銷投標(biāo)文件，否則采購人有權(quán)將其撤銷行為載入不良信用記錄。投標(biāo)文件的解密投標(biāo)人須在規(guī)定的投標(biāo)解密時間內(nèi)，使用制作該投標(biāo)文件的同一業(yè)務(wù)數(shù)字證書對投標(biāo)文件進(jìn)行解密，逾期未解密的投標(biāo)文件作無效投標(biāo)處理。投標(biāo)有效期投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)文件的截止之日起算90天。在特殊情況下，交易中心可于投標(biāo)有效期滿之前要求投標(biāo)人同意延長有效期，要求與答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。投標(biāo)人可以拒絕上述要求，但其投標(biāo)將會被拒絕；同意延期的投標(biāo)人其權(quán)利與義務(wù)相應(yīng)延至新的截止期。投標(biāo)保證金本項目不收取投標(biāo)保證金。

第二章采購需求★本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）★采購人擬采購的產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》范圍中政府強制采購產(chǎn)品類別的，投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中提供：1.該產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》范圍中政府強制采購產(chǎn)品類別的相關(guān)內(nèi)容頁，并對相關(guān)內(nèi)容作圈記；2.市場監(jiān)管總局公布的參與實施政府采購節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄截圖；3.該產(chǎn)品獲得的由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書（注：1.《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》投標(biāo)人可查詢中國政府采購網(wǎng)，網(wǎng)址sdf.lkj//；2.根據(jù)《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》注2要求，上述產(chǎn)品中認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更的，依據(jù)原認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)獲得的、仍在有效期內(nèi)的認(rèn)證證書可使用至2019年6月1日）。采購人擬采購的產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》范圍中政府優(yōu)先采購產(chǎn)品類別的，投標(biāo)人需填寫《適用政府采購政策情況表》（見投標(biāo)文件格式）并提交相關(guān)證明材料（證明材料包括：1.該產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》范圍中政府優(yōu)先采購產(chǎn)品類別的相關(guān)內(nèi)容頁，并對相關(guān)內(nèi)容作圈記；2.市場監(jiān)管總局公布的參與實施政府采購節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄截圖；3.該產(chǎn)品獲得的由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書），作為價格評審中價格扣除的依據(jù)（注：1.《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》投標(biāo)人可查詢中國政府采購網(wǎng)，網(wǎng)址sdf.lkj//；2.根據(jù)《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》注2要求，上述產(chǎn)品中認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更的，依據(jù)原認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)獲得的、仍在有效期內(nèi)的認(rèn)證證書可使用至2019年6月1日）。采購人擬采購的產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》范圍的，投標(biāo)人需填寫《適用政府采購政策情況表》（見投標(biāo)文件格式）并提交相關(guān)證明材料（證明材料包括：1.該產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》范圍的相關(guān)內(nèi)容頁，并對相關(guān)內(nèi)容作圈記；2.市場監(jiān)管總局公布的參與實施政府采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄截圖；3.該產(chǎn)品獲得的由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書），作為價格評審中價格扣除的依據(jù)（注：《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》投標(biāo)人可查詢中國政府采購網(wǎng)，網(wǎng)址sdf.lkj//）?！锓矊儆凇吨腥A人民共和國實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品，請投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾在交貨時提供該產(chǎn)品的“中國強制性產(chǎn)品認(rèn)證”（CCC認(rèn)證）證書。本項目核心產(chǎn)品為室內(nèi)半球型攝像機(jī)1。投標(biāo)人必須在《核心產(chǎn)品明細(xì)表》（見投標(biāo)文件格式）中填寫所投核心產(chǎn)品的品牌，否則按無效投標(biāo)處理。本項目采購的圖書館智慧平臺及大樓智能化系統(tǒng)對應(yīng)的中小微企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)為：信息和技術(shù)服務(wù)業(yè)。項目總體要求交鑰匙承包項目中標(biāo)價為包干價。中標(biāo)人承包及負(fù)責(zé)招標(biāo)文件對中標(biāo)人要求的一切事宜及責(zé)任。包括項目施工圖紙深化、產(chǎn)品供貨、提供配套設(shè)備、運輸、保管、安裝、調(diào)試、驗收、培訓(xùn)及售后服務(wù)等相關(guān)服務(wù)以及投標(biāo)人認(rèn)為必要的其他貨物、材料、工程、服務(wù)；投標(biāo)人應(yīng)自行增加系統(tǒng)正常、合法、安全運行及使用所必需但招標(biāo)文件沒有包含的所有設(shè)備、版權(quán)、專利等一切費用，如果投標(biāo)人在中標(biāo)并簽署合同后，在供貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作中出現(xiàn)貨物的任何遺漏，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，采購人將不再支付任何費用。項目工期要求中標(biāo)人必須在在簽訂合同后，10個自然日內(nèi)完成深化設(shè)計方案和圖紙，完成深化設(shè)計評審后50個自然日內(nèi)完成軟件開發(fā)、設(shè)備供貨、安裝調(diào)試、系統(tǒng)試運行和驗收并交付使用。項目界面劃分本項目線纜成端、測試等工作，由本項目中標(biāo)人負(fù)責(zé)。深化設(shè)計要求合同簽訂后10個自然日內(nèi)完成深化設(shè)計方案和圖紙，所有需求須經(jīng)過采購人及項目監(jiān)理確認(rèn)。項目建設(shè)目標(biāo)以“連接世界智慧，塑造城市文化”為愿景，秉承“創(chuàng)新發(fā)展，以讀者服務(wù)為中心”的理念，花都新圖書館定位為花都的“城市文化客廳”，打造便捷、智慧、舒適的城市文化中心，使花都區(qū)新圖書館致力成為促進(jìn)閱讀、交流與分享，激發(fā)理性、靈感與想象力，倡導(dǎo)社會和諧包容的公眾共享空間，成為讀者打開知識世界的窗口，花都宣傳教育的窗口?；ǘ夹聢D書館將以文獻(xiàn)、信息、知識服務(wù)為基礎(chǔ)服務(wù)，以人為中心，以交流服務(wù)為新的增長點，匯聚世界智慧，倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會，成為公眾閱讀、交流與分享的城市公共空間，構(gòu)建“花圖學(xué)院”，將花都新圖書館打造成花都區(qū)讀者的學(xué)習(xí)空間、會議空間、創(chuàng)客空間、創(chuàng)作空間，信息共享空間、學(xué)術(shù)研究空間。1、打造理念先進(jìn)、功能強大的智慧圖書館建成后的花都新圖書館應(yīng)遵循智慧圖書館的建設(shè)原則與需求，按照國際和國內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，秉承“以人為本，以服務(wù)為中心”的理念，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、第五代移動通信技術(shù)（5G）等先進(jìn)技術(shù)，對圖書館資源進(jìn)行優(yōu)化重組，實現(xiàn)人書相連、書書相連，人人相連，將花都新圖書館打造成集傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)資源與數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)資源為一體的智慧圖書館和高效的信息服務(wù)中心。2、建設(shè)區(qū)域總館與分館的協(xié)作集成服務(wù)及管理平臺建成后的花都新圖書館將集文化、教育、信息服務(wù)功能于一身，充分采用先進(jìn)、成熟的網(wǎng)絡(luò)支撐和信息處理技術(shù)，構(gòu)建整體有序、可靠實用、信息高度共享和結(jié)構(gòu)開放的系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建便捷、智慧的圖書館。花都新圖書館網(wǎng)絡(luò)及硬件支撐環(huán)境應(yīng)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)，同時為下一步的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，具有足夠的擴(kuò)展性。在滿足圖書館資料采、編、檢、流傳統(tǒng)圖書館自動化和全面的信息服務(wù)、數(shù)字圖書館等功能的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)上聯(lián)廣州市圖書館，橫向溝通廣州市其他區(qū)圖書館，下聯(lián)街（道）分館及服務(wù)點的全方位圖書館信息網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建花都區(qū)知識網(wǎng)絡(luò)樞紐。3、實現(xiàn)自助化、個性化、智能化、智慧化的智慧圖書館落實《廣州市公共圖書館條例》要求，以廣州為中心的整個地區(qū)通借通還的大流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)除了要在計算機(jī)技術(shù)的平臺上實現(xiàn)外，配套的物流分揀手段也是必須的。分揀系統(tǒng)和垂直自動提升除了滿足圖書館日常的運營，減輕人力資源的配備外，還為圖書館實現(xiàn)區(qū)域性的通借通還起到重要的作用。關(guān)注各種群體的多樣化需求，利用信息技術(shù)和自動化技術(shù)等實現(xiàn)個性化、差異化服務(wù)，滿足不同年齡段、不同教育背景、不同層次讀者的需求，全面實現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)便捷化，智慧化。項目建設(shè)內(nèi)容序號項目分項需求總體描述1圖書館智慧平臺智慧服務(wù)通過花圖學(xué)院、智能終端借書系統(tǒng)、微信服務(wù)總線、空間預(yù)約系統(tǒng)、圖書漂流服務(wù)系統(tǒng)、云短信平臺等，實現(xiàn)人書相連、書書相連，人人相連，為花都區(qū)讀者提供精準(zhǔn)化、個性化服務(wù)。智慧管理通過機(jī)器人管控系統(tǒng)、自助設(shè)備管理系統(tǒng)、總分館業(yè)務(wù)管理服務(wù)平臺、在線借還系統(tǒng)、活動管理系統(tǒng)、空調(diào)集控系統(tǒng)等，優(yōu)化重組圖書館資源，構(gòu)建圖書館統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理和服務(wù)體系，提升服務(wù)能力。智慧應(yīng)用通過智能語音咨詢系統(tǒng)、開放式采購系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)智慧墻、直播系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)、無線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)等，實現(xiàn)個性化、差異化服務(wù)，滿足不同年齡段、不同教育背景、不同層次讀者的需求，全面實現(xiàn)應(yīng)用自助化、個性化、智能化、智慧化。通過讀者行為分析資源庫、公共文化決策系統(tǒng)、閱讀數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等內(nèi)容，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、對讀者需求、服務(wù)效能進(jìn)行更全面、更細(xì)致、更準(zhǔn)確的分析，實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)更加科學(xué)化、智能化，服務(wù)更加精準(zhǔn)化、個性化。主機(jī)及存儲包括虛擬化主機(jī)、開源數(shù)據(jù)軟件、開源數(shù)據(jù)庫中間件等，提供計算資源、存儲資源。2大樓智能化系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在新圖書館和大樓公共區(qū)域，包括B2層、B1層、1層、2層、6層、7層、8層的前端攝像機(jī)、后端存儲管理設(shè)備、消防監(jiān)控中心及分控中心操作監(jiān)控設(shè)備。前端攝像機(jī)有769路，其中室內(nèi)半球型攝像機(jī)595路、室內(nèi)槍型攝像機(jī)268路、室外槍型攝像機(jī)19路、室外球型高清攝像機(jī)15路。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在花都區(qū)新圖書館大樓1、2、6-8層，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在公共區(qū)域B1、B2層建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，本次共需建設(shè)3套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：辦公網(wǎng)、語音網(wǎng)和設(shè)備網(wǎng)，滿足各入駐部門開展日常辦公的需求，提供各信息化系統(tǒng)的支撐運行，其中語音網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由運營商進(jìn)行部署，前端點位布線由其他單位負(fù)責(zé)（不在本項目范圍內(nèi)）。在圖書館區(qū)域內(nèi)部署無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)圖書館區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，滿足讀者和辦公的無線接入。會議顯示系統(tǒng)B1層多功能報告廳、1層門廳、6層中庭、8層小會議室、8層大會議室、8層培訓(xùn)室和各層電梯廳部署會議顯示系統(tǒng)。機(jī)房機(jī)柜系統(tǒng)建設(shè)機(jī)房機(jī)柜系統(tǒng)、精密空調(diào)、氣體消防，配置20個標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)柜并做封閉處理，實現(xiàn)冷熱通道隔斷。虛擬演播室在7層建設(shè)1間虛擬演播室，用于提供給公眾、圖書館工作人員進(jìn)行新聞、訪談、節(jié)目等錄制、直播。會議擴(kuò)音系統(tǒng)建設(shè)B1層多功能學(xué)術(shù)廳、7層虛擬演播室、8層小會議室、8層大會議室、8層培訓(xùn)室的電子會議系統(tǒng)，滿足場所的發(fā)聲擴(kuò)音需求，并在B1層配置相應(yīng)的智能控制終端舞臺燈光系統(tǒng)建設(shè)B1層多功能學(xué)術(shù)廳的和舞臺燈光設(shè)施，滿足小型演出活動使用。圖書館智慧平臺建設(shè)要求投標(biāo)人需承諾理解并承諾響應(yīng)，以下需求為本項目的初步需求，包括不限定于以下需求。1）圖書館智慧平臺建設(shè)須基于平臺化建設(shè)思路，所有應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一平臺管理，實現(xiàn)單點登錄，所有應(yīng)用系統(tǒng)之間可實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，并與花圖學(xué)院實現(xiàn)應(yīng)用集成，與廣州圖書館已建成的圖書管理應(yīng)用平臺系統(tǒng)實現(xiàn)平臺對接；2）圖書館智慧平臺須以軟件即服務(wù)(SaaS)的云服務(wù)方式進(jìn)行系統(tǒng)部署，通過整套API接口，整合和擴(kuò)展多種服務(wù)。提供統(tǒng)一認(rèn)證API、還借數(shù)據(jù)API、書目數(shù)據(jù)API、讀者數(shù)據(jù)API，為第三方廠家提供開放的開發(fā)平臺、沙箱測試環(huán)境，可訂閱服務(wù)；3）中標(biāo)人在中標(biāo)后須進(jìn)行系統(tǒng)需求調(diào)研，在現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化提升，提出深化設(shè)計方案；4）投標(biāo)人須結(jié)合圖書館業(yè)務(wù)特點及“花圖學(xué)院”定位提出移動應(yīng)用運營推廣方案。采購需求清單序號材料名稱規(guī)格、參數(shù)要求單位數(shù)量（一）圖書館智慧平臺1.1智慧服務(wù)1.1.1花圖學(xué)院門戶通過“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的方式，以文獻(xiàn)、信息、知識服務(wù)為基礎(chǔ)服務(wù)，以人為中心，以交流服務(wù)為新的增長點，匯聚世界智慧，倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會，成為公眾閱讀、交流與分享的城市公共空間，打破物理空間限制，為讀者提供個性化服務(wù)。主要軟件功能需求如下：（1）宣傳窗口：將花圖學(xué)院打造成花都區(qū)的花城文化之窗，用于政府、圖書館對于花都區(qū)的文化、知識甚至產(chǎn)業(yè)相關(guān)的宣傳。（2）讀者個人中心：花圖學(xué)院集讀者辦證、借書、還書、查詢、信息訂閱、個人信息維護(hù)、、花圖學(xué)院學(xué)位等功能為一體，可以實現(xiàn)在花圖學(xué)院上在線辦理圖書證；在線借書，甚至可以郵寄到家；查看還書情況，是否存在逾期，如果存在還書逾期，還可以在城學(xué)院繳費還清；信息訂閱，花圖學(xué)院根據(jù)讀者喜好，定期推送訂閱信息；（3）分享交流：讀者可以通過花圖學(xué)院分享發(fā)表著作讀后感，線上交流研討，簡歷虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊學(xué)習(xí)班等，可以實現(xiàn)交流，加有共同愛好的讀者，建設(shè)交流群，預(yù)約線下研討室，實現(xiàn)人書相連，人人相連。（4）虛擬圖書館：可以了解圖書館人流，借閱情況，在虛擬圖書館進(jìn)行導(dǎo)航，場景化查詢等，更便捷的找到目標(biāo)書籍及區(qū)域。（5）資源中心：匯聚花都區(qū)圖書館以及廣州市圖書館等各類電子資源，建設(shè)虛擬數(shù)字資源池，建設(shè)虛擬數(shù)據(jù)庫的接口規(guī)范；實現(xiàn)各類對不同供應(yīng)商提供的數(shù)字資源進(jìn)行統(tǒng)一分類、檢索、自定義分類等等，可以根據(jù)訂閱情況推送，實現(xiàn)讀者在手機(jī)、PAD等不同終端上進(jìn)行資源申請和使用，實現(xiàn)與圖書館專用設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)對接。（6）知識講堂：可以通過花圖學(xué)院觀看講座直播，錄播，個人也可以申請進(jìn)行直播，也可以通過預(yù)約他們的直播室進(jìn)行直播等。（7）知識競賽：通過花圖學(xué)院可以組織知識競賽，讀者們通過花圖學(xué)院可進(jìn)行答題，通過統(tǒng)計成績進(jìn)行排名，分享知識競賽成績交流。（8）預(yù)約服務(wù)：花都圖書館各種場所、活動的預(yù)約。（9）圖書漂流：“圖書漂流”即讀者與讀者在一定條件下相互借閱彼此圖書，書本在讀者之間循環(huán)流通，直到圖書找不到“下家”才最終流回圖書館。線上建立一個“電子圖書漂流”閱讀廣場，讀者可以在線上通過趣味互動進(jìn)行線上圖書漂流傳遞。(10)智能咨詢：建立網(wǎng)上機(jī)器人提供網(wǎng)上咨詢，用語音問機(jī)器人天氣、圖書館藏、活動、讓機(jī)器人講故事、笑話、計算、唱歌、跳舞、拍照等等，機(jī)器人身上很多部位也是可以感應(yīng)的，進(jìn)一步增強了互動與交互性。（11）花圖學(xué)院積分管理：以書為媒，以平臺為依托，對讀者的活動軌跡進(jìn)行畫像，結(jié)合花圖學(xué)院運營推廣需求，建設(shè)讀者積分制度和等級制。（12）其他應(yīng)用集成：花圖學(xué)院作為唯一的門戶入口，相關(guān)的支撐平臺歸納一起，實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證和單點登錄，后臺管理，數(shù)據(jù)管理等，讀者注冊要實現(xiàn)與讀者證信息關(guān)聯(lián)，可以實現(xiàn)人臉識別。本次建設(shè)的其他應(yīng)用系統(tǒng)可以提供的對外服務(wù)進(jìn)行集成，對集成的應(yīng)用系統(tǒng)開放和開發(fā)集成接口。（13）運營推廣服務(wù)：貫徹“花圖學(xué)院”移動應(yīng)用在傳播力、新生力、生產(chǎn)力和影響力四個維度提供移動應(yīng)用面向全民閱讀運營推廣，把“花圖學(xué)院”打造成為書香滿城的一個城市文化名片。套1（14）統(tǒng)一對接和集成服務(wù):提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與政務(wù)門戶實現(xiàn)對接。對接要求需在政務(wù)門戶提供“宣傳窗口”有關(guān)內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“宣傳窗口“的接口對接。項1（15）統(tǒng)一對接和集成服務(wù):提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與廣州圖書館圖書館服務(wù)體系數(shù)據(jù)綜合展示平臺實現(xiàn)對接。對接要求需在廣州圖書館圖書館服務(wù)體系數(shù)據(jù)綜合展示平臺提供有關(guān)“資源中心”內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“資源中心”的接口對接。項1（16）統(tǒng)一對接和集成服務(wù):提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與廣州圖書館圖書館集群管理系統(tǒng)實現(xiàn)對接。對接要求需在廣州圖書館圖書館集群管理系統(tǒng)提供有關(guān)“虛擬圖書館”內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“虛擬圖書館”的接口對接。項1（17）統(tǒng)一對接和集成服務(wù):提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與廣州文化云實現(xiàn)對接。對接要求需在廣州文化云提供有關(guān)“分享交流”內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“分享交流”的接口對接。項1（18）統(tǒng)一對接和集成服務(wù):基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理提供花圖學(xué)院微信數(shù)據(jù)服務(wù)接口，提供微信支付服務(wù)。項1（19）統(tǒng)一對接和集成服務(wù):基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理提供花圖學(xué)院支付寶花唄支付數(shù)據(jù)服務(wù)接口。項11.1.2手機(jī)借書系統(tǒng)實現(xiàn)支付寶、微信借還書功能。

讀者也可掃圖書上的條形碼，隨時隨地打開手機(jī)借書，無需到自助機(jī)前排隊借書、人工辦理借書，使用起來輕巧便利。套11.1.3在線繳費1.具有微信、支付寶的支付功能，支持直接繳納滯納金。

2.繳費：對圖書館所產(chǎn)生的費用，可通過線上進(jìn)行繳納，包括書過期所產(chǎn)生的滯納金（逾期費）、丟書或損壞等處罰費用；

3.代繳費：幫其他讀者繳納滯納金（逾期費）、丟書或損壞等處罰費用；

4.滯納金繳納查詢和統(tǒng)計；套11.1.4在線辦證具備在線辦證功能，可實現(xiàn)讀者實名辦理讀者證。

(1)讀者通過微信掃一掃，掃描圖書館公眾號二維碼或者檢索進(jìn)入圖書館小程序，選擇辦理讀者證。

(2)填寫相關(guān)身份信息，確定閱讀協(xié)議后，按提示完成相關(guān)信息填寫。

(3)根據(jù)填寫后的身份證信息，如地域、出生日期，適配可辦理的讀者證類型。

(4)設(shè)置密碼，完成手機(jī)號、郵箱等個人信息填寫，勾選辦證須知，辦證成功。套11.1.5微信服務(wù)總線結(jié)合SOA架構(gòu)，將圖書館的各種應(yīng)用服務(wù)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對接到微信服務(wù)總線，無需接口調(diào)試，管理員在后臺一鍵點菜式把所需的系統(tǒng)應(yīng)用調(diào)用到微信前端，展示一個多功能的線上服務(wù)大廳，讀者可方便、快捷實用其各種服務(wù)功能，微信服務(wù)總線將有效的的資源和軟件進(jìn)行了整合和合理的分配，打造花都區(qū)線上圖書館。

提供微信服務(wù)總線至少3年有效授權(quán)和升級服務(wù)；套11.1.6空間預(yù)約系統(tǒng)空間預(yù)約系統(tǒng)由空間自助預(yù)約平臺以及資源服務(wù)管理平臺兩部分組成。自助預(yù)約平臺可以查看公共館發(fā)布的各研討室、學(xué)習(xí)空間可使用的時間，可與公共館自動化管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，通過市民證號和密碼登錄平臺進(jìn)行空間、資源的自助預(yù)約，并與公共館門禁對接，可以自助進(jìn)入約定空間或使用指定設(shè)備。資源服務(wù)管理平臺用于對公共資源的分類管理、發(fā)布、使用規(guī)則、申請審核、市民咨詢等項目進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，并記錄市民對公共資源的使用情況，對資源的利用進(jìn)行統(tǒng)計和查詢?？梢愿行实墓芾眇^內(nèi)共享學(xué)習(xí)空間分配，提高空間資源利用率。套11.1.7圖書漂流服務(wù)系統(tǒng)基于社交化的借書模式，使圖書不用反復(fù)歸館，直接在讀者與讀者之間流通，打造讀者與讀者之間的“個人圖書館”，讀者與讀者在一定條件下相互借閱彼此圖書，書本在讀者之間循環(huán)流通，直到圖書找不到“下家”才最終流回圖書館。讓圖書在讀者間自動借入、借出，不僅提高圖書館藏書覆蓋廣度和深度，提高圖書借閱次數(shù)，還讓讀者在此過程中搭建屬于自己的知識圈子，找到志同道合的朋友甚至有可能結(jié)識你生命中的那個他/她；同時也不需要圖書館工作人員參與，增加圖書借閱次數(shù)的同時減少了工作人員工作量，減少了圖書館自助借還設(shè)備，節(jié)約人力物力財力。套11.1.8云短信平臺云短信系統(tǒng)具有圖書到期通知、預(yù)約到書通知、圖書續(xù)借、圖書信息查詢、預(yù)約信息查詢、欠款查詢、借閱信息查詢、讀者證件掛失、預(yù)約取消、圖書館消失通知等功能，是連接圖書館與讀者的紐帶，一方面為讀者提供個性化服務(wù)，使讀者可以在任何地方，任何時間通過手機(jī)短信與圖書館的短信平臺交互，進(jìn)行信息查詢與獲取，另一方面圖書館減少工作人員的工作量，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。

需與區(qū)政務(wù)短信平臺實現(xiàn)對接，統(tǒng)一使用區(qū)發(fā)送平臺；套11.1.9虛擬圖書館導(dǎo)航系統(tǒng)虛擬圖書館導(dǎo)航系統(tǒng)可對圖書館書庫書架排架的達(dá)到網(wǎng)上虛擬排架的功能，一方面虛擬書架系統(tǒng)可以讓館員更系統(tǒng)化的管理自己所屬的書架，實現(xiàn)智能化和精準(zhǔn)化的上架和盤點，實時了解書架的使用情況和館員的工作效率，另一方面根據(jù)讀者對館藏圖書的需求及檢索結(jié)果，讓讀者更便捷的找書和利用圖書館資源，在提升整體圖書館的借閱量的同時也精準(zhǔn)化了解讀者的閱讀習(xí)慣。

1.定制圖書館1至7層的三維實景，包括電梯、閱讀區(qū)、研修室等對外開放場所；

2.具有6層和7層的智能圖書盤點機(jī)的控制和管理功能（包括調(diào)度控制、任務(wù)分配及運行維護(hù)）；套11.2智慧管理1.2.1圖書設(shè)備管理系統(tǒng)1.對總分館自助借還書一體機(jī)、立式查詢機(jī)等圖書設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管，通過后臺能快捷了解圖書設(shè)備的運行信息和服務(wù)情況，實現(xiàn)圖書館實時監(jiān)控和管理圖書設(shè)備的運行情況，提高工作效率。

2.利用實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫互聯(lián)、視頻圖像等數(shù)據(jù)接口，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)共享；

3.支持、RS232/485、TCP/IP、API、BACNet、OPC等多種通訊協(xié)議（形式）；套11.2.2總分館業(yè)務(wù)管理服務(wù)平臺1.建設(shè)總分館管理服務(wù)體系，具有友好交互界面，支持移動終端、電腦終端訪問；

2.總分館服務(wù)中心的綜合化管理平臺，對區(qū)域總館、分館的人員、圖書、設(shè)備、服務(wù)進(jìn)行綜合管理，實現(xiàn)展示與管理一體化平臺，提升總分館資源利用效能，實現(xiàn)區(qū)域總館與分館之間的高效協(xié)同工作。

3.智能化信息集成平臺，對大樓的門禁、電梯、空調(diào)、給水、消防、緊急報警、停車場自動管理、智能照明、建筑設(shè)備監(jiān)控等設(shè)施，實現(xiàn)展示與管理一體化平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一物業(yè)管理、運維管理、應(yīng)急管理、綜合管理、能源管理；

4.利用實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫互聯(lián)、視頻圖像等數(shù)據(jù)接口，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)共享；

5.支持RS232/485、TCP/IP、API、BACNet、OPC等多種通訊協(xié)議（形式）；套11.2.3線上借還書平臺通過圖書館+智能柜管理+物流服務(wù)，實現(xiàn)上線借還書服務(wù)；

支持電腦或手機(jī)、平板電腦等移動智能終端，

提供移動應(yīng)用、微信公眾號、微信和支付寶的“城市服務(wù)”頻道等多種接入服務(wù)；

通過物流系統(tǒng)配送到讀者指定的社區(qū)分館或者自助服務(wù)點，同時短信通知讀者，讀者憑證刷卡取書，實現(xiàn)“指尖上的圖書館”。套11.2.4活動管理系統(tǒng)活動管理系統(tǒng)以活動為主線，從活動發(fā)布、活動報名、活動簽到、考勤管理、統(tǒng)計報表等進(jìn)行一系列流程化管理的，可以幫助傳播擴(kuò)散圖書館的活動消息、管理圖書館的活動、統(tǒng)計評估圖書館的活動價值，緩解了圖書館活動管理壓力，將活動有序管理起來，有效提升了圖書館的管理服務(wù)水平。

支持電腦或手機(jī)、平板電腦等移動智能終端；

提供移動應(yīng)用、微信公眾號、微信和支付寶的“城市服務(wù)”頻道等多種接入服務(wù)；套11.2.5空調(diào)集控系統(tǒng)空調(diào)中央管理系統(tǒng)，將圖書館多聯(lián)機(jī)空調(diào)機(jī)組聯(lián)網(wǎng)，通過電腦終端實現(xiàn)自控和遠(yuǎn)程監(jiān)控。

可記錄每臺室內(nèi)機(jī)的運行歷史記錄（如累計運行時間、設(shè)定溫度等），便于節(jié)能分析管理；

日程設(shè)定操作便捷、好用；

通過集中監(jiān)控界面，對空調(diào)室外機(jī)的出力大小及運轉(zhuǎn)噪音進(jìn)行限制，可與樓宇自控系統(tǒng)對接；

配置8個適配器和8個協(xié)議轉(zhuǎn)換器，完全兼容大樓多聯(lián)機(jī)；

對373室內(nèi)機(jī)組、32室外機(jī)組進(jìn)行設(shè)置，包括通訊線纜及管線等；套11.3智慧應(yīng)用1.3.1開放式采購系統(tǒng)支持線上你選書我買單，線下書店你選書我買單功能。

支持電腦或手機(jī)、平板電腦等移動智能終端；

提供移動應(yīng)用、微信公眾號、微信和支付寶的“城市服務(wù)”頻道等多種接入服務(wù)；

1.對接京東等第三方電商圖書平臺，實現(xiàn)讀者線上選書購書，直接配送圖書到讀者手上，由圖書館統(tǒng)一支付費用。

2.對接實體書店，采用圖書ISBN碼，即可從書店把書借回家，由圖書館統(tǒng)一支付費用。套11.3.2大數(shù)據(jù)智慧墻分布式區(qū)域管理技術(shù)對多種服務(wù)數(shù)據(jù)分區(qū)展示，實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)系鏈實時分析，統(tǒng)一為圖書館提供信息的發(fā)布、活動、場地發(fā)布設(shè)置等各類動態(tài)圖文信息和導(dǎo)引信息。

對接讀者行為大數(shù)據(jù)分析平臺、客流展示系統(tǒng)、圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)、微信平臺、支付寶平臺、微博平臺、網(wǎng)站平臺、活動積分系統(tǒng)、空間預(yù)約系統(tǒng)等多個應(yīng)用系統(tǒng)；

具有對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、清洗、挖掘、分析等大數(shù)據(jù)應(yīng)用功能，包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用工具和算法模型；套11.3.3身份認(rèn)證系統(tǒng)在注冊、綁定讀者人員信息后，通過身份認(rèn)證系統(tǒng)對讀者信息進(jìn)行核對，核對成功后讀者可進(jìn)入到獨立的空間中開展活動、圖書借還、圖書借閱等服務(wù)。

支持人臉、身份證、讀者證等多種方式；

具有快速識別和驗證身份，實現(xiàn)場所開門、人員核驗；

具有刷卡、微信掃碼、支付寶掃碼等驗證模塊；

應(yīng)對接并調(diào)用公安部微警認(rèn)證服務(wù)，通過集成微信服務(wù)或支付寶服務(wù)的“刷臉自拍”進(jìn)行“實名”身份認(rèn)證。套11.3.4網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)接入安全認(rèn)證為基礎(chǔ)，集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析、讀者行為管理、讀者信息記錄、網(wǎng)站信息公告為一體的面向讀者而建的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)服務(wù)體系；

具有對網(wǎng)絡(luò)用戶的驗證、授權(quán)、記時、記帳等功能；

具有網(wǎng)絡(luò)用戶的上網(wǎng)控制、記錄和查詢，實現(xiàn)自動審核、自主上網(wǎng)的功能；

提供5000用戶授權(quán)，至少3年升級服務(wù)；套11.3.5公共文化決策系統(tǒng)建立大數(shù)據(jù)中心的知識服務(wù)與業(yè)務(wù)建設(shè)決策模型及評估體系；

實時采集并展示“今日借還情況、綜合概覽、讀者新證、借閱冊數(shù)、還書冊數(shù)、圖書分類借閱排行榜、讀者新證分布、借閱冊數(shù)分布、還書冊數(shù)分布”等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

通過對各業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，實現(xiàn)精準(zhǔn)決策數(shù)據(jù)指導(dǎo)，推動圖書館建立新型知識服務(wù)引擎，管理員相應(yīng)的工作模式也應(yīng)隨之建立，制定合理的知識服務(wù)績效考核評價機(jī)制，及時了解館員知識服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高知識服務(wù)能力。

具有對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、清洗、挖掘、分析等大數(shù)據(jù)應(yīng)用功能，包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用工具和算法模型；套11.4虛擬化主機(jī)1.4.1虛擬化主機(jī)詳見2.7.1虛擬化主機(jī)要求套5系統(tǒng)架構(gòu)圖書館智慧平臺建設(shè)架構(gòu)分為基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、支持層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層和接入層六個層次，以及系統(tǒng)安全管理體現(xiàn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系組成。圖書館智慧平臺須采用平臺化建設(shè)方式，實現(xiàn)統(tǒng)一應(yīng)用門戶，單點登錄，權(quán)限管理以及數(shù)據(jù)統(tǒng)一后臺管理，公共服務(wù)應(yīng)用需實現(xiàn)與花圖學(xué)院門戶的對接。（1）基礎(chǔ)層：為平臺提供基礎(chǔ)的硬件支撐環(huán)境，包括支撐各類應(yīng)用運行和各類數(shù)據(jù)存儲的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、服務(wù)器、存儲、云平臺及安全設(shè)備等，以提供計算服務(wù)、存儲服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全服務(wù)。（2）數(shù)據(jù)層，存儲圖書館智慧平臺的所有數(shù)據(jù)，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)類型上看，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲；而來自前端監(jiān)測數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)、各類視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)等大量記錄、文檔、圖片、影像的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，需要采用非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲。對收集和共享到的數(shù)據(jù)按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行分類、整理和入庫，主要包括讀者信息數(shù)據(jù)庫、讀者行為數(shù)據(jù)庫、書籍?dāng)?shù)據(jù)庫及閱讀數(shù)據(jù)庫等。（3）支撐層，提供圖書館智慧平臺運行所需的支撐，主要包括后臺管理、數(shù)據(jù)表單管理、報表管理，通過組合和封裝，為應(yīng)用層提供支撐。（4）應(yīng)用層，書館智慧平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求可提供智慧服務(wù)、智慧管理、智慧應(yīng)用。打造自助化、個性化、智能化、智慧化的智慧圖書館平臺應(yīng)用。（5）表現(xiàn)層：通過花圖學(xué)院和微信服務(wù)總線，使花都區(qū)新圖書館成為讀者打開知識世界的窗口，花都政府宣傳教育的窗口，也打破了打破物理空間限制，為讀者提精準(zhǔn)化、個性化服務(wù)。（6）接入層：主要包括PC電腦、平板電腦、移動終端等多種使用界面，為讀者提供更便捷的服務(wù)。（7）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和安全保障體系：從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運行保障體系和安全保障體系等方面保障平臺的安全和規(guī)范，為整個信息資源的共享與應(yīng)用提供支撐。數(shù)據(jù)架構(gòu)花都區(qū)智慧圖書館業(yè)務(wù)平臺數(shù)據(jù)架構(gòu)總體設(shè)計如下圖所示：數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計邏輯示意圖數(shù)據(jù)存儲設(shè)備包括區(qū)政務(wù)云和本地存儲資源。通過開源數(shù)據(jù)庫中間件服務(wù)，實現(xiàn)高可用性數(shù)據(jù)分片集群（讀寫分離），提供關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、對象存儲服務(wù)和文件存儲服務(wù)，用于分片存儲業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)支撐服務(wù)，實現(xiàn)花都區(qū)域總館的電子資源庫、專題資源庫、圖書書目資源庫、讀者資源庫等。通過數(shù)據(jù)服務(wù)總線，以API接口方式與市館、區(qū)政數(shù)局等單位實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享服務(wù)。智慧服務(wù)建設(shè)要求“花圖學(xué)院”門戶系統(tǒng)概述“花圖學(xué)院”通過“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的方式，將以文獻(xiàn)、信息、知識服務(wù)為基礎(chǔ)服務(wù)，以人為中心，以交流服務(wù)為新的增長點，匯聚世界智慧，倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會，成為公眾閱讀、交流與分享的城市公共空間，打破物理空間限制，為讀者提個性化服務(wù)?；▓D學(xué)院對于花都圖書館、花都區(qū)政府是一個文化傳播的窗口，向讀者傳播花都文化；花圖學(xué)院可以為讀者提供精準(zhǔn)化，個性化知識服務(wù)，讀者可以通過花圖學(xué)院找人，找書，找資料，訂閱各種感興趣的信息，觀看直播錄播視頻，舉行知識競賽擂臺，分享知識，交友，在線研討，服務(wù)預(yù)約等服務(wù)，花都圖書館的服務(wù)應(yīng)用都可以集成在花圖學(xué)院，為讀者提供更為便捷、精準(zhǔn)的服務(wù)。公共圖書館引領(lǐng)“公共文化服務(wù)體系”建設(shè)、城市文化建設(shè)的布道者，互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字圖書館是實現(xiàn)全民閱讀的立交橋，以人為本.以書為媒.用“數(shù)”轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，圍繞“共讀.愛學(xué).樂成長.齊分享”設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)+“花圖學(xué)院”移動應(yīng)用，為讀者打造隨身移動的知心讀書伴侶。系統(tǒng)功能（一）宣傳窗口：將花圖學(xué)院打造成花都區(qū)的城市文化之窗，用于政府、圖書館對于花都區(qū)的文化、知識甚至產(chǎn)業(yè)相關(guān)的宣傳，同時作為平臺實現(xiàn)線上線下全民閱讀傳播運營推廣的宣傳窗口。以人為本.以書為媒.用“數(shù)”轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，圍繞“共讀.愛學(xué).樂成長.齊分享”設(shè)計，集花都本地化特色文化服務(wù)和讀者共分享。其中花圖客廳包含共讀半小時，科普宣傳，活動資訊等功能可為全民可共學(xué)、共分享提供一個趣味互動的成長天地，為讀者打造隨身移動的知心讀書伴侶。（二）讀者個人中心：花圖學(xué)院集讀者辦證、借書、還書、查詢、信息訂閱、個人信息維護(hù)、花圖學(xué)院學(xué)位等功能為一體，可以實現(xiàn)在花圖學(xué)院上在線辦理圖書證；在線借書，甚至可以郵寄到家；查看還書情況，是否存在逾期，如果存在還書逾期，還可以在花圖學(xué)院繳費還清；信息訂閱，花圖學(xué)院根據(jù)讀者喜好，定期推送訂閱信息；花圖學(xué)院學(xué)位可以根據(jù)讀者的情況，登入移動應(yīng)用積極活躍程度，設(shè)置類似高中、大專、本科、碩士、博士等學(xué)位的等級，類似學(xué)院學(xué)校學(xué)位等給予級別，結(jié)合讀者登錄時長、活躍度等給予成長值，然后給到讀者響應(yīng)的級別，目的在于鼓勵讀者分享知識，貢獻(xiàn)知識，積極參加活動，提高讀者的積極性。（三）分享交流：知識分享，讀者可以通過花圖學(xué)院分享發(fā)表著作讀后感，線上交流研討，建立虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊學(xué)習(xí)班等，可以實現(xiàn)交流，加有共同愛好的讀者，建設(shè)交流群，預(yù)約線下研討室，實現(xiàn)人書相連，人人相連；結(jié)合圖書館業(yè)務(wù)創(chuàng)新讀者分享交流方式，如：讀者分享交流小游戲，吸引更多人參與以及提升花圖學(xué)院的讀者粘性，實現(xiàn)讀書新視野.高品位.小驚喜.大內(nèi)容等創(chuàng)新分享服務(wù)。（四）虛擬圖書館：可以了解圖書館人流，借閱情況，在虛擬圖書館進(jìn)行導(dǎo)航，場景化查詢等，更便捷的找到目標(biāo)書籍及區(qū)域。（五）資源中心：匯聚花都區(qū)圖書館以及廣州市圖書館等各類電子資源，建設(shè)虛擬數(shù)字資源池，建設(shè)虛擬數(shù)據(jù)庫的接口規(guī)范；實現(xiàn)各類對不同供應(yīng)商提供的數(shù)字資源進(jìn)行統(tǒng)一分類、檢索、自定義分類等等，可以根據(jù)訂閱情況推送，實現(xiàn)讀者在手機(jī)、PAD等不同終端上進(jìn)行資源申請和使用，實現(xiàn)與圖書館專用設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)對接。數(shù)字資源管理，包括數(shù)字化資源管理、學(xué)術(shù)成果管理以及學(xué)位論文管理，支持添加數(shù)字化表現(xiàn)，新建或者關(guān)聯(lián)已有的元數(shù)據(jù)信息，支持DC和DCTERMS。標(biāo)記題名，資源庫等信息，可存儲在本地或云端，具體實體類型包括圖片，音頻，圖書，視頻等。通過電子資源管理，實現(xiàn)電子資源包括資源庫、資源包、資源清單的采購（合同、付款、發(fā)票、期限等）、試用（專家評審、用戶評價）、配置（激活、SUSHI、許可協(xié)議等）、續(xù)訂、統(tǒng)計分析、自動更新。提供電子資源生命周期管理以及電子資源績效成本分析。通過檢索服務(wù)，為圖書館提供全類型資源檢索服務(wù)，同時提供電子資源庫導(dǎo)航、專題庫導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航、院系導(dǎo)航等各類資源導(dǎo)航入口。真正的讀者資源獲取的一站式服務(wù)，具備熱門檢索詞、多條件檢索、訂閱、收藏、引文、詞條、智能推薦、關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)等更為開放與專業(yè)的資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)。（六）知識講堂：對知識講堂按面向人群、知識類型、活動類型等進(jìn)行分類管理，建立知識講堂管理與服務(wù)體系，并與知識競賽環(huán)節(jié)可很好銜接?？梢酝ㄟ^花圖學(xué)院觀看講座直播，錄播，可按類別對視頻資源進(jìn)行查詢檢索；個人也可以申請進(jìn)行直播，也可以通過預(yù)約他們的直播室進(jìn)行直播等。（七）知識競賽：通過花圖學(xué)院可以組織知識競賽，設(shè)置競賽主題，發(fā)出競賽活動通知和邀請，讀者們通過花圖學(xué)院可進(jìn)行答題，通過統(tǒng)計成績進(jìn)行排名，分享知識競賽成績交流。（八）預(yù)約服務(wù)：花都圖書館各種場所、活動的預(yù)約。1設(shè)備、場館預(yù)約讀者可登錄花圖學(xué)院并進(jìn)行設(shè)備、場地預(yù)約圖書館設(shè)備和服務(wù)資源的網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約項目→預(yù)約時間→填寫預(yù)約申請表→審核→發(fā)送預(yù)約成功消息，設(shè)備到館，不來辦理的，實行黑名單制度。預(yù)約者在預(yù)約項目期間可自行取消預(yù)約2.活動預(yù)約讀者可通過花圖學(xué)院可預(yù)約花都圖書館發(fā)布的活動，預(yù)約者在預(yù)約活動期間可自行取消預(yù)約。3.預(yù)約評價讀者可以對設(shè)備、場地、活動的預(yù)約服務(wù)進(jìn)行評價，可供其他讀者查看和借鑒。（九）圖書漂流：“圖書漂流”即讀者與讀者在一定條件下相互借閱彼此圖書，書本在讀者之間循環(huán)流通，直到圖書找不到“下家”才最終流回圖書館。線上建立一個“電子圖書漂流”閱讀廣場，讀者可以在線上通過趣味互動進(jìn)行線上圖書漂流傳遞。傳統(tǒng)圖書借閱模式是“圖書館——讀者——圖書館——讀者……”單一式的模式，這種模式圖書借閱周期長，借書環(huán)節(jié)繁瑣，不利于圖書的流轉(zhuǎn)，流通率低下，造成資源與成本的浪費。轉(zhuǎn)借服務(wù)，則是以需求為導(dǎo)向，單個的讀者為中心，圖書館逐漸邊緣化的借閱模式，“圖書館——讀者——讀者——+…讀者——圖書館”。但是，圖書最終還是會回到圖書館。此借閱流程非常簡化，大大縮短了圖書的流通環(huán)節(jié)，提升了圖書的流通率，同時，也提升了圖書利用率，資源得到合理利用與整合。把每個持書讀者衍變?yōu)閳D書館的微型藏書點，讓圖書在讀者間自動借入、借出，不僅提高圖書館藏書覆蓋廣度和深度，提高圖書借閱次數(shù)，還讓讀者在此過程中搭建屬于自己的知識圈子，找到志同道合的朋友甚至有可能結(jié)識你生命中的那個他/她；同時也不需要圖書館工作人員參與，增加圖書借閱次數(shù)的同時減少了工作人員工作量，減少了館舍自助借還設(shè)備，節(jié)約人力物力財力。（十）智能現(xiàn)在咨詢：建立網(wǎng)上在線機(jī)器人提供網(wǎng)上咨詢，采用人工智能技術(shù)和知識圖譜建設(shè)，實現(xiàn)語音問機(jī)器人天氣、圖書館藏、活動、讓機(jī)器人講故事、笑話、計算、唱歌、跳舞、拍照等等，打造讀者貼身小秘書。（十一）花圖學(xué)院積分管理：以書為媒，以平臺為依托，對讀者的活動軌跡進(jìn)行畫像，結(jié)合花圖學(xué)院運營推廣需求，建設(shè)讀者積分制度和等級制。所有讀者在使用花圖學(xué)院的服務(wù)將實現(xiàn)不同分值的積分，根據(jù)積分確定讀者的等級，等級越高的讀者將享受更多的讀者服務(wù)，讓讀者可見證成長和收獲的喜悅，愿意主動分享“花圖學(xué)院”名片，積分管理應(yīng)有效打造共享共建學(xué)習(xí)社區(qū)以及把花圖學(xué)院打造成花都圖書館高頻應(yīng)用的目標(biāo)。（十二）其他應(yīng)用集成：花圖學(xué)院作為唯一的門戶入口，實現(xiàn)與智慧服務(wù)、智慧管理、智慧應(yīng)用的相關(guān)應(yīng)用集成，實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證和單點登錄，后臺管理，數(shù)據(jù)管理等，讀者注冊要實現(xiàn)與讀者證信息關(guān)聯(lián)，可以實現(xiàn)人臉識別。本次建設(shè)的其他應(yīng)用系統(tǒng)可以提供的對外服務(wù)進(jìn)行集成，對集成的應(yīng)用系統(tǒng)開放和開發(fā)集成接口。（十三）運營推廣服務(wù)：貫徹“花圖學(xué)院”移動應(yīng)用在傳播力、新生力、生產(chǎn)力和影響力四個維度提供移動應(yīng)用面向全民閱讀運營推廣，把“花圖學(xué)院”打造成為書香滿城的一個城市文化名片?；诨▓D學(xué)院“共讀半小時”面向全民做線上線下營銷推廣傳播，需要制定可行的運營推廣服務(wù)方案，結(jié)合花圖學(xué)院移動應(yīng)用與服務(wù)分為運營推廣模式探討、試運行、運營推廣、爆點推廣、日常維護(hù)運行五個階段策劃，實現(xiàn)“花圖學(xué)院”移動應(yīng)用年度運營服務(wù)在讀者訪問量、注冊讀者量年15%或以上增長。(1)運營推廣模式探討階段：分階段、分目標(biāo)、精準(zhǔn)人群分析、服務(wù)內(nèi)容策劃、服務(wù)傳播模式、挖掘爆點內(nèi)容、主題吸引力策劃、活動影響力、下沉度，總分館統(tǒng)一.聯(lián)動.協(xié)作策劃線上線下活動，在通過圖書館批準(zhǔn)后組織實施。(2)試運行階段推廣：通過試運營對運營模式實施效果進(jìn)行跟蹤與分析，確定優(yōu)化方案；完善產(chǎn)品服務(wù)功能。對花圖學(xué)院面向讀者服務(wù)的宣傳窗口，資源服務(wù)，創(chuàng)新讀者成長等服務(wù)功能進(jìn)行線上線下知識競答和趣味活動跟蹤和傳播運營，同時便于收集平臺優(yōu)化服務(wù)建議做平臺維護(hù)更新，為期3個月。(3)運營推廣階段：對平臺服務(wù)、實體空間服務(wù)策劃內(nèi)容，精準(zhǔn)人群做定期推廣、主題和內(nèi)容策劃，走進(jìn)學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園、分圖書館等場所進(jìn)行活動宣傳和推廣，線上線下活動結(jié)合為期3個月。(4)爆點推廣階段：結(jié)合大平臺或者大的熱點話題合作引入新鮮或者熱度資源或者引導(dǎo)，形成一個周期的熱點話題進(jìn)行內(nèi)容策劃和各媒體資源、線下讀者群體組織線上下活動推廣為期3個月。(5)日常維護(hù)運營階段：具備日常維護(hù)運營體系化服務(wù)和管理機(jī)制，在通過幾個階段運營后，進(jìn)入日?；\營階段3個月，提交年度運營推廣總結(jié)報告和服務(wù)分析報告。（十四）統(tǒng)一對接和集成服務(wù)：提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與政務(wù)門戶實現(xiàn)對接。對接要求需在政務(wù)門戶提供“宣傳窗口”有關(guān)內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“宣傳窗口“的接口對接。統(tǒng)一對接和集成服務(wù):提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與廣州圖書館圖書館服務(wù)體系數(shù)據(jù)綜合展示平臺實現(xiàn)對接。對接要求需在廣州圖書館圖書館服務(wù)體系數(shù)據(jù)綜合展示平臺提供有關(guān)“資源中心”內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“資源中心”的接口對接。統(tǒng)一對接和集成服務(wù):提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與廣州圖書館圖書館集群管理系統(tǒng)實現(xiàn)對接。對接要求需在廣州圖書館圖書館集群管理系統(tǒng)提供有關(guān)“虛擬圖書館”內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“虛擬圖書館”的接口對接。統(tǒng)一對接和集成服務(wù):提供花圖學(xué)院數(shù)據(jù)服務(wù)接口，基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理與廣州文化云實現(xiàn)對接。對接要求需在廣州文化云提供有關(guān)“分享交流”內(nèi)容，且接口開發(fā)規(guī)范符合xmljson及soap協(xié)議，完成“分享交流”的接口對接。統(tǒng)一對接和集成服務(wù):基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理提供花圖學(xué)院微信數(shù)據(jù)服務(wù)接口，提供微信支付服務(wù)。統(tǒng)一對接和集成服務(wù):基于圖書館智慧平臺統(tǒng)一服務(wù)和數(shù)據(jù)管理提供花圖學(xué)院支付寶花唄支付數(shù)據(jù)服務(wù)接口。資源對接采用虛擬數(shù)字資源池技術(shù)，實現(xiàn)不類別資源授權(quán)、分類信息獲取和檢索、實體書外借推薦、電子書外借推薦。需要對接的數(shù)字資源目錄如下：序號數(shù)字資源名稱數(shù)字資源簡介一綜合數(shù)據(jù)庫1中國知網(wǎng)（CNKI）中國知網(wǎng)（CNKI）包括CNKI系列數(shù)據(jù)庫和來自國內(nèi)外的加盟數(shù)據(jù)庫2600多個，收錄了中國90%以上的中文學(xué)術(shù)資源，整合了包括期刊、學(xué)位論文、報紙、會議論文、年鑒、工具書、百科全書、專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技成果、法律法規(guī)等資源，與Springer、Taylor&FrancisandWiley等國際知名外文資源統(tǒng)一檢索，構(gòu)建完整全面的知識服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。2讀秀學(xué)術(shù)搜索讀秀學(xué)術(shù)搜索是由海量圖書、期刊、報紙、會議論文、學(xué)位論文等文獻(xiàn)資源組成的龐大的知識系統(tǒng)，是一個可以對文獻(xiàn)資源及其全文內(nèi)容進(jìn)行深度檢索，并且提供原文傳送服務(wù)的平臺。讀秀現(xiàn)收錄580萬種中文圖書題錄信息，320萬種中文圖書原文，可搜索的信息量超過16億頁，年增加更新數(shù)據(jù)10萬種以上;為讀者提供深入到圖書內(nèi)容的全文檢索，主要由檢索系統(tǒng)、統(tǒng)一檢索整合系統(tǒng)、文獻(xiàn)傳遞與參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)三大系統(tǒng)組成；整合圖書館館藏紙書與電子圖書，與圖書館管理系統(tǒng)掛接，并實現(xiàn)館際互借等功能。3FirstSearchBasePackage大型綜合的、多學(xué)科的數(shù)據(jù)庫平臺，涉及廣泛的主題范疇，覆蓋所有領(lǐng)域和學(xué)科，共有數(shù)十個子數(shù)據(jù)庫。該庫涵蓋的文獻(xiàn)類型多樣，包括圖書、碩博士論文、學(xué)術(shù)期刊、會議論文、百科全書、年鑒等；涵蓋所有學(xué)科如農(nóng)業(yè)、商業(yè)、科學(xué)、技術(shù)、文學(xué)、醫(yī)學(xué)、宗教、哲學(xué)、語言、法律、政治學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、地理學(xué)、歷史學(xué)、人類學(xué)、美術(shù)以及圖書館學(xué)等；所有信息來源于全世界知名圖書館和知名信息提供商。4萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)涉及各個學(xué)科的期刊、學(xué)位論文、會議論文、外文期刊、外文會議等類型的學(xué)術(shù)論文，法律法規(guī)，科技成果，專利、標(biāo)準(zhǔn)和地方志。期刊論文：全文資源。收錄自1998年以來國內(nèi)出版的各類期刊6千余種，其中核心期刊2500余種，論文總數(shù)量達(dá)1千余萬篇，每年約增加200萬篇，每周兩次更新。5萬方數(shù)據(jù)中小學(xué)數(shù)字圖書館是專門針對中小學(xué)教學(xué)應(yīng)用的數(shù)字圖書館產(chǎn)品，提供各年級教學(xué)課件，旨在為全國中小學(xué)教師、教研人員和學(xué)生提供“一站式”教育教學(xué)資源服務(wù)。二電子圖書1暢想之星電子書暢想之星已經(jīng)和全國400余家供貨商正式合作，其中百佳出版社70%已合作，提供館配電子圖書資源，總數(shù)量60萬品種，2014年至今新書達(dá)18萬種。同時每周持繼更新2000種電子書。涉及學(xué)科包括哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、軍事學(xué)、管理學(xué)和藝術(shù)學(xué)十三大門類。2超星電子圖書數(shù)據(jù)庫超星電子圖書數(shù)據(jù)庫包含中文電子圖書全文百萬種，是國內(nèi)最大的中文電子圖書網(wǎng)站，內(nèi)容涉及計算機(jī)、政治、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、藝術(shù)、數(shù)學(xué)、工業(yè)技術(shù)、生物科學(xué)、醫(yī)學(xué)等二十多個大類。提供檢索功能及分類索引，可在線閱讀全文。3籍合網(wǎng)“籍合網(wǎng)”是國內(nèi)首款古籍整理與數(shù)字化綜合服務(wù)平臺，由中華書局下屬古聯(lián)（北京）數(shù)字傳媒科技有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)和運營?！凹暇W(wǎng)”旗下整合了多種古籍類數(shù)字產(chǎn)品?！吨腥A經(jīng)典古籍庫》是目前正在運營的重點產(chǎn)品。其資源以中華書局整理本古籍圖書為核心，同時涵蓋多家專業(yè)出版社的古籍整理成果。截至2019年，上線資源2600余種，累計約12.5億字，未來資源量還將持續(xù)增加。該產(chǎn)品已成為專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威的古籍?dāng)?shù)據(jù)庫之一。此外，“籍合網(wǎng)”旗下的數(shù)字產(chǎn)品還包括《中華文史學(xué)術(shù)論著庫》、《中華古籍書目數(shù)據(jù)庫》、《中華善本古籍?dāng)?shù)據(jù)庫》、《中華文史工具書數(shù)據(jù)庫》、《西南聯(lián)大專題數(shù)據(jù)庫》、《中華石刻數(shù)據(jù)庫》等，滿足不同用戶的需求。4書香中國（原創(chuàng)）電子圖書書香中國（原創(chuàng)）電子圖書是中文在線旗下的大型中文原創(chuàng)閱讀平臺，堅持原創(chuàng)精品的建設(shè)理念，致力于本土優(yōu)秀文化的傳承，集創(chuàng)作、閱讀于一體的國內(nèi)領(lǐng)先在線閱讀網(wǎng)站，中宣部確定為“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)重點園地”。目前平臺已擁有江南煙雨、酒徒、驍騎校、魚歌、冬蟲兒、水流云在、Baby魅舞、希言菲語等2000多位知名原創(chuàng)作家的優(yōu)秀文學(xué)作品6000多部（完結(jié)本），內(nèi)容涵蓋都市小說、玄幻奇幻、情感、懸疑、二次元，青春、仙俠武俠等等，許多作品榮登京東、當(dāng)當(dāng)、中移動閱讀排行榜。5書香中國電子圖書書香中國電子圖書是中文在線數(shù)字出版股份有限公司推出的集閱讀、互動于一體的一站式互聯(lián)網(wǎng)讀書服務(wù)平臺。書香中國提供豐富多彩的正版圖書內(nèi)容、先進(jìn)的版權(quán)保護(hù)技術(shù)、完善的智能化應(yīng)用和管理功能。目前該平臺上已推出10萬冊數(shù)字圖書和3萬集有聲圖書，數(shù)字圖書內(nèi)容包括經(jīng)典名著、名家小說、暢銷書籍、教育讀物、文藝精粹、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)等各類大眾社科類圖書，有聲圖書則包括單田芳、袁闊成、郭德綱等名家的經(jīng)典評書相聲、還有近年來流行暢銷的文學(xué)作品錄制的有聲圖書(由專業(yè)播音員錄制)。6點擊書電子書庫點擊書電子書庫是由點擊書公司研發(fā)的數(shù)字動漫平臺及書庫。根據(jù)書籍中心內(nèi)容和適齡范圍，分為漫畫繪本、有聲伴讀繪本、原版英語繪本、電子書工坊7中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽室《中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽室》將我國優(yōu)秀的連環(huán)畫作品進(jìn)行遴選、整合、數(shù)字化加工，涵蓋了古典名著、民間故事、歷史演義、中外少年閱讀等20余個不同主題且各具特色的專題，通過數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為大眾讀者，特別是青少年讀者提供服務(wù)的數(shù)字出版與閱讀平臺。8民國圖書數(shù)據(jù)庫民國圖書數(shù)據(jù)庫由國家圖書館出版社建設(shè)，收錄了1911年—1949年間出版的各類中文圖書，內(nèi)容集中反映這一時期政治、軍事、外交、經(jīng)濟(jì)、教育、思想文化、宗教等各個學(xué)科情況和歷史風(fēng)貌。數(shù)據(jù)庫分為三期建設(shè)，每期收錄民國圖書5萬種，三期建設(shè)完畢將收錄民國圖書15萬種，約20萬冊。目前數(shù)據(jù)庫已經(jīng)完成二期建設(shè)，收錄圖書10萬種，全文數(shù)字化的約1000多種（計劃三年內(nèi)達(dá)5000種），其他數(shù)據(jù)為圖片格式，支持全文檢索、分類瀏覽和下載。9哪吒看書哪吒看書是為3-18歲孩子打造的移