第四章 社會(huì)認(rèn)知

第四章社會(huì)認(rèn)知第一頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)一、社會(huì)知覺(jué)的含義(一)感覺(jué)和知覺(jué)感覺(jué)是客觀事物作用于人的感官而引起的一種最簡(jiǎn)單的反應(yīng)(包括視、味、聽(tīng)、嗅、觸覺(jué))，是對(duì)客觀事物個(gè)別屬性的反映或體驗(yàn)。知覺(jué)是當(dāng)前直接作用于人的感官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映。第二頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五(二)社會(huì)知覺(jué)的含義社會(huì)知覺(jué)就是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)環(huán)境中對(duì)他人(某個(gè)個(gè)體或某個(gè)群體)的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向(社會(huì)特征和社會(huì)現(xiàn)象)做出推測(cè)與判斷的過(guò)程。社會(huì)知覺(jué)包括四個(gè)方面的內(nèi)容：（1）對(duì)人知覺(jué)(包括對(duì)他人和自我的知覺(jué))：是指通過(guò)他人外部形態(tài)和行為特征的知覺(jué)，進(jìn)而借以了解其心理活動(dòng)。（2）人際知覺(jué)：是指對(duì)人與人之間關(guān)系的知覺(jué)。（3）角色知覺(jué)：是指對(duì)人們所表現(xiàn)的角色行為的知覺(jué)。（4）因果關(guān)系知覺(jué)：是指對(duì)社會(huì)事件因果關(guān)系的知覺(jué)，在有關(guān)的一系列社會(huì)知覺(jué)中對(duì)其因果關(guān)系的知覺(jué)。

第三頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五與對(duì)物的知覺(jué)相比，社會(huì)知覺(jué)有一些獨(dú)特性：(1)認(rèn)知對(duì)象的獨(dú)特性。社會(huì)知覺(jué)的主體可能同時(shí)還是社會(huì)知覺(jué)的對(duì)象。(2)對(duì)他人行為的期望會(huì)影響社會(huì)知覺(jué)過(guò)程。社會(huì)知覺(jué)的主客體能夠理解彼此間的行為對(duì)對(duì)方的利害關(guān)系，于是知覺(jué)者和被知覺(jué)者都可以有意識(shí)地操縱和利用彼此。(3)社會(huì)知覺(jué)加工過(guò)程的特殊性。第四頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、自我知覺(jué)及自我概念的形成自我知覺(jué)就是個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。自我知覺(jué)的內(nèi)容主要有兩個(gè)基本成分：自我概念與自尊。(一)自我概念形成的信息來(lái)源1、他人的反饋2、反射性的評(píng)價(jià)3、據(jù)自己的行為來(lái)推斷4、社會(huì)比較第五頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五(二)自我概念的作用人們有一種自我表達(dá)的動(dòng)機(jī)，即人們?cè)噲D通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表達(dá)與反映自己對(duì)自己認(rèn)識(shí)(三)自我概念的測(cè)量1、田納西自我概念量表2、自我描述問(wèn)卷Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ第六頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、自尊及其測(cè)量(一)自尊的構(gòu)建1、生活中的成敗經(jīng)驗(yàn)2、社會(huì)比較得來(lái)的信息3、自己的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)(二)自尊的測(cè)量1、羅森伯格自尊量表2、得克薩斯社交行為調(diào)查量表第七頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五四、自我認(rèn)同(一)認(rèn)同的含義認(rèn)同理論主要有三大取向：生物取向、心理取向和社會(huì)取向。認(rèn)同是心理學(xué)中用來(lái)解釋人格結(jié)合機(jī)制的概念，即人格與社會(huì)及文化之間怎樣互動(dòng)而維系人格的統(tǒng)一性和一貫性。(二)自我認(rèn)同（1）心理動(dòng)力論。（2）社會(huì)學(xué)習(xí)理論。（3）認(rèn)知發(fā)展理論。（4）社會(huì)基模理論。第八頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五(三)自我認(rèn)同中的性別認(rèn)同李孟潮認(rèn)為，個(gè)人的性別認(rèn)同大約在18個(gè)月至3歲之間建立，然而這并不表示小孩已完全了解男性及女性的意義。(四)自我認(rèn)同的研究1、埃里克森對(duì)自我認(rèn)同的研究人的一生可以分為既是連續(xù)的、又各有獨(dú)特發(fā)展課題的不同發(fā)展階段，并提出了著名的“循序漸進(jìn)的發(fā)展學(xué)說(shuō)”。2、馬西亞對(duì)自我認(rèn)同的研究認(rèn)同發(fā)展中有兩個(gè)心理社會(huì)指標(biāo)：一是“危機(jī)”

二是“承諾”第九頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五(五)自我認(rèn)同的形成確立埃里克森提出了認(rèn)同確立的三因素模式，認(rèn)為認(rèn)同形成和確立從理論上可以區(qū)分為個(gè)人的、集體的、相互的三大因素，每個(gè)因素中又包含了認(rèn)知、情感、行為和社會(huì)四個(gè)方面。馬西亞在自我認(rèn)同的成熟度上，基本上可以分成四大類：（1）認(rèn)同成功（2）認(rèn)同延緩（3）認(rèn)同封閉（4）認(rèn)同混淆第十頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五第二節(jié)對(duì)人知覺(jué)——印象形成一、印象形成過(guò)程的要素和組織結(jié)構(gòu)(一)信息要素1、外表2、非言語(yǔ)線索3、行為(二)印象的組織結(jié)構(gòu)第十一頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、印象形成過(guò)程中信息加工整合的方式1、安德森的平均模型認(rèn)為人們把所獲得的信息加以平均以獲得對(duì)他人的總體評(píng)價(jià)。2、布魯爾的印象形成雙重加工模型人們?cè)谟∠笮纬蛇^(guò)程中，主要使用兩類加工操作：一種是以類別為基礎(chǔ)的加工，一種是以特征為基礎(chǔ)的加工。第十二頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、印象形成過(guò)程中信息加工整合的一些規(guī)律(一)規(guī)律1、“中心特質(zhì)”效應(yīng)不同特征在印象形成中所起的作用是不同的。2、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)首因效應(yīng)是指人們比較重視最先得到的信息，據(jù)此對(duì)他人做判斷。近因效應(yīng)則是指最新得到的信息對(duì)他人的印象形成起較強(qiáng)作用的現(xiàn)象。第十三頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五3、暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng))當(dāng)我們認(rèn)為某人具有某種特征時(shí)，就會(huì)推斷他也具有其他相似的或相互關(guān)聯(lián)的特征，這種傾向被稱為暈輪效應(yīng)或光環(huán)效應(yīng)。4、人們比較重視負(fù)性信息，但卻傾向于對(duì)他人做正性評(píng)價(jià)原因可能有：(1)人們希望自己的周圍都是好人好事，這樣自己會(huì)感覺(jué)舒服些；(2)在大多數(shù)文化中，正性詞匯比負(fù)性詞匯更常見(jiàn)；(3)人們通過(guò)對(duì)他人的寬容來(lái)顯示自己的大度與仁慈。第十四頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五(二)印象的作用1、所形成的印象影響我們對(duì)他人的判斷印象一旦形成就會(huì)左右我們對(duì)后獲得的信息的解釋，從而保持原有印象的不變。2、產(chǎn)生與印象一致的行為——自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言我們對(duì)他人形成一定的印象之后，就會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生相應(yīng)的期望，而此期望又引導(dǎo)我們采取相應(yīng)的行為以證實(shí)此期望，這一現(xiàn)象就叫自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。第十五頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五第三節(jié)對(duì)群體的知覺(jué)——刻板印象一、刻板印象的形成1、個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)人們第一次與一個(gè)群體接觸時(shí)，他們與一兩個(gè)成員的互動(dòng)就構(gòu)成了刻板印象形成的基礎(chǔ)。2、社會(huì)學(xué)習(xí)刻板印象也可以從父母、老師、同學(xué)、課本及大眾媒體習(xí)得而來(lái)。第十六頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、影響刻板印象喚起與使用的因素(1)一個(gè)人類別的特征越明顯，與此類別相聯(lián)系的刻板印象越易浮現(xiàn)在腦海中。(2)對(duì)待匿名的、可互換的群體成員，易用刻板印象來(lái)知覺(jué)他們，從而忽略個(gè)人的特征。(3)當(dāng)時(shí)間緊迫，需快速對(duì)他人做出判斷時(shí)，易使用刻板印象。(4)當(dāng)所獲得的信息很復(fù)雜，不易分析加工時(shí)也易使用刻板印象。(5)當(dāng)人們處于極端的情緒狀態(tài)，如勃然大怒時(shí)。(6)當(dāng)人們意識(shí)到對(duì)個(gè)體的判斷重要，人們也許會(huì)進(jìn)一步收集有關(guān)個(gè)體的信息，而不是只用有關(guān)群體的刻板印象來(lái)認(rèn)識(shí)個(gè)體。第十七頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、刻板印象辨析好處就是能快速地了解一個(gè)陌生或不太熟悉的人或群體的特征。弊端：一是它夸大了群體內(nèi)成員間的相似性，從而對(duì)個(gè)體的知覺(jué)產(chǎn)生先入為主、以偏概全的偏差；二是它夸大群體間的差異性，容易產(chǎn)生偏見(jiàn)與歧視。四、改變刻板印象的方法1、人們?cè)诘种瓶贪逵∠笞兓瘯r(shí)所使用的策略(1)把不一致的信息解釋掉。(2)把不一致的信息區(qū)隔開(kāi)來(lái)。(3)把不一致的信息歸于群體中不典型的成員。第十八頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五2、改變刻板印象的方法(1)為了避免與刻板印象不一致的信息被歸于特殊的環(huán)境與時(shí)間，要使不一致的信息不斷重復(fù)(2)為了避免與刻板印象不一致的信息被歸于群體中的亞群體成員，要與有刻板印象的群體成員廣泛交往。(3)為了避免把與刻板印象不一致的信息歸于群體中非典型的成員，要與群體中有代表性的、典型的成員交往。(4)人們必須有意識(shí)地去尋找不一致的信息，有意識(shí)地校正自己的判斷，這才是改變刻板印象的根本與前提。第十九頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五第四節(jié)社會(huì)認(rèn)同及群體認(rèn)同一、社會(huì)認(rèn)同(一)社會(huì)認(rèn)同的含義社會(huì)認(rèn)同是個(gè)體認(rèn)同自己歸屬哪個(gè)群體、哪個(gè)社會(huì)位置、哪種文化的過(guò)程。(二)有關(guān)社會(huì)認(rèn)同的觀點(diǎn)(三)社會(huì)認(rèn)同狹義的社會(huì)認(rèn)同是指“個(gè)人的行為思想與社會(huì)規(guī)范或社會(huì)期待趨于一致”，

表現(xiàn)為三個(gè)層面，即價(jià)值認(rèn)同、工作或職業(yè)認(rèn)同和角色認(rèn)同。第二十頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五1、價(jià)值認(rèn)同指人們對(duì)社會(huì)的傳統(tǒng)觀念和道德習(xí)俗等的基本原則有趨于一致的傾向。2、角色認(rèn)同指人們能夠贊同社會(huì)為某個(gè)角色設(shè)定的行為標(biāo)準(zhǔn)，并按這個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn)行事。3、認(rèn)同學(xué)習(xí)指通過(guò)學(xué)習(xí)確立起對(duì)社會(huì)規(guī)范的認(rèn)同心理。4、社會(huì)認(rèn)同的認(rèn)知過(guò)程建構(gòu)社會(huì)身份包含了類化、認(rèn)同和比較三個(gè)歷程。第二十一頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五5、社會(huì)認(rèn)同的動(dòng)機(jī)提升自己的自尊，降低社會(huì)生活中的無(wú)常感，平衡滿足歸屬感和保存?zhèn)€性兩種需要間的矛盾，以及找尋生存的意義、舒解對(duì)死亡的恐懼。二、文化認(rèn)同指?jìng)€(gè)體將所屬文化以及文化群體內(nèi)化并產(chǎn)生歸屬感，從而獲得、保持與創(chuàng)新自身文化的社會(huì)心理過(guò)程。文化認(rèn)同包括社會(huì)價(jià)值規(guī)范認(rèn)同、宗教信仰認(rèn)同、風(fēng)俗習(xí)慣認(rèn)同、語(yǔ)言認(rèn)同、藝術(shù)認(rèn)同等。文化認(rèn)同的心理機(jī)制包括文化比較、文化類屬、文化辨識(shí)和文化定位四個(gè)基本過(guò)程。第二十二頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、民族認(rèn)同(一)民族認(rèn)同的含義(二)民族認(rèn)同與文化適應(yīng)民族認(rèn)同只有在兩個(gè)或更多的民族群體在一段時(shí)間里相互接觸的情景下才有意義?？梢园衙褡逭J(rèn)同看成是文化適應(yīng)的一個(gè)方面(三)民族認(rèn)同形成(四)民族認(rèn)同的組成1、自我認(rèn)定2、歸屬感四、中國(guó)人的自我認(rèn)同與文化自覺(jué)第二十三頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五第五節(jié)對(duì)行為與事件原因的推斷——?dú)w因所謂歸因就是人們利用信息對(duì)自己及他人行為的原因加以推斷的過(guò)程。一、何時(shí)歸因1、當(dāng)出乎意料的、不尋常的事發(fā)生時(shí)2、負(fù)性的事件3、對(duì)個(gè)體很重要，但又不太了解、不太肯定的事第二十四頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、歸因理論歸因理論是關(guān)于知覺(jué)者推斷和解釋他人和自己行為原因的社會(huì)心理學(xué)理論。1、海德的歸因理論在海德看來(lái)，行為的原因或者在于環(huán)境或者在于個(gè)人。如果在于環(huán)境，則行動(dòng)者對(duì)其行為不負(fù)什么責(zé)任；如果在于個(gè)人，則行動(dòng)者就要對(duì)其行為結(jié)果負(fù)責(zé)。2、韋納的歸因理論成就歸因模型認(rèn)為，人們用于解釋成敗的原因可用下列三個(gè)維度加以分類與描述：(1)內(nèi)因—外因。(2)穩(wěn)定—不穩(wěn)定。(3)可控制性。第二十五頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五3、三維理論此理論認(rèn)為：(1)行為的原因可分為三種：行動(dòng)者、行動(dòng)者知覺(jué)的對(duì)象及行動(dòng)產(chǎn)生的環(huán)境。(2)要找出行為的原因，主要使用三種信息：一致性信息：即行動(dòng)者的行為是否與其他人的行為在這種情況下相一致。若是，一致性就高。一貫性信息：即行動(dòng)者的行為在其他時(shí)間、地點(diǎn)是否也發(fā)生。若是，一貫性就高。特異性信息：即行動(dòng)者對(duì)其他對(duì)象是否也以同樣的方式做出反應(yīng)。若是，特異性就低。第二十六頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五4、反常條件關(guān)注模型此模型認(rèn)為，一個(gè)行為或事件的可能原因有很多，要從中找出真正的原因常需已有知識(shí)的幫助；在與行為、事件的發(fā)生有關(guān)的所有條件中，如果某一條件比較突出，那么歸因者就會(huì)把行為事件的發(fā)生歸于它。5、順序階段模型歸因過(guò)程分為三個(gè)階段：(1)行為的分類(2)自動(dòng)的特質(zhì)歸因(3)校正第二十七頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五6、約翰斯和戴維斯的歸因理論

對(duì)應(yīng)推論理論主張，當(dāng)人們進(jìn)行個(gè)人歸因時(shí)，就要從行為及其結(jié)果推導(dǎo)出行為的意圖和動(dòng)機(jī)。影響對(duì)應(yīng)推論的因素主要有三個(gè)：（1）非共同性結(jié)果（2）社會(huì)期望（3）選擇自由第二十八頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、歸因偏差1、基本歸因錯(cuò)誤又叫對(duì)應(yīng)偏差，它是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí)，夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。2、行動(dòng)者與觀察者偏差觀察者傾向于做內(nèi)部歸因，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者內(nèi)在特征的作用；而行動(dòng)者對(duì)自己行為的歸因則傾向于做情境歸因，即強(qiáng)調(diào)情境的作用。3、自我服務(wù)歸因偏差人們把功勞歸于自己、把失敗歸于外因的傾向。四、歸因的個(gè)體差異第二十九頁(yè)，共三十一頁(yè)，編輯于2023年，星期五復(fù)習(xí)思考題：1、自我概念形成的信息來(lái)源有哪些？2、影響一個(gè)人自尊高低的因素有哪些？3、人們利用哪些信息對(duì)他人