2021年實(shí)用的工作方案匯總6篇

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2021年實(shí)用的工作方案匯總6篇

工作方案篇1

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，提

高醫(yī)療水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療安全，合理醫(yī)療收費(fèi)，推

進(jìn)“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量服

務(wù)及管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)進(jìn)程，在20__年我院

開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制訂以下整改措施實(shí)施方案：

一、加強(qiáng)醫(yī)院管理，依法辦院

強(qiáng)化醫(yī)院管理，依法辦院，依法行醫(yī)是珍重病人生命、維護(hù)

病人權(quán)益的保障，也是醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員維護(hù)自身權(quán)益、確保醫(yī)療

安全的需要。按照衛(wèi)生部醫(yī)發(fā)

[20__]139號(hào)文件《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療

服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知》，今年醫(yī)院將繼續(xù)

加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)教育，學(xué)習(xí)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)

師法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《中華人民共和國

傳染病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民

共和國獻(xiàn)血法》、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》、《醫(yī)療事故

處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《消毒管理辦法》、

《處方管理辦法》、《藥品管理法》、《放射性同位素與射線裝

置放射保護(hù)條例》等法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)院和醫(yī)

務(wù)人員執(zhí)業(yè)、傳染病防治、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、處方管理、放射防護(hù)、

消毒隔離、合理用藥等法律法規(guī)，使依法行醫(yī)成為我院每位醫(yī)務(wù)

人員的自覺行為。

（一）全年醫(yī)院將集中學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)不少于10小時(shí)。

（二）各科室要組織全體醫(yī)務(wù)人員每月一次衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)

（內(nèi)容見上）參學(xué)率100%。（三）醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部要督促檢查

《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦

法》的執(zhí)業(yè)規(guī)范落實(shí)。（四）相關(guān)科室要督促檢查《中華人民

共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《醫(yī)

院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)

構(gòu)臨床用血管理辦法》、《消毒管理辦法》、

《處方管理辦法》、《藥品管理法》、《放射性同位素與射

線裝置放射保護(hù)條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)的落實(shí)。（五）醫(yī)務(wù)科等

相關(guān)科室依據(jù)衛(wèi)生法律法規(guī)把好醫(yī)療新技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。（六）醫(yī)院

在下半年將進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)的考核，考試及格率100%。

二、落實(shí)崗位責(zé)任制，明確分工責(zé)任

醫(yī)院崗位責(zé)任制的落實(shí)，是保證各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)行的保

證。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高、醫(yī)療安全的防范、醫(yī)療任務(wù)的完成、

學(xué)科建設(shè)和發(fā)展、人才培養(yǎng)和管理都有賴于科室管理的到位，有

賴于崗位責(zé)任制的落實(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員要理清思路，明確責(zé)任，

認(rèn)真工作，完成任務(wù)。（一）醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部必須每月

總結(jié)、分析、匯報(bào)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)每季度要

專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)科室主

任負(fù)責(zé)制的落實(shí)和督導(dǎo)，將科室各項(xiàng)管理指標(biāo)與科主任的月、年

度考核掛鉤。（三）進(jìn)一步加強(qiáng)臨床科室（包括醫(yī)技和病房）、

職能科室的各級(jí)人員崗位責(zé)任制的落實(shí)和督導(dǎo)，健全崗位責(zé)任追

究制，醫(yī)院將舉辦一次崗位責(zé)任制知識(shí)的考核。（四）健全并

落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制

度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑

難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、

死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、

交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。（五）醫(yī)院將不定期送出科主

任和護(hù)士長去外地參

加“現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)”培訓(xùn)班，以提高科主任和護(hù)士長個(gè)

人素質(zhì)與管理水平。

三、不斷加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

醫(yī)學(xué)是一門嚴(yán)肅的科學(xué)，臨床工作需要醫(yī)務(wù)人員具備廣博的

知識(shí)、嫻熟的技術(shù)及豐富的經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院將繼續(xù)抓好全體醫(yī)護(hù)人員

“三基”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)

務(wù)素質(zhì)。（一）進(jìn)一步開展基本知識(shí)、基本理論、基本技能的

“三基”培訓(xùn)，特別強(qiáng)調(diào)臨床基本技能的訓(xùn)練，要落實(shí)到每位醫(yī)

護(hù)工作者；醫(yī)院將不定期舉辦“三基”培訓(xùn)講座?！盎纠碚摗?/p>

和“基本知識(shí)”的考試合格率≥90%，基本技能的考試合格率≥

85%。（二）各科室要結(jié)合科室實(shí)際情

況，進(jìn)行“三基”臨床技能訓(xùn)練，并組織全體醫(yī)務(wù)人員每月

一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（三）相關(guān)科室要定期督導(dǎo)和檢查各臨床科室（包

括醫(yī)技和病房）的“三基”訓(xùn)練的落實(shí)情況。（四）醫(yī)院將結(jié)

合突發(fā)公共事件處理，制定突發(fā)公共事件處理預(yù)案，開展以“三

基”訓(xùn)練為中心的現(xiàn)場操作演練。（五）醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部要定期

舉辦醫(yī)療新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的講座。（每季度一次）

四、合理收費(fèi)，取信于民

信譽(yù)是醫(yī)院賴以生存與發(fā)展的重要保障，醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)

人員本著“以病人為中心，守信利民服務(wù)”的原則，做到“合理

診治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人在我院診療的

過程中，真正感受到“公開透明、取信于民”。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)

禁在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解項(xiàng)目、

比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象。（二）進(jìn)一步完善

我院向社會(huì)公開的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善醫(yī)療服

務(wù)價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制，提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度；

醫(yī)院分別在門（急）診大廳、設(shè)置醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格的公

示牌，設(shè)立違規(guī)收費(fèi)投訴電話，及時(shí)接待，及時(shí)處理；住院病人

醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行“一日一清單”，門（急）診病人醫(yī)療收費(fèi)實(shí)

行“一人一清單”制。（三）醫(yī)院將對(duì)全院醫(yī)療收費(fèi)行為進(jìn)行全

面的定期或不定期檢查和督導(dǎo)，同時(shí)要主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)我

院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督，減少醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)投訴；要積極處理人

民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的投訴，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)要進(jìn)

行原因分析、及時(shí)整改、堅(jiān)決糾正，相關(guān)責(zé)任堅(jiān)決落實(shí)到科室和

個(gè)人。（四）按照政府要求，定期報(bào)送并公開發(fā)布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)

費(fèi)用信息，如每門診人次費(fèi)用、每住院床日費(fèi)用、單病種平均住

院費(fèi)用、藥品比例、平均住院日、術(shù)前平均住院日等。

五、美化就醫(yī)環(huán)境，方便病人就診

現(xiàn)代醫(yī)院，不僅要求為病人提供高質(zhì)量的診斷治療技術(shù)，同

時(shí)也提出了包括良好的就醫(yī)環(huán)境、便捷的醫(yī)療通道、溫馨的醫(yī)療

服務(wù)等一系列人性化的建設(shè)科目，努力為病人提供“方便、舒適、

溫馨”的連貫服務(wù)，創(chuàng)造出優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。（一）

進(jìn)一步優(yōu)化門診就診、急診就診、住院、檢查化驗(yàn)、取藥治

療等醫(yī)療流程，簡化其流程環(huán)節(jié)，切實(shí)解決“掛號(hào)時(shí)間長，就診

等候時(shí)間長，檢查取藥等候時(shí)間長，看病時(shí)間短”的“三長一短”

現(xiàn)象。（二）進(jìn)一步規(guī)范全院各科室（特別是臨床科室）的標(biāo)

志和路標(biāo)，做到醒目、清楚、易懂；在門診、急診、住院處等處

設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺(tái)，公示牌，候診椅，輪椅擔(dān)架，飲水設(shè)施和電話

等，為病人提供清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。（三）門診、急診、住

院部及各醫(yī)技檢查室要注意維護(hù)病人的“隱私權(quán)”，提供“私密

性”良好的診治環(huán)境。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理，提高正、副

教授上門診比例，確保門診醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提高；推行人性化

服務(wù)，增加便民措施，開展預(yù)約檢查、預(yù)約體檢、電話咨詢等服

務(wù)；縮短病人各種等候和各項(xiàng)檢查報(bào)告時(shí)間，真正做到便民利民、

百姓歡迎。（五）進(jìn)一步抓好醫(yī)技管理的“時(shí)間關(guān)”和“質(zhì)量

關(guān)”，縮短醫(yī)技科室為病人預(yù)約、檢查、報(bào)告的時(shí)間，要求大部

分檢查項(xiàng)目做到隨到隨做，并保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出結(jié)果；醫(yī)技科

室要定期校核質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制和

終末質(zhì)量監(jiān)控。（六）后勤各科室要樹立“一切圍繞病人和臨

床一線服務(wù)”的理念，堅(jiān)決落實(shí)好后勤保障；要做好病房和醫(yī)院

的環(huán)境衛(wèi)生，保證醫(yī)療、教學(xué)、科研正常有序的運(yùn)行，為醫(yī)院創(chuàng)

造一個(gè)更加良好的工作、生活環(huán)境。

六、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

全體醫(yī)務(wù)人員必須具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵守職業(yè)道德規(guī)

范，實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院將繼續(xù)加大對(duì)行風(fēng)的整治力度，提

高醫(yī)療服務(wù)水平，把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首要位置，常抓不懈，

發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)形象。

（一）依據(jù)國務(wù)院糾風(fēng)工作和《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建

設(shè)的實(shí)施意見》，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格依法辦事，依法

行醫(yī)，違法必究，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)。（二）醫(yī)院將組織開展向衛(wèi)生

行業(yè)先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德

和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，全體醫(yī)務(wù)人

員要做到儀表端莊，衣著整潔，語言和藹，主動(dòng)溝通，關(guān)愛病人，

仔細(xì)周到，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。（三）醫(yī)護(hù)人員

牢固樹立以病人為中心，不斷改善服務(wù)態(tài)度，將人性化服務(wù)融合

到各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作之中。（四）

相關(guān)科室要特別注重對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度的投

訴，完善對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度投訴的接待工作，做到

熱情接待，耐心解釋，查出問題，堅(jiān)決處理，及時(shí)整改。（五）

進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)藥品、高值耗材集

中招標(biāo)采購政策規(guī)定，對(duì)中標(biāo)藥品、高值耗材按照合同采購，合

理使用。

（六）全體員工要做到：不私自收取病人或家屬的現(xiàn)金；不

收受病人或家屬紅包、物品等；不收受任何方式的回扣；不得以

任何方式的開單提成；不非法執(zhí)業(yè)；不出具假證明；不能亂收費(fèi)；

不推諉任何病人；不使用假劣藥品；不設(shè)立小金庫。（七）要

堅(jiān)決完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、對(duì)口支援貧困地區(qū)、組派救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)

等政府指令性任務(wù)，積極參加政府組織的社會(huì)公益性活動(dòng)；完善

突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事故緊急救治任務(wù)的應(yīng)急機(jī)制。

（八）開展全院性行風(fēng)建設(shè)自查自糾和行風(fēng)建設(shè)滿意度民意測定

調(diào)查工作，行風(fēng)辦公室每季度開展一次門（急）診病人、住院病

人對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度測評(píng)，確保服務(wù)滿意度≥90%；質(zhì)控辦工室

每季度開展病人、臨床科室對(duì)職能科室、管理科室、醫(yī)技、后勤

部門服務(wù)滿

意度的調(diào)查，確保服務(wù)滿意度≥90%。

七、預(yù)防為主，控制醫(yī)院感染

醫(yī)院感染管理及傳染病管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，醫(yī)

院將進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、預(yù)防、控制感染的發(fā)生，達(dá)到最大限

度的提升醫(yī)療質(zhì)量水平，防止交叉感染，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性、

及時(shí)性和有效性。（一）相關(guān)科室要組織傳染病防治的法律、法

規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院感染管理的傳染

病管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性

感染；堅(jiān)決貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)

療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)

操作規(guī)范》及《醫(yī)務(wù)人員艾滋病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則（試

行）》。（二）相關(guān)科室要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《消毒管理辦法》

等法規(guī)和文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，建立健全

消毒管理組織，規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有

效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。（三）防?？泼考径葘?duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳

染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn)，定期督查和考核科室有關(guān)傳染病防

治的法律法規(guī)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。（四）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染控制

工作方案篇2

為了保證初中學(xué)業(yè)水平考試期間師生的人身安全，確保我鎮(zhèn)

初中學(xué)業(yè)水平考試工作順利進(jìn)行，能夠預(yù)防各種事故的發(fā)生，及

時(shí)有效地處理中考期間各類突發(fā)事件，能夠快速、高效、合理、

有序地處置安全事故，確保中考安全有序圓滿完成，確保學(xué)生優(yōu)

秀成績。根據(jù)__市教育局關(guān)于20__初中學(xué)業(yè)水平考試有關(guān)精神，

結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制訂此安全預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想：

按照上級(jí)安全管理有關(guān)規(guī)定，本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，及時(shí)有效地預(yù)防、處理初中學(xué)

業(yè)水平考試期間發(fā)生的師生安全事故，確保我鎮(zhèn)初中學(xué)業(yè)水平考

試工作順利進(jìn)行。

二、工作原則：

1、教育為先，預(yù)防為主。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任和帶考教師要

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、飲食、暴力、防火、防電、防暑、防雨等

方面的安全教育，提高學(xué)生的自防、自救、自護(hù)能力，教育學(xué)生

遵紀(jì)守法，強(qiáng)化學(xué)生的集體主義觀念，發(fā)揚(yáng)互愛互助精神，提高

安全意識(shí)和能力。

2、以人為本，分清主次。安全事件發(fā)生后，以人身安全為

第一要?jiǎng)?wù)，確保師生的人身安全，要充分發(fā)揮一線指揮員的臨場

指導(dǎo)作用，視其安全事故的不同類別，分類處置，解決主要問題，

力爭把損失降低到最低限度。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)處理。安全事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員密切

配合，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，果斷采取有效措施處理安全事故，主要責(zé)任人

及時(shí)向上級(jí)責(zé)任人匯報(bào)事故情況，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)的部門，確保

事故損失降到最低。

4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)肅紀(jì)律。

20__年__鎮(zhèn)初中學(xué)業(yè)水平考試安全突發(fā)應(yīng)急小組全面處理

考試期間發(fā)生安全突發(fā)事件，各相關(guān)工作人員要服從領(lǐng)導(dǎo)，明確

職責(zé)，密切配合，及時(shí)有效地處理安全事故，若出現(xiàn)失責(zé)、推諉

等現(xiàn)象，造成師生人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

三、初中學(xué)業(yè)水平考試突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

__鎮(zhèn)初中學(xué)業(yè)水平考試突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：XXX

副組長：XXXXXXXXX

成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

組長是本次初中學(xué)業(yè)水平考試安全突發(fā)事件應(yīng)急處理的總

指揮，全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理。

副組長是各校初中學(xué)業(yè)水平考試安全突發(fā)事件應(yīng)急處理的

總指揮，全面負(fù)責(zé)各校突發(fā)事件的處理。

各成員協(xié)助組長、副組長搞好事件處理工作，協(xié)調(diào)處理事件

的有關(guān)事宜。

四、安全事故防范措施：

1、安全教育。學(xué)校和班級(jí)在考試前舉行專題安全教育會(huì)議，

教育學(xué)生要誠信參考，珍愛生命、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，不制造危險(xiǎn)，自覺

遵守考試紀(jì)律和規(guī)則;教育考生防范各種安全事故的能力和方

法，特別是防侵害的教育?？荚嚱Y(jié)束返校后，要及時(shí)與家長聯(lián)系，

確保每一名考生安全回家。在認(rèn)真抓好考生安全教育的同時(shí)，要

對(duì)每一名考生所帶的危險(xiǎn)物品進(jìn)行收繳。

2、進(jìn)行各種資質(zhì)審查，強(qiáng)化管理。

(1)、交通安全。嚴(yán)格審查車輛資質(zhì)。選擇檢驗(yàn)合格、證件

齊全、車況性能良好的車輛和有運(yùn)營證、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、身體健

康、技術(shù)過硬、熟悉道路情況的司機(jī)，并簽定責(zé)任書;加強(qiáng)對(duì)司

機(jī)的教育與管理，嚴(yán)禁超速、超載;要加強(qiáng)對(duì)考生上下車時(shí)的管

理，要求學(xué)生待車停穩(wěn)后再排隊(duì)上下車，嚴(yán)防因擁擠、翻窗造成

傷害事故。加強(qiáng)學(xué)生的交通安全教育，遵守交通規(guī)則。

(2)、飲食飲水安全。對(duì)食堂進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生資格審查，要

加強(qiáng)對(duì)飲食、飲水的監(jiān)管，認(rèn)真做好食品銷售環(huán)節(jié)檢查，防止食

堂餐具不清潔、采購過期食品，以及食品加工過程中出現(xiàn)生熟不

分開、食物清洗不干凈和未燒熟燒透等情況出現(xiàn);若發(fā)現(xiàn)問題及

時(shí)與定點(diǎn)衛(wèi)生監(jiān)督員溝通，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，督促整改;教育考

生識(shí)別符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水和副食，同時(shí)也要教育考生不要隨

便購買飲用水和副食。

(3)、住宿安全。選擇設(shè)施牢固、配備齊全的宿舍，保證學(xué)

生睡覺質(zhì)量;確保住宿期間的治安安全，對(duì)宿舍實(shí)行封閉管理，

防止學(xué)生意外出走，安排專人負(fù)責(zé)大門保衛(wèi)，禁止閑雜人員和不

法分子進(jìn)入宿舍，危害考生利益和安全。

(4)、考場安全。對(duì)考場內(nèi)的消防設(shè)施和出入通道認(rèn)真查看，

提醒學(xué)生應(yīng)該注意的問題。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火、防踩踏、緊急

逃生等方面的安全教育。

3、簽訂安全責(zé)任書。

教管辦主任和學(xué)校校長，學(xué)校校長與包級(jí)帶考負(fù)責(zé)人、班主

任、教師，班主任與家長、學(xué)生，學(xué)校與車輛司機(jī)，學(xué)校與食堂、

宿舍管理人員，簽訂安全責(zé)任書，實(shí)行安全責(zé)任事故追究制，確

保學(xué)生的人身安全。

四、安全突發(fā)事故種類：

突發(fā)安全事故包括：交通安全、飲食安全、住宿安全、防火、

防電、防暑、防暴力侵害，暴雨、洪水等自然災(zāi)害、考生忘帶證

件、誤時(shí)、生病等突發(fā)事件。

五、安全事故處理程序：

1、報(bào)告制度。各校中考負(fù)責(zé)人、帶考教師、校干保證24小

時(shí)手機(jī)開通，確保安全緊急情況信息報(bào)送渠道暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。

發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)

導(dǎo)小組成員報(bào)告，由組長、副組長等及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、

消防，教育局等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。

2、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第

一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場師生離

開危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好師生貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)

場保護(hù)工作，做好善后處理工作。

六、突發(fā)安全事故種類及各類事故應(yīng)急預(yù)案

1、交通事故應(yīng)急預(yù)案

(1)、如在組織學(xué)生到考場的途中如果發(fā)生交通事故，各教

師及工作人員應(yīng)指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段，并迅速將事

故信息報(bào)告教育局和交通部門。

(2)、迅速搶救受傷師生，在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)

院救治，并及時(shí)報(bào)警110、119、120請(qǐng)求援助。

(3)、組織保護(hù)好事故現(xiàn)現(xiàn)場，看住肇事車輛及肇事人以備

交警部門進(jìn)行事故處理。

(4)、及時(shí)通知受傷者家長。采取有效措施，做好善后處置

工作。

(5)、積極配合交警做好事故處理。

2、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

(1)、在考場或宿舍如果突發(fā)火災(zāi)，班主任發(fā)出緊急集合信

號(hào)，指揮中考學(xué)生按順序疏散，及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全

地段，并迅速將事故信息立即報(bào)告教育局和有關(guān)部門。

(2)、教師可利用一切救火設(shè)備救火，并及時(shí)報(bào)告119、120

請(qǐng)求援助，禁止組織學(xué)生救火。

(3)、采取有效措施，做好善后處置工作。

3、暴雨、雷擊、洪水地質(zhì)性災(zāi)害等安全事故應(yīng)急預(yù)案

(1)、要求學(xué)生攜帶好雨傘、雨衣等雨具，防止暴雨天氣和

高溫日曬天氣。

(2)、中考途中如發(fā)生暴雨、洪水等地質(zhì)性災(zāi)害，各班主任

要認(rèn)真清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，核查學(xué)生安全情況，并積極有效地組織學(xué)

生從其它道路迂回護(hù)送學(xué)生到考場。并向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門呼救。

(3)、對(duì)無法及時(shí)趕到考場的學(xué)生，各班主任要及時(shí)向?qū)W校

領(lǐng)導(dǎo)小組和教育局匯報(bào)。

(4)、對(duì)遇到房屋因雨水浸泡，出現(xiàn)漏雨，墻裂，地基下沉

和山體滑坡等情況，應(yīng)采取有效措施，正確、科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生撤離

疏散，做好善后處置工作。

4、公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案

(1)、在中考期間，帶隊(duì)教師細(xì)心觀察學(xué)生的身體狀況，對(duì)

有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等傳染病癥狀的學(xué)生進(jìn)行逐一報(bào)告、送醫(yī)，

并迅速向教育局及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告。

(2)、注意傳染性疾病的發(fā)生。發(fā)生一定規(guī)模的傳染性疾病，

立即立即向組長匯報(bào)，學(xué)校應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門和疾病控制中

心匯報(bào)，并配合有關(guān)部門對(duì)有疾病癥狀的人員、所在場地做好消

毒、隔離和觀察等工作。

(3)、及時(shí)通知家長并做好家長和家屬的工作。

(4)、積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等

工作。

5、外來暴力侵害事故應(yīng)急預(yù)案

(1)、發(fā)現(xiàn)不良分子對(duì)我校中考學(xué)生進(jìn)行襲擊、行兇等暴力

侵害時(shí)，各教師及工作人員要采取積極措施組織人員進(jìn)行制止或

疏散。同時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。

(2)、受傷師生及時(shí)送醫(yī)院就診救治，并及時(shí)上報(bào)教育局。

(3)、配合公安部門調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料

的收集。

(4)、通知受傷者的家長或家屬，采取有效措施，做好善后

處置工作。

六、考試過程中易發(fā)生的事件

1、考生忘帶證件，帶隊(duì)教師護(hù)送考生入考場，帶隊(duì)教師幫

辦其它手續(xù);

2、學(xué)生生病，帶隊(duì)教師引領(lǐng)學(xué)生看醫(yī)生買藥，酌情處置;

3、帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)學(xué)生應(yīng)試安全，即時(shí)提醒學(xué)生;

4、學(xué)生飲食起居保證安全考試不遲到、不誤時(shí);

5、考試結(jié)束后，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生心理，防止特殊學(xué)生發(fā)生意

外事故。

七、食物中毒安全事故

1、由組長立即向縣教育局、衛(wèi)生防疫部門報(bào)告，及時(shí)報(bào)警

110、120請(qǐng)求援助。

2、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、

工具、設(shè)備和現(xiàn)場。

4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體

狀況。

5、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

6、采取有效措施，做好善后處置工作。

八、防中暑事故

1、帶隊(duì)教師要攜帶一定量的防暑藥物，學(xué)生要攜帶防曬傘，

防止高溫、日曬天氣發(fā)生。

2.若出現(xiàn)學(xué)生中暑事件，帶隊(duì)教師要做好應(yīng)急處理，并及時(shí)

聯(lián)系考點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員，嚴(yán)重時(shí)聯(lián)系120或醫(yī)院。

3、學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的中暑事件，教師要及時(shí)聯(lián)系家長

4、做好事故上報(bào)工作。

九、用電安全事故

1、教師要及時(shí)檢查學(xué)生宿舍的用電情況，及時(shí)修補(bǔ)破損開

關(guān)、插座等，檢查宿舍的電燈、電扇等用電設(shè)施，保證設(shè)施齊全，

完好無損。

2、教育學(xué)生不準(zhǔn)隨便用自己攜帶的電燈、電扇、充電器等

設(shè)施，防止觸電事故的發(fā)生。

3、隨時(shí)關(guān)閉電燈、電扇等用電設(shè)施。

十、學(xué)生心理疏導(dǎo)

1、學(xué)生外出考試，容易產(chǎn)生心理緊張、心情亢奮、考試壓

力大、離家心里焦躁不安、因考試不理想而造成學(xué)生心理煩躁等

心理現(xiàn)象，表現(xiàn)在學(xué)生睡覺不好、吃飯不好、無心考試等現(xiàn)象。

2、教師要注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)調(diào)查原因，

做好心理輔導(dǎo)，確保學(xué)生心理舒暢，安心考試。

未盡事宜，根據(jù)實(shí)際情況，由領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)作出決定。

工作方案篇3

為確保20__年卷煙銷售旺季期間配送工作的順利開展，根

據(jù)前幾年卷煙旺季銷售配送工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合目前卷煙配送實(shí)際

情況，制定卷煙配送工作方案。

一、指導(dǎo)思想

圍繞20__年旺季卷煙銷售任務(wù)，本著安全、準(zhǔn)確、高效的

原則，確保卷煙入庫、出庫分揀、送貨、收款順利完成，國家局

“一號(hào)工程”規(guī)范實(shí)施。

二、工作措施

地震后，由于卷煙倉庫、分揀車間工作環(huán)境及客戶送貨周期

發(fā)生了較大變換，凸現(xiàn)諸多困難，根據(jù)前幾年旺季銷售配送工作

經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)前配送實(shí)際狀況，擬采取以下幾方面應(yīng)對(duì)措施：

（一）前期準(zhǔn)備工作應(yīng)對(duì)措施

一是在旺季銷售工作開展前，對(duì)全體員工做好引導(dǎo)教育工

作，把大家的思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一到“開門紅”工作上來，以偉

大的抗震救災(zāi)精神為宣傳重點(diǎn)，激勵(lì)大家要克服一切困難，在妥

善處理好家庭與工作的關(guān)系下，全力做好“開門紅”期間的各項(xiàng)

工作；二是對(duì)所有送貨車輛，倉儲(chǔ)、分揀、安防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一

次保養(yǎng)維護(hù)，將可能出現(xiàn)的不良狀況處理在旺季來臨之前，確保

“開門紅”期間無故障運(yùn)行；三是對(duì)短缺設(shè)施或物料盤清家底，

搞好測算，及時(shí)請(qǐng)示購置，力爭旺季前全部到位；五是對(duì)倉儲(chǔ)、

分揀、送貨、收款能力進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，需要外力支持的請(qǐng)示上級(jí)

增加人手，抓緊時(shí)間搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，集中一切力量確?！伴_門紅”

各項(xiàng)工作順利開展。

（二）儲(chǔ)配工作措施

1、分揀場地受限應(yīng)對(duì)措施

目前使用的分揀車間是河西糧庫籃球場上搭建的板房，占地

面積小，最大日分揀容量僅能保證20__件的存放。旺季期間一

是卷煙出庫實(shí)行不匯總配貨，采取分段出貨，減少待分揀卷煙占

用車間場地；二是在分揀車間外搭建臨時(shí)存放卷煙的雨蓬，分揀

卷煙要及時(shí)組織送貨人員裝車或存放在臨時(shí)卷煙蓬內(nèi)，不論數(shù)量

再大，都要預(yù)留進(jìn)出車間通道方便轉(zhuǎn)貨；三是將分揀車間存放的

空煙箱提前陸續(xù)發(fā)至各配送站暫存，既可避免旺季期間因配送客

戶紙箱占車位，又可避免占用車間場地；四是訂制8號(hào)卷煙庫靠

近廁所后門托盤平臺(tái)，旺季期間可從后門出庫，或?qū)?號(hào)庫靠近

9號(hào)庫門的卷煙移至8號(hào)庫靠近廁所后門堆放，緩解進(jìn)出庫矛盾。

2、待分揀卷煙移庫應(yīng)對(duì)措施

由于租用倉庫容量小，目前，卷煙存放比較零散，除河西糧

庫存放主要品種12345件外，其余23456件存放在朝天，蒼溪和

東壩糧庫。為確保旺季期間貨源及時(shí)到位不影響分揀。一是立即

組織將距離較遠(yuǎn)的蒼溪、朝天兩地卷煙運(yùn)回東壩和河西兩個(gè)租用

庫集中存放，避免旺季期間手長衣袖短的局面；二是目前車間一

臺(tái)叉車轉(zhuǎn)貨單次最大運(yùn)量40件，在大量訂單任務(wù)面前不能保證

在短時(shí)間內(nèi)完成中轉(zhuǎn)任務(wù)，導(dǎo)致貽誤分揀，要立即從劍閣調(diào)回一

臺(tái)叉車周轉(zhuǎn)；三是東壩糧庫至河西分揀車間距離較遠(yuǎn)，要固定一

輛裝載量大的貨車移庫，避免中途因等貨無法分揀。

3、分揀裝卸力量薄弱應(yīng)對(duì)措施

一是臨時(shí)增加協(xié)助分揀人員8名。目前每條線9人，按旺季

分揀量設(shè)置人員為：堆碼2人、質(zhì)檢2人、包裝1人、電腦操作

1人、揀貨4人、補(bǔ)貨2人、收發(fā)貨1人，計(jì)13人，2條線需增

加8人。二是臨時(shí)增加搬運(yùn)人員7人。卷煙倉庫增加4人，分成

入庫組和出庫組，每組4人；分揀車間增加3人，主要負(fù)責(zé)出庫

和劃紙箱。

4、電力保障應(yīng)對(duì)措施

旺季期間，如遇不可抗力等原因?qū)е峦ｋ?、斷電，立即組織

發(fā)電分揀，實(shí)行人工裝箱。電力故障處理、保障、油料準(zhǔn)備等后

勤工作主要工作由曾興剛負(fù)責(zé)。

5、“一號(hào)工程”運(yùn)行應(yīng)對(duì)措施

目前“一號(hào)工程”運(yùn)行雖然比較正常，主要是設(shè)備得到了改

進(jìn)，系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，分揀量較小，旺季期間不排除因超負(fù)荷運(yùn)

行而發(fā)生故障，因此一號(hào)工程的運(yùn)行故障排查處理主要由向穎和

杜軍負(fù)責(zé)，實(shí)行輪流跟班，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維護(hù)、軟件等進(jìn)行處理，

無法自行解決的及時(shí)與信息中心、歐康、中軟、大足激光等方面

相關(guān)技術(shù)人員聯(lián)系，確保第一時(shí)間恢復(fù)分揀。

（三）送貨工作措施

1、調(diào)整送貨時(shí)間

一是將送貨出發(fā)時(shí)間提前到每日的早上7：30分，送貨結(jié)束

時(shí)間定在晚上的8：00點(diǎn)，送貨時(shí)間為11個(gè)半小時(shí)，保證送貨

過程的安全和人員充足的休息時(shí)間。二是改變大客戶收貨時(shí)間，

每天提前一個(gè)小時(shí)首先完成大客戶的送貨任務(wù)，然后再送其他客

戶。

2、送貨組調(diào)整

為了達(dá)到送貨量相對(duì)均衡，保證旺季銷售送貨任務(wù)的完成，

增加兩名機(jī)動(dòng)人員，將現(xiàn)有的九個(gè)送貨組調(diào)整為十個(gè)，緩解人員

緊缺的現(xiàn)狀。

3、安全防范

一是嚴(yán)格執(zhí)行送貨流程和貨款入柜制度，特別是針對(duì)電子結(jié)

算客戶的卷煙交接，要嚴(yán)格執(zhí)行收貨人出示有效身份證收貨簽字

的手續(xù)，確保商品、貨款安全。二是對(duì)所有的送貨車輛進(jìn)行檢修，

保證車輛技術(shù)性能完好和出勤率，三是針對(duì)道路狀況差、冬天路

面容易結(jié)冰的.曾家、青林、馬家場鎮(zhèn)將外請(qǐng)當(dāng)?shù)剀囕v協(xié)助卷煙

配送，保障車輛、人員、商品的安全，五是制定了車輛、防搶等

事故的應(yīng)急預(yù)案，保證送貨工作安全運(yùn)行。

4、其他措施

一是利用送貨時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行“開門紅”工作宣傳，指導(dǎo)客

戶在訂貨后準(zhǔn)備好貨款，保證收貨后及時(shí)付款，縮短送貨時(shí)間。

二是加強(qiáng)與呼叫員、客戶經(jīng)理、稽查員的溝通，取得多方援助。

三是與郵局溝通增加儲(chǔ)蓄點(diǎn)窗口和上門收款工作人員，開辟煙草

專用綠色通道，保障收款、存行的及時(shí)性、安全性；協(xié)調(diào)好與交

通部門的關(guān)系，保障車輛行駛過程順利。

三、應(yīng)急預(yù)案

1、車輛應(yīng)急預(yù)案

（1）指導(dǎo)思想

在一季度卷煙銷售旺季期間，保證車輛技術(shù)狀況良好，運(yùn)力

充足，能夠安全順利地完成卷煙運(yùn)輸工作。

（2）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

中心成立車輛應(yīng)急救援小組

車輛應(yīng)急救援小組組長：林玉相

車輛應(yīng)急救援小組成員:張平李春梅梁建偉

車輛應(yīng)急救援協(xié)助方：汽車修理廠

車輛應(yīng)急救援電話：32690253268154

（3）預(yù)案步驟

A、送貨途中若因故障或不可抗力因素導(dǎo)致無法正常安全行

駛，影響送貨時(shí)，車輛駕送人員應(yīng)立即向車輛應(yīng)急救援小組報(bào)告，

報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，并祥明原因和具體情況。

B、車輛應(yīng)急救援根據(jù)報(bào)告情況迅速組織救援，作出救援方

案和要求，發(fā)出救援指令。

C、增援車輛及施救人員應(yīng)在接到報(bào)告后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，

轉(zhuǎn)移車上貨物和貨款，并繼續(xù)完成送貨任務(wù)，車輛維修人員同時(shí)

進(jìn)行車輛緊急搶修。

D、車輛故障排除后方可返回，屬無法及時(shí)修復(fù)的由拖車拖

回，嚴(yán)禁開冒險(xiǎn)車、帶病車。

（4）預(yù)案要求

送貨部全體駕駛員要熟知本預(yù)案，嚴(yán)格遵守車輛管理規(guī)程，

做好車輛維護(hù)與保養(yǎng)，對(duì)發(fā)生的特殊情況要有應(yīng)急應(yīng)變能力、要

有搶險(xiǎn)救災(zāi)意識(shí)，牢記安全，做好車輛的安全駕駛、卷煙的安全

配送工作，對(duì)國家及人民負(fù)責(zé)。

2、防盜搶應(yīng)急預(yù)案

（1）預(yù)案目的

為了全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，

為做好一月份卷煙銷售“開門紅”的卷煙配送工作，提高全體駕

送人員防盜搶應(yīng)急能力，提高送貨部安全工作的效率，特制定本

預(yù)案。

（2）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)：送貨部防盜搶應(yīng)急救援小組應(yīng)急

救援小組組長：林玉相

應(yīng)急救援小組成員：李春梅、向穎、張平、張紅春、梁建偉、

楊洪銀

協(xié)助應(yīng)急救援小組成員：該片區(qū)專賣稽查員

鄰近線路駕送人員

應(yīng)急救援電話：3269025

（3）、預(yù)案實(shí)施步驟

A當(dāng)某送貨車在送貨途中發(fā)生被盜搶事件時(shí)，送貨員與駕駛

員應(yīng)及時(shí)向110報(bào)警，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并

保護(hù)好事故現(xiàn)場，防止現(xiàn)場再度發(fā)生被搶事故。

B公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)快速組織力量，調(diào)派鄰近的專賣稽查

人員第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場支援。

C公司領(lǐng)導(dǎo)和部門應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，統(tǒng)一指揮，追

擊逃犯，救護(hù)傷員，保證卷煙、貨款不被哄搶、丟失、損失。保

護(hù)現(xiàn)場，準(zhǔn)確描述犯罪分子體毛特征，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理現(xiàn)場，

收集有利的證據(jù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。

D統(tǒng)計(jì)事故損失，準(zhǔn)確上報(bào)，追查事故原因，追究相關(guān)責(zé)任

人，做好事故的善后處理工作。

（4）、預(yù)案要求

送貨部全體人員要熟知預(yù)案，掌握應(yīng)急知識(shí)，提高應(yīng)急救援

能力，提高安全意識(shí)，增強(qiáng)搶險(xiǎn)救災(zāi)，自救、互救的能力。相關(guān)

方要做好應(yīng)急救援的協(xié)助工作，共同保證一月份卷煙銷售“開門

紅”的配送任務(wù)順利完成、無安全事故發(fā)生。

3、后備人員應(yīng)急預(yù)案

（1）、預(yù)案目的

本著“安全第一，以人為本”的指導(dǎo)思想，全面落實(shí)科學(xué)合

理的人員調(diào)派原則，以迎接一月份卷煙銷售配送“開門紅”為契

機(jī)，做好中心各部門的人員調(diào)派工作，確保一月份的卷煙配送工

作安全、順利的完成。

（2）、預(yù)案實(shí)施組織機(jī)構(gòu)：后備人員應(yīng)急小組

組長：仲勇

成員：李春梅、梁建偉、李凌、張紅春、楊洪銀、尹利、趙

云

應(yīng)急電話：3268973

（3）、預(yù)案實(shí)施步驟：

A儲(chǔ)配部或送貨部發(fā)生人員生病或有事請(qǐng)假的情況，需立即

將情況報(bào)送應(yīng)急小組。

B應(yīng)急小組接收到信息后，根據(jù)該崗位的具體情況安排合適

的小級(jí)成員接替工作，絕不讓任何一個(gè)崗位出現(xiàn)空缺。

C應(yīng)急人員在接到組長調(diào)令后立即到安排的崗位報(bào)到開展工

作。

D應(yīng)急人員在完成應(yīng)急任務(wù)后，做好工作交接手續(xù)，等待新

的支援命令。

（4）、預(yù)案要求

要求各部門、小組成員熟知本預(yù)案，及時(shí)按照預(yù)案開展應(yīng)急

工作，確保每一天的卷煙配送工作順利完成，確保卷煙配送工作

安全高效，應(yīng)急人員要具備高度的責(zé)任意識(shí)，全心全意做好應(yīng)急

工作。

工作方案篇4

由于家庭教育具備教養(yǎng)者和被教養(yǎng)者關(guān)系上的密切性，教育

上的滲透性，影響上的深刻性的特點(diǎn)，因此我們要重視家長工作，

挖掘家長資源，使家園雙方取得較好的配合，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)

展。

為了實(shí)現(xiàn)家長工作的目的，建立我班家長工作的自我發(fā)展機(jī)

制，使家園兩個(gè)輪子轉(zhuǎn)起來，我們制定了以下目標(biāo)和形式方法：

九月份

1.召開全園家長會(huì)明確幼兒教育和家庭教育的重要性。

2.為了讓家長了解孩子在幼兒園的主要活動(dòng)內(nèi)容和任務(wù)。召

開班級(jí)家長會(huì)，教師宣布教育目標(biāo)及主要課程標(biāo)準(zhǔn)，家園聯(lián)系冊(cè)，

教育園地及家長需配合的事項(xiàng)。

3.對(duì)部分身體弱的，習(xí)慣較差的幼兒進(jìn)行家訪，了解幼兒在

家的身體健康和生活學(xué)習(xí)情況。

4.請(qǐng)家長帶幼兒到大自然中去游玩，輔導(dǎo)幼兒用連貫的語講

述見聞。并教相應(yīng)的詞匯。

十月份

1．通過個(gè)別交談（家長與教師。家長與家長）提出在家教

中的疑難問題。

2．動(dòng)員家長幫助幼兒一起收集，整理祖國各地的特產(chǎn)，進(jìn)

行教學(xué)活動(dòng)。

3．請(qǐng)家長共同研討幼兒秋游活動(dòng)，并為幼兒準(zhǔn)備好秋游的

必備物品。

4．讓家長帶到附近一次山，和他體驗(yàn)一下登