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廁所衛(wèi)生監(jiān)督管理制度一、前言為確保公共場(chǎng)所廁所的清潔衛(wèi)生,本文檔制定了廁所衛(wèi)生監(jiān)督管理制度。二、監(jiān)督管理機(jī)制1.建立責(zé)任制公共場(chǎng)所的管理者應(yīng)建立廁所衛(wèi)生責(zé)任制,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督廁所衛(wèi)生情況,并對(duì)廁所衛(wèi)生質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.建立巡檢制度公共場(chǎng)所的管理者應(yīng)定期開展巡檢工作,檢查廁所衛(wèi)生情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正。3.反饋機(jī)制公共場(chǎng)所的管理者應(yīng)建立反饋機(jī)制,定期組織用戶進(jìn)行評(píng)價(jià),收集相關(guān)意見,針對(duì)用戶反饋出的問題進(jìn)行整改。4.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公共場(chǎng)所的廁所衛(wèi)生應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。三、衛(wèi)生清潔措施1.日常清潔公共場(chǎng)所的廁所每日應(yīng)進(jìn)行清潔,并做好清潔日記。清潔內(nèi)容包括:垃圾桶及手紙等衛(wèi)生用品放置的規(guī)整與清理;廁所及地板清潔;盆、馬桶、鏡、水龍頭、把手等設(shè)施的清洗;手洗盆常備肥皂和紙巾等衛(wèi)生用品;清理異物和各種雜物。2.定期保養(yǎng)公共場(chǎng)所的管理者應(yīng)定期對(duì)廁所進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),包括檢查水管、疏通下水道、更換普通用品等。3.化學(xué)清潔公共場(chǎng)所的管理者應(yīng)根據(jù)具體情況選擇相應(yīng)的衛(wèi)生消毒劑進(jìn)行廁所、地面、器具、手洗盆等設(shè)施的防疫殺菌,可通過(guò)加蓋一次性密封垃圾袋來(lái)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生消毒。四、員工培訓(xùn)公共場(chǎng)所的管理者應(yīng)定期開展員工培訓(xùn),以保證員工對(duì)于廁所衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)與掌握,使其能夠提供更好的衛(wèi)生服務(wù),對(duì)顧客的各類問題進(jìn)行有效解答。在培訓(xùn)中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于化學(xué)藥劑的安全使用以及使用說(shuō)明的解讀。五、處罰制度公共場(chǎng)所的管理者應(yīng)制定處罰制度,如廁所未及時(shí)清理,清理不徹底,設(shè)施損壞不維修等行為應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的懲罰。六、總結(jié)廁所是公共場(chǎng)所必備的基礎(chǔ)設(shè)施,其衛(wèi)生環(huán)境直接影響到人們的健康。因此,管理者應(yīng)積極對(duì)于廁所衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督
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