第六章人員分析

第六章人員分析第一頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四第六章人員分析課程：工作分析授課教師:楊睿娟第二頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四人員分析的概念與基本思想人員分析的操作與實(shí)踐人員分析的流程與方法本章要點(diǎn)：第三頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四一、概述基本概念人員分析的內(nèi)容人員分析的步驟人員特征、人員分析、測驗(yàn)、工作分析者潛能&能力、個(gè)性&相關(guān)特征職位定位、工作者定位第四頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四基本概念1、人員特征什么是“人員特征”？與人員分析有關(guān)的能力、技能、知識(shí)、品行與其它個(gè)人屬性。2、特質(zhì)一般指個(gè)人的維度和范圍，具體表現(xiàn)為個(gè)體穩(wěn)定的行為特征。在對人員進(jìn)行描述時(shí)，還可以泛指身體和其他屬性。3、KSAO

知識(shí)、技能、能力和其他個(gè)性特征的英文縮寫，它是泛指與工作有關(guān)的個(gè)人特征。4、人員分析：對工作人員與工作有關(guān)的個(gè)性特征進(jìn)行分析和描述。5、測驗(yàn)：6、工作分析者：第五頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四人員分析的內(nèi)容個(gè)人特征的兩個(gè)系列與工作績效的關(guān)系示意圖潛能能力知識(shí)資格工作-人員匹配工作績效個(gè)性興趣價(jià)值觀態(tài)度動(dòng)機(jī)工作經(jīng)歷個(gè)人特征第六頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四觀看2011-3-7《今日說法》—“找個(gè)工作有多難”的視頻，討論下列問題：1.李博碩在面試時(shí)用流利的英文進(jìn)行了自我介紹，卻沒有獲得招聘方的贊許，為什么？你認(rèn)為招聘方面試分析的是應(yīng)聘者什么方面的能力？

職位：蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院辦公室行政秘書2.金螳螂公司人力資源總監(jiān)比較看重應(yīng)屆大學(xué)生什么方面的能力？為什么面試時(shí)應(yīng)采取不同的方式？

職位：金螳螂公司行政助理3.西交利物浦面試前為什么先進(jìn)行了30分鐘外貿(mào)函電回復(fù)的筆試？你認(rèn)為全英文面試的意義是什么？

職位：西交利物浦大學(xué)的HR

第七頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四人員分析的內(nèi)容潛能：做某件事情或?qū)W習(xí)某項(xiàng)工作的潛在能力能力:通過訓(xùn)練或具備某種經(jīng)歷而產(chǎn)生的從事某項(xiàng)工作的已具備的水準(zhǔn)個(gè)性：個(gè)體身上相對牢固和穩(wěn)定的對他人、客體、環(huán)境作出的有別于其他人的反應(yīng)傾向價(jià)值觀：生活方式和目標(biāo)其他個(gè)人特征第八頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四16個(gè)基本個(gè)性特質(zhì)1、內(nèi)向的2、乏智的3、沖動(dòng)的4、順從的5、焦慮的6、隨便的7、膽怯的8、理性的9、坦率的10、實(shí)用的11、直率的12、自信的13、保守的14、依賴性的15、縱容的16、輕松的外露的智慧的情緒穩(wěn)定的支配的歡快的謹(jǐn)慎的冒險(xiǎn)的感性的多疑的幻想的精明的憂郁的開放的自強(qiáng)的自律的緊張的Hr-pku第九頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四興趣、價(jià)值觀與態(tài)度興趣是特定的活動(dòng)傾向。與興趣有關(guān)的一些表述：我喜歡集郵。價(jià)值觀反映的是生活目標(biāo)和生活方式的傾向。與價(jià)值觀有關(guān)的表述：我認(rèn)為，為他人服務(wù)要比謀取個(gè)人利益重要。態(tài)度是對諸如自然現(xiàn)象及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等社會(huì)現(xiàn)象的感受與認(rèn)識(shí)。大學(xué)里的社團(tuán)組織的存在利大于弊。Hr-pku第十頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四人員分析在人力資源管理中的應(yīng)用人員分析人力資源規(guī)劃人員招聘薪酬管理人員培訓(xùn)人員配置職業(yè)生涯規(guī)劃第十一頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四職位描述任務(wù)分析對工作者的要求確定人員分析的要素選擇人員分析的方法人員分析的步驟進(jìn)行人員分析第十二頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四圖示：人員分析的步驟職位定位和工作者定位的區(qū)別：職位定位對工作者的要求人員分析人員分析人員分析人員分析人員分析職位描述KSAO表列/運(yùn)用分析工具工作因素行為細(xì)目（PAQ）工作者定位素質(zhì)要求表列或運(yùn)用分析工具工作因素特質(zhì)細(xì)目（ARS）現(xiàn)場情景工作要素要素的量化轉(zhuǎn)化與重轉(zhuǎn)化第十三頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四DOL系統(tǒng)

職能分析系統(tǒng)

醫(yī)療人員分析系統(tǒng)

職位分析問卷能力分析量表關(guān)鍵事件技術(shù)工作要素分析法人員分析的方法與技術(shù)

第十四頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四O*NET工作分析系統(tǒng)

O*NET是OccupationalInformationNetwork的簡寫，這是一項(xiàng)由美國勞工部組織發(fā)起開發(fā)的工作分析系統(tǒng)，目前O*NET已取代了職業(yè)名稱詞典（DictionaryofOccupationalTitles，簡寫為DOT，也譯為職名典），成為美國廣泛應(yīng)用的工作分析工具。第十五頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四O*NET工作分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循三個(gè)原則：多重描述（MultipleWindows）共同語言（CommonLanguage）職業(yè)描述的層級(jí)分類（TaxonomiesandHierarchiesofOccupationalDescription）O*NET設(shè)計(jì)了多重指標(biāo)系統(tǒng)（如工作行為、能力、技能、知識(shí)和工作情境等），不僅考慮職業(yè)需求和職業(yè)特征，而且還考慮到任職者的要求和特征；更重要的是，它還考慮到整個(gè)社會(huì)情境和組織情境的影響作用。同時(shí)該系統(tǒng)具有跨職位的指標(biāo)描述系統(tǒng)，為描述不同的職位提供了共同語言，從而使得不同職業(yè)之間的比較成為可能。O*NET運(yùn)用了分類學(xué)的方法對職位信息進(jìn)行分類，使職業(yè)信息能夠廣泛的被概括，使用者還可以根據(jù)自己的需要選擇適合自己的從一般到具體不同層次的工作描述指標(biāo)。第十六頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四O*NET的內(nèi)容模型

經(jīng)驗(yàn)要求培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)證書

工作要求一般工作活動(dòng)工作情境組織情境

工作特定要求職業(yè)技能、知識(shí)任務(wù)、職責(zé)機(jī)械、工具和裝備職業(yè)特征勞工市場信息職業(yè)前景薪水

任職者特征能力職業(yè)價(jià)值觀和興趣工作風(fēng)格

任職者要求基本技能跨功能型技能知識(shí)、教育

O*NET

高校教師勝任特征:O*NET

工作分析研究第十七頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四職能分析系統(tǒng)職能分析法（FJA）是用以分析非管理性工作最常使用的一種方法，關(guān)鍵之處在于其系統(tǒng)性，從而為培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供充分的資源依據(jù)。從工作活動(dòng)單元職能作用的角度，對工作進(jìn)行分析的一種方法。在這種方法中，分析者把工作行為單元?jiǎng)澐譃槿悾海?）對人員作用；（2）對實(shí)物作用；（3）對資料（信息）的作用。然后每一類的功能作用又按由低到高的水平劃分為若干層次，最后對所分析崗位的工作功能，作出具體的評判。

第十八頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四在工作職能分析中，功能定義是最為重要而基本的。它們是整個(gè)職能分析的基礎(chǔ)與依據(jù)。

第十九頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四采用職能分析法，應(yīng)該考慮以下幾項(xiàng)要求：

工作設(shè)施要與職工的身體條件相適應(yīng)要對職工工作過程進(jìn)行詳細(xì)分析要考慮工作環(huán)境條件對職工生理和心理的影響要考慮職工的工作態(tài)度和積極性職能分析法的一個(gè)發(fā)展是“才能與技能分析”，它是一個(gè)較新的一個(gè)體系。員工個(gè)人工具有的才能與組織需要和適應(yīng)程度是此方法關(guān)注的焦點(diǎn)。對于那些所需技能與產(chǎn)出有直接聯(lián)系的組織，如科技人員和專業(yè)人士相關(guān)的崗位，這種方法尤其奏效。同時(shí)它也適用于現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)：縱向?qū)哟屋^少，強(qiáng)調(diào)靈活性，多種技能和團(tuán)隊(duì)合作。但它不太適用于具有嚴(yán)密官僚化結(jié)構(gòu)的組織。

第二十頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四

職位分析問卷法（PositionAnalysisQuestionnaire,PAQ），是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣治鰡柧?，是目前最普遍和流行的人員導(dǎo)向職務(wù)分析系統(tǒng)。它是1972年由普渡大學(xué)教授麥考密克（E.J.McComick）、珍納爾和米查姆設(shè)計(jì)開發(fā)的。設(shè)計(jì)者的初衷在于開發(fā)一種通用的、以統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ)的方法來建立某職位的能力模型，同時(shí)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)推理進(jìn)行職位間的比較，以確定相對報(bào)酬。目前，國外已將其應(yīng)用范圍拓展到職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)等領(lǐng)域，以建立企業(yè)的職位信息庫。

職位分析問卷第二十一頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四職位分析問卷的項(xiàng)目

PAQ包含194個(gè)項(xiàng)目，其中187項(xiàng)被用來分析完成工作過程中員工活動(dòng)的特征（工作元素），另外7項(xiàng)涉及薪酬問題，所有的項(xiàng)目被劃分為信息輸入、思考過程、工作產(chǎn)出、人際關(guān)系、工作環(huán)境、其他特征6個(gè)類別，PAQ給出每一個(gè)項(xiàng)目的定義和相應(yīng)的等級(jí)代碼。信息輸入——包括工人在完成任務(wù)過程中使用的信息來源方面的項(xiàng)目；思考過程——工作中所需的心理過程；工作產(chǎn)出——識(shí)別工作的“產(chǎn)出”；人際關(guān)系——工作與其他人的關(guān)系；工作環(huán)境——完成工作的自然和社會(huì)環(huán)境；其他特征——其他工作的特征。第二十二頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四職位分析問卷的評分標(biāo)準(zhǔn)

PAQ給出了6個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)：信息使用度、耗費(fèi)時(shí)間、適用性、對工作的重要程度、發(fā)生的可能性以及特殊計(jì)分。類別內(nèi)容例子工作元素?cái)?shù)目信息輸入員工在工作中從何處得到信息，如何得到如何獲得文字和視覺信息35思考過程在工作中如何推理、決策、規(guī)劃，信息如何處理解決問題的推理難度14工作產(chǎn)出工作需要哪些體力活動(dòng)，需要哪些工具與儀器設(shè)備使用鍵盤式儀器、裝配線49人際關(guān)系工作中與哪些有關(guān)人員有關(guān)系指導(dǎo)他人或與公眾、顧客接觸36工作環(huán)境工作中自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境是什么是否在高溫環(huán)境或與內(nèi)部其他人員沖突的環(huán)境下工作19其他特征與工作相關(guān)的其他的活動(dòng)、條件或特征是什么工作時(shí)間安排、報(bào)酬方法、職務(wù)要求41第二十三頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四

PAQ同時(shí)考慮了員工與工作兩個(gè)變量因素，并將各工作所需要的基礎(chǔ)技能與基礎(chǔ)行為以標(biāo)準(zhǔn)化的方式羅列出來，從而為人事調(diào)查、薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定等提供了依據(jù)。大多數(shù)工作皆可由5個(gè)基本尺度加以描繪，因此PAQ可將工作分為不同等級(jí)。由于PAQ可得出每一（或每一類）工作的技能數(shù)值與等級(jí)，因此它還可以用來進(jìn)行工作評估及人員甄選。另外PAQ法不需修改就可用于不同組織，不同的工作，使得比較各組織間的工作更加容易，也使得工作分析更加準(zhǔn)確與合理。

第二十四頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四職位分析問卷（PAQ）的使用

1．計(jì)分方法。在應(yīng)用這種方法時(shí)，職位分析人員要依據(jù)6個(gè)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)對每個(gè)工作要素進(jìn)行衡量，給出評分。這6個(gè)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)是：信息使用程度、工作所需時(shí)間、對各個(gè)部門以及各部門內(nèi)各個(gè)單元的適用性、對工作的重要程度、發(fā)生的可能性，以及特殊計(jì)分。2．使用PAQ時(shí)，用6個(gè)評估因素對所需要分析的職務(wù)一一進(jìn)行核查。核查每項(xiàng)因素時(shí)，都應(yīng)對照這一因素細(xì)分的各項(xiàng)要求，按照PAQ給出的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，確定職務(wù)在職務(wù)要素上的得分。第二十五頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四職位分析問卷范例

第二十六頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四對所有工作項(xiàng)的問卷，PAQ能用5個(gè)尺度去衡量。這5個(gè)基本尺度是：具有決策、溝通能力；執(zhí)行技術(shù)性工作的能力；身體靈活性與體力活動(dòng)；操作設(shè)備與器具的能力；處理資料的能力及相關(guān)的條件。根據(jù)這5個(gè)基本尺度，就可以得出工作的數(shù)量性剖面的分?jǐn)?shù)，職位與職位之間可相互比較和劃分工作簇的等級(jí)，也就是說，PAQ可以使你用這5個(gè)尺度對每一項(xiàng)工作測量出一個(gè)量化的分?jǐn)?shù)。于是管理者就可以運(yùn)用PAQ所給出的結(jié)果對工作進(jìn)行對比，以確定哪一種工作更富有挑戰(zhàn)性，然后依據(jù)這一信息來確定每一種工作的獎(jiǎng)金或工資等級(jí)。應(yīng)當(dāng)注意，PAQ并非職位說明書的替代品，但前者有助于后者的編制。第二十七頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四

職位分析問卷的優(yōu)點(diǎn)：

同時(shí)考慮了員工與職位兩個(gè)變量因素，并將各種職位所需要的基礎(chǔ)技能與基礎(chǔ)行為以標(biāo)準(zhǔn)化的方式羅列出來，從而為人事調(diào)查、薪酬標(biāo)淮制定等提供了依據(jù)；大多數(shù)職位皆可由5個(gè)基本尺度（包括：1、是否負(fù)有決策/溝通/社會(huì)方面的責(zé)任；2、是否執(zhí)行熟練的技能性活動(dòng)；3、是滯伴隨有相應(yīng)的身體活動(dòng)；4、是否操縱汽車/設(shè)備；5、是否需要對信息進(jìn)行加工）這五個(gè)基本維度對工作進(jìn)行等級(jí)劃分，對于每一項(xiàng)工作可以分配到一個(gè)量化的分?jǐn)?shù)。因此PAQ可將職位分為不同的等級(jí)；由于PAQ可得出每一個(gè)（或每一類）職位的技能數(shù)值與等級(jí)，因此它還可以用來進(jìn)行職位評價(jià)及人員甄選；PAQ法不需修改就可用于不同組織中的不同職位，使得比較各組織間的工作更加容易，也使得職位分析更加準(zhǔn)確與合理。

第二十八頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四職位分析問卷的缺點(diǎn)

由于問卷沒有對職位的特定工作進(jìn)行描述，因此，職位行為的共同性就使得任務(wù)間的差異較模糊，所以不能描述實(shí)際工作中特定的、具體的任務(wù)活動(dòng)。可讀性不強(qiáng)，只有具備大學(xué)文化水平的人才能理解其中的項(xiàng)目，使用范圍產(chǎn)生限制。花費(fèi)很多時(shí)間，成本很高，程序非常繁瑣；PAQ最適合的用途：工作評價(jià)，進(jìn)而決定該工作的工資等級(jí)和獎(jiǎng)金。第二十九頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四高校青年教師創(chuàng)新需要與創(chuàng)新行為調(diào)查問卷

第一部分：基本信息指導(dǎo)語：請?jiān)诜夏膶?shí)際情況的答案下打“√”或在（）或

內(nèi)填寫。1、您的性別：A.男B.女2、婚姻狀況：A.已婚B.未婚若選A，請繼續(xù)選擇，您是否有子女：A.有B.無3、您的年齡：A.24歲以下B.25～29歲C.30～34歲D.35～39歲E.40歲以上4、您的工齡：A.1年以內(nèi)B.1-3年C.4-6年D.7-10年E.10年以上5、您的最終學(xué)位：A.專科B.本科C.碩士D.博士第三十頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四6、您現(xiàn)在的職稱：A.正高級(jí)B.副高級(jí)C.中級(jí)D.初級(jí)E.其他（請說明）

7、除科研工作之外，您是否還承擔(dān)其他工作職責(zé)？（可多選）A.教學(xué)工作B.管理工作C.社會(huì)兼職D.其他（請說明）

8、從事學(xué)科：A.理科B.工科C.人文社科D.管理E其他（請說明）

9、請判斷您的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效（業(yè)績）目前處于以下什么階段？A.起步階段B.快速上升期C.高產(chǎn)期D.衰減初期E.快速衰減期F.枯竭期10、您現(xiàn)在是否屬于某個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)或課題組的骨干成員？A.是B.否第三十一頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四11、您是否曾經(jīng)成功地主持過一項(xiàng)或多項(xiàng)研究課題？A.是B.否若選擇A，請繼續(xù)選擇，該課題屬于（可多選）：A.國家級(jí)B.省部級(jí)C.校級(jí)D.企業(yè)咨詢/研發(fā)課題E.其他（請說明）

12、您是否曾經(jīng)獲得過面向青年人才的專項(xiàng)課題或科研資助？A.是B.否若選擇A，請繼續(xù)選擇，該課題或資助來自于（可多選）：A.國家計(jì)劃B.所在省市/地區(qū)計(jì)劃C.本校D.企業(yè)E.其他（請說明）

第三十二頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四13、您從事科研活動(dòng)（撰寫論文、主持或參與課題）的根本動(dòng)機(jī)和原因是（單項(xiàng)選擇）：A.職稱或職位晉升B.年度考核C.增加收入D.創(chuàng)新興趣E.其他（請說明）

14、按照馬斯洛的觀點(diǎn)，人類的需要是分層次的，您目前最迫切的需要是（單項(xiàng)選擇）：A.獲取更多報(bào)酬，滿足吃、穿、住、醫(yī)療等基本的生理需要；B.勞動(dòng)、職業(yè)、生活穩(wěn)定、未來保障等安全需要；C.友情、信任、支持、溫暖、愛情等社交需要（或歸屬、愛的需要）；D.自尊、他尊和權(quán)力欲等尊重的需要；E.自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的需要（包括對未來事業(yè)的預(yù)期）；F.其他（請說明）第三十三頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四第二部分：青年教師創(chuàng)新行為影響因素

——外部因素調(diào)查量表

請根據(jù)您的實(shí)際工作中的感受，對以下影響您的創(chuàng)新行為/創(chuàng)新績效的各因素進(jìn)行判斷。請根據(jù)各個(gè)選項(xiàng)的數(shù)字所代表的意思，在您認(rèn)為最為恰當(dāng)?shù)臄?shù)字所對應(yīng)的空格內(nèi)打“√”題目五級(jí)判斷完全不很少是一般是較多是完全是1任務(wù)的數(shù)量和難度適當(dāng)；１２３４５2所承擔(dān)的科研任務(wù)有時(shí)間保障；１２３４５第三十四頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四題目五級(jí)判斷完全不很少是一般是較多是完全是3在任務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任是明確的；１２３４５4任務(wù)是安全的（失敗對職位安全沒有影響）；１２３４５5工資收入有吸引力；１２３４５6有較多的決策咨詢/科技服務(wù)的機(jī)會(huì)和收入；１２３４５7公費(fèi)醫(yī)療、保險(xiǎn)與住房補(bǔ)助等福利完善；１２３４５8組織提供了較充分的其他物質(zhì)資源/生活條件；１２３４５9我有高質(zhì)量的生活；１２３４５10這里有足夠的物質(zhì)資源用于學(xué)術(shù)創(chuàng)新；１２３４５11所承擔(dān)的任務(wù)具有挑戰(zhàn)性；１２３４５12我有較好的個(gè)人成長和發(fā)展空間；１２３４５第三十五頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四題目五級(jí)判斷完全不很少是一般是較多是完全是13工作給了我很大的成就感；１２３４５14學(xué)術(shù)研究是自主的，外部干預(yù)較?。唬保玻常矗?5工作讓我對未來發(fā)展有較好的預(yù)期；１２３４５16我的工作得到了組織的充分認(rèn)可；１２３４５17能夠公平地獲得職稱、職位等晉升機(jī)會(huì)；１２３４５18國家宏觀制度環(huán)境鼓勵(lì)創(chuàng)新；１２３４５19組織所在地區(qū)的創(chuàng)新基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)有助于創(chuàng)新；1234520我能夠享受到所在地區(qū)提供的人才優(yōu)惠政策；１２３４５21所在高校的科研定位是科學(xué)、合理的；１２３４５22學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略是合理、可行的；１２３４５23學(xué)校的財(cái)政狀況較好；１２３４５第三十六頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四24組織獲取科研經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目的能力較強(qiáng)；１２３４５25青年教師爭取科研項(xiàng)目/經(jīng)費(fèi)比較容易；１２３４５26組織的管理能力較強(qiáng)；１２３４５27學(xué)校提供了較多的培訓(xùn)、進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)；１２３４５30學(xué)校的薪酬系統(tǒng)鼓勵(lì)青年教師學(xué)術(shù)創(chuàng)新；１２３４５31組織的評價(jià)與選拔機(jī)制是基于才華與能力的；１２３４５32組織文化崇尚學(xué)術(shù)創(chuàng)新（寬容失敗、學(xué)術(shù)自由）；１２３４５33人才易于流動(dòng)；１２３４５題目五級(jí)判斷完全不很少是一般是較多是完全是第三十七頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四34本校的學(xué)科體系或科研機(jī)構(gòu)比較完備；１２３４５35學(xué)?；蛩诮M織的人才結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)較好；１２３４５36所在組織或團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力或創(chuàng)新績效較好；１２３４５37主管／領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多支持；１２３４５38同事們給予了我很多支持；１２３４５39家人或朋友給予了我很多的理解和支持；１２３４５40信息和技術(shù)來源是全球化的、開放的；１２３４５41比較容易獲得專業(yè)化的創(chuàng)新服務(wù)；１２３４５42比較容易獲得參加學(xué)術(shù)和技術(shù)性交流活動(dòng)機(jī)會(huì)；１２３４５43組織內(nèi)創(chuàng)新資源是可以共享的；１２３４５44組織內(nèi)有大量的創(chuàng)新合作與協(xié)同。１２３４５題目五級(jí)判斷完全不很少是一般是較多是完全是第三十八頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四第三部分：青年教師創(chuàng)新行為影響因素

——內(nèi)部因素（能力素質(zhì)）調(diào)查量表

請根據(jù)您的實(shí)際工作中的感受，對以下影響您的創(chuàng)新行為/創(chuàng)新績效的個(gè)人因素進(jìn)行判斷。請根據(jù)各個(gè)選項(xiàng)的數(shù)字所代表的意思，在您認(rèn)為最為恰當(dāng)?shù)臄?shù)字所對應(yīng)的空格內(nèi)打“√”第三十九頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四題目五級(jí)判斷非常差比較差一般比較強(qiáng)非常強(qiáng)1善于尋求解決問題的新主意和方法；１２３４５2具備提出新的理論假說的能力；１２３４５3有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和研究興趣；１２３４５4團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好；１２３４５5科研工作非常主動(dòng)；１２３４５6對權(quán)威不會(huì)盲目尊崇；１２３４５7敢于嘗試有挑戰(zhàn)性的研究課題或方向；１２３４５8研究中能夠抓住關(guān)鍵問題；１２３４５9能夠針對創(chuàng)新方案，制定具體實(shí)施計(jì)劃；１２３４５10經(jīng)常能從不同的角度去思考問題；１２３４５11學(xué)術(shù)研究嚴(yán)謹(jǐn)，不存在浮躁和急功近利的心態(tài)。１２３４５第四十頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四第四部分：青年教師創(chuàng)新行為影響因素

——組織創(chuàng)新氣氛調(diào)查量表請根據(jù)您的實(shí)際工作中的感受，對以下影響您的創(chuàng)新行為/創(chuàng)新績效的組織創(chuàng)新氣氛因素進(jìn)行判斷。請根據(jù)各個(gè)選項(xiàng)的數(shù)字所代表的意思，在您認(rèn)為最為恰當(dāng)?shù)臄?shù)字所對應(yīng)的空格內(nèi)打“√”題目五級(jí)判斷完全不很少是一般是較多是完全是1我非常了解所在團(tuán)隊(duì)或組織的預(yù)定目標(biāo)；１２３４５2同事們也非常了解團(tuán)隊(duì)或組織的預(yù)定目標(biāo)；１２３４５3我的同事們非常贊同團(tuán)隊(duì)或組織的目標(biāo)；１２３４５第四十一頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四題目五級(jí)判斷完全不很少是一般是較多是完全是4我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)/組織的預(yù)定目標(biāo)是非常適當(dāng)?shù)模唬保玻常矗?我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)/組織預(yù)定的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)；１２３４５6團(tuán)隊(duì)或組織的目標(biāo)對我非常有價(jià)值；１２３４５7我經(jīng)常從同事那里得到反饋和幫助；１２３４５8同事們經(jīng)常交流意見；１２３４５9同事們關(guān)系融洽，合作愉快；１２３４５10同事間彼此保持定期的聯(lián)系；１２３４５11大家都覺得在學(xué)術(shù)研究上是一個(gè)互相依賴的整體；１２３４５12團(tuán)隊(duì)成員都感覺彼此能夠互相理解和接受；１２３４５13大家總是愿意尋找發(fā)現(xiàn)和解決問題的新思路；１２３４５14大家都愿意花費(fèi)一定時(shí)間去尋求解決問題的新方法；１２３４５15團(tuán)隊(duì)總是喜歡尋求問題的新答案；１２３４５16團(tuán)隊(duì)成員能在科研過程中提供實(shí)際支持；１２３４５17每一個(gè)成員都致力于追求高績效/更好業(yè)績；１２３４５18為了追求高業(yè)績，大家都會(huì)認(rèn)真糾正工作中存在的不足；１２３４５19為追求更好的結(jié)果，大家能夠互相交流思想；１２３４５20為獲取更好結(jié)果，組織能給予每一個(gè)人明確的評價(jià)；１２３４５第四十二頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四人員分析的信度與效度信度效度人員分析的可靠性或一致性人員分析的有效性或正確性第四十三頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四效度的類型內(nèi)容效度構(gòu)想效度關(guān)聯(lián)效度（共時(shí)效度、預(yù)測效度）第四十四頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四信度的類型再測信度復(fù)本信度內(nèi)部一致性信度評價(jià)者信度

思考：信度與效度的關(guān)系？第四十五頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四長慶井下技術(shù)作業(yè)處試油隊(duì)隊(duì)長的能力分析

長慶井下技術(shù)作業(yè)處成立于1973年，專業(yè)從事石油工程井下技術(shù)服務(wù)，技術(shù)力量雄厚、裝備精良，經(jīng)過長年的發(fā)展積累，至今已碩果累累，先后獲得160多項(xiàng)試油氣作業(yè)工藝實(shí)用性成果，擁有15種試油新工藝?，F(xiàn)有14個(gè)基層小隊(duì)，68套試油機(jī)組。截至2007年底，用工總量3261人，其中：全民職工1385人，崗前工11人，勞務(wù)合同工27人，集體工8人；干部396人，操作人員335人；管理人員104人，專業(yè)技術(shù)人員172人，其中：副高級(jí)職稱19人，中級(jí)職稱242人。試油隊(duì)是長慶井下技術(shù)作業(yè)處（以下簡稱“長慶井下”）的基本單元，是長慶井下生存發(fā)展的基礎(chǔ)。長慶井下的井下作業(yè)、試油、增產(chǎn)措施等各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)均由試油隊(duì)完成。

第四十六頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四處長副處長總師財(cái)務(wù)資產(chǎn)科生產(chǎn)辦公室人事勞資科企管法規(guī)科質(zhì)量安全環(huán)?？乒?huì)企業(yè)文化科試油隊(duì)01處長辦公室試油隊(duì)02試油隊(duì)13試油隊(duì)14﹍﹍第四十七頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四崗位工作要項(xiàng)試油隊(duì)長是試油隊(duì)主要負(fù)責(zé)人，其主要職責(zé):1、在長慶井下處長領(lǐng)導(dǎo)下，對所屬試油隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、認(rèn)真執(zhí)行國家方針政策，遵守國家法律、法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)章制度、指令。3、根據(jù)長慶井下下達(dá)的計(jì)劃，結(jié)合本試油隊(duì)實(shí)際，提出各項(xiàng)目標(biāo)和年度工作方針目標(biāo)，并組織實(shí)施。4、堅(jiān)持安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理和QHSE管理，不斷提高施工質(zhì)量，提升施工能力。5、推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，推行現(xiàn)代化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。6、加強(qiáng)職工思想、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)教育，提高職工素質(zhì)。第四十八頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四專業(yè)知識(shí)要求職務(wù)知識(shí)1、熟悉石油井下作業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。2、掌握井下作業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、后勤管理、全面質(zhì)量管理、現(xiàn)代化管理等理論、方法及業(yè)務(wù)知識(shí)。3、熟悉試油隊(duì)安全、技術(shù)、設(shè)備、QHSE體系等各項(xiàng)管理工作。4、懂得思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)。5、掌握計(jì)算機(jī)理論和實(shí)際應(yīng)用。政策法規(guī)知識(shí)1、熟悉國家主要經(jīng)濟(jì)政策、法律法規(guī)。2、懂得會(huì)計(jì)法、統(tǒng)計(jì)法、企業(yè)法、經(jīng)濟(jì)合同法、勞動(dòng)保護(hù)法、環(huán)境保護(hù)法、安全生產(chǎn)法等有關(guān)法律知識(shí)，掌握運(yùn)用其規(guī)范、要求。3、熟悉井下作業(yè)技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、安全事故處理規(guī)則等有關(guān)法規(guī)。相關(guān)知識(shí)1、了解國內(nèi)外井下作業(yè)新技術(shù)、新工藝發(fā)展態(tài)勢。2、懂得心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)和人才學(xué)等基本知識(shí)。3、了解與井下作業(yè)相關(guān)的測試、酸化、壓裂、增產(chǎn)措施等專業(yè)知識(shí)。外語水平懂一門英語（或俄語），能閱讀相應(yīng)的外文專業(yè)資料第四十九頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四工作能力要求組織協(xié)調(diào)能力1、能組織領(lǐng)導(dǎo)試油隊(duì)中間管理人員對各項(xiàng)工作實(shí)行有效的管理。2、能溝通同長慶井下各部門工作關(guān)系。3、能有效組織本試油隊(duì)各機(jī)組的活動(dòng)，指揮好生產(chǎn)，保證試油隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。決策能力1、善于收集、運(yùn)用各種信息進(jìn)行綜合分析，預(yù)測本試油隊(duì)及各機(jī)組工作發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確選定目標(biāo)和最佳管理方案。2、對實(shí)際生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問題，能正確作出決策。3、對日常工作中出現(xiàn)的非規(guī)范事件，能及時(shí)進(jìn)行正確決斷。指導(dǎo)培養(yǎng)能力1、掌握職工隊(duì)伍的基本情況和思想動(dòng)態(tài)。2、關(guān)心員工，愛惜人才，能夠調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。業(yè)務(wù)能力1、能根據(jù)各機(jī)組工作實(shí)際，將工作計(jì)劃和長慶井下部署變?yōu)榫唧w可行的實(shí)施步驟，并按規(guī)定的要求和程序進(jìn)行正確的檢查指導(dǎo)。2、能針對生產(chǎn)形勢，及時(shí)采取措施，調(diào)整目標(biāo)。創(chuàng)新能力1、具有改革意識(shí)和發(fā)現(xiàn)、研究問題的能力。2、善于總結(jié)吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3、能迅速適應(yīng)生產(chǎn)變化，調(diào)整策略和方法，不斷改進(jìn)工作，開拓新局面。第五十頁，共五十八頁，編輯于2023年，星期四本章練習(xí)選定某一職位，對該職位的任職資格進(jìn)行分析建議思路：對工作職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行兩維評估：重要程度和時(shí)間擴(kuò)展閱讀：航線駕駛安全行為多維評