不必太在意“星巴克烏龍”

第第頁不必太在意“星巴克烏龍”近日，央視播出了一組批評星巴克咖啡在中國獲取暴利的報(bào)道，不料卻遭遇了今年“3.15”期間批評蘋果公司歧視中國消費(fèi)者一樣強(qiáng)烈的輿論反彈。一次監(jiān)督洋品牌、為國內(nèi)消費(fèi)者維權(quán)的行為，瞬間演變?yōu)橐粓隹谒疄觚垺?/p>

梳理網(wǎng)絡(luò)上的炮轟，“炮彈”主要有二：一是說央視的批評違背了市場原則，高價(jià)的星巴克仍能受到追捧，屬于愿打愿挨，嫌星巴克貴，你不去消費(fèi)就是了；其二，央視是選擇性監(jiān)督，高房價(jià)、壟斷暴利你不去管，偏揪著一家洋咖啡不放，是不是在暗示“你該投廣告了”？

坦率地說，我很同情央視的躺槍。這家國家電視臺是不是得到了有關(guān)方面的的授意，去阻擊蘋果、星巴克這樣的洋品牌，我們不得而知；但我至少知道，它對國內(nèi)商家及產(chǎn)品的監(jiān)督報(bào)道是非常多的，而且也不是只打蒼蠅不碰老虎，去年和三大通訊運(yùn)營商的猛烈對掐，大家都是看在眼里的。況且，媒體選擇報(bào)道內(nèi)容和對象，也是其天然的權(quán)利和自由。怎么就成了選擇性監(jiān)督了呢？

“嫌星巴克貴你不去消費(fèi)就是”，這當(dāng)然沒錯(cuò)。但也需看到，當(dāng)前中國人的消費(fèi)觀念已經(jīng)極度畸形，崇洋媚貴早已是“時(shí)尚”。雖然咖啡不是生活必需品，不喝不會折壽死人的，但一個(gè)人總有些會朋友、談生意的時(shí)候吧，按照時(shí)下“不貴不足以顯誠意”的潛規(guī)則，如果你不把女朋友、商務(wù)對象約到星巴克等上檔次的場所，而是去街邊小茶館，那結(jié)果八成是“老和尚搬家――吹燈拔蠟”了！某種意義上，星巴克也具有了生活必需品的屬性。既如此，作為社會公器的媒體，履行監(jiān)督監(jiān)督權(quán)又錯(cuò)在哪里了？

媒體保護(hù)消費(fèi)者的利益，卻遭到本國輿論的嘲弄，有人甚至高呼“我們用不著保護(hù)”，這委實(shí)是一件讓人很泄氣和叫屈的事。不過，倘若我們對中國民間輿論的現(xiàn)狀有所了解，便也會對這樣的“奇觀”見慣不驚。由于種種原因，當(dāng)下的輿論場中對立情緒異常突出，幾乎已經(jīng)形成了一種“只殺不捧”的定勢。對一些正面效應(yīng)的東西，尤其是具有官方背景的，輿論習(xí)慣持逆反態(tài)度，不管政府干什么說什么，都是條件反射地質(zhì)疑、嘲諷，似乎頂就是弱智，唱反調(diào)才是時(shí)髦。哪怕像央視曝光洋品牌這樣明明是幫自己的事，都不管三七二十一先啐幾口再說。

那么，這是否意味著中國民眾都喪失了最基本的判斷力，都不知好歹了呢？也無需這么悲觀。如果去就央視批評蘋果、星巴克做一個(gè)公眾調(diào)查，我相信支持央視的人數(shù)肯定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于倒戈的，只是這些人大多沒有到網(wǎng)絡(luò)灌水的習(xí)慣，他們是“沉默的大多數(shù)”。這樣，網(wǎng)絡(luò)間的眾聲喧嘩，就輕易制造了一個(gè)假象。――再說了，網(wǎng)友這種下意識的對抗行為并不見得就是他們深思熟慮后抱定的立場，很多時(shí)候也只是“趕趕時(shí)髦”而已。

明乎此，央視無需為這種