月度工作總結(jié)模板

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔月度工作總結(jié)模板月度工作總結(jié)模板1

一、常規(guī)工作

每周一下午6點參加學(xué)院兩委工作例會。

每周一晚上9:30點召開部門工作例會，對于學(xué)院工作安排做各項工作部署。

每周一晚9點部長參加學(xué)校紀檢隊例會。認真記錄學(xué)校對我院紀檢部的各項工作安排并嚴格執(zhí)行,會議后馬上傳達到本學(xué)院.

每單周周二中午12：20到13：30，由每班紀律委員簽到。報到平安，以及傳達學(xué)院的安全工作。

每周三中午12：30參加學(xué)院各班班長團支書例會，在會上把各項工作安排告知各班班長團支書并要求配合紀檢部工作

每周一次對學(xué)院學(xué)生寢室不定期進行檢查。認真記錄檢查結(jié)果并如實上報。

每周一到周四晚上對我院各幢學(xué)生公寓進行晚歸檢查，檢查時間從11點到12點。

報每周將進行檢查的匯總，最后以展板、簡報的形式向全院匯。

本月舉行了干部培訓(xùn)大會，讓新干事及班委盡快跟好的熟悉工作。

積極參加和協(xié)助學(xué)院其他部門的各種活動。

協(xié)助學(xué)院老生辦畢業(yè)證書照相報名維護秩序，當(dāng)天的報名進行的十分的順利。

二、工作剪影

這是我部成員在檢查晚歸。我部成員放棄了自己的休息時間，在同學(xué)們都休息了的時候還堅守在工作崗位上，為同學(xué)們的生命財產(chǎn)安全把關(guān)為同學(xué)們提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境。

這是我部成員正在對我院學(xué)生寢室進行檢查。天氣轉(zhuǎn)涼了我們加大了對學(xué)生寢室使用違規(guī)電器檢查的力度，保障同學(xué)們的生命安全，經(jīng)過開學(xué)以來的宣傳與檢查工作，使用違規(guī)電器的同學(xué)大大的減少了。而且寢室十分整潔。

這是我部門干事在統(tǒng)計查違規(guī)電器的結(jié)果時

三、特色活動

隨著天氣轉(zhuǎn)涼許多同學(xué)使用電器會涉及到是否違規(guī),所以,本月我部門進行了寢室安全和處分宣讀活動,并且得到了廣大同學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)的配合,同時也將寢室安全深入人心.

此次活動目的就是為了宣傳寢室內(nèi)禁止使用違規(guī)電器，讓同學(xué)們都能更好的知道違規(guī)電器帶來的危害，讓公寓內(nèi)的同學(xué)有一個更廣闊的學(xué)習(xí)環(huán)境。

(1)此圖為寢室內(nèi)違規(guī)使用違規(guī)電器的培訓(xùn)與使用違規(guī)電器的處分進行了宣讀。

(2)干部們都在認真的為同學(xué)們講違規(guī)電器帶來的危害。

(3)此圖為干部們都在認真的解答同學(xué)們的提問

四、經(jīng)驗與不足

本次活動可以說是比較成功的，本次活動我們都融入了百分之百的心血，從策劃本次活動到舉行活動，我們經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了很多，提高了我們的組織能力和交際能力，同時增加了同學(xué)們對寢室內(nèi)安全的認識，這也是我們最終的目的。

通過此次活動，相信我們在以后的工作中會更加注意細節(jié)問題，協(xié)調(diào)各方面的工作，使每次活動更加的順利。只有發(fā)現(xiàn)錯誤，才能在一下次做得更好，所以我們秉承積極接受批評，努力改進“失誤”的作風(fēng)，希望通過活動，學(xué)習(xí)經(jīng)驗、積累經(jīng)驗，努力在最后做到更好。

五、結(jié)束語

我希望我們部門每一位干事注入你們的活力，把我們部門建設(shè)得更加美好,在接下來的時間里通過我部各成員的努力和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及兄弟部門的協(xié)助，我相信繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生會紀檢部會更上一層樓!

月度工作總結(jié)模板2

時間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經(jīng)一年多了。回憶這一年多的時間里，我經(jīng)歷了一生中最大的變化，那就是我從一個學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個稱呼了。這個過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有機會成長。

回望20__年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺上，認真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù)，努力提升個人的工作效率，不斷地學(xué)習(xí)新知識，把公司的利益放在個人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的能力有待加強與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個夢想。

記得五月份的時候，我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損失，這一點讓我深感愧疚，同時他也讓我記得，做什么事都要細心，考慮事情要全面。

20__年，我通過一年的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足：

首先，我的銷售技能不強，作為一個銷售人員，這是一個致命的缺點，因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20__年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能，實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。

20__年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學(xué)習(xí)和充實自己。響應(yīng)公司的號召，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時學(xué)習(xí)財務(wù)知識，把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20__年度的工作，先制定工作計劃如下：

1、加強老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。

2、

開拓視野，豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。

3、每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)，從而在努力中學(xué)習(xí)與進步。

4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)?？偨Y(jié)工作上的失誤并及時改正。

5、多了解客戶的需求，有針對性的做好準備工作，做到不流失每一個潛在客戶。

6、在公司銷售目標(biāo)的前提下，自己給自己一個新的銷售目標(biāo)，這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進步，更好地完成公司的目標(biāo)。

公司建議：我認為銷售人員在做好本職工作的同時，作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持，銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時候公司應(yīng)該給予支持：比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費問題公司應(yīng)該給予定額的補助(現(xiàn)在公司的政策是實報實銷?？墒沁@是要有發(fā)票的，但是在一些小的縣城，很多花銷根本就沒有發(fā)票，有時候連個收據(jù)都沒有，雖然錢不是很多，但是日積月累也是一筆不小的花銷，如果得不到補償，就會慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性)，這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績，使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。

還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題，可以效仿其他公司的作法，每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C打電話到公司報到。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助，在此表示深深的謝意!謝謝!

月度工作總結(jié)模板3

一、重點工作

1、做好“綜合行政執(zhí)法信息平臺”項目前期咨詢工作。召開20__年__區(qū)城市管理(綜合行政執(zhí)法)工作會議。舉辦全區(qū)環(huán)衛(wèi)行業(yè)新春運動會。召開區(qū)城管局年度安全工作會議，與下屬單位簽訂安全責(zé)任書。

2、整理擬定20__年__區(qū)“保供水、抓節(jié)水”工作計劃和考核細則。做好國家節(jié)水型城市復(fù)查臺賬資料整理工作。持續(xù)開展排水管網(wǎng)清淤疏通及污水管網(wǎng)檢測工作。完成中心城區(qū)餐飲垃圾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫;制定“五水共治”餐廚垃圾專項整治方案。

3、推進“三改一拆”專項行動，2月拆除違法建筑1.91萬平方米，今年累計拆除違法建筑3.8萬平方米。迎接市對春曉、梅山“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”考評，草擬“無違建區(qū)”創(chuàng)建相關(guān)方案。

4、繼續(xù)協(xié)調(diào)興光公司接盤富茂公司燃氣資產(chǎn)的各項協(xié)調(diào)工作，推進天然氣氣種轉(zhuǎn)換等工作。繼續(xù)推進老小區(qū)天然氣改造協(xié)調(diào)工作。

5、完成智慧城管視頻(二期)租賃服務(wù)項目協(xié)議簽訂，召開開工前協(xié)調(diào)會議，完成租賃服務(wù)初稿。啟動指揮中心到小港執(zhí)法中隊一條渣土管理視頻專線鏈路施工。做好霞浦街道納入智慧城管實施范圍前的相關(guān)準備工作。

6、做好人大審議依法行政及政協(xié)派駐委員民主監(jiān)督小組的對接工作。

7、全力落實“六小十題”整治行動。2月16至3月15日，我區(qū)智慧城管平臺應(yīng)解決數(shù)6646件，結(jié)案6646件，主動發(fā)現(xiàn)率100%，及時解決率100%，解決率100%。

二、城市管理方面

1、繼續(xù)實施市政設(shè)施精管細養(yǎng)。對明州路、華山路、恒山路架空線上改下工程收尾。城區(qū)瀝青坑洞填補243平方米，維修破損人行道69.5米、側(cè)石18米、警示桿5根;修復(fù)橋梁隔離樁3根、欄桿2米，對中河、太河、巖河橋等5座橋開展下空間整治;修復(fù)電纜48米、電纜井1座。

2、打造園林生態(tài)景觀精品工程。繼續(xù)做好黃山路萬華景園北地塊綠化工程施工養(yǎng)護;繼續(xù)完成中河路“五水共治”施工綠化恢復(fù)工作;對高速出口(廬山路高架橋下)裸地進行綠化。全區(qū)綠地施肥25噸，完成約65%任務(wù);完成春季綠地苗木補種35%任務(wù)。組織城管系統(tǒng)義務(wù)植樹，整理義務(wù)植樹場地1600平方米。完成14塊面積約519800平方米綠地認管認養(yǎng)。

3、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力。2月份，生活垃圾處理19292噸，20__年累計處理39646.84噸;糞便處理2199噸，20__年累計處理5184噸。規(guī)劃城區(qū)裝潢垃圾的清運處置工作，并進行裝潢垃圾定期的清運，2月進光大焚燒發(fā)電廠1745噸，累計進光大3864.52噸。

4、抓好綜合服務(wù)能力提升。2月16日-3月15日，智慧城管中心共受理投訴、咨詢196起，其中市智慧城管中心96310轉(zhuǎn)辦投訴15起，區(qū)長電話轉(zhuǎn)辦2起，86883255城管熱線158起。辦理道路挖掘手續(xù)1起。對綜合項目綠化設(shè)計審核12個，綜合項目驗收2個，工業(yè)企業(yè)綠化竣工備案1個。處理燃氣設(shè)施安全保護范圍內(nèi)作業(yè)批準審批1份。

三、綜合行政執(zhí)法方面

1、強化日常巡查。開展節(jié)后市容環(huán)境秩序大整治行動，重點治理無證設(shè)攤、占道經(jīng)營、人行道違停、亂吊掛等問題，恢復(fù)整潔、有序的城市環(huán)境。2月16至3月16日辦理一般程序案件43起，并處罰金912390.5元，人行道抄告504起，處理754起。

2、做好新劃轉(zhuǎn)職能執(zhí)法工作。2月份，作出新劃轉(zhuǎn)職能處罰決定13起，其中盜采礦產(chǎn)資源非法采礦案件5起，無證餐飲案件8起，共計罰款35650元。

3、集中開展專項整治。3月份，共組織專項整治64次。其中組織建筑渣土運輸車輛專項整治23次，查扣無證建筑渣土運輸車輛14輛。整治無照流動設(shè)攤300余起，暫扣經(jīng)營物品100余件。整治占道跨門經(jīng)營11次，教育整改600余家，開具《責(zé)令整改通知書》60多份。

月度工作總結(jié)模板4

回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信__年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

月度工作總結(jié)模板5

3月轉(zhuǎn)眼就要過去了，回顧這個月，總結(jié)如下：

一、本職工作

認真參加學(xué)校學(xué)習(xí)，認真打掃教室午睡室及包干區(qū)的衛(wèi)生，對包干區(qū)的地板使用專門清潔的藥水清潔。對幼兒碰觸到的地方及時認真的給予消毒，本月參加了膳管會，在會上許多家長對學(xué)校的幼兒膳食，幼兒進食及一些列的過程聽取了寶貴的意見和建議也發(fā)表了一些看法。

二、護理幼兒

小班下班學(xué)習(xí)的幼兒園生活到來，雖然經(jīng)過了一個寒假，但大部分孩子很快能適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。除了個別的孩子在一個寒假里凡事都由家長操辦，所以重新學(xué)習(xí)起來。比如小陳寶寶，飯又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老師喂才吃，衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面，我發(fā)現(xiàn)了及時和家長溝通，家長也相當(dāng)重視，經(jīng)過每天的訓(xùn)練和堅持，一個月了，情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，以后相信會更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學(xué)習(xí)，自己的事情能自己做就讓孩子獨立完成，培養(yǎng)他們的自理能力。

三、家園共育

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

月度工作總結(jié)模板6

20__年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃

20__年上半年以來，__旅游公司將爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)作為___公司工作的“重中之重”，在__的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在__公司的幫助下，一切工作以創(chuàng)建5A工作為先，全體員工積極投身到創(chuàng)建工作中，對軟件自己補充、完善，對硬件設(shè)施進行規(guī)劃，通過不斷地整理、歸納，軟件、硬件設(shè)施向著成功創(chuàng)建5A景區(qū)邁進了一大步，全面深化員工5A創(chuàng)建意識，不斷的提升景區(qū)的人文素養(yǎng)，提升景區(qū)知名度。上半年工作取得了較好的成績，也存在不足之處，為了取長補短，查找不足，現(xiàn)對公司20__年上半年日常運營情況、5A創(chuàng)建工作及20__年下半年工作計劃匯總上報如下：

一、20__年上半年經(jīng)營情況

20__年上半年，公司實現(xiàn)收入__元，共接待游客_人次，完成全年計劃收入的__，較去年同期__。

二、投資計劃情況

20__年計劃投資__萬元，建設(shè)項目投資__萬元，截止目前5A景區(qū)創(chuàng)建施工項目第一期已開工建設(shè)。

三、重點工作完成情況

(一)5A創(chuàng)建工作

1、年初，公司組織各相關(guān)部門與__就___5A景區(qū)創(chuàng)建前期咨詢、規(guī)劃、設(shè)計等工作進行多輪談判，4月中旬___軟件駐場組一行4人赴___景區(qū)，首先對景區(qū)軟件工作小組成員進行《___創(chuàng)建國家5A景區(qū)專項知識培訓(xùn)》，同時按照國家A級景區(qū)評定標(biāo)準細則一、細則二內(nèi)容，完成《___景區(qū)景觀質(zhì)量匯報材料》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》修訂稿，軟件小組對___公司現(xiàn)有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛(wèi)生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環(huán)境保護》八大項資料進行收集、整理、補充，協(xié)助___軟件駐場組完成匯報材料初稿。

2、根據(jù)市委市政府下發(fā)的《___創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)實施方案》及《職責(zé)工作運行表》，組織召開動員大會，結(jié)合景區(qū)現(xiàn)狀進行職責(zé)分工。

(1)旅游交通方面：向市、區(qū)兩級交通局、建設(shè)局等

相關(guān)單位致函，收集各類旅游交通圖紙資料，補拍高速公路、火車站、機場等交通場所照片。

(2)游覽方面：完成景區(qū)門票、車票設(shè)計制作并投入使用;購置電腦觸摸屏、手機加油站;已完成便攜式語音講解器招投標(biāo)工作，7月底完成安裝工作;完成特殊人群服務(wù)設(shè)施(輪椅、拐杖、童車等)的配置;完成系列導(dǎo)游詞修改初稿。

3、安全方面：完善安全機構(gòu)及近三年的安全工作記錄;配置消防設(shè)施;健全應(yīng)急救援制度;制作安裝安全警告標(biāo)示8處;建立內(nèi)部緊急救援電話;增加保安力量，設(shè)置專職巡邏崗、監(jiān)控崗、停車場疏導(dǎo)人員等;5名保安通集中培訓(xùn)，取得安保上崗資格證;與___市第二人民醫(yī)院簽訂綠色通道協(xié)議。

4、衛(wèi)生方面：設(shè)置專職流動清潔人員，增加清潔頻次，做好建筑物及設(shè)施清潔工作;與___區(qū)衛(wèi)生局、物業(yè)公司溝通，完善景區(qū)垃圾清運解決方案;完善近三年環(huán)保工作記錄及數(shù)據(jù)資料。

5、郵電方面：已完成郵政紀念品(郵資封、明信片、郵票冊、紀念戳)的開發(fā)設(shè)計，6月底完成制作;與當(dāng)?shù)氐耐ㄐ挪块T聯(lián)系，為景區(qū)設(shè)立公用電話終端，設(shè)置移動信號塔，對景區(qū)實行信號全覆蓋等前期的準備工作，提供郵電、通信合理解決方案。

6、旅游購物方面：完成旅游購物規(guī)章制度及職責(zé);已完成旅游紀念品設(shè)計方案的洽談工作，計劃。

7、綜合管理方面：(1)按照質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計七大項整理，編寫、完善各類規(guī)章制度。

(2)統(tǒng)一員工工裝;(3)組織內(nèi)部培訓(xùn)16次;完善游客投訴處理制度，建立《游客投訴記錄本》;已完成景區(qū)官方的網(wǎng)站電子商務(wù)平臺、虛擬景區(qū)建設(shè);已注冊獨立的中英文域名;已收集景區(qū)在各級報刊中刊登的文章及報道現(xiàn)8份;制作完成景區(qū)風(fēng)光片宣傳片。

8、資源與環(huán)境保護方面：與市、區(qū)兩級環(huán)保部門聯(lián)系，對景區(qū)的大氣、噪音、水進行定期的檢測，提供檢測報告。

(二)內(nèi)部管理情況

年初，___公司根據(jù)5A創(chuàng)建職責(zé)分工，成立了軟件體系小組，工程項目負責(zé)小組、土地整理小組、內(nèi)控保障小組全面負責(zé)公司5A創(chuàng)建的對接工作，將創(chuàng)建工作作為頭等大事來抓，全面啟動公司5A創(chuàng)建工作程序，打好創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。

1、公司為了迎合5A創(chuàng)建工作，對公司組織機構(gòu)進行調(diào)整，增設(shè)常務(wù)副總經(jīng)理崗位，新增經(jīng)營管理部、后勤保障部，由公司常務(wù)副總經(jīng)理主持公司現(xiàn)場工作，對5A創(chuàng)建工作進行全面的摸底，從新調(diào)整公司各級人員的職責(zé)分工，進一步明確創(chuàng)建任務(wù)及職責(zé)。

2、根據(jù)國家5A級景區(qū)人員編制需求組織人員招聘。3月初，公司通過對外發(fā)布招聘信息，積極與___市職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系聯(lián)系，上半年共招聘員工54人，為公司5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。

3、為了保證招聘人員適合工作的發(fā)展需要，公司制定合理、有針對性的培訓(xùn)計劃，對新入職員工進行企業(yè)文化、崗位技能、服務(wù)禮儀、安全知識等的培訓(xùn)，保證新入職員工符合崗位需求，上半年組織培訓(xùn)16余次，為公司各崗位提供了合格的員工。

4、公司根據(jù)工作需要，認真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等，加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通，對公司日常工作進行總結(jié)，積極貫宣公司管理制度，通報經(jīng)營情況，使日常管理更加順暢。

5、因___公司地處偏遠，工作、生活都在公司，為了加強人性化管理，公司定期不定期的組織各類娛樂活動，如節(jié)假日組織員工進行燒烤、知識競猜、趣味運動會等活動，豐富員工的業(yè)余生活，提升員工的工作積極性。

(三)營銷宣傳工作情況

1、做好節(jié)慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節(jié)慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅游日”、“六一”“端午節(jié)”等，共制作發(fā)放優(yōu)惠劵2000余份，“六一”“端午節(jié)”期間吸引市內(nèi)游客一千余人次。

2、參加20__年旅游業(yè)內(nèi)交流會、推介會，同時完成了2013年度各大旅行社累計優(yōu)惠返贈票和回訪答謝工作。

3、配合市旅游局完成“我和春天有個約會”等活動的接待服務(wù)工作。

(四)車輛管理情況

針對區(qū)間車使用現(xiàn)狀，制定了車輛維保計劃，安排專人對車輛進行定期的檢查和保養(yǎng)，確保車輛的正常使用。對區(qū)間車上的老化配件，及時進行了更換，同時加強了車輛的日常保養(yǎng)工作，日常勤檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時維修。降低車輛運營成本，以日常保養(yǎng)和小修代替車輛的維修，提高車輛使用率，減少不必要開支。

(五)安全工作情況

年初，公司將安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，嚴格“一崗雙責(zé)”制度，為公司全面開展安全生產(chǎn)工作提供了保障;上半年接受___區(qū)消防大隊、治安巡邏大隊、文體旅游局等上級單位的安全檢查6次，景區(qū)開展安全隱患大排查6次，節(jié)前安全檢查5次，景區(qū)外部安全巡查20余次，對景區(qū)施工區(qū)域進行安全監(jiān)督檢查5次。根據(jù)公司年初制定安全培訓(xùn)計劃，上半年組織各類培訓(xùn)活動11次。不定期的組織安全學(xué)習(xí)活動，及時傳達上級安全通知文件精神，學(xué)習(xí)安全先進管理經(jīng)驗，共組織學(xué)習(xí)8次。上半年開展應(yīng)急預(yù)案演練4次，有效地提升員工對應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)的掌握，增強應(yīng)急逃生技能。

受新疆治安大環(huán)境的影響，公司新增安全防護設(shè)備、崗位，在景區(qū)停車場、前廣場設(shè)置保安人員進行不間斷的安全巡邏，發(fā)現(xiàn)緊急通過對講機通報情況，公司立即組織人員進行處置。針對___景區(qū)距離偏遠，公司實行24小時值班，公司領(lǐng)導(dǎo)為值班領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理為值班員輪流進行每天值班，對人員密集場所、重點崗位、部位進行安全檢查，檢查發(fā)現(xiàn)各類安全維穩(wěn)問題，及時組織人員整改，創(chuàng)建景區(qū)良好的治安環(huán)境。

四、20__年下半年工作計劃

(一)5A創(chuàng)建工作

根據(jù)新的國家5A級旅游景區(qū)評定程序、方式和自治區(qū)旅游局、國家旅游局對創(chuàng)建工作的要求，___創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對______創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)實施步驟及職責(zé)分工、工作運行表認真組織實施。

1、游覽方面：

(1)制作景區(qū)宣傳資料，達到創(chuàng)建標(biāo)準要求;

(2)配置便攜可選擇播放語音導(dǎo)游;

(3)與市旅游局溝通，配置高級導(dǎo)游、外語導(dǎo)游;

(4)完成景區(qū)系列導(dǎo)游詞的修改撰寫工作;

2、旅游安全方面：

(1)繼續(xù)完善安全機構(gòu)，健全安全制度，加強專職流動安保人員配置，完成制度執(zhí)行資料收集;

(2)完善各類安全預(yù)案，做好安全巡查資料收集工作;

(3)消防設(shè)施配置齊全;

(4)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增加監(jiān)控屏幕及專職監(jiān)控人員;

(5)觀光車年底定期檢驗，操作人員持證上崗;

(6)在危險地段設(shè)立安全警告標(biāo)識;

(7)制定安全說明、安全須知，張貼在景區(qū)醒目位置，并做到圖形顯示和中維外文對照。

3、衛(wèi)生方面：

(1)做好場地秩序維護、衛(wèi)生保潔及地面、建筑物及設(shè)施清潔工作;

(2)垃圾管理，根據(jù)需求增加分類垃圾桶，加強景區(qū)內(nèi)垃圾清掃;

(3)吸煙區(qū)管理，劃分吸煙區(qū)、非吸煙區(qū)，配置禁煙標(biāo)識;制定管理辦法，明確管理措施;

(4)制定廁所管理辦法，做好廁所管理及服務(wù)等工作。

4、郵電方面：

(1)增設(shè)郵政服務(wù)點，提供部分郵政紀念品;

(2)與___電信公司溝通，配置公用電話。

5、旅游購物方面：

(1)制定購物場所制度;

(2)在景區(qū)購物場所售賣5種以上、區(qū)域特色旅游商品。

6、綜合管理方面：

(1)健全機構(gòu)，完善制度;

(2)完善培訓(xùn)制度，明確培訓(xùn)范圍，落實培訓(xùn)機構(gòu)、人員、經(jīng)費，按照7大項，開展培訓(xùn)，并補充近3年的培訓(xùn)記錄等基礎(chǔ)資料;(3)制定投訴處理制度，設(shè)立投訴辦公室，并完善近3年的投訴處理記錄;開展3次以上意見征詢，匯總近3年意見征詢資料;(4)在景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)中解決電子商務(wù)問題。

7、資源和環(huán)境保護方面：制定景區(qū)保護措施、制度。

(二)日常運營工作

1、了解旅游市場動態(tài)，針對20__年特殊市場情況進行經(jīng)營統(tǒng)計分析，制定符合現(xiàn)狀的營銷宣傳方案，提升景區(qū)游客接待量，力爭完成公司20__年經(jīng)濟指標(biāo)。

月度工作總結(jié)模板7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好，下面是勞資科6月份工作。本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請審核為主，中間還進行了松濤苑開發(fā)成本的測算工作。

一、工資表、報工單、記工表審核

從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：

從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡單的問題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人加大了對工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個方面：

1、人工費計算錯誤：安裝公司姚明志工資計算錯誤：姚明志5月份實際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為1474。2元。實際按29天(婚假按正常出勤計)計算為1540元，多計65。8元。

2、定額套項錯誤導(dǎo)致人工費多計：生活基地回填PPR線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計人工約800元。

3、重復(fù)計算人工費的情況：設(shè)備公司重復(fù)(與上月重)計算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費合計917元。

以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進行通報處理。

二、成本測算

1、松濤苑開發(fā)成本測算：本月我們組織有關(guān)人